# el_language_admin.txt - this file is for the internationalization of the astGUIclient 
# admin web pages. The associated install.pl file will take the language as an 
# argument and alter the php scripts to the language typed in the command line:
# example: ./install.pl --language=el
# current languages in the file:
# - English - (en) no alterations
# - Greek - (el) second column
***LANGUAGES***
en-English|el-Ελληνικά|
***FILES***
vicidial|admin.php|0
vicidial|help.php|0
vicidial|dbconnect.php|1
vicidial|dbconnect_mysqli.php|1
vicidial|functions.php|0
vicidial|admin_header.php|0
vicidial|AST_VICIDIAL_hopperlist.php|0
vicidial|AST_agent_time_sheet.php|0
vicidial|user_status.php|0
vicidial|server_stats.php|0
vicidial|AST_VDADstats.php|0
vicidial|AST_timeonVDAD.php|0
vicidial|AST_timeonVDAD_closer.php|0
vicidial|AST_timeonVDADall.php|0
vicidial|AST_timeoncall.php|0
vicidial|AST_timeonpark.php|0
vicidial|listloader.php|0
vicidial|listloaderMAIN.php|0
vicidial|new_listloader_superL.php|0
vicidial|count.htm|1
vicidial|help.gif|1
vicidial|listloader.pl|1
vicidial|listloader_rowdisplay.pl|1
vicidial|listloader_super.pl|1
vicidial|user_stats.php|0
vicidial|remote_dispo.php|0
vicidial|group_hourly_stats.php|0
vicidial|admin_search_lead.php|0
vicidial|admin_modify_lead.php|0
vicidial|AST_CLOSERstats.php|0
vicidial|vdremote.php|0
vicidial|AST_agent_performance_detail.php|0
vicidial|AST_agent_performance.php|0
vicidial|AST_server_performance.php|0
vicidial|AST_admin_log_display.php|0
vicidial|AST_timeonVDADallSUMMARY.php|0
vicidial|inbound_popup.php|0
vicidial|AST_inboundEXTstats.php|0
vicidial|welcome.php|0
vicidial|vicidial_sales_viewer.php|0
vicidial|user_group_bulk_change.php|0
vicidial|AST_agent_status_detail.php|0
vicidial|AST_agent_days_detail.php|0
vicidial|AST_CLOSER_service_level.php|0
vicidial|AST_IVRfilter.php|0
vicidial|AST_IVRstats.php|0
vicidial|call_report_export.php|0
vicidial|fcstats.php|0
vicidial|list_download.php|0
vicidial|non_agent_api.php|1
vicidial|timeclock_edit.php|0
vicidial|timeclock_report.php|0
vicidial|timeclock_status.php|0
vicidial|vtiger_search.php|1
vicidial|vtiger_user.php|1
vicidial|welcome_demo.php|1
vicidial|welcome_languages.php|1
vicidial|vicidial_admin_web_logo.gif|1
vicidial|vicidial_admin_web_logo_small.gif|1
vicidial|user_territories.php|0
vicidial|audio_store.php|0
vicidial|AST_agent_time_detail.php|0
vicidial|AST_agent_timeclock_detail.php|0
vicidial|AST_OUTBOUNDsummary_interval.php|0
vicidial|call_report_export.php|0
vicidial|AST_CLOSERsummary_hourly.php|0
vicidial|realtime_report.php|0
vicidial|AST_inbound_daily_report.php|0
vicidial|AST_DIDstats.php|0
vicidial|AST_OUTBOUNDsummary_interval.php|0
vicidial|AST_LISTS_campaign_stats.php|0
vicidial|AST_campaign_status_list_report.php|0
vicidial|AST_dialer_inventory_report.php|0
vicidial|lead_report_export.php|0
vicidial|AST_team_performance_detail.php|0
vicidial|AST_LIST_UPDATEstats.php|0
vicidial|callcard_admin.php|0
vicidial|voice_lab.php|1
vicidial|send_CID_call.php|1
vicidial|admin_phones_bulk_insert.php|1
vicidial|AST_hangup_cause_report.php|0
vicidial|AST_carrier_log_report.php|0
vicidial|campaign_debug.php|1
vicidial|admin_campaign_multi_alt.php|0
vicidial|AST_VICIDIAL_ingrouplist.php|0
vicidial|admin_lists_custom.php|0
vicidial|admin_listloader_fourth_gen.php|0
vicidial|AST_admin_template_maker.php|0
vicidial|leadloader_template_display.php|0
vicidial|admin_listloader_third_gen.php|0
vicidial|callbacks_bulk_change.php|0
vicidial|lead_tools.php|0
vicidial|admin_email_accounts.php|0
vicidial|AST_email_log_report.php|0
vicidial|AST_email_log_display.php|0
vicidial/qc|qc_modify_lead.php|0
vicidial/qc|QC_admin_variables.php|0
vicidial/qc|QC_admin_variables01.php|0
vicidial/qc|QC_call_client_iframe.php|0
vicidial/qc|QC_call_client_include.php|0
vicidial/qc|QC_header_include.php|0
vicidial/qc|QC_header_include01.php|0
vicidial/qc|QC_header_include02.php|0
vicidial/qc|audit_comments.php|0
vicidial/qc|qc_api.php|0
vicidial/qc|QC_admin_include01.php|0
vicidial/qc|QC_admin_include02.php|0
vicidial/qc|QC_admin_modify_lead_include.php|0
vicidial/qc|QC_status_codes_include.php|0
vicidial|wz_jsgraphics.js|1
vicidial|verticalbargraph.css|1
vicidial|horizontalbargraph.css|1
vicidial|line.js|1
vicidial|calendar_db.js|0
vicidial|calendar.css|1
vicidial|count_functions.inc|1
vicidial|sheet2tab.pl|1
vicidial|AST_LISTS_pass_report.php|0
vicidial|called_counts_multilist_report.php|0
vicidial|AST_performance_comparison_report.php|0
vicidial|AST_usergroup_login_report.php|0
vicidial|AST_dial_log_report.php|0
vicidial|AST_url_log_report.php|0
vicidial|AST_webserver_url_report.php|0
vicidial|AST_LAGGED_log_report.php|0
vicidial|AST_usergroup_login_report.php|0
vicidial|lead_tools_advanced.php|0
vicidial|reset_campaign_lists.php|0
vicidial|admin_NANPA_updater.php|0
vicidial|NANPA_running_processes.php|0
***TRANSLATIONS***||||
### special translations that should stay at the top of the file ###
BORDER|Border|
VALUE=SUBMIT|VALUE=SUBMIT|
TYPE=SUBMIT|TYPE=Submit|
images\/|../vicidial/images/|
help.gif|help.gif|
### BEGIN translation phrases through 1.1.11 release ###
English|Αγγλικά|
Spanish|Ισπανικά|
French|Γαλλικά|
German|Γερμανικά|
Italian|Ιταλικά|
You have now logged out. Thank you|Έχετε αποσυνδεθεί. Σας ευχαριστούμε|
Invalid Username\/Password|Ακυρο Ονομα Χρήστη/Κωδικός Πρόσβασης|
ASTERISK ADMIN: Administration|ΣΥΣΤΗΜΑ ΚΛΗΣΕΩΝ: Διαχείριση|
PHONES TABLE|ΠΙΝΑΚΑΣ ΤΗΛΕΦΩΝΩΝ|
Phone extension -<\/B> This field is where you put the phones name as it appears to Asterisk not including the protocol or slash at the beginning. For Example: for the SIP phone SIP\/test101 the Phone extension would be test101. Also, for IAX2 phones make sure you use the full phones name: IAX2\/IAXphone1@IAXphone1 would be IAXphone1@IAXphone1. For Zap phones make sure you put the full channel: Zap\/25-1 would be 25-1.  Another note, make sure you set the Protocol below correctly for your type of phone.|Εωτ.Σύνδεση Τηλεφώνου -</B> Αυτό το πεδίο είναι για την καταχώρηση του ονόματος του τηλεφώνου, όπως αυτό εμφανίζεται στο Asterisk, χωρίς να συμπεριλαμβάνει το πρωτόκολλο ή slash στην αρχή. Για παράδειγμα: για SIP τηλέφωνο SIPVtest101 η Εσω.Γραμμή Τηλεφώνου θα είναι test101. Επίσης, για IAX2 τηλέφωνα χρησιμοποιείστε τα πλήρης ονόματα: IAX2/IAXphone1@IAXphone1 θα είναι IAXphone1@IAXphone1. Για Zap τηλέφωνα καταχωρήστε το πλήρες κανάλι: Zap/25-1 θα είναι 25-1. Αλλη σημείωση, ορίστε το πρωτόκολλο παρακάτω σωστά για τον τύπο του τηλεφώνου.|
Dial Plan Number -<\/B> This field is for the number you dial to have the phone ring. This number is defined in the extensions.conf file of your Asterisk server|Αριθμός Σχεδίου Κλήσεων -</B> Αυτό το πεδίο είναι για τον αριθμό που καλείται για να κουδουνίζει το τηλέφωνο. Αυτός ο αριθμός ορίζεται στο αρχείο extensions.conf του διακομιστή Asterisk|
Voicemail Box -<\/B> This field is for the voicemail box that the messages go to for the user of this phone. We use this to check for voicemail messages and for the user to be able to use the VOICEMAIL button on astGUIclient app|Περιεχόμενο Φωνητικού Ταχυδρομείου -</B> Αυτό το πεδίο είναι για το περιεχόμενο του φωνητικού ταχυδρομείου, όπου πηγαίνουν τα μηνύματα του τηλεφώνου του χρήστη. Το χρησιμοποιούμαι για να  ελέγξουμε τα φωνητικά μηνύματα και για να μπορεί ο χρήστης να χρησιμοποιήσει το πλήκτρο VOICEMAIL|
Outbound CallerID -<\/B> This field is where you would enter the callerID number that you would like to appear on outbound calls placed form the astguiclient web-client. This does not work on RBS, non-PRI, T1\/E1s|CallerID Εξερχομένων -</B> Αυτό το πεδίο είναι για την καταχώριση του αριθμού  callerID που θα θέλατε να εμφανίζεται στις εξερχόμενες κλήσεις|
Phone IP address -<\/B> This field is for the phone's IP address if it is a VOIP phone. This is an optional field|Δνση IP Τηλεφώνου -</B> Αυτό το πεδίο είναι για την δνση IP του τηλέφωνου εάν είναι ένα VOIP τηλέφωνο. Αυτό είναι ένα προαιρετικό πεδίο|
Computer IP address -<\/B> This field is for the user's computer IP address. This is an optional field|Δνση IP Υπολογιστού -</B> Αυτό το πεδίο είναι για την δνση IP του υπολογιστή του χρήστη. Αυτό είναι ένα προαιρετικό πεδίο|
Server IP -<\/B> This menu is where you select which server the phone is active on|IP Διακομιστή -</B> Αυτός ο κατάλογος επιλογών είναι που επιλέγετε σε ποιον διακομιστή το τηλέφωνο είναι ενεργό|
Login -<\/B> The login used for the phone user to get to admin functions|Σύνδεση -</B> Η σύνδεση χρησιμοποιείται για τον χρήστη τηλεφώνου για την πρόσβαση στις λειτουργίες διαχείρισης|
Password -<\/B> The password used for the phone user to get to admin functions|Κωδκός -</B> Ο κωδικός χρησιμοποιείται για τον χρήστη τηλεφώνου για την πρόσβαση στις λειτουργίες διαχείρισης|
Status -<\/B> The status of the phone in the system, ACTIVE and ADMIN allow for GUI clients to work. ADMIN allows access to this administrative web site. All other statuses do not allow GUI or Admin web access|Κατάσταση -</B> Η κατάσταση του τηλεφώνου στο σύστημα, ΕΝΕΡΓΗ και ΔΙΑΧ επιτρέπουν στους GUI πελάτες να δουλέψουν. Η ΔΙΑΧ επιτρέπει την πρόσβαση στην ιστοσελίδα διαχείρισης|
Active Account -<\/B> Whether the phone is active to put it in the list in the GUI client|Ενεργός Λογαριασμός -</B> Κατά πόσο το τηλέφωνο είναι ενεργό για να τοποθετηθεί στην λίστα στο GUI|
Phone Type -<\/B> Purely for administrative notes|Τύπος Τηλεφώνου -</B> Απλά για σημειώσεις διαχείρισης|
Full Name -<\/B> Used by the GUIclient in the list of active phones|Πλήρες Ονομα -</B> Χρησιμοποιείται από τον χρήστη GUI στην λίστα ενεργών τηλεφώνων|
Company -<\/B> Purely for administrative notes|Εταιρία -</B> Απλά για σημειώσεις διαχείρισης|
Picture -<\/B> Not yet Implemented|Εικόνα -</B> Δεν έχει υλοποιηθεί ακόμα|
New Messages -<\/B> Number of new voicemail messages for this phone on the Asterisk server|Νέα Μηνύματα -</B> Αριθμός νέων φωνητικών μηνυμάτων για αυτό το τηλέφωνο στον διακομιστή Asterisk|
Old Messages -<\/B> Number of old voicemail messages for this phone on the Asterisk server|Παλαιά Μηνύματα -</B> Αριθμός παλαιών φωνητικών μηνυμάτων για αυτό το τηλέφωνο στον διακομιστή Asterisk|
Client Protocol -<\/B> The protocol that the phone uses to connect to the Asterisk server: SIP, IAX2, Zap . Also, there is EXTERNAL for remote dial numbers or speed dial numbers that you want to list as phones|Πρωτόκολλο Πελάτη -</B> Το πρωτόκολλο που χρησιμοποιεί το τηλέφωνο για συνδεθεί στον διακομιστή Asterisk: SIP, IAX2, Zap|
Local GMT -<\/B> The difference from Greenwich Mean time, or ZULU time where the phone is located. DO NOT ADJUST FOR DAYLIGHT SAVINGS TIME. This is used by the VICIDIAL campaign to accurately display the time and customer time|οπική GMT -</B> Η διαφορά από την GMT όπου το τηλέφωνο βρίσκεται. Μην το ρυθμίσετε για DAYLIGHT SAVINGS ΩΡΑ. Αυτή χρησιμοποιείται από την VICIDIAL εκστρατεία για την επακριβή εμφάνιση της ώρας|
Manager Login -<\/B> This is the login that the GUI clients for this phone will use to access the Database where the server data resides|Σύνδεση Διαχειριστή -</B> Αυτή είναι η σύνδεση που χρησιμοποιούν οι GUI χρήστες του τηλεφώνου, για πρόσβαση στην Βάση Δεδομένων όπου ο διακομιστής δεδομένων βρίσκεται|
Manager Secret -<\/B> This is the password that the GUI clients for this phone will use to access the Database where the server data resides|Μυστικό Διαχειριστή -</B> Αυτός είναι ο κωδικός που χρησιμοποιούν οι GUI χρήστες του τηλεφώνου, για πρόσβαση στην Βάση Δεδομένων όπου ο διακομιστής δεδομένων βρίσκεται|
VICIDIAL Default User -<\/B> This is to place a default value in the VICIDIAL user field whenever this phone user opens the astVICIDIAL client app. Leave blank for no user|Προκαθορισμένος VICIDIAL Χρήστης -</B> Εδώ ορίζεται μία προκαθορισμένη τιμή χρήστη, οπουδήποτε αυτός ο χρήστης τηλεφώνου ανοίξει την εφαρμογή VICIDIAL. Αφήστε κενό για κανένα χρήστη|
VICIDIAL Default Pass -<\/B> This is to place a default value in the VICIDIAL password field whenever this phone user opens the astVICIDIAL client app. Leave blank for no pass|Προκαθορισμένος VICIDIAL Κωδικός -</B> Εδώ ορίζεται μία προκαθορισμένη τιμή κωδικού, οπουδήποτε αυτός ο χρήστης τηλεφώνου ανοίξει την εφαρμογή VICIDIAL. Αφήστε κενό για κανένα κωδικό|
VICIDIAL Default Campaign -<\/B> This is to place a default value in the VICIDIAL campaign field whenever this phone user opens the astVICIDIAL client app. Leave blank for no campaign|VICIDIAL Προκαθορισμένη Εκστρατεία -</B> Εδώ ορίζεται μα προκαθορισμένη τιμή εκστρατείας, οπουδήποτε αυτός ο χρήστης τηλεφώνου ανοίξει την εφαρμογή VICIDIAL. Αφήστε κενό για καμία εκστρατεία|
Park Exten -<\/B> This is the default Parking extension for the client apps. Verify that a different one works before you change this|Εσ.Σύνδ. Στάθμευσης -</B> Αυτή είναι η προκαθορισμένη εσωτ.σύνδεση Στάθμευσης για τις εφαρμογές του χρήστη|
Conf Exten -<\/B> This is the default Conference park extension for the client apps. Verify that a different one works before you change this|Εσ.Σύνδ. Συνδιάλεξης -</B> Αυτή είναι η προκαθορισμένη εσωτ.σύνδεση Συνδιάλεξης για τις εφαρμογές του χρήστη|
VICIDIAL Park Exten -<\/B> This is the default Parking extension for VICIDIAL client app. Verify that a different one works before you change this|Εσωτ.Σύνδεση Στάθμευσης VICIDIAL -</B> Η προκαθορισμένη εσωτ.σύνδεση στάθμευσης. Εξακριβώστε ότι κάποια διαφορετική δουλεύει πριν την αλλάξετε|
VICIDIAL Park File -<\/B> This is the default VICIDIAL park extension file name for the client apps. Verify that a different one works before you change this. limited to 10 characters| Αρχείο Στάθμευσης VICIDIAL -</B> Το προκαθορισμένο αρχείο στάθμευσης. Μέχρι 10 χαρακτήρες|
Monitor Prefix -<\/B> This is the dial plan prefix for monitoring of Zap channels automatically within the astGUIclient app. Only change according to the extensions.conf ZapBarge extensions records|Πρόθεμα παρακολούθησης -</B> Αυτό είναι το πρόθεμα παρακολούθησης των καναλιών ZAP|
Recording Exten -<\/B> This is the dial plan extension for the recording extension that is used to drop into meetme conferences to record them. It usually lasts upto one hour if not stopped. verify with extensions.conf file before changing|Εσωτ.Σύνδεση Ηχογράφησης -</B> Αυτή είναι η εσωτ.σύνδεση του πλάνου κλήσεων για την εσωτ.σύνδεση ηχογράφησης που χρησιμοποιείται για μεταφορά στις συνδιαλέξεις, ώστε να ηχογραφηθούν.Extensions.conf |
VMAIL Main Exten -<\/B> This is the dial plan extension going to check your voicemail. verify with extensions.conf file before changing|Βασική Εσωτ.Σύνδεση VMAIL -</B> Αυτή είναι η εσωτ.σύνδεση του πλάνου κλήσεων που ελέγχει την θυρίδα ηχητικών μηνυμάτων|
VMAIL Dump Exten -<\/B> This is the dial plan prefix used to send calls directly to a user's voicemail from a live call in the astGUIclient app. verify with extensions.conf file before changing|Εσωτ.Σύνδεση απόρριψης VMAIL -</B> Αυτο είναι το πρόθεμα του πλάνου κλήσεων που χρησιμοποιείται στο να στέλνει κλήσεις κατευθείαν στη θυρίδα του χρήστη από μία κλήση|
Exten Context -<\/B> This is the dial plan context that this phone primarily uses. It is assumed that all numbers dialed by the client apps are using this context so it is a good idea to make sure this is the most wide context possible. verify with extensions.conf file before changing|Περιεχόμενο Εσωτ.Σύνδεσης -</B> Αυτό είναι το περιεχόμενο του πλάνου κλήσεων όπου το τηλέφωνο χρησιμοποιεί|
DTMF send Channel -<\/B> This is the channel string used to send DTMF sounds into meetme conferences from the client apps. Verify the exten and context with the extensions.conf file|Κανάλι αποστολής DTMF -</B> Αυτό είναι το κανάλι του χρησιμοποιείται για την αποστολή DTMF ήχων στις συνδιαλέξεις|
Outbound Call Group -<\/B> This is the channel group that outbound calls from this phone are placed out of. There are a couple routines in the client apps that use this. For Zap channels you want to use something like Zap\/g2 , for IAX2 trunks you would want to use the full IAX prefix like IAX2\/VICItest1:secret@10.10.10.15:4569. Verify the trunks with the extensions.conf file, it is usually what you have defined as the TRUNK global variable at the top of the file|Εξερχόμεη ομάδα κλήσης -</B> αυτή είναι η ομάδα καναλιού όπου οι εξερχόμενες κλήσεις από αυτό το τηλέφωνο τοποθετούνται. Υπάρχουν ρουτίνες που την χρησιμοποιούν. Για τα κανάλια Zap θέλετε να χρησιμοποιήσετε κάτι σαν Zap/g2, για IAX2 trunks θα θέλετε να χρησιμοποιήσετε το πλήρες πρόθεμα IAX όπως IAX2/VICItest1:secret@10.10.10.15:4569. Ελέγξτε τα trunks με το αρχείο extensions.conf|
Browser Location -<\/B> This is applicable to only UNIX\/LINUX clients, the absolute path to Mozilla or Firefox browser on the machine. verify this by launching it manually|Περιοχή Ιστο-Πλοηγού -</B> Αυτό χρειάζεται μόνο σε Linux συστήματα|
Install Directory -<\/B> This is the place where the astGUIclient and astVICIDIAL scripts are located on your machine. For Win32 it should be something like C:\\AST_VICI and for UNIX it should be something like \/usr\/local\/perl_TK. verify this manually|Κατάλογος Εγκατάστασης -</B> |Αυτό είναι το μέρος που πρέπει υπάρχουν τα προγράμματα astGUIclient και astVICIDIAL
CallerID URL -<\/B> This is the web address of the page used to do custom callerID lookups. default testing address is: http:\/\/astguiclient.sf.net\/test_callerid_output.php|CallerID URL -</B> Αυτή είναι η Δνση της ιστοσελίδας που χρησιμοποιείται για αναζήτηση με callerID|
VICIDIAL Default URL -<\/B> This is the web address of the page used to do custom VICIDIAL Web Form queries. default testing address is: http:\/\/astguiclient.sf.net\/test_VICIDIAL_output.php|Προκαθορισμένο VICIDIAL URL -</B>  Αυτή είναι η δνση ιστοσελίδας που χρησιμοποιείται για προσαρμοσμένα VICIDIAL ερωτήματα ιστοσελίδας|
Call Logging -<\/B> This is set to true if the call_log.agi file is in place in the extensions.conf file for all outbound and hang up 'h' extensions to log all calls. This should always be 1 because it is manditory for many astGUIclient and VICIDIAL features to work properly|Καταγραφή Γεγονότων Κλήσης -</B> Αυτό τοποθετείται σε αληθές εάν  το αρχείο call_log.agi βρίσκεται στο αρχείο extensions.conf για τις εξερχόμενες κλήσεις και για τις εσωτ.συνδέσεις  'h'  που κλείνουν. Αυτό πρέπει πάντα να είναι 1 για να δουλεύουν σωστά πολλά χαρακτηριστικά των εφαρμογών|
User Switching -<\/B> Set to true to allow user to switch to another user account. NOTE: If user switches they can initiate recording on the new user's phone conversation|Μεταγωγή Χρήστη -</B> Εάν το θέσετε σε αληθές θα επιτρέπετε στους χρήστες να μεταβούν σε άλλον λογαριασμό χρήστη|
Conferencing -<\/B> Set to true to allow user to start conference calls with upto six external lines|Σε συνδιάλεξη -</B> Εάν το θέσετε σε αληθές θα επιτρέπετε στους χρήστες να ξεκινούν συνδιαλέξεις μέχρι 6 εξωτερικές γραμμές|
Admin Hang Up -<\/B> Set to true to allow user to be able to hang up any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users|Διαχειριστού Κλείσιμο-</B> Εάν το θέσετε σε αληθές θα επιτρέπετε στους χρήστες να κλείνουν κάθε γραμμή|
Admin Hijack -<\/B> Set to true to allow user to be able to grab and redirect to their extension any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users. But is very useful for Managers|Διαχειριστού Κλέψιμο -</B> Εάν το θέσετε σε αληθές θα επιτρέπετε στους χρήστες να λαμβάνουν και να ανακατευθύνουν στην εσωτ.σύνδεσή τους οποιαδήποτε γραμμή|
Admin Monitor -<\/B> Set to true to allow user to be able to grab and redirect to their extension any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users. But is very useful for Managers and as a training tool|Διαχειριστού Παρακολούθηση -</B> Εάν το θέσετε σε αληθές θα επιτρέπετε στους χρήστες να λαμβάνουν και να ανακατευθύνουν στην εσωτ.σύνδεσή τους οποιαδποτε γραμμή|
Call Park -<\/B> Set to true to allow user to be able to park calls on astGUIclient hold to be picked up by any other astGUIclient user on the system. Calls stay on hold for upto a half hour then hang up. Usually enabled for all|Στάθμευση Κλήσης -</B> Εάν το θέσετε σε αληθές θα επιτρέπετε σε χρήστες να σταθμεύουν κλήσεις και κλήσεις σε αναμονή να διαχειρίζονται από οποιοδήποτε άλλο ρήστη. Οι κλήσεις μένουν σε αναμονή για 30 δευτερόλεπτα και μετά κλείνουν.  Συνήθως ενεργοποιημένη για όλους|
Updater Check -<\/B> Set to true to display a popup warning that the updater time has not changed in 20 seconds. Useful for Admin users|Ενεργοποιημένη Ουρά -</B> Εάν το θέσετε σε αληθές θα εμφανίζεται ένα παράθυρο ειδοποίησης, ότι η ώρα ενημέρωσης δεν έχει αλλάξει σε 20 δευτερόλεπτα|
AF Logging -<\/B> Set to true to log many actions of astGUIclient usage to a text file on the user's computer|AF Καταγραφή Γεγονότος -</B> Εάν το θέσετε σε αληθές θα καταγράφονται οι ενέργειες χρήσης του astGUIclient σε ένα αρχείο στον υπολογιστή του χρήστη|
Queue Enabled -<\/B> Set to true to have client apps use the Asterisk Central Queue system. Required for VICIDIAL and recommended for all users|Ενεργοποιημένη Ουρά -</B> Εάν το θέσετε σε αληθές οι εφαρμογές θα χρησιμοποιούν το ACQS|
CallerID Popup -<\/B> Set to true to allow for numbers defined in the extensions.conf file to send CallerID popup screens to astGUIclient users|Υπερεμφανιζόμενο παραθύρο CallerID -</B> Εάν το θέσετε σε αληθές θα επιτρέψετε σε αριθμούς ορισμένους στο αρχείο extensions.conf, να στέλνουν οθόνες με CallerID στους astGUIclient χρήστες|
VMail Button -<\/B> Set to true to display the VOICEMAIL button and the messages count display on astGUIclient|VMail Πλήκτρο -</B> Εάν το θέσετε σε αληθές θα εμφανιστεί το πλήκτρο VOICEMAIL και τα μηνύματα μπορούν να εμφανίζονται στο astGUIclient|
Fast Refresh -<\/B> Set to true to enable a new rate of refresh of call information for the astGUIclient. Default disabled rate is 1000 ms ,1 second. Can increase system load if you lower this number|Ταχύτητα Ανανέωσης -</B> Εάν το θέσετε σε αληθές ενεργοποιείται ένα νέο ρυθμό ανανέωσης πληροφοριών κλήσης για το astGUIclient. Προκαθορισμένος απενεργοποιημένος ρυθμός είναι 1000 ms (1 δευτερόλεπτο)|
Fast Refresh Rate -<\/B> in milliseconds. Only used if Fast Refresh is enabled. Default disabled rate is 1000 ms ,1 second. Can increase system load if you lower this number|Ρυθμός Ανανέωσης Ταχύτητας -</B> σε χιλιοστά δευτερολέπτου. Χρημοποιείται μόνο εάν η Ταχύτητα Ανανέωσης είναι ενεργοποιημένη. Προκαθορισμένος απενεργοποιημένος ρυθμός είναι 1000 ms (1 δευερόλεπτο)|
Persistant MySQL -<\/B> If enabled the astGUIclient connection will remain connected instead of connecting every second. Useful if you have a fast refresh rate set. It will increase the number of connections on your MySQL machine|Συνεχής MySQL -</B> Εάν είναι ενεργοποιημένο, το astGUIclient θα παραμένει συνδεμένο αντί να συνδέεται κάθε δευτερόλεπτο|
Auto Dial Next Number -<\/B> If enabled the VICIDIAL client will dial the next number on the list automatically upon disposition of a call unless they selected to "Stop Dialing" on the disposition screen|Αυτόματη Κλήση Επόμενου Αριθμού -</B> Εάν είναι ενεργοποιημένο, μετά από τον τερματισμό θα γίνει κλήση του επόμενου αριθμού, εκτός εάν επιλέξουμε "Μη κάνεις κλήσεις"|
Stop Rec after each call -<\/B> If enabled the VICIDIAL client will stop whatever recording is going on after each call has been dispositioned. Useful if you are doing a lot of recording or you are using a web form to trigger recording|Σταμάτα την ηχογράφηση μετά από κάθε κλήση -</B> Εάν είναι ενεργοποιημένο η ηχογράφηση θα σταματήσει μετά τον τερματισμό|
DBX Server -<\/B> The MySQL database server that this user should be connecting to|DBΧ Διακομιστής -</B> Ο διακομιστής της Βάσης Δεδομένων MySQL που ο χρήστης θα συνδεθεί|
DBX Database -<\/B> The MySQL database that this user should be connecting to. Default is asterisk|DBΧ Βάση Δεδομένων -</B> Η βάση δεδομένων MySQL στην οποία ο χρήστης θα συνδεθεί. Η προκαθορισμένη είναι asterisk|
DBX User -<\/B> The MySQL user login that this user should be using when connecting. Default is cron|DBΧ Χρήστης -</B> Ο χρήστης MySQL για την σύνδεση. Ο προκαθορισμένος είναι cron|
DBX Pass -<\/B> The MySQL user password that this user should be using when connecting. Default is 1234|DBΧ Κωδικός -</B> Ο κωδικός χρήστη MySQL που ο χρήστης χρησιμοποιεί όταν συνδέεται. Ο προκαθορισμένος είναι 1234|
DBX Port -<\/B> The MySQL TCP port that this user should be using when connecting. Default is 3306|DBΧ Πόρτα -</B> Η MySQL TCP πόρτα που ο χρήστης χρησιμοποιεί όταν συνδέεται. Η προκαθορισμένη είναι 3306|
DBY Server -<\/B> The MySQL database server that this user should be connecting to|DBY Διακομιστής -</B> Ο διακομιστής της Βάσης Δεδομένων MySQL που ο χρήστης θα συνδεθεί|
DBY Database -<\/B> The MySQL database that this user should be connecting to. Default is asterisk|DBY Βάση Δεδομένων -</B> Η βάση δεδομένων MySQL στην οποία ο χρήστης θα συνδεθεί. Η προκαθορισμένη είναι asterisk|
DBY User -<\/B> The MySQL user login that this user should be using when connecting. Default is cron|DBY Χρήστης -</B> Ο χρήστης MySQL για την σύνδεση. Ο προκαθορισμένος είναι cron|
DBY Pass -<\/B> The MySQL user password that this user should be using when connecting. Default is 1234|DBY Κωδικός -</B> Ο κωδικός χρήστη MySQL που ο χρήστης χρησιμοποιεί όταν συνδέεται. Ο προκαθορισμένος είναι 1234|
DBY Port -<\/B> The MySQL TCP port that this user should be using when connecting. Default is 3306|DBY Πόρτα -</B> Η MySQL TCP πόρτα που ο χρήστης χρησιμοποιεί όταν συνδέεται. Η προκαθορισμένη είναι 3306|
Redirect command sent for channel|Η εντολή ανακατεύθυνσης στάλθηκε για το κανάλι|
Look up this customer in Customer Service System|Αναζήτηση του Πελάτη στο Σύστημα Εξυπηρέτησης Πελατών|
Redirect command FAILED for channel|Η εντολή ανακατεύθυνσης ΑΠΕΤΥΧΕ για το κανάλι|
PLEASE SELECT A NUMBER AND DATE ABOVE AND CLICK SUBMIT|ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΕΠΙΛΕΞΤΕ ΕΝΑΝ ΑΡΙΘΜΟ ΚΑΙ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΑΝΩΤΕΡΩ, ΚΑΙ ΠΑΤΗΣΤΕ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ|
Total Calls That came into this number|Συνολικές κλήσεις που ήρθαν σε αυτό τον αριθμό|
Average Call Length(seconds) for all Calls|μέσος όρος κλήσεων(σε δευτερόλεπτα) για όλες τις κλήσεις|
Total DROP Calls:   (less than 10 seconds)|Συνολικά ΕΓΚΑΤΑΛΕΙΜΕΝΕΣ Κλήσεις: (μικρότερες από 10 δευτερόλεπτα)|
Average Call Length(seconds) for DROP Calls|Μέσος όρος κλήσεων(σε δευτερόλεπτα) για ΕΓΚΑΤΑΛΕΙΜΕΝΕΣ κλήσεις|
GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL CALLS|ΓΡΑΦΙΚΗ ΠΑΡΑΣΤΑΣΗ ΜΕ 15ΛΕΠΤΕΣ ΑΥΞΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΣΥΝΟΛΙΚΩΝ ΚΛΗΣΕΩΝ|
Click on the channel below that you would like to have directed to your phone|Πατήστε στο κανάλι παρακάτω, που θα επιθυμούσατε να έχετε κατευθύνει στο τηλέφωνό σας|
LAST 1000 CALLS FOR DATE RANGE|ΤΕΛΕΥΤΑΙΕΣ 1000 ΚΛΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑΣ|
Click here to see what leads are in the hopper right now|Πατήστε εδώ για να δείτε ποιοι οδηγοί είναι στον hopper τώρα|
CUSTOM STATUSES WITHIN THIS CAMPAIGN|ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΕΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|
PLEASE SELECT A CAMPAIGN ABOVE AND CLICK SUBMIT|ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΕΠΙΛΕΞΤΕ ΜΙΑ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ ΑΝΩΤΕΡΩ ΚΑΙ ΠΑΤΗΣΤΕ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ|
PLEASE SELECT A CAMPAIGN AND DATE ABOVE AND CLICK SUBMIT|ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΕΠΙΛΕΞΤΕ ΜΙΑ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ ΚΑΙ ΜΙΑ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΑΝΩΤΕΡΩ, ΚΑΙ ΠΑΤΗΣΤΕ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ|
GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL CALLS PLACED FROM THIS CAMPAIGN|ΓΡΑΦΙΚΗ ΠΑΡΑΣΤΑΣΗ ΜΕ 15ΛΕΠΤΕΣ ΑΥΞΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΣΥΝΟΛΙΚΩΝ ΚΛΗΣΕΩΝ ΠΟΥ ΤΟΠΟΘΕΤΟΥΝΤΑΙ ΑΠΟ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|
ERROR: The file does not have the required number of fields to process it|Λάθος: Το αρχείο δεν έχει τον απαιτούμενο αριθμό πεδίων|
ERROR: File exceeds the 8MB limit|Λάθος: Το αρχείο ξεπέρασε το όριο των 8ΜΒ|
Please enter the group you want to get hourly stats for|Παρακαλώ, καταχωρήστε την ομάδα για την οποία θέλετε στατιστικά ανά ώρα|
The search variables you entered are not active in the system|Οι μεταβλητές αναζήτησης που καταχωρήσατε δεν είναι ενεργές στο σύστημα|
Please go back and double check the information you entered and submit again|Παρακαλώ, επιστρέψτε πίσω και ελέγξτε τις πληροφορίες που καταχωρήσατε και προσπαθήστε πάλι|
Click here to see the Lead Details|Πατήστε εδώ για να δείτε τις λεπτομέρειες του οδηγού|
SERVERS TABLE|ΠΙΝΑΚΑΣ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΩΝ|
Server ID -<\/B> This field is where you put the Asterisk servers name, doesnt have to be an official domain sub, just a nickname to identify the server to Admin users|ID Διακομιστή -</B> Σε αυτό το πεδίο ορίζεται το όνομα του διακομιστή Asterisk, είναι μόνο μία επωνυμία ώστε να αναγνωρίζεται από τους διαχειριστές|
Server Description -<\/B> The field where you use a small phrase to describe the Asterisk server|Περιγραφή Διακομιστή -</B> Το πεδίο στο οποίο περιγράφεται με μία φράση τον διακομιστή Asterisk|
Server IP Address -<\/B> The field where you put the Network IP address of the Asterisk server|Δνση IP Διακομιστή -</B> Το πεδίο που ορίζεται η δνση IP του δικτύου του διακομιστή Asterisk|
Active -<\/B> Set whether the Asterisk server is active or inactive|Ενεργός -</B> Ορίζει κατά πόσον ο διακομιστής Asterisk είναι ενεργός ή μη ενεργός|
Asterisk Version -<\/B> Set the version of Asterisk that you have installed on this server. Examples: '1.2', '1.0.8', '1.0.7', 'CVS_HEAD', 'REALLY OLD', etc... This is used because versions 1.0.8 and 1.0.9 have a different method of dealing with Local\/ channels, a bug that has been fixed in CVS v1.0, and need to be treated differently when handling their Local\/ channels. Also, current CVS_HEAD and the 1.2 release tree uses different manager and command output so it must be treated differently as well|Εκδοση Asterisk</B>|
Max VICIDIAL Trunks -<\/B> This field will determine the maximum number of lines that the VICIDIAL auto-dialer will attempt to call on this server. If you want to dedicate two full PRI T1s to VICIDIALing on a server then you would set this to 46. Default is 96|Μέγιστος Αριθμός Trunk του VICIDIAL -</B> Αυτό το πεδίο θα προσδιορίσει τον μέγιστο αριθμό γραμμών, τις οποίες θα χρησιμοποιήσει η διεργασία αυτόατης κλήσης. Εάν θέλετε να αφιερώσετε δύο PRI σε ένα διακομιστή τότε θα πρέπει να το ορίσετε σε 46. Το προκαθορισμένο είναι 96|
Telnet Host -<\/B> This is the address or name of the Asterisk server and is how the manager applications connect to it from where they are running. If they are running on the Asterisk server, then the default of 'localhost' is fine|Telnet Πελάτης -</B> Αυτή είναι η δνση ή το όνομα του διακομιστή Asterisk και το πώς οι εφαρμογές διαχείρισης συνδέονται σε αυτόν, όπου τρέχουν. Το προκαθορισμένο είναι 'localhost'|
Telnet Port -<\/B> This is the port of the Asterisk server Manager connection and is how the manager applications connect to it from where they are running. The default of '5038' is fine for a standard install|Πόρτα Telnet -</B> Αυτή είναι η πόρτα της σύνδεσης με τον διαχειριστή του διακομιστή Asterisk και το πώς οι εφαρμογές διαχείρισης συνδέονται σε αυτόν, όπου τρέχουν. Το προκαθορισμένο είναι '5038'|
Manager User -<\/B> The username or login used to connect genericly to the Asterisk server manager. Default is 'cron'| Διαχειριστής Χρήστης -</B> Το όνομα χρήστη που χρησιμοποιείτε γενικά για τον διαχειριστή του διακομιστή Asterisk. Το προκαθορισμένο είναι 'cron'|
Manager Secret -<\/B> The secret or password used to connect genericly to the Asterisk server manager. Default is '1234'|Μυστικό Διαχειριστή -</B> Το μυστικό ή κωδικός που χρησιμοποιείτε γενικά για τον διαχειριστή του διακομιστή Asterisk. Το προκαθορισμένο είναι '1111'|
Manager Update User -<\/B> The username or login used to connect to the Asterisk server manager optimized for the Update scripts. Default is 'updatecron' and assumes the same secret as the generic user|Ενημέρωση Χρήστη Διαχειριστή -</B> Το όνομα χρήστη που χρησιμοποιείτε για σύνδεση στον διακομιστή Asterisk, βελτιστοποιημένο για διεργασίες ενημέρωσης. Το προκαθορισμένο είαι 'updatecron'|
Manager Listen User -<\/B> The username or login used to connect to the Asterisk server manager optimized for scripts that only listen for output. Default is 'listencron' and assumes the same secret as the generic user|Ακουσμα Χρήστη Διαχειριστή-</B> Το όνομα χρήστη που χρησιμοποιείτε για σύνδεση στον διακομιστή Asterisk, βελτιστοποιημένο για διεργασίες που μόνο ακούν για έξοδο. Τ προκαθορισμένο είναι 'listencron'|
Manager Send User -<\/B> The username or login used to connect to the Asterisk server manager optimized for scripts that only send Actions to the manager. Default is 'sendcron' and assumes the same secret as the generic user|Αποστολή Διακομιστή Διαχειριστή-</B> Το όνομα χρήστη που χρησιμοποιείτε για σύνδεση στον διακομιστή Asterisk, βελτιστοποιημένο για διεργασίες που μόνο στέλνουν Ενέργειες στον διαχειριστή.Το προκαθορισμένο είναι 'sendcron'|
Server GMT offset -<\/B> The difference in hours from GMT time not adjusted for Daylight-Savings-Time of the server. Default is '-5'|GMT offset Διακομιστής -</B> Η διαφορά σε ώρες από την GMT ώρα που δεν έχει ρυθμιστεί με Daylight-Savings-Time. Το προκαθορισμένο είναι '-5'|
VMail Dump Exten -<\/B> The extension prefix used on this server to send calls directly through agc to a specific voicemail box. Default is '85026666666666'|Εσωτ.σύνδεση απόρριψης VMail -</B> Το πρόθεμα εσωτ.σύνδεσης που χρησιμοποιείται στον διακομιστή για να στείλει τις κλήσεις κατευθείαν μέσω agc σε ένα συγκεκριμένο φωνητικό ταχυδρομείο. Το προκαθορισμένο είναι '85026666666666'|
VICIDIAL AD extension -<\/B> The default extension if none is present in the campaign to send calls to for VICIDIAL auto dialing. Default is '8365'|VICIDIAL AD εσωτ.σύνδεση -</B> Η προκαθορισμένη εσωτ.σύνδεση εάν δεν έχει οριστεί στην εκστρατεία για να στείλει τις κλήσεις στην διεργασία αυτόματης κλήσης. Η προκαθορισμένη είναι '8365'|
Default Context -<\/B> The default dial plan context used for scripts that operate for this server. Default is 'default'|Προκαθορισμένο Περιεχόμενο -</B> Το προκαθορισμένο περιεχόμενο του πλάνου κλήσεων για διεργασίες του διακομιστή. Το προκαθορισμένο είναι 'προκαθορισμένο'|
User ID -<\/B> This field is where you put the VICIDIAL users ID number, can be up to 8 digits in length, Must be at least 2 characters in length|ID Χρήστη -</B> Σε αυτό το πεδίο τοποθετείται ο αριθμός ID του χρήστη, μπορεί να είναι μεταξύ 2 και 8 ψηφία|
Password -<\/B> This field is where you put the VICIDIAL users password. Must be at least 2 characters in length|Κωδικός -</B> Σε αυτό το πεδίο τοποθετείται ο κωδικός του χρήστη στο VICIDIAL. Πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
Full Name -<\/B> This field is where you put the VICIDIAL users full name. Must be at least 2 characters in length|Πλήρες Ονομα -</B> Αυτό το πεδίο είναι που μπορείτε να ορίσετε το πλήρες όνομα των χρηστών VICIDIAL. Πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
User Level -<\/B> This menu is where you select the VICIDIAL users user level. Must be a level of 1 to log into VICIDIAL, Must be level greater than 2 to log in as a closer, Must be user level 8 or greater to get into admin web section|Επίπεδο Χρήστη -</B> Αυτός ο κατάλογος επιλογών είναι που μπορείτε να επιλέξετε το επίπεδο χρήστη των VICIDIAL χρηστών. Πρέπει να έχει επίπεδο 1 για να συνδεθεί στο σύστημα. Πρέπει να έχει επίπεδο μεγαλύτερο από 2 για να συνδεθεί ως closer. Πρέπει να έχει επίπεδο 8 ή μεγαλύερο για ενέργειες διαχειριστή|
User Group -<\/B> This menu is where you select the VICIDIAL users group that this user will belong to. This does not have any restrictions at this time, this is just to subdivide users and allow for future features based upon it|Ομάδα Χρήστη -</B> Αυτός ο κατάλογος επιλογών είναι που μπορείτε να επιλέξετε την ομάδα χρηστών που ανήκει ο χρήστης|
Phone Login -<\/B> Here is where you can set a default phone login value for when the user logs into vicidial.php. This value will populate the phone_login automatically when the user logs in with their user-pass-campaign in the vicidial.php login screen|Σύνδεση Τηλεφώνου -</B> εδώ μπορείτε να θέσετε μία προκαθορισμένη σύνδεση τηλεφώνου κατά την είσοδο του χειριστή στο vicidial.php|
Phone Pass -<\/B> Here is where you can set a default phone pass value for when the user logs into vicidial.php. This value will populate the phone_pass automatically when the user logs in with their user-pass-campaign in the vicidial.php login screen|Κωδικός Τηλεφώνου -</B> εδώ μπορείτε να θέσετε ένα προκαθορισμένο κωδικό τηλεφώνου κατά την είσοδο του χειριστή στο vicidial.php|
Delete Users -<\/B> This option if set to 1 allows the user to delete other users of equal or lesser user level from the system|Διαγραφή Χρηστών -</B> εάν θέσετε σε 1 αυτή την επιλογή, επιτρέπει στο χρήστη να διαγράψει άλλους χρήστες ίσου ή μικρότερου επιπέδου από το σύστημα|
Delete User Groups -<\/B> This option if set to 1 allows the user to delete user groups from the system|Διαγραφή Ομάδων Χρηστών -</B> εάν θέσετε σε 1 αυτή την επιλογή, επιτρέπει στο χρήστη να διαγράψει τις ομάδες χρηστών από το σύστημα|
Delete Lists -<\/B> This option if set to 1 allows the user to delete vicidial lists from the system|Διαγραφή Λιστών -</B> εάν θέσετε σε 1 αυτή την επιλογή, επιτρέπει στο χρήστη να διαγράψει τις λίστες από το σύστημα|
Delete Campaigns -<\/B> This option if set to 1 allows the user to delete vicidial campaigns from the system|Διαγραφή Εκστρατειών -</B> εάν θέσετε σε 1 αυτή την επιλογή, επιτρέπει στο χρήστη να διαγράψει τις εκστρατείες από το σύστημα|
Delete In-Groups -<\/B> This option if set to 1 allows the user to delete vicidial In-Groups from the system|Διαγραφή Εισ-Ομάδων -</B> εάν θέσετε σε 1 αυτή την επιλογή, επιτρέπει στο χρήστη να διαγράψει τις Εισ-Ομάδες από το σύστημα|
Delete Remote Agents -<\/B> This option if set to 1 allows the user to delete vicidial remote agents from the system|Διαγράψτε τους Απομακρυσμένους Χειριστές -</B> εάν θέσετε σε 1 αυτή την επιλογή, επιτρέπει στο χρήστη να διαγράψει τους απομακρυσμένους χειριστές από το σύστημα|
Load Leads -<\/B> This option if set to 1 allows the user to load vicidial leads into the vicidial_list table by way of the web based lead loader|Εισαγωγή Οδηγών -</B> εάν θέσετε σε 1 αυτή την επιλογή, επιτρέπει στο χρήστη να εισάγει τους οδηγούς στον πίνακα vicidial_list μέσω του βασισμένου σε Ιστοσελίδα Εισαγωγέα οδηγών|
Campaign Detail -<\/B> This option if set to 1 allows the user to view and modify the campaign detail screen elements|Λεπτομέρειες Εκστρατείας -</B> εάν θέσετε σε 1 αυτή την επιλογή, επιτρέπει στο χρήστη να δει και να τροποποιήσει τα λεπτομερή στοιχεία της εκστρατείας|
AGC Admin Access -<\/B> This option if set to 1 allows the user to login to the astGUIclient admin pages|AGC Πρόσβαση Διαχειριστή -</B> εάν θέσετε σε 1 αυτή την επιλογή, επιτρέπει στο χρήστη να συνδεθεί στις σελίδες του astGUIclient ως διαχειριστής|
AGC Delete Phones -<\/B> This option if set to 1 allows the user to delete phone entries in the astGUIclient admin pages|AGC διαγραφή τηλεφώνων -</B> εάν θέσετε σε 1 αυτή την επιλογή, επιτρέπει στο χρήστη να διαγράψει τα τηλέφωνα στις σελίδες του διαχειριστή του astGUIclient|
Delete Scripts -<\/B> This option if set to 1 allows the user to delete Campaign scripts in the script modification screen|Διαγραφή Βοηθού -</B> εάν θέσετε σε 1 αυτή την επιλογή, επιτρέπει στο χρήστη να διαγράψει τους οδηγούς της εκστρατείας |
Script ID -<\/B> This is the short name of a Vicidial Script. This needs to be a unique identifier. Try not to use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters|Ταυτότητα Βοηθού -</B> αυτό είναι το σύντομο όνομα ενός Βοπηθού. Πρέπει να είναι ένα μοναδικό προσδιοριστικό. Προσπαθήστε να μην χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε διαστήμα ή στίξη για τους 10 χαρακτήρες αυτού του πεδίου, ελάχιστο 2 χαρακτήρων|
Script Name -<\/B> This is the title of a Vicidial Script. This is a short summary of the script. max 50 characters, minimum of 2 characters. There should be no spaces or punctuation of any kind in theis field|Όνομα Βοηθού -</B> αυτός είναι ο τίτλος ενός Βοηθού. Αυτή είναι μια σύντομη περίληψη. 2-50 χαρακτήρες. Δεν πρέπει να υπάρξουν διάστηματα ή στίξεις σε αυτό το πεδίο|
Script Comments -<\/B> This is where you can place comments for a Vicidial Script such as -changed to free upgrade on Sept 23-.  max 255 characters, minimum of 2 characters|Σχόλια Βοηθού -</B> εδώ μπορείτε να τοποθετήσετε τα σχόλια για έναν Βοηθό. 2-255 χαρακτήρες |
Script Text -<\/B> This is where you place the content of a Vicidial Script. Minimum of 2 characters. You can have customer information be auto-populated in this script using --A--field--B-- where field is one of the following fieldnames: vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments. For example, this sentence would print the persons name in it----<BR><BR>  Hello, can I speak with --A--first_name--B-- --A--last_name--B-- please? Well hello --A--title--B-- --A--last_name--B-- how are you today?<BR><BR> This would read----<BR><BR>Hello, can I speak with John Doe please? Well hello Mr. Doe how are you today?|Κείμενο Βοηθού -</B> εδώ μπορείτε να ορίσετε το περιεχόμενο ενός Οδηγού. Ελάχιστος αριθμός χαρακτήρων είναι 2. |
Active -<\/B> This determines whether this script can be selected to be used by a campaign|Ενεργός -</B> αυτό καθορίζει εάν αυτός ο οδηγός μπορεί να επιλεχτεί για να χρησιμοποιηθεί από μια εκστρατεία|
Campaign ID -<\/B> This is the short name of the campaign, it is not editable after initial submission, cannot contain spaces and must be between 2 and 8 characters in lengt|ID Εκστρατείας -</B> Αυτό είναι το σύντομο όνομα της εκστρατείας, δεν μπορεί να διορθωθεί μετά από την αρχική παράδοση, δεν μπορεί να περιέχει κενά και πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 8 χαρακτήες|
Campaign Name -<\/B> This is the description of the campaign, it must be between 6 and 40 characters in length|Ονομα Εκστρατείας -</B> Αυτό είναι η περιγραφή της εκστρατείας, πρέπει να είναι μεταξύ 6 και 40 χαρακτήρες|
Active -<\/B> This is where you set the campaign to Active or Inactive. If Inactive, noone can log into it|Ενεργοποίηση -</B> Εδώ μπορείτε να θέσετε την εκστρατεία ενεργή ή μη ενεργή. Εάν είναι μη ενεργή, κανένας δεν μπορεί να συνδεθεί σε αυτήν|
Park Extension -<\/B> This is where you can customize the on-hold music for VICIDIAL. Make sure the extension is in place in the extensions.conf and that it points to the filename below|Τηλ.Σύνδεση Στάθμευσης -</B> Εδώ μπορείτε να ορίσετε την μουσική αναμονής για το VICIDIAL. Επιβεβαιώστε, ότι η εσωτ.σύνδεση βρίσκεται στο extensions.conf και ότι δείχνει το αρχείο παρακάτω|
Park File Name -<\/B> This is where you can customize the on-hold music for VICIDIAL. Make sure the filename is 10 characters in length or less and that the file is in place in the /var/lib/asterisk/sounds directory|ν Αρχείου Στάθμευσης -</B> Εδώ μπορείτε να προσαρμόσετε την μουσική αναμονής για το VICIDIAL. Επιβεβαιώστε ότι το αρχείο έχει 10 χαρακτήρες ή λιγότερους και ότι το αρχείο βρίσκεται στον κατάλογο /var/lib/asterisk/sounds|
Web Form -<\/B> This is where you can set the custom web page that will be opened when the user clicks on the WEB FORM button|Ιστοσελίδα -</B> Αυτή είναι η προσαρμοσμένη διεύθυνση που θα σας κατευθύνει για κλήσεις που έρχονται σε αυτήν την ομάδα|
Allow Closers -<\/B> This is where you can set whether the users of this campaign will have the option to send the call to a closer|Επιτρέπει τους Closers -</B> Εδώ ορίζετε εάν οι χρήστες της εκστρατείας θα έχουν την επιλογή να στείλουν την κλήση σε έναν closer|
Dial Status -<\/B> This is where you set the statuses that you are wanting to dial on within the lists that are active for the campaign below|Κατάσταση Κλήσης -</B> Εδώ ορίζετε τις καταστάσεις που θέλετε να κληθούν μέσα στις λίστες, οι οποίες είναι ενεργές για   την εκστρατεία παρακάτω|
List Order -<\/B> This menu is where you select how the leads that match the statuses selected above will be put in the lead hopper|Ταξινόμηση Λίστας -</B> Σε αυτόν τον κατάλογο επιλογών μπορείτε να επιλέξετε πώς οι οδηγοί, που ταιριάζουν με τις καταστάσεις που επιλέξατε παραπάνω, θα τοποθετηθούν στον hopper|
select the first leads loaded into the vicidial_list table|επιλογή των πρώτων οδηγών που εισήχθησαν στον πίνακα vicidial_list|
select the last leads loaded into the vicidial_list table|επιλογή των τελευταίων οδηγών που εισήχθησαν στον πίνακα vicidial_list|
select the highest phone number and works its way down|επιλογή του υψηλότερου τηλεφωνικού αριθμού και συνεχίζει προς τα κάτω|
select the lowest phone number and works its way up|επιλογή του χαμηλότερου τηλεφωνικού αριθμού και συνεχίζει προς τα πάνω|
starts with last names starting with Z and works its way down|έναρξη με τα επίθετα να ξεκινάνε με Ζ και συνεχίζει προς τα κάτω|
starts with last names starting with A and works its way up|έναρξη με τα επίθετα να ξεκινάνε με Α και συνεχίζει προς τα πάνω|
starts with most called leads and works its way down|έναρξη με τους λιγότερους σε κλήση οδηγούς και συνεχίζει προς τα κάτω|
starts with least called leads and works its way up inserting a NEW lead in every other lead - Must NOT have NEW selected in the dial statuses|έναρξη με τους λιγότερους σε κλήση οδηγούς και συνεχίζει προς τα πάνω με την εισαγωγή ενός ΝΕΟΥ οδηγού για κάθε άλλο οδηγό - Πρέπει να ΜΗΝ έχει νέα επιλεγμένα στις καταστάσεις κλήσεων|
starts with least called leads and works its way up inserting a NEW lead in every third lead - Must NOT have NEW selected in the dial statuses|έναρξη με τους λιγότερους σε κλήση οδηγούς και συνεχίζει προς τα πάνω με την εισαγωγή ενός ΝΕΟΥ οδηγού για κάθε τρίτο οδηγό - Πρέπει να ΜΗΝ έχει νέα επιλεγμένα στις καταστάσεις κλήσεων|
starts with least called leads and works its way up inserting a NEW lead in every forth lead - Must NOT have NEW selected in the dial statuses|έναρξη με τους λιγότερους σε κλήση οδηγούς και συνεχίζει προς τα πάνω με την εισαγωγή ενός ΝΕΟΥ οδηγού για κάθε τέταρτο οδηγό - Πρέπει να ΜΗΝ έχει νέα επιλεγμένα στις καταστάσεις κλήσεων|
starts with least called leads and works its way up|έναρξη με τους λιγότερους σε κλήση οδηγούς και συνεχίζει|
Hopper Level -<\/B> This is how many leads the VDhopper script tries to keep in the vicidial_hopper table for this campaign. If running VDhopper script every minute, make this slightly greater than the number of leads you go through in a minute|Επίπεδο Hopper -</B> Αυτό είναι το πόσους οδηγούς η διαδικασία VDhopper, προσπαθεί να διατηρήσει στον πίνακα vicidial_hopper για αυτήν την εκστρατεία. Εάν η διαδικασία VDhopper τρέχει κάθε λεπτό, ρυθμίστε αυτό λίγο περισσότερο από τον αριθμό των οδηγών που περνούν σε ένα λεπτό|
Force Reset of Hopper -<\/B> This allows you to wipe out the hopper contents upon form submission. It should be filled again when the VDhopper script runs|Υποχρεωτική Επαναφορά του Hopper -</B> Αυτό σας επιτρέπει καθαρίσετε τα περιεχόμενα κατά την επιβεβαίωση της φόρμας. Αυτό θα συμβεί πάλι όταν η διαδικασία VDhopper θα τρέξει|
Auto Dial Level -<\/B> This is where you set how many lines VICIDIAL should use per active agent. zero 0 means auto dialing is off and the agents will click to dial each number. Otherwise VICIDIAL will keep dialing lines equal to active agents multiplied by the dial level to arrive at how many lines this campaign on each server should allow|Επίπεδο Αυτόματης Κλήσης -</B> Εδώ είναι που καθορίζεται πόσες γραμμές θα χρησιμοποιούνται ανά ενεργό χρήστη. Μηδέν (0) σημαίνει ότι η αυτόματη κλήση είναι μη ενεργή και οι χρήστες πατούν το πλήκτρο για την κλήση κάθε αριθμού. Διαφορετικά, το σύστημα καλεί γραμμές ίσες με τους ενεργούς χρήστες, πολλαπλασιασμένους με το επίπεδο κλήσης και σύμφωνα με το πόσες γραμμές η εκστρτεία σε κάθε διακομιστή επιτρέπει|
Next Agent Call -<\/B> This determines which agent receives the next call that is available|Επόμενη Κλήση Χρήστη -</B> Αυτό προσδιορίζει ποιος χρήστης λαμβάνει την επόμενη κλήση που είναι διαθέσιμη|
orders by the random update value in the vicidial_live_agents table|ταξινομημένο με τυχαία τιμή ενημέρωσης στον πίνακα vicidial_live_agents|
orders by the last time an agent was sent a call. Results in agents receiving about the same number of calls overall|ταξινομημένο με την τελευταία φορά που σε ένα χρήστη στάλθηκε  μία κλήση. Με αποτέλεσμα, ο χρήστης να λαμβάνει συνολικά το ίδιο αριθό κλήσεων|
orders by the last time an agent finished a call. AKA agent waiting longest receives first call|ταξινομημένο με την τελευταία φορά που ένας χρήστης τελείωσε μία κλήση. Ο χρήστης που περιμένει περισσότερο λαμβάνει την πρώτη κλήση|
Local Call Time -<\/B> This is where you set during which hours you would like to dial, as determined by the local time in the are in which you are calling. This is controlled by area code and is adjusted for Daylight Savings time if applicable. General Guidelines in the USA for Business to Business is 9am to 5pm and Business to Consumer calls is 9am to 9pm|Τοπική Ωρα Κλήσης -</B> Εδώ, μπορείτε να ορίσετε τις ώρες που θα θέλατε να γίνουν οι κλήσεις. Αυτό ελέγχετε από τον κωδικό περις και ρυθμίζεται για Daylight Savings εάν είναι εφαρμόσιμο|
Voicemail -<\/B> If defined, calls that would normally DROP would instead be directed to this voicemail box to hear and leave a message|Φωνητικό Ταχυδρομείο -</B> Εάν έχει οριστεί, οι κλήσεις που φυσιολογικά θα ΕΓΚΑΤΑΛΕΙΠΟΝΤΑΝ, θα κατευθυνθούν σε αυό το φωνητικό ταχυδρομείο, ώστε να ακούσετε και να αφήσετε ένα μήνυμα|
Dial Timeout -<\/B> If defined, calls that would normally hang up after the timeout defined in extensions.conf would instead timeout at this amount of seconds if it is less than the extensions.conf timeout. This allows for quickly changing dial timeouts from server to server and limiting the effects to a single campaign. If you are having a lot of Answering Machine or Voicemail calls you may want to try changing this value to between 21-26 and see if results improve|Κλήση Εκτός Χρόνου -</B> άν έχει οριστεί, οι κλήσεις που φυσιολογικά θα έκλειναν μετά το χρόνο που έχει οριστεί στο extensions.conf, θα κλείσουν σε αυτόν τον χρόνο εάν είναι μικρότερος του extensions.conf. Αυτό επιτρέπει στην γρήγορη αλλαγή των χρόνων από διακομιστή σε διακομιστή και περιορίζοντας τα αοτελέσματα σε μία εκστρατεία. Εάν έχετε πολλές κλήσεις με Αυτόματους Τηλεφωνητές ή Φωνητικών Ταχυδρομείων, μπορείτε να αλλάξετε αυτή την τιμή μεταξύ 21-26 και να δείτε αν τα αποτελέσματα είναι καλύτερα|
Dial Prefix -<\/B> This field allows for more easily changing a path of dialing to go out through a different method without doing a reload in Asterisk. Default is 9 based upon a 91NXXNXXXXXX in the dial plan - extensions.conf|Πρόθεμα Κλήσης -</B> Αυτό το ο επιτρέπει την πιο εύκολη αλλαγή της διαδρομής της κλήσης να βγει έξω μέσω διαφορετικής μεθόδου, χωρίς να γίνει επαναφόρτωση στο Asterisk. Προκαθορισμένο είναι το 9 βασισμένο σύμφωνα με το 91NXXNXXXXXX στο σχέδιο κλήσεων - extensions.conf|
Campaign CallerID -<\/B> This field allows for the sending of a custom callerid number on the outbound calls. This is the number that would show up on the callerid of the person you are calling. The default is UNKNOWN. If you are using T1 or E1s to dial out this option is only available if you are using PRIs - ISDN T1s or E1s - that have the custom callerid feature turned on, this will not work with Robbed-bit service -RBS- circuits. This will also work through most VOIP -SIP or IAX trunks- providers that allow dynamic outbound callerID. The custom callerID only applies to calls placed for the VICIDIAL campaign directly, any 3rd party calls or transfers will not send the custom callerID. NOTE: Sometimes putting UNKNOWN or PRIVATE in the field will yield the sending of your default callerID number by your carrier with the calls. You may want to test this and put 0000000000 in the callerid field instead if you do not want to send you CallerID|CallerID Εκστρατείας -</B> Αυτός ο τομέας επιτρέπει την αποστολή ενός αριθμού συνήθειας callerid στις εξερχόμενες κλήσεις. Αυτό είναι ο αριθμός που θα παρουσίαζε στο callerid του προσώπου που καλείτε. Η προεπιλογή είναι ΑΓΝΩΣΤΗ. Εάν χρησιμοποιείτε το T1 ή Eί να σχηματίσει έξω αυτήν την επιλογή είναι μόνο διαθέσιμος εάν χρησιμοποιετε PRIs - ISDN Tί ή Eί - που ανοίγουν το χαρακτηριστικό γνώρισμα συνήθειας callerid, αυτό δεν θα λειτουργήσει με την υπηρεσία ληστεύω-κομματιών - RBS - κυκλώματα. Αυτό θα λειτουργήσει επίσης μέσω του περισσότερου VOIP - ΓΟΥΛΙΑ ή κορμοί IAX - προμηθευτές που επιτρέπουν δυναμικό εξερχόμενο callerID. Η σνήθεια callerID ισχύει μόνο για τις κλήσεις που τοποθετούνται για την εκστρατεία VICIDIAL άμεσα, οποιεσδήποτε κλήσεις ή μεταφορές 3$ων συμβαλλόμενων μερών δεν θα στείλουν τη συνήθεια callerID. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μερικές φορές να βάλει ΑΓΝΩΣΤΗ ή ΙΔΙΩΤΙΚΗ στον τομέα θα παραγάγει την αποστολή του αριθμού προεπιλογής σας callerID από το μεταφορέα σας με τις κλήσεις. Μπορείτε να θελήσετε να εξετάσετε αυτό και να υποβάλετε 0000000000 ο τομέας callerid αντ' αυτού εάν δεν θέλετε να σας στείλετε CallerID|
Campaign VDAD extension -<\/B> This field allows for a custom VDAD transfer extension. This allows you to use different VDADtransfer...agi scripts depending upon your campaign. The default transfer AGI - exten 8365 agi-VDADtransfer.agi - just immediately sends the calls on to agents as soon as they are picked up. An additional sample political survey AGI is also now included - 8366 agi-VDADtransferSURVEY.agi - that plays a message to the called person and allows them to make a choice by pressing buttons - effectively pre-screening the lead - . Please note that except for surveys, political calls and charities this form of calling is illegal in the United States|Τηλ.Σύνδεση Εκστρατείας VDAD -</B> Αυτό το πεδίο επιτρέπει γαι μία προσαρμόσιμη VDAD  εσωτ.σύνδεση μεταφοράς. Αυτό σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε διαφορετικές διαδικασίες VDADtransfer.agi, σύμφωνα με την κστρατεία. Η προκαθορισμένη AGI μεταφορά - εσωτ.σύνδ. 8365 agi VDADtransfer.agi - στέλνει αμέσως τις κλήσεις στον χρήστη, μόλις το σηκώσουν. Ενα πρόσθετο AGI παράεα πολιτικής έρευνας συμπεριλαμβάνεται - 8366 agi - VDADtransferSURVEY.agi - όπου παίζει ένα μήνυμα στο κληθέν πρόσωπο και επιτρέπει να κάνουν επιλογς με τα πλήκτρα|
Campaign Rec extension -<\/B> This field allows for a custom recording extension to be used with VICIDIAL. This allows you to use different extensions depending upon how long you want to allow a maximum recording and what type of codec you want to record in. The default exten is 8309 which if you follow the SCRATCH_INSTALL examples will record in the WAV format for upto one hour. Another option included in the examples is 8310 which will record in GSM format for upto one hour|Τηλ.Επέκταση εκσρατείας Ηχογρ -</B> αυτό το πεδίο επιτρέπει να ορίσετε μία επέκταση ηχογράφησης που χρησιμοποιείται με το VICIDIAL. Αυτό επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε διαφορετικές επεκτάσεις ανάλογα με πόσο χρόνο θέλετε να επιτρέψετε μία ηχογράφηση και ποιο τύπος κωδικοποιητή-αποκωδικοποιητή θα χρσιμοποιηθεί. Η προεπιλογή είναι 8309 και θα καταγράψει με το σχήμα WAV μέχρι μια ώρα. Μια άλλη επιλογή που περιλαμβάνεται στα παραδείγματα είναι 8310 που θα καταγράψουν με το σχήμα GSM για μέχρι μια ώρα|
Campaign Recording -<\/B> This menu allows you to choose what level of recording is allowed on this campaign. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent|Ηχογράφηση εκστρατείας -</B> αυτή η επιλογή επιτρέπει να επιλέξετε το επίπεδο ηχογράφησης σε αυτήν την εκστρατεία. NEVER θα θέσει εκτός λειτουργίας την ηχογράφηση στον πελάτη. ONDEMAND είναι η προεπιλογή και επιτρέπει στον χειριστή να αρχίσει και να σταματήσει όπως απαιτείται. ALLCALLS θα αρχίσει την καταγραφή στον πελάτη όποτε μια κλήση στέλνεται σε έναν χειριστή|
Campaign Rec Filename -<\/B> This field allows you to customize the name of the recording when Campaign recording is ONDEMAND or ALLCALLS. The allowed variables are CAMPAIGN CUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCH AGENT. The default is FULLDATE_AGENT and would look like this 20051020-103108_6666. Another example is CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE which would look like this TESTCAMP_51020103108_3125551212|Όνομα αρχείου ηχογρ εκστρατείας -</B> αυτό το πεδίο επιτρέπει να προσαρμόσετε το όνομα της ηχογράφησης, όταν η ηχογράφηση της εκστρατείας είναι ONDEMAND ή ALLCALLS. Οι μεταβλητές είναι CAMPAIGN CUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCH AGENT. Η προεπιλογή είναι FULLDATE_AGENT και θα μοιάζει με  το 20051020-103108_6666. Ένα άλλο παράδειγμα είναι CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE που θα μοιάζει με το TESTCAMP_51020103108_3125551212|
Campaign Script -<\/B> This menu allows you to choose the script that will appear on the agents screen for this campaign. Select NONE to show no script for this campaign|Βοηθός εκστρατείας -</B> αυτές οι επιλογές επιτρέπουν να επιλέξετε τον Βοηθό που θα εμφανιστεί στην οθόνη των χειριστών για αυτήν την εκστρατεία. Επιλέξτε NONE για να μην παρουσιάσετε κανένα χειρόγραφο για αυτήν την εκστρατεία|
Get Call Launch -<\/B> This menu allows you to choose whether you want to auto-launch the web-form page in a separate window, auto-switch to the SCRIPT tab or do nothing when a call is sent to the agent for this campaign|Κατά την έναρξη κλήσης -</B> αυτές οι επιλογές επιτρέπουν να επιλέξετε εάν θέλετε την αυτόματη έναρξη μίας ιστο σελίδας σε ένα διαφορετικό παράθυρο, αυτόματη μεάβαση στον Βοηθό ή τίποτα|
Answering Machine Message -<\/B> This field is for entering in an extension to blind transfer calls to when the agent gets an answering machine and clicks on the Answering Machine Message button in the transfer conference frame. You must set this exten up in the dial plan - extensions.conf - and make sure it plays an audio file then hangs up|Μήνυμα αυτόματου τηλεφωνητού -</B> αυτός το πεδίο χρησιμοποιείτε για τις τυφλές κλήσεις μεταφοράς όταν παίρνει ο χειριστής έναν αυτόματο τηλεφωνητή και χτυπά στο πλήκτρο μηνυμάτων αυτόματων τηλεφωνητών στο πλαίσιο διασκέψεων μεταφοράς. Πρέπει το θέσετε αυτό στο dial plan - extensions.conf - και σιγουρευτείτε ότι παίζει ένα αρχείο μουσικής κατόπιν κλείνει το τηλέφωνο|
List ID -<\/B> This is the numerical name of the list, it is not editable after initial submission, must contain only numbers and must be between 2 and 8 characters in length|ID Λίστας -</B> Αυτό είναι το αριθμητικό όνομα της λίστας, δεν μπορεί να διορθωθεί μετά από την αρχική εισαγωγή, πρέπει να περιέχει μόνο αριθμούς και πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 8 χαρακτήρες|
List Name -<\/B> This is the description of the list, it must be between 2 and 20 characters in length|Ονομα Λίστας -</B> Αυτή είναι η περιγραφή της λίστας, πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρες|
Campaign -<\/B> This is the campaign that this list belongs to. A list can only be dialed on a single campaign at one time|Εκστρατεία -</B> Αυτή είναι η εκστρατεία όπου ανήκει η λίστα. Μία λίστα μπορεί μόνο να κληθεί από μία εκστρατεία κάθε φορά|
Active -<\/B> This defines whether the list is to be dialed on or not|Ενεργή -</B> Αυτό ορίζει κατά πόσον η λίστα πρόκειται να κληθεί ή όχι|
Reset Lead-Called-Status for this list -<\/B> This resets all leads in this list to N for \"not called since last reset\" and means that any lead can now be called if it is the right status as defined in the campaign screen|Επαναφορά Κατάστασης-Κλήσης-Καθοδήγησης για την λίστα -</B> Αυτό επαναφέρει τους οδηγούς σε αυτή την λίστα στο Ν σε  \"μη κληθέντα  από την τελευταία επαναφορά\" και σημαίνει ότι για οποιαδήποτε καθοδήγηση μπορεί να γίνει κλήση εάν είναι η σωστή κατάσταση, όπως ορίσθηκε στην οθόνη τις εκστρατείας|
Group ID -<\/B> This is the short name of the inbound group, it is not editable after initial submission, must not contain any spaces and must be between 2 and 20 characters in length|ID Ομάδας -</B> Αυτό είναι το σύντομο όνομα της εισερχόμενης ομάδας, δεν μπορεί να διορθωθεί μετά από την αρχική παράδοση, δεν μπορεί να περιέχει κενά και πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20χαρακτήρες|
Group Name -<\/B> This is the description of the group, it must be between 2 and 30 characters in length. Cannot include dashes, plusses or spaces|Ονομα Ομάδας -</B> Αυτή είναι η περιγραφή της ομάδας, πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 30 χαρακτήρες. Δεν μπορεί να συμπεριαμβάνει παύλες, συν ή κενά|
Group Color -<\/B> This is the color that displays in the VICIDIAL client app when a call comes in on this group. It must be between 2 and 7 characters long. If this is a hex color definition you must remember to put a # at the beginning of the string or VICIDIAL will not work properly|Χρώμα Ομάδας -</B> Αυτό είναι το χρώμα που εμφανίζεται στην VICIDIAL  εφαρμογή όταν η κλήση έρχεται σε αυτή την ομάδα. Πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 7 χαρακτήρες. Εάν αυτό είναι ορισμένο ως hex , θα πρέπει να τοποθετήσετε ένα # στην αρχή του κειμένου ή το VICIDIAL δεν θα δουλεύει σωστά|
Active -<\/B> This determines whether this group show up in the selection box when a VICIDIAL agent logs in|Ενεργοποίηση -</B> Αυτό καθορίζει κατά πόσον αυτή η ομάδα εμφανίζεται στο κουτί επιλογής όταν ένας χρήστης συνδέεται|
Web Form -<\/B> This is the custom address that clicking on the WEB FORM button in VICIDIAL will take you to for calls that come in on this group|Ιστοσελίδα -</B> Αυτή είναι η προσαρμοσμένη διεύθυνση που θα σας κατευθύνει για κλήσεις που έρχονται σε αυ την ομάδα|
Voicemail -<\/B> If defined, this is the Voicemail box that calls will go to instead of being dropped if no agents are available after the hold time is up|Φωνητικό Ταχυδρομείο -</B> Εάν ορίζεται, αυτό είναι το περιεχόμενο φωνητικού ταχυδρομείου όπου οι κλήσεις θα πηγαίνουν, αντί να εγκαταλείπονται εάν δεν υπάρχουν διαθέσιμοι χρήστες μετά τον χρόνο ναμονής|
Fronter Display -<\/B> This field determines whether the inbound VICIDIAL agent would have the fronter name - if there is one - displayed in the Status field when the call comes to the agent|Οθόνη Μπροστινού -</B> Αυτό το πεδίο καθορίζει κατά πόσον στον VICIDIAL  χόμενος χρήστης θα εμφανίζεται το όνομα του μπροστινού - εάν υπάρχει κάποιο - στο πεδίο κατάστασης όταν η κλήση έρχεται στον χρήστη|
User ID Start -<\/B> This is the starting User ID that is used when the remote agent entries are inserted into the system. If the Number of Lines is set higher than 1, this number is incremented by one until each line has an entry. Make sure you create a new VICIDIAL user account with a user level of 4 or great if you want them to be able to use the vdremote.php page for remote web access of this account|Αρχή ID Χρήστη -</B> Αυτό είναι η αρχή του ID Χρήστη που χρησιοποιείται όταν οι καταχωρήσεις των απομακρυσμένων χρηστών παρεμβάλλονται στο σύστημα. Εάν ο αριθμός των γραμμών είναι μεγαλύτερος από 1, αυτός ο αριθμός αυξάνει κατά ένα μέχρι κάθε γραμμή να έχει μία καταχώρηση. Επιβεβαιώστε, ότι δημιουργήσατε ένα νέο VICIDIAL λογαριασμό η με επίπεο χρήσης 4 ή μεγαλύτερο, εάν θέλετε να μπορεί να χρησιμοποιήσει την σελίδα vdremote για απομακρυσμένη πρόσβαση του λογαριασμού του|
Number of Lines -<\/B> This defines how many remote agent entries the system creates, and determines how many lines it thinks it can safely send to the number below|Αριθμός Γραμμών -</B> Αυτό ορίζει πόσες καταχωρήσεις απομακρυσμένων χρηστών το σύστημα δημιουρ, και καθορίζει πόσες γραμμές μπορεί με ασφάλεια να στείλει στον αριθμό παρακάτω|
Server IP -<\/B> A remote agent entry is only good for one specific server, here is where you select which server you want|IP Διακομιστή -</B> Μία καταχώρηση απομακρυσμένου χρήστη είναι μόνο καλό για ένα συγκεκριμένο διακομιστή, εδώ επιλέγετε τον διακομιστή που ανήκει|
External Extension -<\/B> This is the number that you want the calls forwarded to. Make sure that it is a full dial plan number and that if you need a 9 at the beginning you put it in here. Test by dialing this number from a phone on the system|Εξωτερική Τηλ.Σύνδεση -</B> Αυτός είναι ο αριθμός που θέλετε οι κλήσεις να προωθούνται. Επιβεβαιώστε ότι είναι ένας πλήρης αριθμός από το σχέδιο κλήεων και εάν θέλετε ένα 9 στην αρχή το βάζετε εδώ. Κάντε μία δοκιμή καλώντας αυτόν τον αριθμό από ένα τηλέφωνο του συστήματος|
Status -<\/B> Here is where you turn the remote agent on and off. As soon as the agent is Active the system assumes that it can send calls to it. It may take up to 30 seconds once you change the status to Inactive to stop receiving calls|Κτάσταση -</B> Εδώ μπορείτε να θέσετε τον απομακρυσμένο χρήστη σε ενεργό και μη ενεργό. Μόλις ο χρήστης γίνει ενεργός το σύστημα μπορεί να στείλει κλήσεις σε αυτόν. Μπορεί να διαρκέσει μέχρι 30 δευτερόλεπτα μετά την αλλαγή της κατάστασης σε μη ενεργός, ώστε να σταματήσει να δέχεται κ|
Campaign -<\/B> Here is where you select the campaign that these remote agents will be logged into. Inbound needs to use the CLOSER campaign and select the inbound campaigns below that you want to receive calls from|Εκστρατεία -</B> Εδώ μπορείτε να επιλέξετε την εκστρατεία όπου οι απομακρυσμένοι χρήστες θα συνδεθούν. Για εισερχόμενες πρέπει να χρησιμοποιηθεί η εκστρατεία CLOSER και επιλέξτε τις εισερχόμενες εκστρατείες παρακάτω, από που θέλετε να λαμβάνεται τις κλήσεις|
Inbound Groups -<\/B> Here is where you select the inbound groups you want to receive calls from if you have selected the CLOSER campaign|Εισερχόμενες Ομάδες -</B> Εδώ μπορείτε να επιλέξετε τις εισερχόμενες ομάδες που θέλετε να λαμβάνουν τις κλήσεις , εάν έχετε επιλέξει την εκστρατεία CLOSER|
The lists within this campaign are listed here, whether they are active is denoted by the Y or N and you can go to the list screen by clicking on the list ID in the first column|Οι λίστες της εκστρατείας παρουσιάζονται εδώ,  και εάν είναι ενεργές (Υ ή Ν) μπορείτε να πάτε στην οθόνη λίστας με το να πατήσετε στο ID λίστας, στην πρώτη στήλη|
Through the use of custom campaign statuses, you can have statuses that only exist for a specific campaign. The Status must be 1-8 characters in length, the description must be 2-30 characters in length and Selectable defines whether it shows up in VICIDIAL as a disposition|Με την χρήση προσαρμοσμένων καταστάσεων εκστρατείας, μπορείτε να έχετε καταστάσεις μόνο για συγκεκριμένες εκστρατείες. Η κατάσταση πρέπει να είναι 1-8 χαρακτήρες, η περιγραφή 2-30 χαρακτήρες και Επιλέξιμα καθορίζεται αν εμφανίζεται στο VICIDIAL ως τερματισμός|
Through the use of custom campaign hot keys, agents that use the vicidial web-client can hang up and disposition calls just by pressing a single key on their keyboard|Με την χρήση προσαρμοσμένων κλειδιών εκστρατείας, οι χρήστες που χρησιμοποιούν την εφαρμογή vicidial μπορούν να κλείσουν και να τερματίσουν την κλήση, με ένα μόνο πάτημα πλήκτρου|
User Group -<\/B> This is the short name of a Vicidial User group, try not to use any spaces or punctuation for this field. max 20 characters, minimum of 2 characters|Ομάδα Χρήστη  -</B> Αυτό είναι το σύντομο όνομα της Vicidial ομάδας χρήστη, πρσπαθήστε να μην χρησιμοποιήσετε κενά ή στίξεις για αυτό το πεδίο. Από 2 μέχρι 20 χαρακτήρες|
Group Name -<\/B> This is the description of the vicidial user group max of 40 characters|Ονομα Ομάδας-</B> Αυτή είναι η περιγραφή της vicidial ομάδας χρήστη μέχρι 40 χαρακτήρες|
Xfer-Conf DTMF -<\/B> These four fields allow for you to have two sets of Transfer Conference and DTMF presets. When the call or campaign is loaded, the vicidial.php script will show two buttons on the transfer-conference frame and auto-populate the number-to-dial and the send-dtmf fields when pressed|Xfer- Συνδ DTMF -</B> αυτά τα τέσσερα πεδία επιτρέπουν να έχετε δύο σύνολα συνδιάσκεψης μεταφοράς και DTMF. Όταν η κλήση ή η εκστρατεία φορτώνεται, ο Βοηθός θα παρουσιάσει δύο πλήκτρα στο πλαίσιο μεταφορά-διασκέψεων και αυτόματα θα παρουσιάσει τα πεδία αριθμό για κλήση και στείλε DTMF όταν πατηθεί|
AMD send to vm exten -<\/B> This menu allows you to define whether a message is left on an answering machine when it is detected. the call will be immediately forwarded to the Answering-Machine-Message extension if AMD is active and it is determined that the call is an answering machine|AMD στέλνει στο VM -</B> αυτές οι επιλογές επιτρέπουν να καθορίσετε εάν ένα μήνυμα αφήνεται σε έναν αυτόματο τηλεφωνητή όταν ανιχνεύεται ότι η κλήση είναι ένας αυτόματος τηλεφωνητής και εάν το AMD είναι ενεργό|
Modify Leads -<\/B> This option if set to 1 allows the user to modify leads in the admin section lead search results page|Τροποποιήστε τους οδηγούς -</B> αυτή η επιλογή εάν τη θέσετε σε 1, επιτρέπει στο χρήστη να τροποποιήσει τους οδηγούς στη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης οδηγών|
Hot Keys Active -<\/B> This option if set to 1 allows the user to use the Hot Keys quick-dispositioning function in|Hot Keys ενεργός -</B> εάν θέσετε σε 1 αυτή την επιλογή, επιτρέπει στο χρήστη να χρησιμοποιήσει τα πλήκτρα γρήγορου τερματισμού|
Change Agent Campaign -<\/B> This option if set to 1 allows the user to alter the campaign that an agent is logged into while they are logged into it|Αλλαγή Εκστρατείας Χειριστού -</B> εάν θέσετε σε 1 αυτή την επιλογή, επιτρέπει στο χρήστη να αλλάξει την εκτρατεία όπου ένας πράκτορας έχει συνδεθεί |
Agent Choose Ingroups -<\/B> This option if set to 1 allows the user to choose the ingroups that they will receive calls from when they login to a CLOSER or INBOUND campaign. Otherwise the Manager will need to set this in their user detail screen of the admin page|Ο πράκτορας επιλέγει Ingroups -</B> εάν θέσετε σε 1 αυτή την επιλογή επιτρέπει στο χρήστη να επιλέξει τις εισ-ομάδες που θα λάβουν τις κλήσεις. Διαφορετικά ο Manager θα πρέπει να το θέσει αυτό στην σελίδα διαχείρισης|
Lead Filter -<\/B> This is a method of filtering your leads using a fragment of a SQL query. Use this feature with caution, it is easy to stop dialing accidentally with the slightest alteration to the SQL statement. Default is NONE|Φίλτρο Οδηγοιύ -</B> αυτή είναι μία μέθοδος για να δημιουργήτε φίλτρα για την SQL ερώτηση. Χρησιμοποιήστε αυτό το χαρακτηριστικό με προσοχή, είναι εύκολο να σταματήσει το σύστημα με μία μικρή αλλαγή στη δήλωση SQL. Η προεπιλογή είναι ΚΑΜΙΑ|
Filter ID -<\/B> This is the short name of a Vicidial Lead Filter. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters|ID Φίλτρου -</B> Αυτό είναι το σύντομο όνομα ενός Φίλτρου Οδηγού. Πρέπει να είναι ένας μοναδικός κωδικός. Μην χρησιμοποιήσετε κενά ή στίξη για αυτό το πεδίο. Χαρακτήρες 2 με 10|
Filter Name -<\/B> This is a more descriptive name of the Filter. This is a short summary of the filter. max 30 characters, minimum of 2 characters|Ονομα Φίλτρου -</B> Αυτό είναι ένα πιο περιγραφικό όνομα για το Φίλτρο. Είναι μία σύντομη περιγρφή του φίλτρου. Χαρακτήρες 2 με 30|
Filter Comments -<\/B> This is where you can place comments for a Vicidial Filter such as -calls all California leads-.  max 255 characters, minimum of 2 characters|Σχόλια Φίλτρου -</B> Εδώ μπορείτε σχολιάσετε το φίλτρο. Χαρακτήρες 2 με 255|
Filter SQL -<\/B> This is where you place the SQL query fragment that you want to filter by. do not begin or end with an AND, that will be added by the hopper cron script automatically. an example SQL query that would work here is- called_count \> 4 and called_count \< 8 -|SQL Φίλτρου -</B>  Εδώ μπορείτε να ορίσετε SQL ερώτημα για το φίλτρο. Μην ξεκινήσετε ή τελειώσετε με ένα AND, αυτό θα γίνει αυτόματα από το hopper. Ένα παράδειγμα είναι- called_count > 4 and called_count < 8 -|
Agent Alt Num Dialing -<\/B> This option allows an agent to manually dial the alternate phone number or address3 field after the main number has been called|Κλήση Εναλ Αρ Χρήστη -</B> Αυτή η επιλογή επιτρέπει στον χειριστή να κάνει χειροκίνητη κλήση του εναλλακτικού αριθμού τηλεφώνου ή το πεδίο address3 μετά την κλήση του κυρίου αριθμού|
Scheduled Callbacks -<\/B> This option allows an agent to disposition a call as CALLBK and choose the data and time at which the lead will be re-activated|Προγραμματισμένες Επανακλήσεις -</B> Αυτή η επιλογή επιτρέπει στον χειριστή να τερματίσει μία κλήση ως CALLBK και να επιλέξει τα δεδομένα και την ώρα κατά την οποία ο οδηγός θα ξανα-ενεργοποιηθεί|
Agent-Only Callbacks -<\/B> This option allows an agent to set a callback so that they are the only Agent that can call the customer back. This also allows the agent to see their callback listings and call them back any time they want to|Μόνο του Χρήστη Επανακλήσεις-</B> Αυτή η επιλογή επιτρέπει στον χρήστη να θέσει μία επανάκληση με τέτοιο τρόπο, ώστε μόνο αυτός να μπορεί να καλέσει τον πελάτη. Επίσης, επιτρέπει στον χρήστη να δει τις λίστες των επανακλήσεων και να τις καλέσει οποιαδήποτε στιγμή|
Agent Call Manual -<\/B> This option allows an agent to manually enter a new lead into the system and call them. This also allows the calling of any phone number from their vicidial screen and puts that call into their session. Use this option with caution|Χειροκίνητη Κλήση Χρήστη -</B> Αυτή η επιλογή επιτρέπει στον χειριστή να καταχωρήσει χειροκίνητα ένα νέο οδηγό στο σύστημα και να τον καλέσε|
Vicidial Recording -<\/B> This option can prevent an agent from doing any recordings after they log in to vicidial. This option must be on for vicidial to follow the campaign recording session|Ηχογράφηση -</B> Αυτή η επιλογή μπορεί να απαγορεύσει σε έναν χειριστή να κάνει ηχογραφήσεις και θα πρέπει να ακολουθεί την διαδικασία ηχογράφησης της εκστρατείας|
Vicidial Transfers -<\/B> This option can prevent an agent from opening the transfer - conference session of vicidial. If this is disabled, the agent cannot third party call or blind transfer any calls|Μεταφορές-</B> Αυτή η επιλογή μπορεί να απαγορεύσει σε έναν χειριστή να ανοίξει την διαδικασία μεταφορά-συνδιάσκεψη. Αν είναι απενεργοποιημένη, ο χρήστης δεν μπορεί να μεαφέρει κλήσεις ή να κάνει κλήση σε τρίτο|
Delete Filters -<\/B> This option allows the user to be able to delete vicidial lead filters from the system|Διαγραφή Φίλτρων -</B> Αυτή η επιλογή επιτρέπει στον χειριστή να διαγράφει φίλτρα από το σύστημα|
Alter Agent Interface Options -<\/B> This option if set to 1 allows the administrative user to modify the Agents interface options in admin.php|Αλλάξτε τις επιλογές διεπαφών Χειριστών -</B> εάν θέσετε σε 1 αυτή την επιλογή, επιτρέπει στο διαχειριστή να τροποποιήσει τις επιλογές διεπαφών χειριστών στην admin.php|
Closer Default Blended -<\/B> This option simply defaults the Blended checkbox on a CLOSER login screen|Πιό στενή προεπιλογή που συνδυάζεται -</B> αυτή η επιλογή προκαθορίζει απλά το συνδυασμένο τετραγωνίδιο σε μια ΠΙΟ ΣΤΕΝΉ οθόνη σύνδεσης|
FILTER NOT ADDED - there is already a filter entry with this ID|ΤΟ ΦΙΛΤΡΟ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη ένα φίλτρο με αυτό το ID|
Filter ID, name and SQL must be at least 2 characters in length|ID φίλτρου, όνομα και SQL πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
Filter ID must be at least 2 characters in length|To ID φίλτρου πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
Please go back and look at the data you entered|Παρακαλώ επιστρέψτε πίσω και κάνετε έλεγχο των δεδομένων που καταχωρήσατε|
CLICK HERE TO GO TO THE SUPER LEAD LOADER|ΕΠΙΛΕΞΤΕ ΕΔΩ ΓΙΑ ΝΑ ΠΑΤΕ ΣΤΟΝ ΠΡΟΗΓΜΕΝΟ ΕΙΣΑΓΩΓΕΑ ΟΔΗΓΩΝ|
BACK TO ADMIN|ΠΙΣΩ ΣΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ|
File layout to use|Μορφή αρχείων για χρήση|
Standard VICIDIAL|Τυποποιημένο VICIDIAL|
Custom layout|Εμφάνιση συνήθειας|
CLICK HERE TO GO TO THE BASIC LEAD LOADER|ΕΠΙΛΕΞΤΕ ΕΔΩ ΓΙΑ ΝΑ ΠΑΤΕ ΣΤΟ ΒΑΣΙΚΟ ΕΙΣΑΓΩΓΕΑ ΟΔΗΓΩΝ|
SUPER LIST LOADER|ΠΡΟΗΓΜΕΝΟΣ ΕΙΣΑΓΩΓΕΑΣ ΛΙΣΤΩΝ|
OK TO PROCESS|ΟΚ ΓΙΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ|
File data|Αρχεία δεδομένων|
short description of the filter|σύντομη περιγραφή του φίλτρου|
Alter Agent Interface Options: |Αλλάξτε τις επιλογές επιφάνειας εργασίας των χειριστών: |
Click here to delete filter |Πατήστε εδώ για διαγραφή του φίλτρου|
FILTER DELETION COMPLETED:|Η ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΦΙΛΤΡΟΥ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ: |
ADMIN INTERFACE OPTIONS:|ΕΠΙΛΟΓΈΣ ΕΠΙΦΑΝΕΙΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΙΑΧ:|
AGENT INTERFACE OPTIONS:|ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΕΠΙΦΑΝΕΙΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΧΕΙΡΙΣΤΩΝ:|
Closer Default Blended:|Η πιό στενή προεπιλογή συνδύασε:|
Agent Alt Num Dialing:|Εναλ. Αρ. Χειριστή που καλείτε:|
Scheduled Callbacks:|Προγραμματισμένες Επανακλήσεις:|
Agent-Only Callbacks:|Μόνο του Χειριστή Επανακλήσεις:|
New Filter Addition|Προσθήκη Νέου Φίλτρου|
LEAD FILTER LISTINGS:|ΛΙΣΤΕΣ ΟΔΗΓΟΥ ΦΙΛΤΡΟΥ:|
FILTER NOT MODIFIED|ΤΟ ΦΙΛΤΡΟ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|
FILTER NOT DELETED|ΤΟ ΦΙΛΤΡΟ ΔΕΝ ΔΙΑΓΡΑΦΗΚΕ|
DELETE THIS FILTER|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΦΙΛΤΡΟΥ|
FILTER NOT ADDED|ΤΟ ΦΙΛΤΡΟ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|
Filter Comments: |Σχόλια Φίλτρου: |
FILTER MODIFIED|ΤΟ ΦΙΛΤΡΟ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|
MODIFY A FILTER|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΝΟΣ ΦΙΛΤΡΟΥ|
ADD NEW FILTER|ΠΡΟΣΘΕΣΕ ΦΙΛΤΡΟ|
Add New Filter|Πρόσθεσε Φίλτρο|
Modify Filter|Τροποποίηση Φίλτρου|
Delete Filter|Διαγραφή Φίλτρου|
Filter Name: |Όνομα Φίλτρου:|
FILTER ADDED:|ΤΟ ΦΙΛΤΡΟ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ:|
VIEW FILTERS|ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΦΙΛΤΡΩΝ|
Lead Filter:|Φίλτρο Οδηγού:|
Filter SQL:|SQL Φίλτρου: |
Users List|Λίστα Χρηστών|
Filter ID: |ID Φίλτρου: |
Filters|Φίλτρα|
Agent Call Manual|Εγχειρίδιο κλήσεων Χειριστή|
Vicidial Recording|Καταγραφή|
Vicidial Transfers|Μεταφορές|
Click here for user time sheet|Επιλέξτε εδώ για την σελίδα με τους χρόνους χρήσης|
Click here for user status|Επιλέξτε εδώ για τη κατάσταση του χρήστη|
Click here for user CallBack Holds|Επιλέξτε εδώ για τις Επανακλήσεις του χρήστη που κρατήθηκαν|
Lead Filter|Φίλτρο Οδηγού|
Click here to see all CallBack Holds in this campaign|Επιλέξτε εδώ για να δείτε τις κρατειμένες Επανακλήσεις σε αυτήν την εκστρατεία|
STATUS NAME|ΟΝΟΜΑ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ|
Script ID|Ταυτότητα χειρογράφων:|
Script Name|Όνομα χειρογράφων|
Script Comments|Σχόλια χειρόγραφου|
Script Text|Κείμενο χειρόγραφου|
ADD FILTER|ΠΡΟΣΘΕΣΕ ΦΙΛΤΡΟ|
overall_user_level: orders by the user_level of the agent as defined in the vicidial_users table a higher user_level will receive more calls|overall_user_level: οι διαταγές από το user_level του χειριστή όπως καθορίζεται στα vicidial_users παρουσιάζουν ένα υψηλότερο user_level θα άβουν περισσότερες κλήσεις|
VICIDIAL LIST LOADER FUNCTIONALITY|ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΕΙΣΑΓΩΓΗΣ ΛΙΣΤΑΣ|
The VICIDIAL basic web-based lead loader is designed simply to take a lead file - up to 8MB in size - that is either tab or pipe delimited and load it into the vicidial_list table. There is also a new beta version super lead loader that allows for field choosing and TXT- Plain Text, CSV- Comma Separated Values and XLS- Excel file formats. The lead loader does not do data validation or check for duplicates in itself or other lists, so that is something you need to do before you load the leads. Also, make sure that you have created the list that these leads are to be under so that you can use them. There is also the matter of time-zone-coding these leads. You may want to increase the frequency that the ADMIN_adjust_GMTnow_on_leads.pl is being run in the cron on your Asterisk server so that any loaded leads can be coded faster. Here is a list of the fields in their proper order for the lead files|Ο VICIDIAL εισαγωγέας οδηγών είναι απλά σχεδιασμένος, ώστε να παίρνι ένα αρχείο - μέχρι 8ΜΒ - που είναι  διαχωρισμένο με tab ή pipe και να το φορτώνει στον πίνακα vicidial_list. Υπάρχει επίσης ένας νέος βήτα φορτωτής οδηγών έκδοσης έξοχος που επιτρέπει τον τομέα επιλέγοντας και TXT - σαφές κείμενο, CSV - κόμμα χώρισε τις τιμέ και XLS - σχήματα αρχείων Excel. Ο φορτωτής δεν κάνει εξακρίβωση δεδομένων ή έλεγχο σε διπλές καταχωρήσεις, το οποί είναι κάτι που πρέπει να κάνετε πριν την φόρτωση. Επίσης, διευκρινίστε ότι έχετε δημιουργήσει την λίστα όπου οι οδηγοί θα είναι από κάτω, ώστε να τους χρησιμοποιήστε.Υπάρχει επίσης το θέμα με τις ζώνες κωδικοποίησης χρόνου των οδηγών. Μπορεί να θέλετε να αυξήσετε την συχνότητα όπου το ADMIN_adjust_GMTnow_on_leads.pl τρέχει στον cron, ώστε οποιαδήποτε φόρτωση οδηγών να κωδικοποιείται πιο γρήγορα. Εδώ είναι μία λίστα από πεδία στην πρέπουσα ταξινόμηση για τα αρχεία καθοδήγησης.|
NOTES: The Excel Lead loader functionality is enabled by a series of perl scripts and needs to have a properly configured /home/cron/AST_SERVER_conf.pl file in place on the web server. Also, a couple perl modules must be loaded for it to work as well - OLE-Storage_Lite and Spreadsheet-ParseExcel. You can check for runtime errors in these by looking at your apache error_log file|ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ: Η λειτουργία εισαγωγής οδηγών Excel επιτρέπεται από μια σειρά προγραμμάτων και πρέπει να έχει κατάλληλα διαμορφωμένο ένα αρχείο home/cron/AST_SERVER_conf.pl στον κεντρικό υπολογιστή δικτύου. Επίσης, κάποια υπο-προγράμματα πρέπει να φορτωθούν για να εργαστούν επίσης - OLE- τα Storage_Lite και Spreadsheet-ParseExcel. Μπορείτε να ελέγξετε για λάθη χρόνου εκτέλεσης στο αρχείο error_log του apache σας |
Vendor Lead Code - shows up in the Vendor ID field of the GUI|Κωδικός Οδηγού Προμηθευτού|
Source Code - internal use only for admins and DBAs|Πηγαίος Κώδικας - εσωτερική χρήση μόνο από διαχειριστές και DBAs|
List ID - the list number that these leads will show up under|ID λίστας - ο αριθμός λίστας που οι οδηγοί θα παρουσιαστούν κάτω από|
Phone Code - the prefix for the phone number - 1 for US, 01144 for UK, 01161 for AUS, etc|Κωδικός τηλεφώνου - το πρόθεμα του τηλεφωνικού αριθμού (1 για ΗΠΑ, 01144 για Βρετανία κλπ)|
Phone Number - must be at least 8 digits long|Ο αριθμός τηλεφώνου - πρέπει να είναι τουλάχιστον 8 ψηφία|
Title - title of the customer - Mr. Ms. Mrs, etc...|Τίτλος - ο τίτλος του πελάτη (κος. κα. κλπ)|
NOTE: It can take up to 30 seconds for changes submitted on this screen to go live|ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μπορεί να διαρκέσει και 30 δευτερόλεπτα για να καταχωρηθούν οι αλλαγές της οθόνης|
USER NOT ADDED - there is already a user in the system with this user number|Ο ΧΡΗΣΤΗΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ  - υπάρχει ήδη ένας χρήστης με αυτό τον αριθμό|
USER NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Ο ΧΡΗΣΤΗΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ  - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|
user id must be between 2 and 8 characters long|το id χρήστη πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 8 χαρακτήρες|
full name and password must be at least 2 characters long|το πλήρες όνομα και κωδικός πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
CAMPAIGN NOT ADDED - there is already a campaign in the system with this ID|Η ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη μία εκστρατεία με αυτό το ID|
CAMPAIGN NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Η ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|
campaign ID must be between 2 and 8 characters in length|το ID της εκστρατείας πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 8 χαρακτήρες|
campaign name must be between 6 and 40 characters in length|το όνομα της εκστρατείας πρέπει να είναι μεταξύ 6 και 40 χαρακτήρες|
CAMPAIGN STATUS NOT ADDED - there is already a campaign-status in the system with this name|Η ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη κατάσταση-εκστρατείας με αυτό το όνομα|
CAMPAIGN STATUS NOT ADDED - there is already a global-status in the system with this name|Η ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη μία καθολική-κατάσταση με αυτό το όνομα|
CAMPAIGN STATUS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Η ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|
status must be between 1 and 8 characters in length|η κατάσταση πρέπει να είναι μεταξύ 1 και 8 χαρακτήρρες|
status name must be between 2 and 30 characters in length|το όνομα της κατάστασης πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 30 χαρακτήρρες|
CAMPAIGN HOT KEY NOT ADDED - there is already a campaign hot key in the system with this hot key|ΤΟ ΚΛΕΙΔΙ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη ένα κλειδί-εκστρατείας με αυτό το κλειδί|
CAMPAIGN HOT KEY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ΤΟ ΚΛΕΙΔΙ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|
hot key must be a single character between 1 and 9|το κλειδί πρέπει να είναι ένας χαρακτηράς μεταξύ 1 και 9|
LIST NOT ADDED - there is already a list in the system with this ID|Η ΛΙΣΤΑ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη μία λίστα με αυτό το ID|
LIST NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Η ΛΙΣΤΑ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|
List ID must be between 2 and 8 characters in length|Το ID λίστας πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 8 χαρακτήρες|
List name must be at least 2 characters in length|Το όνομα λίστας πρέπει να είναι 2 χαρακτήρες|
GROUP NOT ADDED - there is already a group in the system with this ID|Η ΟΜΑΔΑ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη μία ομάδα με αυτό το ID|
GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Η ΟΜΑΔΑ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|
Group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|Το ID ομάδας πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρες|
Group name and group color must be at least 2 characters in length|Το όνομα και χρώμα ομάδας πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
REMOTE AGENTS NOT ADDED - there is already a remote agents entry starting with this userID|ΟΙ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟΙ ΧΕΙΡΙΣΤΕΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΑΝ - υπάρχει ήδη καταχώρηση απομακρυσμένων χειριστών που ξεκινάει με αυτό το ID χρήστη|
REMOTE AGENTS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ΟΙ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟΙ ΧΕΙΡΙΣΤΕΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΑΝ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|
User ID start and external extension must be at least 2 characters in length|Το ID χρήστη και η εξωτερική εσωτ.σύνδεση πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
USER GROUP NOT ADDED - there is already a user group entry with this name|ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ Η ΟΜΑΔΑ ΧΡΗΣΤΗ - υπάρχει ήδη μία καταχώρηση ομάδας χρήστη με αυτό το όνομα|
USER GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ Η ΟΜΑΔΑ ΧΡΗΣΤΗ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|
Group name and description must be at least 2 characters in length|Η ομάδα και η περιγραφή πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
USER NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Ο ΧΡΗΣΤΗΣ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|
Password and Full Name each need ot be at least 2 characters in length|Ο κωδικός και το πλήρες όνομα πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες το κάθε ένα|
CAMPAIGN NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Η ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|
the campaign name needs to be at least 6 characters in length|το όνομα της εκστρατείας πρέπει να είναι τουλάχιστον 6 χαρακτήρες|
RESETTING CAMPAIGN LEAD HOPPER|ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ ΚΑΘΟΘΗΓΗΤΗ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ HOPPER|
Wait 1 minute before dialing next number|Αναμονή 1 λεπτού πριν την κλήση του επόμενου αριθμού|
CAMPAIGN STATUS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Η ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|
the campaign id needs to be at least 2 characters in length|το ID της εκστρατείας πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
the campaign status needs to be at least 1 characters in length|η κατάσταση της εκστρατείας πρέπει να είναι τουλάχιστον 1 χαρακτήρας|
CUSTOM CAMPAIGN STATUS DELETED|ΔΙΑΓΡΑΦΗΚΕ Η ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ|
CAMPAIGN HOT KEY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|ΤΟ ΚΛΕΙΔΙ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|
the campaign hot key needs to be at least 1 characters in length|το κλειδί της εκστρατείας πρέπει να είναι τουλάχιστον 1 χαρακτήρας|
CUSTOM CAMPAIGN HOT KEY DELETED|ΔΙΑΦΡΑΦΗΚΕ ΤΟ ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΟ ΚΛΕΙΔΙ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ|
CAMPAIGN NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Η ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|
the campaign name needs to be at least 6 characters in length|το όνομα εκστρατείας πρέπει να είναι τουλάχιστον 6 χαρακτήρες|
LIST NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Η ΛΙΣΤΑ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|
list name must be at least 2 characters in length|η λίστα πρέπει να είναι τουλαχιστον 2 χαρακτήρες|
REMOVING LIST HOPPER LEADS FROM OLD CAMPAIGN HOPPER|ΑΠΟΜΑΚΡΥΝΣΗ ΚΑΘΟΔΗΓΗΤΩΝ ΛΙΣΤΑΣ HOPPER ΑΠΟ ΠΑΛΑΙΑ HOPPER ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|
GROUP NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Η ΟΜΑΔΑ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|
group name and group color must be at least 2 characters in length|το όνομα και χρώμα ομάδας πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
REMOTE AGENTS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟΙ ΧΕΙΡΙΣΤΕΣ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΑΝ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|
User ID Start and External Extension must be at least 2 characters in length|Το ID του χρήστη και η εξωτερική εσωτ.σύνδεση πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
REMOTE AGENTS MODIFIED|ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟΙ ΧΕΙΡΙΣΤΕΣ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΑΝ|
USER GROUP NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Η ΟΜΑΔΑ ΧΡΗΣΤΗ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|
Group name and description must be at least 2 characters in length|Ονομα ομάδας και περιγραφή πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
MODIFY A USERS RECORD|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΧΡΗΣΤΩΝ|
Click here for user stats|Πατήστε εδώ για στατιστικά χρήστη|
MODIFY A CAMPAIGNS RECORD|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΩΝ|
CONFERENCES TABLE|ΠΙΝΑΚΑΣ ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΕΩΝ|
Conference Number -<\/B> This field is where you put the meetme conference dialpna number. It is also recommended that the meetme number in meetme.conf matches this number for each entry. This is for the conferences in astGUIclient and is used for leave-3way-call functionality in VICIDIAL|Αριθμός Συνδιάλεξης -</B> Αυτό το πεδίο είναι για τον αριθμό συνδιάλεξης meetme στο σχέδιο κλήσεων. Επίσης, συνιστούμε ο αριθμς meetme στο meetme.conf να ταιριάζει με αυτό τον αριθμό για κάθε καταχώρηση. Αυτό είναι για τις συνδιαλέξε στο astGUIclient και χρησιμοποιείται για την λειτουργία αποχώρησης από κλήση με 3 γραμμές στο VICIDIAL|
Server IP -<\/B> The menu where you select the Asterisk server that this conference will be on|IP Διακομιστή-</B> Ο κατάλογος που επιλέξατε τον διακομιστή ASTERISK όπου η συνδιάλεξη θα είναι|
PHONE NOT ADDED - there is already a Phone in the system with this extension\/server|ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη ένα τηλέφωνο με αυτή την εσωτ.σύνδεση/διακομιστή|
PHONE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|
PHONE ADDED|ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|
SERVER NOT ADDED - there is already a server in the system with this ID|Ο ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη ένας διακομιστής με αυτό το ID|
SERVER NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Ο ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|
SERVER ADDED|Ο ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗΣ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|
CONFERENCE NOT ADDED - there is already a conference in the system with this ID and server|Η ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΗ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη μία συνδιάλεξη με αυτό το ID και διακομιστή|
CONFERENCE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Η ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΗ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|
CONFERENCE ADDED|Η ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΗ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|
PHONE NOT MODIFIED - there is already a Phone in the system with this extension\/server|ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη ένα τηλέφωνο με αυτή την εσωτ.σύνδεση/διακομιστή|
PHONE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|
PHONE MODIFIED|ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|
SERVER NOT MODIFIED - there is already a server in the system with this server_ip|Ο ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗΣ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη ένας διακομιστής με αυτό το IP|
SERVER NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Ο ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗΣ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|
SERVER MODIFIED|Ο ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗΣ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|
CONFERENCE NOT MODIFIED - there is already a Conference in the system with this extension-server|Η ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΗ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη μία συνδιάλεξη με αυτή την εσωτ.σύνδεση-διακομιστή|
CONFERENCE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Η ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΗ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|
You do not have permissions to modify this user|Δεν έχετε τις άδειες να τροποποιήσετε αυτόν τον χρήστη|
Click here to delete user|Χτυπήστε εδώ για να διαγράψετε το χρήστη|
Please go back and look at the data you entered|Παρακαλώ επιστρέψτε και εξετάστε τα στοιχεία που εισαγάγατε|
Click here to delete campaign|Χτυπήστε εδώ για να διαγράψετε την εκστρατεία|
Click here to delete list and all of its leads|Χτυπήστε εδώ για να διαγράψετε τον κατάλογο και όλους τους οδηγούς του|
REMOVING LIST LEADS FROM VICIDIAL_LIST TABLE|ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΤΩΝ ΜΟΛΥΒΔΩΝ ΚΑΤΑΛΟΓΩΝ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΊΝΑΚΑ VICIDIAL_LIST|
Click here to delete in-group|Επιλέξτε εδώ για να διαγράψετε την-ΟΜΑΔΑ|
Click here to delete remote agent|Επιλέξτε εδώ για να διαγράψετε τον απομακρυσμένο χειριστή|
Click here to delete user group|Επιλέξτε εδώ για να διαγράψετε την ομάδα χρηστών|
Click here to delete phone|Επιλέξτε εδώ για να διαγράψετε το τηλέφωνο|
there is already a script entry with this name|υπάρχει ήδη μια είσοδος χειρογράφων με αυτό το όνομα|
Script name, description and text must be at least 2 characters in length|Το όνομα, η περιγραφή και το κείμενο χειρογράφων πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες στο μήκος|
Click here to delete script|επιλέξτε εδώ για να διαγράψετε τον βοηθό|
Phone Login|Τηλέφωνο Σύνδεσης|
Phone Pass|Κωδικός Πρόσβασης Τηλεφώνου|
Delete Users|Διάγραψε  τους χρήστες|
Delete User Groups|Διάγραψε τις ομάδες χρηστών|
Delete Lists|Διάγραψε τις Λίστες|
Delete Campaigns|Διάγραψε τις εκστρατείες|
Delete In-Groups|Διάγραψε τις Εισ-ΟΜΑΔΕΣ|
Delete Remote Agents|Διάγραψε τους Απομακρυσμένους Χειριστές|
Delete Script|Διάγραψε τον Βοηθό|
Load Leads|Εισαγωγή Οδηγών|
Campaign Detail|Λεπτομέρειες εκστρατείας|
AGC Admin Access|Πρόσβαση AGC Admin|
AGC Delete Phones|Το AGC διαγράφει τα τηλέφωνα|
SCRIPT NOT ADDED|Ο ΒΟΗΘΟΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|
SCRIPT ADDED|Ο ΒΟΗΘΟΣ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|
SCRIPT NOT MODIFIED|Ο ΒΟΗΘΟΣ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|
SCRIPT MODIFIED|Ο ΒΟΗΘΟΣ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|
DELETE THIS USER|ΔΙΑΓΡΑΨΕ ΑΥΤΟΝ ΤΟΝ ΧΡΗΣΤΗ|
DELETE THIS CAMPAIGN|ΔΙΑΓΡΑΨΕ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|
DELETE THIS LIST|ΔΙΑΓΡΑΨΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΛΙΣΤΑ|
DELETE THIS IN-GROUP|ΔΙΑΓΡΑΨΕ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΕΙΣ-ΟΜΑΔΑ|
DELETE THIS REMOTE AGENT|ΔΙΑΓΡΑΨΕ ΑΥΤΟΝ ΤΟΝ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟ ΧΕΙΡΙΣΤΗ|
DELETE THIS USER GROUP|ΔΙΑΓΡΑΨΕ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΟΜΑΔΑ ΧΡΗΣΤΩΝ|
DELETE THIS PHONE|ΔΙΑΓΡΑΨΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ|
DELETE THIS SCRIPT|ΔΙΑΓΡΑΨΕ ΑΥΤΟΝ ΤΟΝ ΒΟΗΘΟ|
USER NOT DELETED|ΧΡΗΣΤΗΣ ΔΕΝ ΔΙΑΓΡΑΦΗΚΕ|
CAMPAIGN NOT DELETED|ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ ΔΕΝ ΔΙΑΓΡΑΦΗΚΕ|
LIST NOT DELETED|ΛΙΣΤΑ ΔΕΝ ΔΙΑΓΡΑΦΗΚΕ|
IN-GROUP NOT DELETED|ΕΙΣ-ΟΜΑΔΑ ΔΕΝ ΔΙΑΓΡΑΦΗΚΕ|
REMOTE AGENT NOT DELETED|ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟΣ ΧΕΙΡΙΣΤΗΣ ΔΕΝ ΔΙΑΓΡΑΦΗΚΕ|
USER GROUP NOT DELETED|ΟΜΑΔΑ ΧΡΗΣΤΗ ΔΕΝ ΔΙΑΓΡΑΦΗΚΕ|
PHONE NOT DELETED|ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΔΕΝ ΔΙΑΓΡΑΦΗΚΕ|
SCRIPT NOT DELETED|ΔΕΝ ΔΙΑΓΡΑΦΗΚΕ Ο ΒΟΗΘΟΣ|
USER DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΧΡΗΣΤΗ|
USER DELETION COMPLETED|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΧΡΗΣΤΗ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|
CAMPAIGN DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ|
CAMPAIGN DELETION COMPLETED|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|
Logout Agents|Αποσυνδεμένοι Χειριστές|
AGENTS NOT LOGGED OUT OF CAMPAIGN|ΧΕΙΡΙΣΤΕΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΣΥΝΔΕΜΕΝΟΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|
AGENT LOGOUT CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΑΠΟΣΥΝΔΕΣΗΣ ΧΕΙΡΙΣΤΩΝ|
Click here to log all agents out of|Επιλέξτε εδώ για να αποσυνδέσετε όλους τους χειριστές από|
AGENT LOGOUT COMPLETED|ΑΠΟΣΥΝΔΕΣΗ ΧΕΙΡΙΣΤΩΝ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|
LOG ALL AGENTS OUT OF THIS CAMPAIGN|ΑΠΟΣΥΝΔΕΣΗ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΧΕΙΡΙΣΤΩΝ ΑΠΟ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|
LIST DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΛΙΣΤΑΣ|
LIST DELETION COMPLETED|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΛΙΣΤΑΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|
IN-GROUP DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΕΙΣ-ΟΜΑΔΑΣ|
IN-GROUP DELETION COMPLETED|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΙΣ-ΟΜΑΔΑΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|
REMOTE AGENT DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΩΝ ΧΕΙΡΙΣΤΩΝ |
REMOTE AGENT DELETION COMPLETED|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΩΝ ΧΕΙΡΙΣΤΩΝ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|
USER GROUP DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΟΜΑΔΑΣ ΧΡΗΣΤΩΝ|
USER GROUP DELETION COMPLETED|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΟΜΑΔΑΣ ΧΡΗΣΤΩΝ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|
PHONE DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ|
PHONE DELETION COMPLETED|Η ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|
SCRIPT DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΒΟΗΘΟΥ|
SCRIPT DELETION COMPLETED|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΒΟΗΘΟΥ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|
Preview Script|Προεπισκόπιση Βοηθού|
MODIFY A SCRIPT|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΤΕ ΕΝΑΝ ΒΟΗΘΟ|
title of the script|τίτλος του βοηθού|
CONFERENCE MODIFIED|Η ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΗ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|
MODIFY A PHONE RECORD|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ|
THE END|ΤΕΛΟΣ|
LIST ALL PHONES|ΛΙΣΤΑ ΤΗΛΕΦΩΝΩΝ|
ADD A NEW PHONE|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ|
SEARCH FOR A PHONE|ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ|
ADD A SERVER|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗ|
LIST ALL SERVERS|ΛΙΣΤΑ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΩΝ|
SHOW ALL CONFERENCES|ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΕΩΝ|
ADD A NEW CONFERENCE|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΗΣ|
AMD Send to VM exten|AMD στέλνει στο VM|
Transfer-Conf DTMF|DTMF Μεταφοράς-Συνδ|
Transfer-Conf Number|Αριθμός Μεταφοράς-Συνδ|
Hot Keys Active|Ενεργά Κλειδιά|
Modify Leads|Τροποποίηση Οδηγών|
Change Agent Campaign|Αλλαγή Εκστρατείας Χειριστή|
Agent Choose Ingroups|Ο χειριστής επιλέγει Εισ.Ομάδες|
CallBacks Within Campaign|Επανακλήσεις μέσα στην εκστρατεία|
CallBacks Within List|Επανακλήσεις μέσα στην λίστα|
CallBacks Within Agent|Επανακλήσεις μέσα στον χειριστή|
Phone extension|Τηλ.σύνδεσης τηλεφώνου|
Dial Plan Number|Αριθμός Σχεδίου Κλήσεων|
digits only|μόνο αριθμοί|
Voicemail Box|Περιεχόμενο Φωνητικού Ταχυδρομείου|
Outbound CallerID|Εξερχόμενο CallerID|
Phone IP address|Δνση IP Τηλεφώνου|
Computer IP address|Δνση IP Υπολογιστή|
Server IP Address|Δνση IP Διακομιστή|
Server IP|IP Διακομιστή|
Login: |Σύνδεση:|
Password: |Κωδικός:|
Status: |Κατάσταση:|
Active Account|Ενεργός Λογαριασμός|
Phone Type|Τύπος τηλεφώνου|
Full Name|Πλήρες Ονομα|
Company: |Εταιρία:|
Picture: |Εικόνα:|
Client Protocol|Προτόκολο Πελάτη|
Local GMT|Τοπικό GMT|
Do NOT Adjust for DST|Μην ρυθμίσεις για DST|
VALUE=SUBMIT|VALUE=ΥΠΟΒΑΛΛΩ|
ADD A NEW SERVER|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗ|
Server ID|ID Διακομιστή|
Server Description|Περιγραφή Διακομιστή|
Active: |Ενεργή:|
Asterisk Version|Εκδοση Asterisk|
Conference Number|Αριθμός Συνδιάλεξης|
New Messages|Νέα Μηνύματα|
Old Messages|Παλαιά Μηνύματα|
Manager Login|Διαχειριστή Σύνδεση|
Manager Secret|Κωδικός Διαχειριστή|
VICIDIAL Default User|VICIDIAL Προκαθορισμένος Χρήστης|
VICIDIAL Default Pass|VICIDIAL Προκαθορισμένος Κωδικός|
VICIDIAL Default Campaign|VICIDIAL Προκαθορισμένη εκστρατεία|
Park Extension|Τηλ.σύνδ. Στάθμευσης|
Park Exten|Τηλ.σύνδ. Στάθμευσης|
Conf Extension|Τηλ.σύνδ. Συνδ.|
Conf Exten|Τηλ.σύνδ. Συνδ.|
VICIDIAL Park Exten|VICIDIAL Τηλ.σύνδ. Στάθμευσης|
VICIDIAL Park File|VICIDIAL Αρχείο Στάθμευσης|
Monitor Prefix|Πρόθεμα Παρακολούθησης|
Recording Exten|Ηχογράφηση εσωτ.σύνδ.|
VMailMain Exten|VMailMain Τηλ.σύνδ.|
VMailDump Exten|VMailDump Τηλ.σύνδ.|
Exten Context|Περιεχόμενο Τηλ.σύνδ|
DTMFSend Channel|DTMFSend Κανάλι|
Outbound Call Group|Ομάδα Εξερχομένων Κλήσεων|
Browser Location|Θέση Φυλλομετρητή|
Install Directory|Κατάλογος εγκατάστασης|
CallerID URL|CallerID URL|
VICIDIAL Default URL|VICIDIAL Προκαθορισμένο URL|
Call Logging|Καταγραφή Γεγονότος Κλήσης|
User Switching|Μεταγωγή Χρήστη|
Conferencing|Σε συνδιαλέξη|
Admin Hang Up|Διαχειριστού Κλείσιμο|
Admin Hijack|Διαχειριστού Κλέψιμο|
Admin Monitor|Διαχειριστού Παρακολούθηση|
Call Park|Στάθμευση Κλήσης|
Updater Check|Ελεγχος ενημερωτή|
AF Logging|AF Καταγραφή Γεγονότος|
Queue Enabled|Ενεργή Ουρά|
CallerID Popup|Υπερεμφανιζόμενο παραθύρο CallerID|
VMail Button|Πλήκτρο VMail|
Fast Refresh|Ταχύτητα Ανανέωσης|
Fast Refresh Rate|Ρυθμός Ανανέωσης Ταχύτητας|
Persistant MySQL|Συνεχής MySQL|
Auto Dial Next Number|Αυτόματη Κλήση Επόμενου Αριθμού|
Stop Rec after each call|Σταμάτα την ηχογράφηση μετά από κάθε κλήση|
Primary |Πρωταρχικό |
Secondary |Δευτερεύον|
DBX Server|DBX Διακομιστής|
DBX Database|DBX Βάση Δεδομένων|
DBX User|DBX Χρήστης|
DBX Pass|DBX Κωδικός|
DBX Port|DBX Πόρτα|
DBY Server|DBY Διακομιστής|
DBY Database|DBY Βάση Δεδομένων|
DBY User|DBY Χρήστης|
DBY Pass|DBY Κωδικός|
DBY Port|DBY Πόρτα|
MODIFY A SERVER RECORD|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗ|
Max VICIDIAL Trunks|Μέγιστος Αριθμός Trunk|
Telnet Host|Λήπτης Telnet|
Telnet Port|Πόρτα Telnet|
Manager User|Χρήστη Διαχειριστή|
Manager Update User|Ενημέρωση Χρήστη Διαχειριστή|
Manager Listen User|Παρακολούθηση Χρήστη Διαχειριστή|
Manager Send User|Αποστολή Χρήστη Διαχειριστή|
VMail Dump Exten|VMail εσωτ.σύνδεση απόρριψης|
VICIDIAL AD extension|AD εσωτ.σύνδεση|
Default Context|Προκαθορισμένο Περιεχόμενο|
PHONES WITHIN THIS SERVER|ΤΗΛΕΦΩΝΑ ΣΤΟΝ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗ|
>EXTENSION<|>ΤΗΛ.ΣΥΝΔΕΣΗ<|
>NAME<|>ΟΝΟΜΑ<|
>ACTIVE<|>ΕΝΕΡΓΟ<|
>MODIFY<|>ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ<|
This server has|Αυτός ο διακομιστής έχει|
active phones and|ενεργά τηλέφωνα και|
inactive phones|μη ενεργά τηλέφωνα|
MODIFY A CONFERENCE RECORD|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΗΣ|
Conference: |Συνδιάλεξη:|
Current Extension|Ισχύουσα εσωτ.σύνδεση|
extension: |Εσωτ.σύνδεση:|
SEARCH RESULTS|ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ|
PHONE LISTINGS|ΕΝΤΑΓΜΕΝΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ|
SERVER LISTINGS|ΕΝΤΑΓΜΕΝΟΙ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΕΣ|
CONFERENCE LISTINGS|ΕΝΤΑΓΜΕΝΕΣ ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΕΙΣ|
script runtime|χρόνος εκτέλεσης διαδικασίας|
ADD NEW PHONE|ΠΡΟΣΘΕΣΕ ΝΕΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ|
ADD NEW SERVER|ΠΡΟΣΘΕΣΕ ΝΕΟ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗ|
ADD NEW CONFERENCE|ΠΡΟΣΘΕΣΕ ΝΕΑ ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΗ|
ADD SCRIPT|ΠΡΟΣΘΕΣΕ ΒΟΗΘΟ|
VIEW SCRIPTS|ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΒΟΗΘΩΝ|
SCRIPTS LISTINGS|ΛΙΣΤΕΣ ΒΟΗΘΩΝ|
ADDING NEW PHONE|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ|
ADDING NEW SERVER|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΟΥ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗ|
ADDING NEW CONFERENCE|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΑΣ ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΗΣ|
MODIFY PHONE|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕ ΤΗΛΕΦΩΝΟ|
MODIFY SERVER|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗ|
MODIFY CONFERENCE|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕ ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΗ|
MODIFYING PHONE|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ|
MODIFYING SERVER|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗ|
MODIFYING CONFERENCE|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΗΣ|
SEARCH PHONES|ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΤΗΛΕΦΩΝΩΝ|
SEARCH PHONES RESULTS|ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΤΗΛΕΦΩΝΩΝ|
PHONE LIST|ΛΙΣΤΑ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ|
SERVER LIST|ΛΙΣΤΑ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗ|
CONFERENCE LIST|ΛΙΣΤΑ ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΕΩΝ|
HELP|ΒΟΗΘΕΙΑ|
Click here for phone stats|Επιλέξτε εδώ για στατιστικά τηλεφώνου|
REMOTE INBOUND: Main|ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟ ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΟ: Κύριο|
REMOTE INBOUND: Popup|ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟ ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΟ: Υπερεμφανιζόμενο Παραθύρο|
CALLS SENT TO|ΚΛΗΣΕΙΣ ΣΤΑΛΘΗΚΑΝ ΠΡΟΣ|
Phone Stats|Στατιστικά Τηλεφώνου|
CALL TIME AND CHANNELS|ΧΡΟΝΟΣ ΟΜΙΛΙΑΣ ΚΑΙ ΚΑΝΑΛΙΑ|
CHANNEL GROUP|ΚΑΝΑΛΙ ΟΜΑΔΑΣ|
HOURS:MINUTES|ΩΡΕΣ:ΛΕΠΤΑ|
TOTAL CALLS|ΣΥΝΟΛΙΚΕΣ ΚΛΗΣΕΙΣ|
>NUMBER|>ΑΡΙΘΜΟΣ|
 DATE<| ΗΜΕΡΑ<|
Close this window|Κλείσε αυτό το παράθυρο|
Inbound Calls Stats|Στατιστικά Εισερχομένων Κλήσεων|
Add New User|Πρόσθεσε Νέο Χρήστη|
Add New Campaign|Πρόσθεσε Νέα Εκστρατεία|
Add New List|Πρόσθεσε Νέα Λίστα|
Add New In-Group|Πρόσθεσε Νέα Εισ-Ομάδα|
Add New Remote Agents|Πρόσθεσε Νέους Απομακρυσμένους Χειριστές|
Add New Users Group|Πρόσθεσε Νέα Ομάδα Χρηστών|
Add New Script|Πρόσθεσε Νέο Βοηθό|
New User Addition|Προσθήκη Νέου Χρήστη|
New Campaign Addition|Προσθήκη Νέας Εκστρατείας|
New Campaign Status Addition|Προσθήκη Νέας Κατάστασης Εκστρατείας|
New Campaign Hot Key Addition|Προσθήκη Νέου Κλειδιού Εκστρατείας|
New List Addition|Προσθήκη Νέας Λίστας|
New In-Group Addition|Προσθήκη Νέας Εισ-Ομάδας|
New Remote Agents Addition|Προσθήκη Νέων Απομακρυσμένων Χειριστών|
New Users Group Addition|Προσθήκη Νέας Ομάδας Χρηστών|
New Script Addition|Νέα προσθήκη Βοηθού|
Modify User|Τροποποίηση Χρήστη|
Modify Campaign - Basic View|Τροποποίηση Εκστρατείας - Βασική Επισκόπηση|
Modify Campaign|Τροποποίηση Εκστρατείας|
Modify List|Τροποποίηση Λίστας|
Modify In-Group|Τροποποίηση Εισ-Ομάδων|
Modify Remote Agents|Τροποποίηση Απομακρυσμένων Χειριστών|
Modify Users Groups|Τροποποίηση Ομάδων Χρηστών|
Modify Script|Τροποποιήστε τον Βοηθό|
Welcome|Καλωσήρθες|
Campaigns|Εκστρατείες|
Lists|Λίστες|
In-Groups|Εισ-Ομάδες|
Remote Agents|Απομακρυσμένοι Χειριστές|
User Groups|Ομάδες Χρήστη|
Search Form|Φόρμα Αναζήτησης|
Search Results|Αποτελέσματα Αναζήτησης|
VICIDIAL ADMIN|ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ|
 TABLE| ΠΙΝΑΚΑΣ|
First Name|Ονομα|
Middle Initial|Μεσαίο Αρχικό|
Last Name|Επίθετο|
Address Line 1|1 Γραμμή Διεύθυνσης|
Address Line 2|2 Γραμμή Διεύθυνσης|
Address Line 3|3 Γραμμή Διεύθυνσης|
City|Πόλη|
State - limited to 2 characters|Κράτος - περιορισμός σε 2 χαρακτήρες|
Province|Επαρχία|
Postal Code|Ταχ.Κωδ.|
Country|Χώρα|
Gender|Φύλο|
Date of Birth|Ημερ. Γέννησης|
Alternate Phone Number|Εναλ. Αριθμός Τηλ.|
Email Address|Διεύθυνση Ηλεκτρ.Ταχυδρομείου|
Security Phrase|Φράση Ασφαλείας|
Comments|Σχόλια|
THE END|ΤΕΛΟΣ|
Logout|Αποσύνδεση|
LIST USERS|ΛΙΣΤΑ ΧΡΗΣΤΩΝ|
ADD A NEW USER|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΟΥ ΧΡΗΣΤΗ|
SEARCH FOR A USER|ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΧΡΗΣΤΗ|
ADD USER GROUP|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΟΜΑΔΑΣ ΧΡΗΣΤΗ|
LIST USER GROUPS|ΛΙΣΤΑ ΟΜΑΔΩΝ ΧΡΗΣΤΗ|
ADD CAMPAIGN|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ|
LIST CAMPAIGNS|ΛΙΣΤΑ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΩΝ|
SHOW LISTS|ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΛΙΣΤΩΝ|
ADD NEW LIST|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΑΣ ΛΙΣΤΑΣ|
LOAD NEW LEADS|ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΝΕΩΝ ΟΔΗΓΩΝ|
SHOW IN-GROUPS|ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΩΝ ΟΜΑΔΩΝ|
ADD NEW IN-GROUP|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΑΣ ΕΙΣΕΡΜΟΜΕΝΗΣ ΟΜΑΔΑΣ|
SHOW REMOTE AGENTS|ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΩΝ ΧΕΙΡΙΣΤΩΝ|
ADD NEW REMOTE AGENTS|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΩΝ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΩΝ ΧΕΙΡΙΣΤΩΝ|
SERVER STATS|ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗ|
PARK REPORT|ΑΝΑΦΟΡΑ ΣΤΑΘΜΕΥΣΗΣ|
VDAD REPORT|ΑΝΑΦΟΡΑ VDAD|
CLOSER REPORT|ΑΝΑΦΟΡΑ CLOSER|
SEARCH FOR A LEAD|ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΟΔΗΓΟΥ|
GROUP HOURLY|ΩΡΙΑΙΑ ΟΜΔΟΠΟΙΗΣΗ|
User Number|Αριθμός Χρήστη|
Full Name|Πλήρες Ονομα|
User Level|Επίπεδο Χρήστη|
User Group|Ομάδα Χρήστη|
ADD A NEW CAMPAIGN|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΑΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ|
ADD A NEW INBOUND GROUP|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΗΣ ΟΜΑΔΑΣ|
ADD NEW USERS GROUP|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΟΜΑΔΑΣ ΧΡΗΣΤΩΝ|
Campaign ID|ID Εκστρατείας|
Campaign Name|Ονομα Εκστρατείας|
Park Extension|Τηλ. σύνδεση Στάθμευσης|
Park Filename|Ονομα Αρχείου Στάθμευσης|
Web Form|Ιστο-σελίδα|
Allow Closers|Επιτρέπω τους Closers|
Hopper Level|Επίπεδο Hopper|
Auto Dial Level|ΕΠΙΠΕΔΟ ΑΥΤΟΜΑΤΗΣ ΚΛΗΣΗΣ|
Next Agent Call|Επόμενη Κλήση Χειριστή|
Local Call Time|Χρόνος Τοπικής Κλήσης|
Voicemail|ΦΩΝΗΤΙΚΟ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ|
SUBMIT|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ|
List ID|ID Λίστας|
List Name|Ονομα Λίστας|
Campaign|Εκστρατεία|
Group ID|ID Ομάδας|
Group Name|Ονομα Ομάδας|
Group Color|Χρώμα Ομάδας|
Fronter Display|Μπροστινή Οθόνη|
User ID Start|ID Χρήστη Ξεκινά|
Number of Lines|Αριθμός Γραμμών|
External Extension|Εξωτερική Τηλ. Σύνδεση|
Inbound Groups|Εισερχόμενες Ομάδες|
Group: |Ομάδα:|
Description: |Περιγραφή:|
USER ADDED|ΧΡΗΣΤΗΣ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|
CAMPAIGN ADDED|ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|
CAMPAIGN STATUS ADDED|ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|
CAMPAIGN HOT KEY ADDED|ΚΛΕΙΔΙ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|
LIST ADDED|ΛΙΣΤΑ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|
GROUP ADDED|ΟΜΑΔΑ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|
REMOTE AGENTS ADDED|ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟΙ ΧΕΙΡΙΣΤΕΣ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΑΝ|
USER GROUP ADDED|ΟΜΑΔΑ ΧΡΗΣΤΗ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|
USER MODIFIED|ΧΡΗΣΤΗΣ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|
CAMPAIGN MODIFIED|ΕΣΤΡΑΤΕΙΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|
GROUP MODIFIED|ΟΜΑΔΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|
CAMPAIGN MODIFIED|ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|
LIST MODIFIED|ΛΙΣΤΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|
USER GROUP MODIFIED|ΟΜΑΔΑ ΧΡΗΣΤΗ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|
RESETTING LIST-CALLED-STATUS|ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΚΛΗΣΗΣ ΛΙΣΤΑΣ|
Dial status |Κατάσταση κλήσης|
List Order|Σειρά Λίστας|
Hopper Level|Επίπεδο Hopper|
Force Reset of Hopper|Αναγκαστική Επαναφορά του Hopper|
Dial Timeout|Κλήση εκτός χρόνου|
Dial Prefix|Πρόθεμα Κλήσης|
Campaign CallerID|CallerID Εκστρατείας|
Campaign VDAD exten|Εκστρατείας VDAD εσωτ.σύνδεση|
Campaign Rec exten|Επέκταση εκστρατείας Ηχογρ|
Campaign Recording|Ηχογράφηση εκστρατείας|
Campaign Rec Filename|Όνομα αρχείου εκστρατείας Ηχογρ|
LISTS WITHIN THIS CAMPAIGN|ΛΙΣΤΕΣ ΣΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|
LIST ID|ID ΛΙΣΤΑΣ|
LIST NAME|ΟΝΟΜΑ ΛΙΣΤΑΣ|
>ACTIVE<|>ΕΝΕΡΓΗ<|
This campaign has |Αυτή η εκστρατεία έχει|
active lists and |ενεργές λίστες και|
inactive lists|Μη ενεργές λίστες|
leads to be dialed in those lists|οδηγοί που καλούντε στις λίστες|
leads in the dial hopper|>οδηγοί στον hopper κλήσεων<|
>STATUS<|>ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ<|
>DESCRIPTION<|>ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ<|
>SELECTABLE<|>ΕΠΙΛΕΞΙΜΟ<|
>DELETE<|>ΔΙΑΓΡΑΦΗ<|
ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN STATUS|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΑΣ ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΣΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|
Selectable: |Επιλέξιμο:|
value=ADD|value=ΠΡΟΣΘΗΚΗ|
CUSTOM HOT KEYS WITHIN THIS CAMPAIGN|ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΑ ΚΛΕΙΔΙΑ ΣΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|
>HOT KEY<|>ΚΛΕΙΔΙ<|
ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN HOT KEY|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΟΥ ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΚΛΕΙΔΙΟΥ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ|
Hot key: |Κλειδί:|
Basic View|Βασική Επισκόπηση|
Detail View|Αναλυτική Επισκόπηση|
MODIFY A LISTS RECORD|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΛΙΣΤΑΣ|
Reset Lead-Called-Status for this list|ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΚΛΗΣΗΣ ΟΔΗΓΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΛΙΣΤΑ|
STATUSES WITHIN THIS LIST|ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΛΙΣΤΑ|
>CALLED<|>ΚΛΗΘΕΝΤΑ<|
>NOT CALLED<|>ΜΗ ΚΛΗΘΕΝΤΑ<|
>SUBTOTALS<|>ΥΠΟΣΥΝΟΛΑ<|
>SUBTOTAL<|>ΥΠΟΣΥΝΟΛΟ<|
TIME ZONES WITHIN THIS LIST|ΖΩΝΕΣ ΩΡΑΣ ΣΤΗΝ ΛΙΣΤΑ|
GMT OFFSET NOW|GMT OFFSET|
local time|τοπικός χρόνος|
>TOTAL<|>ΣΥΝΟΛΙΚΑ<|
CALLED COUNTS WITHIN THIS LIST|ΜΕΤΡΗΣΗ ΚΛΗΣΕΩΝ ΣΤΗΝ ΛΙΣΤΑ|
MODIFY A GROUPS RECORD|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΟΜΑΔΩΝ|
MODIFY A REMOTE AGENTS ENTRY|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΩΝ ΧΕΙΡΙΣΤΩΝ|
numbers only|μόνο αριθμοί|
dial plan number dialed to reach agents|ο αριθμός που κλήθηκε από το πλάνο κλήσεων για να καλέσει τους χειριστές|
MODIFY A USERS GROUP ENTRY|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΟΜΑΔΑΣ ΧΡΗΣΤΩΝ|
no spaces or punctuation|όχι κενά ή στίξη|
description of group|περιγραφή ομάδας|
SEARCH FOR A USER|ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΧΡΗΣΤΗ|
SEARCH RESULTS|ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ|
>STATS<|>ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ<|
USER LISTINGS|ΛΙΣΤΕΣ ΧΡΗΣΤΗ|
CAMPAIGN LISTINGS|ΕΝΤΑΓΜΕΝΕΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΕΣ|
LIST LISTINGS|ΕΝΤΑΓΜΕΝΕΣ ΛΙΣΤΕΣ|
INBOUND GROUP LISTINGS|ΕΝΤΑΓΜΕΝΕΣ ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΕΣ ΟΜΑΔΕΣ|
REMOTE AGENTS LISTINGS|ΕΝΤΑΓΜΕΝΟΙ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟΙ ΧΕΙΡΙΣΤΕΣ|
USER GROUPS LISTINGS|ΕΝΤΑΓΜΕΝΕΣ ΟΜΑΔΕΣ ΧΡΗΣΤΗ|
script runtime|χρόνος εκτέλεσης διαδικασίας|
Hopper List|Λίστα Hopper|
Live Current Hopper List|Ενεργή Λίστα στον Hopper|
Total leads in hopper right now|Αριθμός οδηγών στον hopper τώρα:|
Server Stats|Στατιστικά Διακομιστή|
Total Calls placed from this Campaign:       |Συνολικά κλήσεις που τοποθετήθηκαν από την Εκστρατεία:|
Average Call Length for all Calls in seconds:|Μέσος όρος σε δευτερόλεπτα για όλες τις κλήσεις:|
Total DROP Calls:                            |Συνολικά ΕΓΚΑΤΑΛΕΙΜΕΝΕΣ κλήσεις:|
Average Length for DROP Calls in seconds:    |Μέσος όρος σε δευτερόλεπτα για ΕΓΚΑΤΑΕΙΜΕΝΕΣ κλήσεις:|
Total NA calls -Busy,Disconnect,BTvoicemail: |Συνολικά ΝΑ κλήσεις -Busy,Disconnect,BTvoicemail:|
Average Call Length for NA Calls in seconds: |Μέσος όρος σε δευτερόλεπτα για ΝΑ κλήσεις:|
---------- DROPS|---------- ΕΓΚΑΤΑΛ|
 AUTO-DIAL NO ANSWERS| ΜΗ ΑΠΑΝΤ ΑΥΤ ΚΛΗΣΕΙΣ|
---------- USER STATS|---------- ΣΤΑΤ.ΧΕΙΡ.|
---------- TIME STATS|---------- ΣΤΑΤ.ΧΡΟΝ.|
USER                    |ΧΡΗΣΤΗΣ                 |
Agents Time On Calls                 |Χρόνος Χειριστών σε κλήσεις           |
agents logged in on server|Χειριστές συνδεμένοι στον διακομιστή|
Paused agents|Χειριστές σε παύση|
5 minutes or more on call|5 λεπτά ή παραπάνω σε κλήση|
Over 10 minutes on call|Πάνω από 10 λεπτά σε κλήση|
 NO AGENTS ON CALLS | ΚΑΝΕΝΑΣ ΧΕΙΡ. ΣΕ ΚΛΗΣΕΙΣ |
calls being placed on server|κλήσεις που τοποθετήθηκαν στον διακομιστή|
LIVE CALL WAITING|ΑΝΑΜΟΝΗ ΕΝΕΡΓΗΣ ΚΛΗΣΗΣ|
 NO LIVE CALLS WAITING |ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΕΝΕΡΓΕΣ ΚΛΗΣΕΙΣ ΣΕ ΑΝΑΜΟΝΗ |
START OVER|ΞΕΚΙΝΑ ΠΑΛΙ|
Lead Loader Module|Υπομονάδα εισαγωγής οδηγών|
Current file status|Κατάσταση αρχείου|
Load leads from this file|Εισαγωγή οδηγών από αυτό το αρχείο|
Answering Machine Message|Μήνυμα Αυτόματου Τηλεφωνητή|
Processing |Επεξεργασία|
TALK TIME AND STATUS|ΧΡΟΝΟΣ ΟΜΙΛΙΑΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ|
>COUNT<|>ΚΑΤΑΜΕΤΡΗΣΗ<|
>HOURS:MINUTES<|>ΩΡΕΣ:ΛΕΠΤΑ<|
TOTAL CALLS |ΣΥΝΟΛΙΚΕΣ ΚΛΗΣΕΙΣ|
LOGIN/LOGOUT TIME| ΧΡΟΝΟΣ ΣYΝΔΕΣΗΣ/ΑΠΟΣΥΝΔΕΣΗΣ|
>EVENT <| >ΣΥΜΒΑΝ<|
> CAMPAIGN<|>ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ<|
CAMPAIGN: |ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ: |
LAST 50 CALLS|Τελευταίες 50 Κλήσεις|
VICIDIAL REMOTE: Call Disposition|Απομακρυσμένο: Τερματισμός Κλήσης|
Call has been dispositioned|Η κλήση έχει τερματίσει|
Close This Window|Κλείστε αυτό το Παράθυρο|
Call information|Πληροφορίες Κλήσης|
lead lookup FAILED for lead_id|ΑΠΟΤΥΧΙΑ ψαξίματος καθοδήγησης για lead_id|
DISPO CALL|Τερματισμό Κλήσης|
>Address |>Διεύθυνση |
>City |>Πόλη |
>State:|>Κράτος:|
 Postal Code:|Ταχ.Κωδ.|
>Province |Επαρχία|
>Country |>Χώρα    |
>Alt Phone |>Εναλ Τηλέφωνο |
>Email |Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο|
>Security |>Ασφάλεια |
>Comments |>Σχόλια |
>Disposition:|>Τερματισμός:|
Group Hourly Stats|Ομαδοποιημένα Ωριαία Στατιστικά|
TSR HOUR COUNTS|ΜΕΤΡΗΣΗ ΩΡΩΝ TSR|
Lead Search|Αναζήτηση Οδηγού|
Lead Lookup|Ψάξιμο Καθοδήγησης|
Please enter a:|Παρακαλώ καταχωρήστε:|
a Home Phone Number:|ένας αριθμός τηλεφώνου σπιτιού|
vendor lead code|αυτόματος κωδικός καθοδήγησης|
a lead ID:|ID οδηγού|
>NEW SEARCH<|>ΝΕΑ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ<|
Lead record modification|Τροποποίηση οδηγού|
information modified|οι πληροφορίες τροποποιήθηκαν|
CALLS TO THIS LEAD|Κλήσεις για αυτόν τον οδηγό|
VDAD Closer Stats|Στατιστικά VDAD Closer|
Auto-dial Closer Stats|Στατιστικά αυτόματης κλήσης Closer|
VICIDIAL REMOTE AGENTS|ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟΙ ΧΕΙΡΙΣΤΕΣ|
INBOUND STATS|ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΩΝ|
REMOTE AGENTS ERROR - Please go back and look at the data you entered|ΛΑΘΟΣ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΩΝ ΧΕΙΡΙΣΤΩΝ|
 - WAITING - |- ΑΝΑΜΟΝΗ -|
Remote Agent inbound stats         |Στατιστικά εισερχομένων απομακρυσμένου χειριστή|
Total calls taken |Συνολικές κλήσεις που διακομίστηκαν|
Total talk time on |Συνολικός χρόνος ομιλίας σε|
Call list for |Λίστα Κλήσεων για|
 NO CALLS ON THIS DAY |ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΚΛΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΗΜΕΡΑ|
Scripts|Βοηθοί|
Script:|Βοηθός:|
Get Call Launch|Κατά την έναρξη κλήσης|
not used currently|μην χρησιμοποιημένος αυτήν την περίοδο|
VERSION|ΕΚΔΟΣΗ|
BUILD|ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ|
REPORTS|ΑΝΑΦΟΡΕΣ|
USERS|ΧΡΗΣΤΕΣ|
 CAMPAIGNS| ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΕΣ|
#LISTS|ΛΙΣΤΕΣ|
SCRIPTS|ΒΟΗΘΟΙ|
FILTERS|ΦΙΛΤΡΑ|
IN-GROUPS|ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΕΣ ΟΜΑΔΕΣ|
USER GROUPS|ΟΜΑΔΕΣ ΧΡΗΣΤΗ|
REMOTE AGENTS|ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟΙ ΧΕΙΡΙΣΤΕΣ|
Column|Στήλη|
 PERFORMANCE| ΑΠΟΔΟΣΗ|
AGENT |ΧΕΙΡΙΣΤΗΣ|
SERVER |ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗΣ |
### END translation phrases through 1.1.11 release ###
### BEGIN translation 1.1.12 release ###
Drop Call Seconds -<\/B> The number of seconds from the time the customer line is picked up until the call is considered a DROP, only applies to outbound calls|Δευτερ. Εγκαταλ. Κλήσης -</B> Ο αριθμός των δευτερολέπτων από την στιγμή που ο πελάτης σηκώνει το τηλ μέχρι η κλήση να θεωρηθεί εγκαταλειμένη. Μόνο για εξερχόμενες κλήσεις  |
Safe Harbor Message -<\/B> If set to Y will play a message to customer after the Drop Call Seconds timeout is reached without being transferred to an agent. This setting will override sending to a voicemail box if this is set to Y|Μήνυμα Ασφαλούς Φύλαξης -</B> Εάν είναι Υ θα παίξει ένα μήνυμα στον πελάτη μετά το πέρας των δευτερολέπτων ασφαλούς εγκατάλειψης, χωρίς να μεταφερθεί σε ένν χειριστή. Αυτή η επιλογή υπερβαίνει την αποστολή σε θυρίδα ηχητικού μηνύματος εάν είναι Υ|
Safe Harbor Exten -<\/B> This is the dial plan extension that the desired Safe Harbor audio file is located at on your server|Εσωτ.σύνδεση Ασφαλούς Φύλαξης -</B> Αυτή είναι η εσωτ.σύνδεση του πλάνου κλήσεων, όπου βρίσκεται το ηχητικό αρχείο της Ασφαλής Φύλαξης στον διακομιστή|
Drop Message -<\/B> If set to Y will play a message to customer after the Drop Call Seconds timeout is reached without being transferred to an agent. This setting will override sending to a voicemail box if this is set to Y|Μήνυμα Εγκατάλειψης -</B> Εάν είναι Υ θα παίξει ένα μήνυμα στον πελάτη μετά το πέρας των δευτερολέπτων Εγκατάλειψης, χωρίς να μεταφερθεί σε έναν χειριστή. Αυτή η επιλογή υπερβαίνει την αποστολή σε θυρίδα ηχητικού μηνύματος εάν είναι Υ|
Drop Exten -<\/B> This is the dial plan extension that the desired Dropped call audio file is located at on your server|Εσωτ.Σύνδεση Εγκατάλειψης -</B> Αυτή είναι η εσωτ.σύνδεση του πλάνου κλήσεων, όπου βρίσκεται το ηχητικό αρχείο της Εγκατάλειψης στον διακομιστή|
Call Time ID -<\/B> This is the short name of a Vicidial Call Time Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters|ID Χρόνου Κλήσης -</Β> Αυτό είναι το σύντομο όνομα του Ορισμού Χρόνου Κλήσης. Πρέπει να είναι ένα μοναδικό στοιχείο. Μην χρησιμοποιηθούν διαστήματα ή στίξεις. 2-10 χαρατήρες|
Call Time Name -<\/B> This is a more descriptive name of the Call Time Definition. This is a short summary of the Call Time definition. max 30 characters, minimum of 2 characters|Ονομα Χρόνου Κλήσης -</B> Αυτό είναι ένα πιο περιγραφικό όνομα του Ορισμού Χρόνου Κλήσης. Είναι μία σύντομη περιγραφή. 2-30 χαρακτήρεςCall Time Comments -</B> This is where you can place comments for a Vicidial Call Time Definition such as -10am to 4pm with extra call state restrictions-.  max 255 characters|Σχόλια Χρόνου Κλήσης -</B> Μέχρι 255 χαρακτήρες|
Default Start and Stop Times -<\/B> This is the default time that calling will be allowed to be started or stopped within this call time definition if the day-of-the-week start time is not defined. 0 is midnight. To prevent calling completely set this field to 2400 and set the Default Stop time to 2400. To allow calling 24 hours a day set the start time to 0 and the stop time to 2400|Προκαθορισμένοι Χρόνοι Εκκίνησης και Παύσης -</B> Αυτός είναι ο προκαορισμένος χρόνος όπου θα επιτρέπετε οι κλήσεις εάν δεν έχει οριστεί ο χρόνος εκκίνησης της ημέρας-της-εβδομάδας. 0 είναι μεσάνυχτα. Εάν δεν θέλετε καμία κλήση θέστε αυτό το πεδίο σε 2400 και το προκαθορισμένο χρόνο Παύσης σε 2400. Για να επιτρέψετε την 24ωρη κλήση την ημέρα θέστε σε 0 τον χρόνο εκκίνησης και σε 2400 τον χρόνο παύσης
Weekday Start and Stop Times -<\/B> These are the custom times per day that can be set for the call time definition. same rules apply as with the Default start and stop times|Εβδομαδιαίοι Χρόνοι Εκκίνησης και Παύσης -</B> Αυτοί είναι προσαρμόσιμοι χρόνοι ανά ημέρα για τον ορισμό χρόνων κλήσεων|
State Call Time Definitions -<\/B> This is the list of State specific call time definitions that are followed in this Call Time Definition|Ορισμοί Χρόνων Κλήσεων Καταστάσεων -</B> Είναι η λίστα συγκεκριμένων Ορισμών Χρόνων Κλήσεων Καταστάσεων|
State Call Time State -<\/B> This is the two letter code for the state that this calling time definition is for. For this to be in effect the local call time that is set in the campaign must have this state call time record in it as well as all of the leads having two letter state codes in them|Κατάσταση Χρόνου Κλήσης Κατάστασης -</B> Αυτό είναι ο δύο γραμμάτων κωδικός για την κατάσταση όπου ο ορισμός χρόνου κλήης είναι για. Θα πρέπει και οι Οδηγοί της εκστρατείας να έχουν δύο γράμματα κωδικούς κατάστασης για τον χρόνο κλήσης κατάστασης|
Delete Call Times -<\/B> This option allows the user to be able to delete vicidial call times records and vicidial state call times records from the system|Διαγραφή Χρόνων Κλήσεων -</B> Αυτή η επιλογή επιτρέπει στον χρήστη να διαγράφει εγγραφές χρόνων κλήσεων και καταστάσεων από το σύστημα|
Modify Call Times -<\/B> This option allows the user to view and modify the call times and state call times records. A user doesn't need this option enabled if they only need to change the call times option on the campaigns screen|Τροποποίηση Χρόνων Κλήσεων -</B> Αυτή η επιλογή επιτρέπει στον χρήστη εμφανίσει και να τροποποιήσει τους χρόνους κλήσεων και τις εγγραφές χρόνων κλήσεων κατάστασης. Δεν χρειάζεται να είναι ενεργή αυτή η επιλογή εάν μόνο χρειάζεται η αλλαγή της επιλογής των χρόνων κλήσεων στην οθόνη των εκστρατειών|
Wrap Up Seconds -<\/B> The number of seconds to force an agent to wait before allowing them to receive or dial another call. The timer begins as soon as an agent hangs up on their customer - or in the case of alternate number dialing when the agent finishes the lead - Default is 0 seconds. If the timer runs out before the agent has dispositioned the call, the agent still will NOT move on to the next call until they select a disposition|Δευτερ. Τυλίγματος -</B> Ο αριθμός των δευερολέπτων που αναγκάζει έναν χειριστή να περιμένει πριν του επιτραπεί να λάβει ή να κάνει άλλη κλήση. Ο χρόνος ξεκινάει μόλις τερματίσει μία κλήση. Προκαθορισμένα είναι 0 δευτερ. Αν ο χρόνος περάσει πριν ο χειριστής τερματίσει την κλήση, δεν θα μετακινηθεί στην άλλη κλήση πριν συβεί αυτό|
Wrap Up Message -<\/B> This is a campaign-specific message to be displayed on the wrap up screen if wrap up seconds is set|Μήνυμα Τυλίγματος -</B> Αυτό είναι ένα συγκεκριμένο μήνυμα εκστρατείας που εμφανίζεται στην οθόνη τυλίγματος όταν έχει οριστεί ο χρόνος τυλίγματος|
You are not authorized to view this page. Please go back|Δεν έχετε το δικαίωμα για να δείτε την σελίδα. Παρακαλώ επιστρέψτε|
Day and time options will appear once you have created the Call Time Definition|Οι επιλογές Ημέρας και ώρας θα εμφανιστούν όταν θα δημιουργήσετε τον Ορισμό Χρόνου Κλήσης|
State Call Time ID, name and state must be at least 2 characters in length|Το ID Χρόνου Κλήσης Κατάστασης, το όνομα και η κατάσταση πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες |
Call Time ID and name must be at least 2 characters in length|Το ID Χρόνου Κλήσης και το όνομα πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
Active State Call Time Definitions for this Record|Ενεργοί Ορισμοί Χρόνου Κλήσης Κατάστασης για αυτή την Εγγραφή|
there is already a call time entry with this ID|υπάρχει ήδη μία εγγραφή χρόνου κλήσης με αυτό το ID|
CALL TIMES USING THIS STATE CALL TIME|ΧΡΟΝΟΙ ΚΛΗΣΕΩΝ ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝ ΑΥΤΟ ΤΟΝ ΧΡΟΝΟ ΚΛΗΣΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ|
STATE CALL TIME DEFINITION NOT ADDED|Ο ΟΡΙΣΜΟΣ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|
DELETE THIS STATE CALL TIME DEFINITION|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΟΡΙΣΜΟΥ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ|
Modify Call Time State Definitions List|Τροποποίηση Λίστας Ορισμών Χρόνου Κλήσης Κατάστασης |
CALL TIME DEFINITION NOT ADDED|Ο ΟΡΙΣΜΟΣ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗ ΔΕΝ ΔΙΑΓΡΑΦΗΚΕ|
DELETE THIS CALL TIME DEFINITION|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΟΡΙΣΜΟΥ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ|
short description of the call time|σύντομη περιγραφή του χρόνου κλήσης|
CAMPAIGNS USING THIS CALL TIME|ΕΚΣΤΑΤΕΙΕΣ ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝ ΑΥΤΟ ΤΟΝ ΧΡΟΝΟ ΚΛΗΣΗΣ|
STATE CALL TIME NOT MODIFIED|ΧΡΟΝΟΣ ΚΛΗΣΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|
CALL TIME NOT MODIFIED|ΧΟΝΟΣ ΚΛΗΣΗΣ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|
STATE CALL TIME MODIFIED|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ ΧΡΟΝΟΣ ΚΛΗΣΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ|
CALL TIME MODIFIED|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ ΧΡΟΝΟΣ ΚΛΗΣΗΣ|
Default Start:|Προκαθορσμένη Εκκίνηση|
Default Stop:|Προκαθορσμένη Παύση:|
Sunday Start:|Κυριακή Εκκίνηση:|
Sunday Stop:|Κυριακή Παύση:|
Monday Start:|Δευτέρα Εκκίνηση:|
Monday Stop:|Δευτέρα Παύση:|
Tuesday Start:|Τρίτη Εκκίνηση:|
Tuesday Stop:|Τρίτη Παύση:|
Wednesday Start:Τετάρτη Εκκίνηση:|
Wednesday Stop:|Τετάρτη Παύση:|
Thursday Start:|Πέμπτη Εκκίνηση:|
Thursday Stop:|Πέμπτη Παύση:|
Friday Start:|Παρασκευή Εκκίνηση:|
Friday Stop:|Παρασκευή Παύση:|
Saturday Start:|Σάββατο Εκκίνηση:|
Saturday Stop:|Σάββατο Παύση:|
State Rule Added|Προσθήκη Κανόνα Κατάστασης|
State Rule Removed|Απομάκρυνση Κανόνα Κατάστασης|
STATE CALL TIME LISTINGS|ΛΙΣΤΕΣ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ|
CALL TIME LISTINGS|ΛΙΣΤΕΣ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ|
STATE CALL TIME ADDED|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ|
CALL TIME ADDED|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ|
Drop Call Seconds|Δευτερ. Εγκαταλ. Κλήσης|
Use Safe Harbor Message|Χρήση μηνύματος Ασφαλούς Φιλοξενίας|
Safe Harbor Exten|Εσωτ.Σύνδεση Ασφαλούς Φιλοξενίας|
Use Drop Message|Χρήση μηνύματος Εγκατάλειψης|
Drop Exten|Εσωτ. Σύνδεση Εγκατάλειψης|
SIP Listen Version|SIP Εκδοση Παρακολούθησης|
Add New Call Time|Πρόσθεσε Νέο Χρόνο Κλήσης|
Add New State Call Time|Πρόσθεσε Νέο Χρόνο Κλήσης Κατάστασης|
New Call Time Addition|Προσθήκη Νέου Χρόνου Κλήσης|
New State Call Time Addition|Προσθήκη Νέου Χρόνου Κλήσης Κατάστασης|
Modify Call Time|Τροποποίηση Χρόνου Κλήσης|
MODIFY A CALL TIME|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ|
Modify State Call Time|Τροποπίηση Χρόνου Κλήσης Κατάστασης|
MODIFY A STATE CALL TIME|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ|
Delete Call Time|Διαγραφή Χρόνου Κλήσης|
Delete State Call Time|Διαγραφή Χρόνου Κλήσης Κατάστασης|
State Call Times||Χρόνοι Κλήσεων Κατάστασης|
State Call Time ID|ID Χρόνου Κλήσης Κατάστασης|
State Call Time Name|Ονομα Χρόνου Κλήσης Κατάτασης|
State Call Time Comments|Σχόλια Χρόνου Κλήσης Κατάστασης|
STATE CALL TIME NOT DELETED|Ο ΧΡΟΝΟΣ ΚΛΗΣΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣΔΕΝ ΔΙΑΓΡΑΦΗΚΕ|
CALL TIME DELETION COMPLETED|ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ|
STATE CALL TIME DELETION COMPLETED|ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ|
CALL TIME NOT DELETED|Ο ΧΡΟΝΟΣ ΚΛΗΣΗΣ ΔΕΝ ΔΙΑΓΡΑΦΗΚΕ|
Call Time ID must be at least 2 characters in length|Το ID χρόνου κλήσης πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
STATE CALL TIME DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ|
CALL TIME DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ|
Call Times|Χρόνοι Κλήσεων|
CALL TIMES|ΧΡΟΝΟΙ ΚΛΗΣΕΩΝ|
SHOW CALL TIMES|ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΧΡΟΝΩΝ ΚΛΗΣΕΩΝ|
ADD NEW CALL TIME|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΟΥ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ|
SHOW STATE CALL TIMES|ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΧΡΟΝΩΝ ΚΛΗΣΕΩΝ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ|
ADD NEW STATE CALL TIME|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΟΥ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ|
Call Time ID|ID Χρόνου Κλήσης|
Call Time Name|Ονομα Χρόνου Κλήσης|
Call Time Comments|Σχόλια Χρόνου Κλήσης|
short description of the call time|σύντομη περιγραφή του χρόνου κλήσης|
HIDE|ΑΠΟΚΡΥΨΗ|
SHOW|ΕΜΦΑΝΙΣΗ|
Show Dialable Leads Count|Εμφάνιση Μετρητή Κληθέντων Οδηγών|
Dialable Lead Count|Μετρητής Κληθέντων Οδηγών|
TEST ON CAMPAIGN|ΕΛΕΓΧΟΣ ΣΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|
Wrap Up Seconds:|Δευτερ Τυλίγματος:|
Wrap Up Message:|Μήνυμα Τυλίγματος:|
Alt Number Dialing|Κλήση Εναλ Αριθμού|
no active lists selected for this campaign|δεν έχουν επιλεχθεί ενεργές λίστες για την εκστρατεία|
Real-Time Screen|Πραγματικού Χρόνου Οθόνη|
Allowable Inbound Groups -<\/B> For CLOSER campaigns only. Here is where you select the inbound groups you want agents in this CLOSER campaign to be able to take calls from. It is important for BLENDED inbound-outbound campaigns only to select the inbound groups that are used for agents in this campaign. The calls coming into the inbound groups selected here will be counted as active calls for a blended campaign even if all agents in the campaign are not logged in to receive calls from all of those selected inbound groups|Επιτρεπόμενες εισερχόμενες ομάδες -</B> Για τις ΠΙΟ ΣΤΕΝΈΣ εκστρατείες μόνο. Εδώ είναι όπου εσείς επιλέγει τις εισερχόμενες ομάδες που θέλετε τους πράκτορες σε αυτήν την ΠΙΟ ΣΤΕΝΉ εκστρατεία για να είστε σε θέση για να πάρετε τις κλήσεις από. Είναι σημαντικό για τις ΣΥΝΔΥΑΣΜΕΝΕΣ εισερχόμενος-εξερχόμενες εκστρατείες να επιλεχτούν μόνο οι εισερχόμενες ομάδες που χρησιμοποιούνται για τους πράκτορες σε αυτήν την εκστρατεία. Οι κλήσεις που μπαίνουν στις εισερχόμενες ομάδες που επιλέγονται εδώ θα μετρηθούν ως ενεργές κλήσεις για μια συνδυασμένη εκστρατεία ακόμα κι αν όλοι οι πράκτορες στην εκστρατεία δεν συνδέονται για να λάβουν τις κλήσεις από όλες εκείνες τις επιλεγμένες εισερχόμενες ομάδες|
Allowed Inbound Groups|Εισερχόμενες ομάδες|
ADD NUMBER TO DNC|ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΟΝ ΑΡΙΘΜΟ ΣΕ DNC|
ADD A NUMBER TO THE DNC LIST|ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ έναν ΑΡΙΘΜΟ στον ΚΑΤΑΛΟΓΟ DNC|
Add New DNC|Προσθέστε νέο DNC|
Phone Number|Τηλεφωνικός αριθμός|
VICIDIAL DNC List -<\/B> This Do Not Call list contains every lead that has been set to a status of DNC in the system. Through the LISTS - ADD NUMBER TO DNC page you are able to manually add a number to this list so that it will not be called by campaigns that use the internal DNC list|Κατάλογος VICIDIAL DNC -</B> αυτό δεν καλεί τον κατάλογοπεριέχει κάθε μόλυβδο που έχει τεθεί μια θέση DNC στοσύστημα. Μέσω των ΚΑΤΑΛΩΝ - ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ τον ΑΡΙΘΜΟ στη σελίδαDNC που είστε σε θέση να προσθέσετε με το χέρι έναν αριθμό σεαυτόν τον κατάλογο έτσι ώστε δεν θα κληθεί από τις εκστρατείεςπου χρησιμοποιούν τον εσωτερικό κατάλογο DNC|
DNC NOT ADDED - This phone number is already in the Do Not Call List|DNC ΠΡΟΣΤΙΘΈΜΕΝΟ - αυτός ο τηλεφωνικός αριθμός είναι ήδη δενκαλεί τον κατάλογο|
DNC ADDED|DNC ΠΡΟΣΤΙΘΈΜΕΝΟ|
Use Internal DNC List -<\/B> This defines whether this campaign is to filter leads against the Internal DNC list. If it is set to Y, the hopper will look for each phone number in the DNC list before placing it in the hopper. If it is in the DNC list then it will change that lead status to DNCL so it cannot be dialed. Default is N|Εσωτερικός κατάλογος DNC χρήσης -</B> αυτό καθορίζει εάν αυτή ηεκστρατεία είναι στους μολύβδους φίλτν ενάντια στον εσωτερικόκατάλογο DNC. Εάν τίθεται το Υ, η χοάνη θα ψάξει κάθετηλεφωνικό αριθμό στον κατάλογο DNC πρίν τοποθετεί τον στηχοάνη. Εάν είναι στον κατάλογο DNC έπειτα θα αλλάξει ότιθέση μολύβδου σε DNCL έτσι που δεν μπορεί να σχηματιστεί. Ηπροεπιλογή είναι ν|
Use Internal DNC List|Εσωτερικός κατάλογος DNC χρήσης|
Campaign CallerID -<\/B> This field allows for the sending of a custom callerid number on the outbound calls. This is the number that would show up on the callerid of the person you are calling. The default is UNKNOWN. If you are using T1 or E1s to dial out this option is only available if you are using PRIs - ISDN T1s or E1s - that have the custom callerid feature turned on, this will not work with Robbed-bit service(RBS) circuits. This will also work through most VOIP(SIP or IAX trunks) providers that allow dynamic outbound callerID. The custom callerID only applies to calls placed for the VICIDIAL campaign directly, any 3rd party calls or transfers will not send the custom callerID. NOTE: Sometimes putting UNKNOWN or PRIVATE in the field will yield the sending of your default callerID number by your carrier with the calls. You may want to test this and put 0000000000 in the callerid field instead if you do not want to send you CallerID|Εκστρατεία CallerID -</B> αυτός ο τομέας επιτρέπει την αποστολήενός αριθμού συνήθειας callerid στις εξερχόμενες κλήσεις.Αυτό είναι ο αριθμός που θα παρουσίαζε στο callerid τουπροσώπου που καλείτε. Η προεπιλογή είναι ΑΓΝΩΣΤΗ. Εάνχρησιμοποιείτε το T1 ή Eί να σχηματίσει έξω αυτήν τηνεπιλογή είναι μόνο διαθέσιμος εάν χρησιμοποιείτε PRIs -ISDN Tί ή Eί - που ανοίγουν το χαρακτηριστικό γνώρισμασυνήθειας callerid, αυτό δεν θα λειτουργήσει με τα κυκλώματαυπηρεσιών ληστεύω-κομματιών (RBS). Αυτό θα λειτουργήσειεπίσης μέσω των προμηθευτών των περισσότερων κορμών VOIP(SIPή IAX) που επιτρέπουν δυναμικό εξερχόμενο callerID. Ησυνήθεια callerID ισχύει μόνο για τις κλήσεις πουτοποθετούνται για την εκστρατεία VICIDIAL άμεσα, οποιεσδήποτεκλήσεις ή μεταφορές 3$ων συμβαλλόμενων μερών δεν θα στείλουν τησυνήθεια callerID. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μερικές φορές να βάλει ΑΓΝΩΣΤΗ ήΙΔΙΩΤΙΚΗ στον τομέα θα παραγάγει την αποστολή του αριθμούπροεπιλογής σας callerID από το μεταφορέα σας με τις κλήσεις.Μπορείτε να θελήσετε να εξετάσετε αυτό και να υποβάλετε0000000000 ο τομέας callerid αντ' αυτού εάν δεν θέλετε νασας στείλετε CallerID|
Login -<\/B> The login used for the phone user to login to the client applications|Σύνδεση -</B> η σύνδεση που χρησιμοποιείται για τον τηλεφωνικό χρήστηστη σύνδεση στις εφαρμογές πελατών|
Password -<\/B>  The password used for the phone user to login to the client applications|Κωδικός πρόσβασης -</B> ο κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιείται γιατον τηλεφωνικό χρήστη στη σύνδεση στις εφαρμογές πελατών|
New Campaign Lead Recycle Addition|Νέα προσθήκη οδηγού ανακύκλωσης εκστρατείας|
Modify Campaign Lead Recycle|Τροποποιήστε τον οδηγό εκστρατείας ανακύκλωσης|
Through the use of lead recycling, you can call specific statuses of leads again at a specified interval without resetting the entire list. Lead recycling is campaign-specific and does not have to be a selected dialable status in your campaign. The attempt delay field is the number of seconds until the lead can be placed back in the hopper, this number must be at least 120 seconds. The attempt maximum field is the maximum number of times that a lead of this status can be attempted before the list needs to be reset, this number can be from 1 to 10. You can activate and deactivate a lead recycle entry with the provided links. This feature only works in auto-dial mode, where dial level is greater than 0|Μέσω της χρήσης της ανακύκλωσης μολύβδου, μπορείτε να καλέσετετις συγκεκριμένες θέσεις των μολύβδων πάλι σε ένα διευκρινισμένοδιάστημα χωρίς επαναρύθμιση του ολόκληρου καταλόγου. Ηανακύκλωση μολύβδου είναι εκστρατεία-συγκεκριμένη και δεν ειναιαπαραίτητο να είναι μια επιλεγμένη dialable θέση στηνεκστρατεία σας. Ο τομέας καθυστέρησης προσπάθειας είναι οαριθμός δευτερολέπτων έως ότου μπορεί ο μόλυβδος να τοποθετηθείπίσω στη χοάνη, αυτός ο αριθμός πρέπει να είναι τουλάχιστον120 δευτερόλεπτα. Ο μέγιστος τομέας προσπάθειας είναι ομέγιστος αριθμός χρόνων ότι ένας μόλυβδος αυτής της θέσηςμπορεί να προσπαθηθεί προτού να πρέπει να επαναρυθμιστεί οκατάλογος, αυτός ο αριθμός μπορεί να είναι από 1 έως 10.Μπορείτε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε μια ανακύκλωσηςείσοδο μολύβδου με τις παρεχόμενες συνδέσεις. Αυτό τοχαρακτηριστικό γνώρισμα λειτουργεί μόνο στον τρόποαυτόματος-πινάκων, όπου το επίπεδο πινάκων είναι μεγαλύτεροαπό 0|
CAMPAIGN LEAD RECYCLE NOT ADDED - there is already a lead-recycle for this campaign with this status|ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗΣ ΜΟΛΥΒΔΟΥ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΟΣ - υπάρχει ήδη έναςμόλυβδος-ανακύκλωσης για αυτήν την εκστρατεία με αυτήν την θέση|
CAMPAIGN LEAD RECYCLE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗΣ ΜΟΛΥΒΔΟΥ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΟΣ - παρακαλώ επιστρέψτεκαι εξετάστε τα στοιχεία που εισαγάγατε|
status must be between 1 and 6 characters in length|η κατάσταση πρέπει να είναι μεταξύ 1 και 6 χαρακτήρων στο μήκος|
attempt delay must be at least 120 seconds|η καθυστέρηση προσπάθειας πρέπει να είναι τουλάχιστον 120δευτερόλεπτα|
maximum attempts must be from 1 to 10|οι μέγιστες προσπάθειες πρέπει να είναι από 1 έως 10|
CAMPAIGN LEAD RECYCLE ADDED|ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΟΣ ΟΔΗΓΟΣ ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ|
CAMPAIGN LEAD RECYCLE NOT DELETED|ΔΕΝ ΔΙΑΓΡΑΦΗΚΕ Ο ΟΔΗΓΟΣ ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ|
CAMPAIGN LEAD RECYCLE DELETED|ΔΙΑΓΡΑΦΗΚΕ Ο ΟΔΗΓΟΣ ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ|
Delete Lead Recycle|Διαγράψτε τον οδηγό ανακύκλωσης|
LEAD RECYCLING WITHIN THIS CAMPAIGN|ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗ ΟΔΗΓΟΥ ΜΕΣΑ ΣΕ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|
ATTEMPT DELAY|ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΑΣ|
ATTEMPT MAXIMUM|ΜΕΓΙΣΤΟ ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΑΣ|
ADD NEW CAMPAIGN LEAD RECYCLE|ΠΡΟΣΘΕΣΕ ΝΕΟ ΟΔΗΓΟ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗΣ|
Attempt Delay|Καθυστέρηση προσπάθειας|
Attempt Maximum|Μέγιστο προσπάθειας|
If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, you can place CXFER as one of the number-to-dial presets and the proper dial string will be sent to do a Local Consultative Transfer, then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to a VICIDIAL AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER or CXFER, for instance if you want to do Internal Consultative transfers instead of Local you would put CXFER90009 in the number-to-dial field|Εάν θέλετε να επιτρέψετε τις μεταφορές σε σύμβουλο, ενός fronter σε έναν closer,  θα πρέπει να θέσετε CXFER στο πεδίο number-to-dial και το σωστό κείμενο κλήσης θα σταλεί να κάνει μία τοπική μεταφορά σε σύμβουλο. Καθώς η κλήση θα απαντηθεί, μπορείτε να αφήσετε το πελάτη με τον χειριστή closer και να συνεχίσετε στην επόμενη κλήση πατώντας το πλήκτρο ΑΠΟΧΩΡΗΣΗ 3μελής ΚΛΗΣΗΣ. Εάν θέλετε να μεταφέρετε τους πελάτες σε AGI διαδικασία ή σε IVR, τότε θα πρέπει να θέσετε AXFER στο πεδίο number-to-dial. Μπορείτε επίσης να θέσετε και μία προσωπική τηλ. σύνδεση μετά το AXFER ή CXFER|
System Performance -<\/B> Setting this option to Y will enable logging of system performance stats for the server machine including system load, system processes and Asterisk channels in use. Default is N|Επίδοση Συστήματος -</B> Θέτοντας αυτήν την επιλογή σε Ν, θα ενεργοποιήσετε την καταγραφή στατιστικών γεγονότων επίδοσης για τον διακομιστή, συμπεριλαμβάνοντας το φόρτο του συστήματος, τις διεργασίες και τα κανάλια που χρησιμοποιεί. Προκαθορισμένα είναι Ο|
Server Logs -<\/B> Setting this option to Y will enable logging of all VICIDIAL related scripts to their text log files. Setting this to N will stop writing logs to files for these processes, also the screen logging of asterisk will be disabled if this is set to N when Asterisk is started. Default is Y|Γεγονότα Διακομιστή -</B> Θέτοντας αυτήν την επιλογή σε Ν θα ενεργοποιήσετε την καταγραφή των γεγονότων για όλες τις διεργασίες. Επίσης, η καταγραφή γεγονότων της οθόνης θα είναι απενεργοποιημένη, εάν είναι  Ν όταν το σύστημα ξεκινήσει. Προκαθορισμένα είναι Ν|
AGI Output -<\/B> Setting this option to NONE will disable output from all VICIDIAL related AGI scripts. Setting this to STDERR will send the AGI output to the Asterisk CLI. Setting this to FILE will send the output to a file in the logs directory. Setting this to BOTH will send output to both the Asterisk CLI and a log file. Default is FILE|Εξοδος AGI -</B> Θέτοντας αυτήν την επιλογή σε NONE θα απενεργοποιήσετε την έξοδο από όλες τις διαδικασίες AGI. Αν θέσετε STDERR θα σταλεί η έξοδος των AGI στο CLI. Επίσης υπάρχουν οι επιλογές FILE και BOTH. Προκαθορισμένα είναι FILE|
Recording Delay -<\/B> For ALLCALLS and ALLFORCE recording only. This setting will delay the starting of the recording on all calls for the number of seconds specified in this field. Default is 0|Καθυστέρηση Ηχογράφησης -</B> Μόνο για ηχογραφήσεις ALLCALLS και ALLFORCE. Προκαθορισμένα είναι 0|
Omit Phone Code -<\/B> This field allows you to leave out the phone_code field while dialing within VICIDIAL. For instance if you are dialing in the UK from the UK you would have 44 in as your phone_code field for all leads, but you just want to dial 10 digits in your dial plan extensions.conf to place calls instead of 44 then 10 digits. Default is N|Παράλειψη Κωδικού Τηλεφώνου -</B> Αυτό το πεδίο σας επιτρέπει  να αφήσετε εκτός το πεδίο phone_code καθώς γίνονται οι κλήσεις. Προκαθορισμένα είναι Ο|
Campaign Recording -<\/B> This menu allows you to choose what level of recording is allowed on this campaign. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording. For ALLCALLS and ALLFORCE there is an option to use the Recording Delay to cut down on very short recordings and recude system load|Ηχογράφηση Εκστρατείας -</B> Αυτές οι επιλογές σας επιτρέπουν να διαλέξετε πιο επίπεδο ηχογράφησης επιτρέπετε στην εκστρατεία. NEVER θα απενεργοποιήσει την ηχογράφηση στον πελάτη. ONDEMAND είναι το προκαθορισμένο και επιτρέπει στον χειριστή να ξεκινάει και να σταματάει την ηχογράφηση. ALLCALLS ξεκινάει η ηχογράφηση όποτε η κλήση μεταφέρετε στον χειριστή|
Dial Method -<\/B> This field is the way to define how dialing is to take place. If MANUAL then the auto_dial_level will be locked at 0 unless Dial Method is changed. If RATIO then the normal dialing a number of lines for Active agents. ADAPT_HARD_LIMIT will dial predictively up to the dropped percentage and then not allow aggressive dialing once the drop limit is reached until the percentage goes down again. ADAPT_TAPERED allows for running over the dropped percentage in the first half of the shift(as defined by call_time selected for campaign) and gets more strict as the shift goes on. ADAPT_AVERAGE tries to maintain an average or the dropped percentage not imposing hard limits as aggressively as the other two methods|Μέθοδος Κλήσης -</B> Με αυτό το πεδίο καθορίζεται ο τρόπος κλήσεων. Εάν είναι MANUAL τότε το επίπεδο αυτόματης κλήσης θα κλειδωθεί στο 0 εκτός εάν η μέθοδος κλήσης αλλάξει. Εάν είναι RATIO τότε γίνεται κλήση κάποιων αριθμό γραμμών για τους ενεργούς χειριστές. Το ADAPT_HARD_LIMIT θα κάνει κλήσεις με πρόβλεψη μέχρι το ποσοστό εγκατ. κλήσεων και δεν θα αφήσει την επιθετική κλήση καθώς το όριο εγκατ. κλήσεων φτάσει, μέχρι το ποσοστό να πέσει ξανά. Το ADAPT_TAPERED επιτρέπει να συνεχίσει με το ποσοστό εγκατ. κλήσεων την πρώτη  ½ ώρα της βάρδιας και γίνεται πιο αυστηρό μετέπειτα. Το ADAPT_AVERAGE προσπαθεί να διατηρήσει ένα μέσο όρο ή το ποσοστό εγκατ. κλήσεων να μην επιβάλει σκληρά όρια τόσο επιθετικά όσο οι άλλες δύο μέθοδοι|
Available Only Tally -<\/B> This field if set to Y will leave out INCALL and QUEUE status agents when calculating the number of calls to dial when not in MANUAL dial mode. Default is N|Διαθέσιμα μόνο ετικέτες  -</B> Εάν θέσετε σε Ν αυτό το πεδίο, θα αφήσει εκτός τις καταστάσεις των χειριστών out INCALL και QUEUE, καθώς υπολογίζεται ο αριθμός των κλήσεων όταν δεν είναι σε κατάσταση κλήσης MANUAL. Προκαθορισμένα είναι Ο|
Drop Percentage Limit -<\/B> This field is where you set the limit of the percentage of dropped calls you would like while using an adaptive-predictive dial method, not MANUAL or RATIO|Ποσοστό Ορίου Εγκατ. Κλήσεων -</B> Σε αυτό το πεδίο μπορείτε να θέσετε το όριο του ποσοστού εγκατ. κλήσεων καθώς χρησιμοποιείτε μία μέθοδος προσαρμοσμένης-πρόβλεψη κλήσεων, όχι MANUAL ή RATIO|
Maximum Adapt Dial Level -<\/B> This field is where you set the limit of the limit to the numbr of lines you would like dialed per agent while using an adaptive-predictive dial method, not MANUAL or RATIO. This number can be higher than the Auto Dial Level if your hardware will support it. Value must be a positive number greater than one and can have decimal places Default 3.0|Μέγιστο Επίπεδο Προσαρμογής Κλήσεων -</B> Σε αυτό το πεδίο μπορείτε να θέσετε το όριο για το όριο του αριθμού γραμμών για κάθε χειριστή καθώς χρησιμοποιείτε μία μέθοδος προσαρμοσμένης-πρόβλεψη κλήσεων, όχι MANUAL ή RATIO. Αυτός ο αριθμός μπορεί να είναι μεγαλύτερος από το επίπεδο αυτόματης κλήσης εάν το υλικό σας το υποστηρίζει. Η τιμή πρέπει να είναι θετικός αριθμός μεγαλύτερος από ένα και μπορεί να έχει δεκαδικά. Προκαθορισμένα είναι 3.0|
Latest Server Time -<\/B> This field is only used by the ADAPT_TAPERED dial method. You should enter in the hour and minute that you will stop calling on this campaign, 2100 would mean that you will stop dialing this campaign at 9PM server time. This allows the Tapered algorithm to decide how aggressively to dial by how long you have until you will be finished calling|Τελευταίος Χρόνος Διακομιστή -</B> Αυτό το πεδίο χρησιμοποιείτε μόνο από την μέθοδο ADAPT_TAPERED. Θα πρέπει να καταχωρήσετε την ώρα και τα λεπτά που θα σταματήσει τις κλήσεις η εκστρατεία. Αυτό επιτρέπει στον αλγόριθμο να αποφασίσει πόσο επιθετικά θα κάνει κλήσεις και πόσο χρόνο|
Adapt Intensity Modifier -<\/B> This field is used to adjust the predictive intensity either higher or lower. The higher a positive number you select, the greater the dialer will increase the call pacing when it goes up and the slower the dialer will decrease the call pacing when it goes down. The lower the negative number you select here, the slower the dialer will increase the call pacing and the faster the dialer will lower the call pacing when it goes down. Default is 0. This field is not used by the MANUAL or RATIO dial methods|Ενταση Τροποποίησης Προσαρμογής -</B> Αυτό το πεδίο χρησιμοποιείτε για να αλλάζει ένταση προβλέψεων είτε υψηλότερα ή χαμηλότερα. Προκαθορισμένα είναι 0. Αυτό το πεδίο δεν χρησιμοποιείται από τις μεθόδους  MANUAL ή RATIO|
Dial Level Difference Target -<\/B> This field is used to define whether you want to target having a specific number of agents waiting for calls or calls waiting for agents. For example if you would always like to have on average one agent free to take calls immediately you would set this to -1, if you would like to target always having one call on hold waiting for an agent you would set this to 1. Default is 0. This field is not used by the MANUAL or RATIO dial methods|Επίπεδο Κλήσεων Μεταβολής Στόχου -</B> Αυτό το πεδίο χρησιμοποιείτε για να έχει στόχο ένα συγκεκριμένο αριθμό χειριστών να περιμένουν κλήσεις ή κλήσεις να περιμένουν για χειριστές. Π.χ. εάν θέλετε πάντα να έχετε κατά μέσο όρο έναν χειριστή ελεύθερο για ν παίρνει τις κλήσεις, τότε πρέπει να το θέσετε σε -1. Εάν στόχος είναι να έχετε πάντα μία κλήση σε αναμονή για ένα χειριστή, τότε πρέπει να το θέσετε σε 1. Προκαθορισμένα είναι 0. Αυτό το πεδίο δεν χρησιμοποιείται από τις μεθόδους  MANUAL ή RATIO|
System Performance|Επίδοση Συστήματος
Server Logs|Γεγονότα Διακομιστή
AGI Output|Εξοδος AGI
Recording Delay|Καθυστέρηση Ηχογράφησης
Omit Phone Code|Παράλειψη Κωδικού Τηλεφώνου
Campaign Recording|Ηχογράφηση Εκστρατείας
Dial Method|Μέθοδος Κλήσης
Available Only Tally|Διαθέσιμα μόνο ετικέτες
Drop Percentage Limit|Ποσοστό Ορίου Εγκατ.Κλήσεων
Maximum Adapt Dial Level|Μέγιστο Επίπεδο Προσαρμογής Κλήσεων
Latest Server Time|Τελευταίος Χρόνος Διακομιστή
Adapt Intensity Modifier|Ενταση Τροποποίησης Προσαρμογής
Dial Level Difference Target|Επίπεδο Κλήσεων Μεταβολής Στόχου
You cannot change the Auto Dial Level if you are in any of the ADAPT dial methods. Only the Dialer can change the dial level when in predictive dialing mode|Δεν μπορείτε να αλλάξετε το επίπεδο Αυτόματης Κλήσης, εάν έχετε ορίσει κάποια μέθοδο Προσαρμογής Κλήσεων. Μόνο ο διακομιστής μπορεί να το αλλάξει όταν είναι σε διαδικασία αυτόματων κλήσεων.
### START translations for 2.0.2 release ###
VICIDIAL Server Trunks allows you to restrict the outgoing lines that are used on this server for campaign dialing on a per-campaign basis. You have the option to reserve a specific number of lines to be used by only one campaign as well as allowing that campaign to run over its reserved lines into whatever lines remain open, as long at the total lines used by vicidial on this server is less than the Max VICIDIAL Trunks setting. Not having any of these records will allow the campaign that dials the line first to have as many lines as it can get under the Max VICIDIAL Trunks setting|Οι Τηλ.Κυκλ.Συνδ. του εξυπηρετητή σας επιτρέπουν να περιορίσετε τις εξερχόμενες γραμμές που χρησιμοποιούνται στον εξυπηρετητή ανά εκστρατεία. Χωρίς αυτές τις εγγραφές, επιτρέπετε στην εκστρατεία να έχει όσες γραμμές μπορεί να έχει, μέχρι τον μέγιστο καθορισμένο αριθμό Τηλ.Κυκλ.Συνδ.|
VICIDIAL Balance Dialing -<\/B> Setting this field to Y will allow the server to place balance calls for campaigns in VICIDIAL so that the defined dial level can be met even if there are no agents logged into that campaign on this server. Default is N|Διακύμανση Τηλεφωνικής Κλήσης -</B> Καθορίζοντας αυτό το πεδίο σε Ν θα επιτρέψει στον εξυπηρετητή να ορίζει κλήσεις διακύμανσης για την εκστρατεία, ώστε το καθορισμένο επίπεδο κλήσης να μπορεί να ικανοποιείται έστω και εάν δεν υπάρχουν συνδεμένοι χειριστές σε αυτήν την εκστρατεία. Προκαθορισμένα είναι Ο|
VICIDIAL Balance Offlimits -<\/B> This setting defines the number of trunks to not allow VICIDIAL balance dialing to use. For example if you have 40 max vicidial trunks and balance offlimits is set to 10 you will only be able to use 30 trunk lines for VICIDIAL balance dialing. Default is 0|Διακύμανση εκτός ορίων -</B> Καθορίζει τον αριθμό των τηλ.κυκλ.συνδ. που δεν επιτρέπετε στο σύστημα να χειριστεί για Διακύμανση Τηλεφωνικής Κλήσης|
Allowed Campaigns -<\/B> This is a selectable list of Campaigns to which members of this user group can log in to. The ALL-CAMPAIGNS option allows the users in this group to see and log in to any campaign on the system|Εκστρατείες -</B> αυτό είναι ένας επιλέξιμος κατάλογος εκστρατειώνστον οποίο τα μέλη αυτής της ομάδας χρηστών μπορούν νασυνδεθούν. Η επιλογή όλος-ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΩΝ επιτρέπει στους χρήστες σεαυτήν την ομάδα για να δει και να συνδεθεί σε οποιαδήποτεεκστρατεία στο σύστημα|
VICIDIAL SERVER TRUNK RECORD NOT ADDED|Η ΕΓΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΚΟΡΜΟΥ ΣΤΟΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΗ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|
there is already a server-trunk record for this campaign|υπάρχει ήδη μία εγγραφή-κορμού στον εξυπηρετητή για την εκστρατεία|
the number of vicidial trunks is too high|ο αριθμός των κορμών είναι πολύ υψηλός|
VICIDIAL SERVER TRUNK RECORD ADDED|Η ΕΓΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΚΟΡΜΟΥ ΣΤΟΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΗ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|
VICIDIAL SERVER TRUNK RECORD NOT MODIFIED|Η ΕΓΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΚΟΡΜΟΥ ΣΤΟΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΗ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|
VICIDIAL SERVER TRUNK RECORD MODIFIED|Η ΕΓΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΚΟΡΜΟΥ ΣΤΟΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΗ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|
VICIDIAL SERVER TRUNK RECORD NOT DELETED|Η ΕΓΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΚΟΡΜΟΥ ΣΤΟΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΗ ΔΕΝ ΔΙΑΓΡΑΦΗΚΕ|
VICIDIAL SERVER TRUNK RECORD DELETED|Η ΕΓΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΚΟΡΜΟΥ ΣΤΟΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΚΕ|
campaign must be between 3 and 8 characters in length|η εκστρατεία πρέπει να είναι μεταξύ 3 και 8 χαρακτήρων στο μήκος|
server_ip delay must be at least 7 characters|η server_ip καθυστέρηση πρέπει να είναι τουλάχιστον 7 χαρακτήρες|
trunks must be a digit from 0 to 9999|οι κορμοί πρέπει να είναι ένα ψηφίο από 0 έως 9999|
VICIDIAL Balance Dialing|Διακύμανση Τηλεφωνικής Κλήσης|
VICIDIAL Balance Offlimits|Διακύμανση εκτός ορίων|
ADDING NEW SERVER VICIDIAL TRUNK RECORD|ΠΡΟΣΘΕΤΕΙ ΝΕΑ ΕΓΓΡΑΦΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΗ ΚΟΡΜΟΥ|
ADD NEW SERVER VICIDIAL TRUNK RECORD|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΗ ΚΟΣΡΜΟΥ|
MODIFY SERVER VICIDIAL TRUNK RECORD|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΗ ΚΟΡΜΟΥ|
DELETE SERVER VICIDIAL TRUNK RECORD|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΗ ΚΟΡΜΟΥ|
VICIDIAL TRUNKS FOR THIS SERVER|ΚΟΡΜΟΙ ΓΙΑ ΤΟΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΗ|
 RESTRICTION | ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ |
 TRUNKS | ΚΟΡΜΟΙ |
Emergency VDAC Jam Clear|έκτακτης ανάγκης καθαρισμού VDAC|
VDAC NOT CLEARED FOR CAMPAIGN|VDAC ΔΕΝ ΚΑΘΑΡΙΣΤΗΚΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΊΑ|
LAST VDAC RECORD CLEARED FOR CAMPAIGN|ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΕΓΓΡΑΦΗ VDAC ΠΟΥ ΚΑΘΑΡΙΖΕΤΑΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|
VDAC CLEAR CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΥ VDAC|
Click here to delete the oldest LIVE record in VDAC for|Επιλέξτε εδώ για να διαγράψετε την παλαιότερη ΖΩΝΤΑΝΗ εγγραφή στο VDAC για|
Allowed Campaigns|Επιτρεπόμενες Εκστρατείες|
USERS CAN VIEW ANY CAMPAIGN|ΟΙ ΧΡΗΣΤΕΣ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΔΟΥΝ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|
Campaign Not Allowed|Εκστρατεία δεν επιτρέπεται|
### START translations for 2.0.3 release ###
ADAPT OVERRIDE|ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΤΕ ΤΗ ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΗ ΠΡΟΜΉΘΕΙΑ|
The ADAPT OVERRIDE checkbox allows you to force a new dial level even though the dial method is in an ADAPT mode. This is useful if there is a dramatic shift in the quality of leads and you want to drastically change the dial_level manually.|Το ADAPT τετραγωνίδιο ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΗΣ ΠΡΟΜΉΘΕΙΑΣ επιτρέπει σεσας για να αναγκάσει ένα νέο επίπεδο πινάκων ακόμα κι αν ημέθοδος πινάκων είναι σε έναν ADAPT τρόπο. Αυτό είναιχρήσιμο εάν υπάρχει μια δραματική μετατόπιση στην ποιότητα τωνμολύβδων και θέλετε να αλλάξετε δραστικά το dial_level με τοχέρι.|
There are two special HotKey options that you can use in conjunction with Alternate Phone number dialing, ALTPH2 - Alternate Phone Hot Dial and ADDR3-----Address3 Hot Dial allow an agent to use a hotkey to hangup their call, stay on the same lead, and dial another contact number from that lead.|Υπάρχουν δύο ειδικές επιλογές HotKey ότι μπορείτε ναχρησιμοποιήσετε από κοινού με τον εναλλάσσομαι τηλεφωνικό αριθμότο σχηματισμό, ALTPH2 - ο εναλλάσσομαι τηλεφωνικός καυτοίπίνακας και αδδρ3-- Address3 καυτός πίνακας επιτρέπουν σε ένανπράκτορα για να χρησιμοποιήσουν μια άμεση πρόσβαση στο hangup ηκλήση τους, παραμονή στον ίδιο μόλυβδο, και να σχηματίσουν ένανάλλο αριθμό επαφών από εκείνο τον μόλυβδο.|
Concurrent Transfers|Ταυτόχρονες μεταφορές|
Concurrent Transfers -<\/B> This setting is used to define the number of calls that can be sent to agents at the same time. It is recommended that this setting is left at AUTO. This field is not used by the MANUAL dial method|Ταυτόχρονες μεταφορές -</B> αυτή η ρύθμιση χρησιμοποιείται για νακαθορίσει τον αριθμό κλήσεων που μπορεί να σταλεί στουςπράκτορες συγχρόνως. Συνιστάται αυτή η ρύθμιση να αφήνεται στοΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟ. Αυτός ο τομέας δεν χρησιμοποιείται με τη ΧΕΙΡΩΝΑΚΤΙΚΗμέθοδο πινάκων|
Auto Alt-Number Dialing -<\/B> This setting is used to automatically dial alternate number fields while dialing in the RATIO and ADAPT dial methods when there is no contact at the main phone number for a lead, the NA, B, DC and N statuses. This setting is not used by the MANUAL dial method|Αυτόματος ALT-ARJCMO'S που σχηματίζει -</B> αυτή η ρύθμισηχρησιμοποιείται για να σχηματίσει αυτόματα τους εναλλάσσομαιτομείς αριθμού σχηματίζοντας σε ΑΝΑΛΟΓΙΑ και ΝΑ ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΕΙ τιςμεθόδους πινάκων όταν δεν υπάρχει καμία επαφή στον κύριοτηλεφωνικό αριθμό για έναν μόλυβδο, τις θέσεις NA, β,συνεχούς ρεύματος και ν. Αυτή η ρύθμιση δεν χρησιμοποιείται με τηΧΕΙΡΩΝΑΚΤΙΚΗ μέθοδο πινάκων|
Auto Alt-Number Dialing|Αυτόματος σχηματισμός ALT-ARJCMOY|
View Reports -<\/B> This option allows the user to view the VICIDIAL reports.|Εκθέσεις άποψης -</B> αυτή η επιλογή επιτρέπει στο χρήστη για να δειτις εκθέσεις VICIDIAL.|
Modify Sections -<\/B> These options allow the user to view and modify each sections records. If set to 0, the user will be able to see the section list, but not the detail or modification screen of a record in that section|Τροποποιήστε τα τμήματα -</B> αυτές οι επιλογές επιτρέπουν στοχρήστη για να δουν και να τροποποιήσουν κάθε ένας αρχείατμημάτων. Εάν θέστε 0, ο χρήστης θα είναι σε θέση ναδει τον κατάλογο τμημάτων, αλλά όχι την οθόνηλεπτομέρειας ή τροποποίησης ενός αρχείου σε εκείνο το τμήμα|
VICIDIAL AUTO ALT DIAL STATUSES|VICIDIAL ΑΥΤΟΜΑΤΕΣ ΘΈΣΕΙΣ ΠΙΝΑΚΩΝ ALT|
If the Auto Alt-Number Dialing field is set, then the leads that are dispositioned under these auto alt dial statuses will have their alt_phone and-or address3 fields dialed after any of these no-answer statuses are set|Εάν ο αυτόματος τομέας σχηματισμού ALT-ARJCMOY' τίθεται,κατόπιν οι μόλυβδοι που είναι κάτω από αυτές τις αυτόματεςθέσεις πινάκων ALT θα σχηματίσουν το alt_phone και-ή τουςτομείς address3 τους αφότου τίθενται οποιεσδήποτε από αυτέςτις θέσεις κανένας-απάντησης|
AUTO ALT NUMBER DIALING FOR THIS CAMPAIGN|ΑΥΤΟΜΑΤΟΣ ΣΧΗΜΑΤΙΣΜΌΣ ΑΡΙΘΜΟΎ ALT ΓΙΑ ΑΥΤΉΝ ΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΊΑ|
ADD NEW AUTO ALT NUMBER DIALING STATUS|ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΗ ΝΕΑ ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΘΈΣΗ ΣΧΗΜΑΤΙΣΜΟΎ ΑΡΙΘΜΟΎ ALT|
AUTO ALT DIAL STATUS NOT ADDED|ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΘΈΣΗ ΠΙΝΑΚΩΝ ALT ΠΡΟΣΤΙΘΈΜΕΝΗ|
there is already an entry for this campaign with this status|υπάρχει ήδη μια είσοδος για αυτήν την εκστρατεία με αυτήν τηνθέση|
AUTO ALT DIAL STATUS ADDED|ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΘΈΣΗ ΠΙΝΑΚΩΝ ALT ΠΡΟΣΤΙΘΈΜΕΝΗ|
AUTO ALT DIAL STATUS NOT DELETED|ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΘΈΣΗ ΠΙΝΑΚΩΝ ALT ΠΟΥ ΔΕΝ ΔΙΑΓΡΑΦΕΤΑΙ|
AUTO ALT DIAL STATUS DELETED|ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΘΈΣΗ ΠΙΝΑΚΩΝ ALT ΠΟΥ ΔΙΑΓΡΑΦΕΤΑΙ|
this auto alt dial status is not in this campaign|αυτή η αυτόματη θέση πινάκων ALT δεν είναι σε αυτήν τηνεκστρατεία|
New Auto Alt Dial Status|Νέα αυτόματη θέση πινάκων ALT|
Delete Auto Alt Dial Status|Διαγράψτε την αυτόματη θέση πινάκων ALT|
 Users | Χρήστες |
 Campaigns | Εκστρατείες |
 Lists | Κατάλογοι |
 Scripts | Χειρόγραφα |
 Filters | Φίλτρα |
 In-Groups | $$$-ΟΜΑΔΕΣ |
 User Groups | Ομάδες χρηστών |
 Remote Agents | Μακρινοί πράκτορες |
 Admin | Admin |
 Reports | Εκθέσεις |
 Show Users | Παρουσιάστε χρήστες |
 Add A New User | Προσθέστε έναν νέο χρήστη |
 Search For A User | Αναζήτηση ενός χρήστη |
 Show Campaigns | Παρουσιάστε εκστρατείες |
 Add A New Campaign | Προσθέστε μια νέα εκστρατεία |
 Real-Time Campaigns Summary | Σε πραγματικό χρόνο περίληψη εκστρατειών |
 Show Lists | Παρουσιάστε καταλόγους |
 Add A New List | Προσθέστε έναν νέο κατάλογο |
 Search For A Lead | Αναζήτηση ενός μολύβδου |
 Add Number To DNC | Προσθέστε τον αριθμό σε DNC |
 Load New Leads | Νέοι μόλυβδοι φορτίων |
 Show Scripts | Παρουσιάστε χειρόγραφα |
 Add A New Script | Προσθέστε ένα νέο χειρόγραφο |
 Show Filters | Παρουσιάστε φίλτρα |
 Add A New Filter | Προσθέστε ένα νέο φίλτρο |
 Show In-Groups | Παρουσιάστε-ΟΜΑΔΕΣ |
 Add A New In-Group | Προσθέστε μια νέα-ΟΜΑΔΑ |
 Show User Groups | Παρουσιάστε ομάδες χρηστών |
 Add A New User Group | Προσθέστε μια νέα ομάδα χρηστών |
 Group Hourly Report | Ωριαία έκθεση ομάδας |
 Show Remote Agents | Παρουσιάστε μακρινούς πράκτορες |
 Add New Remote Agents | Προσθέστε τους νέους μακρινούς πράκτορες |
 Call Times | Χρόνοι κλήσης |
 Phones | Τηλέφωνα |
 Conferences | Διασκέψεις |
 Servers | Κεντρικοί υπολογιστές |
 Show Call Times | Παρουσιάστε χρόνους κλήσης |
 Add A New Call Time | Προσθέστε έναν νέο χρόνο κλήσης |
 Show State Call Times | Παρουσιάστε χρόνους κρατικής κλήσης |
 Add A New State Call Time | Προσθέστε έναν νέο χρόνο κρατικής κλήσης |
 Show Phones | Παρουσιάστε τηλέφωνα |
 Add A New Phone | Προσθέστε ένα νέο τηλέφωνο |
 Show Conferences | Παρουσιάστε διασκέψεις |
 Add A New Conference | Προσθέστε μια νέα διάσκεψη |
 Show VICIDIAL Conferences | Παρουσιάστε διασκέψεις VICIDIAL |
 Add A New VICIDIAL Conference | Προσθέστε μια νέα διάσκεψη VICIDIAL |
 Show Servers | Παρουσιάστε κεντρικούς υπολογιστές |
 Add A New Server | Προσθέστε έναν νέο κεντρικό υπολογιστή |
CallBacks Within User Group|CallBacks μέσα στην ομάδα χρηστών |
USERS WITHIN THIS USER GROUP|ΧΡΗΣΤΕΣ ΜΕΣΑ ΣΕ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΟΜΑΔΑ ΧΡΗΣΤΩΝ |
Modify Users: |Τροποποιήστε τους χρήστες: |
Modify Campaigns: |Τροποποιήστε τις εκστρατείες: |
Modify Lists: |Τροποποιήστε τους καταλόγους: |
Modify Scripts: |Τροποποιήστε τα χειρόγραφα: |
Modify Filters: |Τροποποιήστε τα φίλτρα: |
Modify In-Groups: |Τροποποιήστε τις-ΟΜΑΔΕΣ: |
Modify User Groups: |Τροποποιήστε τις ομάδες χρηστών: |
Modify Remote Agents: |Τροποποιήστε τους μακρινούς πράκτορες: |
Modify Servers: |Τροποποιήστε τους κεντρικούς υπολογιστές: |
View Reports: |Εκθέσεις άποψης: |
You do not have permission to view this page|Δεν έχετε την άδεια να δείτε αυτήν την σελίδα|
Lead Time Zone Lookup: |Συμβούλευση ζώνης χρονικής ανοχής: |
Lead Duplicate Check: |Διπλός έλεγχος μολύβδου: |
Agent Pause Codes Active -<\/B> Allows agents to select a pause code when they click on the PAUSE button in vicidial.php. Pause codes are definable per campaign at the bottom of the campaign view detail screen and they are stored in the vicidial_agent_log table. Default is N|Η μικρή διακοπή πρακτόρων κωδικοποιεί ενεργό -</B> επιτρέπει στουςπράκτορες για να επιλέξει έναν κώδικα μικρής διακοπής ότανχτυπούν στο κουμπί ΜΙΚΡΗΣ ΔΙΑΚΟΠΉΣ στους κώδικες μικρής διακοπήςvicidial.php. είναι ευπροσδιόριστοι ανά εκστρατεία στοκατώτατο σημείο της οθόνης λεπτομέρειας άποψης εκστρατείας καιαποθηκεύονται στον πίνακα vicidial_agent_log. Η προεπιλογήείναι ν|
AGENT PAUSE CODES|ΚΩΔΙΚΕΣ ΜΙΚΡΗΣ ΔΙΑΚΟΠΉΣ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ|
If the Agent Pause Codes Active field is set to active then the agents will be able to select from these pause codes when they click on the PAUSE button on their screens. This data is then stored in the vicidial agent log. The Pause code must contain only letters and numbers and be less than 7 characters long. The pause code name can be no longer than 30 characters.|_ εάν ο πράκτορας διακοπή κωδικοποιώ ενεργός τομέας είμαι θέτωνα ενεργός έπειτα ο πράκτορας θα είμαι σε θέση να επι:λέγω απόαυτός διακοπή κώδικας όταν αυτός χτυπώ ο ΔΙΑΚΟΠΉ κουμπί τουςοθόνη. Αυτό το στοιχείο αποθηκεύεται έπειτα στο vicidialκούτσουρο πρακτόρων. Ο κώδικας μικρής διακοπής πρέπει ναπεριέχει μόνο τα γράμματα και τους αριθμούς και να είναιλιγότερο από 7 χαρακτήρες μακροχρόνιοι. Το όνομα κώδικα μικρήςδιακοπής δεν μπορεί να είναι πλέον από 30 χαρακτήρες.|
AGENT PAUSE CODES FOR THIS CAMPAIGN|ΚΩΔΙΚΕΣ ΜΙΚΡΗΣ ΔΙΑΚΟΠΉΣ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ ΓΙΑ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|
PAUSE CODES|ΚΩΔΙΚΕΣ ΜΙΚΡΗΣ ΔΙΑΚΟΠΉΣ|
BILLABLE|ΧΡΕΩΤΕΟΣ|
ADD NEW AGENT PAUSE CODE|ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΟ ΝΕΟ ΚΩΔΙΚΑ ΜΙΚΡΗΣ ΔΙΑΚΟΠΉΣ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ|
Pause Code: |Κώδικας μικρής διακοπής: |
Pause Code Name: |Όνομα κώδικα μικρής διακοπής: |
Billable: |Χρεωτέος: |
New Agent Pause Code|Νέος κώδικας μικρής διακοπής πρακτόρων|
Modify Agent Pause Code|Τροποποιήστε τον κώδικα μικρής διακοπής πρακτόρων|
Delete Agent Pause Code|Διαγράψτε τον κώδικα μικρής διακοπής πρακτόρων|
AGENT PAUSE CODE NOT ADDED|ΚΩΔΙΚΑΣ ΜΙΚΡΗΣ ΔΙΑΚΟΠΉΣ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΟΣ|
there is already an entry for this campaign with this  pause code|υπάρχει ήδη μια είσοδος για αυτήν την εκστρατεία με αυτόν τονκώδικα μικρής διακοπής|
AGENT PAUSE CODE ADDED|ΚΩΔΙΚΑΣ ΜΙΚΡΗΣ ΔΙΑΚΟΠΉΣ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΟΣ|
AGENT PAUSE CODE NOT MODIFIED|ΚΩΔΙΚΑΣ ΜΙΚΡΗΣ ΔΙΑΚΟΠΉΣ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΟΣ|
CAMPAIGN PAUSE CODE NOT DELETED|ΚΩΔΙΚΑΣ ΜΙΚΡΗΣ ΔΙΑΚΟΠΉΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΔΙΑΓΡΑΦΕΤΑΙ|
Campaign Description -<\/B> This is a memo field for the campaign, it is optional and can be a maximum of 255 characters in length|Περιγραφή εκστρατείας -</B> αυτό είναι ένας τομέας υπομνημάτων γιατην εκστρατεία, είναι προαιρετικό και μπορεί να είναι έναμέγιστο 255 χαρακτήρων στο μήκος|
Campaign Change Date -<\/B> This is the last time that the settings for this campaign were modified in any way|Ημερομηνία αλλαγής εκστρατείας -</B> αυτό είναι η τελευταία φοράότι οι τοποθετήσεις για αυτήν την εκστρατεία τροποποιήθηκαν απόκαμιά άποψη|
Campaign Stats Refresh -<\/B> This checkbox will allow you to force a vicidial stats refresh, even if the campaign is not active|Η εκστρατεία Stats αναζωογονεί -</B> αυτό το τετραγωνίδιο θαεπιτρέψει ότι για να αναγκάσετε τα vicidial statsαναζωογονείτε, ακόμα κι αν η εκστρατεία δεν είναι ενεργός|
Last Campaign Login Date -<\/B> This is the last time that an agent was logged into this campaign|Τελευταία ημερομηνία σύνδεσης εκστρατείας -</B> αυτό είναι ητελευταία φορά ότι ένας πράκτορας καταγράφηκε σε αυτήν τηνεκστρατεία|
List Description -<\/B> This is the memo field for the list, it is optional|Περιγραφή καταλόγων -</B> αυτό είναι ο τομέας υπομνημάτων για τονκατάλογο, είναι προαιρετικό|
List Change Date -<\/B> This is the last time that the settings for this list were modified in any way|Ημερομηνία αλλαγής καταλόγων -</B> αυτό είναι η τελευταία φορά ότιοι τοποθετήσεις για αυτόν τον κατάλογο τροποποιήθηκαν από καμιάάποψη|
List Last Call Date -<\/B> This is the last time that lead was dialed from this list|Τελευταία ημερομηνία κλήσης καταλόγων -</B> αυτό είναι η τελευταίαφορά ότι ο μόλυβδος σχηματίστηκε από αυτόν τον κατάλογο|
List Description: |Περιγραφή καταλόγων: |
List Change Date: |Ημερομηνία αλλαγής καταλόγων: |
Campaign Description: |Περιγραφή εκστρατείας: |
VICIDIAL Recording Override -<\/B> This option will override whatever the option is in the campaign for recording. DISABLED will not override the campaign recording setting. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording. For ALLCALLS and ALLFORCE there is an option to use the Recording Delay to cut down on very short recordings and recude system load|VICIDIAL συμπληρωματική προμήθεια καταγραφής -</B> αυτή η επιλογήθα αγνοήσει οποιο δήποτε η επιλογή είναι στην εκστρατεία για τηνκαταγραφή. Τα ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΕΙΔΙΚΈΣ ΑΝΑΓΚΕΣ δεν θα αγνοήσουν τηρύθμιση καταγραφής εκστρατείας. Δεν θα θέσει εκτός λειτουργίαςΠΟΤΕ την καταγραφή στον πελάτη.  ONDEMAND είναι η προεπιλογήκαι επιτρέπει στον πράκτορα για να αρχίσει και να σταματήσει όπωςαπαιτείται.  ALLCALLS θα αρχίσει την καταγραφή στον πελάτηόποτε μια κλήση στέλνεται σε έναν πράκτορα.  ALLFORCE θααρχίσει την καταγραφή στον πελάτη όποτε μια κλήση στέλνεται σεέναν πράκτορα που δεν δίνει στον πράκτορα καμία επιλογή νασταματήσει. Για ALLCALLS και ALLFORCE υπάρχει μια επιλογή ναχρησιμοποιηθεί η καθυστέρηση καταγραφής για να περικόψει στιςπολύ σύντομα καταγραφές και recude το φορτίο συστημάτων|
VICIDIAL Recording Override: |VICIDIAL συμπληρωματική προμήθεια καταγραφής: |
MODIFY VICIDIAL SYSTEM SETTINGS|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΙΣ ΤΟΠΟΘΕΤΉΣΕΙΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ VICIDIAL|
 System Settings | Τοποθετήσεις συστημάτων |
VICIDIAL SYSTEM SETTINGS MODIFIED|VICIDIAL ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΕΙΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΕΣ|
Version: |Έκδοση: |
Use Non-Latin: |Μη-λατινικά χρήσης: |
Webroot Writable: |Webroot writable: |
Enable QueueMetrics Logging: |Επιτρέψτε την αναγραφή QueueMetrics: |
QueueMetrics Server IP: |QueueMetrics κεντρικός υπολογιστής IP: |
QueueMetrics DB Name: |QueueMetrics όνομα DB: |
QueueMetrics DB Login: |QueueMetrics σύνδεση DB: |
QueueMetrics DB Password: |QueueMetrics κωδικός πρόσβασης DB: |
Use Non-Latin -<\/B> This option allows you to default the web display script to use UTF8 characters and not do any latin-character-family regular expression filtering or display formatting. Default is 0|Μη-λατινικά χρήσης -</B> αυτή η επιλογή επιτρέπει σε σας για ναπροκαθορίσει το χειρόγραφο επίδειξης Ιστού για να χρησιμοποιήσειUTF8 τους χαρακτήρες και να μην κάνει οποιαδήποτε φιλτράρισμαλατινικός-χαρακτήρας-οικογενειακής κανονική έκφρασης ήμορφοποίηση επίδειξης. Η προεπιλογή είναι 0|
Webroot Writable -<\/B> This setting allows you to define whether temp files and authentication files should be placed in the webroot on your web server. Default is 1|Webroot writable -</B> αυτή η ρύθμιση επιτρέπει σε σας για νακαθορίσει εάν temp τα αρχεία και τα αρχεία επικύρωσης πρέπεινα τοποθετηθούν στο webroot στον κεντρικό υπολογιστή δικτύουσας. Η προεπιλογή είναι 1|
Enable QueueMetrics Logging -<\/B> This setting allows you to define whether VICIDIAL will insert log entries into the queue_log database table as Asterisk Queues activity does. QueueMetrics is a standalone, closed-source statistical analysis program. You must have QueueMetrics already installed and configured before enabling this feature. Default is 0|Επιτρέψτε την αναγραφή QueueMetrics -</B> αυτή η ρύθμιση επιτρέπεισε σας για να καθορίσει εάν VICIDIAL θα παρεμβάλει τιςκαταχωρήσεις κούτσουρων στον πίνακα βάσεων δεδομένων queue_logόπως η δραστηριότητα σειρών αναμονής αστερίσκων. ΤοQueueMetrics είναι ένα πρόγραμμα αυτόνομης, ανάλυσηςκλείνω-πηγής στατιστικό. Πρέπει που εγκαταστάθηκε ήδη ναδιαμορφώσετε QueueMetrics και πρίν επιτρέπετε αυτό τοχαρακτηριστικό γνώρισμα. Η προεπιλογή είναι 0|
QueueMetrics Server IP -<\/B> This is the IP address of the database for your QueueMetrics installation|QueueMetrics κεντρικός υπολογιστής IP -</B> αυτό είναι ηδιεύθυνση IP της βάσης δεδομένων για την εγκατάστασηQueueMetrics σας|
QueueMetrics Database Name -<\/B> This is the database name for your QueueMetrics database|QueueMetrics όνομα βάσεων δεδομένων -</B> αυτό είναι το όνομαβάσεων δεδομένων για τη βάση δεδομένων QueueMetrics σας|
QueueMetrics Database Login -<\/B> This is the user name used to log in to your QueueMetrics database|QueueMetrics σύνδεση βάσεων δεδομένων -</B> αυτό είναι το όνομαχρηστών που χρησιμοποιείται για να συνδεθεί στη βάση δεδομένωνQueueMetrics σας|
QueueMetrics Database Password -<\/B> This is the password used to log in to your QueueMetrics database|QueueMetrics κωδικός πρόσβασης βάσεων δεδομένων -</B> αυτό είναιο κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιείται για να συνδεθεί στη βάσηδεδομένων QueueMetrics σας|
QueueMetrics URL -<\/B> This is the URL or web site address used to get to your QueueMetrics installation|QueueMetrics URL -</B> αυτό είναι η διεύθυνση URL ήιστοχώρων που χρησιμοποιείται για να φτάσει στην εγκατάστασηQueueMetrics σας|
QueueMetrics Log ID -<\/B> This is the server ID that all VICIDIAL logs going into the QueueMetrics database will use as an identifier for each record|QueueMetrics ταυτότητα κούτσουρων -</B> αυτό είναι η ταυτότητακεντρικών υπολογιστών που όλα τα κούτσουρα VICIDIAL πουπηγαίνουν στη βάση δεδομένων QueueMetrics θα χρησιμοποιήσουν ωςπροσδιοριστικό για κάθε αρχείο|
QueueMetrics Log ID: |QueueMetrics καταγράψτε την ταυτότητα: |
Campaign Dial Status Added|Θέση πινάκων εκστρατείας προστιθέμενη|
Campaign Dial Status Removed|Θέση πινάκων εκστρατείας αφαιρούμενη|
To add another status to dial, select it from the drop-down list and click ADD. To remove one of the dial statuses, click on the REMOVE link next to the status you want to remove|Να προσθέσει μια άλλη θέση στον πίνακα, να το επιλέξει από τονεξελισσόμενους κατάλογο και τον κρότο ΠΡΟΣΘΕΤΕΙ. Για να αφαιρέσετεμια από τις θέσεις πινάκων, χτυπήστε στη REMOVE σύνδεση δίπλαστη θέση που θέλετε να αφαιρέσετε|
CAMPAIGN DIAL STATUS NOT ADDED|ΘΕΣΗ ΠΙΝΑΚΩΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗ|
CAMPAIGN DIAL STATUS ADDED|ΘΕΣΗ ΠΙΝΑΚΩΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗ|
this dial status is not selected for this campaign|αυτή η θέση πινάκων δεν επιλέγεται για αυτήν την εκστρατεία|
CAMPAIGN DIAL STATUS NOT REMOVED|ΘΕΣΗ ΠΙΝΑΚΩΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΑΦΑΙΡΟΥΜΕΝΗ|
CAMPAIGN DIAL STATUS REMOVED|ΘΕΣΗ ΠΙΝΑΚΩΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΑΦΑΙΡΟΥΜΕΝΗ|
>REMOVE<|>ΑΦΑΙΡΕΣΤΕ<|
Dial Status |Θέση πινάκων|
no dial statuses selected for this campaign|καμία θέση πινάκων που επιλέγεται για αυτήν την εκστρατεία|
QueueMetrics EnterQueue Prepend -<\/B> This field is used to allow for prepending of one of the vicidial_list data fields in front of the phone number of the customer for customized QueueMetrics reports. Default is NONE to not populate anything|QueueMetrics EnterQueue Prepend -</B> αυτός ο τομέαςχρησιμοποιείται για να επιτρέψει ένας από τους τομείς στοιχείωνvicidial_list μπροστά από τον τηλεφωνικό αριθμό του πελάτη γιατις προσαρμοσμένες εκθέσεις QueueMetrics. Η προεπιλογή δενείναι ΚΑΜΙΑ για να μην εποικήσει τίποτα|
QueueMetrics EnterQueue Prepend: |QueueMetrics EnterQueue Prepend:|
VICIDIAL Agent Disable Display -<\/B> This field is used to select when to show an agent when their session has been disabled by the system, a manager action or by an external measure. The NOT_ACTIVE setting will disable the message on the agents screen. The LIVE_AGENT setting will only display the disabled message when the agents vicidial_auto_calls record has been removed, such as during a force logout or emergency logout|VICIDIAL ο πράκτορας θέτει εκτός λειτουργίας την επίδειξη -</B> αυτός ο τομέας χρησιμοποιείται για να επιλέξει πότε για ναπαρουσιάσει σε έναν πράκτορα πότε η σύνοδός τους έχει τεθείεκτός λειτουργίας από το σύστημα, μια δράση διευθυντών ή απόένα εξωτερικό μέτρο. Η ρύθμιση NOT_ACTIVE θα θέσει εκτόςλειτουργίας το μήνυμα στην οθόνη πρακτόρων. Η ρύθμισηLIVE_AGENT θα επιδείξει μόνο το εκτός λειτουργίας μήνυμα όταναφαιρεθεί το αρχείο πρακτόρων vicidial_auto_calls, όπως κατάτη διάρκεια μιας αποσύνδεσης δύναμης ή της αποσύνδεσης έκτακτηςανάγκης|
VICIDIAL Agent Disable Display: |VICIDIAL ο πράκτορας θέτει εκτός λειτουργίας την επίδειξη: |
Disable Alter Customer Data -<\/B> If set to Y, does not change any of the customer data record when an agent dispositions the call. Default is N|Θέστε εκτός λειτουργίας αλλάζει τα στοιχεία πελατών -</B> εάνθέστε το Υ, δεν αλλάζει οποιων δήποτε από το αρχείο στοιχείωνπελατών όταν διαθέσεις πρακτόρων η κλήση. Η προεπιλογή είναι ν|
Disable Alter Customer Data: |Θέστε εκτός λειτουργίας αλλάζει τα στοιχεία πελατών: |
Agent Alter Customer Data Override -<\/B> This option will override whatever the option is in the campaign for altering of customer data. NOT_ACTIVE will use whatever setting is present for the campaign. ALLOW_ALTER will always allow for the agent to alter the customer data, no matter what the campaign setting is. Default is NOT_ACTIVE|Ο πράκτορας αλλάζει τη συμπληρωματική προμήθεια στοιχείωνπελατών -</B> αυτή η επιλογή θα αγνοήσει οποιος δήποτε η επιλογήείναι στην εκστρατεία για την αλλαγή των στοιχείων πελατών.NOT_ACTIVE θα χρησιμοποιήσει οποιου δήποτε που θέτει είναιπαρών για την εκστρατεία.  ALLOW_ALTER θα επιτρέψει πάντα τονπράκτορα να αλλάξει τα στοιχεία πελατών, η των οποίων ρύθμισηεκστρατείας είναι. Η προεπιλογή είναι NOT_ACTIVE|
Agent Alter Customer Data Override: |Ο πράκτορας αλλάζει τη συμπληρωματική προμήθεια στοιχείωνπελατών: |
Allow No-Hopper-Leads Logins -<\/B> If set to Y, allows agents to login to the campaign even if there are no leads loaded into the hopper for that campaign. This function is not needed in CLOSER-type campaigns. Default is N|Επιτρέψτε τους κανένας-χοάνη-μολύβδους Logins -</B> εάν θέστε τοΥ, επιτρέπει στους πράκτορες στη σύνδεση στην εκστρατεία ακόμα κιαν δεν υπάρχει κανένας μόλυβδος που φορτώνεται στη χοάνη γιαεκείνη την εκστρατεία. Αυτή η λειτουργία δεν απαιτείται στιςεκστρατείες στενός-τύπων. Η προεπιλογή είναι ν|
Allow No-Hopper-Leads Logins: |Επιτρέψτε τους κανένας-χοάνη-μολύβδους Logins: |
Enable SIPSAK Messages -<\/B> If enabled the server will send messages to the SIP phone to display on the phone LCD display when logged into VICIDIAL. Feature only works with SIP phones and requires sipsak application to be installed on the web server. Default is 0|Επιτρέψτε τα μηνύματα SIPSAK -</B> εάν επιτρέπεται ο κεντρικόςυπολογιστής θα στείλει τα μηνύματα στο τηλέφωνο ΓΟΥΛΙΏΝ στηνεπίδειξη στην τηλεφωνική LCD επίδειξη όταν συνδέεται μεVICIDIAL. Το χαρακτηριστικό γνώρισμα λειτουργεί μόνο με τατηλέφωνα ΓΟΥΛΙΩΝ και απαιτεί sipsak την εφαρμογή για ναεγκατασταθεί στον κεντρικό υπολογιστή δικτύου. Η προεπιλογήείναι 0|
Enable SIPSAK Messages: |Επιτρέψτε τα μηνύματα SIPSAK: |
Allow SIPSAK Messages -<\/B> If set to 1, this will allow the phones table setting to work properly, the server will send messages to the SIP phone to display on the phone LCD display when logged into VICIDIAL. This feature only works with SIP phones and requires sipsak application to be installed on the web server. Default is 0|Επιτρέψτε τα μηνύματα SIPSAK -</B> εάν θέστε 1, αυτό θα επιτρέψειτον τηλεφωνικό πίνακα θέτοντας για να εργαστεί κατάλληλα, οκεντρικός υπολογιστής θα στείλει τα μηνύματα στο τηλέφωνοΓΟΥΛΙΏΝ στην επίδειξη στην τηλεφωνική LCD επίδειξη ότανσυνδέεται με VICIDIAL. Αυτό το χαρακτηριστικό γνώρισμαλειτουργεί μόνο με τα τηλέφωνα ΓΟΥΛΙΩΝ και απαιτεί sipsak τηνεφαρμογή για να εγκατασταθεί στον κεντρικό υπολογιστή δικτύου. Ηπροεπιλογή είναι 0|
Allow SIPSAK Messages: |Επιτρέψτε τα μηνύματα SIPSAK: |
Admin Home URL -<\/B> This is the URL or web site address that you will go to if you click on the HOME link at the top of the admin.php page|Σπίτι URL Admin -</B> αυτό είναι η διεύθυνση URL ήιστοχώρων ότι θα πάτε εάν χτυπήσετε στην ΕΓΧΏΡΙΑ σύνδεση στηνκορυφή της σελίδας admin.php|
Admin Home URL: |Σπίτι URL Admin:|
>HOME<|>ΣΠΙΤΙ<|
 Welcome | Υποδοχή |
### START translations for 2.0.4 release ###
CHECK FOR DUPLICATES BY PHONE IN ALL CAMPAIGN LISTS|ΕΛΕΓΧΟΣ ΓΙΑ ΤΑ ΑΝΤΙΓΡΑΦΑ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΩΣ ΣΕ ΟΛΟΥΣ ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΛΟΓΟΥΣΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ|
CHECK FOR DUPLICATES BY PHONE IN ENTIRE SYSTEM|ΕΛΕΓΧΟΣ ΓΙΑ ΤΑ ΑΝΤΙΓΡΑΦΑ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΩΣ ΤΟ ΣΕ ΟΛΟΚΛΗΡΟ ΣΥΣΤΗΜΑ|
PHONE CODE OVERRIDE FOR THIS FILE|ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΗ ΠΡΟΜΉΘΕΙΑ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟΥ ΚΩΔΙΚΑ ΓΙΑ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΧΕΙΟ|
The VICIDIAL basic web-based lead loader is designed simply to take a lead file - up to 8MB in size - that is either tab or pipe delimited and load it into the vicidial_list table. The lead loader allows for field choosing and TXT- Plain Text, CSV- Comma Separated Values and XLS- Excel file formats. The lead loader does not do data validation, but it does allow you to check for duplicates in itself, within the campaign or within the entire system. Also, make sure that you have created the list that these leads are to be under so that you can use them. Here is a list of the fields in their proper order for the lead files:|Ο βασικός βασισμένος στο WEB φορτωτής μολύβδου VICIDIALσχεδιάζεται απλά για να πάρει ένα αρχείο μολύβδου - μέχρι8MB στο μέγεθος - που είναι είτε ετικέττα είτε σωλήνας πουοριοθετείται και τον φορτώνει στον πίνακα vicidial_list. Οφορτωτής μολύβδου επιτρέπει τον τομέα επιλέγοντας και TXT -σαφές κείμενο, CSV - κόμμα χώρισε τις τιμές και XLS -σχήματα αρχείων Excel. Ο φορτωτής μολύβδου δεν κάνει τηνεπικύρωση στοιχείων, αλλά επιτρέπει σε σας για να ελέγξει για τααντίγραφα σε το, μέσα στην εκστρατεία ή μέσα το σε ολόκληροσύστημα. Επίσης, σιγουρευτείτε ότι έχετε δημιουργήσει τονκατάλογο ότι αυτοί οι μόλυβδοι πρόκειται να κάτω έτσι ώστεμπορείτε να τους χρησιμοποιήσετε. Εδώ είναι ένας κατάλογος τωντομέων στην κατάλληλη διαταγή τους για τα αρχεία μολύβδου:|
NOTES: The Excel Lead loader functionality is enabled by a series of perl scripts and needs to have a properly configured /etc/astguiclient.conf file in place on the web server. Also, a couple perl modules must be loaded for it to work as well - OLE-Storage_Lite and Spreadsheet-ParseExcel. You can check for runtime errors in these by looking at your apache error_log file. Also, for duplication checks against campaign lists, the list that has new leads going into it does need to be created in the system before you start to load the leads.|ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ: Η λειτουργία φορτωτών μολύβδου Excel επιτρέπεταιαπό μια σειρά χειρογράφων perl και πρέπει να έχει κατάλληλαδιαμορφωμένη/ένα αρχείο κ.λπ.../astguiclient.conf σε ισχύ στονκεντρικό υπολογιστή δικτύου. Επίσης, οι ενότητες ζευγών perlπρέπει να φορτωθούν για το για να εργαστούν επίσης - ολε-Storage_Lite και υπολογισμός με λογιστικό φύλλο(spreadsheet)- ParseExcel. Μπορείτε να ελέγξετε για τα λάθηχρόνου εκτέλεσης σε αυτοί με την εξέταση το αρχείο apache σαςerror_log. Επίσης, για τους ελέγχους διπλασιασμού ενάντια στουςκαταλόγους campaign, ο κατάλογος που έχει τα νέα προβαδίσματαπου πηγαίνουν σε το πρέπει να δημιουργηθεί στο σύστημα προτού νααρχίσετε να φορτώνετε τους μολύβδους.|
Campaign List Mix Added|Μίγμα καταλόγων εκστρατείας προστιθέμενο|
Modify Campaign List Mix|Τροποποιήστε το μίγμα καταλόγων εκστρατείας|
Campaign List Mix Removed|Μίγμα καταλόγων εκστρατείας αφαιρούμενο|
Campaign Statuses|Θέσεις εκστρατείας|
Campaign HotKeys|Εκστρατεία HotKeys|
Campaign Lead Recycle Entries|Ανακύκλωσης καταχωρήσεις μολύβδου εκστρατείας|
Campaign Auto Alt Dial Statuses|Αυτόματες ALT θέσεις πινάκων εκστρατείας|
Campaign Agent Pause Codes|Κώδικες μικρής διακοπής πρακτόρων εκστρατείας|
Campaign Dial Statuses|Θέσεις πινάκων εκστρατείας|
Campaign List Mixes|Μίγματα καταλόγων εκστρατείας|
 Lead Recycle |Μόλυβδος ανακύκλωσης|
 Auto-Alt Dial |Αυτόματος-ALT πίνακας|
 Pause Codes |Κώδικες μικρής διακοπής|
 List Mix |Μίγμα καταλόγων|
 Campaigns Main |Κεντρικός αγωγός εκστρατειών|
List Order Mix -<\/B> Overrides the Lead Order and Dial Status fields. Will use the List and status parameters for the selected List Mix entry in the List Mix sub section instead. Default is DISABLED|Μίγμα διαταγής καταλόγων - αγνοεί τους τομείς θέσης διαταγήςκαι πινάκων μολύβδου. Θα χρησιμοποιήσει τις παραμέτρους καταλόγωνκαι θέσης για την επιλεγμένη είσοδο μιγμάτων καταλόγων στο υπο-τμήμα μιγμάτων καταλόγων αντ' αυτού. Η προεπιλογή είναι ΕΚΤΟΣΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑΣ|
List Mix ID -<\/B> ID of the list mix. Must be from 2-20 characters in length with no spaces or other special punctuation.|Ταυτότητα μιγμάτων καταλόγων - ταυτότητα του μίγματος καταλόγων.Πρέπει να είστε από 2-20 χαρακτήρες στο μήκος χωρίς ταδιαστήματα ή άλλη ειδική στίξη.|
List Mix Name -<\/B> Descriptive name of the list mix. Must be from 2-50 characters in length|Όνομα μιγμάτων καταλόγων - περιγραφικό όνομα του μίγματοςκαταλόγων. Πρέπει να είστε από 2-50 χαρακτήρες στο μήκος|
List Mix Detail -<\/B> The composition of the List Mix entry. Contains the List ID, mix order, percentages and statuses that make up this List Mix. The percentages always have to add up to 100, and the lists all have to be active and set to the campaign for the order mix entry to be Activated|Λεπτομέρεια μιγμάτων καταλόγων - η σύνθεση της εισόδου μιγμάτωνκαταλόγων. Περιέχει τον κατάλογο ταυτότητα, τη διαταγή μιγμάτων,τα ποσοστά και τις θέσεις που αποτελούν αυτό το μίγμα καταλόγων.Τα ποσοστά πρέπει πάντα να προσθέσουν μέχρι 100, και οικατάλογοι όλοι πρέπει να είναι ενεργοί και καθορισμένοι τηνεκστρατεία για την είσοδο μιγμάτων διαταγής που ενεργοποιείται|
List Mix Method -<\/B> The method of mixing all of the parts of the List Mix Detail together. EVEN_MIX will mix leads from each part interleaved with the other parts, like this 1,2,3,1,2,3,1,2,3. IN_ORDER will put the leads in the order in which they are listed in the List Mix Detail screen 1,1,1,2,2,2,3,3,3. RANDOM will put them in RANDOM order 1,3,2,1,1,3,2,1,3. Default is IN_ORDER.|Μέθοδος μιγμάτων καταλόγων - η μέθοδος όλα τα μέρη τηςλεπτομέρειας μιγμάτων καταλόγων από κοινού.  EVEN_MIX θααναμίξει τους μολύβδους από κάθε μέρος που παρεμβάλλεται λευκέςσελίδες με τα άλλα μέρη, όπως αυτό το 1,2,3,1,2,3,1,2,3.IN_ORDER θα βάλει τους μολύβδους στη διαταγή στην οποίαπαρατίθενται στην οθόνη λεπτομέρειας μιγμάτων καταλόγων1,1,1,2,2,2,3,3,3. ΤΥΧΑΊΑ θα τους βάλουν στην ΤΥΧΑΊΑ προεπιλογήδιαταγής 1,3,2,1,1,3,2,1,3. είναι IN_ORDER.|
LIST MIXES FOR THIS CAMPAIGN: |ΜΙΓΜΑΤΑ ΚΑΤΑΛΟΓΩΝ ΓΙΑ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ:|
The human_answered field is used when calculating the drop percentage, or abandon rate. Setting human_answered to Y will use this status when counting the human-answered calls.|Ο τομέας χρησιμοποιείται κατά τον υπολογισμό του ποσοστούπτώσης, ή εγκαταλείπει το ποσοστό. Η ρύθμιση την στο Υ θαχρησιμοποιήσει αυτήν την θέση κατά υπολογισμό τωνανθρώπινος-απαντημένων κλήσεων.|
HUMAN ANSWER|ΑΝΘΡΩΠΙΝΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ|
ADDING VICIDIAL SYSTEM STATUSES|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΤΩΝ ΘΈΣΕΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ VICIDIAL|
MODIFY VICIDIAL SYSTEM STATUSES|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΙΣ ΘΈΣΕΙΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ VICIDIAL|
SYSTEM STATUS NOT ADDED|ΘΕΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗ|
SYSTEM STATUS ADDED|ΘΕΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗ|
SYSTEM STATUS NOT DELETED|ΘΕΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΟΥ ΔΕΝ ΔΙΑΓΡΑΦΕΤΑΙ|
the system status cannot be a reserved status: |η θέση συστημάτων δεν μπορεί να είναι μια διατηρημένη θέση:|
the system status needs to be at least 1 characters in length|η θέση συστημάτων πρέπει να είναι χαρακτήρες τουλάχιστον 1 στομήκος|
VICIDIAL STATUSES WITHIN THIS SYSTEM: |VICIDIAL ΘΕΣΕΙΣ ΜΕΣΑ ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ:|
ADD NEW SYSTEM STATUS|ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΗ ΝΕΑ ΘΕΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ|
CUSTOM CAMPAIGN STATUSES LISTINGS:|ΛΙΣΤΕΣ ΘΕΣΕΩΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΣΥΝΗΘΕΙΑΣ:|
CAMPAIGN HOTKEYS LISTINGS:|ΛΊΣΤΕΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ HOTKEYS:|
CAMPAIGN LEAD RECYCLE LISTINGS:|ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗΣ ΛΙΣΤΕΣ ΜΟΛΥΒΔΟΥ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ:|
LEAD RECYCLES|Ο ΜΟΛΥΒΔΟΣ ΑΝΑΚΥΚΛΩΝΕΙ|
CAMPAIGN LEAD AUTO-ALT DIAL LISTINGS:|ΛΊΣΤΕΣ ΠΙΝΑΚΩΝ ΜΟΛΥΒΔΟΥ ΑΥΤΌΜΑΤΟΣ-ALT ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ:|
CAMPAIGN AGENT PAUSE CODE LISTINGS:|ΛΙΣΤΕΣ ΚΩΔΙΚΑ ΜΙΚΡΗΣ ΔΙΑΚΟΠΉΣ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ:|
CAMPAIGN LIST MIX LISTINGS:|ΛΙΣΤΕΣ ΜΙΓΜΑΤΩΝ ΚΑΤΑΛΟΓΩΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ:|
The Category option allows you to group several statuses into a catogy that can be used for statistical analysis.|Η επιλογή κατηγορίας επιτρέπει σε σας για να ομαδοποιήσειδιάφορες θέσεις σε ένα catogy που μπορεί να χρησιμοποιηθεί γιατη στατιστική ανάλυση.|
MODIFY VICIDIAL STATUS CATEGORIES|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΙΣ ΚΑΤΗΓΟΡΊΕΣ ΘΈΣΗΣ VICIDIAL|
ADDING VICIDIAL STATUS CATEGORY|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΤΗΣ ΚΑΤΗΓΟΡΊΑΣ ΘΈΣΗΣ VICIDIAL|
 Status Categories |Κατηγορίες θέσης|
 System Statuses |Θέσεις συστημάτων|
MODIFY VICIDIAL SYSTEM STATUSES|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΙΣ ΘΈΣΕΙΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ VICIDIAL|
MODIFY VICIDIAL STATUS CATEGORY|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΊΑ ΘΈΣΗΣ VICIDIAL|
Through the use of system statuses, you can have statuses that exist for campaign and in-group. The Status must be 1-6 characters in length, the description must be 2-30 characters in length and Selectable defines whether it shows up in VICIDIAL as an agent disposition. The human_answered field is used when calculating the drop percentage, or abandon rate. Setting human_answered to Y will use this status when counting the human-answered calls. The Category option allows you to group several statuses into a catogy that can be used for statistical analysis|Μέσω της χρήσης των θέσεων συστημάτων, μπορείτε να έχετε τιςθέσεις που υπάρχουν για την εκστρατεία και την-ΟΜΑΔΑ. Η θέσηπρέπει να είναι 1-6 χαρακτήρες στο μήκος, η περιγραφή πρέπεινα είναι 2-30 χαρακτήρες στο μήκος και επιλέξιμος καθορίζειεάν παρουσιάζει σε VICIDIAL ως διάθεση πρακτόρων. Ο τομέαςχρησιμοποιείται κατά τον υπολογισμό του ποσοστού πτώσης, ήεγκαταλείπει το ποσοστό. Η ρύθμιση την στο Υ θα χρησιμοποιήσειαυτήν την θέση κατά υπολογισμό των ανθρώπινος-απαντημένωνκλήσεων. Η επιλογή κατηγορίας επιτρέπει σε σας για ναομαδοποιήσει διάφορες θέσεις σε ένα catogy που μπορεί ναχρησιμοποιηθεί για τη στατιστική ανάλυση|
Through the use of system status categories, you can group together statuses to allow for statistical analysis on a group of statuses. The Category ID must be 2-20 characters in length with no spaces, the name must be 2-50 characters in length, the description is optional and TimeonVDAD Display defines whether that status will be one of the upto 4 statuses that can be calculated and displayed on the Time On VDAD Real-Time report|Μέσω της χρήσης των κατηγοριών θέσης συστημάτων, μπορείτε νασυγκεντρώσετε τις θέσεις για να επιτρέψετε τη στατιστική ανάλυσησε μια ομάδα θέσεων. Η ταυτότητα κατηγορίας πρέπει να είναι2-20 χαρακτήρες στο μήκος χωρίς τα διαστήματα, το όνομαπρέπει να είναι 2-50 χαρακτήρες στο μήκος, η περιγραφή είναιπροαιρετική και η επίδειξη TimeonVDAD καθορίζει εάν εκείνη ηθέση θα είναι ενός θέσης από μέχρι 4 θέσεις που μπορούν ναυπολογιστούν και να επιδειχθούν στο χρόνο στη σε πραγματικό χρόνοέκθεση VDAD|
ADD NEW STATUS CATEGORY|ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΗ ΝΕΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΘΕΣΗΣ|
STATUS CATEGORY NOT ADDED|ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΘΕΣΗΣ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗ|
there is already a status category in the system with this ID|υπάρχει ήδη μια κατηγορία θέσης στο σύστημα με αυτήν τηνταυτότητα|
ID must be between 2 and 20 characters in length|Η ταυτότητα πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρων στο μήκος|
name name must be between 2 and 50 characters in length|το όνομα ονόματος πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 50 χαρακτήρων στομήκος|
STATUS CATEGORY NOT MODIFIED|ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΘΕΣΗΣ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΗ|
the status category cannot be a reserved category: |η κατηγορία θέσης δεν μπορεί να είναι μια διατηρημένη κατηγορία:|
the status category needs to be at least 2 characters in length|η κατηγορία θέσης πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες στομήκος|
STATUS CATEGORY DELETED|ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΘΕΣΗΣ ΠΟΥ ΔΙΑΓΡΑΦΕΤΑΙ|
STATUS CATEGORY MODIFIED|ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΘΕΣΗΣ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΗ|
Category: |Κατηγορία:|
the system status name needs to be at least 1 characters in length|το όνομα θέσης συστημάτων πρέπει να είναι χαρακτήρεςτουλάχιστον 1 στο μήκος|
SYSTEM STATUS NOT MODIFIED|ΘΕΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΗ|
SYSTEM STATUS MODIFIED|ΘΕΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΗ|
ERROR: There are already 4 Status Categories set to TimeOnVDAD Display|ΛΑΘΟΣ: Υπάρχουν ήδη 4 κατηγορίες θέσης καθορισμένες την επίδειξηTimeOnVDAD|
CUSTOM CAMPAIGN STATUS MODIFIED|ΘΕΣΗ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΣΥΝΗΘΕΙΑΣ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΗ|
LIST MIX NOT MODIFIED|ΜΙΓΜΑ ΚΑΤΑΛΟΓΩΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΟ|
LIST MIX MODIFIED|ΜΙΓΜΑ ΚΑΤΑΛΟΓΩΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΟ|
You cannot delete the last list_id entry from a list mix|Δεν μπορείτε να διαγράψετε το τελευταίο λήμμα list_id από έναμίγμα καταλόγων|
LIST MIX ADDED: |ΜΙΓΜΑ ΚΑΤΑΛΟΓΩΝ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΟ:|
LIST MIX NOT ADDED |ΜΙΓΜΑ ΚΑΤΑΛΟΓΩΝ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΟ|
There is already a list mix with this ID in the system|Υπάρχει ήδη ένα μίγμα καταλόγων με αυτήν την ταυτότητα στοσύστημα|
LIST MIX NOT DELETED|ΜΙΓΜΑ ΚΑΤΑΛΟΓΩΝ ΠΟΥ ΔΕΝ ΔΙΑΓΡΑΦΕΤΑΙ|
LIST MIX DELETED: |ΜΙΓΜΑ ΚΑΤΑΛΟΓΩΝ ΠΟΥ ΔΙΑΓΡΑΦΕΤΑΙ:|
SET TO ACTIVE|ΘΕΣΤΕ ΕΝΕΡΓΟΣ|
LIST MIX NOT ACTIVATED|ΜΙΓΜΑ ΚΑΤΑΛΟΓΩΝ ΠΟΥ ΔΕΝ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΕΙΤΑΙ|
LIST MIX ACTIVATED|ΜΙΓΜΑ ΚΑΤΑΛΟΓΩΝ ΠΟΥ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΕΙΤΑΙ|
Enable Agent Transfer Logfile -<\/B> This option will log to a text logfile on the webserver every time a call is transferred to an agent. Default is 0, disabled|Επιτρέψτε το αρχείο ημερολογίου μεταφοράς πρακτόρων - αυτή ηεπιλογή θα καταγράψει σε ένα αρχείο ημερολογίου κειμένων στοwebserver κάθε φορά που μεταφέρεται μια κλήση σε ένανπράκτορα. Η προεπιλογή είναι 0, άτομα με ειδικές ανάγκες|
Enable Agent Transfer Logfile|Επιτρέψτε το αρχείο ημερολογίου μεταφοράς πρακτόρων|
Call Time -<\/B> This is the call time scheme to use for this inbound group. Keep in mind that the time is based on the server time. Default is 24hours|Χρόνος κλήσης - αυτό είναι το χρονικό σχέδιο κλήσης ναχρησιμοποιήσει για αυτήν την εισερχόμενη ομάδα. Λάβετε υπόψηότι ο χρόνος είναι βασισμένος στο χρόνο κεντρικών υπολογιστών.Η προεπιλογή είναι 24hours|
After Hours Action -<\/B> The action to perform if it is after hours as defined in the call time for this inbound group. HANGUP will immediately hangup the call, MESSASGE will play the file in the After Hours Message Filenam field, EXTENSION will send the call to the After Hours Extension in the dialplan and VOICEMAIL will send the call to the voicemail box listed in the After Hours Voicemail field. Default is MESSAGE|Μετά από τη δράση ωρών - η δράση για να εκτελέσει εάν είναιμετά από τις ώρες όπως καθορίζεται στο χρόνο πρόσκλησης γιααυτήν την εισερχόμενη ομάδα.  HANGUP hangup αμέσως η κλήση,MESSASGE θα παίξει το αρχείο στο μετέπειτα τομέα Filenamμηνυμάτων ωρών, η ΕΠΈΚΤΑΣΗ θα στείλει την κλήση στη μετέπειταπαράταση ωρών στον dialplan και το ΦΩΝΗΤΙΚΌ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΊΟ θαστείλει την κλήση στο παράθυρο φωνητικού ταχυδρομείου πουαπαριθμείται στο μετέπειτα τομέα φωνητικού ταχυδρομείου ωρών. Ηπροεπιλογή είναι ΜΗΝΥΜΑ|
After Hours Message Filename -<\/B> The audio file located on the server to be played if the Action is set to MESSAGE. Default is vm-goodbye|Μετά από το όνομα αρχείου μηνυμάτων ωρών - το ακουστικό αρχείοπου βρίσκεται στον κεντρικό υπολογιστή που παίζεται εάν η δράσητίθεται το ΜΗΝΥΜΑ. Η προεπιλογή είναι VM-ANTJ'O|
After Hours Extension -<\/B> The dialplan extension to send the call to if the Action is set to EXTENSION. Default is 8300|Μετά από την παράταση ωρών - η dialplan επέκταση για ναστείλει την πρόσκληση εάν η δράση τίθεται την ΕΠΕΚΤΑΣΗ. Ηπροεπιλογή είναι 8300|
After Hours Voicemail -<\/B> The voicemail box to send the call to if the Action is set to VOICEMAIL|Μετά από το φωνητικό ταχυδρομείο ωρών - το κιβώτιο φωνητικούταχυδρομείου για να στείλει την πρόσκληση εάν η δράση τίθεται τοΦΩΝΗΤΙΚΟ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΊΟ|
Welcome Message Filename -<\/B> The audio file located on the server to be played when the call comes in. If set to ---NONE--- then no message will be played. Default is ---NONE---|Ευπρόσδεκτο όνομα αρχείου μηνυμάτων - το ακουστικό αρχείο πουβρίσκεται στον κεντρικό υπολογιστή που παίζεται όταν μπαίνει ηκλήση. Εάν θέστε ΚΑΝΕΝΑΣ --- έπειτα κανένα μήνυμα δεν θαπαιχτεί. Η προεπιλογή είναι ΚΑΜΙΑ ---|
Music On Hold Context -<\/B> The music on hold context to use when the customer is placed on hold. Default is default|Μουσική στο πλαίσιο λαβής - η μουσική στο πλαίσιο λαβής στηχρήση όταν τοποθετείται ο πελάτης στη λαβή. Η προεπιλογή είναιπροεπιλογή|
On Hold Prompt Filename -<\/B> The audio file located on the server to be played at a regular interval when the customer is on hold. Default is generic_hold. This audio file MUST be 9 seconds or less in length.|Στο γρήγορο όνομα αρχείου λαβής - το ακουστικό αρχείο πουβρίσκεται στον κεντρικό υπολογιστή που παίζεται σε ένα τακτόχρονικό διάστημα όταν είναι ο πελάτης στη λαβή. Η προεπιλογήείναι generic_hold. Αυτό το ακουστικό αρχείο ΠΡΕΠΕΙ να είναι 9δευτερόλεπτα ή λιγότεροι στο μήκος.|
On Hold Prompt Interval -<\/B> The length of time in seconds to wait before playing the on hold prompt. Default is 60|Στο γρήγορο διάστημα λαβής - το χρονικό διάστημα σταδευτερόλεπτα για να περιμένει πρίν παίζει επάνω κρατά γρήγορος.Η προεπιλογή είναι 60|
Agent Alert Extension -<\/B> The extension to send into the agent session to announce that a call is coming to the agent. This extension should have a Playback of an audio file. To not use this function set this to X. Default is X|Αγρυπνη επέκταση πρακτόρων - η επέκταση που στέλνει στη σύνοδοπρακτόρων για να αναγγείλει ότι μια κλήση έρχεται στον πράκτορα.Αυτή η επέκταση πρέπει να έχει μια αναπαραγωγή ήχου ενόςακουστικού αρχείου. Για να μην χρησιμοποιήσετε αυτήν τηνλειτουργία θέστε αυτό σε Χ. Default είναι Χ|
Agent Alert Delay -<\/B> The length of time in milliseconds to wait before sending the call to the agent after playing the on Agent Alert Extension. Default is 1000|Αγρυπνη καθυστέρηση πρακτόρων - το χρονικό διάστημα στα χιλιοστάτου δευτερολέπτου για να περιμένει πρίν στέλνει την κλήση στονπράκτορα μετά από να παίξει την επάνω άγρυπνη επέκτασηπρακτόρων. Η προεπιλογή είναι 1000|
Call Time: |Χρόνος κλήσης:|
After Hours Action: |Μετά από τη δράση ωρών:|
After Hours Message Filename: |Μετά από το όνομα αρχείου μηνυμάτων ωρών:|
After Hours Extension: |Μετά από την παράταση ωρών:|
After Hours Voicemail: |Μετά από το φωνητικό ταχυδρομείο ωρών:|
Welcome Message Filename: |Ευπρόσδεκτο όνομα αρχείου μηνυμάτων:|
Music On Hold Context: |Μουσική στο πλαίσιο λαβής:|
On Hold Prompt Filename: |Στο γρήγορο όνομα αρχείου λαβής:|
On Hold Prompt Interval: |Στο γρήγορο διάστημα λαβής:|
Agent Alert Extension: |Αγρυπνη επέκταση πρακτόρων:|
Agent Alert Delay: |Αγρυπνη καθυστέρηση πρακτόρων:|
You will also be able to set the rank, or skill level, in this section for each of the inbound groups as well as being able to see the number of calls received from each inbound group for this specific agent|Θα είστε σε θέση επίσης να θέσετε την τάξη, ή το επίπεδοικανότητας, σε αυτό το τμήμα κάθε μιας από τις εισερχόμενεςομάδες καθώς επίσης και όντας σε θέση να δείτε τοναριθμό κλήσεων που παραλαμβάνονται από κάθε εισερχόμενη ομάδαγια αυτόν τον συγκεκριμένο πράκτορα|
Allow Inbound and Blended -<\/B> This is where you can set whether the users of this campaign will have the option to take inbound calls with this campaign. If you want to do blended inbound and outbound then this must be set to Y. If you only want to do outbound dialing on this campaign set this to N. Default is N|Επιτρέψτε πλησίον και συνδύασε - αυτό είναι όπου μπορείτε ναθέσετε εάν οι χρήστες αυτής της εκστρατείας θα έχουν τηνεπιλογή να πάρουν τις εισερχόμενες κλήσεις με αυτήν τηνεκστρατεία. Εάν θέλετε να κάνετε συνδυασμένων εισερχόμενος καιεξερχόμενος έπειτα αυτό πρέπει να τεθεί το Υ. Εάν θέλετε μόνονα κάνετε τον εξερχόμενο σχηματισμό σε αυτήν την εκστρατείαθέστε αυτό σε Ν. Default είναι ν|
Allow Inbound and Blended: |Επιτρέψτε πλησίον και συνδύασε:|
Manual Dial List ID -<\/B> The default list_id to be used when an agent placces a manual call and a new lead record is created in vicidial_list. Default is 999. This field can contain digits only|Χειρωνακτικός κατάλογος ταυτότητα πινάκων - η προεπιλογήlist_id για να χρησιμοποιηθεί όταν δημιουργείται έναςπράκτορας placces μια χειρωνακτική κλήση και ένα νέο αρχείομολύβδου στο vicidial_list. Η προεπιλογή είναι 999. Αυτός οτομέας μπορεί να περιέχει τα ψηφία μόνο|
Manual Dial List ID: |Χειρωνακτικός κατάλογος ταυτότητα πινάκων:|
inbound_group_rank: orders by the rank given to the agent for the specific inbound group. Highest to Lowest|inbound_group_rank: διαταγές από την τάξη που δίνεται στονπράκτορα για τη συγκεκριμένη εισερχόμενη ομάδα. Ο υψηλότερος σεχαμηλότερο|
fewest_calls: orders by the number of calls received by an agent for that specific inbound group. Least calls first|fewest_calls: διαταγές από τον αριθμό κλήσεων πουπαραλαμβάνονται από έναν πράκτορα για εκείνη την συγκεκριμένηεισερχόμενη ομάδα. Λιγότερες κλήσεις πρώτα|
Campaign Ranks: |Τάξεις εκστρατείας:|
AGENT RANKS FOR THIS CAMPAIGN:|ΤΑΞΕΙΣ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ ΓΙΑ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ:|
Copy Campaign|Εκστρατεία αντιγράφων|
COPY A CAMPAIGN|ΑΝΤΙΓΡΑΨΤΕ μια ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|
Source Campaign: |Εκστρατεία πηγής:|
New Copied Campaign Addition|Νέα αντιγραμμένη προσθήκη εκστρατείας|
Copy In-Group|$$$-ΟΜΑΔΑ αντιγράφων|
New Copied In-Group Addition|Νέα αντιγραμμένη προσθήκη-ΟΜΑΔΑΣ|
Copy User|Χρήστης αντιγράφων|
New Copied User Addition|Νέα αντιγραμμένη προσθήκη χρηστών|
COPY USER|ΧΡΗΣΤΗΣ ΑΝΤΙΓΡΑΦΩΝ|
Copy In-Group|$$$-ΟΜΑΔΑ αντιγράφων|
COPY INBOUND GROUP|ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΗ ΟΜΑΔΑ ΑΝΤΙΓΡΑΦΩΝ|
campaign_rank: orders by the rank given to the agent for the campaign. Highest to Lowest|campaign_rank: διαταγές από την τάξη που δίνεται στον πράκτοραγια την εκστρατεία. Ο υψηλότερος σε χαμηλότερο|
Default Transfer Group -<\/B> This field is the default In-Group that will be automatically selected when the agent goes to the transfer-conference frame in their agent interface|Ομάδα μεταφοράς προεπιλογής - αυτός ο τομέας είναι η-ΟΜΑΔΑπροεπιλογής που θα επιλεχτεί αυτόματα όταν πηγαίνει ο πράκτοραςστο πλαίσιο μεταφορά-διασκέψεων στη διεπαφή πρακτόρων τους|
Default Transfer Group: |Ομάδα μεταφοράς προεπιλογής:|
Allowed Transfer Groups: |Ομάδες μεταφοράς:|
Allowed Transfer Groups -<\/B> With these checkbox listings you can select the groups that agents in this campaign can transfer calls to. Allow Closers must be enabled for this option to show up|Ομάδες μεταφοράς - με αυτές τις λίστες τετραγωνιδίου μπορείτε ναεπιλέξετε τις ομάδες ότι οι πράκτορες σε αυτήν την εκστρατείαμπορούν να μεταφέρουν τις κλήσεις. Επιτρέψτε ότι Closersπρέπει να επιτραπεί για αυτήν την επιλογή να παρουσιάσει|
Campaign Ranks -<\/B> In this section you can define the rank an agent will have for each campaign. These ranks can be used to allow for preferred call routing when Next Agent Call is set to campaign_rank|Τάξεις εκστρατείας - σε αυτό το τμήμα μπορείτε να καθορίσετε τηντάξη που ένας πράκτορας θα έχει για κάθε εκστρατεία. Αυτές οιτάξεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να επιτρέψουν τηνπροτιμημένη κλήση καθοδηγώντας όταν τίθεται η επόμενη κλήσηπρακτόρων campaign_rank|
Also in this section is the ability to give the agent a rank for each inbound group. These ranks can be used for preferred call routing when that option is selected in the in-group screen|Επίσης σε αυτό το τμήμα είναι η δυνατότητα να δοθεί στονπράκτορα μια τάξη για κάθε εισερχόμενη ομάδα. Αυτές οι τάξειςμπορούν να χρησιμοποιηθούν για την προτιμημένη κλήση καθοδηγώνταςόταν επιλέγεται εκείνη η επιλογή στην οθόνη-ΟΜΑΔΑΣ|
### START translations for 2.0.5 release ###
QC Enabled -<\/B> This option allows the user to log in to the Quality Control agent screen|QC Enabled - </B> Η επιλογή αυτή επιτρέπει στο χρήστη να συνδεθείτε με το γραφείο ποιοτικού ελέγχου της οθόνης|
QC User Level -<\/B> This setting defines what the agent Quality Control user level is. This will dictate the level of functionality for the agent in the QC section|QC επίπεδο χρήστη - </B> Αυτή η ρύθμιση ορίζει τι ο πράκτορας Ελέγχου Ποιότητας χρήστη επίπεδο. Αυτό θα υπαγορεύσει το επίπεδο λειτουργικότητας για τον αντιπρόσωπο στο τμήμα QC|
QC Record Pass -<\/B> This option allows the agent to specify that a record has passed the first round of QC after reviewing the record|QC Εγγραφή Pass - </B> Η επιλογή αυτή επιτρέπει στον πράκτορα να διευκρινιστεί ότι μια εγγραφή έχει περάσει από τον πρώτο γύρο, QC, μετά την επανεξέταση των ρεκόρ|
QC Record Finish -<\/B> This option allows the agent to specify that a record has finished the second round of QC after reviewing the passed record|QC Εγγραφή Finish - </B> Η επιλογή αυτή επιτρέπει στον πράκτορα να διευκρινιστεί ότι μια εγγραφή έχει τελειώσει ο δεύτερος γύρος των QC πέρασε μετά την επανεξέταση των ρεκόρ|
QC Record Commit -<\/B> This option allows the agent to specify that a record has been committed in QC. It can no longer be modified by anyone|QC Αναλήψεις Record - </B> Η επιλογή αυτή επιτρέπει στον πράκτορα να διευκρινιστεί ότι ένα ρεκόρ το οποίο έχει δεσμευθεί στην QC. Αυτό δεν είναι πλέον δυνατό να τροποποιηθεί από κανέναν|
QC Allowed Campaigns -<\/B> This is a selectable list of Campaigns which members of this user group will be able to QC. The ALL-CAMPAIGNS option allows the users in this group to QC any campaign on the system|QC Επιτρέπονται Καμπάνιες - </B> Αυτό είναι ένα επιλέξιμο κατάλογο των καμπάνιες που τα μέλη αυτής της ομάδας χρηστών θα είναι σε θέση να QC. Η ALL-CAMPAIGNS επιλογή επιτρέπει στους χρήστες αυτής της ομάδας να QC οποιαδήποτε εκστρατεία για το σύστημα|
QC Allowed Inbound Groups -<\/B> This is a selectable list of Inbound Groups which members of this user group will be able to QC. The ALL-GROUPS option allows the users in this user group to QC any inbound group on the system|QC Επιτρέπονται Inbound Ομάδες - </B> Αυτό είναι ένα επιλέξιμο λίστα των εισερχόμενων ομάδες που τα μέλη αυτής της ομάδας χρηστών θα είναι σε θέση να QC. Η ALL-ΟΜΑΔΕΣ επιλογή επιτρέπει στους χρήστες σε αυτή την ομάδα χρηστών να QC οποιαδήποτε εισερχόμενα ομάδας για το σύστημα|
QC Enabled: |QC Enabled:|
QC User Level: |QC χρήστη Επίπεδο:|
QC Pass: |QC Pass:|
QC Finish: |QC Τελείωμα:|
QC Commit: |Αναλήψεις QC:|
Modify Nothing|Τίποτα δεν Modify|
Modify Nothing Except Status|Τίποτα δεν Modify Εκτός Status|
Modify All Fields|Τροποποιήστε Όλα τα πεδία|
Verify First Round of QC|Βεβαιωθείτε πρώτου γύρου, QC|
View QC Statistics|Δείτε QC Στατιστικά|
Ability to Modify FINISHed records|Ικανότητα Modify ΕΤΟΙΜΑ αρχεία|
Manager Level|Manager Επίπεδο|
USERS CAN VIEW ANY CAMPAIGN|Χρήστες να μπορούν να δουν οποιαδήποτε καμπάνια|
USERS CAN QC ANY CAMPAIGN|Οι χρήστες μπορούν να QC οποιαδήποτε καμπάνια|
USERS CAN QC ANY INBOUND GROUP|Οι χρήστες μπορούν να ANY QC εισερχόμενα ΟΜΑΔΑ|
QC Allowed Campaigns: |QC Επιτρέπονται Καμπάνιες:|
QC Allowed Inbound Groups: |QC Επιτρέπονται Inbound Groups:|
Queue Priority -<\/B> This setting is used to define the order in which the calls from this outbound campaign should be answered in relation to the inbound calls if this campaign is in blended mode|Κοτσίδας Προτεραιότητα - </B> Αυτή η ρύθμιση χρησιμοποιείται για να καθορίσει τη σειρά με την οποία οι εξερχόμενες κλήσεις από αυτή την εκστρατεία θα πρέπει να απαντηθούν σε σχέση με τις εισερχόμενες κλήσεις αν η συγκεκριμένη καμπάνια είναι αναμεμειγμένο σε λειτουργία|
Queue Priority: |Κοτσίδας Προτεραιότητα:|
Drop Action: |Drop δράσης:|
Drop Transfer Group: |Drop Μεταφορά Ομάδα:|
Drop Action -<\/B> This menu allows you to choose what happens to a call when it has been waiting for longer than what is set in the Drop Call Seconds field. HANGUP will simply hang up the call, MESSAGE will send the call the Drop Exten that you have defined below, VOICEMAIL will send the call to the voicemail box that you have defined below and IN_GROUP will send the call to the Inbound Group that is defined below|Drop δράσης - </B> Αυτό το μενού σας επιτρέπει να διαλέξετε ό, τι συμβαίνει σε μια κλήση όταν έχει να περιμένει περισσότερο από ό, τι έχει οριστεί στο Drop Call δευτερόλεπτα τομέα. HANGUP απλά θα κλείσεις την κλήση, το μήνυμα θα αποστείλει την πρόσκληση της Drop παράταση που έχετε ορίζονται κατωτέρω, τηλεφωνητή θα απευθύνει την πρόσκληση προς το τηλεφωνητή θέση που έχετε IN_GROUP ορίζονται κατωτέρω, και θα απευθύνει την πρόσκληση στην ομάδα Inbound που καθορίζονται κατωτέρω|
Drop Exten -<\/B> If Drop Action is set to MESSAGE, this is the dial plan extension that the call will be sent to if it reaches Drop Call Seconds|Drop παράταση - </B> Αν Drop δράση που να είναι μήνυμα, αυτό είναι η κλήση σχέδιο επέκτασης ότι η πρόσκληση θα σταλεί στο εάν ανέρχεται Drop Call Δευτερόλεπτα|
Drop Call Seconds -<\/B> The number of seconds a call will stay in queue before being considered a DROP|Drop Call δευτερόλεπτα - </B> Ο αριθμός των δευτερολέπτων σε μια κλήση θα παραμείνουν στην ουρά πριν να θεωρείται DROP|
Drop Transfer Group -<\/B> If Drop Action is set to IN_GROUP, the call will be sent to this inbound group if it reaches Drop Call Seconds|Drop Μεταφορά Όμιλος - </B> Αν Drop Δράσης έχει οριστεί σε IN_GROUP, η πρόσκληση θα σταλεί σε αυτή την εισερχόμενη ομάδα εάν ανέρχεται Drop Call Δευτερόλεπτα|
QC SETTINGS FOR THIS CAMPAIGN|QC SETTINGS για αυτή την καμπάνια|
QC Enabled: |QC Enabled:|
QC Statuses: |QC καθεστώτα:|
Modify Campaign QC Settings|Τροποποίηση Ρυθμίσεων Καμπάνιας QC|
QC Enabled -<\/B> Setting this field to Y allows for the agent Quality Control features to work. Default is N|QC Enabled - </B> Η ρύθμιση αυτού του τομέα να Y επιτρέπει τον παράγοντα Ποιοτικός Έλεγχος χαρακτηριστικά στην εργασία. Προεπιλεγμένο είναι Ν|
QC Statuses -<\/B> This area is where you select which statuses of leads should be gone over by the QC system. Place a check next to the status that you want QC to review|QC καθεστώτων - </B> Η περιοχή αυτή είναι που θα επιλέξετε το οποίο οδηγεί των καθεστώτων θα πρέπει να φύγει πάνω από το σύστημα, QC. Τοποθετήστε ένα δίπλα στο ελέγξτε την κατάσταση που θέλετε, QC για την αναθεώρηση|
QC SETTINGS NOT MODIFIED|QC SETTINGS ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|
QC SETTINGS MODIFIED|QC SETTINGS ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|
QC WebForm Address -<\/B> This is the website address that a QC agent can go to when clicking on the WEBFORM link in the QC screen|QC WebForm Διεύθυνση - </B> Αυτό είναι το ότι μια διεύθυνση ιστοσελίδας, QC, μπορεί να πάει στο γραφείο, όταν κάνετε κλικ στο σύνδεσμο WEBFORM στην οθόνη QC|
QC Script -<\/B> This is the script that can be used by QC agents in the SCRIPT tab in the QC screen|QC Σενάριο - </B> Αυτό είναι το σενάριο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τους πράκτορες, QC στην SCRIPT καρτέλα στην οθόνη, QC|
QC WebForm: |QC WebForm:|
QC Script|QC Script|
In-Group Recording Override -<\/B> This field allows for the overriding of the campaign call recording setting. This setting can be overridden by the vicidial_user recording override setting. DISABLED will not override the campaign recording setting. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording|-Στην ομάδα Καταγραφή Παράκαμψη - </B> Το πεδίο αυτό επιτρέπει την πρωταρχική της εκστρατείας πρόσκληση εγγραφής ρύθμιση. Η ρύθμιση αυτή μπορεί να παρακαμφθεί από την καταγραφή vicidial_user υπερισχύει ρύθμιση. DISABLED δεν θα υπερισχύσει του εκστρατεία καταγραφής ρύθμιση. ΠΟΤΕ θα απενεργοποιήσει την εγγραφή για τον πελάτη. ONDEMAND είναι η προεπιλεγμένη και επιτρέπει στον αντιπρόσωπο να ξεκινήσετε και να σταματήσετε την εγγραφή, όπως απαιτείται. ALLCALLS θα αρχίσει η εγγραφή του υπολογιστή-πελάτη κάθε φορά που μια κλήση στέλνεται σε έναν πράκτορα. ALLFORCE θα αρχίσει η εγγραφή του υπολογιστή-πελάτη κάθε φορά που μια κλήση στέλνεται σε έναν πράκτορα που ο πράκτορας δεν την επιλογή για να σταματήσει η εγγραφή|
In-Group Recording Filename -<\/B> This field will override the Campaign Recording Filenaming Scheme unless it is set to NONE. The allowed variables are CAMPAIGN CUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCH AGENT. The default is FULLDATE_AGENT and would look like this 20051020-103108_6666. Another example is CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE which would look like this TESTCAMP_51020103108_3125551212. 50 char max. Default is NONE|-Στην ομάδα αρχείου Καταγραφή - </B> Το πεδίο αυτό θα αντικαταστήσει το Campaign Καταγραφή Filenaming σύστημα εάν δεν έχει οριστεί σε ΚΑΝΕΝΑ. Οι μεταβλητές που επιτρέπονται είναι CAMPAIGN CUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCH ΠΡΑΚΤΟΡΑ. Η προεπιλογή είναι FULLDATE_AGENT και θα μοιάζει κάπως έτσι 20051020-103108_6666. Ένα άλλο παράδειγμα είναι CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE που θα μοιάζει κάπως έτσι TESTCAMP_51020103108_3125551212. 50 char max. Προεπιλεγμένο είναι ΚΑΝΕΝΑ|
In-Group Recording Override: |-Στην ομάδα Καταγραφή Override:|
In-Group Recording Filename: |-Στην ομάδα Καταγραφή αρχείου:|
ADDING VICIDIAL QC STATUS CODE|Adding VICIDIAL QC Κατάσταση ΚΩΔΙΚΟΣ|
MODIFY VICIDIAL QC STATUS CODE|MODIFY VICIDIAL QC Κατάσταση ΚΩΔΙΚΟΣ|
VICIDIAL QC STATUS CODES|QC VICIDIAL κωδικοί|
The Quality Control-QC system within VICIDIAL has its own set of status codes separate from those within the call handling functions of VICIDIAL. QC statuse codes must be between 2 and 8 characters in length and contain no special characters like a space or colon. The QC status code description must be between 2 and 30 characters in length.|Ο Ποιοτικός Έλεγχος-QC σύστημα εντός VICIDIAL έχει τους δικούς της κωδικοί χωριστά από εκείνα που, κατά την κλήση των λειτουργιών χειρισμού VICIDIAL. QC statuse κωδικοί πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 8 χαρακτήρες και δεν περιέχουν ειδικούς χαρακτήρες όπως ένα χώρο ή παχέος εντέρου. Ο κωδικός QC περιγραφή πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 30 χαρακτήρες.|
 QC Status Codes |QC κωδικοί|
VICIDIAL QC STATUS CODES WITHIN THIS SYSTEM: |QC VICIDIAL κωδικοί στα πλαίσια αυτού του συστήματος:|
ADD NEW QC STATUS CODE|Προσθήκη νέου QC Κατάσταση ΚΩΔΙΚΟΣ|
QC STATUS CODE NOT DELETED|QC Κατάσταση ΚΩΔΙΚΟΣ δεν διαγράφονται|
QC STATUS CODE DELETED: |QC Κατάσταση ΔΙΕΓΡΑΜΜΕΝΩΝ ΚΩΔΙΚΟΣ:|
QC STATUS CODE NOT MODIFIED |QC Κατάσταση ΚΩΔΙΚΟΣ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|
QC STATUS CODE MODIFIED: |QC Κατάσταση ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΚΩΔΙΚΟΣ:|
the qc status code needs to be at least 1 characters in length|η qc κωδικός πρέπει να είναι τουλάχιστον 1 χαρακτήρες στο μήκος|
the qc status code name needs to be at least 1 characters in length|qc το κωδικό όνομα πρέπει να είναι τουλάχιστον 1 χαρακτήρες στο μήκος|
QC STATUS CODE NOT ADDED |QC Κατάσταση ΚΩΔΙΚΟΣ δεν προστίθενται|
there is already a qc status code in the system with this name:|υπάρχει ήδη μια qc κωδικό στο σύστημα με αυτό το όνομα:|
QC STATUS CODE ADDED: |QC Κατάσταση ΠΡΟΣΤΙΘΕΝΤΑΙ ΚΩΔΙΚΟΣ:|
code must be between 1 and 8 characters in length|κωδικός πρέπει να είναι μεταξύ 1 και 8 χαρακτήρες|
code name must be between 2 and 30 characters in length|κωδικό όνομα πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 30 χαρακτήρες|
CALL HANGUP REASON STATS|CALL HANGUP REASON STATS|
After Hours Action -<\/B> The action to perform if it is after hours as defined in the call time for this inbound group. HANGUP will immediately hangup the call, MESSASGE will play the file in the After Hours Message Filenam field, EXTENSION will send the call to the After Hours Extension in the dialplan and VOICEMAIL will send the call to the voicemail box listed in the After Hours Voicemail field, IN_GROUP will send the call to the inbound group selected in the After Hours Transfer Group select list. Default is MESSAGE|Μετά από ώρες δράσης - </B> Η δράση για την εκτέλεση, αν είναι μετά από ώρες, όπως ορίζεται στην πρόσκληση αυτή την φορά για τα εισερχόμενα ομάδα. HANGUP θα hangup αμέσως την πρόσκληση, MESSASGE θα παίξει το αρχείο στο Μετά από ώρες Μήνυμα Filenam τομέα, ΕΠΕΚΤΑΣΗ θα αποστείλει την πρόσκληση για την Μετά από ώρες Παράταση στο dialplan τηλεφωνητή και θα απευθύνει την πρόσκληση προς το τηλεφωνητή κουτί που απαριθμούνται στο Μετά Ώρες Τηλεφωνητής τομέα , IN_GROUP θα αποστείλει την πρόσκληση προς την εισερχόμενη ομάδα επιλεγμένων στο Μετά Ώρες Μεταφορά Ομάδα επιλέξτε λίστα. Προεπιλεγμένο είναι ΜΗΝΥΜΑ|
After Hours Transfer Group -<\/B> If After Hours Action is set to IN_GROUP, the call will be sent to this inbound group if it enters the in-group outside of the call time scheme defined for the in-group|Μετά από ώρες Μεταφορά Όμιλος - </B> Εάν Μετά Ώρες Δράσης έχει οριστεί σε IN_GROUP, η πρόσκληση θα σταλεί σε αυτή την εισερχόμενη ομάδα, αν αυτή τεθεί σε-η ομάδα εκτός από τη διάρκεια των κλήσεων για το καθεστώς που ορίζεται στην ομάδα|
After Hours Transfer Group: |Μετά από ώρες Μεταφορά Ομάδα:|
Total calls taken in to this In-Group:|Σύνολο κλήσεις που λαμβάνονται σε αυτό το In-Group:|
CALL HOLD TIME BREAKDOWN IN SECONDS|ΧΡΟΝΟΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΑΡΑΔΙΔΟΜΕΝΕΣ ΚΑΤΑΝΟΜΗ ΣΕ SECONDS|
Date Range:|Χρονικό διάστημα:|
ADDING NEW PHONE ALIAS|Την προσθήκη νέων PHONE ALIAS|
ADD NEW PHONE ALIAS|Προσθήκη νέου PHONE ALIAS|
MODIFY PHONE ALIAS|MODIFY PHONE ALIAS|
DELETE PHONE ALIAS|DELETE PHONE ALIAS|
PHONE ALIAS LIST|PHONE ALIAS ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ|
Phone Alias List|Τηλέφωνο Γνωστός Κατάλογος|
Add A New Phone Alias|Προστίθεται ένα νέο τηλέφωνο Γνωστός|
ADD A NEW PHONE ALIAS|ADD A NEW PHONE ALIAS|
Alias ID: |Γνωστός ID:|
Alias Name: |Ψευδώνυμο:|
Phone Logins List: |Τηλέφωνο logins List:|
PHONE ALIAS NOT ADDED|PHONE ALIAS δεν προστίθενται|
there is already a Phone Alias in the system with this ID|υπάρχει ήδη ένα τηλέφωνο Γνωστός στο σύστημα με αυτό το ID|
there is already a Phone Login in the system with this ID|υπάρχει ήδη μια Τηλέφωνο Σύνδεση στο σύστημα με αυτό το ID|
PHONE ALIAS ADDED|PHONE ALIAS ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗ|
PHONE ALIAS NOT MODIFIED|PHONE ALIAS ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|
PHONE ALIAS MODIFIED|PHONE ALIAS ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|
PHONE ALIAS NOT DELETED|PHONE ALIAS δεν διαγράφονται|
PHONE ALIAS DELETION CONFIRMATION|PHONE ALIAS DELETION ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗΣ|
Click here to delete phone alias|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε τηλέφωνο άλλως|
PHONE ALIAS DELETION COMPLETED|PHONE ALIAS DELETION ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΕΝΟ|
PHONE ALIAS LISTINGS|PHONE ALIAS Καταχωρίσεις|
there is already a Phone alias in the system with this login|υπάρχει ήδη ένα τηλέφωνο άλλως στο σύστημα με αυτή τη σύνδεση|
there is already a Phone in the system with this login|υπάρχει ήδη ένα τηλέφωνο στο σύστημα με αυτή τη σύνδεση|
DELETE THIS PHONE ALIAS|DELETE THIS PHONE ALIAS|
MODIFY A PHONE ALIAS RECORD|MODIFY τηλεφώνου ALIAS RECORD|
Alias ID -<\/B> The ID of the alias used to allow for phone load balanced logins. no spaces or other special characters allowed. Must be between 2 and 20 characters in length|Γνωστός ID - </B> Η ID του ψευδώνυμο που χρησιμοποιείται για να επιτρέψει συνδέσεις τηλεφώνου φορτίο ισορροπημένη. δεν κενά ή άλλους ειδικούς χαρακτήρες επιτρέπονται. Πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρες|
Alias Name -<\/B> The name used to describe a phones alias, Must be between 2 and 50 characters in length|Ψευδώνυμο - </B> Το όνομα που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενός τηλέφωνα άλλως, πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 50 χαρακτήρες|
Phones Logins List -<\/B> The comma separated list of phone logins used when an agent logs in using phone load balanced logins. The Agent application will find the active server with the fewest agents logged into it and place a call from that server to the agent upon login|Τηλέφωνα logins List - </B> Η comma separated κατάλογο τηλέφωνο συνδέσεις χρησιμοποιούνται όταν ένας πράκτορας συνδέεται στο τηλέφωνο χρησιμοποιώντας φορτίο ισορροπημένη συνδέσεις. Το γραφείο θα βρει εφαρμογή η ενεργός διακομιστής με τις λιγότερες παράγοντες συνδεθεί σε αυτήν και μια κλήση από το διακομιστή στον πράκτορα κατά login|
PHONES WITHIN THIS PHONES ALIAS|Στο πλαίσιο του παρόντος PHONES ΤΗΛΕΦΩΝΑ ALIAS|
Add New Shift|Προσθήκη νέου Shift|
New Shift Addition|Νέα προσθήκη Shift|
Modify Shift|Τροποποιήστε Shift|
Delete Shift|Διαγραφή Shift|
Shifts|Βάρδιες|
Shift ID -<\/B> This is the short name of a Vicidial Shift Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 20 characters, minimum of 2 characters|ID Shift - </B> Αυτή είναι η σύντομη ονομασία της Vicidial Shift Ορισμός. Αυτό πρέπει να είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό. Μην χρησιμοποιείτε τυχόν διαστήματα ή σημεία στίξης για αυτόν τον τομέα. max 20 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
Shift Name -<\/B> This is a more descriptive name of the Shift Definition. This is a short summary of the Shift definition. max 50 characters, minimum of 2 characters|Shift Όνομα - </B> Αυτό είναι ένα πιο περιγραφικό όνομα του Shift Ορισμός. Αυτή είναι μια σύντομη περίληψη του Shift ορισμό. το πολύ 50 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
Shift Start Time -<\/B> This is the time that the campaign shift begins. Must only be numbers, 9:30 AM would be 0930 and 5:00 PM would be 1700|Start Time Shift - </B> Αυτή είναι η στιγμή που αρχίζει η εκστρατεία στροφή. Πρέπει να είναι μόνο αριθμοί, 9.30 π.μ. και 0930 θα είναι 5:00 μμ θα είναι 1.700|
Shift Length -<\/B> This is the time in Hours and Minutes that the campaign shift lasts. 8 hours would be 08:00 and 7 hours and 30 minutes would be 07:30|Shift Μήκος - </B> Αυτό είναι το χρόνο σε ώρες και τα λεπτά που διαρκεί η εκστρατεία στροφή. 8 ώρα θα είναι 08:00 και 7 ώρες και 30 λεπτά θα είναι 07:30|
Shift Weekdays -<\/B> In this section you should choose the days of the week that this shift is active|Shift Καθημερινά - </B> Στην ενότητα αυτή θα πρέπει να επιλέξετε τις μέρες την εβδομάδα ότι αυτή η στροφή είναι ενεργή|
Show Shifts|Δείτε Βάρδιες|
Add A New Shift|Προστίθεται ένα νέο Shift|
Shift ID: |Shift ID:|
Shift Name: |Shift Όνομα:|
Shift Start Time: |Shift Ώρα έναρξης:|
Shift End Time: |Shift End Time:|
SHIFT DEFINITION NOT ADDED|SHIFT ΟΡΙΣΜΟΣ δεν προστίθενται|
there is already a shift entry with this ID|υπάρχει ήδη μια μετατόπιση προς την παρούσα θέση ID|
Shift ID and name must be at least 2 characters in length|ID Shift και το όνομα πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
Shift Start Time must be 4 digits in length and be a valid time|Shift ώρα έναρξης πρέπει να είναι 4 ψηφία στο μήκος και να είναι μια έγκυρη ώρα|
Shift Length must be 5 characters in length and be 24 hours or less|Shift Μήκος 5 χαρακτήρες πρέπει να είναι σε μήκος και να είναι 24 ώρες ή λιγότερο|
SHIFT ADDED: |SHIFT ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗ:|
MODIFY A SHIFT|MODIFY της στροφής|
USER GROUPS USING THIS SHIFT:|ΟΜΑΔΕΣ ΧΡΗΣΤΩΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ SHIFT:|
DELETE THIS SHIFT DEFINITION|Διαγραφή αυτής της SHIFT ΟΡΙΣΜΟΣ|
MODIFY A SHIFT|MODIFY της στροφής|
SHIFT NOT DELETED|SHIFT δεν διαγράφονται|
SHIFT DELETION CONFIRMATION: |SHIFT DELETION CONFIRMATION:|
Click here to delete shift|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε στροφή|
SHIFT DELETION COMPLETED:|SHIFT DELETION ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΕΝΟ:|
SHIFT MODIFIED|SHIFT ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|
SHIFT LISTINGS:|SHIFT Καταχωρίσεις:|
Shift Weekdays: |Shift Καθημερινά:|
Sunday|Κυριακή|
Monday|Δευτέρα|
Tuesday|Τρίτη|
Wednesday|Τετάρτη|
Thursday|Πέμπτη|
Friday|Παρασκευή|
Saturday|Σάββατο|
Group Shifts: |Ομάδα Βάρδιες:|
Group Shifts -<\/B> This is a selectable list of shifts that can restrict the agents login time on the system|Ομάδα Βάρδιες - </B> Αυτό είναι ένα επιλέξιμο λίστα των βαρδιών που μπορούν να περιορίσουν το χρόνο παράγοντες σύνδεσης, για το σύστημα|
 Timeclock|Timeclock|
Timeclock End Of Day -<\/B> This setting defines when all users are to be auto logged out of the timeclock system. Only runs once a day. must be only 4 digits 2 digit hour and 2 digit minutes in 24 hour time. Default is 0000|Timeclock Τέλος της ημέρας - </B> Αυτή η ρύθμιση καθορίζει, όταν όλοι οι χρήστες θα πρέπει να συνδεθεί αυτόματα από το σύστημα timeclock. Μόνο εκτελείται μία φορά την ημέρα. πρέπει να είναι μόνο 4 ψηφία ψηφίο 2 ώρες και 2 λεπτά ψηφίο στο 24ωρο διάστημα. Η προεπιλογή είναι 0000|
Timeclock Last Auto Logout -<\/B> This field displays the date of the last auto-logout|Τελευταία Timeclock Auto Logout - </B> Αυτό το πεδίο εμφανίζει την ημερομηνία της τελευταίας αυτόματη αποσύνδεση|
Timeclock Last Auto Logout: |Τελευταία Timeclock Αυτόματη Αποσύνδεση:|
Timeclock End Of Day: |Timeclock Τέλος της ημέρας:|
SURVEY SETTINGS FOR THIS CAMPAIGN:|ΕΡΕΥΝΑ SETTINGS για αυτήν την καμπάνια:|
Modify Campaign Survey|Τροποποίηση Καμπάνιας Έρευνα|
Survey First Audio File -<\/B> This is the audio filename that is played as soon as the customer picks up the phone when running a survey campaign.|Έρευνα Πρώτο αρχείο ήχου - </B> Αυτό είναι το όνομα αρχείου ήχου που παίζεται από τη στιγμή που ο πελάτης παραλαμβάνει το τηλέφωνο όταν τρέχει μια έρευνα καμπάνια.|
Survey DTMF Digits -<\/B> This field is where you define the digits that a customer can press as an option on a survey campaign. valid dtmf digits are |Έρευνα DTMF Digits - </B> Αυτό το πεδίο όπου θα καθοριστούν οι θέσεις ότι ο πελάτης μπορεί να πατήσει ως επιλογή για μια έρευνα της καμπάνιας. ψηφία DTMF είναι έγκυρο|
Survey Not Interested Digit -<\/B> This field is where you define the customer digit pressed that will show they are Not Interested.|Έρευνα δεν ενδιαφέρεται Digit - </B> Αυτό το πεδίο όπου θα καθορίσει ο πελάτης ψηφίο πιεστεί θα δείτε ότι δεν ενδιαφέρονται.|
Survey Not Interested Status -<\/B> This field is where you select the status to be used for Not Interested. If DNC is used and the campaign is set to use DNC then the phone number will be automatically added to the VICIDIAL internal DNC list.|Έρευνα δεν ενδιαφέρεται Status - </B> Το πεδίο αυτό είναι που έχετε επιλέξει το καθεστώς που θα χρησιμοποιηθεί για δεν ενδιαφέρεται. DNC Εάν χρησιμοποιείται και η καμπάνια είναι ρυθμισμένη να χρησιμοποιεί DNC στη συνέχεια τον αριθμό τηλεφώνου, θα προστίθεται αυτόματα στο VICIDIAL εσωτερική DNC λίστα.|
Survey Opt-in Audio File -<\/B> This is the audio filename that is played when the customer has opted-in to the survey, not opted-out or not responded if the no-response-action is set to OPTOUT. After this audio file is played, the Survey Method action is taken.|Έρευνα Opt-σε αρχείο ήχου - </B> Αυτό είναι το όνομα αρχείου ήχου που παίζεται όταν ο πελάτης έχει επιλέξει-in με την έρευνα, δεν επέλεξε-ή που δεν απάντησαν και αν η μη ανταπόκριση ενέργεια έχει οριστεί σε OptOut. Μετά από αυτό το αρχείο ήχου παίζεται, η μέθοδος έρευνας δράση.|
Survey Not Interested Audio File -<\/B> This is the audio filename that is played when the customer has opted-out of the survey, not opted-in or not responded if the no-response-action is set to OPTIN. After this audio file is played, the call will be hung up|Έρευνα δεν ενδιαφέρεται αρχείο ήχου - </B> Αυτό είναι το όνομα αρχείου ήχου που παίζεται όταν ο πελάτης έχει επιλέξει-από την έρευνα, δεν επέλεξε-ή σε περίπτωση που δεν απαντήσει η μη ανταπόκριση ενέργεια έχει οριστεί σε OptIn. Μετά από αυτό το αρχείο ήχου παίζεται, η πρόσκληση θα είναι ανηρτημένα|
Survey Method -<\/B> This option defines what happens to a call after the customer has opted-in. AGENT_XFER will send the call to the next available agent. VOICEMAIL will send the call to the voicemail box that is specified in the Voicemail field. EXTENSION will send the customer to the extension defined in the Survey Xfer Extension field. HANGUP will hang up the customer. CAMPREC_60_WAV will send the customer to have a recording made with their response, this recording will be placed in a folder named as the campaign inside of the Survey Campaign Recording Directory.|Μέθοδος Survey - </B> Αυτή η επιλογή καθορίζει τι θα συμβεί σε μια κλήση μετά ο πελάτης επέλεξε-in. AGENT_XFER θα αποστείλει την πρόσκληση για το επόμενο διαθέσιμο πράκτορα. Τηλεφωνητής θα αποστείλει την πρόσκληση προς το τηλεφωνητή θέση που καθορίζεται στο Τηλεφωνητής τομέα. ΕΠΕΚΤΑΣΗ θα στείλει ο πελάτης με την παράταση που ορίζεται στην έκθεση Xfer Επέκταση τομέα. HANGUP θα κλείσεις τον πελάτη. CAMPREC_60_WAV θα στείλει ο πελάτης να έχουμε μια καταγραφή που γίνεται με τους απάντηση, η καταγραφή αυτή θα πρέπει να τοποθετούνται σε ένα φάκελο με το όνομα, όπως η εκστρατεία στο εσωτερικό της καμπάνιας Έρευνα Καταγραφή Directory.|
Survey No-Response Action -<\/B> This is where you define what will happen if there is no response to the survey question. OPTIN will only send the call on to the Survey Method if the customer presses a dtmf digit. OPTOUT will send the customer on to the Survey Method even if they do not press a dtmf digit.|Έρευνα της μη αντίδρασης Δράση - </B> Αυτό είναι που σας καθορίζουν τι θα συμβεί αν δεν υπάρχει απάντηση στο ερώτημα της έρευνας. OptIn θα στείλει την πρόσκληση για την Έρευνα για την μέθοδο και αν ο πελάτης θα πατήσει το ψηφίο DTMF. OptOut θα στείλει ο πελάτης για να μέθοδος έρευνας, ακόμα και εάν δεν πιέσετε ένα ψηφίο DTMF.|
Survey Response Digit Map -<\/B> This is the section where you can define a description to go with each dtmf digit option that the customer may select.|Έρευνα Απάντηση Digit Map - </B> Αυτό είναι το σημείο όπου μπορείτε να ορίσετε μια περιγραφή για να πάνε με κάθε ψηφίο DTMF επιλογή που ο πελάτης μπορεί να επιλέξει.|
Survey Xfer Extension -<\/B> If the Survey Method of EXTENSION is selected then the customer call would be directed to this dialplan extension|Έρευνα Xfer Επέκταση - </B>, εάν η έρευνα Μέθοδος ΕΠΕΚΤΑΣΗ είναι επιλεγμένο τότε ο πελάτης θα πρέπει να απευθύνεται έκκληση για την επέκταση αυτής της dialplan|
Survey Campaign Recording Directory -<\/B> If the Survey Method of CAMPREC_60_WAV is selected then the customer response will be recorded and placed in a directory named after the campaign inside of this directory.|Έρευνα Καμπάνια Καταγραφή Directory - </B> Εάν η μέθοδος έρευνας της CAMPREC_60_WAV είναι επιλεγμένο, τότε η αντίδραση των πελατών θα πρέπει να καταχωρούνται και να τοποθετούνται σε έναν κατάλογο το όνομα του από την εκστρατεία στο εσωτερικό αυτού του καταλόγου.|
SURVEY SETTINGS NOT MODIFIED|ΕΡΕΥΝΑ SETTINGS ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|
SURVEY SETTINGS MODIFIED|ΕΡΕΥΝΑ SETTINGS ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|
Survey First Audio File|Έρευνα Πρώτο αρχείο ήχου|
Survey DTMF Digits|Έρευνα DTMF Digits|
Survey Not Interested Digit|Έρευνα δεν ενδιαφέρεται Digit|
Survey Not Interested Status|Έρευνα δεν ενδιαφέρεται Status|
Survey Opt-in Audio File|Έρευνα Opt-σε αρχείο ήχου|
Survey Not Interested Audio File|Έρευνα δεν ενδιαφέρεται αρχείο ήχου|
Survey Method|Έρευνα Μέθοδος|
Survey No-Response Action|Έρευνα της μη αντίδρασης δράσης|
Survey Response Digit Map|Έρευνα Απάντηση Digit Χάρτης|
Survey Xfer Extension|Έρευνα Xfer Παράταση|
Survey Campaign Recording Directory|Έρευνα Καμπάνια Καταγραφή Directory|
Add Timeclock Log Record -<\/B> This option allows the user to add records to the timeclock log|Προσθήκη Timeclock Εγγραφή Εγγραφή - </B> Η επιλογή αυτή επιτρέπει στο χρήστη να προσθέσετε εγγραφές στο μητρώο timeclock|
Modify Timeclock Log Record -<\/B> This option allows the user to modify records in the timeclock log|Τροποποιήστε Timeclock Εγγραφή Εγγραφή - </B> Η επιλογή αυτή επιτρέπει στο χρήστη να τροποποιήσει τις εγγραφές του timeclock log|
Delete Timeclock Log Record -<\/B> This option allows the user to delete records in the timeclock log|Εγγραφή Διαγραφή Timeclock Record - </B> Η επιλογή αυτή επιτρέπει στο χρήστη να διαγράψει αρχεία στο timeclock log|
Add Timeclock Log Record|Προσθήκη Timeclock Εγγραφή Εγγραφή|
Modify Timeclock Log Record|Τροποποιήστε Timeclock Εγγραφή Εγγραφή|
Delete Timeclock Log Record|Διαγραφή Timeclock Εγγραφή Εγγραφή|
USER GROUP TIMECLOCK STATUS REPORT|Ομάδα χρηστών TIMECLOCK Κατάσταση ΕΚΘΕΣΗ|
Click here to see the Timeclock Status for this user group|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε την κατάσταση Timeclock ομάδα για αυτόν τον χρήστη|
ADD NUMBERS TO THE DNC LIST|ADD αριθμούς στην DNC ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ|
Phone Numbers: |Τηλέφωνα:|
one phone number per line only|έναν αριθμό τηλεφώνου σε κάθε γραμμή μόνο|
VICIDIAL DNC List -<\/B> This Do Not Call list contains every lead that has been set to a status of DNC in the system. Through the LISTS - ADD NUMBER TO DNC page you are able to manually add numbers to this list so that they will not be called by campaigns that use the internal DNC list|Κατάλογος VICIDIAL DNC - </B> Αυτό δεν θέτουν κάθε λίστα περιέχει μόλυβδο που έχει τεθεί σε καθεστώς των DNC στο σύστημα. Μέσω του ΚΑΤΑΛΟΓΟΙ - ADD TO ΑΡΙΘΜΟΣ DNC σελίδα μπορείτε να προσθέσετε τους αριθμούς σε αυτόν τον κατάλογο, έτσι ώστε δεν θα ονομάζεται από καμπάνιες που χρησιμοποιούν την εσωτερική DNC λίστα|
 Time Sheet |Ώρα Φύλλο|
Timeclock Record Edit|Timeclock Εγγραφή Επεξεργασία|
Default date format with year month day|Προκαθορισμένος ημερομηνία με τη μορφή έτος μήνας ημέρα|
USA date format with month day year|ΗΠΑ με τη μορφή ημερομηνίας ημέρα του μήνα χρόνου|
European date format with day month year|Ευρωπαϊκή ημέρα με μορφή Ημέρα Μήνας Έτος|
Text date format with abbreviated month day|Κείμενο με συντετμημένη μορφή ημερομηνίας ημέρα του μήνα|
followed by 24 hour time|ακολουθούμενη από 24 ώρες χρόνο|
followed by 12 hour time|ακολουθούμενη από 12 ώρες χρόνο|
Agent Screen Header Date Format -<\/B> This menu allows you to choose the format of the date that shows up at the top of the VICIDIAL agent screen. The options for this setting are: default is|Agent Screen Επικεφαλίδας Ημερομηνία Format - </B> Αυτό το μενού σας επιτρέπει να επιλέξετε τη μορφή της ημερομηνίας που εμφανίζεται στο πάνω μέρος της οθόνης VICIDIAL πράκτορα. Οι επιλογές για τη ρύθμιση αυτή είναι οι εξής: προεπιλογή είναι|
Agent Screen Customer Date Format -<\/B> This menu allows you to choose the format of the customer time zone date that shows up at the top of the Customer Information section of the VICIDIAL agent screen. The options for this setting are: default is|Agent Screen Πελατών Ημερομηνία Format - </B> Αυτό το μενού σας επιτρέπει να επιλέξετε τη μορφή των πελατών ζώνη ώρας ημερομηνία που εμφανίζεται στο πάνω μέρος της πληροφόρησης πελατών τμήμα του πράκτορα VICIDIAL οθόνη. Οι επιλογές για τη ρύθμιση αυτή είναι οι εξής: προεπιλογή είναι|
Agent Screen Customer Phone Format -<\/B> This menu allows you to choose the format of the customer phone number that shows up in the status section of the VICIDIAL agent screen. The options for this setting are: default is|Agent Screen Πελατών τηλέφωνο Format - </B> Αυτό το μενού σας επιτρέπει να επιλέξετε τη μορφή του πελάτη τον αριθμό τηλεφώνου που εμφανίζεται στην κατάσταση τμήμα του πράκτορα VICIDIAL οθόνη. Οι επιλογές για τη ρύθμιση αυτή είναι οι εξής: προεπιλογή είναι|
dash separated phone number|παύλα διαχωρίζονται αριθμό τηλεφώνου|
dash separated number with area code in parenthesis|παύλα αριθμός διαχωρίζονται με τον κωδικό περιοχής σε παρένθεση|
No formatting|Δεν μορφοποίησης|
with space after city code|με το διάστημα μετά την πόλη κωδικός|
space separated phone number|χώρος χωρίζεται αριθμό τηλεφώνου|
Agent Screen Header Date Format|Agent Screen Επικεφαλίδας Μορφή Ημερομηνίας|
Agent Screen Customer Date Format|Agent Screen Πελατών Μορφή Ημερομηνίας|
Agent Screen Customer Phone Format|Agent Screen Πελατών τηλέφωνο Μορφοποίηση|
ERROR- There is a problem with the data that you entered, please go back|ERROR-Υπάρχει ένα πρόβλημα με τα δεδομένα που πληκτρολογήσατε, παρακαλώ πηγαίνετε πίσω|
A timeclock session cannot overlap another timeclock session|Μια timeclock συνόδου δεν μπορεί να επικαλύπτονται άλλο timeclock συνόδου|
Disable Alter Customer Phone -<\/B> If set to Y, does not change the customer phone number when an agent dispositions the call. Default is Y|Απενεργοποίηση Alter Πελατών τηλέφωνο - </B> Σε περίπτωση που σε Y, δεν αλλάζει ο πελάτης τον αριθμό τηλεφώνου όταν ένας πράκτορας διαθέσεις την κλήση. Προεπιλεγμένο είναι Y|
Agent API Access -<\/B> This option allows the account to be used with the vicidial agent API commands|Agent API Πρόσβαση - </B> Η επιλογή αυτή επιτρέπει τον λογαριασμό που πρέπει να χρησιμοποιούνται με την vicidial πράκτορας API εντολές|
Agent Alter Customer Phone Override -<\/B> This option will override whatever the option is in the campaign for altering of customer phone number. NOT_ACTIVE will use whatever setting is present for the campaign. ALLOW_ALTER will always allow for the agent to alter the customer phone number, no matter what the campaign setting is. Default is NOT_ACTIVE|Agent Alter Πελατών τηλέφωνο Παράκαμψη - </B> Η επιλογή αυτή θα υπερισχύσει του όποια κι αν είναι η επιλογή είναι στην εκστρατεία για την τροποποίηση του πελάτη τον αριθμό του τηλεφώνου. NOT_ACTIVE θα χρησιμοποιήσει όποια ρύθμιση είναι παρόντες κατά την εκστρατεία. ALLOW_ALTER θα επιτρέπει πάντα για τον πράκτορα να τροποποιήσει τον αριθμό τηλεφώνου του πελάτη, δεν το θέμα αυτό η εκστρατεία η ρύθμιση. Προεπιλεγμένο είναι NOT_ACTIVE|
Agent API Active -<\/B> If set to 1, this will allow the Agent API interface to function. Default is 0|Agent API Active - </B> Αν οριστεί σε 1, αυτό θα επιτρέψει τη διασύνδεση API γραφείο να λειτουργεί. Η προεπιλογή είναι 0|
Agent Alter Customer Phone Override: |Agent Alter Πελατών Παράκαμψη Τηλέφωνο:|
Agent API Access: |Agent API Πρόσβαση:|
Disable Alter Customer Phone: |Απενεργοποίηση Alter Πελατών Τηλέφωνο:|
Agent API Active: |Agent API Active:|
Agent Display Queue Count -<\/B> If set to Y, when a customer is waiting for an agent, the Queue Calls display at the top of the agent screen will turn red and show the number of waiting calls. Default is Y|Εμφάνιση Agent Queue Count - </B> Σε περίπτωση που σε Y, σε περίπτωση που ο πελάτης περιμένει για έναν πράκτορα, ο κοτσίδας ζητεί απεικόνιση στο πάνω μέρος της οθόνης πράκτορας θα γίνονται κόκκινα και δείχνουν τον αριθμό των αναμονής κλήσεων. Προεπιλεγμένο είναι Y|
Agent Display Queue Count: |Εμφάνιση Agent Queue Count:|
agents in dead calls|πράκτορες νεκροί σε κλήσεις|
QC Last Pull Time: |QC Τελευταία Τραβήξτε Ώρα:|
and less than 43200 seconds or 12 hours|και λιγότερο από 43.200 δευτερολέπτων ή 12 ωρών|
LEADS AT LIMIT|LEADS ΣΕ ΟΡΙΑΚΗ|
Lead counts taken from active lists in the campaign only|Μόλυβδος μετράει λαμβάνονται από καταλόγους που δραστηριοποιούνται στην εκστρατεία μόνο|
QC Get Record Launch-<\/B> This allows one of the following actions to be triggered upon a QC agent receiving a new record|QC Get Record Launch-</B> Αυτό επιτρέπει σε μια από τις ακόλουθες δράσεις, το οποίο θα ενεργοποιείται σε ένα QC πράκτορας που λαμβάνει ένα νέο ρεκόρ|
QC Show Recording -<\/B> This allows for a recording that may be linked with the QC record to be display in the QC agent screen|QC Δείτε Καταγραφή - </B> Αυτό επιτρέπει την καταγραφή που μπορεί να συνδέεται με την εγγραφή QC να εμφανίζονται στην οθόνη QC πράκτορα|
QC Shift -<\/B> This is the shift timeframe used to pull QC records for a campaign. The days of the week are ignored for these functions|QC Shift - </B> Αυτό είναι το χρονοδιάγραμμα μετάβασης που χρησιμοποιούνται για την έλξη, QC αρχεία για μια καμπάνια. Οι μέρες της εβδομάδας αγνοούνται για αυτές τις λειτουργίες|
QC Get Record Launch|QC Get Record Launch|
QC Show Recording|QC Δείτε Καταγραφή|
QC Shift|QC Shift|
Inbound Group QC Settings|Inbound Ομάδα QC Ρυθμίσεις|
QC Shift -<\/B> This is the shift timeframe used to pull QC records for an inbound_group. The days of the week are ignored for these functions|QC Shift - </B> Αυτό είναι το χρονοδιάγραμμα μετάβασης που χρησιμοποιούνται για την έλξη, QC αρχεία για μια inbound_group. Οι μέρες της εβδομάδας αγνοούνται για αυτές τις λειτουργίες|
The Sale Category and Dead Lead Category are both used by the List Suggestion system when analyzing list statistics.|Η Πώληση Κατηγορία και Dead επικεφαλής της κατηγορίας είναι και οι δύο που χρησιμοποιούνται από το σύστημα όταν Κατάλογος Πρόταση αναλύοντας κατάλογο στατιστικών.|
Sale Category: |Πώληση Κατηγορία:|
Dead Lead Category: |Νεκρά Μόλυβδος Κατηγορία:|
Manual Dial Filter -<\/B> This allows you to filter the calls that agents make in manual dial mode for this campaign by any combination of the following: DNC - to kick out, CAMPAIGNLISTS - the number must be within the lists for the campaign, NONE - no filter on manual dial or fast dial lists|Εγχειρίδιο Dial Διηθείται - </B> Αυτό σας επιτρέπει να φιλτράρετε τις κλήσεις που πράκτορες να καλέσετε στο εγχειρίδιο λειτουργίας για την εκστρατεία αυτή με οποιονδήποτε συνδυασμό από τα ακόλουθα: DNC - προβλέπονται για την έναρξη, CAMPAIGNLISTS - ο αριθμός πρέπει να είναι εντός των καταλόγων για την εκστρατεία, ΚΑΝΕΝΑ - δεν υπάρχει φίλτρο για χειροκίνητη κλήση ή γρήγορα dial καταλόγους|
Manual Dial Filter: |Εγχειρίδιο Dial Filter:|
Agent Screen Clipboard Copy -<\/B> THIS FEATURE IS CURRENTLY ONLY ENABLED FOR INTERNET EXPLORER. This feature allows you to select a field that will be copied to the computer clipboard of the agent computer upon a call being sent to an agent. Common uses for this are to allow for easy pasting of account numbers or phone numbers into legacy client applications on the agent computer|Agent Screen Clipboard Αντιγραφή - </B> Αυτή η δυνατότητα είναι ενεργοποιημένη για το παρόν μόνο τον Internet Explorer. Η λειτουργία αυτή σας επιτρέπει να επιλέξετε ένα πεδίο που θα αντιγραφεί στον υπολογιστή πρόχειρο του παράγοντα υπολογιστή σε μια πρόσκληση που απηύθυνε σε έναν πράκτορα. Κοινές χρήσεις για αυτό είναι να καταστεί δυνατή η εύκολη επικόλληση του λογαριασμού αριθμούς ή αριθμούς τηλεφώνου κληρονομιά σε πελάτη σχετικά με τις εφαρμογές πράκτορα υπολογιστή|
Agent Screen Clipboard Copy|Agent Screen Clipboard Αντιγραφή|
EXTENDED alternate numbers are numbers loaded into the system outside of the standard lead information screen. Using EXTENDED you can have hundreds of phone numbers for a single customer record.|EXTENDED αναπληρωματικών αριθμοί είναι αριθμοί που φορτώνονται στο σύστημα εκτός του κανονικού οδηγήσει πληροφορίες οθόνης. Χρησιμοποιώντας EXTENDED σας μπορεί να έχει εκατοντάδες αριθμούς τηλεφώνου για ένα μόνο πελάτη ρεκόρ.|
Agent Screen Extended Alt Dial -<\/B> This feature allows for agents to access extended alternate phone numbers for leads beyond the standard Alt Phone and Address3 fields that can be used in VICIDIAL for phone numbers beyond the main phone number. The Extended phone numbers can be dialed automatically using the Auto-Alt-Dial feature in VICIDIAL Campaign settings, but enabling this Agent Screen feature will also allow for the agent to call these numbers from their agent screen as well as edit their information|Agent Screen Εκτεταμένη Alt Dial - </B> Αυτό το χαρακτηριστικό επιτρέπει σε υπαλλήλους να επεκταθεί η πρόσβαση των αναπληρωματικών τους αριθμούς τηλεφώνου για οδηγεί πέρα από την κανονική Alt τηλέφωνο και Address3 τομείς που μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε VICIDIAL για αριθμούς τηλεφώνου πέραν της κύριας αριθμό τηλεφώνου. Η παράταση μπορεί να είναι αριθμοί τηλεφώνου κλήσης αυτόματα χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Auto-Alt-Dial χαρακτηριστικό στο VICIDIAL ρυθμίσεις της καμπάνιας, αλλά αυτό που επιτρέπει Agent Screen χαρακτηριστικό θα επιτρέψει επίσης τον αντιπρόσωπο για να καλέσετε τους αριθμούς αυτούς από τους πράκτορα οθόνη, καθώς και να επεξεργαστούν τις πληροφορίες|
Agent Screen Extended Alt Dial:|Agent Screen Εκτεταμένη Alt Dial:|
Use Campaign DNC List -<\/B> This defines whether this campaign is to filter leads against a DNC list that is specific to that campaign only. If it is set to Y, the hopper will look for each phone number in the campaign-specific DNC list before placing it in the hopper. If it is in the campaign-specific DNC list then it will change that lead status to DNCC so it cannot be dialed. Default is N.|Χρησιμοποίησε Καμπάνια DNC List - </B> Αυτό καθορίζει αν αυτό είναι η εκστρατεία εναντίον ενός φίλτρου οδηγεί DNC λίστα που είναι ειδικά για τη συγκεκριμένη καμπάνια μόνο. Αν είναι να Y, η χοάνη θα εξετάσει, για κάθε αριθμό τηλεφώνου στον αγώνα-ειδικά DNC λίστα πριν από την τοποθέτησή του στην χοάνη. Αν είναι στην εκστρατεία ειδικά DNC λίστα τότε θα αλλάξει το καθεστώς που οδηγούν σε DNCC έτσι δεν μπορεί να εξερχόμενων. Προεπιλεγμένο είναι Ν.|
Use Campaign DNC List|Χρησιμοποίησε Καμπάνια DNC Κατάλογος|
and possibly the campaign-specific DNC list|και πιθανώς η εκστρατεία ειδικά DNC λίστα|
There is also the option to add leads to the campaign-specific DNC lists for those campaigns that have them|Υπάρχει επίσης η δυνατότητα να προσθέσετε οδηγεί στην καμπάνια-DNC ειδικών καταλόγων για αυτές τις καμπάνιες που έχουν τους|
NOTE: Copying a campaign will copy all settings from the master campaign you select, but it will not copy a campaign-specific DNC list if there was one on the selected master campaign|ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η αντιγραφή μιας εκστρατείας θα αντιγράψετε όλες τις ρυθμίσεις από τον πλοίαρχο καμπάνια που θα επιλέξετε, αλλά δεν θα αντιγράψετε μια καμπάνια ειδικά DNC λίστα αν υπήρχε ένα master με την επιλεγμένη καμπάνια|
Add New |Προσθήκη νέου|
Copy |Αντιγραφή|
New DID Addition|Νέα προσθήκη DID|
New Copied DID Addition|Νέα προσθήκη αντιγραφή DID|
Modify |Modify|
Delete |Διαγράφω|
Play Place in Line -<\/B> This defines whether the caller will hear their place in line when they enter the queue as well as when they hear the announcemend. Default is N|Παίξτε στο Τόπος Γραμμή - </B> Αυτό καθορίζει αν ο καλών θα ακούσει τη θέση τους στη γραμμή όταν εισέλθουν στην ουρά, καθώς και όταν ακούν την announcemend. Προεπιλεγμένο είναι Ν|
Play Estimated Hold Time -<\/B> This defines whether the caller will hear the estimated hold time before they are transferred to an agent. Default is N|Παίξτε Κρατήστε Εκτιμώμενη ώρα - </B> Αυτό καθορίζει αν ο καλών θα ακούσει τον εκτιμώμενο χρόνο κατέχουν προτού μεταφερθούν σε έναν πράκτορα. Προεπιλεγμένο είναι Ν|
Hold Time Option -<\/B> This allows you to specify the routing of the call if the estimated hold time is over the amount of seconds specified below. Default is NONE|Κρατήστε Ώρα Επιλογή - </B> Αυτό σας επιτρέπει να καθορίσετε την δρομολόγηση των κλήσεων, εάν ο εκτιμώμενος χρόνος κατέχουν πάνω από το ποσό των δευτερολέπτων που καθορίζεται παρακάτω. Προεπιλεγμένο είναι ΚΑΝΕΝΑ|
Hold Time Option Seconds -<\/B> If Hold Time Option is set to anything but NONE, this is the number of seconds of estimated hold time that will trigger the hold time option. Default is 360 seconds|Κρατήστε Ώρα Επιλογή δευτερόλεπτα - </B> Αν Κρατήστε Ώρα Επιλογή έχει οριστεί σε οτιδήποτε, αλλά ΚΑΝΕΝΑ, αυτό είναι ο αριθμός των δευτερολέπτων του χρόνου εκτιμάται ότι κατέχουν θα ενεργοποιήσει την αναμονή ώρα της επιλογής. Η προεπιλογή είναι 360 δευτερόλεπτα|
Hold Time Option Extension -<\/B> If Hold Time Option is set to EXTENSION, this is the dialplan extension that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds|Κρατήστε Ώρα Επιλογή Επέκταση - </B> Αν Κρατήστε Ώρα επιλογή είναι ρυθμισμένη σε ΕΠΕΚΤΑΣΗ, αυτή είναι η επέκταση dialplan ότι η πρόσκληση θα σταλεί στο εάν ο εκτιμώμενος χρόνος κατέχει υπερβαίνει το Κρατήστε Ώρα Επιλογή Δευτερόλεπτα|
Hold Time Option Voicemail -<\/B> If Hold Time Option is set to VOICEMAIL, this is the voicemail box that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds|Κρατήστε Ώρα Επιλογή Τηλεφωνητής - </B> Αν Κρατήστε Ώρα επιλογή είναι ρυθμισμένη σε τηλεφωνητή, αυτή είναι η θέση τηλεφωνητή ότι η πρόσκληση θα σταλεί στο εάν ο εκτιμώμενος χρόνος κατέχει υπερβαίνει το Κρατήστε Ώρα Επιλογή Δευτερόλεπτα|
Hold Time Option Transfer In-Group -<\/B> If Hold Time Option is set to IN_GROUP, this is the inbound group that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds|Κρατήστε Ώρα Επιλογή Μεταφορά σε ομάδα - </B> Αν Κρατήστε Ώρα επιλογή είναι ρυθμισμένη σε IN_GROUP, αυτή είναι η ομάδα που την εισερχόμενη κλήση θα αποσταλεί στο εάν ο εκτιμώμενος χρόνος αναμονή υπερβαίνει το Κρατήστε Ώρα Επιλογή Δευτερόλεπτα|
Hold Time Option Callback Filename -<\/B> If Hold Time Option is set to CALLERID_CALLBACK, this is the filename prompt that is played before the call is logged as a new lead to the list ID specified below if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds|Κρατήστε Ώρα Επιλογή αρχείου Callback - </B> Αν Κρατήστε Ώρα επιλογή είναι ρυθμισμένη σε CALLERID_CALLBACK, αυτό είναι το όνομα του αρχείου εντολών που έπαιξε πριν από την κλήση καταγράφεται ως μια νέα πρωτοβουλία στον κατάλογο ID που καθορίζονται κατωτέρω, εάν η εκτιμώμενη κατέχει υπερβαίνει το χρόνο Κρατήστε Ώρα Επιλογή Δευτερόλεπτα|
Hold Time Option Callback List ID -<\/B> If Hold Time Option is set to CALLERID_CALLBACK, this is the List ID the call is added to as a new lead if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds|Κρατήστε Ώρα Επιλογή Callback Κατάλογος ID - </B> Αν Κρατήστε Ώρα επιλογή είναι ρυθμισμένη σε CALLERID_CALLBACK, αυτός είναι ο Κατάλογος ID η κλήση προστίθεται ως μια νέα πρωτοβουλία, αν το εκτιμώμενο χρόνο κατέχει υπερβαίνει το Κρατήστε Ώρα Επιλογή Δευτερόλεπτα|
Hold Recall Transfer In-Group -<\/B> If a customer calls back to this in-group more than once and this is not set to NONE, then the call will automatically be sent on to the In-Group selected in this field. Default is NONE|Κρατήστε Ανάκληση Μεταφορά σε ομάδα - </B> Σε περίπτωση που ο πελάτης ζητά πίσω σε αυτή την ομάδα-σε περισσότερες από μία φορές και αυτό δεν έχει οριστεί σε ΚΑΝΕΝΑ, τότε η κλήση θα αποστέλλονται αυτόματα στην επιλεγμένη ομάδα σε αυτό το πεδίο . Προεπιλεγμένο είναι ΚΑΝΕΝΑ|
No Delay Call Route -<\/B> Setting this to Y will remove all wait times and audio prompts and attempt to send the call right to an agent. Does not override welcome message or on hold prompt settings. Default is N|Δεν Υστέρηση Call διαδρομή - </B> Η ρύθμιση αυτής να Y θα άρουν όλες τις φορές περιμένουμε και ήχου προτροπές και επιχειρείτε να στείλετε την πρόσκληση δικαίωμα ενός πράκτορα. Δεν υπερισχύει ευπρόσδεκτο μήνυμα ή σε αναμονή εντολών ρυθμίσεις. Προεπιλεγμένο είναι Ν|
Play Welcome Message -<\/B> These settings select when to play the defined welcome message, ALWAYS will play it every time, NEVER will never play it, IF_WAIT_ONLY will only play the welcome message if the call does not immediately go to an agent, and YES_UNLESS_NODELAY will always play the welcome message unless the NO_DELAY setting is enabled. Default is ALWAYS|Παίξτε Καλωσόρισμα - </B> Οι ρυθμίσεις αυτές, όταν επιλέγουν να παίξουν το μήνυμα υποδοχής που ορίζεται, πάντα θα παίζει κάθε φορά, ΠΟΤΕ δεν πρόκειται ποτέ να παίξετε, IF_WAIT_ONLY μόνο θα παίξει το μήνυμα υποδοχής, αν η κλήση δεν πάνε αμέσως σε ένα παράγοντα , και YES_UNLESS_NODELAY θα είναι πάντα ευπρόσδεκτη παίξει το μήνυμα Αν δεν το NO_DELAY η ρύθμιση είναι ενεργοποιημένη. Προεπιλεγμένο είναι πάντα|
Play Place in Line: |Παίξτε στο Line Τόπος:|
Play Estimated Hold Time: |Παίξτε Κρατήστε Εκτιμώμενη Ώρα:|
Hold Time Option: |Κρατήστε την επιλογή Ώρα:|
Hold Time Option Seconds: |Κρατήστε την επιλογή Δευτερόλεπτα Ώρα:|
Hold Time Option Extension: |Κρατήστε Ώρα Επιλογή Παράταση:|
Hold Time Option Voicemail: |Κρατήστε Ώρα Επιλογή Τηλεφωνητής:|
Hold Time Option Transfer In-Group: |Κρατήστε Ώρα Επιλογή Μεταφορά σε ομάδα:|
Hold Time Option Callback Filename: |Κρατήστε Ώρα Επιλογή Callback αρχείου:|
Hold Time Option Callback List ID: |Κρατήστε Ώρα Επιλογή Callback Κατάλογος ID:|
Hold Recall Transfer In-Group: |Κρατήστε Ανάκληση Μεταφορά σε ομάδα:|
No Delay Call Route: |Δεν Υστέρηση Call Διαδρομή:|
Play Welcome Message: |Παίξτε Καλωσόρισμα:|
DID Extension -<\/B> This is the number, extension or DID that will trigger this entry and that you will route within the system using this function|DID Επέκταση - </B> Αυτό είναι το πλήθος, την παράταση ή DID που θα ενεργοποιήσουν την παρούσα θέση και που θα σας διαδρομή, και εντός του συστήματος με τη βοήθεια αυτής της λειτουργίας|
DID Description -<\/B> This is the description of the DID routing entry|DID Περιγραφή - </B> Αυτή είναι η περιγραφή της DID δρομολόγησης εισόδου|
DID Active -<\/B> This the field where you set the DID entry to active or not. Default is Y|DID Active - </B> Αυτό το πεδίο όπου το σύνολο DID εισόδου σε ενεργό ή μη. Προεπιλεγμένο είναι Y|
DID Route -<\/B> This the type of route that you set the DID to use. EXTEN will send calls to the extension entered below, VOICEMAIL will send calls directly to the voicemail box entered below, AGENT will send calls to a VICIDIAL agent if they are logged in, PHONE will send the call to a phones entry selected below, IN_GROUP will send calls directly to the specified inbound group. Default is EXTEN|DID Route - </B> Αυτό το είδος της διαδρομής που μπορείτε να ρυθμίσετε το DID χρήση. Παράταση θα αποστείλει τις κλήσεις προς την επέκταση τέθηκε κάτω, τηλεφωνητή θα αποστείλει κλήσεις απευθείας στον τηλεφωνητή τέθηκε κάτω από το πλαίσιο, ο πράκτορας θα αποστείλει κλήσεις σε VICIDIAL παράγοντα όταν είναι συνδεδεμένοι, τηλέφωνο θα στείλει την κλήση σε τηλέφωνα εισόδου επιλεγεί στη συνέχεια, θα IN_GROUP αποστέλλουν κλήσεις απευθείας από την καθορισμένη εισερχόμενα ομάδα. Προεπιλεγμένο είναι παράταση|
Extension -<\/B> If EXTEN is selected as the DID Route, then this is the dialplan extension that calls will be sent to. Default is 9998811112, no-service|Επέκταση - </B> Εάν είναι επιλεγμένο παράταση ως τις DID διαδρομή, τότε αυτή είναι η επέκταση dialplan που ζητά θα αποσταλεί στο. Προεπιλεγμένο είναι 9998811112, της μη παροχής υπηρεσιών|
Extension Context -<\/B> If EXTEN is selected as the DID Route, then this is the dialplan context that calls will be sent to. Default is default|Παράταση Πλαίσιο - </B> Εάν είναι επιλεγμένο παράταση ως τις DID διαδρομή, τότε αυτό είναι το πλαίσιο dialplan ότι οι κλήσεις θα σταλούν σε. Προεπιλογή είναι προεπιλογή|
Voicemail Box -<\/B> If VOICEMAIL is selected as the DID Route, then this is the voicemail box that calls will be sent to. Default is empty|Τηλεφωνητής Πλαίσιο - </B> Τηλεφωνητής Εάν έχει επιλεγεί ως η DID διαδρομή, τότε αυτή είναι η θέση τηλεφωνητή ότι οι κλήσεις που θα αποσταλεί στο. Προεπιλεγμένο είναι άδειο|
Phone Extension -<\/B> If PHONE is selected as the DID Route, then this is the phone extension that calls will be sent to.|Τηλέφωνο Επέκταση - </B> ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ Αν έχει επιλεγεί ως η DID διαδρομή, τότε αυτό είναι το τηλέφωνο που καλεί επέκταση θα αποσταλεί στο.|
Phone Server IP -<\/B> If PHONE is selected as the DID Route, then this is the server IP for the phone extension that calls will be sent to|Τηλέφωνο Server IP - </B> ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ Αν έχει επιλεγεί ως η DID διαδρομή, τότε αυτό είναι το server IP για το τηλέφωνο που καλεί επέκταση θα σταλεί στο|
User Agent -<\/B> If AGENT is selected as the DID Route, then this is the VICIDIAL Agent that calls will be sent to|User Agent - </B> ΠΡΑΚΤΟΡΑ Αν έχει επιλεγεί ως η DID διαδρομή, τότε αυτό είναι το γραφείο που VICIDIAL κλήσεις θα σταλούν σε|
User Unavailable Action -<\/B> If AGENT is selected as the DID Route, and the user is not logged in or available, then this is the route that the calls will take|Χρήστης Unavailable Δράση - </B> ΠΡΑΚΤΟΡΑ Αν έχει επιλεγεί ως η DID διαδρομής, και ο χρήστης είναι συνδεδεμένος ή δεν υπάρχουν, τότε αυτή είναι η διαδρομή που θα λάβουν τις προσκλήσεις|
User Route Settings In-Group -</B> If AGENT is selected as the DID Route, then this is the In-Group that will be used for the queue settings as the caller is waiting to be sent to the agent. Default is AGENTDIRECT|Ρυθμίσεις χρήστη Οδός-Στην Ομάδα - </B> ΠΡΑΚΤΟΡΑ Αν έχει επιλεγεί ως η DID διαδρομή, τότε αυτή είναι η ομάδα-Στο ότι θα πρέπει να χρησιμοποιείται για την ουρά ρυθμίσεις του καλούντος είναι σε αναμονή για αποστολή προς τον πράκτορα. Προεπιλεγμένο είναι AGENTDIRECT|
In-Group ID -<\/B> If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the In-Group that calls will be sent to|Στην Ομάδα-ID - </B> IN_GROUP Αν έχει επιλεγεί ως η DID διαδρομή, τότε αυτή είναι η ομάδα-Στο ότι οι κλήσεις που θα σταλεί στο|
In-Group Call Handle Method -<\/B> If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the call handling method used for these calls. CID will add a new lead record with every call using the CallerID as the phone number, CIDLOOKUP will attempt to lookup the phone number by the CallerID in the entire system, CIDLOOKUPRL will attampt to lookup the phone number by the CallerID in only one specified list, CIDLOOKUPRC will attampt to lookup the phone number by the CallerID in all of the lists that belong to the specified campaign, CLOSER is specified for VICIDIAL Closer calls, ANI will add a new lead record with every call using the ANI as the phone number, ANILOOKUP will attempt to lookup the phone number by the ANI in the entire system, ANILOOKUPRL will attampt to lookup the phone number by the ANI in only one specified list, XDIGITID will prompt the caller for an X digit code before the call will be put into the queue. Default is CID|Στην Ομάδα-Call Χειριστείτε Μέθοδος - </B> IN_GROUP Αν έχει επιλεγεί ως η DID διαδρομή, τότε αυτή είναι η πρόσκληση χειρισμό μέθοδος που χρησιμοποιείται για αυτές τις κλήσεις. CID θα προσθέσετε ένα νέο ρεκόρ οδηγήσει με κάθε κλήση χρησιμοποιώντας το CallerID όπως τον αριθμό τηλεφώνου, θα προσπαθήσει να CIDLOOKUP lookup τον αριθμό τηλεφώνου από το CallerID σε ολόκληρο το σύστημα, θα attampt να CIDLOOKUPRL lookup τον αριθμό τηλεφώνου από το CallerID ορίζεται σε ένα μόνο κατάλογο , CIDLOOKUPRC θα attampt να lookup τον αριθμό τηλεφώνου από το CallerID σε όλες τις λίστες που ανήκουν στην καθορίζονται εκστρατεία, ΣΤΕΝΟΤΕΡΗΣ καθορίζεται για VICIDIAL Στενότερος κλήσεις, ANI θα προσθέσει ένα νέο ρεκόρ οδηγήσει με κάθε κλήση χρησιμοποιώντας την ANI όπως ο αριθμός τηλεφώνου, ANILOOKUP θα προσπαθήσει να lookup τον αριθμό τηλεφώνου από το ANI σε ολόκληρο το σύστημα, ANILOOKUPRL θα attampt να lookup τον αριθμό τηλεφώνου από το ANI ορίζεται σε ένα μόνο κατάλογο, θα XDIGITID εντολών του καλούντος για μια Χ ψήφιο κωδικό πριν από την πρόσκληση θα τεθούν σε την ουρά. Προεπιλεγμένο είναι CID|
In-Group Agent Search Method -<\/B> If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the agent search method to be used by the inbound group, LO is Load-Balanced-Overflow and will try to send the call to an agent on the local server before trying to send it to an agent on another server, LB is Load-Balanced and will try to send the call to the next agent no matter what server they are on, SO is Server-Only and will only try to send the calls to agents on the server that the call came in on. Default is LB|Στην Ομάδα-Agent Search Μέθοδος - </B> IN_GROUP Αν έχει επιλεγεί ως η DID διαδρομή, τότε αυτή είναι η μέθοδος αναζήτησης παράγοντας που πρέπει να χρησιμοποιούνται από τα εισερχόμενα ομάδα, LO είναι Load-Balanced-Υπερχείλιση και θα προσπαθήσει να στείλει την πρόσκληση σε έναν πράκτορα για τον τοπικό διακομιστή πριν δοκιμάσετε να το στείλετε σε έναν πράκτορα σε άλλο διακομιστή, LB Load είναι ισορροπημένη και θα προσπαθήσει να στείλει την πρόσκληση για την επόμενη πράκτορα θέμα αυτό δεν είναι για server, SO-Server είναι το μόνο και θα μόνο να προσπαθήσουμε να στείλουμε τις κλήσεις σε παράγοντες σχετικά με το διακομιστή ότι η πρόσκληση ήταν για. Προεπιλεγμένο είναι LB|
In-Group List ID -<\/B> If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the List ID that leads may be searched through and that leads will be inserted into if necessary|-Στην ομάδα Κατάλογος ID - </B> IN_GROUP Αν έχει επιλεγεί ως η DID διαδρομή, τότε αυτός είναι ο Κατάλογος ID που οδηγεί μπορεί να ερευνάται και ότι οδηγεί θα προστεθούν στο αν χρειάζεται|
In-Group Campaign ID -<\/B> If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the Campaign ID that leads may be searched for in if the call handle method is CIDLOOKUPRC|-Στην ομάδα καμπάνιας ID - </B> IN_GROUP Αν έχει επιλεγεί ως η DID διαδρομή, τότε αυτό είναι το Campaign ID που οδηγεί μπορεί να αναζητήσει σε περίπτωση που η πρόσκληση χειριστεί μέθοδος CIDLOOKUPRC|
In-Group Phone Code -<\/B> If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the Phone Code used if a new lead is created|-Στην ομάδα Τηλέφωνο κώδικα - </B> IN_GROUP Αν έχει επιλεγεί ως η DID διαδρομή, τότε αυτό είναι το τηλέφωνο κώδικα που χρησιμοποιείται εάν μια νέα πρωτοβουλία δημιουργείται|
Phones Email -<\/B> The email address associated with this phone entry. This is used for voicemail settings|Τηλέφωνα Email - </B> Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με αυτό το τηλέφωνο εισόδου. Αυτό χρησιμοποιείται για τηλεφωνητή ρυθμίσεις|
ADD A NEW DID|ADD A NEW DID|
DID Extension: |DID Επέκταση:|
DID Description: |DID Περιγραφή:|
COPY DID|ΑΝΤΙΤΥΠΟ DID|
Source DID: |DID Πηγή:|
DID NOT ADDED|Δέν ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗ|
there is already a DID in the system with this ID|υπάρχει ήδη μια DID στο σύστημα με αυτό το ID|
there is already a DID in the system with this extension|υπάρχει ήδη μια DID στο σύστημα με την παράταση αυτή|
DID NOT MODIFIED|Δέν ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|
DID MODIFIED|DID ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|
MODIFY A DID RECORD: |MODIFY A DID RECORD:|
DID Route: |DID Οδός:|
Extension: |Παράταση:|
Extension Context: |Παράταση Πλαίσιο:|
Voicemail Box: |Τηλεφωνητής Box:|
Phone Extension: |Παράταση Τηλέφωνο:|
User Agent: |User Agent:|
User Unavailable Action: |Χρήστης Unavailable δράσης:|
User Route Settings In-Group: |Ρυθμίσεις χρήστη Οδός-Στην ομάδα:|
In-Group ID: |Στην Ομάδα-ID:|
In-Group Call Handle Method: |Στην Ομάδα-Call Χειροκίνητος Τρόπος:|
In-Group Agent Search Method: |Στην Ομάδα-Agent Search Μέθοδος:|
In-Group List ID: |Στην ομάδα Κατάλογος-ID:|
In-Group Campaign ID: |Στην ομάδα της εκστρατείας-ID:|
In-Group Phone Code: |Στην Ομάδα-τηλέφωνο Κωδικός:|
DELETE THIS DID|Διαγραφή αυτής της DID|
Email: |Email:|
DID NOT DELETED|ΔΕΝ ΚΑΤΑΡΓΗΘΗΚΕ|
DID DELETION CONFIRMATION|DID DELETION ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗΣ|
Click here to delete |Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε|
DID DELETION COMPLETED|DID DELETION ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΕΝΟ|
Delete DIDs: |Διαγραφή DIDs:|
Modify DIDs: |Τροποποιήστε DIDs:|
To disable the On Hold Prompt, set the interval to 0|Για να απενεργοποιήσετε την Προτροπή σε αναμονή, που το χρονικό διάστημα έως 0|
3-Way Call Outbound CallerID -<\/B> This defines what is sent out as the outbound callerID number from 3-way calls placed by the agent, CAMPAIGN uses the custom campaign callerID, CUSTOMER uses the number of the customer that is active on the agents screen and AGENT_PHONE uses the callerID for the phone that the agent is logged into|3-Way Outbound Call CallerID - </B> Αυτό ορίζει τι έστειλε ως εξερχόμενο callerID σειρά από 3 δρόμων κλήσεις που διατίθενται από το γραφείο, η καμπάνια χρησιμοποιεί το έθιμο εκστρατεία callerID, ΠΕΛΑΤΗ χρησιμοποιεί τον αριθμό των πελατών που είναι ενεργή παράγοντες για την οθόνη και AGENT_PHONE χρησιμοποιεί το callerID για το τηλέφωνο ότι ο παράγοντας που είναι συνδεδεμένοι στο|
3-Way Call Outbound CallerID:|3-Way Outbound Call CallerID:|
INBOUND_MAN allows the agent to place manual dial calls from a campaign list while being able to take inbound calls between manual dial calls|INBOUND_MAN επιτρέπει στον αντιπρόσωπο να πραγματοποιηθεί χειροκίνητη κλήση κλήσεις από μια εκστρατεία λίστα, ενώ είναι σε θέση να λάβει εισερχόμενη κλήση κλήσεις μεταξύ εγχειρίδιο κλήσεις|
FORCE will force the agents to choose a PAUSE code if they click on the PAUSE button|ΙΣΧΥΟΝΤΑ θα ισχύουν οι παράγοντες να επιλέγουν μια παύση κωδικό αν κάντε κλικ στο κουμπί PAUSE|
3-Way Call Dial Prefix -<\/B> This defines what is used as the dial prefix for 3-way calls, default is empty so the campaign dial prefix is used, passthru so you can hear ringing is 88|3-Way Call Dial Prefix - </B> Αυτό ορίζει τι είναι χρησιμοποιείται ως πρόθεμα κλήσης για 3-way κλήσεις, προεπιλογή είναι άδειο, ώστε η εκστρατεία dial πρόθεμα χρησιμοποιείται, passthru έτσι ώστε να μπορείτε να ακούτε τους ήχους είναι 88|
3-Way Call Dial Prefix|3-Way Call Dial Prefix|
Force Timeclock Login -<\/B> This option allows you to not let an agent log in to the VICIDIAL agent interface if they have not logged into the timeclock. Default is N. There is an option to exempt admin users, levels 8 and 9|Δύναμη Timeclock Είσοδος - </B> Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να μην επιτρέπει να συνδεθείτε με έναν πράκτορα στην VICIDIAL διεπαφή πράκτορα, εάν δεν έχουν συνδεθεί στο timeclock. Προεπιλεγμένο είναι Ν. Υπάρχει η δυνατότητα να εξαιρούν admin χρήστες, 8 και 9 επίπεδα|
Force Timeclock Login|Δύναμη Timeclock Σύνδεση|
Stats Percent of Calls Answered Within X seconds -</B> This field allows you to set the number of hold seconds that the realtime stats display will use to calculate the percentage of answered calls that were answered within X number of seconds on hold|Στατιστικά Ποσοστό ζητεί απάντηση εντός Χ δευτερόλεπτα - </B> Αυτό το πεδίο σας επιτρέπει να ορίσετε τον αριθμό των δευτερολέπτων που κατέχουν την απεικόνιση σε πραγματικό χρόνο stats θα χρησιμοποιήσουν για να υπολογίσουν το ποσοστό των κλήσεων απαντά ότι απαντήθηκαν εντός Χ αριθμό των δευτερολέπτων σε αναμονή|
Stats Percent of Calls Answered Within X seconds|Στατιστικά Ποσοστό ζητεί απάντηση εντός δευτερολέπτων X|
Web Form Target-<\/B> This is where you can set the custom web page frame that the web form will be opened in when the user clicks on the WEB FORM button. Default is _blank.|Web Μορφή Target-</B> Αυτό είναι όπου μπορείτε να ρυθμίσετε το έθιμο ιστοσελίδα πλαίσιο ότι η ηλεκτρονική φόρμα θα ανοίξει όταν ο χρήστης κάνει κλικ στην ηλεκτρονική φόρμα κουμπί. Προεπιλεγμένο είναι _blank.|
Web Form Target|Web Μορφή Target|
To customize the query string after the web form, simply begin the web form with VAR and then the URL that you want to use, replacing the variables with the variable names that you want to use --A--phone_number--B-- just like in the SCRIPTS tab section|Για να προσαρμόσετε το ερώτημα string μετά την ηλεκτρονική φόρμα, απλά αρχίζει την ηλεκτρονική φόρμα με VAR και στη συνέχεια τη διεύθυνση URL που θέλετε να χρησιμοποιήσετε, σε αντικατάσταση των μεταβλητών με τις ονομασίες των μεταβλητών που θέλετε να χρησιμοποιήσετε - Α - phone_number - Β -- όπως ακριβώς και στην καρτέλα scripts τμήμα|
Recording Web Link -<\/B> This setting allows you to override the default of the display of the recording link in the admin web pages. Default is SERVER_IP|Καταγραφή Σύνδεσμος - </B> Η ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να παρακάμπτουν την προεπιλογή της οθόνης του συνδέσμου εγγραφή στο admin ιστοσελίδες. Προεπιλεγμένο είναι SERVER_IP|
Alternate Recording Server IP -<\/B> This setting is where you can put a server IP or other machine name that can be used in place of the server_ip in the links to recordings within the admin web pages. Default is empty|Αναπληρωματικό Καταγραφή Server IP - </B> Αυτή η ρύθμιση είναι όπου μπορείτε να βάλετε ένα διακομιστή IP ή άλλο μηχάνημα το όνομα που μπορεί να χρησιμοποιηθεί στη θέση του server_ip στις συνδέσεις με ηχογραφήσεις εντός του admin ιστοσελίδες. Προεπιλεγμένο είναι άδειο|
Recording Web Link|Καταγραφή Σύνδεσμος|
Enable Vtiger Integration -<\/B> This setting allows you to enable Vtiger integration with VICIDIAL. Currently links to Vtiger admin and search as well as user replication are the only integration features available. Default is 0|Ενεργοποίηση Vtiger Ένταξη - </B> Η ρύθμιση αυτή σας δίνει τη δυνατότητα να επιτρέψει την ένταξη Vtiger με VICIDIAL. Σήμερα Vtiger συνδέσμους προς admin και αναζήτησης του χρήστη, καθώς και την αντιγραφή είναι τα μόνα διαθέσιμα στοιχεία ολοκλήρωσης. Η προεπιλογή είναι 0|
Vtiger DB Server IP -<\/B> This is the IP address of the database for your Vtiger installation|Vtiger ΣΠ Server IP - </B> Αυτή είναι η διεύθυνση IP της βάσης δεδομένων για την εγκατάσταση Vtiger|
Vtiger Database Name -<\/B> This is the database name for your Vtiger database|Vtiger Database Name - </B> Αυτό είναι το όνομα της βάσης δεδομένων για την βάση δεδομένων σας Vtiger|
Vtiger Database Login -<\/B> This is the user name used to log in to your Vtiger database|Σύνδεση Vtiger Database - </B> Αυτό είναι το όνομα χρήστη που χρησιμοποιείται για να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας Vtiger βάση δεδομένων|
Vtiger Database Password -<\/B> This is the password used to log in to your Vtiger database|Vtiger Database Password - </B> Αυτό είναι το κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείται για να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας Vtiger βάση δεδομένων|
Vtiger URL -<\/B> This is the URL or web site address used to get to your Vtiger installation|Vtiger URL - </B> Αυτό είναι το URL ή διεύθυνση web site που χρησιμοποιείται για να σας Vtiger εγκατάσταση|
Enable Vtiger Integration:|Ενεργοποίηση Vtiger Ένταξη:|
Vtiger DB Server IP|Vtiger ΣΠ Server IP|
Vtiger Database Name|Vtiger Database Name|
Vtiger Database Login|Vtiger Database Σύνδεση|
Vtiger Database Password|Vtiger Database Password|
Vtiger URL|Vtiger URL|
VTIGER HOME|VTIGER ΑΡΧΙΚΗ|
Active -<\/B> This field defines whether the user is active in the system and can use VICIDIAL resources. Default is Y|Ενεργή - </B> Το πεδίο αυτό καθορίζει αν ο χρήστης είναι ενεργός στο σύστημα και μπορεί να χρησιμοποιήσει VICIDIAL πόρων. Προεπιλεγμένο είναι Y|
show only active users|Εμφάνιση μόνο των ενεργών χρηστών|
show all users|δείτε όλους τους χρήστες|
Vtiger Search Category -<\/B> If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define where the vtiger_search.php page will search for the phone number that was entered. There are 4 options that can be used in this field: LEAD- This option will search through the Vtiger leads only, ACCOUNT- This option will search through the Vtiger accounts and all contacts and sub-contacts for the phone number, VENDOR- This option will only search through the Vtiger vendors, ACCTID- This option works only for accounts and it will take the vicidial vendor_lead_code field and try to search for the Vtiger account ID. If unsuccessful it will try any other methods listed that you have selected. Multiple options can be used for each search, but on large databases this is not recommended. Default is LEAD|Αναζήτηση Vtiger Κατηγορία - </B> Εάν είναι ενεργοποιημένη Vtiger ένταξη στο σύστημα ρυθμίσεων στη συνέχεια τη ρύθμιση αυτή θα καθορίσει εάν η σελίδα vtiger_search.php θα αναζητήσετε τον αριθμό τηλεφώνου που είχε εγγραφεί. Υπάρχουν 4 επιλογές που μπορεί να χρησιμοποιηθεί στον τομέα αυτό: ΜΟΛΥΒΔΟΥ-Η επιλογή αυτή θα αναζητήσει μέσω του Vtiger οδηγεί μόνο, ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ-Η επιλογή αυτή θα ψάξει μέσω των λογαριασμών Vtiger και όλες τις επαφές και επιμέρους επαφές για τον αριθμό τηλεφώνου, VENDOR-Αυτή η επιλογή μόνο μέσω της αναζήτησης Vtiger πωλητές, ACCTID-Η επιλογή αυτή λειτουργεί μόνο για τους λογαριασμούς και θα λάβει τα vicidial vendor_lead_code τομέα και προσπαθήστε να αναζητήσετε το αναγνωριστικό λογαριασμού Vtiger. Αν ανεπιτυχή θα προσπαθήσουμε τυχόν άλλες μεθόδους που αναφέρονται που έχετε επιλέξει. Πολλαπλές επιλογές μπορούν να χρησιμοποιηθούν για κάθε αναζήτηση, αλλά σε μεγάλες βάσεις δεδομένων που αυτό δεν συνιστάται. Προεπιλεγμένο είναι ΜΟΛΥΒΔΟΥ|
Vtiger Search Category:|Αναζήτηση Vtiger Κατηγορία:|
ACTIVE LISTS CHANGED|ΔΡΑΣΤΙΚΗΣ ΚΑΤΑΛΟΓΟΙ ΜΕΤΑΒΑΛΛΟΜΕΝΩΝ|
SUBMIT ACTIVE LIST CHANGES|ΕΠΙΣΥΝΑΠΤΩ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΜΕΤΑΒΟΛΩΝ ΔΡΑΣΤΙΚΗΣ|
LAST CALL DATE|ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ|
User Group Bulk Change|User Group Μαζική Αλλαγή|
Bulk Group Change|Μαζική Αλλαγή ομάδας|
Vtiger Create Call Record -<\/B> If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether a new Vtiger activity record is created for the call when the agent goes to the vtiger_search page. Default is Y|Δημιουργία Vtiger Call Record - </B> Εάν είναι ενεργοποιημένη Vtiger ένταξη στο σύστημα ρυθμίσεις τότε αυτή η ρύθμιση θα καθορίσει κατά πόσο ένα νέο ρεκόρ Vtiger δραστηριότητα δημιουργείται για την πρόσκληση, όταν ο αντιπρόσωπος πηγαίνει στο vtiger_search σελίδα. Προεπιλεγμένο είναι Y|
Vtiger Create Call Record:|Δημιουργία Vtiger Call Record:|
Vtiger Create Lead Record -<\/B> If Vtiger integration is enabled in the system settings and Vtiger Search Category includes LEAD then this setting will define whether a new Vtiger lead record is created when the agent goes to the vtiger_search page and no record is found to have the call phone number. Default is Y|Δημιουργία Vtiger Μόλυβδος Record - </B> Εάν είναι ενεργοποιημένη Vtiger ενσωμάτωση στο σύστημα και τις ρυθμίσεις Vtiger Αναζήτηση ΜΟΛΥΒΔΟ τότε η κατηγορία περιλαμβάνει τη ρύθμιση αυτή θα καθορίσει κατά πόσο ένα νέο ρεκόρ Vtiger οδηγήσει δημιουργείται όταν ο πράκτορας πηγαίνει στη σελίδα vtiger_search και δεν είναι βρέθηκαν να έχουν την κλήση του αριθμού τηλεφώνου. Προεπιλεγμένο είναι Y|
Vtiger Create Lead Record:|Δημιουργία Vtiger Μόλυβδος Εγγραφή:|
Vtiger Screen Login -<\/B> If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether the user is logged into the Vtiger interface automatically when they login to VICIDIAL. Default is Y|Vtiger Screen Είσοδος - </B> Εάν είναι ενεργοποιημένη Vtiger ένταξη στο σύστημα ρυθμίσεις τότε αυτή η ρύθμιση θα καθορίσει κατά πόσο ο χρήστης είναι συνδεδεμένος στο Vtiger διεπαφής αυτόματα όταν συνδεθείτε στο VICIDIAL. Προεπιλεγμένο είναι Y|
Vtiger Screen Login:|Vtiger Screen Είσοδος:|
Alert Enabled -<\/B> This field shows whether the agent has web browser alerts enabled for when calls come into their vicidial.php session. Default is 0 for NO|Alert Enabled - </B> Το πεδίο αυτό δείχνει κατά πόσο ο μεσάζων έχει τη δυνατότητα web browser ειδοποιήσεις για κλήσεις όταν έρθουν σε vicidial.php συνόδου τους. Η προεπιλογή είναι 0 για τα NO|
Alert Enabled:|Alert Enabled:|
QC Features Active -<\/B> This option allows you to enable or disable the QC or Quality Control features. Default is 0 for inactive|QC Χαρακτηριστικά Active - </B> Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη QC ή Ποιοτικός Έλεγχος χαρακτηριστικά. Η προεπιλογή είναι 0 για το ανενεργό|
Outbound Auto-Dial Active -<\/B> This option allows you to enable or disable outbound auto-dialing within VICIDIAL, setting this field to 0 will remove the LISTS and FILTERS sections and many fields from the Campaign Modification screens. Manual entry dialing will still be allowable from within the agent screen, but no list dialing will be possible. Default is 1 for active|Εξερχόμενο Auto-Dial Active - </B> Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τον εξερχόμενο αυτόματης κλήσης εντός VICIDIAL, θέτοντας σε αυτόν τον τομέα θα 0 αφαίρεση των καταλόγων και ΦΙΛΤΡΑ πολλά τμήματα και τομείς από το Campaign Τροποποίηση οθόνες. Εγχειρίδιο εισόδου κλήσης θα εξακολουθεί να είναι εντός των επιτρεπομένων από τον αντιπρόσωπο της οθόνης, αλλά δεν κατάλογο κλήσης θα είναι δυνατή. Η προεπιλογή είναι 1 για ενεργή|
QC Features Active:|QC Χαρακτηριστικά Active:|
Outbound Auto-Dial Active:|Εξερχόμενο Auto-Dial Active:|
Close Panel|Κλείστε Panel|
Choose Report Display Options|Επιλογές εμφάνισης Επιλέξτε Έκθεση|
To select more than 1 campaign, hold down the Ctrl key and click|Για να επιλέξετε περισσότερα από 1 εκστρατείας, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Ctrl και κάντε κλικ|
CPD AMD Action -<\/B> If you are using the Sangoma ParaXip Call Progress Detection software then you will want to enable this setting either setting it to DISPO which will disposition the call as AA and hang it up if the call is being processed and has not been sent to an agent yet or MESSAGE which will send the call to the defined Answering Machine Message for this campaign. Default is DISABLED|CPD AMD Δράση - </B> Αν χρησιμοποιείτε τον Sangoma ParaXip Πρόσκληση πρόοδος Ανίχνευση λογισμικό και στη συνέχεια θα θέλετε να ενεργοποιήσετε αυτή τη ρύθμιση, είτε να DISPO που θα διαθέσεις την πρόσκληση ως AA και να κολλήσει το πάνω αν η πρόσκληση είναι υπό επεξεργασία και δεν έχει σταλεί σε έναν πράκτορα ή ακόμη μήνυμα που θα αποστείλει την πρόσκληση προς το τηλεφωνητή Μήνυμα ορίζεται για αυτή την καμπάνια. Προεπιλεγμένο είναι DISABLED|
CPD AMD Action:|CPD AMD δράσης:|
Click here for user multiple day status detail report|Κάντε κλικ εδώ για το χρήστη πολλαπλών ημέρες καθεστώς λεπτομερώς την έκθεση|
Click here to download this list|Κάντε κλικ εδώ για να κατεβάσετε τον κατάλογο αυτό|
Download Lists:|Κατεβάστε Λίστες:|
Active Asterisk Server -<\/B> If Asterisk is not running on this server, or if VICIDIAL should not be using this server, or if are only using this server for other scripts like the hopper loading script you would want to set this to N. Default is Y|Asterisk Active Server - </B> Αν Asterisk δεν εκτελείται σε αυτόν το διακομιστή ή αν VICIDIAL δεν θα πρέπει να χρησιμοποιούν αυτό το διακομιστή ή αν είναι μόνο με τη χρήση αυτού του διακομιστή για άλλα σενάρια, όπως η χοάνη φόρτωσης script που θέλετε να ρυθμίσετε αυτή να Ν. Προεπιλ είναι Y|
Generate conf files -<\/B> If you would like the system to auto-generate asterisk conf files based upon the phones entries, carrier entries and load balancing setup within VICIDIAL then set this to Y. Default is Y|Δημιουργήστε conf αρχεία - </B> Αν θα θέλατε το σύστημα auto-δημιουργούν αστερίσκο conf αρχεία με βάση τις ενδείξεις τηλεφώνων, την εξισορρόπηση φορτίου εγγραφές και εγκατάσταση εντός VICIDIAL τότε που αυτό να είναι Προεπιλ Y. Y|
Rebuild conf files -<\/B> If you want to force a rebuilding of the Asterisk conf files or if any of the phones or carrier entries have changed then this should be set to Y. After the conf files have been generated and Asterisk has been reloaded then this will be changed to N. Default is Y|Αναδημιουργία conf αρχεία - </B> Αν θέλετε να αναγκάσετε μια ανακατασκευή του Asterisk conf αρχεία ή αν κάποιο από τα τηλέφωνα ή μεταφορέα εγγραφές έχουν αλλάξει, τότε αυτό θα πρέπει να ρυθμιστεί σε Υ. Μετά την conf αρχεία που έχουν δημιουργηθεί και έχει Asterisk φορτώθηκε στη συνέχεια, αυτό θα αλλάξει σε Ν. Προεπιλεγμένο είναι Y|
Active Asterisk Server:|Asterisk Active Server:|
Generate conf files:|Δημιουργήστε conf αρχεία:|
Rebuild conf files:|Αναδημιουργία conf αρχεία:|
Show Templates|Δείτε Templates|
Add A New Template|Προσθέστε ένα νέο πρότυπο|
ADD NEW CONF TEMPLATE|Προσθήκη νέου ΠΙΣΤ TEMPLATE|
ADD NEW CARRIER|Προσθήκη νέου ΘΑΛΑΜΙΣΚΟ|
ADDING NEW CONF TEMPLATE|Την προσθήκη νέων ΠΙΣΤ TEMPLATE|
ADDING NEW CARRIER|Την προσθήκη νέων ΘΑΛΑΜΙΣΚΟ|
MODIFY CONF TEMPLATE|MODIFY ΠΙΣΤ TEMPLATE|
MODIFY CARRIER|MODIFY ΘΑΛΑΜΙΣΚΟ|
DELETE CONF TEMPLATE|DELETE ΠΙΣΤ TEMPLATE|
DELETE CARRIER|DELETE ΘΑΛΑΜΙΣΚΟ|
CONF TEMPLATE LIST|ΠΙΣΤ TEMPLATE ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ|
CARRIER LIST|ΘΑΛΑΜΙΣΚΟ ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ|
Template ID:|Αναγνωριστικό:|
Template Name:|Όνομα:|
Template Contents:|Template Περιεχόμενα:|
Carrier ID:|Θαλαμίσκος ID:|
Carrier Name:|Φέρον Όνομα:|
Registration String:|Εγγραφή String:|
Account Entry:|Λογαριασμός Είσοδος:|
Protocol:|Πρωτόκολλο:|
Globals String:|Globals String:|
Dialplan Entry:|Dialplan Είσοδος:|
CONF TEMPLATE NOT ADDED|ΠΙΣΤ TEMPLATE δεν προστίθενται|
there is already a template in the system with this ID|υπάρχει ήδη ένα πρότυπο σε αυτό το σύστημα, με αυτό το ID|
CONF TEMPLATE ADDED|ΠΙΣΤ TEMPLATE ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗ|
CARRIER NOT ADDED|ΘΑΛΑΜΙΣΚΟ δεν προστίθενται|
there is already a carrier in the system with this ID|υπάρχει ήδη ένα μεταφορέα στο σύστημα με αυτό το ID|
CONF TEMPLATE NOT MODIFIED|ΠΙΣΤ TEMPLATE ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|
CARRIER NOT MODIFIED|ΔΕΝ ΘΑΛΑΜΙΣΚΟ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|
CARRIER MODIFIED|ΘΑΛΑΜΙΣΚΟ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|
CONF TEMPLATE NOT DELETED|ΠΙΣΤ TEMPLATE δεν διαγράφονται|
Template ID be at least 2 characters in length|Πρότυπο ID να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
CONF TEMPLATE DELETION CONFIRMATION|ΠΙΣΤ TEMPLATE DELETION ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗΣ|
Click here to delete conf template|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε το πρότυπο conf|
CARRIER NOT DELETED|ΘΑΛΑΜΙΣΚΟ δεν διαγράφονται|
Carrier ID be at least 2 characters in length|Θαλαμίσκος ID να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
CARRIER DELETION CONFIRMATION|ΘΑΛΑΜΙΣΚΟ DELETION ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗΣ|
Click here to delete carrier|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε μεταφορέα|
CONF TEMPLATE DELETION COMPLETED|ΠΙΣΤ TEMPLATE DELETION ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΕΝΟ|
CARRIER DELETION COMPLETED|ΘΑΛΑΜΙΣΚΟ DELETION ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΕΝΟ|
MODIFY A CONF TEMPLATE RECORD|MODIFY Α ΠΙΣΤ TEMPLATE RECORD|
DELETE THIS CONF TEMPLATE|Διαγραφή αυτής της ΠΙΣΤ TEMPLATE|
MODIFY A CARRIER RECORD|MODIFY Α ΘΑΛΑΜΙΣΚΟ RECORD|
DELETE THIS CARRIER|Διαγραφή αυτής της CARRIER|
CARRIERS WITHIN THIS SERVER|ΜΕΤΑΦΟΡΕΙΣ WITHIN THIS SERVER|
CONF TEMPLATE LISTINGS|ΠΙΣΤ TEMPLATE Καταχωρίσεις|
CARRIER LISTINGS|ΘΑΛΑΜΙΣΚΟ Καταχωρίσεις|
PHONES USING THIS CONF TEMPLATE|PHONES ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΙΣΤ TEMPLATE|
CARRIERS USING THIS CONF TEMPLATE|Που χρησιμοποιούν ΠΑΡΟΝΤΑ ΠΙΣΤ TEMPLATE|
Conf Override:|Επιβ Override:|
Template ID -<\/B> This field needs to be at least 2 characters in length and no more than 15 characters in length, no spaces. This is the ID that will be used to identify the conf template throughout the system|ID Template - </B> Το πεδίο αυτό πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες και δεν υπερβαίνει τους 15 χαρακτήρες σε μήκος, δεν χώρους. Αυτό είναι το αναγνωριστικό που θα χρησιμοποιείται για τον προσδιορισμό της conf πρότυπο σε ολόκληρο το σύστημα|
Template Name -<\/B> This is the descriptive name of the conf file template entry|Όνομα - </B> Αυτό είναι το όνομα του αρχείου conf πρότυπο εισόδου|
Template Contents -<\/B> This field is where you can enter in the specific settings to be used by all phones and-or carriers that are set to use this conf template. Fields that should NOT be included in this box are: secret, accountcode, account, username and mailbox|Περιεχόμενα Template - </B> Το πεδίο αυτό είναι όπου μπορείτε να εισάγετε τις ειδικές ρυθμίσεις στο να χρησιμοποιηθούν από όλα τα τηλέφωνα και-ή αερομεταφορέων που έχουν ρυθμιστεί να χρησιμοποιούν αυτό το πρότυπο conf. Τα πεδία που δεν θα πρέπει να περιλαμβάνονται στη θέση αυτή είναι: μυστικό, accountcode, υπόψη, username και το γραμματοκιβώτιο|
Carrier ID -<\/B> This field needs to be at least 2 characters in length and no more than 15 characters in length, no spaces. This is the ID that will be used to identify the carrier for this specific entry throughout the system|ID Carrier - </B> Το πεδίο αυτό πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες και δεν υπερβαίνει τους 15 χαρακτήρες σε μήκος, δεν χώρους. Αυτό είναι το αναγνωριστικό που θα χρησιμοποιείται για τον προσδιορισμό του αερομεταφορέα για τη συγκεκριμένη θέση σε όλο το σύστημα|
Carrier Name -<\/B> This is the descriptive name of the carrier entry|Όνομα Carrier - </B> Αυτό είναι το όνομα του μεταφορέα εισόδου|
Registration String -<\/B> This field is where you can enter in the exact string needed in the IAX or SIP configuration file to register to the provider. Optional but highly recommended if your carrier allows registration|Εγγραφή String - </B> Το πεδίο αυτό είναι όπου μπορείτε να εισαγάγετε στον ακριβή συμβολοσειρά που απαιτούνται στο SIP IAX ή αρχείο διαμόρφωσης για να εγγραφείτε στο φορέα παροχής υπηρεσιών. Προαιρετικό αλλά συνιστάται ιδιαίτερα αν ο φορέας σας επιτρέπει την καταχώριση|
Template ID -<\/B> This optional field allows you to choose a conf file template for this carrier entry|ID Template - </B> Αυτό το προαιρετικό πεδίο σας επιτρέπει να επιλέξετε ένα πρότυπο conf αρχείο για τον εν λόγω αερομεταφορέα εισόδου|
Account Entry -<\/B> This field is used if you have not selected a template to use, and it is where you can enter in the specific account settings to be used for this carrier|Λογαριασμός Θέση - </B> Το πεδίο αυτό χρησιμοποιείται αν δεν έχετε επιλέξει να χρησιμοποιήσετε ένα πρότυπο, και είναι όπου μπορείτε να εισαγάγετε στον ειδικό λογαριασμό ρυθμίσεις που πρέπει να χρησιμοποιείται για τον εν λόγω αερομεταφορέα|
Protocol -<\/B> This field allows you to define the protocol to use for the carrier entry. Currently only IAX and SIP are supported|Πρωτόκολλο - </B> Αυτό το πεδίο σας επιτρέπει να ορίσετε το πρωτόκολλο να χρησιμοποιήσετε για την είσοδο του μεταφορέα. Επί του παρόντος μόνο SIP IAX και υποστηρίζονται|
Globals String -<\/B> This optional field allows you to define a global variable to use for the carrier in the dialplan|Globals String - </B> Αυτό το προαιρετικό πεδίο σας επιτρέπει να ορίσετε μια global μεταβλητή που θα χρησιμοποιηθεί για τον μεταφορέα στο dialplan|
Dialplan Entry -<\/B> This optional field allows you to define a set of dialplan entries to use for this carrier|Dialplan Είσοδος - </B> Αυτό το προαιρετικό πεδίο σας επιτρέπει να ορίσετε ένα σύνολο dialplan καταχωρήσεις να χρησιμοποιήσετε για τον εν λόγω αερομεταφορέα|
Server IP -<\/B> This is the server that this specific carrier record is associated with|Server IP - </B> Αυτό είναι το διακομιστή ότι αυτό το συγκεκριμένο μεταφορέα εγγραφή είναι συνδεδεμένες με|
Active -<\/B> This defines whether the carrier will be included in the auto-generated conf files or not|Ενεργή - </B> Αυτό καθορίζει εάν ο μεταφορέας θα συμπεριληφθούν στα auto-conf αρχεία που δημιουργούνται ή δεν|
Conf Override Settings -<\/B> If populated, and the Template ID is set to --NONE-- then the contents of this field are used as the conf file entries for this phone. generate_vicidial_conf for this phones server must be set to Y for this to work. This field should NOT contain the [extension] line, that will be automatically generated|Επιβ Παράκαμψη Ρυθμίσεις - </B> Αν πληθυσμό, και το πρότυπο που να είναι ID - ΚΑΝΕΝΑ - τότε το περιεχόμενο της εν λόγω τομέα χρησιμοποιούνται ως conf αρχείο καταχωρήσεις για αυτό το τηλέφωνο. generate_vicidial_conf τηλέφωνα server για αυτό πρέπει να ρυθμιστεί σε αυτό το Y για να εργαστούν. Το πεδίο αυτό δεν θα πρέπει να περιλαμβάνει το [επέκταση] γραμμή, που θα είναι αυτόματα|
Template ID -<\/B> This is the conf file template ID that this phone entry will use for its Asterisk settings. Default is --NONE--|ID Template - </B> Αυτό είναι το πρότυπο αρχείο conf ID εισόδου ότι αυτό το τηλέφωνο θα χρησιμοποιήσει για την Asterisk ρυθμίσεις. Προεπιλεγμένο είναι - ΚΑΝΕΝΑ --|
If you will be taking in inbound calls from this carrier trunk you might want to set the context=trunkinbound within this field so that you can use the DID handling process within VICIDIAL|Αν πρόκειται να λαμβάνουν σε εισερχόμενα κλήσεις από τον εν λόγω αερομεταφορέα κορμού μπορεί να θέλετε να ρυθμίσετε το πλαίσιο = trunkinbound σε αυτό τον τομέα, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία χειρισμού DID εντός VICIDIAL|
There is a reserved default DID that you can use which is just the word -default- without the dashes, that will allos you to send any call that does not match any other existing patterns to the default DID|Υπάρχει reserved προεπιλογή DID που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το οποίο είναι μόνο η λέξη-default-χωρίς παύλες, ότι θα μπορείτε να στείλετε ΑΛΛΟΣ κάθε κλήση που δεν ταιριάζει με οποιαδήποτε άλλα υφιστάμενα πρότυπα στην προεπιλεγμένη DID|
Campaign VDAD extension|Καμπάνια VDAD επέκταση|
This field allows for a custom VDAD transfer extension. This allows you to use different call handling methods depending upon your campaign.|Το πεδίο αυτό επιτρέπει για μια προσαρμοσμένη VDAD μεταφορά επέκταση. Αυτό σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε διάφορες μεθόδους χειρισμού κλήσεων, ανάλογα με την καμπάνια σας.|
  - 8364 - same as 8368|- 8364 - 8368 ως ίδια|
  - 8365 - Will send the call only to an agent on the same server as the call is on|- 8365 - Θα στείλετε την πρόσκληση σε ένα μόνο παράγοντα στον ίδιο διακομιστή, όπως είναι η πρόσκληση για|
  - 8366 - Used for press-1 and survey campaigns|- 8366 - Χρησιμοποιείται για Τύπο-1 εκστρατείες και έρευνα|
  - 8367 - Will try to first send the call to an agent on the local server, then it will look on other servers|- 8367 - Θα προσπαθήσουμε πρώτα να στείλετε την πρόσκληση σε έναν πράκτορα για τον τοπικό διακομιστή, τότε θα ψάξει για άλλους servers|
  - 8368 - DEFAULT – Will send the call to the next available agent no matter what server they are on|- 8368 - DEFAULT; Θα στείλετε την πρόσκληση για το επόμενο διαθέσιμο πράκτορα θέμα αυτό δεν είναι για server|
  - 8369 - Used for Answering Machine Detection after that, same behavior as 8368|- 8369 - Χρησιμοποιείται για τηλεφωνητή Ανίχνευση ότι μετά, ίδια συμπεριφορά ως 8368|
  - 8373 - Used for Answering Machine Detection after that same behavior as 8366|- 8373 - Χρησιμοποιείται για τηλεφωνητή Ανίχνευση μετά την ίδια συμπεριφορά ως 8366|
Also in this section are the WEB VARs for each campaign. These allow each agent to have a different variable string that can be added to the WEB FORM or SCRIPT tab URLs by simply putting --A--web_vars--B-- as you would put any other field.|Επίσης σε αυτό το τμήμα της WEB VARs για κάθε καμπάνια. Αυτά επιτρέπουν κάθε παράγοντα να έχει μια διαφορετική μεταβλητή συμβολοσειρά που μπορεί να προστεθεί στην ηλεκτρονική φόρμα ή SCRIPT καρτέλα URLs από απλά θέτοντας - Α - web_vars - Β - όπως θα την κάθε άλλο τομέα.|
Group Alias List|Ομάδα Γνωστός Κατάλογος|
Add A New Group Alias|Προσθέστε μια νέα ομάδα Γνωστός|
ADD NEW GROUP ALIAS|Προσθήκη νέου GROUP ALIAS|
ADDING NEW GROUP ALIAS|Την προσθήκη νέων GROUP ALIAS|
MODIFY GROUP ALIAS|MODIFY GROUP ALIAS|
DELETE GROUP ALIAS|Διαγραφή ομάδας ALIAS|
GROUP ALIAS LIST|ΟΜΑΔΑ ALIAS ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ|
GROUP ALIAS LISTINGS|ΟΜΑΔΑ ALIAS Καταχωρίσεις|
MODIFY A GROUP ALIAS RECORD|MODIFY Α ΟΜΙΛΟΣ ALIAS RECORD|
Group Alias ID|Ομάδα Γνωστός ID|
Group Alias Name|Ομάδα ψευδώνυμο|
CallerID Number|CallerID Αριθμός|
CallerID Name|CallerID Όνομα|
DELETE THIS GROUP ALIAS|Διαγράψετε αυτή την ομάδα ALIAS|
GROUP ALIAS NOT MODIFIED|ALIAS ΟΜΑΔΑ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|
GROUP ALIAS MODIFIED|ΟΜΑΔΑ ALIAS ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|
ADD A NEW GROUP ALIAS|ADD μια νέα ομάδα ALIAS|
MODIFY A GROUP ALIAS RECORD|MODIFY Α ΟΜΙΛΟΣ ALIAS RECORD|
GROUP ALIAS NOT ADDED|ΟΜΑΔΑ ALIAS δεν προστίθενται|
GROUP ALIAS ADDED|ΟΜΑΔΑ ALIAS ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗ|
GROUP ALIAS NOT DELETED|ΟΜΑΔΑ ALIAS δεν διαγράφονται|
GROUP ALIAS DELETION CONFIRMATION|ΟΜΑΔΑ ALIAS DELETION ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗΣ|
Click here to delete group alias|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε ομάδα άλλως|
GROUP ALIAS DELETION COMPLETED|ΟΜΑΔΑ ALIAS DELETION ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΕΝΟ|
Group Alias ID -<\/B> The ID of the group alias used by agents to dial out calls from the VICIDIAL agent interface with different Caller IDs. no spaces or other special characters allowed. Must be between 2 and 20 characters in length|Ομάδα Γνωστός ID - </B> Η ID της ομάδας άλλως χρησιμοποιείται από τους αντιπροσώπους που ορίζονται για να καλέσετε τις κλήσεις από το VICIDIAL πράκτορα διεπαφής με διαφορετικές ταυτότητες καλούντος. δεν κενά ή άλλους ειδικούς χαρακτήρες επιτρέπονται. Πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρες|
Group Alias Name -<\/B> The name used to describe a group alias, Must be between 2 and 50 characters in length|Ομάδα ψευδώνυμο - </B> Το όνομα που χρησιμοποιείται για να περιγράψει μια ομάδα άλλως, πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 50 χαρακτήρες|
Caller ID Number -<\/B> The Caller ID number used in this Group Alias. Must be digits only|Αριθμός Ταυτότητας καλούντος - </B> Η καλούντος αριθμό ταυτότητας που χρησιμοποιούνται σε αυτή την ομάδα Γνωστός. Πρέπει να είναι μόνο ψηφία|
Caller ID Name -<\/B> The Caller ID name that can be sent out with this Group Alias. As far as we know this will only work in Canada on PRI circuits and using an IAX loop trunk through Asterisk|Όνομα καλούντος ID - </B> Το όνομα του καλούντος ID που μπορούν να αποσταλούν με αυτή την ομάδα Γνωστός. Από όσο γνωρίζουμε αυτό θα λειτουργήσει μόνο στον Καναδά και στις PRI κυκλωμάτων χρησιμοποιώντας IAX βρόχο κορμού μέσω Asterisk|
Group Alias Allowed -<\/B> If you want to allow your agents to use group aliases then you need to set this to Y. Group Aliases are explained more in the Admin section, they allow agents to select different callerIDs for outbound manual calls that they may place. Default is N|Ομάδα Γνωστός Επιτρέπεται - </B> Αν θέλετε να σας επιτρέψει πράκτορες να χρησιμοποιούν ψευδώνυμα ομάδα τότε πρέπει να ορίσετε αυτή την ομάδα να Y. Γνωστός εξηγούνται περισσότερο στο τμήμα Διοίκησης, που επιτρέπει στους εκπροσώπους να επιλέξετε διαφορετικό callerIDs εγχειρίδιο για εξερχόμενες κλήσεις ότι μπορεί να πραγματοποιηθεί. Προεπιλεγμένο είναι Ν|
Default Group Alias -<\/B> If you have allowed Group Aliases then this is the group alias that is selected first by default when the agent chooses to use a Group Alias for an outbound manual call. Default is NONE or empty|Προεπιλεγμένη ομάδα Γνωστός - </B> Αν έχετε επιτρέπεται Γνωστός ομάδα, τότε αυτό είναι γνωστός και ότι η ομάδα έχει επιλεγεί από προεπιλογή κατά την πρώτη του πράκτορα επιλέγει να χρησιμοποιήσει μια ομάδα Γνωστός για εξερχόμενες κλήσης εγχειρίδιο. Προεπιλεγμένο είναι ΚΑΝΕΝΑ ή κενό|
Default Group Alias -<\/B> If you have allowed Group Aliases for the campaign that the agent is logged into then this is the group alias that is selected first by default on a call coming in from this inbound group when the agent chooses to use a Group Alias for an outbound manual call. Default is NONE or empty|Προεπιλεγμένη ομάδα Γνωστός - </B> Αν έχετε τη δυνατότητα Ομάδα Γνωστός για την εκστρατεία ότι ο αντιπρόσωπος είναι συνδεδεμένοι στο τότε αυτή είναι η ομάδα που έχει επιλεγεί άλλως πρώτα από προεπιλογή για μια κλήση που προέρχεται από αυτή την ομάδα, όταν ο εισερχόμενος πράκτορας επιλέγει να χρησιμοποιήσετε μια ομάδα Γνωστός για εξερχόμενες κλήσης εγχειρίδιο. Προεπιλεγμένο είναι ΚΑΝΕΝΑ ή κενό|
Group Alias Allowed|Ομάδα Γνωστός Επιτρέπεται|
Default Group Alias|Προεπιλεγμένη ομάδα Γνωστός|
AGENT_CHOOSE allows the agent to choose which callerID to use for 3-way calls from a list of choices.|AGENT_CHOOSE επιτρέπει να επιλέγουν τον πράκτορα που callerID να χρησιμοποιήσετε για την 3-way ζητεί από μια λίστα επιλογών.|
you cannot use reserved words in group aliases|δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις δεσμευμένες λέξεις της ομάδας ψευδώνυμα|
Agent Shift Enforcement Override|Agent Shift Επιβολή Override|
Manager Shift Enforcement Override|Manager Shift Επιβολή Override|
Shift Enforcement|Shift εκτέλεση|
Max Calls per Second|Max ζητεί ανά Δεύτερη|
Max FILL Calls per Second|Max ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ ζητεί ανά Δεύτερη|
This setting will override whatever the users user group has set for Shift Enforcement. DISABLED will use the user group setting. OFF will not enforce shifts at all. START will only enforce the login time but will not affect an agent that is running over their shift time if they are already logged in. ALL will enforce shift start time and will log an agent out after they run over the end of their shift time. Default is DISABLED.|Η ρύθμιση αυτή θα αντικαταστήσει τους χρήστες ανεξάρτητα από την ομάδα χρηστών που έχει για την εκτέλεση Shift. DISABLED θα χρησιμοποιήσει ο χρήστης ομάδα ρύθμιση. OFF δεν θα επιβάλει σε όλες τις βάρδιες. START θα επιβάλει μόνο το χρόνο σύνδεσης, αλλά δεν θα επηρεάσει έναν πράκτορα που εκτελεί τους πάνω μετατόπιση του χρόνου και αν είναι ήδη συνδεδεμένος in. ALL θα επιβάλλει μετατόπιση χρόνος έναρξης και θα συνδεθείτε ορίζονται μετά από έναν πράκτορα που τρέχουν πάνω από το τέλος του χρόνου τους βάρδια. Η προεπιλογή είναι άτομα με ειδικές ανάγκες.|
This setting if set to 1 will allow a manager to enter their user and password on an agent screen to override the shift restrictions on an agent session if the agent is trying to log in outside of their shift. Default is 0.|Η ρύθμιση αυτή ορίζεται σε 1, αν θα επιτρέψει ο διαχειριστής του να εισέλθει στα χρήστη και κωδικό πρόσβασης σε έναν πράκτορα της οθόνης για να παρακάμψετε τους περιορισμούς σχετικά με τη μετατόπιση ενός πράκτορα συνόδου εάν ο πράκτορας προσπαθεί να συνδεθείτε με τους εκτός της βάρδιας. Η προεπιλογή είναι 0.|
This setting allows you to restrict agent logins based upon the shifts that are selected below. OFF will not enforce shifts at all. START will only enforce the login time but will not affect an agent that is running over their shift time if they are already logged in. ALL will enforce shift start time and will log an agent out after they run over the end of their shift time. Default is OFF.|Η ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να περιορίσετε πράκτορα συνδέσεις με βάση τις αλλαγές που έχουν επιλεγεί. OFF δεν θα επιβάλει σε όλες τις βάρδιες. START θα επιβάλει μόνο το χρόνο σύνδεσης, αλλά δεν θα επηρεάσει έναν πράκτορα που εκτελεί τους πάνω μετατόπιση του χρόνου και αν είναι ήδη συνδεδεμένος in. ALL θα επιβάλλει μετατόπιση χρόνος έναρξης και θα συνδεθείτε ορίζονται μετά από έναν πράκτορα που τρέχουν πάνω από το τέλος του χρόνου τους βάρδια. Προεπιλεγμένο είναι OFF.|
This setting determines the maximum number of calls that can be placed by the outbound auto-dialing script on this server per second. Must be from 1 to 100. Default is 20.|Αυτή η ρύθμιση καθορίζει το μέγιστο αριθμό των κλήσεων που μπορούν να διατεθούν από το εξερχόμενο αυτόματη κλήση δέσμης ενεργειών σε αυτόν το διακομιστή ανά δευτερόλεπτο. Πρέπει να είναι από 1 έως 100. Η προεπιλογή είναι 20.|
This setting determines the maximum number of calls that can be placed by the auto-FILL outbound auto-dialing script on for all servers, per second. Must be from 1 to 200. Default is 40.|Αυτή η ρύθμιση καθορίζει το μέγιστο αριθμό των κλήσεων που μπορούν να διατεθούν από το auto-ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ εξερχό auto-κλήση δέσμης ενεργειών για όλους τους διακομιστές, ανά δευτερόλεπτο. Πρέπει να είναι από 1 έως 200. Η προεπιλογή είναι 40.|
System Load|System Load|
Live Channels|Live Channels|
Disk Usage|Disk Usage|
These two statistics show the loadavg of a system times 100 and the CPU usage percentage of the server and is updated every minute. The loadavg should on average be below 100 multiplied by the number of CPU cores your system has, for optimal performance. The CPU usage percentage should stay below 50 for optimal performance.|Τα δύο αυτά στατιστικά στοιχεία δείχνουν την loadavg ενός συστήματος φορές 100 και το ποσοστό χρήσης της CPU του διακομιστή και ενημερώνεται ανά λεπτό. Η loadavg θα πρέπει να είναι κατά μέσο όρο κάτω των 100 πολλαπλασιάζεται με τον αριθμό των πυρήνων της CPU σας σύστημα, για τη βέλτιστη απόδοση. Η χρήση της CPU ποσοστό θα πρέπει να παραμείνει κάτω από 50 για τη βέλτιστη απόδοση.|
This field shows the current number of Asterisk channels that are live on the system right now. It is important to note that the number of Asterisk channels is usually much higher than the number of actual calls on a system. This field is updated once every minute.|Αυτό το πεδίο δείχνει τον τρέχοντα αριθμό των σταθμών Asterisk που ζουν με το σύστημα τώρα. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ο αριθμός των καναλιών Asterisk είναι συνήθως πολύ υψηλότερη από τον πραγματικό αριθμό των κλήσεων σε ένα σύστημα. Το πεδίο αυτό ενημερώνεται μία φορά ανά λεπτό.|
This field will show the disk usage for every partition on this server. This field is updated once every minute.|Το πεδίο αυτό θα δείξει το δίσκο χρήσης για κάθε διαμέρισμα σε αυτόν το διακομιστή. Το πεδίο αυτό ενημερώνεται μία φορά ανά λεπτό.|
ADMIN CHANGE LOG|ADMIN CHANGE LOG|
USER ADMIN CHANGE LOG|ΧΡΗΣΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ CHANGE LOG|
SECTION ADMIN CHANGE LOG|ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ CHANGE LOG|
DETAIL ADMIN CHANGE LOG|ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΑ ADMIN CHANGE LOG|
Last 10000 records|Τελευταία 10.000 εγγραφές|
Changes made by|Οι αλλαγές που έγιναν από|
Record Detail|Εγγραφή Λεπτομέρειες|
Section Records|Τμήμα Εγγραφές|
Click here to see Admin chages to this record|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Admin chages σε αυτό το αρχείο|
Click here to see Admin chages to this campaign|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε chages Διαχειριστής σε αυτήν την εκστρατεία|
Click here to see Admin chages to this list|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε chages Διαχειριστής σε αυτήν την λίστα|
Click here to see Admin chages to this In-Group|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε σε αυτό το Admin chages In-Group|
Click here to see Admin chages to this DID|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε σε αυτό το Admin chages DID|
Click here to see Admin chages to this remote agent|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Admin chages σε αυτό το απομακρυσμένο πράκτορα|
Click here to see Admin chages to this user group|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε σε αυτό το Admin chages ομάδα χρηστών|
Click here to see Admin chages to this script|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Admin chages σε αυτό το σενάριο|
Click here to see Admin chages to this filter|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Admin chages για αυτό το φίλτρο|
Click here to see Admin chages to this call time|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Admin chages φορά σε αυτή την έκκληση|
Click here to see Admin chages to this shift|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Admin chages την εξέλιξη αυτή|
Click here to see Admin chages to this phone alias|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Admin chages να άλλως αυτό το τηλέφωνο|
Click here to see Admin chages to this group alias|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Admin chages άλλως σε αυτή την ομάδα|
Click here to see Admin chages to this server|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Admin chages σε αυτόν τον διακομιστή|
Click here to see Admin chages to this conf template|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Admin chages conf σε αυτό το πρότυπο|
Click here to see Admin chages to this carrier|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Admin chages για τον εν λόγω αερομεταφορέα|
Click here to see Admin chages to the system settings|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Admin chages για τις ρυθμίσεις του συστήματος|
Export Reports|Εξαγωγή Εκθέσεις|
This setting if set to 1 will allow a manager to access the export call reports on the REPORTS screen. Default is 0.|Αυτή η ρύθμιση, εάν ρυθμιστεί σε 1 θα επιτρέψει την πρόσβαση του διευθυντή της εξαγωγής κλήση εκθέσεις σχετικά με τις εκθέσεις της οθόνης. Η προεπιλογή είναι 0.|
This setting if set to 1 will allow a manager to click on the download list link at the bottom of a list modification screen to export the entire contents of a list to a flat data file. Default is 0.|Αυτή η ρύθμιση, εάν ρυθμιστεί σε 1 θα επιτρέψει τη Διαχείριση κλικ για να κατεβάσετε την λίστα σύνδεσμο στο κάτω μέρος της οθόνης μια λίστα τροποποίηση για την εξαγωγή του συνόλου του περιεχομένου του καταλόγου σε μια επίπεδη αρχείο δεδομένων. Η προεπιλογή είναι 0.|
Export Calls Report|Εξαγωγή ζητεί έκθεση|
EXPORT CALLS REPORT|ΕΚΘΕΣΗ ΕΞΑΓΩΓΗΣ CALLS|
For the Export Calls Report, the following field order is used for exports|Για την εξαγωγή ζητεί έκθεση, ώστε τα ακόλουθα τομέα χρησιμοποιείται για τις εξαγωγές|
Timeclock|Ώρα ρολόι|
Logout|Αποσύνδεση|
Show Users|Δείτε Χρήστες|
Add A New User|Προσθήκη νέου χρήστη|
Search For A User|Αναζήτηση ενός χρήστη|
User Stats|Στατιστικά Χρήστη|
User Status|Κατάσταση χρήστη|
Time Sheet|Ώρα Φύλλο|
Days Status|Ημέρες Status|
Campaigns Main|Κύρια Καμπάνιες|
Statuses|Καθεστώτων|
HotKeys|HotKeys|
Lead Recycle|Μόλυβδος Ανακύκλωσης|
Auto Alt-Dial|Auto Alt-Dial|
Auto Alt Dial|Alt Auto Dial|
List Mix|Κατάλογος Mix|
Pause Codes|Παύση Κώδικες|
Basic|Βασική|
Detail|Λεπτομέρειες|
Survey|Έρευνα|
Real-Time|Real-Time|
CAMPAIGN ID|CAMPAIGN ID|
DIAL PLAN|DIAL PLAN|
DIAL METHOD|ΤΗΛΕΦΩΝΕΙΣΤΕ ΜΕΘΟΔΟΣ|
LEADS COUNT|LEADS COUNT|
LEAD ORDER|ΜΟΛΥΒΔΟΥ ORDER|
DIAL STATUSES|ΤΗΛΕΦΩΝΕΙΣΤΕ καθεστώτων|
SCRIPT ID|SCRIPT ID|
SCRIPT NAME|SCRIPT ΟΝΟΜΑ|
USER GROUP|ΟΜΑΔΑ ΧΡΗΣΤΩΝ|
GROUP NAME|Όνομα Ομάδας|
PRIORITY|ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑΣ|
FORCE TIMECLOCK|ΙΣΧΥΟΝΤΑ TIMECLOCK|
CALLTIME ID|CALLTIME ID|
CALLTIME NAME|CALLTIME ΟΝΟΜΑ|
DEFAULT START|DEFAULT START|
DEFAULT STOP|DEFAULT STOP|
SHIFT ID|SHIFT ID|
SHIFT NAME|SHIFT ΟΝΟΜΑ|
SHIFT START|SHIFT START|
SHIFT LENGTH|SHIFT ΜΗΚΟΣ|
WEEKDAYS|Καθημερινά|
Template ID|Πρότυπο ID|
Template Name|Όνομα|
Carrier ID|Θαλαμίσκος ID|
Carrier Name|Φέρον Όνομα|
Registration|Εγγραφή|
Active|Ενεργό|
USER ID|ID ΧΡΗΣΤΗ|
FULL NAME|ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ|
LEVEL|ΕΠΙΠΕΔΟ|
LINKS|ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ|
TRUNKS|Μπαούλα|
HUMAN|ΑΝΘΡΩΠΙΝΗ|
ANSWER|ΑΠΑΝΤΗΣΗ|
CATEGORY|ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ|
STATUSES IN THIS CATEGORY|Καθεστώτων σε αυτήν την κατηγορία|
Display|Εμφάνιση|
Dates|Ημερομηνίες|
PLEASE SELECT A CAMPAIGN OR USER GROUP AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK|Επιλέξτε μια καμπάνια ή ομάδα χρηστών ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΙ ΩΡΑ-ΑΝΩ ΚΑΙ CLICK|
PLEASE SELECT A USER AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK|ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΕΠΙΛΕΞΤΕ ΧΡΗΣΤΗ ΚΑΙ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ-ΩΡΑ ΚΑΙ ΑΝΩ ΚΛΙΚ|
PLEASE SELECT A CAMPAIGN AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK|Επιλέξτε μια καμπάνια ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΙ ΩΡΑ-ΑΝΩ ΚΑΙ CLICK|
PLEASE SELECT AN IN-GROUP AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Επιλέξτε μια Ενδοομιλικών ΚΑΙ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ άνω ΚΛΙΚ ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗ|
DOWNLOAD|ΛΗΨΗ|
Users|Χρήστες|
User|Χρήστης|
Reports|Εκθέσεις|
#OUTBOUND|ΕΞΕΡΧΟΜΕΝΟ|
#INBOUND|Εισερχόμενα|
Server Stats and Reports|Στατιστικά Server και Εκθέσεις|
Click here to see a VDAD report for this campaign|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε μια VDAD έκθεση για αυτή την καμπάνια|
Show DIDs|Δείτε DIDs|
Add A New DID|Προστίθεται ένα νέο DID|
Templates|Πρότυπα|
Carriers|Carriers|
Carrier Name|Φέρον Όνομα|
Click here to see all CallBack Holds in this user group|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε όλες τις Callback Κύτος σε αυτή την ομάδα χρηστών|
Click here to see all CallBack Holds in this list|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε όλες τις Callback Κύτος στον κατάλογο αυτό|
Click here to see a report for this inbound group|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε μια έκθεση για αυτό το εισερχόμενο ομάδα|
Click here to Synchronize users with Vtiger|Κάντε κλικ εδώ για να Συγχρονίστε χρήστες με Vtiger|
Alert Enabled|Alert Enabled|
Change Date|Αλλαγή Ημερομηνία|
Login Date|Σύνδεση Ημερομηνία|
List Last Call Date|Κατάλογος Last Call Ημερομηνία|
Phone Code Override|Μήκη Override|
GROUP ALIAS ID|ΟΜΑΔΑ ALIAS ID|
GROUP ALIAS NAME|ΟΜΑΔΑ ψευδώνυμο|
CID NUMBER|ΑΡΙΘΜΟΣ CID|
CID NAME|CID ΟΝΟΜΑ|
PHONE ALIAS|PHONE ALIAS|
ALIAS ID|ALIAS ID|
ALIAS NAME|Ψευδώνυμο|
PHONE LOGINS LIST|ΤΗΛ. ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ συνδέσεις|
Shift Length|Shift Μήκος|
short description of the shift|σύντομη περιγραφή της μετατόπισης|
DELETE THIS SERVER|DELETE THIS SERVER|
DELETE THIS CONFERENCE|Διαγραφή αυτής της ΣΥΝΕΔΡΙΟ|
DELETE THIS VICIDIAL CONFERENCE|Διαγραφή αυτής της VICIDIAL ΣΥΝΕΔΡΙΟ|
Install Date|Εγκαταστήστε Ημερομηνία|
Human Answer|Ανθρώπινα Απάντηση|
STATUS CATEGORIES|Κατάσταση ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ|
per campaign|ανά εκστρατεία|
all campaigns|όλες τις καμπάνιες|
### START translations for 2.2.0 release ###
Delete From DNC Lists|Διαγραφή DNC Από Λίστες|
This setting if set to 1 will allow a manager to remove phone numbers from the DNC lists in the VICIDIAL system|Αυτή η ρύθμιση, εάν οριστεί σε 1 θα επιτρέψει έναν διευθυντή για την άρση των αριθμούς τηλεφώνου από τους καταλόγους DNC στο VICIDIAL σύστημα|
DNC NOT DELETED|DNC δεν διαγράφεται|
This phone number is not in the Do Not Call List|Αυτός ο αριθμός τηλεφώνου δεν είναι προς το Do πρόσκληση δεν Κατάλογος|
DNC DELETED|DNC ΔΙΑΓΡΑΦΟΝΤΑΙ|
ADD OR DELETE NUMBERS FROM THE DNC LIST|Προσθήκη ή Διαγραφή αριθμών από τον κατάλογο DNC|
Add or Delete|Προσθήκη ή Διαγραφή|
Add-Delete Number From DNC|Προσθήκη-Διαγραφή Αριθμός Από DNC|
Vtiger Search Dead Accounts|Vtiger Αναζήτηση Dead Λογαριασμών|
If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether deleted accounts will be searched when the agent clicks WEB FORM to search in the Vtiger system. DISABLED- deleted leads will not be searched, ASK- deleted leads will be searched and the vtiger search web page will ask the agent if they want to make the Vtiger account active, RESURRECT- will automatically make the deleted account active again and will take the agent to the account screen without delay upon clicking on WEB FORM. Default is DISABLED|Αν vtiger ολοκλήρωση είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις του συστήματος τότε αυτή η ρύθμιση θα καθορίσει κατά πόσο διαγραμμένων λογαριασμών θα γίνει αναζήτηση όταν το πρακτορείο κλικ WEB FORM στην αναζήτηση στο σύστημα vtiger. ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ-διαγράφεται οδηγεί δεν θα γίνει αναζήτηση, ASK-διαγράφεται οδηγεί θα γίνει η αναζήτηση και η αναζήτηση vtiger ιστοσελίδα θα ζητήσει από τον πράκτορα, αν θέλουν να κάνουν το λογαριασμό vtiger ενεργό, αναστήσει-θα κάνει αυτόματα τη διαγραφή λογαριασμό ξανά ενεργός και θα λάβει τα παράγοντα στην οθόνη λογαριασμό δεν καθυστέρηση, κατόπιν κάνοντας κλικ στο Web Form. Προεπιλογή είναι ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ|
The DISPO option will create a call record for the Vtiger account without the agent needing to go to the vtiger search page through the WEB FORM|Η επιλογή DISPO θα δημιουργήσει ένα αρχείο πρόσκληση για λογαριασμό vtiger ο αντιπρόσωπος δεν χρειάζεται να πάτε στη σελίδα αναζήτησης vtiger μέσω του Web Form|
The NEW_WINDOW option will open a new window upon login to the VICIDIAL agent screen|Η επιλογή NEW_WINDOW θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο κατά την σύνδεση με την VICIDIAL οθόνη πράκτορας|
Vtiger Status Call|Vtiger Κατάσταση Call|
If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether the status of the Vtiger Account will be updated with the status of the VICIDIAL call after it has been dispositioned. Default is N|Αν vtiger ολοκλήρωση είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις του συστήματος τότε αυτή η ρύθμιση θα καθορίσει κατά πόσον το καθεστώς της vtiger λογαριασμού θα ενημερώνεται με την κατάσταση της κλήσης μετά από VICIDIAL έχει dispositioned. Προεπιλογή είναι N|
There are also 5 additional settings that will define the kind of status: sale, dnc, customer contact, not interested, unworkable|Υπάρχουν επίσης 5 επιπλέον ρυθμίσεις που θα καθορίσει το είδος της κατάστασης: πώληση, DNC, επικοινωνήστε με τον πελάτη, δεν ενδιαφέρονται, ανεφάρμοστη|
If the customer is on hold and hears this estimated hold time message, the minimum time that will be played is 15 seconds|Εάν ο πελάτης είναι σε αναμονή και ακούει αυτό το μήνυμα εκτιμώμενο χρόνο κατέχουν, ο ελάχιστος χρόνος που θα παίξει είναι 15 δευτερόλεπτα|
Email, User Code and Territory|E-mail, το χρήστη και Κωδικός Επικράτεια|
These are optional fields|Αυτά είναι προαιρετικά πεδία|
All options except for the Not Interested, Third and Fourth digit options will move on to the Survey Method call path|Όλες οι επιλογές εκτός από το δεν ενδιαφέρεται, τρίτο και τέταρτο ψηφίο επιλογές θα προχωρήσουμε στο δρόμο Survey Μέθοδος κλήση|
Survey Third Digit|Έρευνα τρίτο ψηφίο|
This allows for a third call path if the Third digit as defined in this field is pressed by the customer|Αυτό επιτρέπει για μια τρίτη διαδρομή κλήση αν το τρίτο ψηφίο, όπως ορίζεται στον εν λόγω τομέα πιέζεται από τον πελάτη|
Survey Fourth Digit|Έρευνα τέταρτο ψηφίο|
This allows for a fourth call path if the Fourth digit as defined in this field is pressed by the customer|Αυτό επιτρέπει για μια τέταρτη διαδρομή κλήση αν το τέταρτο ψηφίο, όπως ορίζεται στον εν λόγω τομέα πιέζεται από τον πελάτη|
Survey Third Audio File|Έρευνα Τρίτη Audio File|
Survey Fourth Audio File|Έρευνα Τέταρτη Audio File|
This is the third audio file to be played upon the selection by the customer of the Third Digit option|Αυτό είναι το τρίτο αρχείο ήχου που πρέπει να διαδραματίζουν κατά την επιλογή από τον πελάτη της δυνατότητας τρίτο ψηφίο|
Survey Third Status|Έρευνα Τρίτη Κατάσταση|
Survey Fourth Status|Έρευνα Τέταρτη Κατάσταση|
This is the third status used for the call upon the selection by the customer of the Third Digit option|Αυτή είναι η τρίτη κατάσταση που χρησιμοποιούνται για την κλήση από την επιλογή από τον πελάτη της δυνατότητας τρίτο ψηφίο|
Survey Third Extension|Έρευνα Τρίτη Extension|
Survey Fourth Extension|Έρευνα Τέταρτη Extension|
This is the third extension used for the call upon the selection by the customer of the Third Digit option. Default is 8300 which immediately hangs up the call after the Audio File message is played|Αυτή είναι η τρίτη επέκταση που χρησιμοποιείται για την κλήση από την επιλογή από τον πελάτη του την επιλογή τρίτο ψηφίο. Προεπιλογή είναι 8300 που κρέμεται αμέσως στην κλήση μετά το αρχείο ήχου μήνυμα παίζεται|
RANDOM: Randomly grabs lead within the statuses and lists defined|RANDOM: Τυχαία αρπάζει οδηγήσει στο καταστάσεις και κατάλογοι που ορίζονται|
UP LAST CALL TIME: Sorts by the newest local call time for the leads|LAST CALL UP TIME: Ταξινομεί από τα νεότερα τοπική ώρα πρόσκληση για την οδηγεί|
DOWN LAST CALL TIME: Sorts by the oldest local call time for the leads|ΚΑΤΩ LAST CALL TIME: Ταξινομεί από τις παλαιότερες τοπική ώρα πρόσκληση για την οδηγεί|
WARNING, we only recommend List Mix for advanced users, Please read the ViciDial Manager Manual|ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ, προτείνουμε μόνο Κατάλογος Mix για προχωρημένους χρήστες, Παρακαλώ διαβάστε το ViciDial Manager εγχειριδίου|
Add Call Menu|Προσθήκη Call Μενού|
Copy Call Menu|Αντιγραφή Call Μενού|
New Call Menu|Νέα Πρόσκληση Μενού|
Modify Call Menu|Τροποποίηση Call Μενού|
Delete Call Menu|Διαγραφή Call Μενού|
Call Menus|Καλέστε Menus|
Menu ID|Μενού ID|
This is the ID for this step of the call menu. This will also show up as the context that is used in the dialplan for this call menu|Αυτό είναι το αναγνωριστικό για αυτό το βήμα του μενού κλήση. Αυτό επίσης θα εμφανίζεται ως το πλαίσιο που χρησιμοποιείται στην dialplan για την παρούσα πρόσκληση μενού|
Menu Name|Όνομα μενού|
This field is the descriptive name for the call menu|Το πεδίο αυτό είναι το περιγραφικό όνομα για το μενού κλήση|
Menu Prompt|Μενού Προτροπή|
This field contains the file name of the audio prompt to play at the beginning of this menu|Αυτό το πεδίο περιέχει το όνομα αρχείου του ήχου εντολών για να παίξει στην αρχή αυτού του μενού|
Menu Timeout|Μενού Timeout|
This field is where you set the timeout in seconds that the menu will wait for the caller to enter in a DTMF choice|Το πεδίο αυτό είναι όπου μπορείτε να ρυθμίσετε το χρονικό όριο σε δευτερόλεπτα ότι το μενού θα περιμένει για τον καλούντα να εισέλθει σε μια επιλογή DTMF|
Menu Timeout Prompt|Μενού Timeout Προτροπή|
This field contains the file name of the audio prompt to play when the timeout has been reached. Default is NONE to play no audio at timeout|Αυτό το πεδίο περιέχει το όνομα αρχείου του ήχου προτροπή να παίξει όταν το χρονικό όριο έχει επιτευχθεί. Προεπιλογή είναι ΚΑΝΕΝΑ να παίξει δεν ήχου σε timeout|
Menu Invalid Prompt|Μενού Άκυρα Προτροπή|
This field contains the file name of the audio prompt to play when the caller has selected an invalid option. Default is NONE to play no audio at invalid|Αυτό το πεδίο περιέχει το όνομα αρχείου του ήχου προτροπή να παίξει όταν ο καλών έχει επιλέξει μια άκυρη επιλογή. Προεπιλογή είναι ΚΑΝΕΝΑ να παίξει δεν ήχου σε άκυρο|
Menu Repeat|Επαναλάβετε μενού|
This field is where you define the number of times that the menu will play after the first time if no valid choice is made by the caller. Default is 1 to repeat the menu once|Αυτό το πεδίο όπου θα καθορίζουν τον αριθμό των φορών που το μενού θα παίξει μετά από την πρώτη στιγμή, αν δεν είναι έγκυρη επιλογή που έγινε από τον καλούντα. Προεπιλογή είναι 1 για να επαναλάβετε το μενού φορά|
Menu Time Check|Μενού Ώρα Check|
This field is where you can select whether to restrict the Call Menu access to the specific hours set up in the selected Call Time. If the Call Time is blank, this setting will be ignored. Default is 0 for disabled|Το πεδίο αυτό είναι όπου μπορείτε να επιλέξετε αν θα περιορίσει την πρόσκληση Μενού πρόσβαση στις συγκεκριμένες ώρες που έχει συσταθεί στο επιλεγμένο χρόνο εφημερίας. Εάν το χρόνο εφημερίας είναι κενή, αυτή η ρύθμιση θα πρέπει να αγνοηθεί. Προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
Call Time ID|Καλέστε Ώρα ID|
This is the Call Time ID that will be used to restrict calling times if the Menu Time Check option is enabled|Αυτή είναι η πρόσκληση Ώρα αναγνωριστικό που θα χρησιμοποιηθούν για να περιορίσεις την καλώντας φορές αν το μενού Ώρα Check επιλογή είναι ενεργοποιημένη|
Track Calls in Real-Time Report|Track καλεί σε πραγματικό χρόνο έκθεση|
This field is where you can select whether you want the call to be tracked in the Real-time screen as an incoming IVR type call. Default is 1 for active|Το πεδίο αυτό είναι όπου μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε την πρόσκληση να παρακολουθούνται σε πραγματικό χρόνο οθόνη ως μια εισερχόμενη κλήση τύπου IVR. Προεπιλογή είναι 1 για την ενεργό|
Option Value|Option Value|
This field is where you define the menu option, possible choices are|Αυτό το πεδίο όπου θα καθορίσει την επιλογή μενού, είναι δυνατές επιλογές|
Option Route|Επιλογή διαδρομής|
This menu contains the options for where to send the call if this option is selected|Αυτό το μενού περιέχει επιλογές για το πού να στείλει την κλήση, εφόσον επιλέγεται αυτή η δυνατότητα|
The special option TIMECHECK can be used only if you have Menu Time Check enabled and there is a Call Time defined for the Menu|Η ειδική TIMECHECK επιλογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο αν έχετε Μενού Ώρα Check ενεργοποιημένη και υπάρχει μια πρόσκληση που έχει ορισθεί για το μενού|
Option Route Value|Επιλογή Route Αξία|
This field is where you enter the value that defines where in the selected Option Route that the call is to be directed to|Αυτό το πεδίο όπου θα εισάγετε την τιμή που καθορίζει εάν στην επιλεγμένη επιλογή Route ότι η πρόσκληση είναι να κατευθυνθεί προς|
Option Route Value Context|Επιλογή Route Αξία Πλαίσιο|
This field is optional and only used for EXTENSION Option Routes|Το πεδίο αυτό είναι προαιρετικό και χρησιμοποιείται μόνο για Διαδρομές δυνατότητα επέκτασης του πεδίου|
ADD A NEW CALL MENU|ADD μια νέα κλήση MENU|
COPY CALL MENU|COPY CALL MENU|
This menu contains the options for where to send the call if this option is selected: CALLMENU,INGROUP,DID,HANGUP,EXTENSION,PHONE. For CALLMENU, the Route Value should be the Menu ID of the Call Menu that you want the call sent to. For INGROUP, the In-Group that you want the call to be sent to needs to be selected as well as the other 5 options that need to be set to properly route a call to an Inbound Group. For DID, the Route Value needs to be the DID pattern that you want to send the call to. For HANGUP, the Route Value can be the name of an audio file to play before hanging up the call. For EXTENSION, the Route Value needs to be the dialplan extension you want to send the call to, and the Route Value Context is the context that extension is located in, if left blank the context will default to default. For PHONE, the Route Value needs to be the phone login value for the phones entry that you want to send the call to. For VOICEMAIL, the Route Value needs to be the voicemail box number, the unavailable mesage will be played. For AGI, the Route Value needs to be the agi script and any values taht need to be passed to it.|Αυτό το μενού περιέχει επιλογές για το πού να στείλει την κλήση, εφόσον επιλέγεται αυτή η δυνατότητα: CALLMENU, ingroup, DID, hangup, ΕΠΕΚΤΑΣΗ, ΤΗΛΕΦΩΝΟ. Για CALLMENU, η Route Αξία θα πρέπει να είναι το μενού αναγνωριστικό της πρόσκλησης μενού που θέλετε να αποσταλεί κλήση. Για ingroup, την ομάδα που θέλετε να καλέσετε να αποσταλούν με τις ανάγκες που πρέπει να επιλεγεί, καθώς και τις άλλες 5 επιλογές που πρέπει να τεθούν σε σωστή πορεία μιας κλήσης προς έναν Inbound ομάδα. Για DID, η Route Αξία πρέπει να είναι η DID πρότυπο που θέλετε να στείλετε την πρόσκληση με. Για hangup, η Route αξία μπορεί να είναι το όνομα ενός αρχείου ήχου για να παίξει πριν από την ανάρτηση της πρόσκλησης. Για την επέκταση, την αξία διαδρομής, πρέπει να το dialplan επέκταση που θέλετε να στείλετε την πρόσκληση προς, και η Route Αξία πλαίσιο είναι το πλαίσιο ότι η επέκταση βρίσκεται σε, αν μείνει κενό το πλαίσιο θα προεπιλογή για προεπιλογή. Για PHONE, η Route Αξία πρέπει να είναι η τιμή σύνδεσης του τηλεφώνου για την έναρξη τηλέφωνα που θέλετε να στείλετε την πρόσκληση με. Για Voicemail, η Route Αξία πρέπει να είναι η τηλεφωνητή αριθμό κουτί, το διαθέσιμο mesage θα παίξει. Για AGI, η Route Αξία πρέπει να είναι το σενάριο AGI και κάθε αξίες που πρέπει να περάσει σε αυτό.|
Option Description|Επιλογή Περιγραφή|
This field is where you can describe the option, this description will be put into the dialplan as a comment above the option|Το πεδίο αυτό είναι όπου μπορείτε να περιγράψετε την επιλογή, αυτή η περιγραφή θα πρέπει να μπει στο dialplan ως ένα σχόλιο πάνω από την επιλογή|
Source Menu|Πηγή Μενού|
CALL MENU NOT ADDED|ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ MENU δεν προστίθενται|
Call Menu ID must be between 2 and 50 characters in length and contain no|Καλέστε Μενού ID πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 50 χαρακτήρες και δεν περιέχουν|
CALL MENU ADDED|ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ MENU ADDED|
CALL MENU NOT MODIFIED|ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ μενού δεν MODIFIED|
CALL MENU MODIFIED|ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ MENU MODIFIED|
Click here to see Admin chages to this CALL MENU|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Admin chages με την παρούσα πρόσκληση MENU|
DELETE THIS CALL MENU|DELETE THIS CALL MENU|
MODIFY A CALL MENU RECORD|Τροποποίηση μιας ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ MENU RECORD|
Time Check|Ώρα Check|
No Time Check|Δεν Ώρα Check|
Realtime Tracking|Realtime Tracking|
No Realtime Tracking|Δεν Realtime Tracking|
Call Menu Options|Καλέστε Μενού Επιλογές|
Option|Επιλογή|
CALL MENU NOT DELETED|ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ MENU δεν διαγράφεται|
CALL MENU DELETION CONFIRMATION|ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ MENU ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ|
Click here to delete CALL MENU|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ MENU|
CALL MENU DELETION COMPLETED|ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ MENU ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΑ|
CALL MENU LISTINGS|ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ MENU LISTINGS|
CALLMENU will send the call to the defined Call Menu|CALLMENU θα αποστείλει την πρόσκληση προς την πρόσκληση που ορίζεται Μενού|
Call Menu|Καλέστε Μενού|
If CALLMENU is selected as the DID Route, then this is the Call Menu that calls will be sent to|Αν CALLMENU έχει επιλεγεί ως η DID διαδρομής, τότε αυτή είναι η πρόσκληση Μενού κλήσεις που θα σταλεί στο|
Show Call Menus|Δείτε Call Menus|
Add A New Call Menu|Προσθέστε μια νέα κλήση Μενού|
Copy Call Menu|Αντιγραφή Call Μενού|
To delete an Option, just set the Route to REMOVE and the option will be deleted when you click the SUBMIT button|Για να διαγράψετε μια επιλογή, μόνο που η διαδρομή για να αφαιρέσετε και η επιλογή θα διαγραφεί όταν κάνετε κλικ στο κουμπί ΑΠΟΣΤΟΛΗ|
Agent Only Callback Campaign Lock|Agent Μόνο Callback Καμπάνια Lock|
This option defines whether AGENTONLY callbacks are locked to the campaign that the agent originally created them under. Setting this to 1 means that the agent can only dial them from the campaign they were set under, 0 means that the agent can access them no matter what campaign they are logged into. Default is 1|Αυτή η επιλογή καθορίζει αν οι callbacks AGENTONLY κλειδώνεται στην καμπάνια που δημιούργησε ο αντιπρόσωπος τους αρχικά στο πλαίσιο. Η ρύθμιση αυτής προς 1 σημαίνει ότι ο αντιπρόσωπος μπορεί να καλέσετε τους μόνο από την εκστρατεία που είχαν καθοριστεί στο πλαίσιο, 0 σημαίνει ότι ο αντιπρόσωπος μπορεί να έχει πρόσβαση αυτά δεν έχει σημασία ποια καμπάνια είναι συνδεδεμένοι στο. Προεπιλογή είναι 1|
Central Sound Control Active|Κεντρική Sound Control Ενεργό|
This option defines whether the sound synchronization system is active across all servers. Default is 0 for inactive|Αυτή η επιλογή καθορίζει αν το ηχητικό σύστημα συγχρονισμού δραστηριοποιείται σε όλους τους servers. Προεπιλογή είναι 0 για το ανενεργό|
Sounds Web Server|Ήχοι Web Server|
This is the server name or IP address of the web server that will be handling the sound files on this system, this must match the server name or IP of the machine you are trying to access the audio_store.php webpage on or it will not work. Default is 127.0.0.1|Αυτό είναι το όνομα του διακομιστή ή τη διεύθυνση IP του web server που θα χειρίζεται τα αρχεία ήχου με αυτό το σύστημα, αυτό πρέπει να ταιριάζει με το όνομα του διακομιστή ή την IP του μηχανήματος που προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο audio_store.php την ιστοσελίδα ή δεν θα λειτουργήσει . Προεπιλογή είναι 127.0.0.1|
Sounds Web Directory|Ήχοι Web Directory|
This auto-generated directory name is created at random by the system as the place that the audio store will be kept. All audio files will reside in this directory|Αυτό που δημιουργείται αυτόματα για όνομα καταλόγου δημιουργείται τυχαία από το σύστημα ως το μέρος που η ακουστική κατάστημα θα διατηρηθεί. Όλα τα μουσικά αρχεία θα διαμένουν σε αυτόν τον κατάλογο|
Audio Store|Audio Store|
Audio File to Upload|Audio αρχείο για μεταφόρτωση|
This utility allows you to upload audio files to the web server so that they can be distributed to all of the ViciDial servers in a multi-server cluster. An important note, only two audio file types will work, .wav files that are PCM 16bit 8k and .gsm files that are 8bit 8k. Please verify that your files are properly formatted before uploading them here|Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα σας επιτρέπει να ανεβάσετε αρχεία ήχου με τον web server έτσι ώστε να μπορούν να διανέμονται σε όλες τις ViciDial διακομιστές σε ένα πολυ-cluster server. Μια σημαντική σημείωση, μόνο δύο τύπους αρχείων ήχου θα λειτουργήσει,. Wav τα αρχεία που είναι PCM 16bit και 8k. Αρχείων GSM που είναι 8bit 8k. Παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία σας μορφοποιηθεί σωστά πριν από την αποστολή τους εδώ|
Sounds Update|Ήχοι Ενημέρωση|
If you want to force a check of the sound files on this server, and the central audio store is enabled as a system setting, then this field will allow the sounds updater to run at the next top of the minute. Any time an audio file is uploaded from the web interface this is automatically set to Y for all servers that have Asterisk active. Default is N|Αν θέλετε να ισχύει ο έλεγχος των αρχείων ήχου σε αυτόν το διακομιστή, και το κεντρικό κατάστημα ήχου είναι ενεργοποιημένη ως μια ρύθμιση συστήματος, τότε το πεδίο αυτό θα επιτρέψει την ήχους updater να τρέχει κατά την επόμενη κορυφή της λεπτό. Κάθε φορά που ένα ηχητικό αρχείο αποστέλλεται από το web interface αυτό έχει ρυθμιστεί αυτόματα στο Υ για όλους τους διακομιστές που έχουν Asterisk ενεργό. Προεπιλογή είναι N|
Active Voicemail Server|Ενεργή Voicemail Server|
In multi-server systems, this is the server that will handle all voicemail boxes. This server is also where the dial-in generated prompts will be uploaded from, the 8168 recordings|Σε πολλά συστήματα server, αυτό είναι ο διακομιστής που θα χειριστεί όλα τα τηλεφωνητή κουτιά. Αυτός ο διακομιστής είναι επίσης όταν η dial-in δημιουργείται ζητά θα φορτωθεί από το 8168 εγγραφές|
Auto Dial Limit|Auto Dial Όριο|
This is the maximum limit of the auto dial level in the campaign screen|Αυτό είναι το ανώτατο όριο του επιπέδου αυτόματη κλήση στην οθόνη εκστρατεία|
User Territories are not active on this system|Χρήστης Εδάφη δεν δραστηριοποιούνται σε αυτό το σύστημα|
User Territories|Χρήστης Εδάφη|
List All Territories:|Όλα τα Εδάφη:|
User Territories Active|Χρήστης Εδάφη Active|
This setting allows you to enable the User Territories setttings from the user modification screen. This feature was added to allow for more integration with a customized Vtiger installation but can have applications in a pure ViciDial system as well. Default is 0 for disabled|Η ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε το χρήστη setttings Εδάφη από την οθόνη τροποποίηση χρήστη. Αυτό το χαρακτηριστικό προστέθηκε ώστε να υπάρχει μεγαλύτερη ενοποίηση με μια προσαρμοσμένη εγκατάσταση vtiger αλλά μπορεί να έχει εφαρμογές σε ένα καθαρό ViciDial συστήματος. Προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
List Territories|Εδάφη Κατάλογος|
Add Territory|Προσθήκη Επικράτεια|
Add User Territory|Προσθήκη Χρήστη Επικράτεια|
Territory|Επικράτεια|
Territory Description|Περιγραφή επικράτειας|
Territory and Territory Description must be filled in|Έδαφος και Επικράτεια Περιγραφή πρέπει να συμπληρωθεί|
there is already a territory in the system with this name|υπάρχει ήδη στο έδαφος του συστήματος με αυτό το όνομα|
Territory Added|Έδαφος Added|
Modify Territory|Τροποποίηση Επικράτεια|
Territory not found|Έδαφος δεν βρέθηκε|
This territory is not in the system with this name|Αυτό το έδαφος δεν είναι το σύστημα με αυτό το όνομα|
Territory Modified|Έδαφος Τροποποιημένο|
Territory must be filled in|Έδαφος πρέπει να συμπληρωθεί|
Territory Deleted|Έδαφος Διαγράφεται|
Delete This Territory|Διαγραφή Αυτό Επικράτεια|
Vtiger Accounts|Vtiger Λογαριασμοί|
Agents|Πράκτορες|
Territory, User and Level must be filled in|Έδαφος, χρηστών και το επίπεδο πρέπει να συμπληρωθεί|
this territory user is already in the system|αυτός ο χρήστης έδαφος είναι ήδη στο σύστημα|
User Territory Added|Χρήστης Επικράτεια Added|
this territory user is not in the system|Μέλους έδαφος δεν είναι στο σύστημα|
User Territory Modified|Χρήστη Επικράτεια Τροποποιημένο|
Territory and User must be filled in|Έδαφος και χρήστη πρέπει να συμπληρωθεί|
User Territory Deleted|Χρήστη Επικράτεια Διαγράφεται|
Vtiger Change Territory Owner|Vtiger Αλλαγή Επικράτεια Ιδιοκτήτης|
Had to add user territory|Έπρεπε να προσθέσετε έδαφος χρήστη|
Vtiger Territory Owner Changed|Vtiger Επικράτεια Ιδιοκτήτης Changed|
Records Changed|Εγγραφές Changed|
ViciDial Recording Limit|ViciDial Καταγραφή Όριο|
This field is where you set the maximum number of minutes that a call recording initiated by ViciDial can be. Default is 60 minutes|Το πεδίο αυτό είναι όπου μπορείτε να ορίσετε το μέγιστο αριθμό των λεπτών ότι μια καταγραφή τηλεφωνήματος που ViciDial μπορεί να είναι. Προεπιλογή είναι 60 λεπτά|
This is the dial plan context that the agent applications, like ViciDial, primarily use. It is assumed that all numbers dialed by the client apps are using this context so it is a good idea to make sure this is the most wide context possible. verify with extensions.conf file before changing. default is default|Αυτό είναι το πλαίσιο σχέδιο dial ότι οι αιτήσεις πληρωμής, όπως ViciDial, κατά κύριο λόγο χρήσης. Είναι δεδομένο ότι σε όλους τους αριθμούς κλήσης από το apps πελάτη χρησιμοποιούν αυτό το πλαίσιο γι -αυτό είναι καλή ιδέα να βεβαιωθείτε ότι αυτό είναι το πιο ευρύ πλαίσιο δυνατό. επαληθεύει με extensions.conf αρχείο πριν από την αλλαγή. προεπιλογή είναι προεπιλογή|
Phone Context|Τηλέφωνο Πλαίσιο|
This is the dial plan context that this phone will use to dial out. If you are running a call center and you do not want your agents to be able to dial out outside of the ViciDial applicaiton for example, then you would set this field to a dialplan context that does not exist, something like agent-nodial. default is default|Αυτό είναι το πλαίσιο σχέδιο dial ότι αυτό το τηλέφωνο θα χρησιμοποιήσει η κλήση. Εάν εκτελείτε ένα τηλεφωνικό κέντρο και δεν θέλετε να σας παράγοντες είναι σε θέση να καλέσετε από έξω από την ViciDial αίτηση για παράδειγμα, τότε θα δημιουργούσε αυτόν τον τομέα σε ένα πλαίσιο dialplan που δεν υπάρχει, κάτι σαν πράκτορας-nodial. προεπιλογή είναι προεπιλογή|
Use the HIDE option to completely remove the customer phone number from the agent display|Χρησιμοποιήστε την επιλογή Απόκρυψη για να καταργήσετε εντελώς τον αριθμό τηλεφώνου του πελάτη από την οθόνη πράκτορα|
Click here to see a traffic report for this DID|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε μια έκθεση για την κίνηση αυτή DID|
Agent Time Detail|Agent Ωρα Λεπτομέρειες|
User Timeclock Detail Report|Χρήστη Timeclock Λεπτομέρειες Έκθεση|
Carrier Logging Active|Carrier Logging Active|
This setting allows you to log all hangup return codes for any outbound list dialing calls that you are placing. Default is N.|Η ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να συνδεθείτε όλες hangup κωδικούς επιστροφής για κάθε εξερχόμενη κλήση λίστα κλήσεων που σας διάθεση. Προεπιλογή είναι Ν.|
Drop Lockout Time|Drop Lockout Ώρα|
This is a number of hours that DROP abandon calls will be prevented from being dialed, to disable set to 0. This setting is very useful in countries like the UK where there are regulations preventing the attempted calling of customers within 72 hours of an Abandon, or DROP. Default is 0|Αυτό είναι ένας αριθμός των ωρών που DROP εγκαταλείψει κλήσεις θα πρέπει να εμποδίζεται από το να εξερχόμενες, για να απενεργοποιήσετε οριστεί σε 0. Αυτή η ρύθμιση είναι πολύ χρήσιμο σε χώρες όπως το Ηνωμένο Βασίλειο όπου υπάρχουν ρυθμίσεις που παρεμποδίζουν την απόπειρα καλώντας τους πελάτες της εντός 72 ωρών από την εγκατάλειψη, ή DROP. Προεπιλογή είναι 0|
Phone Ring Timeout|Τηλέφωνο Ring Timeout|
This is the amount of time, in seconds, that the phone will ring in the dialplan before sending the call to voicemail. Default is 60 seconds|Αυτό είναι το χρονικό διάστημα, σε δευτερόλεπτα, ότι το τηλέφωνο θα χτυπήσει στο dialplan πριν από την αποστολή της πρόσκλησης στον τηλεφωνητή. Προεπιλογή είναι 60 δευτερόλεπτα|
Allow Custom Dialplan Entries|Επιτρέψτε Custom dialplan Καταχωρήσεις|
This option allows you to enter custom dialplan lines into Call Menus. Default is 0 for inactive|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να εισάγετε έθιμο dialplan γραμμές στο Call μενού. Προεπιλογή είναι 0 για το ανενεργό|
Custom Dilplan Entry|Custom Dilplan Έναρξη|
This field allows you to enter in any dialplan elements that you want for the Call Menu|Αυτό το πεδίο σας επιτρέπει να εισέρχονται σε κάθε dialplan στοιχεία που θέλετε για την πρόσκληση Μενού|
You can enter multiple propmts in this field and the other prompt fields by separating them with a pipe character|Μπορείτε να εισαγάγετε πολλές propmts σε αυτόν τον τομέα και το άλλο από την άμεση τομείς χωρίζοντάς τους με ένα χαρακτήρα σωλήνα|
Setting this field to zero 0 will mean that there will be no wait time after the prompt is played|Ρύθμιση αυτό τον τομέα με μηδέν 0 σημαίνει ότι δεν θα υπάρχει χρόνος αναμονής μετά την προτροπή παίζεται|
Conf File Secret|Conf Φάκελος Secret|
This is the secret, or password, for the phone in the iax or sip auto-generated conf file for this phone. Limit is 20 characters alphanumeric dash and underscore accepted. Default is test|Αυτό είναι το μυστικό, ή τον κωδικό πρόσβασης, για το τηλέφωνο στο IAX ή auto γουλιά-generated conf αρχείο για αυτό το τηλέφωνο. Όριο είναι 20 χαρακτήρες αλφαριθμητικό παύλα και υπογράμμισης δεκτή. Προεπιλογή είναι δοκιμή|
Tracking Group|Tracking Group|
This is the ID that you can use to track calls to this Call Menu when looking at the IVR Report. The list includes CALLMENU as the default as well as all of the In-Groups|Αυτή είναι η ταυτότητα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να παρακολουθείτε τις κλήσεις προς την παρούσα πρόσκληση Μενού όταν εξετάζεται η IVR έκθεση. Ο κατάλογος περιλαμβάνει CALLMENU ως προεπιλογή, καθώς και όλων των In-Ομάδες|
Agent Alert Filename|Agent Alert Filename|
The audio file to play to an agent to announce that a call is coming to the agent. To not use this function set this to X. Default is ding|Το αρχείο ήχου για να παίξουν σε έναν πράκτορα να ανακοινώσει ότι η πρόσκληση έρχεται να το πρακτορείο. Για να μη χρησιμοποιήσετε αυτή τη λειτουργία που αυτή να Χ. Default είναι ding|
This field as with the other audio fields in In-Groups, with the exception of the Agent Alert Filename, can have multiple audio files played if you put a pipe-separated list of audio files into the field|Το πεδίο αυτό όπως και με τα άλλα πεδία ήχου στο In-ομάδες, με εξαίρεση το γραφείο Προειδοποίησης Όνομα αρχείου, μπορεί να έχει πολλαπλά αρχεία ήχου που διαδραματίζουν αν βάλετε ένα σωλήνα διαχωρισμένων λίστα των αρχείων ήχου στο πεδίο|
No Agents No Queueing|Δεν Agents Δεν Αναμονής|
If this field is set to Y or NO_PAUSED then no calls will be put into the queue for this in-group if there are no agents logged in and the calls will go to the No Agent No Queue Action. The NO_PAUSED option will also not send the callers into the queue if there are only paused agents in the in-group. Default is N|Αν αυτό το πεδίο έχει οριστεί σε Ναι ή NO_PAUSED τότε δεν θα ζητεί να τεθεί στην ουρά για αυτό στην ομάδα, εφόσον δεν υπάρχουν παράγοντες συνδεδεμένοι και οι κλήσεις θα πάει στο γραφείο Δεν Δεν Queue δράσης. Η NO_PAUSED επιλογή δεν θα στείλει επίσης την καλούντες στην ουρά, εάν υπάρχουν μόνο σε παύση παράγοντες στην ομάδα της. Προεπιλογή είναι N|
No Agent No Queue Action|Δεν Agent Δεν Queue δράσης|
If No Agent No Queue is enabled, then this field defines where the call will go if there are no agents in the In-Group. Default is MESSAGE, this plays the sound files in the Action Value field and then hangs up|Εάν δεν Agent Δεν ουρά είναι ενεργοποιημένη, τότε το πεδίο αυτό καθορίζει, όπου η κλήση θα πάει, αν δεν υπάρχουν παράγοντες στην ομάδα της. Προεπιλογή είναι το μήνυμα, αυτό παίζει τα αρχεία ήχου στο πεδίο δράσης Value και στη συνέχεια διακόπτει|
No Agent No Queue Action Value|Δεν Agent Δεν Queue δράσης Αξία|
This is the value for the Action above. Default is|Αυτή είναι η τιμή για την παραπάνω δράση. Προεπιλογή είναι|
Quick Transfer Button|Γρήγορη Μεταφορά Button|
This option will add a Quick Transfer button to the agent screen below the Transfer-Conf button that will allow one click blind transferring of calls to the selected In-Group or number. IN_GROUP will send calls to the Default Xfer Group for this Campaign, or In-Group if there was an inbound call. The PRESET options will send the calls to the preset selected. Default is N for disabled|Η επιλογή αυτή θα προσθέσει ένα κουμπί Γρήγορη Μεταφορά στην οθόνη πράκτορα κάτω από το κουμπί Μεταφορά-Conf που θα επιτρέψουν ένα κλικ τυφλή μεταφορά των κλήσεων προς την επιλεγμένη ομάδα της ή τον αριθμό. IN_GROUP θα αποστείλει κλήσεις προς την Προεπιλογή xfer ομάδας για αυτή την καμπάνια, ή την ομάδα της, αν υπήρχε μια εισερχόμενη κλήση. Οι επιλογές PRESET θα αποστείλει τις προσκλήσεις για το προκαθορισμένο επιλεγεί. Προεπιλογή είναι Ν για άτομα με ειδικές ανάγκες|
PrePopulate Transfer Preset|Μεταφορά PrePopulate Preset|
This option will fill in the Number to Dial field in the Transfer Conference frame of the agent screen if defined. Default is N for disabled|Η επιλογή αυτή θα αναγράψει τον αριθμό κλήσης με τον τομέα στο πλαίσιο διάσκεψης Μεταφορά στην οθόνη παράγοντα εάν ορίζεται. Προεπιλογή είναι Ν για άτομα με ειδικές ανάγκες|
Enable TTS Integration|Ενεργοποίηση TTS Ολοκλήρωσης|
This setting allows you to enable Text To Speech integration with Cepstral. This is currently only available for outbound Survey type campaigns. Default is 0 for disabled|Η ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε Κείμενο Προς ολοκλήρωση Ομιλία με Cepstral. Αυτό είναι προς το παρόν διαθέσιμο μόνο για το εξερχόμενο εκστρατειών τύπου Survey. Προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
ADD NEW TTS ENTRY|Προσθήκη νέου TTS ΕΙΣΟΔΟΣ|
ADDING NEW TTS ENTRY|Adding New TTS ΕΙΣΟΔΟΣ|
MODIFY TTS ENTRY|MODIFY TTS ΕΙΣΟΔΟΥ|
DELETE TTS ENTRY|DELETE TTS ΕΙΣΟΔΟΥ|
TTS ENTRY LIST|TTS Συμμετοχές|
TEXT-TO-SPEECH(TTS) LISTINGS|Text-to-speech (TTS) LISTINGS|
Text To Speech|Text To Speech|
Show TTS Entries|Δείτε TTS Καταχωρήσεις|
Add A New TTS Entry|Προσθέστε ένα νέο TTS Έναρξη|
TTS ID|TTS ID|
TTS Name|TTS Όνομα|
TTS Text|TTS Κείμενο|
TTS ENTRY NOT ADDED|TTS ΕΙΣΟΔΟΥ δεν προστίθενται|
there is already a tts entry in the system with this ID|υπάρχει ήδη TTS εισόδου στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|
TTS ENTRY ADDED|TTS ΕΙΣΟΔΟΥ ADDED|
MODIFY A TTS RECORD|Τροποποίηση μιας TTS RECORD|
Click here to see Admin chages to this TTS entry|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Admin chages σε αυτή την καταχώρηση TTS|
DELETE THIS TTS ENTRY|DELETE THIS TTS ΕΙΣΟΔΟΥ|
TTS ENTRY NOT MODIFIED|TTS ΕΙΣΟΔΟΥ μη τροποποιημένες|
TTS ENTRY MODIFIED|TTS ΕΙΣΟΔΟΥ MODIFIED|
TTS ENTRY NOT DELETED|TTS ΕΙΣΟΔΟΥ δεν διαγράφεται|
TTS ENTRY DELETION CONFIRMATION|TTS ΕΙΣΟΔΟΥ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ|
Click here to delete tts entry|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε TTS εισόδου|
This is the short name of a TTS entry. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 50 characters, minimum of 2 characters|Αυτή είναι η σύντομη ονομασία μιας εισόδου TTS. Αυτό πρέπει να είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό. Μην χρησιμοποιείτε κενά ή σημεία στίξης για αυτό τον τομέα. πολύ 50 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
This is a more descriptive name of the TTS entry. This is a short summary of the TTS definition. max 100 characters, minimum of 2 characters|Αυτό είναι ένα πιο περιγραφικό όνομα της εισόδου TTS. Αυτή είναι μια σύντομη περίληψη του ορισμού TTS. μεγ. 100 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
This option allows you to set the TTS entry to active or inactive|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ρυθμίσετε την είσοδο TTS με ενεργές ή αδρανείς|
This is the actual Text To Speech data field that is sent to Cepstral for creation of the audio file to be played to the customer. you can use Speech Synthesis Markup Language -SSML- in this field, for example|Αυτό είναι το πραγματικό πεδίο Κείμενο Ομιλία δεδομένα τα οποία αποστέλλονται σε Cepstral για τη δημιουργία του αρχείου ήχου που μπορεί να διαδραματίσει στον πελάτη. μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Σύνθεση Ομιλίας Markup Language-SSML-στον τομέα αυτό, για παράδειγμα,|
for a 1 second break. You can also use several variables such as first name, last name and title as ViciDial variables just like you do in a Script: --A--first_name--B--. Here is a list of the available variables: |για δεύτερη 1 διάλειμμα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε διάφορες μεταβλητές, όπως όνομα, επώνυμο και τίτλο που ViciDial μεταβλητές όπως κάνετε σε ένα Σενάριο: - Α - first_name - Β -. Εδώ είναι μια λίστα με τις διαθέσιμες μεταβλητές:|
Multiple Campaign Drop Rate Group|Πολλαπλές Καμπάνια Drop Rate Ομάδα|
This feature allows you to set a campaign as a member of a Campaign Drop Rate Group, or a group of campaigns whose Human Answered calls and Drop calls for all campaigns in the group will be combined into a shared drop percentage, or abandon rate. This allows you to to run multiple campaigns at once and more easily control your drop rate. This is particularly useful in the UK where regulations permit this drop rate calculation method with campaign grouping for the same company even if there are several campaigns that company is running during the same day. To enable this for a campaign, just select a group from the list. There are 10 groups defined in the system by default, you can contact your system administrator to add more. Default is DISABLED|Αυτό το χαρακτηριστικό σας επιτρέπει να ορίσετε μια καμπάνια ως μέλος μιας καμπάνιας Drop Τιμή Ομάδα, ή μια ομάδα από τις καμπάνιες του Ανθρώπου Απαντήθηκε οποίων κλήσεις και κλήσεις Πτώση για όλες τις καμπάνιες της ομάδας θα πρέπει να συνδυαστούν σε ένα κοινό ποσοστό πτώσης, ή να εγκαταλείψει ρυθμό. Αυτό σας επιτρέπει να εκτελέσετε με πολλαπλές καμπάνιες ταυτόχρονα και πιο εύκολα τον έλεγχο ποσοστού πτώση σας. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο στο Ηνωμένο Βασίλειο, όπου κανονισμοί επιτρέπουν μείωση του ποσοστού αυτού με τη μέθοδο υπολογισμού της καμπάνιας ομάδα για την ίδια εταιρεία, ακόμη και αν υπάρχουν διάφορες καμπάνιες της εταιρείας που εκτελεί κατά τη διάρκεια της ίδιας ημέρας. Για να ενεργοποιήσετε αυτή για μια καμπάνια, απλά επιλέξτε μια ομάδα από τη λίστα. Υπάρχουν 10 ομάδες που ορίζονται στο σύστημα από προεπιλογή, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το διαχειριστή του συστήματος για να προσθέσετε περισσότερο. Προεπιλογή είναι ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ|
IMPORTANT, this is the password only for the agent web interface phone login, to change the sip.conf or iax.conf password, or secret, for this phone device you need to modify the Conf File Secret field further down on this page|ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ, αυτό είναι το κωδικό πρόσβασης μόνο για το web interface πράκτορα σύνδεση τηλεφώνου, για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης sip.conf ή iax.conf, ή μυστική, για την εν λόγω τηλεφωνική συσκευή θα πρέπει να τροποποιήσετε το αρχείο Conf μυστικό χώρο πιο κάτω σε αυτή τη σελίδα|
Agent Status Viewable Groups|Agent Κατάσταση θέασης Ομάδες|
This is a selectable list of User Groups and user functions to which members of this user group can view the status of as well as transfer calls to inside of the agent screen. The ALL-GROUPS option allows the users in this group to see and transfer calls to any user on the system. The CAMPAIGN-AGENTS option allows users in this group to see and transfer calls to any user in the campaign that they are logged into|Αυτή είναι μια λίστα επιλογής των χρηστών Ομάδες και τις λειτουργίες του χρήστη με το οποίο τα μέλη της ομάδας αυτής ο χρήστης μπορεί να δείτε την κατάσταση καθώς και κλήσεις προς τη μεταφορά στο εσωτερικό της οθόνης πράκτορα. Η ALL-ΟΜΑΔΕΣ επιλογή επιτρέπει στους χρήστες σε αυτή την ομάδα για να δείτε και τη μεταφορά κλήσεων για κάθε χρήστη του συστήματος. Η ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ-ΠΡΑΚΤΟΡΕΣ επιλογή επιτρέπει στους χρήστες σε αυτή την ομάδα για να δείτε και να μεταβιβάσει τις κλήσεις σε κάθε χρήστη στην εκστρατεία που είναι συνδεδεμένοι στο|
Agent Status View Time|Agent Κατάσταση Προβολή Ώρα|
This option defines whether the agent will see the amount of time that users in their agent sidebar have been in their current status. Default is N for no or disabled|Αυτή η επιλογή καθορίζει αν ο αντιπρόσωπος θα δείτε το ποσό του χρόνου που οι χρήστες στην πλαϊνή μπάρα πράκτορας τους έχουν στην τρέχουσα κατάστασή τους. Προεπιλογή είναι Ν για άτομα με ειδικές ανάγκες ή δεν|
This option allows an agent to disposition a call as CALLBK and choose the date and time at which the lead will be re-activated|Η επιλογή αυτή επιτρέπει σε έναν πράκτορα για τη διάθεσή μια κλήση όπως CALLBK και να επιλέξει την ημερομηνία και την ώρα κατά την οποία το αποτέλεσμα θα πρέπει να ενεργοποιηθεί και πάλι|
Agent View Calls in Queue|Agent κλήσεων στην ουρά|
If set to anything but NONE, agents will be able to see details about the calls that are waiting in queue in their agent screen. If set to a number value, the calls displayed will be limited to the number selected. Default is NONE|Εάν ρυθμιστεί σε οτιδήποτε, αλλά ΚΑΝΕΝΑ, πράκτορες θα είναι σε θέση να δείτε λεπτομέρειες σχετικά με τις κλήσεις που περιμένουν στην ουρά στην οθόνη τον πράκτορά τους. Εάν ρυθμιστεί σε μια αριθμητική τιμή, οι κλήσεις που εμφανίζονται θα περιοριστεί στον αριθμό του εγγράφου. Προεπιλογή είναι ΚΑΝΕΝΑ|
View Calls in Queue Launch|Δείτε καλεί στην ουρά Launch|
This setting if set to AUTO will have the Calls in Queue frame show up upon login by the agent into the agent screen. Default is MANUAL|Αυτή η ρύθμιση, εάν ρυθμιστεί σε AUTO θα έχει την καλεί στο πλαίσιο ουρά εμφανιστεί μετά από σύνδεση με το πρακτορείο στην οθόνη πράκτορα. Προεπιλογή είναι MANUAL|
Agent Grab Calls in Queue|Agent καλεί Πιάσε στην ουρά|
This option if set to Y will allow the agent to select the call that they want to take from the Calls in Queue display by clicking on it while paused. Agents will only be able to grab inbound calls or transferred calls, not outbound calls. Default is N|Αυτή η επιλογή αν ρυθμιστεί σε Ναι, θα επιτρέψει τον αντιπρόσωπο για να επιλέξετε την κλήση που θέλουν να λάβουν από την καλεί σε ουρά οθόνης κάνοντας κλικ σε αυτό, ενώ έχει διακοπεί. Πράκτορες θα είναι σε θέση να αρπάξει εισερχόμενες κλήσεις ή να μεταφέρονται κλήσεις, δεν εξερχόμενες κλήσεις. Προεπιλογή είναι N|
Agent Call Re-Queue Button|Agent Call Re-Queue Button|
This option if set to Y will add a Re-Queue Customer button to the agent screen, allowing the agent to send the call into an AGENTDIRECT queue that is reserved for the agent only. Default is N|Αυτή η επιλογή αν ρυθμιστεί σε Ναι, θα προσθέσετε ένα Re-Queue κουμπί πελατών στην οθόνη του πράκτορα, που επιτρέπει το πρακτορείο για να στείλετε την πρόσκληση σε ένα AGENTDIRECT ουρά που προορίζεται για το μόνο παράγοντα. Προεπιλογή είναι N|
Agent Pause After Each Call|Agent Παύση Μετά από κάθε πρόσκληση|
This option if set to Y will pause the agent after every call automatically. Default is N|Αυτή η επιλογή αν ρυθμιστεί σε Ναι, θα διακόψετε το πρακτορείο μετά από κάθε κλήση αυτόματα. Προεπιλογή είναι N|
Starts with the highest rank and works its way down|Ξεκινά με την υψηλότερη θέση και τα έργα του τρόπο τις|
Starts with the lowest rank and works its way up|Ξεκινά με το χαμηλότερο βαθμό και λειτουργεί το δρόμο του μέχρι|
Starts with owners beginning with Z and works its way down|Ξεκινά με τους ιδιοκτήτες που αρχίζει με Ζ και λειτουργεί επηρεάζοντας|
Starts with owners beginning with A and works its way up|Ξεκινά με τους ιδιοκτήτες που αρχίζει με Α και λειτουργεί το δρόμο του μέχρι|
No Hopper Dialing|Δεν Hopper Κλήση|
If This is enabled, the hopper will not run for this campaign. This option is only available when the dial method is set to MANUAL or INBOUND_MAN. It is recommended that you do not enable this option if you have a very large lead database, over 100,000 leads. With No Hopper Dialing, the following features do not work: lead recycling, auto-alt-dialing, list mix, list ordering with Xth NEW. If you want to use Owner Only Dialing you must have No Hopper Dialing enabled. Default is N for disabled|Αν αυτή είναι ενεργοποιημένη, η χοάνη δεν θα ισχύσει για αυτή την καμπάνια. Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μόνο όταν η μέθοδος κλήσης έχει οριστεί σε Manual ή INBOUND_MAN. Συνιστάται να μην επιτρέψει αυτή την επιλογή εάν έχετε μια πολύ μεγάλη βάση δεδομένων μολύβδου, πάνω από 100.000 οδηγεί. Δεν με Hopper κλήσης, τα ακόλουθα χαρακτηριστικά δεν λειτουργούν: οδηγήσουν ανακύκλωση, auto-alt-κλήσης, μείγμα κατάλογο, λίστα παραγγελιών με XTH ΝΕΑ. Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε Ιδιοκτήτης Μόνο κλήσης θα πρέπει να έχετε Δεν Hopper Κλήση ενεργοποιημένη. Προεπιλογή είναι Ν για άτομα με ειδικές ανάγκες|
Owner Only Dialing|Ιδιοκτήτης Μόνο Κλήση|
If This is enabled, the agent will only receive leads that they are within the ownership parameters for. If this is set to USER then the agent must be the user defined in the database as the owner of this lead. If this is set to TERRITORY then the owner of the lead must match the territory listed in the User Modification screen for this agent. If this is set to USER_GROUP then the owner of the lead must match the user group that the agent is a member of. For this feature to work the dial method must be set to MANUAL or INBOUND_MAN and No Hopper Dialing must be enabled. Default is NONE for disabled|Αν αυτή είναι ενεργοποιημένη, ο αντιπρόσωπος θα λάβουν μόνο οδηγεί ότι είναι εντός των παραμέτρων για την ιδιοκτησία. Εάν αυτό έχει οριστεί στην ΧΡΗΣΤΗ τότε ο πράκτορας πρέπει να καθορίζει ο χρήστης στη βάση δεδομένων, όπως ο ιδιοκτήτης αυτού του μολύβδου. Αν τεθεί στο έδαφος τότε ο ιδιοκτήτης του μολύβδου πρέπει να ταιριάζει με το έδαφος που περιλαμβάνεται στην οθόνη του χρήστη Τροποποίηση για αυτό παράγοντα. Εάν αυτό έχει οριστεί στην USER_GROUP τότε ο ιδιοκτήτης του μολύβδου πρέπει να ταιριάζει με την ομάδα χρηστών ότι ο αντιπρόσωπος είναι μέλος της. Για αυτήν τη δυνατότητα να εργαστεί με τη μέθοδο τηλεφωνικής σύνδεσης πρέπει να οριστεί σε Manual ή INBOUND_MAN και αριθ Χόπερ κλήσης πρέπει να είναι ενεργοποιημένα. Προεπιλογή είναι ΚΑΝΕΝΑ για άτομα με ειδικές ανάγκες|
Reset Times|Reset Times|
This field allows you to put times in, separated by a dash-, that this list will be automatically reset by the system. The times must be in 24 hour format with no punctuation, for example 0800-1700 would reset the list at 8AM and 5PM every day. Default is empty|Αυτό το πεδίο σας επιτρέπει να τεθεί σε χρόνους, που χωρίζονται από μία παύλα-, ότι ο κατάλογος αυτός θα πρέπει να επαναφέρεται αυτόματα από το σύστημα. Οι χρόνοι πρέπει να είναι σε 24 ωρη μορφή που δεν στίξης, για παράδειγμα, 0800-1700 θα επαναφέρετε τη λίστα σε 8am και 5 μ.μ. κάθε μέρα. Προεπιλογή είναι άδειο|
Owner: |Ιδιοκτήτης:|
OWNERS WITHIN THIS LIST|ΙΔΙΟΚΤΗΤΕΣ Στον κατάλογο|
RANKS WITHIN THIS LIST|Βαθμοί Στον κατάλογο|
Allow Alerts|Επιτρέψτε Alerts|
This field gives you the ability to allow agent browser alerts to be enabled by the agent for when calls come into their vicidial.php session. Default is 0 for NO|Αυτό το πεδίο σας δίνει τη δυνατότητα να επιτρέψει browser πράκτορα ειδοποιήσεις για να ενεργοποιηθεί από το πρακτορείο για κλήσεις όταν έρχονται σε vicidial.php συνεδρία τους. Προεπιλογή είναι 0 για το NO|
Agent Display Dialable Leads|Agent Εμφάνιση Dialable Leads|
This option if enabled will show the number of dialable leads available in the campaign in the agent screen. This number is updated in the system once a minute and will be refreshed on the agent screen every few seconds|Αυτή η επιλογή, αν ενεργοποιηθεί, θα δείτε τον αριθμό των διαθέσιμων dialable οδηγεί στην εκστρατεία στην οθόνη παράγοντα. Ο αριθμός αυτός είναι ενημερωμένο στο σύστημα μόλις ένα λεπτό και θα ανανεώνονται στην οθόνη αντιπρόσωπος κάθε λίγα δευτερόλεπτα|
VICIDIAL Balance Rank|Υπόλοιπο VICIDIAL Rank|
This field allows you to set the order in which this server is to be used for balance dialing, if balance dialing is enabled. The server with the highest rank will be used first in placing Balance fill calls. Default is 0|Αυτό το πεδίο σας επιτρέπει να ορίσετε τη σειρά με την οποία αυτός ο διακομιστής πρέπει να χρησιμοποιείται για την κλήση ισορροπία, αν κλήση ισορροπία είναι ενεργοποιημένη. Ο server με την υψηλότερη κατάταξη θα πρέπει να χρησιμοποιείται για πρώτη φορά στην διάθεση Υπόλοιπο συμπληρώστε κλήσεις. Προεπιλογή είναι 0|
Inbound Summary Hourly Report|Εισερχόμενο Ωριαία Συνοπτική Έκθεση|
orders by the amount of time agent has been actively waiting for a call|παραγγελίες από το ποσό του χρόνου πράκτορας έχει ενεργά περιμένει μια κλήση|
Agent Script Override|Agent Σενάριο Παράκαμψη|
If this field is set, this will be the script that the agent sees on their screen instead of the campaign script when the lead is from this list. Default is not set|Αν αυτό το πεδίο έχει οριστεί, αυτό θα είναι το σενάριο ότι ο πράκτορας βλέπει στην οθόνη τους αντί του σεναρίου εκστρατεία όταν το αποτέλεσμα είναι από αυτή τη λίστα. Προεπιλογή δεν έχει οριστεί|
Music On Hold|Music On Hold|
ADD NEW MUSIC ON HOLD ENTRY|Add New Music on Hold ΕΙΣΟΔΟΥ|
ADDING NEW MUSIC ON HOLD ENTRY|Adding New Music on Hold ΕΙΣΟΔΟΥ|
MODIFY MUSIC ON HOLD ENTRY|MODIFY Music on Hold ΕΙΣΟΔΟΥ|
DELETE MUSIC ON HOLD ENTRY|DELETE Music on Hold ΕΙΣΟΔΟΥ|
MUSIC ON HOLD ENTRY LIST|Music on Hold Συμμετοχές|
Music On Hold ID|Music On Hold ID|
This is the short name of a Music On Hold entry. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 100 characters, minimum of 2 characters|Αυτή είναι η σύντομη ονομασία Music On Hold εισόδου. Αυτό πρέπει να είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό. Μην χρησιμοποιείτε κενά ή σημεία στίξης για αυτό τον τομέα. μεγ. 100 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
Music On Hold Name|Music Hold On Όνομα|
This is a more descriptive name of the Music On Hold entry. This is a short summary of the Music On Hold context and will show as a comment in the musiconhold-vicidial.conf file. max 255 characters, minimum of 2 characters|Αυτό είναι ένα πιο περιγραφικό όνομα του Music Hold On εισόδου. Αυτή είναι μια σύντομη περίληψη του Music On Hold πλαίσιο και θα δείχνει ένα σχόλιο στην MusicOnHold-vicidial.conf αρχείο. μεγ. 255 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
This option allows you to set the Music On Hold entry to active or inactive. Inactive will remove the entry from the conf files|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ρυθμίσετε το Music On Hold είσοδο στην ενεργό ή ανενεργό. Ανενεργό θα αφαιρέσει την είσοδο από το conf αρχεία|
Random Order|Τυχαία σειρά|
This option allows you to define the playback of the audio files in a random order. If set to N then the defined order will be used|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ορίσετε την αναπαραγωγή των αρχείων ήχου σε τυχαία σειρά. Αν οριστεί σε Ν τότε ορίζεται η διάταξη θα πρέπει να χρησιμοποιείται|
To add a new audio file to a Music On Hold entry the file must first be in the audio store, then you can select the file and click submit to add it to the file list. Music on hold is updated once per minute if there have been changes made. Any files not listed in a music on hold entry that are present in the music on hold folder will be deleted|Για να προσθέσετε ένα νέο αρχείο ήχου σε ένα Music On Hold καταχώρηση στο αρχείο πρέπει πρώτα να είναι στο κατάστημα ήχου, τότε μπορείτε να επιλέξετε το αρχείο και πατήστε Υποβολή για να το προσθέσετε στη λίστα αρχείο. Μουσική σε αναμονή ενημερώνεται μία φορά ανά λεπτό, εάν έχουν επέλθει αλλαγές. Τα αρχεία που δεν περιλαμβάνονται σε μουσική για την είσοδο κρίνει ότι η παρουσία τους στη μουσική για το φάκελο κατέχουν θα διαγραφούν|
MUSIC ON HOLD ENTRY NOT ADDED|Music on Hold ΕΙΣΟΔΟΥ δεν προστίθενται|
there is already a moh entry in the system with this ID|υπάρχει ήδη moh εισόδου στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|
MUSIC ON HOLD ENTRY ADDED|Music on Hold ΕΙΣΟΔΟΥ ADDED|
Click here to see Admin chages to this Music On Hold entry|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Admin chages σε αυτό το Music On Hold εισόδου|
Audio Files|Αρχεία ήχου|
Add An Audio File|Προσθέσετε ένα αρχείο ήχου|
Rank: |Rank:|
MUSIC ON HOLD ENTRY NOT MODIFIED|Music on Hold ΕΙΣΟΔΟΥ μη τροποποιημένες|
MUSIC ON HOLD ENTRY MODIFIED|Music on Hold ΕΙΣΟΔΟΥ MODIFIED|
Add A New MOH Entry|Προσθέστε ένα νέο MOH Έναρξη|
Show MOH Entries|Δείτε ΜΟΗ Καταχωρήσεις|
Active Agent Server|Ενεργή Server Agent|
Setting this option to N will prevent agents from being able to login to this server through the vicidial agent screen. This is very useful when using a phone login load balanced setup. Default is Y|Η ρύθμιση αυτής της δυνατότητας να Ν παραγόντων θα αποτρέψει από το να είναι σε θέση να συνδεθείτε σε αυτόν το διακομιστή μέσω του vicidial οθόνη παράγοντα. Αυτό είναι πολύ χρήσιμο όταν χρησιμοποιείτε ένα φορτίο σύνδεση τηλεφώνου ισορροπημένη ρύθμιση. Προεπιλογή είναι Y|
Rebuild Music On Hold|Rebuild Music On Hold|
If you want to force a rebuilding of the music on hold files or if the music on hold entries or server entries have changed then this should be set to Y. After the music on hold files have been synchronized and reloaded then this will be changed to N. Default is Y|Αν θέλετε να αναγκάσετε μια ανασυγκρότηση των αρχείων μουσικής σε κατάσταση αναμονής ή όταν η μουσική για τις εισόδους που κατέχουν ή καταχωρήσεις διακομιστή έχουν αλλάξει, τότε αυτό θα πρέπει να οριστεί σε Γ. Μετά την μουσική σε αναμονή αρχεία έχουν συγχρονιστεί και φορτώθηκε στη συνέχεια, αυτό θα αλλάξει σε Ν. Default είναι Y|
MUSIC ON HOLD ENTRY NOT DELETED|Music on Hold ΕΙΣΟΔΟΥ δεν διαγράφεται|
MUSIC ON HOLD ENTRY DELETION CONFIRMATION|Music on Hold ΕΙΣΟΔΟΥ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ|
Click here to delete music on hold entry|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε μουσική σε αναμονή εισόδου|
MUSIC ON HOLD DELETION COMPLETED|Music on Hold ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΑ|
Starts with Eastern timezones and works West|Ξεκινά με την Ανατολική χρονικών ζωνών και έργα Δύση|
Starts with Western timezones and works East|Ξεκινά με τα δυτικά χρονικών ζωνών και των έργων Ανατολή|
you must select a user group|πρέπει να επιλέξετε μια ομάδα χρηστών|
Enable Second Webform|Ενεργοποίηση Δεύτερη Webform|
WaitForSilence Options|WaitForSilence Επιλογές|
If Wait For Silence is desired on calls that are detected as Answering Machines then this field has those options. There are two settings separated by a comma, the first option is how long to detect silence in milliseconds and the second option is for how many times to detect that before playing the message. Default is EMPTY for disabled. A standard value for this would be wait for 2 seconds of silence twice|Αν Περιμένετε Για σιωπή είναι επιθυμητή για κλήσεις που έχουν εντοπιστεί ως τηλεφωνητές τότε το πεδίο αυτό έχει αυτές τις επιλογές. Υπάρχουν δύο ρυθμίσεις που χωρίζονται από ένα κόμμα, η πρώτη επιλογή είναι το χρονικό διάστημα για την ανίχνευση σιωπή σε χιλιοστά του δευτερολέπτου και η δεύτερη επιλογή είναι για πόσες φορές για να ανιχνεύσει ότι πριν από την αναπαραγωγή του μηνύματος. Προεπιλογή είναι EMPTY για άτομα με ειδικές ανάγκες. Μια τυπική τιμή για αυτό θα πρέπει να περιμένετε για 2 δευτερόλεπτα της σιωπής δύο φορές|
This field is for entering the prompt to play when the agent gets an answering machine and clicks on the Answering Machine Message button in the transfer conference frame. You must set this to either an audio file in the audio store or a TTS prompt if TTS is enabled on your system|Το πεδίο αυτό είναι για την εισαγωγή των εντολών για να παίζουν όταν το πρακτορείο παίρνει ένα αυτόματο τηλεφωνητή και κάνει κλικ στο κουμπί Απάντηση Μήνυμα ρούχων στο πλαίσιο διάσκεψης μεταφοράς. Πρέπει να ορίσετε αυτό είτε σε αρχείο ήχου στο ακουστικό κατάστημα ή ένα TTS προτροπή εάν TTS είναι ενεργοποιημένη στο σύστημά σας|
EXTENDED ALTERNATE PHONE NUMBERS FOR THIS LEAD|EXTENDED ALTERNATE ΤΗΛΕΦΩΝΑ ΓΙΑ ΤΟ ΠΑΡΟΝ ΜΟΛΥΒΔΟΥ|
ADD NEW VOICEMAIL BOX|Προσθήκη νέου Voicemail BOX|
ADDING NEW VOICEMAIL BOX|Adding New Voicemail BOX|
MODIFY VOICEMAIL BOX|MODIFY Voicemail BOX|
MODIFY A VOICEMAIL BOX|Τροποποίηση μιας Voicemail BOX|
DELETE VOICEMAIL BOX|DELETE Voicemail BOX|
VOICEMAIL BOXES LIST|Voicemail πλαίσια λίστας|
VOICEMAIL BOXES|Voicemail ΚΟΥΤΙΑ|
ADD NEW VOICEMAIL BOX|Προσθήκη νέου Voicemail BOX|
Voicemail ID|Voicemail ID|
This is the all numbers identifier of this mailbox. This must not be a duplicate of an existing voicemail ID or the voicemail ID of a phone on the system, minimum of 2 characters|Αυτό είναι το αναγνωριστικό αριθμό όλων των αυτήν την ταχυδρομική θυρίδα. Αυτό δεν πρέπει να είναι ένα αντίγραφο μιας υπάρχουσας τηλεφωνητή ταυτότητας ή το φωνητικό ταχυδρομείο αναγνωριστικό του τηλεφώνου για το σύστημα, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
This is name associated with this voicemail box. max 100 characters, minimum of 2 characters|Αυτό είναι το όνομα που συνδέονται με αυτό το κουτί τηλεφωνητή. μεγ. 100 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
This is the password that is used to gain access to the voicemail box when dialing in to check messages max 10 characters, minimum of 2 characters|Αυτός είναι ο κωδικός που χρησιμοποιείται για να αποκτήσουν πρόσβαση στο τηλεφωνητή κουτί όταν κλήση, για να ελέγξετε μηνύματα έως 10 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
This option allows you to set the voicemail box to active or inactive. If the box is inactive you cannot leave messages on it and you cannot check messages in it|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ρυθμίσετε το τηλεφωνητή κουτί στην ενεργό ή ανενεργό. Εάν το πλαίσιο είναι ανενεργό δεν μπορείτε να αφήσετε μηνύματα για αυτό και δεν μπορείτε να ελέγξετε μηνύματα σε αυτό|
This optional setting allows you to have the voicemail messages sent to an email account, if your system is set up to send out email. If this field is empty then no emails will be sent out|Αυτή η προαιρετική ρύθμιση επιτρέπει να έχετε το τηλεφωνητή μηνύματα που αποστέλλονται σε ένα λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αν το σύστημά σας έχει ρυθμιστεί ώστε να στείλει email. Αν αυτό το πεδίο είναι κενό τότε δεν θα είναι τα μηνύματα που αποστέλλονται|
VOICEMAIL BOX NOT ADDED|Voicemail BOX δεν προστίθενται|
there is already a voicemail box in the system with this ID|υπάρχει ήδη ένα φωνητικό κουτί στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|
there is already a phone in the system with this voicemail ID|υπάρχει ήδη ένα τηλέφωνο στο σύστημα με αυτό το μήνυμα ID|
VOICEMAIL BOX ADDED|Voicemail BOX ADDED|
VOICEMAIL BOX NOT MODIFIED|Voicemail BOX μη τροποποιημένες|
VOICEMAIL BOX MODIFIED|Voicemail BOX MODIFIED|
VOICEMAIL BOX NOT DELETED|Voicemail BOX δεν διαγράφεται|
VOICEMAIL BOX DELETION COMPLETED|Voicemail BOX ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΑ|
VOICEMAIL BOX DELETION CONFIRMATION|Voicemail BOX ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ|
Click here to delete voicemail box|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε τηλεφωνητή κουτί|
DELETE THIS VOICEMAIL BOX|DELETE αυτό το μήνυμα BOX|
Click here to see Admin chages to this voicemail box|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Admin chages σε αυτή τη θέση τηλεφωνητή|
The following fields must have data|Τα παρακάτω πεδία πρέπει να διαθέτουν στοιχεία|
Campaign CID Override|Καμπάνια CID Παράκαμψη|
If this field is set, this will override the campaign CallerID that is set for calls that are placed to leads in this list. Default is not set|Αν αυτό το πεδίο έχει οριστεί, αυτό θα υπερισχύσει η εκστρατεία CallerID που έχει οριστεί για τις κλήσεις που είναι σε θέση να οδηγεί σε αυτόν τον κατάλογο. Προεπιλογή δεν έχει οριστεί|
Answering Machine Message Override|Τηλεφωνητής Μήνυμα Παράκαμψη|
If this field is set, this will override the Answering Machine Message set in the campaign for customers in this list. Default is not set|Αν αυτό το πεδίο έχει οριστεί, αυτό θα υπερισχύσει η απάντηση Μήνυμα Machine που στην εκστρατεία για τους πελάτες σε αυτόν τον κατάλογο. Προεπιλογή δεν έχει οριστεί|
Drop Inbound Group Override|Drop Inbound Ομάδα Παράκαμψη|
If this field is set, this in-group will be used for outbound calls within this list that drop from the outbound campaign instead of the drop in-group set in the campaign detail screen. Default is not set|Αν αυτό το πεδίο έχει οριστεί, αυτή η ομάδα της θα χρησιμοποιηθεί για εξερχόμενες κλήσεις μέσα στη λίστα που πτώση από το εξερχόμενο εκστρατεία αντί για την πτώση της ομάδας που στην οθόνη λεπτομερώς εκστρατεία. Προεπιλογή δεν έχει οριστεί|
Agent Select Territories|Agent Επιλέξτε Εδάφη|
If this option is enabled and the agent belongs to at least one territory, the agent will have the option of selecting territories to dial leads from. The agent will see a list of available territories upon login and they will have the ability to go back to that territory list when paused to change their territories. For this function to work the Owner Only Dialing option must be set to TERRITORY and User Terriories must be enabled in the System Settings.|Εάν αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη και το πρακτορείο ανήκει σε μία τουλάχιστον από έδαφος, ο αντιπρόσωπος θα έχει τη δυνατότητα επιλογής των εδαφών για να καλέσετε από την οδηγεί. Ο πράκτορας θα δείτε μια λίστα των διαθέσιμων εδαφών κατά την σύνδεση και θα έχουν τη δυνατότητα να επιστρέψει στο έδαφος του εν λόγω καταλόγου, όταν σταματούσε για να αλλάξει τα εδάφη τους. Για αυτή τη λειτουργία για την εργασία του ιδιοκτήτη Μόνο Κλήση επιλογή πρέπει να οριστεί σε έδαφος και το χρήστη εδάφη πρέπει να είναι ενεργοποιημένα στο Ρυθμίσεις Συστήματος.|
Agent Choose Territories|Agent Επιλέξτε Εδάφη|
This option if set to 1 allows the user to choose the territories that they will receive calls from when they login to a MANUAL or INBOUND_MAN campaign. Otherwise the user will be set to use all of the territories that they are set to belong to in the User Territories administrative section|Αυτή η επιλογή αν οριστεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να επιλέξει τις περιοχές που θα λάβουν κλήσεις από όταν συνδεθείτε με ένα εγχειρίδιο ή INBOUND_MAN καμπάνια. Αντίθετη περίπτωση ο χρήστης θα πρέπει να ρυθμιστεί να χρησιμοποιεί όλα τα εδάφη που έχουν οριστεί σε ανήκουν στο χρήστη Εδάφη διοικητική ενότητα|
The AREACODE option is just like the Y option, except it is used to also filter out an entire area code in North America from being dialed, in this case using the 201XXXXXXX entry in the DNC list would block all calls to the 201 areacode if enabled|Η επιλογή areacode είναι ακριβώς όπως η επιλογή Υ, εκτός από αυτό χρησιμοποιείται επίσης για να φιλτράρετε μια ολόκληρη κωδικό της περιοχής της Βόρειας Αμερικής από το να είναι εξερχόμενες, στην προκειμένη περίπτωση με την είσοδο 201XXXXXXX στη λίστα DNC θα μπλοκάρει όλες τις κλήσεις προς το 201 areacode αν έχει ενεργοποιηθεί|
If you have the active DNC option set to AREACODE then you can also use area code wildcard entries like this 201XXXXXXX to block all calls to the 201 areacode when enabled|Αν έχετε την ενεργό επιλογή DNC που να areacode τότε μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε καταχωρήσεις μπαλαντέρ κωδικό περιοχής όπως αυτό 201XXXXXXX να μπλοκάρει όλες τις κλήσεις προς το 201 areacode όταν ενεργοποιηθεί|
Carrier Description|Περιγραφή Carrier|
This is put in the comments of the asterisk conf files above the dialplan and account entries. Maximum 255 characters|Αυτό είναι που στα σχόλια του αστερίσκο αρχεία conf πάνω από το dialplan και εγγραφές λογαριασμό. Μέγιστο 255 χαρακτήρες|
CAMPAIGNS ALLOWING THIS IN-GROUP|ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΕΣ οποίες καθιστούν δυνατή την ομάδα της|
This is the secret, or password, for the server in the iax auto-generated conf file for this server on other servers. Limit is 20 characters alphanumeric dash and underscore accepted. Default is test|Αυτό είναι το μυστικό, ή τον κωδικό πρόσβασης για το διακομιστή στο IAX που δημιουργείται αυτόματα conf αρχείο για αυτό το διακομιστή σε άλλους servers. Όριο είναι 20 χαρακτήρες αλφαριθμητικό παύλα και υπογράμμισης δεκτή. Προεπιλογή είναι δοκιμή|
Delete Voicemail After Email|Διαγραφή Voicemail Μετά Email|
This optional setting allows you to have the voicemail messages deleted from the system after they have been emailed out. Default is N|Αυτή η προαιρετική ρύθμιση επιτρέπει να έχετε το τηλεφωνητή μηνύματα διαγράφονται από το σύστημα αφού έχουν ήδη αποσταλεί έξω. Προεπιλογή είναι N|
Last Campaign Call Date|Ημερομηνία τελευταίας Καμπάνια τηλεφωνώ|
This is the last time that a call was handled by an agent logged into this campaign|Αυτή είναι η τελευταία φορά που μια κλήση αυτή γίνεται από έναν πράκτορα συνδεθεί σε αυτή την καμπάνια|
Custom User Fields|Custom χρήστη Κενά|
These five fields can be used for various purposes, and they can be populated in the web form addresses and scripts as user_custom_one and so on|Αυτές οι πέντε τομείς που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για διάφορους σκοπούς, και μπορούν να κατοικείται σε διευθύνσεις φόρμα και σενάρια ως user_custom_one και ούτω καθεξής|
CRM Popup Login|CRM Popup Σύνδεση|
If set to Y, the CRM Popup Address is used to open a new window on agent login to this campaign. Default is N|Αν οριστεί σε Ναι, το CRM Popup Διεύθυνση χρησιμοποιείται για να ανοίξει ένα νέο παράθυρο για την σύνδεση παράγοντας σε αυτή την καμπάνια. Προεπιλογή είναι N|
CRM Popup Address|CRM Popup Διεύθυνση|
The web address of a CRM login page, it can have variables populated just like the web form address, with the VAR in the front and using --A--user_custom_one--B-- to define variables|Η διεύθυνση του CRM σελίδα σύνδεσης, μπορεί να έχει μεταβλητές πληθυσμού όπως ακριβώς και το έντυπο διεύθυνση ιστού, με τη VAR στην πρώτη και τη χρήση - Α - user_custom_one - Β - να ορίσουν μεταβλητές|
If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the call handling method used for these calls. CID will add a new lead record with every call using the CallerID as the phone number, CIDLOOKUP will attempt to lookup the phone number by the CallerID in the entire system, CIDLOOKUPRL will attempt to lookup the phone number by the CallerID in only one specified list, CIDLOOKUPRC will attempt to lookup the phone number by the CallerID in all of the lists that belong to the specified campaign, CLOSER is specified for VICIDIAL Closer calls, ANI will add a new lead record with every call using the ANI as the phone number, ANILOOKUP will attempt to lookup the phone number by the ANI in the entire system, ANILOOKUPRL will attempt to lookup the phone number by the ANI in only one specified list, XDIGITID will prompt the caller for an X digit code before the call will be put into the queue, VIDPROMPT will prompt the caller for their ID number and will create a new lead record with the CallerID as the phone number and the ID as the Vendor ID, VIDPROMPTLOOKUP will attempt to lookup the ID in the entire system, VIDPROMPTLOOKUPRL will attempt to lookup the vendor ID by the ID in only one specified list, VIDPROMPTLOOKUPRC will attempt to lookup the vendor ID by the ID in all of the lists that belong to the specified campaign. Default is CID|Αν IN_GROUP έχει επιλεγεί ως η DID διαδρομής, τότε αυτή είναι η επεξεργασία κλήσεων μέθοδος που χρησιμοποιείται για αυτές τις κλήσεις. CID θα προσθέσει ένα νέο ρεκόρ με αποτέλεσμα κάθε κλήση με το CallerID όπως ο αριθμός τηλεφώνου, CIDLOOKUP θα προσπαθήσει να συμβούλευση τον αριθμό τηλεφώνου από το CallerID σε ολόκληρο το σύστημα, CIDLOOKUPRL θα προσπαθήσει να συμβούλευση τον αριθμό τηλεφώνου από το CallerID σε μία μόνο που περιλαμβάνεται στον κατάλογο , CIDLOOKUPRC θα προσπαθήσει να συμβούλευση τον αριθμό τηλεφώνου από το CallerID σε όλες τις λίστες που ανήκουν στη συγκεκριμένη εκστρατεία, ΠΙΟ ΚΟΝΤΑ έχει καθοριστεί για VICIDIAL Closer κλήσεις, ANI θα προσθέσει ένα νέο ρεκόρ με αποτέλεσμα κάθε κλήση με την ANI όπως ο αριθμός τηλεφώνου, ANILOOKUP θα προσπαθήσει να συμβούλευση τον αριθμό τηλεφώνου από την ANI σε ολόκληρο το σύστημα, ANILOOKUPRL θα προσπαθήσει να συμβούλευση τον αριθμό τηλεφώνου από την ANI σε μία μόνο που περιλαμβάνεται στον κατάλογο, θα XDIGITID προτροπή του καλούντος για ένα Χ οκταψήφιο κωδικό πριν από την κλήση θα τεθεί σε την ουρά, VIDPROMPT θα οδηγήσουν το καλούντος για τον αριθμό ταυτότητας τους και θα δημιουργήσει ένα νέο ρεκόρ με αποτέλεσμα η CallerID όπως τον αριθμό τηλεφώνου και το αναγνωριστικό ως Vendor ID, VIDPROMPTLOOKUP θα προσπαθήσει να την αναζήτηση ταυτότητας σε ολόκληρο το σύστημα, VIDPROMPTLOOKUPRL θα επιχειρήσει να αναζήτησης του προμηθευτή, το αναγνωριστικό της ταυτότητας σε ένα μόνο που περιλαμβάνεται στον κατάλογο, VIDPROMPTLOOKUPRC θα προσπαθήσουν να τον πωλητή αναζήτηση ταυτότητας από το αναγνωριστικό σε όλες τις λίστες που ανήκουν στη συγκεκριμένη καμπάνια. Προεπιλογή είναι CID|
UNIFIED_CONTACT- This option will use the beta Vtiger 5.1.0 feature to search by phone number and bring up a search page in Vtiger|UNIFIED_CONTACT-Η επιλογή αυτή θα χρησιμοποιήσει το βήτα vtiger 5.1.0 χαρακτηριστικό για την αναζήτηση με βάση τον αριθμό τηλεφώνου και να εμφανιστεί μια σελίδα αναζήτησης στο vtiger|
Timer Action|Timer Δράση|
This feature allows you to trigger actions after a certain amount of time. the D1 and D2 DIAL options will launch a call to the Transfer Conference Number presets and send them to the agent session, this is usually used for simple IVR validation AGI applications or just to play a pre-recorded message. WEBFORM will open the web form address. MESSAGE_ONLY will simply display the message that is in the field below. NONE will disable this feature and is the default|Αυτό το χαρακτηριστικό σας επιτρέπει να προκαλέσει ενέργειες μετά από ένα ορισμένο χρονικό διάστημα. το Δ1 και Δ2 επιλογές DIAL θα δημοσιεύσει μια πρόσκληση για τη μεταφορά Διάσκεψη προεπιλογές Αριθμός και τους διαβιβάζουν στον πράκτορα της συνόδου, αυτή χρησιμοποιείται συνήθως για απλές εφαρμογές IVR AGI επικύρωση ή απλά να παίξει ένα προ-ηχογραφημένο μήνυμα. WEBFORM θα ανοίξει τη διεύθυνση φόρμα. MESSAGE_ONLY θα εμφανίσει απλά το μήνυμα ότι είναι στο πεδίο παρακάτω. ΚΑΝΕΝΑ θα απενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα και είναι η προεπιλογή|
Timer Action Message|Timer Δράση Μήνυμα|
This is the message that appears on the agent screen at the time the Timer Action is triggered|Αυτό είναι το μήνυμα που εμφανίζεται στην οθόνη παράγοντα κατά τη στιγμή της Timer δράσης ενεργοποιείται|
Timer Action Seconds|Timer Δευτερόλεπτα Δράση|
This is the amount of time after the call is connected to the customer that the Timer Action is triggered. Default is -1 which is also inactive|Αυτό είναι το χρονικό διάστημα μετά την κλήση συνδέεται με τον πελάτη ότι το χρονόμετρο δράσης ενεργοποιείται. Προεπιλογή είναι -1 που είναι και ανενεργός|
This setting will override the Campaign settings|Αυτή η ρύθμιση θα παρακάμπτουν τις ρυθμίσεις καμπάνιας|
Start Call URL|Ξεκινήστε Call URL|
This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is sent to an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. This URL can NOT be a relative path. The Start URL does not work for Manual dial calls. Default is blank|Αυτό το web διεύθυνση URL δεν θεωρείται από το πρακτορείο, αλλά καλείται κάθε φορά που μια κλήση στέλνεται σε έναν πράκτορα, εφόσον είναι πυκνοκατοικημένη. Χρησιμοποιεί τις ίδιες μεταβλητές όπως τα πεδία scripts φόρμα και. Αυτή η διεύθυνση URL δεν μπορεί να αποτελέσει σχετική διαδρομή. Ξεκινήστε το URL δεν λειτουργεί για το εγχειρίδιο κλήσεις μέσω τηλεφώνου. Προεπιλογή είναι κενό|
Dispo Call URL|Καλέστε dispo URL|
This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is dispositioned by an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. dispo and talk_time are the variables you can use to retrieve the agent-defined disposition for the call and the actual talk time in seconds of the call. This URL can NOT be a relative path. Default is blank|Αυτό το web διεύθυνση URL δεν θεωρείται από το πρακτορείο, αλλά καλείται κάθε φορά που μια κλήση είναι dispositioned από έναν πράκτορα αν είναι πυκνοκατοικημένη. Χρησιμοποιεί τις ίδιες μεταβλητές όπως τα πεδία scripts φόρμα και. dispo και talk_time είναι οι μεταβλητές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ανακτήσετε το πρακτορείο καθορισμένες διάταξη για την πρόσκληση και τον πραγματικό χρόνο ομιλίας σε δευτερόλεπτα της κλήσης. Αυτή η διεύθυνση URL δεν μπορεί να αποτελέσει σχετική διαδρομή. Προεπιλογή είναι κενό|
Xfer-Conf Number Override|Xfer-Conf Αριθμός Παράκαμψη|
These five fields allow for you to override the Transfer Conference number presets when the lead is from this list. Default is blank|Αυτά τα πέντε πεδία επιτρέπουν για να παρακάμψετε τις προεπιλογές αριθμό Μεταφορά Διάσκεψη όταν το αποτέλεσμα είναι από αυτή τη λίστα. Προεπιλογή είναι κενό|
These four fields allow for you to have two sets of Transfer Conference and DTMF presets. When the call or campaign is loaded, the vicidial.php script will show two buttons on the transfer-conference frame and auto-populate the number-to-dial and the send-dtmf fields when pressed. If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, have the agent use the CONSULTATIVE checkbox, which does not work for third party non-ViciDial consultative calls. For those just have the agent click the Dial With Customer button. Then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to a VICIDIAL AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER, for instance if you want to do a call to a special IVR you have set to extension 83900 you would put AXFER83900 in the number-to-dial field|Αυτές οι τέσσερις τομείς που επιτρέπουν σε σας για να έχει δύο σύνολα μεταφοράς Διάσκεψης και DTMF προεπιλογές. Όταν η κλήση ή καμπάνια είναι φορτωμένο, το σενάριο vicidial.php θα δείτε δύο κουμπιά για τη μεταφορά-πλαίσιο διάσκεψης και αυτόματη συμπλήρωση του αριθμού-να-κλήσης και την αποστολή-DTMF πεδία όταν πιέζεται. Αν θέλετε να επιτρέπεται η Συμβουλευτική Μεταφορές, ένα fronter σε μια στενότερη, έχουν το πρακτορείο χρήση του ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ κουτάκι, το οποίο δεν λειτουργεί για το τρίτο κόμμα μη-ViciDial συμβουλευτικό κλήσεις. Για όσους έχουν απλά ένα κλικ πράκτορας της κλήσης Με κουμπί πελατών. Στη συνέχεια, ο αντιπρόσωπος μπορεί απλώς ΑΔΕΙΕΣ-3way-CALL και να προχωρήσουμε στην επόμενη κλήση τους. Αν θέλετε να επιτρέπεται Τυφλών μεταφορές των πελατών σε ένα χειρόγραφο VICIDIAL AGI για υλοτομία ή ένα IVR, τότε AXFER θέση στον αριθμό-να-dial πεδίο. Μπορείτε επίσης να καθορίσετε μια επέκταση έθιμο μετά την AXFER, για παράδειγμα, αν θέλετε να κάνετε μια κλήση σε μια ειδική IVR που έχετε θέσει για την επέκταση 83900 που θα τεθεί AXFER83900 στον αριθμό-να-πεδίο dial|
### START translations for 2.4 release ###
All users in the system, even not logged-in users|Όλοι οι χρήστες στο σύστημα, ακόμη και όχι κατα:γράφω-στους χρήστες|
The NOT-LOGGED-IN-AGENTS option allows all users in the system to be displayed, even if they are not logged-in curently|Η επιλογή όχι-κατα:γράφω--ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ επιτρέπει σε όλους τους χρήστες στο σύστημα για να επιδειχθεί, ακόμα κι αν δεν είναι κατα:γράφω-curently|
Voicemail ID|Ταυτότητα φωνητικού ταχυδρομείου|
This is the voicemail box that calls will be directed to in an AGENTDIRECT in-group at the drop time if the in-group has the drop method set to VOICEMAIL and the Voicemail field set to AGENTVMAIL|Αυτό είναι το κιβώτιο φωνητικού ταχυδρομείου που καλεί θα κατευθυνθεί σε μια -ομάδα AGENTDIRECT στο χρόνο πτώσης εάν η -ομάδα θέτει τη μέθοδο πτώσης καθορισμένη το ΦΩΝΗΤΙΚΌ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΊΟ και τον τομέα φωνητικού ταχυδρομείου AGENTVMAIL|
In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use|Σε μια -ομάδα AGENTDIRECT, που θέτει αυτό σε AGENTVMAIL θα επιλέξει την ταυτότητα φωνητικού ταχυδρομείου χρηστών στη χρήση|
Record Call|Κλήση αρχείων|
This option allows you to set the calls coming into this DID to be recorded. Y will record the entire call, Y_QUEUESTOP will record the call until the call is hungup or enters an in-group queue, N will not record the call. Default is N.|Αυτή η επιλογή επιτρέπει ότι για να θέσετε τις κλήσεις που μπαίνουν σε αυτό ΚΑΝΑΤΕ για να καταγραφείτε. Το Υ θα καταγράψει την ολόκληρη κλήση, Y_QUEUESTOP θα καταγράψει την κλήση έως ότου είναι η κλήση hungup ή εισάγει μια σειρά αναμονής -ομάδας, το Ν δεν θα καταγράψει την κλήση. Η προεπιλογή είναι Ν. |
Click here to see a list of recordings and calls for this DID|Χτυπήστε εδώ για να δείτε έναν κατάλογο καταγραφών και οι κλήσεις για αυτό ΕΚΑΝΑΝ|
Ignore List Script Override|Αγνοήστε τη συμπληρωματική προμήθεια χειρογράφων καταλόγων|
This option allows you to ignore the list ID Script Override option for calls coming into this In-Group. Setting this to Y will ignore any List ID script settings. Default is N|Αυτή η επιλογή επιτρέπει σε σας για να αγνοήσει την επιλογή συμπληρωματικής προμήθειας χειρογράφων ταυτότητας καταλόγων για τις κλήσεις που μπαίνουν σε αυτήν την -ομάδα. Η ρύθμιση αυτού στο Υ θα αγνοήσει οποιεσδήποτε τοποθετήσεις χειρογράφων καταλόγων ταυτότητα. Η προεπιλογή είναι Ν|
External Server IP|Εξωτερικός κεντρικός υπολογιστής IP|
This setting is where you can put a server IP or other machine name that can be used in place of the server_ip when using a webphone in the agent interface. For this to work you also must have the phones entry set to use the External Server IP. Default is empty|Αυτή η ρύθμιση είναι όπου μπορείτε να βάλετε έναν κεντρικό υπολογιστή IP ή άλλο όνομα μηχανών που μπορούν να χρησιμοποιηθούν αντί του server_ip κατά το χρησιμοποίηση ενός webphone στη διεπαφή πρακτόρων. Για αυτό για να εργαστεί πρέπει επίσης να τεθείτε ως στόχος την τηλεφωνική είσοδο να χρησιμοποιήσετε τον εξωτερικό κεντρικό υπολογιστή IP. Η προεπιλογή είναι κενή|
Set As Webphone|Σύνολο ως Webphone|
Setting this option to Y will attempt to load a web-based phone when the agent logs into their agent screen. Default is N.|Ο καθορισμός αυτής της επιλογής στο Υ θα προσπαθήσει να φορτώσει ένα βασισμένο στο WEB τηλέφωνο όταν τα κούτσουρα πρακτόρων στην οθόνη πρακτόρων τους. Η προεπιλογή είναι Ν. |
Use External Server IP|Εξωτερικός κεντρικός υπολογιστής IP χρήσης|
If using as a web phone, you can set this to Y to use the servers External IP to register to instead of the Server IP. Default is empty|Εάν χρησιμοποιώντας ως τηλέφωνο Ιστού, μπορείτε να θέσετε αυτό στο Υ για να χρησιμοποιήσετε τους κεντρικούς υπολογιστές εξωτερική IP για να καταχωρήσετε αντί του κεντρικού υπολογιστή IP. Η προεπιλογή είναι κενή|
Default Webphone|Προεπιλογή Webphone|
If set to 1, this option will make all new phones created have Set As Webphone set to Y. Default is 0|Εάν θέστε 1, αυτή η επιλογή θα καταστήσει όλα τα νέα τηλέφωνα δημιουργημένα να έχει θέσει δεδομένου ότι καθορισμένο Webphone Υ. Default είναι 0|
Default External Server IP|Εξωτερικός κεντρικός υπολογιστής IP προεπιλογής|
If set to 1, this option will make all new phones created have Use External Server IP set to Y. Default is 0|Εάν θέστε 1, αυτή η επιλογή θα καταστήσει όλα τα νέα τηλέφωνα δημιουργημένα να έχει τη χρήση που ο εξωτερικός κεντρικός υπολογιστής IP καθορισμένος Υ. Default είναι 0|
Webphone URL|Webphone URL|
This is the URL of the webphone that will be used with this system if it is enabled in the phones record that an agent is using. Default is empty|Αυτό είναι το URL του webphone που θα χρησιμοποιηθεί με αυτό το σύστημα εάν επιτρέπεται στο τηλεφωνικό αρχείο που ένας πράκτορας χρησιμοποιεί. Η προεπιλογή είναι κενή|
AGENT ACTIVITY FOR THIS TIME PERIOD|ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΔΟ ΑΥΤΗΣ ΤΗΣ ΠΕΡΙΌΔΟΥ|
these fields are in seconds|αυτοί οι τομείς είναι στα δευτερόλεπτα|
Enable Agent Disposition Logfile|Επιτρέψτε το αρχείο ημερολογίου διάθεσης πρακτόρων|
This option will log to a text logfile on the webserver every time a call is dispositioned by an agent. Default is 0, disabled|Αυτή η επιλογή θα καταγράψει σε ένα αρχείο ημερολογίου κειμένων στο webserver κάθε φορά που είναι μια κλήση από έναν πράκτορα. Η προεπιλογή είναι 0, άτομα με ειδικές ανάγκες|
Agent Call Log View|Άποψη κούτσουρων κλήσης πρακτόρων|
This option defines whether the agent will be able to see their call log for calls handled through the ViciDial agent screen. Default is N for no or disabled|Αυτή η επιλογή καθορίζει εάν ο πράκτορας θα είναι σε θέση να δει το κούτσουρο κλήσης τους για τις κλήσεις που αντιμετωπίζονται μέσω της οθόνης πρακτόρων ViciDial. Η προεπιλογή είναι Ν για το αριθ. ή τα άτομα με ειδικές ανάγκες|
Agent Call Log View Override|Συμπληρωματική προμήθεια άποψης κούτσουρων κλήσης πρακτόρων|
This setting will override whatever the users user group has set for Agent Call Log View. DISABLED will use the user group setting. N will not allow showing the users call log. Y will allow showing the user call log. Default is DISABLED|Αυτή η ρύθμιση θα αγνοήσει οποιου δήποτε η ομάδα χρηστών χρηστών έχει θέσει για την άποψη κούτσουρων κλήσης πρακτόρων. Τα ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΕΙΔΙΚΈΣ ΑΝΆΓΚΕΣ θα χρησιμοποιήσουν τη ρύθμιση ομάδας χρηστών. Το Ν δεν θα επιτρέψει κούτσουρο κλήσης χρηστών. Το Υ θα επιτρέψει κούτσουρο κλήσης χρηστών. Η προεπιλογή είναι ΕΚΤΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑΣ|
Custom Dialplan Entry|Είσοδος Dialplan συνήθειας|
This field allows you to enter in any dialplan elements that you want for the server, the lines will be added to the default context|Αυτός ο τομέας επιτρέπει σε σας για να εισαγάγει σε οποιαδήποτε dialplan στοιχεία που θέλετε για τον κεντρικό υπολογιστή, οι γραμμές θα προστεθούν στο πλαίσιο προεπιλογής|
This field allows you to enter in any dialplan elements that you want for all of the asterisk servers, the lines will be added to the default context|Αυτός ο τομέας επιτρέπει σε σας για να εισαγάγει σε οποιαδήποτε dialplan στοιχεία που θέλετε για όλους τους κεντρικούς υπολογιστές αστερίσκων, οι γραμμές θα προστεθούν στο πλαίσιο προεπιλογής|
This option allows you to enter custom dialplan lines into Call Menus, Servers and System Settings. Default is 0 for inactive|Αυτή η επιλογή επιτρέπει σε σας για να εισαγάγει τις dialplan γραμμές συνήθειας στις επιλογές πρόσκλησης, τους κεντρικούς υπολογιστές και τις τοποθετήσεις συστημάτων. Η προεπιλογή είναι 0 για ανενεργό|
Custom CallerID|Συνήθεια CallerID|
When set to Y, this option allows you to use the security_phrase field in the vicidial_list table as the CallerID to send out when placing for each specific lead. If this field has no CID in it then the Campaign CallerID defined above will be used instead. This option will disable the list CallerID Override if there is a CID present in the security_phrase field. Default is N|Όταν θέστε το Υ, αυτή η το επιλογή επιτρέπει σε σας για να χρησιμοποιήσει τον τομέα security_phrase στον πίνακα vicidial_list ως CallerID για να στείλει κατά τοποθέτηση για κάθε συγκεκριμένο μόλυβδο. Εάν αυτός ο τομέας να μην έχε κανένα CID σε το έπειτα η εκστρατεία CallerID που καθορίζεται ανωτέρω θα χρησιμοποιηθεί αντ' αυτού. Αυτή η επιλογή θα θέσει εκτός λειτουργίας τη συμπληρωματική προμήθεια CallerID καταλόγων εάν υπάρχει ένα CID παρόν στον τομέα security_phrase. Η προεπιλογή είναι Ν|
CUSTOM_CID will use the Custom CID that is defined in the security_phrase field of the vicidial_list table for the lead|CUSTOM_CID θα χρησιμοποιήσει τη συνήθεια CID που καθορίζεται στον τομέα security_phrase του πίνακα vicidial_list για το μόλυβδο|
Scheduled Callbacks Alert|Σχέδισσα επιφυλακή επανακλήσεων|
This option allows the callbacks status line in the agent interface to be red, blink or blink red when there are AGENTONLY scheduled callbacks that have hit their trigger time and date. Default is NONE for standard status line|Αυτή η επιλογή επιτρέπει στη γραμμή θέσης επανακλήσεων στη διεπαφή πρακτόρων για να είναι κόκκινη, αναβοσβήνει ή αναβοσβήνει το κόκκινο όταν υπάρχουν σχεδιασμένες AGENTONLY επανακλήσεις που έχουν χτυπήσει το χρόνο και την ημερομηνία ώθησής τους. Η προεπιλογή δεν είναι ΚΑΜΙΑ για την τυποποιημένη γραμμή θέσης|
QueueMetrics Login-Out|QueueMetrics σύνδεση-έξω|
This option affects how vicidial will log the logins and logouts of an agent in the queue_log. Default is STANDARD to use standard AGENTLOGIN AGENTLOGOFF, CALLBACK will use AGENTCALLBACKLOGIN and AGENTCALLBACKLOGOFF that QM will parse differently|Αυτή η επιλογή έχει επιπτώσεις σπόσο vicidial θα καταγράψει τα logins και τις αποσυνδέσεις ενός πράκτορα στο queue_log. Η προεπιλογή είναι ΤΥΠΟΠΟΙΗΜΕΝΗ για να χρησιμοποιήσει τυποποιημένο AGENTLOGIN AGENTLOGOFF, η ΕΠΑΝΆΚΛΗΣΗ θα χρησιμοποιήσει AGENTCALLBACKLOGIN και AGENTCALLBACKLOGOFF που QM θα αναλύσει διαφορετικά|
Enable CallCard|Επιτρέψτε CallCard|
This setting enables the CallCard features with ViciDial to allow for callers to use pin numbers and card_ids that have a balance of minutes and those balances can have agent talk time on customer calls to in-groups deducted. Default is 0 for disabled|Αυτή η ρύθμιση επιτρέπει στα χαρακτηριστικά γνωρίσματα CallCard με ViciDial για να επιτρέψει τους επισκέπτες να χρησιμοποιήσει τους αριθμούς καρφιτσών και card_ids που έχουν μια ισορροπία των πρακτικών και εκείνων των ισορροπιών μπορεί να έχει το χρόνο συζήτησης πρακτόρων στις κλήσεις πελατών στις -ομάδες που αφαιρούνται. Η προεπιλογή είναι 0 για τα άτομα με ειδικές ανάγκες|
CallCard Access|Πρόσβαση CallCard|
Agent Transfer Options|Επιλογές μεταφοράς πρακτόρων|
These options allow for the disabling of specific buttons in the Transfer Conference section of the Agent interface. Default is Y for yes or enabled|Αυτές οι επιλογές επιτρέπουν να θέσουν εκτός λειτουργίας των συγκεκριμένων κουμπιών στο τμήμα διασκέψεων μεταφοράς της διεπαφής πρακτόρων. Η προεπιλογή είναι Υ για ναι ή επιτρεμμένος|
Agent Allow Park Customer Dial Xfer|Ο πράκτορας επιτρέπει τον πίνακα Xfer πελατών πάρκων|
Agent Allow Dial With Customer Xfer|Ο πράκτορας επιτρέπει τον πίνακα με τον πελάτη Xfer|
Agent Allow Blind Xfer|Ο πράκτορας επιτρέπει τυφλό Xfer|
Agent Allow Voicemail Message Xfer|Ο πράκτορας επιτρέπει το μήνυμα Xfer φωνητικού ταχυδρομείου|
Agent Allow Dial Override Xfer|Ο πράκτορας επιτρέπει τη συμπληρωματική προμήθεια Xfer πινάκων|
Agent Allow Consultative Xfer|Ο πράκτορας επιτρέπει συμβουλευτικό Xfer|
Agent Fullscreen|Πράκτορας Fullscreen|
This option if set to Y will set the height and width of the ViciDial agent screen to the size of the web browser window without any allowance for the Agents View, Calls in Queue View or Calls in Session view. Default is N for no or disabled|Αυτή η επιλογή εάν θέστε το Υ θα θέσει το ύψος και το πλάτος της οθόνης πρακτόρων ViciDial στο μέγεθος του παραθύρου μηχανών αναζήτησης Ιστού χωρίς οποιοδήποτε επίδομα για την άποψη πρακτόρων, τις κλήσεις κατά την άποψη σειρών αναμονής ή κλήσεις κατά την άποψη συνόδου. Η προεπιλογή είναι Ν για το αριθ. ή τα άτομα με ειδικές ανάγκες|
Add Extension Group|Προσθέστε την ομάδα επέκτασης|
New Group Extension Addition|Νέα προσθήκη επέκτασης ομάδας|
Modify Extension Group|Τροποποιήστε την ομάδα επέκτασης|
Delete Extension Group|Διαγράψτε την ομάδα επέκτασης|
Extension Groups|Ομάδες επέκτασης|
Add Extension Group Entry|Προσθέστε το λήμμα ομάδας επέκτασης|
Extension Group|Ομάδα επέκτασης|
This required field is where you enter the group ID that you want this extension to be put into. No spaces or special characters except for underscore letters and numbers|Αυτός ο απαραίτητος τομέας είναι όπου εισάγετε την ταυτότητα ομάδας ότι θέλετε αυτήν την επέκταση για να τεθείτε. Κανένας διάστημα ή πρόσθετος χαρακτήρας εκτός από τα γράμματα και τους αριθμούς κάτω παυλών|
Extension:|Επέκταση: |
This required field is where you put the dialplan extension that you want the remote agent calls to be sent to for this extension group entry|Αυτός ο απαραίτητος τομέας είναι όπου βάζετε τη dialplan επέκταση ότι θέλετε τις μακρινές κλήσεις πρακτόρων για να σταλείτε για αυτήν την είσοδο ομάδας επέκτασης|
This field allows you to rank the extension group entries that share the same extension group. Default is 0|Αυτός ο τομέας επιτρέπει σε σας για να ταξινομήσει τις καταχωρήσεις ομάδας επέκτασης που μοιράζονται την ίδια ομάδα επέκτασης. Η προεπιλογή είναι 0|
Campaigns Groups|Ομάδες εκστρατειών|
In this field you can put a list of campaign IDs and or inbound group IDs that you want to restrict the use of the extension group for. List must be separate by pipes and have a pipe at the beginning and end of the string|Σε αυτόν τον τομέα μπορείτε να βάλετε έναν κατάλογο εκστρατείας IDs και ή η εισερχόμενη ομάδα IDs που θέλετε να περιορίσετε τη χρήση του καταλόγου ομάδας ξέν. επέκτασης πρέπει να είναι χωριστή από τους σωλήνες και να έχει έναν σωλήνα στην αρχή και στο τέλος της σειράς|
EXTENSION GROUP ENTRY NOT ADDED|ΕΙΣΟΔΟΣ ΟΜΑΔΑΣ ΕΠΕΚΤΑΣΗΣ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗ|
there is already an extension group entry with these values|υπάρχει ήδη μια είσοδος ομάδας επέκτασης με αυτές τις τιμές|
EXTENSION GROUP ENTRY ADDED|ΕΙΣΟΔΟΣ ΟΜΑΔΑΣ ΕΠΕΚΤΑΣΗΣ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗ|
MODIFY AN EXTENSION GROUP ENTRY|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΤΕ ΜΙΑ ΕΙΣΟΔΟ ΟΜΑΔΑΣ ΕΠΕΚΤΑΣΗΣ|
Click here to see Admin chages to this extension group entry|Χτυπήστε εδώ για να δείτε τα chages Admin σε αυτήν την είσοδο ομάδας επέκτασης|
DELETE THIS EXTENSION GROUP ENTRY|ΔΙΑΓΡΑΨΤΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΛΗΜΜΑ ΟΜΑΔΑΣ ΕΠΕΚΤΑΣΗΣ|
Call Count Today|Καλέστε την αρίθμηση σήμερα|
Last Call Time|Τελευταίος χρόνος κλήσης|
Last Call ID|Τελευταία ταυτότητα κλήσης|
EXTENSION GROUP ENTRY NOT MODIFIED|ΕΙΣΟΔΟΣ ΟΜΑΔΑΣ ΕΠΕΚΤΑΣΗΣ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΗ|
EXTENSION GROUP ENTRY MODIFIED|ΕΙΣΟΔΟΣ ΟΜΑΔΑΣ ΕΠΕΚΤΑΣΗΣ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΗ|
EXTENSION GROUP ENTRY NOT DELETED|ΛΗΜΜΑ ΟΜΑΔΑΣ ΕΠΕΚΤΑΣΗΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΔΙΑΓΡΑΦΕΤΑΙ|
EXTENSION GROUP ENTRY DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΕΙΣΟΔΩΝ ΟΜΑΔΑΣ ΕΠΕΚΤΑΣΗΣ|
Click here to delete extension group entry|Χτυπήστε εδώ για να διαγράψετε το λήμμα ομάδας επέκτασης|
EXTENSION GROUP ENTRY DELETION COMPLETED|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΙΣΟΔΩΝ ΟΜΑΔΑΣ ΕΠΕΚΤΑΣΗΣ ΠΟΥ ΟΛΟΚΛΗΡΩΝΕΤΑΙ|
EXTENSION GROUP LISTINGS|ΛΙΣΤΕΣ ΟΜΑΔΑΣ ΕΠΕΚΤΑΣΗΣ|
Extension Group|Ομάδα επέκτασης|
If set to something other than NONE or empty this will override the External Extension field and use the Extension Group entries that have the same extension group ID. Default is NONE for deactivated|Εάν θέστε κάτι εκτός από ΚΑΝΕΝΑΝ ή κενός αυτό θα αγνοήσει τον εξωτερικό τομέα επέκτασης και θα χρησιμοποιήσει τις καταχωρήσεις ομάδας επέκτασης που δεν έχουν την ίδια προεπιλογή ταυτότητας ομάδας επέκτασης είναι ΚΑΜΊΑ για απενεργοποιημένος|
Click here to see agents logged in to this inbound group|Χτυπήστε εδώ για να δείτε τους πράκτορες που συνδέονται σε αυτήν την εισερχόμενη ομάδα|
Agent Choose Blended|Ο πράκτορας επιλέγει συνδυασμένος|
This option if set to 1 allows the user to choose if the agent has their campaign set to blended or not, and if not then the default blended setting will be used. Default is 1 for enabled|Αυτή η επιλογή εάν θέστε 1 επιτρέπει στο χρήστη για να επιλέξει εάν ο πράκτορας θέτει την εκστρατεία τους συνδυασμένη ή όχι, και εάν όχι έπειτα η συνδυασμένη προεπιλογή ρύθμιση θα χρησιμοποιηθεί. Η προεπιλογή είναι 1 για επιτρεμμένος|
Click here to see a log of the uploads to the audio store|Χτυπήστε εδώ για να δείτε ένα κούτσουρο φορτώνει στο ακουστικό κατάστημα|
QueueMetrics CallStatus|QueueMetrics CallStatus|
This option if set to 0 will not put in the CALLSTATUS entry into queue_log when an agent dispositions a call. Default is 1 for enabled|Αυτή η επιλογή εάν θέστε 0 δεν θα υποβάλει την είσοδο CALLSTATUS στο queue_log όταν διαθέσεις πρακτόρων μια κλήση. Η προεπιλογή είναι 1 για επιτρεμμένος|
QM CallStatus Override|Συμπληρωματική προμήθεια QM CallStatus|
If QueueMetrics integration is enabled in the system settings then this setting allow the overriding of the System Settings setting for CallStatus queue_log entries. Default is DISABLED which will use the system setting|Εάν η ολοκλήρωση QueueMetrics επιτρέπεται στις τοποθετήσεις συστημάτων έπειτα αυτήν την ρύθμιση επιτρέψτε την αγνόηση των τοποθετήσεων συστημάτων θέτοντας για queue_log τις καταχωρήσεις CallStatus. Η προεπιλογή είναι ΕΚΤΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑΣ που θα χρησιμοποιήσει τη ρύθμιση συστημάτων|
Extension Append CID|Η επέκταση επισυνάπτει CID|
If enabled, the calls placed from this campaign will have a space and the phone extension of the agent appended to the end of the CallerID name for the call before it is sent to the agent. Default is N for disabled|Εάν επιτρέπονται, οι κλήσεις που τοποθετούνται από αυτήν την εκστρατεία θα έχουν ένα διάστημα και την τηλεφωνική επέκταση του πράκτορα που επισυνάπτεται στο τέλος του ονόματος CallerID για την κλήση προτού να σταλεί στον πράκτορα. Η προεπιλογή είναι Ν για τα άτομα με ειδικές ανάγκες|
If enabled, the calls coming in from this in-group will have a space and the phone extension of the agent appended to the end of the CallerID name for the call before it is sent to the agent. Default is N for disabled|Εάν επιτρέπονται, οι κλήσεις που προέρχονται μέσα από αυτήν την -ομάδα θα έχουν ένα διάστημα και την τηλεφωνική επέκταση του πράκτορα που επισυνάπτεται στο τέλος του ονόματος CallerID για την κλήση προτού να σταλεί στον πράκτορα. Η προεπιλογή είναι Ν για τα άτομα με ειδικές ανάγκες|
Scheduled Callbacks Count|Σχέδισσα αρίθμηση επανακλήσεων|
This option allows you to set whether only LIVE callbacks, user-only scheduled callbacks that have hit their trigger date and time, or ALL_ACTIVE callbacks, user-only callbacks that are active in the system as well as LIVE callbacks, should be3 counted int he agent callback alert section on the agent screen. Default is ALL_ACTIVE|Αυτή η επιλογή επιτρέπει σε σας για να θέσει εάν μόνο ΖΩΝΤΑΝΕΣ επανακλήσεις, χρήστης-μόνο οι σχεδιασμένες επανακλήσεις που έχουν χτυπήσει την ημερομηνία και το χρόνο ώθησής τους, ή επανακλήσεις ALL_ACTIVE, χρήστης-μόνο επανακλήσεις που είναι ενεργές στο σύστημα καθώς επίσης και τις ΖΩΝΤΑΝΈΣ επανακλήσεις, πρέπει be3 μέτρησαν το INT αυτός άγρυπνο τμήμα επανάκλησης πρακτόρων οθόνης πρακτόρων. Η προεπιλογή είναι ALL_ACTIVE|
Realtime Block User Info|Σε πραγματικό χρόνο πληροφορίες χρηστών φραγμών|
This setting if set to 1 will block user and station information from being displayed in the Real-time report. Default is 0 for disabled|Αυτή η ρύθμιση εάν θέστε 1 θα εμποδίσει τις πληροφορίες χρηστών και σταθμών από την επίδειξη στη σε πραγματικό χρόνο έκθεση. Η προεπιλογή είναι 0 για τα άτομα με ειδικές ανάγκες|
Manual Dial Override|Χειρωνακτική συμπληρωματική προμήθεια πινάκων|
The setting can override the Users setting for manual dial ability for agents when they are logged into this campaign. NONE will follow the Users setting, ALLOW_ALL will allow any agent logged into this campaign to place manual dial calls, DISABLE_ALL will not allow anyone logged into this campaign to place manual dial calls. Default is NONE|Η ρύθμιση μπορεί να αγνοήσει τους χρήστες που θέτουν για τη χειρωνακτική δυνατότητα πινάκων για τους πράκτορες όταν καταγράφονται σε αυτήν την εκστρατεία. ΚΑΝΕΝΑΣ δεν θα ακολουθήσει τη ρύθμιση χρηστών, ALLOW_ALL θα επιτρέψει σε οποιοδήποτε πράκτορα που συνδέεται με αυτήν την εκστρατεία για να τοποθετήσει τις χειρωνακτικές κλήσεις πινάκων, DISABLE_ALL δεν θα επιτρέψει σε καθένα που συνδέεται με αυτήν την εκστρατεία για να τοποθετήσει τις χειρωνακτικές κλήσεις πινάκων. Η προεπιλογή δεν είναι ΚΑΜΙΑ|
Blind Monitor Warning|Τυφλή προειδοποίηση οργάνων ελέγχου|
This option if enabled will let the agent know in various optional ways if they are being blind monitored by someone. DISABLED means this feature is not active, ALERT will only pop an alert up on the agent screen, NOTICE will post a note that stays up on the agent screen as long as theya re being monitored, AUDIO will play the filename defined below when an agent is starting to be monitored and the other options are combibnations of the above options. Default is DISABLED|Αυτή η επιλογή εάν επιτρέπεται θα ενημερώσει τον πράκτορα με τους διάφορους προαιρετικούς τρόπους εάν είναι τυφλοί που ελέγχονται από κάποιο. Τα ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΕΙΔΙΚΈΣ ΑΝΆΓΚΕΣ σημαίνουν ότι αυτό το χαρακτηριστικό γνώρισμα δεν είναι ενεργό, η ΕΠΙΦΥΛΑΚΗ θα σκάσει μόνο μια επιφυλακή επάνω στην οθόνη πρακτόρων, η ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ θα ταχυδρομήσει μια σημείωση που μένει επάνω στην οθόνη πρακτόρων εφ' όσον θα παίξει το theya σχετικά με τον έλεγχο, ΗΧΟΣ το όνομα αρχείου που καθορίζεται κατωτέρω όταν αρχίζει να ελέγχεται ένας πράκτορας και οι άλλες επιλογές είναι combibnations των ανωτέρω επιλογών. Η προεπιλογή είναι ΕΚΤΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑΣ|
Blind Monitor Notice|Τυφλή ειδοποίηση οργάνων ελέγχου|
This is the message that will show on the agent screen while they are being monitored if the NOTICE option is selected. Default is|Αυτό είναι το μήνυμα που θα παρουσιάσει στην οθόνη πρακτόρων ενώ ελέγχονται εάν η επιλογή ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗΣ επιλέγεται. Η προεπιλογή είναι|
Blind Monitor Filename|Τυφλό όνομα αρχείου οργάνων ελέγχου|
This is the audio file that will play in the agents session at the start of someone blind monitoring them. This prompt will be played for everyone in the session including the customer if any is present. Default is empty|Αυτό είναι το ακουστικό αρχείο που θα παίξει στη σύνοδο πρακτόρων στην έναρξη κάποιου τυφλού που ελέγχει τους. Αυτή η υπαγόρευση θα παιχτεί για την καθεμία στη σύνοδο συμπεριλαμβανομένου του πελάτη εάν οποιοσδήποτε είναι παρών. Η προεπιλογή είναι κενή|
Uniqueid Status Display|Επίδειξη θέσης Uniqueid|
If enabled, when an agent receives a call through this in-group they will see the uniqueid of the call added to the status line in their agent interface. The PREFIX option will add the prefix defined blow to the beginning of the uniqueid in the display. Default is DISABLED. If there was already a Uniqueid defined on a call entering this in-group, then the original uniqueid will be displayed|Εάν επιτρέπονται, όταν λαμβάνει ένας πράκτορας μια πρόσκληση μέσω αυτής της -ομάδας θα δουν το uniqueid της πρόσκλησης που προστίθεται στη γραμμή θέσης στη διεπαφή πρακτόρων τους. Η επιλογή ΠΡΟΘΕΜΑΤΟΣ θα προσθέσει το καθορισμένο πρόθεμα χτύπημα στην αρχή του uniqueid στην επίδειξη. Η προεπιλογή είναι ΕΚΤΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑΣ. Εάν υπήρξε ήδη ένα Uniqueid που καθορίστηκε σε μια κλήση που εισάγει αυτήν την -ομάδα, κατόπιν το αρχικό uniqueid θα επιδειχθεί|
Uniqueid Status Prefix|Πρόθεμα θέσης Uniqueid|
If PREFIX option is selected above then this is the value of that prefix. Default is empty|Εάν η επιλογή ΠΡΟΘΕΜΑΤΟΣ επιλέγεται ανωτέρω έπειτα αυτό είναι η αξία εκείνου του προθέματος. Η προεπιλογή είναι κενή|
Default Codecs|Προεπιλογή Codecs|
You can define a comma delimited list of codecs to be set as the default codecs for all systems. Options for codecs include ulaw, alaw, gsm, g729, speex, g722, g723, g726, ilbc, ... Default is empty|Μπορείτε να καθορίσετε έναν οριοθετημένο κόμμα κατάλογο codecs που τίθενται ως προεπιλογή codecs για όλα τα συστήματα. Οι επιλογές για τα codecs περιλαμβάνουν ulaw, alaw, GSM, g729, speex, g722, g723, g726, ilbc,… η προεπιλογή είναι κενή|
Allowed Codecs|Codecs|
You can define a comma delimited list of codecs to be set as the default codecs for this phone. Options for codecs include ulaw, alaw, gsm, g729, speex, g722, g723, g726, ilbc, ... Some of these codecs might not be available on your system, like g729 or g726. If the field is empty, then the system default codecs or the phone entry above this one will be used for the allowable codecs. Default is empty|Μπορείτε να καθορίσετε έναν οριοθετημένο κόμμα κατάλογο codecs που τίθενται ως προεπιλογή codecs για αυτό το τηλέφωνο. Οι επιλογές για τα codecs περιλαμβάνουν ulaw, alaw, GSM, g729, speex, g722, g723, g726, ilbc,… Μερικά από αυτά τα codecs να μην είναι διαθέσιμα στο σύστημά σας, όπως g729 ή g726. Εάν ο τομέας είναι κενός, κατόπιν η προεπιλογή συστημάτων codecs ή η τηλεφωνική είσοδος επάνω από αυτήν θα χρησιμοποιηθεί για τα επιτρεπόμενα codecs. Η προεπιλογή είναι κενή|
Allowed Codecs With Template|Codecs με το πρότυπο|
Setting this option to 1 will include the codecs defined above even if a conf file template is used. Default is 0|Ο καθορισμός αυτής της επιλογής σε 1 θα περιλάβει τα codecs που καθορίζονται ανωτέρω ακόμα κι αν ένα πρότυπο αρχείων conf χρησιμοποιείται. Η προεπιλογή είναι 0|
If the PRESERVE option is used and the call is sent to a second agent, the uniqueid and prefix displayed to the first agent will also be displayed to the second agent|Εάν η επιλογή ΚΟΝΣΕΡΒΩΝ χρησιμοποιείται και η κλήση στέλνεται σε έναν δεύτερο πράκτορα, το uniqueid και το πρόθεμα που επιδεικνύονται στον πρώτο πράκτορα θα επιδειχθούν επίσης στο δεύτερο πράκτορα|
Custom Fields Modify|Οι τομείς συνήθειας τροποποιούν|
This option if set to 1 allows the user to modify custom list fields|Αυτή η επιλογή εάν θέστε 1 επιτρέπει στο χρήστη για να τροποποιήσει τους τομείς καταλόγων συνήθειας|
ERROR: Custom Fields are not active on this system|ΛΑΘΟΣ: Οι τομείς συνήθειας δεν είναι ενεργοί σε αυτό το σύστημα|
Lists Custom Field|Τομέας συνήθειας καταλόγων|
Field Label|Ετικέτα τομέων|
This is the database field identifier for this field. This needs to be a unique identifier within the custom fields for this list. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 50 characters, minimum of 2 characters|Αυτό είναι το προσδιοριστικό τομέων βάσεων δεδομένων για αυτόν τον τομέα. Αυτό πρέπει να είναι ένα μοναδικό προσδιοριστικό μέσα στους τομείς συνήθειας για αυτόν τον κατάλογο. Μην χρησιμοποιήστε οποιαδήποτε διαστήματα ή στίξη για αυτόν τον τομέα. ανώτατοι 50 χαρακτήρες, ελάχιστο 2 χαρακτήρων|
Field Name|Όνομα τομέων|
This is the name of the field as it will appear to an agent through their interface. You can use spaces in this field, but no punctuation characters, maximum of 50 characters and minimum of 2 characters|Αυτό είναι το όνομα του τομέα δεδομένου ότι θα εμφανιστεί σε έναν πράκτορα μέσω της διεπαφής τους. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το διάστημα σε αυτόν τον τομέα, αλλά κανέναν χαρακτήρα στίξης, το μέγιστο 50 χαρακτήρων και το ελάχιστο 2 χαρακτήρων|
Field Description|Περιγραφή τομέων|
The description of this field as it will appear in the administration interface. This is an optional field with a maximum of 100 characters|Η περιγραφή αυτού του τομέα δεδομένου ότι θα εμφανιστεί στη διεπαφή διοίκησης. Αυτό είναι ένας προαιρετικός τομέας με ένα μέγιστο 100 χαρακτήρων|
Field Rank|Τάξη τομέων|
The order in which these fields is displayed to the agent from lowest on top to highest on the bottom|Η διαταγή στην οποία αυτοί οι τομείς επιδεικνύονται στον πράκτορα από χαμηλότερο στην κορυφή σε υψηλότερο στο κατώτατο σημείο|
Field Help|Βοήθεια τομέων|
Optional field, if you fill it in, the agent will be able to see this text when they click on a help link next to the field in their agent interface|Ο προαιρετικός τομέας, εάν το συμπληρώσετε, ο πράκτορας θα είναι σε θέση να δει αυτό το κείμενο όταν χτυπούν σε μια σύνδεση βοήθειας δίπλα στον τομέα στη διεπαφή πρακτόρων τους|
Field Type|Τύπος τομέων|
This option defines the type of field that will be displayed. TEXT is a standard single-line entry form, AREA is a multi-line text box, SELECT is a single-selection pull-down menu, MULTI is a multiple-select box, RADIO is a list of radio buttons where only one option can be selected, CHECKBOX is a list of checkboxes where multiple options can be selected, DATE is a year month day calendar popup where the agent can select the date and TIME is a time selection box. The default is TEXT. For the SELECT, MULTI, RADIO and CHECKBOX options you must define the option values below in the Field Options box|Αυτή η επιλογή καθορίζει τον τύπο τομέα που θα επιδειχθεί. Το ΚΕΙΜΕΝΟ είναι μια τυποποιημένη μονής γραμμής αίτηση συμμετοχής, η ΠΕΡΙΟΧΗ είναι ένα πολλαπλών γραμμών παράθυρο κειμένου, ΕΠΙΛΕΚΤΕΣ είναι pull-down ενιαίος-επιλογής επιλογές, ΠΟΛΥ είναι ένα πολλαπλάσιος-επίλεκτο παράθυρο, το ΡΑΔΙΟΦΩΝΟ είναι ένας κατάλογος ραδιο κουμπιών όπου μόνο μια επιλογή μπορεί να επιλεχτεί, το ΤΕΤΡΑΓΩΝΙΔΙΟ είναι ένας κατάλογος τετραγωνιδίων όπου οι πολλαπλάσιες επιλογές μπορούν να επιλεχτούν, η ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ είναι ένα ημερολόγιο ημέρας μήνα έτους υπερεμφανιζόμενο όπου ο πράκτορας μπορεί να επιλέξει την ημερομηνία και ο ΧΡΟΝΟΣ είναι ένα παράθυρο χρονικής επιλογής. Η προεπιλογή είναι ΚΕΙΜΕΝΟ. Για τις ΕΠΙΛΕΚΤΕΣ, ΠΟΛΥ, ΡΑΔΙΟ και επιλογές ΤΕΤΡΑΓΩΝΙΔΙΟΥ πρέπει να καθορίσετε τις τιμές επιλογής κατωτέρω στο κιβώτιο επιλογών τομέων|
Field Options|Επιλογές τομέων|
For the SELECT, MULTI, RADIO and CHECKBOX field types, you must define the option values in this box. You must put a list of comma separated option label and option text here with each option one its own line. The first value should have no spaces in it, and neither values should have any punctuation. For example - electric_meter, Electric Meter|Για τους τύπους ΕΠΙΛΕΚΤΩΝ, ΠΟΛΥ, ΡΑΔΙΟ και τομέων ΤΕΤΡΑΓΩΝΙΔΙΟΥ, πρέπει να καθορίσετε τις τιμές επιλογής σε αυτό το παράθυρο. Πρέπει να βάλετε έναν κατάλογο χωρισμένων κόμμα ετικέτας επιλογής και κειμένου επιλογής εδώ με κάθε επιλογή ένα η γραμμή της. Η πρώτη αξία δεν πρέπει να έχει κανένα διάστημα σε το, και καμία τιμή δεν πρέπει να έχει οποιαδήποτε στίξη. Παραδείγματος χάριν - electric_meter, ηλεκτρικός μετρητής|
Field Size|Μέγεθος τομέων|
This setting will mean different things depending on what the field type is. For TEXT fields, the size is the number of characters that will show in the field. For AREA fields, the size is the width of the text box in characters. For MULTI fields, this setting defines the number of options to be shown in the multi select list. For SELECT, RADIO, CHECKBOX, DATE and TIME this setting is ignored|Αυτή η ρύθμιση θα σημάνει τα διαφορετικά πράγματα ανάλογα με αυτό που ο τύπος τομέων είναι. Για τους τομείς ΚΕΙΜΕΝΩΝ, το μέγεθος είναι ο αριθμός χαρακτήρων που θα παρουσιάσει στον τομέα. Για τους τομείς ΠΕΡΙΟΧΗΣ, το μέγεθος είναι το πλάτος του παραθύρου κειμένου στους χαρακτήρες. Για τους ΠΟΛΥ τομείς, αυτή η ρύθμιση καθορίζει τον αριθμό επιλογών που παρουσιάζονται στον πολυ επίλεκτο κατάλογο. Για το ΕΠΙΛΕΚΤΟΥΣ, ΡΑΔΙΟ, ΤΕΤΡΑΓΩΝΙΔΙΟ, την ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ και το ΧΡΟΝΟ αυτή η ρύθμιση αγνοείται|
Field Max|Τομέας ανώτατος|
This setting will mean different things depending on what the field type is. For TEXT, HIDDEN and READONLY fields, the size is the maximum number of characters that are allowed in the field. For AREA fields, this field defines the number of rows of text visible in the text box. For MULTI, SELECT, RADIO, CHECKBOX, DATE and TIME this setting is ignored|Αυτή η ρύθμιση θα σημάνει τα διαφορετικά πράγματα ανάλογα με αυτό που ο τύπος τομέων είναι. Για τους ΚΡΥΜΜΕΝΟ και ΜΟΝΟ ΑΝΆΓΝΩΣΗΣ τομείς ΚΕΙΜΕΝΩΝ, το μέγεθος είναι ο μέγιστος αριθμός χαρακτήρων που επιτρέπονται στον τομέα. Για τους τομείς ΠΕΡΙΟΧΗΣ, αυτός ο τομέας καθορίζει τον αριθμό σειρών του κειμένου ορατών στο παράθυρο κειμένου. Για ΠΟΛΥ, ΕΠΙΛΕΚΤΟΣ, ΡΑΔΙΟ, το ΤΕΤΡΑΓΩΝΙΔΙΟ, την ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ και το ΧΡΟΝΟ αυτή η ρύθμιση αγνοείται|
Field Cost|Κόστος τομέων|
This read only field tells you what the cost of this field is in the custom field table for this list. There is no hard limit for the number of custom fields you can have in a list, but the total of the cost of all fields for the list must be below 65000. This typically allows for hundreds of fields, but if you specify several TEXT fields that are hundreds or thousands of characters in length then you may hit this limit quickly. If you need that much text in a field you should choose an AREA type, which are stored differently and do not use as much table space|Αυτό διάβασε ότι μόνο ο τομέας σας λέει τι το κόστος αυτού του τομέα είναι στον πίνακα τομέων συνήθειας για αυτόν τον κατάλογο. Δεν υπάρχει κανένα σκληρό όριο για τον αριθμό τομέων συνήθειας που μπορείτε να έχετε σε έναν κατάλογο, αλλά το σύνολο του κόστους όλων των τομέων για τον κατάλογο πρέπει να είναι κάτω από 65000. Αυτό επιτρέπει χαρακτηριστικά τις εκατοντάδες των τομέων, αλλά εάν διευκρινίζετε διάφοροι τομείς ΚΕΙΜΕΝΩΝ που είναι εκατοντάδες ή χιλιάδες χαρακτήρες στο μήκος έπειτα εσείς μπορούν να χτυπήσουν αυτό το όριο γρήγορα. Εάν χρειάζεστε ότι πολύ κείμενο σε έναν τομέα που πρέπει να επιλέξετε έναν τύπο ΠΕΡΙΟΧΗΣ, τα οποία αποθηκεύονται διαφορετικά και δεν χρησιμοποιούν τόσο επιτραπέζιο διάστημα|
Field Required|Τομέας που απαιτείται|
If set to Y, this field will force the agent to enter text or select an option for this field. Default is N|Εάν θέστε το Υ, αυτός ο τομέας θα αναγκάσει τον πράκτορα για να εισαγάγει το κείμενο ή να επιλέξει μια επιλογή για αυτόν τον τομέα. Η προεπιλογή είναι Ν|
Field Default|Προεπιλογή τομέων|
This optional field lets you define what value to assign to a field if nothing is loaded into that field. Default is NULL which disables the default function|Αυτός ο προαιρετικός τομέας σας αφήνει να καθορίσετε ποια αξία για να ορίσει σε έναν τομέα εάν τίποτα δεν φορτώνεται σε εκείνο τον τομέα. Η προεπιλογή είναι ΜΗΔΕΝΙΚΗ που θέτει εκτός λειτουργίας τη λειτουργία προεπιλογής|
MODIFY FIELDS|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΟΥΣ ΤΟΜΕΙΣ|
LIST LISTINGS WITH CUSTOM FIELDS COUNT|ΑΠΑΡΙΘΜΗΣΤΕ ΤΙΣ ΛΙΣΤΕΣ ΜΕ ΤΗΝ ΑΡΙΘΜΗΣΗ ΤΟΜΕΩΝ ΣΥΝΗΘΕΙΑΣ|
SUMMARY OF FIELDS|ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΤΩΝ ΤΟΜΕΩΝ|
ADD A NEW CUSTOM FIELD FOR THIS LIST|ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΈΝΑΝ ΝΕΟ ΤΟΜΕΑ ΣΥΝΗΘΕΙΑΣ ΓΙΑ ΑΥΤΟΝ ΤΟΝ ΚΑΤΑΛΟΓΟ|
ERROR: Field does not exist|ΛΑΘΟΣ: Ο τομέας δεν υπάρχει|
ERROR: Table does not exist|ΛΑΘΟΣ: Ο πίνακας δεν υπάρχει|
ERROR: Field already exists for this list|ΛΑΘΟΣ: Ο τομέας υπάρχει ήδη για αυτόν τον κατάλογο|
CLICK HERE TO CONFIRM DELETION OF THIS CUSTOM FIELD|ΧΤΥΠΗΣΤΕ ΕΔΩ ΓΙΑ ΝΑ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΕΤΕ ΤΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΥΤΟΥ ΤΟΥ ΤΟΜΕΑ ΣΥΝΗΘΕΙΑΣ|
THIS CUSTOM FIELD HAS BEEN DELETED|ΑΥΤΟΣ Ο ΤΟΜΕΑΣ ΣΥΝΗΘΕΙΑΣ ΕΧΕΙ ΔΙΑΓΡΑΦΕΊ|
Records in this custom table|Αρχεία σε αυτόν τον πίνακα συνήθειας|
EXAMPLE OF CUSTOM FORM|ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ ΤΗΣ ΜΟΡΦΗΣ ΣΥΝΗΘΕΙΑΣ|
For DATE field types, the default is always set to today unless a number is put in in which case the date will be that many days plus or minus today. For TIME field types, the default is always set to the current server time unless a number is put in in which case the time will be that many minutes plus or minus current time|Για τους τύπους τομέων ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑΣ, η προεπιλογή είναι έθεσε πάντα σήμερα εκτός αν ένας αριθμός υποβάλλεται οπότε σ'αυτή την περίπτωση η ημερομηνία θα είναι ότι πολλές ημέρες συν ή μείον σήμερα. Για τους τύπους ΧΡΟΝΙΚΩΝ τομέων, η προεπιλογή είναι έθεσε πάντα τον τρέχοντα χρόνο κεντρικών υπολογιστών εκτός αν ένας αριθμός υποβάλλεται οπότε σ'αυτή την περίπτωση ο χρόνος θα είναι ότι πολλά πρακτικά συν ή μείον τον τρέχοντα χρόνο|
MODIFY EXISTING FIELDS|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΟΥΣ ΥΠΑΡΧΟΝΤΕΣ ΤΟΜΕΙΣ|
Field Name Position|Θέση ονόματος τομέων|
If set to LEFT, this field name will appear to the left of the field, if set to TOP the field name will take up the entire line and appear above the field. Default is LEFT|Εάν θέστε ΑΡΙΣΤΕΡΑ, αυτό το όνομα τομέων θα εμφανιστεί αριστερά του τομέα, εάν θέστε για ΝΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΕΤΕ το όνομα τομέων θα λάβει την ολόκληρη γραμμή και θα εμφανιστεί επάνω από τον τομέα. Η προεπιλογή ΑΦΗΝΕΤΑΙ|
Option Position|Θέση επιλογής|
For CHECKBOX and RADIO field types only, if set to HORIZONTAL the options will appear on the same line possibly wrapping to the line below if there are many options. If set to VERTICAL there will be only one option per line. Default is HORIZONTAL|Για το ΤΕΤΡΑΓΩΝΙΔΙΟ και τους ΡΑΔΙΟ τύπους τομέων μόνο, εάν θέστε ΟΡΙΖΟΝΤΙΟΣ οι επιλογές θα εμφανιστούν στην ίδια γραμμή που τυλίγει ενδεχομένως στη γραμμή κατωτέρω εάν υπάρχουν πολλές επιλογές. Εάν θέστε την ΚΑΤΑΚΟΡΥΦΟ θα υπάρξει μόνο μια επιλογή ανά γραμμή. Η προεπιλογή είναι ΟΡΙΖΟΝΤΙΑ|
Hold Time Option Minimum|Ελάχιστο χρονικής επιλογής λαβής|
If Hold Time Option enabled, this is the minimum number of seconds the call must be waiting before it will be presented with the hold time option. The hold time option will immediately be presented at this time if the estimated hold time is greater than the Hold Time Option Seconds value. Default is 0 seconds|Εάν η χρονική επιλογή λαβής που επιτρέπεται, αυτό είναι ο ελάχιστος αριθμός δευτερολέπτων η κλήση πρέπει προτού να παρουσιαστεί με τη χρονική επιλογή λαβής. Η χρονική επιλογή λαβής θα παρουσιαστεί αμέσως αυτή τη στιγμή εάν ο κατ' εκτίμηση χρόνος λαβής είναι μεγαλύτερος από την αξία δευτερολέπτων χρονικής επιλογής λαβής. Η προεπιλογή είναι 0 δευτερόλεπτα|
ADDING COPIED CARRIER|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΤΟΥ ΑΝΤΙΓΡΑΜΜΕΝΟΥ ΜΕΤΑΦΟΡΕΑ|
ADD COPIED CARRIER|ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΟΝ ΑΝΤΙΓΡΑΜΜΕΝΟ ΜΕΤΑΦΟΡΕΑ|
Source Carrier|Μεταφορέας πηγής|
COPIED CARRIER ADDED|ΑΝΤΙΓΡΑΜΜΕΝΟΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΑΣ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΟΣ|
Copy A Carrier|Αντιγράψτε έναν μεταφορέα|
Field OrderIf more than one field has the same rank, they will be placed on the same line and they will be placed in order by this value from lowest to highest, left to right|Ο τομέας OrderIf περισσότεροι από ένας τομείς έχει την ίδια τάξη, θα τοποθετηθούν στην ίδια γραμμή και θα τοποθετηθούν στη διαταγή από αυτήν την αξία από χαμηλότερο σε υψηλότερο, αριστερός στο δικαίωμα|
Copy Fields to Another List|Τομείς αντιγράφων σε έναν άλλο κατάλογο|
List ID to Copy Fields to|Κατάλογος ταυτότητα στους τομείς αντιγράφων|
List ID to Copy Fields From|Κατάλογος ταυτότητα στους τομείς αντιγράφων από|
Copy Option|Επιλογή αντιγράφων|
When copying field definitions from one list to another, you have a few options for how the copying process works. APPEND will add the fields that are not present in the destination list, if there are matching field labels those will remained untouched, no custom field data will be deleted or modified using this option. UPDATE will update the common field_label fields in the destination list to the field definitions from the source list. custom field data may be modified or lost using this option. REPLACE will remove all existing custom fields in the destination list and replace them with the custom fields from the source list, all custom field data will be deleted using this option|Κατά αντιγραφή των ορισμών τομέων από έναν κατάλογο σε άλλος, την έχετε μερικές επιλογές για το πώς η διαδικασία αντιγραφής λειτουργεί. ΕΠΙΣΥΝΑΨΤΕ θα προσθέσει τους τομείς που δεν είναι παρόντες στον κατάλογο προορισμού, εάν υπάρχουν ετικέτες τομέων ταιριάσματος εκείνοι παραμένοντας άθικτοι, κανένα στοιχείο τομέων συνήθειας δεν θα διαγραφεί ή θα τροποποιηθεί χρησιμοποιώντας αυτήν την επιλογή. Η ΑΝΑΠΡΟΣΑΡΜΟΓΗ θα ενημερώσει τους κοινούς τομείς field_label στον κατάλογο προορισμού στους ορισμούς τομέων από τον κατάλογο πηγής. τα στοιχεία τομέων συνήθειας μπορούν να τροποποιηθούν ή να χαθούν χρησιμοποιώντας αυτήν την επιλογή. ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΗΣΤΕ θα αφαιρέσει όλους τους υπάρχοντες τομείς συνήθειας στον κατάλογο προορισμού και θα τους αντικαταστήσει με τους τομείς συνήθειας από τον κατάλογο πηγής, όλα τα στοιχεία τομέων συνήθειας θα διαγραφούν χρησιμοποιώντας αυτήν την επιλογή|
ERROR: Source list has no custom fields|ΛΑΘΟΣ: Ο κατάλογος πηγής δεν έχει κανέναν τομέα συνήθειας|
SUCCESS: Custom Field Added|ΕΠΙΤΥΧΙΑ: Τομέας συνήθειας προστιθέμενος|
SUCCESS: Custom Field Modified|ΕΠΙΤΥΧΙΑ: Τομέας συνήθειας τροποποιημένος|
SUCCESS: Custom Field Deleted|ΕΠΙΤΥΧΙΑ: Τομέας συνήθειας που διαγράφεται|
Copy List Custom Fields|Τομείς συνήθειας καταλόγων αντιγράφων|
ERROR: You cannot copy fields to the same list|ΛΑΘΟΣ: Δεν μπορείτε να αντιγράψετε τους τομείς στον ίδιο κατάλογο|
DISPLAY will display only and not allow for modification by the agent|Η ΕΠΙΔΕΙΞΗ θα επιδείξει μόνο και δεν θα επιτρέψει την τροποποίηση από τον πράκτορα|
Hold Time Option Callmenu|Χρονική επιλογή Callmenu λαβής|
Hold Time Option Press Filename|Όνομα αρχείου Τύπου χρονικής επιλογής λαβής|
If Hold Time Option is set to CALL_MENU, this is the Call Menu that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds|Εάν η χρονική επιλογή λαβής τίθεται CALL_MENU, αυτά είναι οι επιλογές κλήσης ότι η κλήση θα σταλεί εάν ο κατ' εκτίμηση χρόνος λαβής υπερβεί τα δευτερόλεπτα χρονικής επιλογής λαβής|
If Hold Time Option is set to one of the PRESS_ options, this is the filename prompt that is played if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds to give the customer the option to press 1 on their phone to run the selected Hold Time Press Option. It is very important that this audio file is 10 seconds or less or there will be problems. Default is to-be-called-back|Εάν η χρονική επιλογή λαβής τίθεται μια από τις επιλογές PRESS_, αυτό είναι η υπαγόρευση ονομάτων αρχείου που παίζεται εάν ο κατ' εκτίμηση χρόνος λαβής υπερβαίνει τα δευτερόλεπτα χρονικής επιλογής λαβής για να δώσει στον πελάτη την επιλογή να πιέσει 1 στο τηλέφωνό τους για να τρέξει την επιλεγμένη επιλογή χρονικού Τύπου λαβής. Είναι πολύ σημαντικό ότι αυτό το ακουστικό αρχείο είναι 10 δευτερόλεπτα ή λιγότεροι ή θα υπάρξουν προβλήματα. Η προεπιλογή είναι -είμαι-καλώ-πίσω|
If one of the PRESS_ options is selected, it will play the Press Filename defined below and give the customer the option to press 1 on their phone to leave the queue and run the selected option|Εάν μια από τις επιλογές PRESS_ επιλέγεται, θα παίξει το όνομα αρχείου Τύπου που καθορίζεται κατωτέρω και θα δώσει στον πελάτη την επιλογή να πιέσει 1 στο τηλέφωνό τους για να αφήσει τη σειρά αναμονής και να τρέξει την επιλεγμένη επιλογή|
Hold Time Option After Press Filename|Χρονική επιλογή λαβής μετά από το όνομα αρχείου Τύπου|
If Hold Time Option is set to one of the PRESS_ options or CALLERID_CALLBACK, this is the filename prompt that is played after the customer has pressed 1 or the call has been added to the callback list|Εάν η χρονική επιλογή λαβής τίθεται μια από τις επιλογές PRESS_ ή το CALLERID_CALLBACK, αυτό είναι η υπαγόρευση ονομάτων αρχείου που παίζεται αφότου έχει πιέσει ο πελάτης 1 ή η κλήση έχει προστεθεί στον κατάλογο επανάκλησης|
Inbound Queue No Dial|Εισερχόμενη σειρά αναμονής κανένας πίνακας|
This feature if set to ENABLED allows you to prevent outbound auto-dialing of this campaign if there are any inbound calls waiting in queue that are part of the allowed inbound groups set in this campaign. Setting this to ALL_SERVERS will change the algorithm to calculate all inbound calls as active calls on this server even if they are on another server which will reduce the chance of placing unnecessary outbound calls if you have calls coming in on another server. Default is DISABLED|Αυτό το χαρακτηριστικό γνώρισμα εάν θέστε επιτρέπει σε σας για να αποτρέψει τον εξερχόμενο αυτόματος-σχηματισμό αυτής της εκστρατείας εάν υπάρχουν οποιεσδήποτε εισερχόμενες κλήσεις που περιμένουν στη σειρά αναμονής που είναι μέρος των εισερχόμενων ομάδων που τίθενται σε αυτήν την εκστρατεία. Η ρύθμιση αυτού σε ALL_SERVERS θα αλλάξει τον αλγόριθμο για να υπολογίσει όλες τις εισερχόμενες κλήσεις όπως ενεργές κλήσεις σε αυτόν τον κεντρικό υπολογιστή ακόμα κι αν είναι σε έναν άλλο κεντρικό υπολογιστή που θα μειώσει την πιθανότητα τις περιττές εξερχόμενες κλήσεις εάν να έχοντας τις κλήσεις που μπαίνουν σε έναν άλλο κεντρικό υπολογιστή. Η προεπιλογή είναι ΕΚΤΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑΣ|
After Hours Filename Override|Μετά από τη συμπληρωματική προμήθεια ονομάτων αρχείου ωρών|
These fields allow you to override the After Hours message for inbound groups if it is set to something. Default is empty|Αυτοί οι τομείς επιτρέπουν σε σας για να αγνοήσουν το μετέπειτα μήνυμα ωρών για τις εισερχόμενες ομάδες εάν τίθεται κάτι. Η προεπιλογή είναι κενή|
On Hold Prompt No Block|Στην υπαγόρευση λαβής κανένας φραγμός|
Setting this option to Y will allow calls in line behind a call where the on hold prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the On Hold Prompt Filename message is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N|Ο καθορισμός αυτής της επιλογής στο Υ θα επιτρέψει τις προσκλήσεις στη γραμμή πίσω από μια πρόσκληση όπου επάνω κρατήστε ότι γρήγορος παίζει για να πάει σε έναν πράκτορα εάν το ένα διατεθεί ενώ το μήνυμα παίζει. Ενώ επάνω κρατήστε ότι το γρήγορο μήνυμα ονομάτων αρχείου παίζει σε έναν πελάτη δεν μπορούν να σταλούν σε έναν πράκτορα. Η προεπιλογή είναι Ν|
On Hold Prompt Seconds|Στα γρήγορα δευτερόλεπτα λαβής|
This field needs to be set to the number of seconds that the On Hold Prompt Filename plays for. Default is 10|Αυτός ο τομέας πρέπει να τεθεί τον αριθμό δευτερολέπτων ότι επάνω κρατήστε ότι η γρήγορη προεπιλογή παιχνιδιών ξέν. ονομάτων αρχείου είναι 10|
Hold Time Option Press No Block|Κρατήστε τον Τύπο χρονικής επιλογής κανένας φραγμός|
Setting this option to Y will allow calls in line behind a call where the Hold Time Option Press Filename prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the Hold Time Option Press Filename message is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N|Ο καθορισμός αυτής της επιλογής στο Υ θα επιτρέψει τις προσκλήσεις στη γραμμή πίσω από μια πρόσκληση όπου η υπαγόρευση ονομάτων αρχείου Τύπου χρονικής επιλογής λαβής παίζει για να πάει σε έναν πράκτορα εάν το ένα διατεθεί ενώ το μήνυμα παίζει. Ενώ το μήνυμα ονομάτων αρχείου Τύπου χρονικής επιλογής λαβής παίζει σε έναν πελάτη δεν μπορούν να σταλούν σε έναν πράκτορα. Η προεπιλογή είναι Ν|
Hold Time Option Press Filename Seconds|Δευτερόλεπτα ονομάτων αρχείου Τύπου χρονικής επιλογής λαβής|
This field needs to be set to the number of seconds that the Hold Time Option Press Filename plays for. Default is 10|Αυτός ο τομέας πρέπει να τεθεί τον αριθμό δευτερολέπτων ότι το όνομα αρχείου Τύπου χρονικής επιλογής λαβής παίζει την προεπιλογή ξέν. είναι 10|
CallCard Generate New Numbers|Το CallCard παράγει τους νέους αριθμούς|
Call Menu In-Group Settings|Τοποθετήσεις -ομάδας επιλογών κλήσης|
If the route is set to INGROUP then there are many options that you can set to define how the call is sent to into the queue. In-Group is the inbound group that you want the call to go to. Handle Method is the way you want the call to be handled|Εάν η διαδρομή τίθεται INGROUP έπειτα υπάρχουν πολλές επιλογές που μπορείτε να θέσετε για να καθορίσετε πώς η κλήση στέλνεται στη σειρά αναμονής. Η -ομάδα είναι η εισερχόμενη ομάδα ότι θέλετε την κλήση για να πάτε. Η μέθοδος λαβών είναι ο τρόπος που θέλετε την κλήση για να αντιμετωπιστείτε|
Click here to see a list of the available handle methods|Χτυπήστε εδώ για να δείτε έναν κατάλογο των διαθέσιμων μεθόδων λαβών|
VID Enter Filename|VID εισάγει το όνομα αρχείου|
VID ID Number Filename|Όνομα αρχείου αριθμού ταυτότητας VID|
VID Confirm Filename|VID επιβεβαιώνει το όνομα αρχείου|
VID Digits|VID ψηφία|
Search Method defines how the queue will find the next agent, recommend leave this on LB. List ID is the list that the new lead is inserted into, also if the Method is not a LOOKUP method and the lead is not found. Campaign ID is the campaign to search lists through if one of the RC methods is used. Phone Code is the phone_code field entry for the lead that is inserted with. VID Enter Filename is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, it is the audio prompt played to ask the customer to enter their ID. VID ID Number Filename is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, it is the audio prompt played after customer enters their ID, something like YOU HAVE ENTERED. VID Confirm Filename is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, it is the audio prompt played to confirm their ID, something like PRESS 1 TO CONFIRM AND 2 TO REENTER. VID Digits is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, if it is set to a number it is the number of digits that must be entered by the customer when prompted for their ID, if set to empty or X then the customer will have to press pound or hash to finish their entry of their ID|Μέθοδος αναζήτησης καθορίζει πως η ουρά θα βρείτε το επόμενο πράκτορα, προτείνουμε το αφήσουμε αυτό στην LB. ID της λίστας είναι η λίστα ότι ο νέος επικεφαλής εισάγεται, επίσης, αν η μέθοδος δεν είναι μια αναζήτηση μεθόδου και ο μόλυβδος δεν έχει βρεθεί. ID εκστρατείας είναι η εκστρατεία για την αναζήτηση μέσω καταλόγων, αν μία από τις RC μεθόδων που χρησιμοποιούνται. Κωδικός τηλεφώνου είναι η phone_code πεδίο εισαγωγής για την πρωτοπορία που έχει εισαχθεί με. Πληκτρολογήστε το Όνομα VID χρησιμοποιείται εάν η μέθοδος έχει οριστεί σε μία από τις μεθόδους VIDPROMPT, είναι ο ήχος άμεση έπαιξε να ζητήσει από τον πελάτη να εισάγετε το ID τους. VID Όνομα Αριθμός Ταυτότητας χρησιμοποιείται εάν η μέθοδος έχει οριστεί σε μία από τις μεθόδους VIDPROMPT, είναι η άμεση ήχου παίζεται μετά την είσοδο του πελάτη τους ταυτότητα, κάτι σαν έχετε εισάγει. VID Επιβεβαίωση Όνομα χρησιμοποιείται εάν η μέθοδος έχει οριστεί σε μία από τις μεθόδους VIDPROMPT, είναι ο ήχος άμεση έπαιξε για την επιβεβαίωση της αστυνομικής τους ταυτότητας, κάτι σαν ΤΥΠΟΥ 1 για να επιβεβαιώσετε και να μπει και πάλι 2. VID ψηφία χρησιμοποιείται εάν η μέθοδος έχει οριστεί σε μία από τις μεθόδους VIDPROMPT, εάν έχει οριστεί σε έναν αριθμό που είναι ο αριθμός των ψηφίων που πρέπει να αναγράφεται από τον πελάτη, όταν σας ζητηθεί για την ταυτότητα τους, αν οριστεί σε κενές ή X, τότε η πελάτης θα πρέπει να πιέσετε κιλό χασίς ή να ολοκληρώσετε την είσοδό τους της ταυτότητας τους|
Admin Web Directory|Διαχειριστής Web Directory|
This is the directory that your administation web content, like admin.php, are in. Default is vicidial. To figure out your Admin web directory, it is everything that is between the domain name and the admin.php in the URL on this page, without the beginning and ending slashes|Αυτό είναι ο κατάλογος Διοίκησης ότι το περιεχόμενό σας ιστοσελίδα, όπως admin.php, είναι μέσα Προεπιλογή vicidial. Για να καταλάβω Διαχειριστής της ιστοσελίδα σας, είναι ό, τι είναι μεταξύ του domain name και το admin.php στη διεύθυνση URL αυτής της σελίδας, χωρίς τις καθέτους που αρχίζουν και τελειώνουν|
TTS Voice|TTS φωνή|
This is where you define the voice to be used in the TTS generation. Default is Allison-8kHz|Αυτό είναι όπου μπορείτε να ορίσετε τη φωνή που πρέπει να χρησιμοποιούνται στην παραγωγή TTS. Προεπιλογή είναι Allison-8kHz|
Default Field Labels|Ετικέτες Πεδίο Προεπιλογή|
These 19 fields allow you to set the name as it will appear in the ViciDial agent interface as well as the administrative modify lead page. Default is empty which will use the hard-coded defaults in the agent interface|Αυτά τα 19 πεδία σας επιτρέπουν να ορίσετε το όνομα, όπως θα εμφανίζεται στο περιβάλλον ViciDial παράγοντα καθώς και τη διοικητική σελίδα μολύβδου τροποποιήσετε. Προεπιλογή είναι άδειο το οποίο θα χρησιμοποιεί τα σκληρά-κωδικοποιημένα προεπιλογές στη διεπαφή πράκτορα|
Label Title|Τίτλος Ετικέτα|
Label First Name|Ετικέτα Όνομα|
Label Middle Initial|Ετικέτα Μέση Αρχική|
Label Last Name|Ετικέτα Επώνυμο|
Label Address1|Ετικέτα Διεύθυνση1|
Label Address2|Ετικέτα Διεύθυνση2|
Label Address3|Ετικέτα Address3|
Label City|Ετικέτα Πόλη|
Label State|Ετικέτα κράτος|
Label Province|Ετικέτα επαρχία|
Label Postal Code|Ετικέτα Τ.Κ.|
Label Vendor Lead Code|Ετικέτα κώδικα οδηγούν Προμηθευτή|
Label Gender|Φύλο Ετικέτα|
Label Phone Number|Ετικέτα Τηλέφωνο|
Label Phone Code|Ετικέτα Κωδικός Τηλέφωνο|
Label Alt Phone|Ετικέτα Τηλέφωνο Alt|
Label Security Phrase|Ετικέτα Ασφάλειας Φράση|
Label Email|Αποστολή Ετικέτα|
Label Comments|Σχόλια Ετικέτα|
We do not recommend setting inbound calls to a higher priority than the outbound campaign calls because people calling in expect to wait and people being called expect for someone to be there on the phone|Δεν συνιστάται η ρύθμιση εισερχόμενες κλήσεις σε υψηλότερη προτεραιότητα από τις εξερχόμενες κλήσεις, επειδή οι άνθρωποι της εκστρατείας καλώντας σε περιμένουν να περιμένουν και οι άνθρωποι που καλούνται να περιμένετε για κάποιον να είναι εκεί στο τηλέφωνο|
Formerly called Conf File Secret|Παλαιότερα ονομαζόταν Conf Μυστικό Αρχείο|
Registration Password|Κωδικός Εγγραφή|
Login Password|Υποσελίδες|
The password used for the phone user to login to the web-based client applications. IMPORTANT, this is the password only for the agent web interface phone login, to change the sip.conf or iax.conf password, or secret, for this phone device you need to modify the Registration Password in the next field|Ο κωδικός που χρησιμοποιείται για τον χρήστη του τηλεφώνου για να συνδεθείτε με τα web-based εφαρμογές πελάτη. ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ, αυτός είναι ο κωδικός πρόσβασης μόνο για το web παράγοντα σύνδεσης του τηλεφώνου interface, να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης ή sip.conf iax.conf, ή μυστικό, για τη συγκεκριμένη συσκευή τηλεφώνου θα πρέπει να τροποποιήσετε τον κωδικό πρόσβασης Εγγραφή στο επόμενο πεδίο|
SCRIPT will also display only, but you are able to use script variables just like in the Scripts feature. SCRIPT fields will also only display the content in the Options, and not the field name like the DISPLAY type does|SCRIPT θα εμφανίσει μόνο, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μεταβλητές σενάριο ακριβώς όπως στο χαρακτηριστικό Scripts. SCRIPT πεδία θα εμφανιστεί μόνο το περιεχόμενο των επιλογών, και όχι το όνομα του πεδίου, όπως τον τύπο οθόνης κάνει|
You can also include the default ViciDial fields in a custom field setup, and you will see them in red in the list. These fields will not be added to the custom list database table, the agent interface will instead reference the vicidial_list table directly. The labels that you can use to include the default fieds are|Μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε τα προεπιλεγμένα ViciDial πεδία σε μια προσαρμοσμένη ρύθμιση στον τομέα, και θα δείτε τους σε κόκκινο χρώμα στη λίστα. Αυτά τα πεδία δεν θα προστεθεί στην προσαρμοσμένη λίστα πίνακα της βάσης δεδομένων, η διεπαφή θα πράκτορα αναφοράς αντί του πίνακα vicidial_list άμεσα. Οι ετικέτες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να συμπεριλάβετε τις fieds προεπιλογή είναι|
If custom list fields are enabled on your system, FORM will open the FORM tab upon connection of a call to an agent|Αν είναι προσαρμοσμένα πεδία λίστας ενεργοποιημένη στο σύστημά σας, θα ΕΝΤΥΠΟ ανοίξτε την καρτέλα ΕΝΤΥΠΟ κατά τη σύνδεση μιας κλήσης σε έναν πράκτορα|
Enable Custom List Fields|Ενεργοποίηση προσαρμοσμένων πεδίων λίστας|
This setting enables the custom list fields feature that allows for custom data fields to be defined in the administration web interface on a per-list basis and then have those fields available in a FORM tab to the agent in the agent web interface. Default is 0 for disabled|Αυτή η ρύθμιση επιτρέπει την προσαρμοσμένη λίστα χαρακτηριστικό πεδία που επιτρέπει για προσαρμοσμένα πεδία δεδομένων που θα καθοριστούν το web interface διαχείρισης με βάση την ανά-λίστα και στη συνέχεια να έχουν τα πεδία που είναι διαθέσιμα σε μια καρτέλα ΕΝΤΥΠΟ στον πράκτορα στο περιβάλλον web πράκτορα. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
CUSTOM FIELDS FOR THIS LEAD|Προσαρμοσμένα Πεδία ΓΙΑ ΑΥΤΟ ΤΟ ΜΟΛΥΒΔΟ|
Slave Database Server|Slave διακομιστή βάσης δεδομένων|
If you have a MySQL slave database server then enter the local IP address for that server here. This option is currently only used by the selected reports in the next option and has nothing to do with automatically configuring MySQL master-slave replication. Default is empty for disabled|Εάν έχετε έναν σκλάβο MySQL server της βάσης δεδομένων και στη συνέχεια πληκτρολογήστε την τοπική διεύθυνση IP για το διακομιστή εδώ. Η επιλογή αυτή τη στιγμή χρησιμοποιούνται μόνο από τις επιλεγμένες αναφορές στην επόμενη επιλογή και δεν έχει τίποτα να κάνει με την αυτόματη ρύθμιση παραμέτρων MySQL κυρίου-υποτελούς αναπαραγωγή. Προεπιλογή είναι άδειο για άτομα με ειδικές ανάγκες|
Reports to use Slave DB|Εκθέσεις για την χρήση της DB Slave|
This option allows you to select the reports that you want to have use the MySQL slave database as defined in the option above instead of the master database that your live ViciDial system is running on. You must set up the MySQL slave replication before you can enable this option. Default is empty for disabled|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να επιλέξετε τις αναφορές που θέλετε να χρησιμοποιήσετε τη βάση δεδομένων MySQL σκλάβων, όπως ορίζεται στην παραπάνω επιλογή αντί της βάσης δεδομένων master ότι τα ζωντανά ViciDial σύστημά σας τρέχει σε. Θα πρέπει να συσταθεί η αναπαραγωγή σκλάβος της MySQL για να μπορέσετε να ενεργοποιήσετε αυτή την επιλογή. Προεπιλογή είναι άδειο για άτομα με ειδικές ανάγκες|
Custom fields defined for this list|Τα προσαρμοσμένα πεδία που ορίζονται για αυτόν τον κατάλογο|
Go to the list modification page for this list|Μετάβαση στη σελίδα τροποποίηση κατάλογο για αυτήν τη λίστα|
Estimated Hold Time Option|Εκτιμώμενος χρόνος επιλογή Αναμονή|
Hold Time Second Option|Κρατήστε δεύτερη φορά Επιλογή|
Same as the first Hold Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 2 key. Default is NONE. If no first Hold Time Option is selected then this option will not be offered|Ίδια με την πρώτη φορά στον τομέα επιλογή Hold παραπάνω, εκτός από αυτήν θα ελέγξει για τον πελάτη πατώντας το πλήκτρο 2. Προεπιλογή είναι ΚΑΝΕΝΑ. Εάν δεν υπάρχει πρώτη επιλογή Χρόνος Αναμονής έχει επιλεγεί αυτή η επιλογή δεν θα προσφερθούν|
Hold Time Third Option|Κρατήστε Ώρα Τρίτη επιλογή|
Same as the first Hold Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 3 key. Default is NONE. If no Second Hold Time Option is selected then this option will not be offered|Ίδια με την πρώτη φορά στον τομέα επιλογή Hold παραπάνω, εκτός από αυτήν θα ελέγξει για τον πελάτη πατώντας το πλήκτρο 3. Προεπιλογή είναι ΚΑΝΕΝΑ. Εάν δεν Δεύτερη επιλογή Χρόνος Αναμονής έχει επιλεγεί αυτή η επιλογή δεν θα προσφερθούν|
Wait Time Option|Περιμένετε Επιλογή Χρόνος|
This allows you to give customers options to leave the queue if their wait time is over the amount of seconds specified below. Default is NONE. If one of the PRESS_ options is selected, it will play the Press Filename defined below and give the customer the option to press 1 on their phone to leave the queue and run the selected option. The PRESS_STAY option will send the customer back to the queue without loosing their place in line|Αυτό σας επιτρέπει να προσφέρουμε στους πελάτες επιλογές για να αφήσει την ουρά, αν ο χρόνος αναμονής τους είναι πάνω από το ποσό των δευτερολέπτων που καθορίζεται παρακάτω. Προεπιλογή είναι ΚΑΝΕΝΑ. Εάν μία από τις επιλογές PRESS_ έχει επιλεγεί, θα παίξει το όνομα του αρχείου Τύπου ορίζονται κατωτέρω, και να δώσει στον πελάτη τη δυνατότητα να πατήστε το κουμπί 1 στο τηλέφωνό τους να φύγουν από την ουρά και να εκτελέσετε την επιλεγμένη επιλογή. Η PRESS_STAY επιλογή θα στείλει τον πελάτη πίσω στην ουρά, χωρίς να χάσει τη θέση τους στην γραμμή|
Wait Time Second Option|Περιμένετε δεύτερη φορά Επιλογή|
Same as the first Wait Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 2 key. Default is NONE. If no first Wait Time Option is selected then this option will not be offered|Ίδια με την πρώτη φορά στον τομέα Επιλογή Περιμένετε παραπάνω, εκτός από αυτήν θα ελέγξει για τον πελάτη πατώντας το πλήκτρο 2. Προεπιλογή είναι ΚΑΝΕΝΑ. Εάν δεν υπάρχει πρώτη επιλογή χρόνος αναμονής έχει επιλεγεί αυτή η επιλογή δεν θα προσφερθούν|
Wait Time Third Option|Περιμένετε Ώρα Τρίτη επιλογή|
Same as the first Wait Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 3 key. Default is NONE. If no Second Wait Time Option is selected then this option will not be offered|Ίδια με την πρώτη φορά στον τομέα Επιλογή Περιμένετε παραπάνω, εκτός από αυτήν θα ελέγξει για τον πελάτη πατώντας το πλήκτρο 3. Προεπιλογή είναι ΚΑΝΕΝΑ. Εάν δεν Δεύτερη επιλογή χρόνος αναμονής έχει επιλεγεί αυτή η επιλογή δεν θα προσφερθούν|
Wait Time Option Seconds|Περιμένετε Δευτερόλεπτα Επιλογή Χρόνος|
If Wait Time Option is set to anything but NONE, this is the number of seconds that the customer has been waiting in queue that will trigger the wait time options. Default is 120 seconds|Αν Περιμένετε Επιλογή ώρα έχει οριστεί σε οτιδήποτε, αλλά ΚΑΝΕΝΑ, αυτός είναι ο αριθμός των δευτερολέπτων που ο πελάτης έχει να περιμένει στην ουρά που θα ενεργοποιήσουν τις επιλογές του χρόνου αναμονής. Προεπιλογή είναι 120 δευτερόλεπτα|
Wait Time Option Extension|Περιμένετε Χρόνος Επέκταση Επιλογή|
If Wait Time Option is set to PRESS_EXTEN, this is the dialplan extension that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option|Αν Περιμένετε Επιλογή ώρα έχει οριστεί σε PRESS_EXTEN, αυτή είναι η επέκταση dialplan ότι η πρόσκληση θα σταλεί στο αν ο πελάτης πατήσει το πλήκτρο επιλογής, όταν παρουσιάζονται με την επιλογή|
Wait Time Option Callmenu|Περιμένετε ώρα Callmenu Επιλογή|
If Wait Time Option is set to PRESS_CALLMENU, this is the Call Menu that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option|Αν Περιμένετε Επιλογή ώρα έχει οριστεί σε PRESS_CALLMENU, αυτό είναι το μενού Κλήση ότι η πρόσκληση θα σταλεί στο αν ο πελάτης πατήσει το πλήκτρο επιλογής, όταν παρουσιάζονται με την επιλογή|
Wait Time Option Voicemail|Περιμένετε ώρα Τηλεφωνητής Επιλογή|
If Wait Time Option is set to PRESS_VMAIL, this is the voicemail box that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use|Αν Περιμένετε Επιλογή ώρα έχει οριστεί σε PRESS_VMAIL, αυτή είναι η θέση τηλεφωνητή ότι η πρόσκληση θα σταλεί στο αν ο πελάτης πατήσει το πλήκτρο επιλογής, όταν παρουσιάζονται με την επιλογή. Σε ένα AGENTDIRECT στην ομάδα, θέτοντας αυτή την AGENTVMAIL θα επιλέξετε το αναγνωριστικό τηλεφωνητή χρήστη να χρησιμοποιεί|
Wait Time Option Transfer In-Group|Περιμένετε Χρόνος Μεταγωγής επιλογή-ομάδα|
If Wait Time Option is set to PRESS_INGROUP, this is the inbound group that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option|Αν Περιμένετε Επιλογή ώρα έχει οριστεί σε PRESS_INGROUP, αυτή είναι η εισερχόμενη ομάδα ότι η πρόσκληση θα σταλεί στο αν ο πελάτης πατήσει το πλήκτρο επιλογής, όταν παρουσιάζονται με την επιλογή|
Wait Time Option Press Filename|Περιμένετε Ώρα Όνομα Επιλογή Τύπου|
If Wait Time Option is set to one of the PRESS_ options, this is the filename prompt that is played if the customer wait time exceeds the Wait Time Option Seconds to give the customer the option to press 1, 2 or 3 on their phone to run the selected Wait Time Press options. It is very important that you include options in the audio file for all of your selected Wait Time Options, and that the audio file length in seconds is properly defined in the Filename Seconds field below or there will be problems. Default is to-be-called-back|Αν Περιμένετε Επιλογή ώρα έχει οριστεί σε μία από τις επιλογές PRESS_, αυτή είναι η προτροπή του ονόματος αρχείου που παίζεται αν ο χρόνος αναμονής του πελάτη υπερβαίνει τις Δευτερόλεπτα Επιλογή χρόνος αναμονής για να δώσει στον πελάτη τη δυνατότητα να πιέσει 1, 2 ή 3 στο τηλέφωνό τους για να τρέξει οι επιλεγμένες επιλογές Πατήστε το χρόνο αναμονής. Είναι πολύ σημαντικό να περιλαμβάνει επιλογές από το αρχείο ήχου για όλα τα επιλεγμένα Επιλογές χρόνο αναμονής σας, και ότι το μήκος του αρχείου ήχου σε λίγα δευτερόλεπτα έχει οριστεί σωστά στο πεδίο Όνομα δευτερόλεπτα κάτω ή θα υπάρξουν προβλήματα. Η προεπιλογή είναι να-να-λέγεται-πίσω|
Wait Time Option Press No Block|Περιμένετε ώρα Τύπου επιλογή Χωρίς Κλείδωμα|
Setting this option to Y will allow calls in line behind a call where the Wait Time Option Press Filename prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the Wait Time Option Press Filename message is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N|Η ρύθμιση αυτής της επιλογής στο Y θα επιτρέπει την πραγματοποίηση κλήσεων στη γραμμή πίσω από μια κλήση όπου ο χρόνος αναμονής Επιλογή Όνομα Τύπου προτροπή να πάει το παιχνίδι σε έναν πράκτορα εάν είναι διαθέσιμο, ενώ το μήνυμα που παίζει. Ενώ ο χρόνος αναμονής Επιλογή Τύπου μηνύματος Όνομα παίζει σε έναν πελάτη που δεν μπορεί να σταλεί σε έναν πράκτορα. Προεπιλογή είναι N|
Wait Time Option Press Filename Seconds|Περιμένετε δευτερόλεπτα χρόνος Επιλογή Όνομα Τύπου|
This field needs to be set to the number of seconds that the Wait Time Option Press Filename plays for. Default is 10|Αυτό το πεδίο πρέπει να ρυθμιστεί με τον αριθμό των δευτερολέπτων που ο χρόνος αναμονής Επιλογή Όνομα Τύπου παίζει. Η προεπιλογή είναι 10|
Wait Time Option After Press Filename|Περιμένετε Επιλογή ώρα μετά το όνομα αρχείου Τύπου|
If Wait Time Option is set to one of the PRESS_ options, this is the filename prompt that is played after the customer has pressed 1, 2 or 3|Αν Περιμένετε Επιλογή ώρα έχει οριστεί σε μία από τις επιλογές PRESS_, αυτή είναι η προτροπή του ονόματος αρχείου που παίζεται αφού ο πελάτης έχει πιεστεί 1, 2 ή 3|
Wait Time Option Callback List ID|Περιμένετε Χρόνος επανάκλησης Επιλογή ID της λίστας|
If Wait Time Option is set to PRESS_CID_CALLBACK, this is the List ID the call is added to as a new lead if the customer presses the option key when presented with the option|Αν Περιμένετε Επιλογή ώρα έχει οριστεί σε PRESS_CID_CALLBACK, αυτό είναι το ID της λίστας η κλήση προστίθεται ως νέο επικεφαλής, αν ο πελάτης πατήσει το πλήκτρο επιλογής, όταν παρουσιάζονται με την επιλογή|
Wait Hold Option Priority|Περιμένετε Κρατήστε Προτεραιότητα Επιλογή|
If both Estimated Hold Time options and Wait Time options are active, this setting will define whether one, the other or both of these features are active. For example, if the Estimated Hold Time Option is set to 360, the Wait Time option is set to 120 and the customer has been waiting for 120 seconds and there are still 400 seconds estimated hold time, then they are both active at the same time and this setting will be checked to see what options will be offered. Default is WAIT only|Αν και οι δύο επιλογές Εκτιμώμενος χρόνος συντήρησης και Περιμένετε ώρα επιλογές είναι ενεργές, η ρύθμιση αυτή θα καθορίσει κατά πόσο ένα, το άλλο ή και τα δύο αυτά χαρακτηριστικά είναι ενεργό. Για παράδειγμα, αν ο εκτιμώμενος χρόνος Hold επιλογή έχει οριστεί σε 360, η επιλογή χρόνος αναμονής έχει οριστεί σε 120 και ο πελάτης έχει να περιμένει για 120 δευτερόλεπτα και εξακολουθούν να υπάρχουν 400 δευτερόλεπτα εκτιμάται ότι κατέχουν χρόνο, τότε και οι δύο ενεργές την ίδια στιγμή και αυτή η ρύθμιση θα πρέπει να ελεγχθούν για να δούμε τι επιλογές θα πρέπει να προσφέρονται. Η προεπιλογή είναι μόνο ΑΝΑΜΟΝΗ|
The LOCKED options are used to lock the value to the Quick Transfer Button even if the agent uses the transfer conference features during a call before using the Quick Transfer Button|Οι ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΗ επιλογές που χρησιμοποιείται για να κλειδώσει την τιμή στο κουμπί γρήγορης μεταφοράς, ακόμη και αν ο αντιπρόσωπος χρησιμοποιεί τις δυνατότητες μεταφοράς συνέδριο κατά τη διάρκεια μιας κλήσης πριν χρησιμοποιήσετε το κουμπί γρήγορης μεταφοράς|
HANGUP will hang up the call when the timer is triggered, CALLMENU will send the call to the Call Menu specified in the Timer Action Destination field, EXTENSION will send the call to the Extension that is specified in the Timer Action Destination field, IN_GROUP will send the call to the In-Group specified in the Timer Action Destination field|Hangup θα τερματίσετε την κλήση, όταν το χρονόμετρο έχει ενεργοποιηθεί, CALLMENU θα στείλει την κλήση στο μενού Κλήση καθορίζεται στο Πεδίο Δράσης Προορισμός χρονοδιακόπτη, ΕΠΕΚΤΑΣΗ θα στείλει την κλήση της επέκτασης που καθορίζεται στο Πεδίο Δράσης Προορισμός χρονοδιακόπτη, θα στείλει IN_GROUP την κλήση στο In-ομάδα που προσδιορίζεται στο πεδίο της δράσης Προορισμός χρονοδιακόπτη|
Timer Action Destination|Χρονοδιακόπτης Προορισμός δράσης|
This field is where you specify the Call Menu, Extension or In-Group that you want the call sent to if the Time Action is set to CALLMENU, EXTENSION or IN_GROUP. Default is empty|Αυτό το πεδίο είναι όπου μπορείτε να καθορίσετε το μενού Κλήση, επέκταση ή-Στην ομάδα που θέλετε να αποσταλεί κλήση αν ο χρόνος δράσης της έχει οριστεί σε CALLMENU, την επέκταση ή IN_GROUP. Προεπιλογή είναι άδειο|
You must enter field options when adding a|Θα πρέπει να εισάγετε τις επιλογές τομέα όταν η προσθήκη ενός|
You must enter field options when updating a|Θα πρέπει να εισάγετε τις επιλογές τομέα κατά την ενημέρωση ενός|
Allowed Reports|Επιτρέπονται Εκθέσεις|
If a user in this group is set to user level 7 or higher, then this feature can be used to restrict the reports that the users can view. Default is ALL. If you want to select more than one report then press the Ctrl key on your keyboard as you select the reports|Αν ένας χρήστης σε αυτήν την ομάδα έχει οριστεί σε επίπεδο χρήστη 7 ή νεότερη έκδοση, τότε αυτό το χαρακτηριστικό μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να περιορίσει τις εκθέσεις ότι οι χρήστες μπορούν να δουν. Η προεπιλογή είναι το ALL. Εάν θέλετε να επιλέξετε περισσότερες από μία έκθεση και στη συνέχεια πατήστε το πλήκτρο Ctrl στο πληκτρολόγιό σας, όπως εσείς επιλέξετε τις εκθέσεις|
You are not allowed to view this report|Δεν σας επιτρέπεται να δείτε αυτήν την έκθεση|
CAMPLISTS_ALL - will include inactive lists in the search for the number|CAMPLISTS_ALL - θα περιλαμβάνει καταλόγους ανενεργά στην αναζήτηση για τον αριθμό|
Add-Delete DNC Number|Προσθήκη-Διαγραφή DNC Αριθμός|
Add DNC Number|Προσθήκη DNC Αριθμός|
Copy Custom Fields|Αντιγραφή προσαρμοσμένων πεδίων|
Add Filter Phone Group|Προσθήκη φίλτρου Ομίλου Τηλ.|
New Filter Phone Group|Νέο φίλτρο Ομίλου Τηλ.|
Modify Filter Phone Group|Τροποποίηση φίλτρου Ομίλου Τηλ.|
Delete Phone Filter Group|Διαγραφή φίλτρου Τηλέφωνο Ομίλου|
Filter Phone Groups|Φίλτρο Ομάδες Τηλέφωνο|
Filter Phone Group ID|Φίλτρο ID Ομάδας Τηλέφωνο|
Filter Phone Group Name|Όνομα φίλτρου ομάδας Τηλέφωνο|
Filter Phone Group Description|Φίλτρο Περιγραφή ομάδας Τηλέφωνο|
PHONE FILTER GROUP NOT ADDED|ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΦΙΛΤΡΟ ΟΜΑΔΑ ΧΩΡΙΣ ΠΡΟΣΘΗΚΗ|
there is already a PHONE FILTER GROUP in the system with this ID|υπάρχει ήδη ένα τηλέφωνο ΦΙΛΤΡΟ GROUP στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|
Phone Filter Group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|Τηλέφωνο ID Ομάδας φίλτρου πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρες και δεν περιέχουν|
PHONE FILTER GROUP ADDED|ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΦΙΛΤΡΟ ΟΜΑΔΑ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ|
Add Filter Phone Group|Προσθήκη φίλτρου Ομίλου Τηλ.|
Add-Delete FPG Number|Προσθήκη-Διαγραφή Αριθμός FPG|
Add FPG Number|Προσθήκη της FPG Αριθμός|
FILTER PHONE GROUP NOT MODIFIED|ΦΙΛΤΡΟ ΟΜΑΔΑ τηλέφωνο δεν ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|
FILTER PHONE GROUP MODIFIED|ΦΙΛΤΡΟ ΟΜΙΛΟΣ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΑ ΤΗΛΕΦΩΝΟ|
FILTER PHONE GROUP NOT DELETED|ΦΙΛΤΡΟ ΟΜΑΔΑ τηλέφωνο δεν διαγράφονται|
Click here to delete FILTER PHONE GROUP|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε ΦΙΛΤΡΟ ΟΜΑΔΑ ΤΗΛΕΦΩΝΟ|
FILTER PHONE GROUP DELETION CONFIRMATION|ΦΙΛΤΡΟ ΟΜΑΔΑ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ|
FILTER PHONE GROUP DELETION COMPLETED|ΦΙΛΤΡΟ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΟΜΑΔΑ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|
Click here to see Admin chages to this filter phone group|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Διαχειριστής chages για αυτό το φίλτρο της ομάδας τηλέφωνο|
DELETE THIS FILTER PHONE GROUP|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΑΡΟΥΣΑ ΦΙΛΤΡΟ ΟΜΑΔΑ ΤΗΛΕΦΩΝΟ|
FILTER PHONE GROUP LISTINGS|ΦΙΛΤΡΟ ΑΚΙΝΗΤΑ ΟΜΑΔΑ ΤΗΛΕΦΩΝΟ|
Filter Phone Group Numbers|Φιλτράρισμα αριθμών τηλεφώνου Ομίλου|
This phone number is not in the Filter Phone Group List|Αυτός ο αριθμός τηλεφώνου δεν είναι στην λίστα φίλτρων Ομίλου Τηλ.|
This phone number is already in the Filter Phone Group List|Αυτός ο αριθμός τηλεφώνου είναι ήδη στη λίστα φίλτρων Ομίλου Τηλ.|
FILTER PHONE GROUP NUMBER NOT DELETED|ΦΙΛΤΡΟ ΑΡΙΘΜΟΣ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ ΟΜΙΛΟΣ δεν διαγράφεται|
FILTER PHONE GROUP NUMBER DELETED|ΦΙΛΤΡΟ ΑΡΙΘΜΟΣ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ ΟΜΑΔΑ ΔΙΑΓΡΑΦΟΝΤΑΙ|
FILTER PHONE GROUP NUMBER NOT ADDED|ΦΙΛΤΡΟ ΑΡΙΘΜΟΣ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ ΟΜΑΔΑ ΧΩΡΙΣ ΠΡΟΣΘΗΚΗ|
FILTER PHONE GROUP NUMBER ADDED|ΦΙΛΤΡΟ ΑΡΙΘΜΟΣ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ ΟΜΑΔΑ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ|
Numbers in this Filter Phone Group|Οι αριθμοί σε αυτό το φίλτρο Ομίλου Τηλ.|
There are no phone numbers in list|Δεν υπάρχουν αριθμοί τηλεφώνου στη λίστα|
There are no leads in Campaign DNC list|Δεν υπάρχουν καλώδια στη λίστα DNC Εκστρατεία|
There are no leads in this filter phone group|Δεν υπάρχουν οδηγεί σε αυτό το φίλτρο της ομάδας τηλέφωνο|
Click here to download the numbers in this filter phone group|Κάντε κλικ εδώ για να κατεβάσετε τους αριθμούς σε αυτό το φίλτρο της ομάδας τηλέφωνο|
Filter Inbound Number|Φιλτράρισμα Εισερχόμενων Αριθμός|
This option if enabled allows you to filter calls coming into this DID and send them to an alternative action if they match a phone number that is in the filter phone group or a URL response if you have configured one. Default is DISABLED. GROUP will search in a Filter Phone Group. URL will send a URL and will match if a 1 is sent back|Αυτή η επιλογή αν δυνατότητα σας επιτρέπει να φιλτράρετε κλήσεις που έρχονται σε αυτό το DID και να τα στείλετε σε μια εναλλακτική δράση και αν ταιριάζει με έναν αριθμό τηλεφώνου που βρίσκεται στην ομάδα φίλτρο τηλέφωνο ή μια διεύθυνση URL απάντηση, εάν έχετε ρυθμίσει ένα. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη. GROUP θα αναζητήσει σε μια ομάδα Φίλτρο τηλέφωνο. URL θα στείλει μια διεύθυνση URL και θα ταιριάξει εάν ένα 1 αποστέλλεται πίσω|
If the Filter Inbound Number field is set to GROUP then this is the ID of the Filter Phone Group that will have its numbers searched looking for a match to the caller ID number of the incoming call|Αν το φίλτρο εισερχόμενων πεδίο Αριθμός αναμένεται να ΟΜΙΛΟΣ τότε αυτό είναι το αναγνωριστικό της ομάδας Φίλτρο τηλέφωνο που θα έχουν οι αριθμοί του έψαξε ψάχνει για έναν αγώνα με τον αριθμό αναγνώρισης κλήσης της εισερχόμενης κλήσης|
Filter URL|Φίλτρο URL|
If the Filter Inbound Number field is set to URL then this is the web address of a script that will search a remote system and return a 1 for a match and a 0 for no match. Only two variables are available in the address if you use the VAR prefix like with webform addresses in campaigns, --A--phone_number--B-- and --A--did_pattern--B-- can be used in the URL to indicate the caller ID of the caller and the DID that the customer called in on|Αν το φίλτρο εισερχόμενων πεδίο Αριθμός ορίζεται στο URL τότε αυτή είναι η ηλεκτρονική διεύθυνση ενός σεναρίου που θα ψάξει ένα απομακρυσμένο σύστημα και να επιστρέψει ένα 1 για έναν αγώνα και σε 0 για κανένα αγώνα. Μόνο δύο μεταβλητές είναι διαθέσιμες στη διεύθυνση, αν χρησιμοποιείτε το πρόθεμα VAR όπως διευθύνσεις με έλθουν σε εκστρατείες, - Α - PHONE_NUMBER - Β - και - Α - did_pattern - Β - μπορεί να χρησιμοποιηθεί στο URL να αναφέρει την ταυτότητα του καλούντος καλούντος και η DID, ότι ο πελάτης καλείται μέσα σε|
Filter Action|Φίλτρο δράσης|
If Filter Inbound Number is activated and a match is found then this is the action that is to be taken. This is the same as the Route that you select for a DID, and the settings below function just like they do for a standard routing|Αν φίλτρου εισερχόμενων Αριθμός ενεργοποιείται και ένας αγώνας που βρέθηκαν, τότε αυτό είναι η δράση που πρόκειται να ληφθούν. Αυτή είναι η ίδια με την διαδρομή που θα επιλέξετε για ένα DID, και οι παρακάτω ρυθμίσεις λειτουργούν όπως ακριβώς κάνουν για ένα πρότυπο δρομολόγησης|
This is the ID of the Filter Phone Group that is the container for a group of phone numbers that you can have automatically searched through when a call comes into a DID and send to an alternate route if there is a match. This field should be between 2 and 20 characters and have no punctuation except for underscore|Αυτό είναι το αναγνωριστικό της ομάδας Φίλτρο τηλέφωνο που είναι το εμπορευματοκιβώτιο για μια ομάδα αριθμών τηλεφώνου που μπορείτε να έχετε ψάξει αυτόματα μέσα από μια κλήση όταν έρχεται σε μια DID, και να το στείλετε σε μια εναλλακτική διαδρομή, αν υπάρχει ένας αγώνας. Αυτό το πεδίο πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρες και δεν έχουν σημεία στίξης εκτός υπογράμμισης|
Filter Phone Group Description|Φίλτρο Περιγραφή ομάδας Τηλέφωνο|
This is the description of the Filter Phone Group, it is purely for notation purposes only and is not a required field|Αυτή είναι η περιγραφή του φίλτρου ομάδας τηλέφωνο, είναι καθαρά για σκοπούς σημειογραφία μόνο και δεν είναι υποχρεωτικό πεδίο|
Clean CID Number|Καθαρίστε CID Αριθμός|
This field allows you to specify a number of digits to restrict the incoming caller ID number to by putting an R in front of the number of digits, for example to restrict to the right 10 digits you would enter in R10. You can also use this feature to remove only a leading digit or digits by putting an L in front of the specific digits that you want to remove, for example to remove a 1 as the first digit you would enter in L1. Default is empty. If more than one rule is specified make sure you separate them with a space and the R will run before the L|Αυτό το πεδίο σας επιτρέπει να ορίσετε ένα αριθμό ψηφίων για να περιορίσεις την εισερχόμενη αριθμό ταυτότητας καλούντος για βάζοντας ένα R μπροστά από τον αριθμό των ψηφίων, για παράδειγμα, να περιορίσει το δικαίωμα των 10 ψηφίων που θα εισάγετε στο R10. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτή τη δυνατότητα να καταργήσετε μόνο ηγετικό ψηφίο ή ψηφία θέτοντας L μπροστά από τα συγκεκριμένα ψηφία που θέλετε να καταργήσετε, για παράδειγμα, να αφαιρέσετε ένα 1 ως πρώτο ψηφίο θα εισάγετε το L1. Προεπιλογή είναι άδειο. Εάν περισσότεροι από ένας κανόνας και φροντίστε να τις διαχωρίσετε με ένα διάστημα και η έρευνα θα λειτουργήσει πριν από το L|
must be an existing vicidial user|πρέπει να είναι μια υπάρχουσα vicidial χρήστη|
you must use a valid user as the user_start for remote agents|πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα έγκυρο χρήστη ως user_start για απομακρυσμένη πράκτορες|
your number of lines overlaps with another remote agent|αριθμό των γραμμών επικαλύπτεται με άλλο απομακρυσμένο πράκτορα|
Webphone URL Override|Διαδικτυακό κοινόχρηστο τηλέφωνο Παράκαμψη URL|
This setting allows you to set an alternate webphone URL just for the members of one user group. Default is empty|Η ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να ορίσετε μια εναλλακτική διεύθυνση URL Διαδικτυακό κοινόχρηστο τηλέφωνο μόνο για τα μέλη μιας ομάδας χρηστών. Προεπιλογή είναι άδειο|
Calculate Estimated Hold Seconds|Υπολογίστε περίπου δευτερόλεπτα Hold|
This defines the number of seconds into the queue that the customer will wait before the Estimated Hold Time will be calculated and optionally played. Minimum is 3 seconds, even if set lower than 3. Default is 0|Αυτό καθορίζει τον αριθμό των δευτερολέπτων στην ουρά ότι ο πελάτης θα περιμένει πριν την προβλεπόμενη ώρα Αναμονή θα πρέπει να υπολογίζονται και προαιρετικά έπαιξε. Ελάχιστες είναι 3 δευτερόλεπτα, ακόμα κι αν είναι μικρότερος από 3. Προεπιλογή είναι 0|
Campaign Preset Added|Προκαθορισμένη Εκστρατεία προσθήκης|
Campaign Presets|Προεπιλογές Εκστρατεία|
Modify Campaign Preset|Τροποποίηση Προκαθορισμένη Εκστρατεία|
Campaign Preset Removed|Προκαθορισμένη εκστρατεία απομάκρυνε|
If the Campaign setting for presets is set to ENABLED then you have the ability to define Transfer-Conference presets that will be available to the agent allowing them to 3-way call these presets or blind transfer calls to these preset numbers. These presets also have an option to hide the number associated with each preset from the agent|Εάν η ρύθμιση καμπάνιας για προεπιλογές έχει οριστεί σε ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΈΝΗ τότε έχετε τη δυνατότητα να καθορίσουν Μεταφορά της Διάσκεψης προκαθορισμένες ρυθμίσεις που θα είναι διαθέσιμες στον πράκτορα που τους επιτρέπει να 3-way ονομάσουμε αυτές τις προκαθορισμένες ρυθμίσεις ή τυφλή κλήσεις προς αυτά προεπιλεγμένους αριθμούς. Αυτές οι προκαθορισμένες ρυθμίσεις έχουν επίσης μια επιλογή για να κρύψει τον αριθμό που σχετίζεται με κάθε προκαθορισμένο από τον πράκτορα|
PRESET NOT ADDED|PRESET ΧΩΡΙΣ ΠΡΟΣΘΗΚΗ|
there is already an entry for this campaign with this preset|υπάρχει ήδη μια καταχώρηση για την εκστρατεία αυτή με αυτήν την προκαθορισμένη ρύθμιση|
PRESET NOT MODIFIED|PRESET ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΑ|
>Presets<|> Προεπιλογές <|
Hide Transfer Number to Dial|Απόκρυψη Μεταφορά Αριθμός για κλήση|
Enable Transfer Presets|Ενεργοποίηση Προεπιλογές Μεταφορά|
This option will enable the Presets sub menu to appear at the top of the Campaign Modification page, and also you will have the ability to specify Preset dialing numbers for Agents to use in the Transfer-Conference frame of the agent interface. Default is DISABLED|Η επιλογή αυτή θα επιτρέψει στις Προεπιλογές υπομενού να εμφανίζονται στην κορυφή της σελίδας Τροποποίηση Καμπάνιας, και επίσης θα έχετε τη δυνατότητα να καθορίσετε προεπιλεγμένους αριθμούς κλήσης για πράκτορες να χρησιμοποιούν στο πλαίσιο μεταφοράς της Διάσκεψης της διεπαφής πράκτορα. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|
This option will hide the Number to Dial field in the Transfer-Conference frame of the agent interface. Default is DISABLED|Αυτή η επιλογή θα κρύψει το αριθμό πρέπει να καλέσετε τον τομέα στο πλαίσιο μεταφοράς της Διάσκεψης της διεπαφής πράκτορα. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|
PRESETS FOR THIS CAMPAIGN|PRESETS για τη συγκεκριμένη καμπάνια|
ADD NEW PRESET|Προσθήκη νέου PRESET|
Hide Number|Απόκρυψη αριθμού|
Preset Name|Προκαθορισμένο όνομα|
Preset Number|Προκαθορισμένο αριθμό|
Preset DTMF|Προκαθορισμένη DTMF|
CAMPAIGN PRESET LISTINGS|ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ PRESET ΑΚΙΝΗΤΑ|
CAMPAIGN PRESET NOT DELETED|PRESET ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ δεν διαγράφεται|
Show Presets Stats|Εμφάνιση Προεπιλογές Στατιστικά|
AGENT DIAL PRESETS NAMES|PRESETS DIAL ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ ΟΝΟΜΑΤΑ|
Manual Dial Prefix|Εγχειρίδιο Πρόθεμα κλήσης|
This optional field allows you to set the dial prefix to be used only when placing manual dial calls from the agent interface, such as using the MANUAL DIAL feature, or Dial Next Number when in the MANUAL dial method, or manual alt number dialing, or scheduled user-only callbacks. Default is empty for disabled, which will use the Dial Prefix defined in the field above. This option does not interfere with the 3way Dial Prefix option|Αυτό το προαιρετικό πεδίο σας επιτρέπει να ορίσετε το πρόθεμα κλήσης που πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο όταν τοποθετείτε το εγχειρίδιο κλήσεις μέσω τηλεφώνου από τη διεπαφή πράκτορα, όπως η χρήση της μη αυτόματης κλήσης ή Καλέστε τον επόμενο αριθμό, όταν στο εγχειρίδιο μέθοδο κλήσης, ή χειροκίνητη κλήση αριθμού alt, ή προγραμματισμένα από το χρήστη μόνο επιστροφές κλήσεων. Προεπιλογή είναι άδειο για άτομα με ειδικές ανάγκες, οι οποίες θα χρησιμοποιούν το πρόθεμα κλήσης που ορίζεται στο παραπάνω πεδίο. Αυτή η επιλογή δεν έρχεται σε αντίθεση με το 3way επιλογή Πρόθεμα κλήσης|
Here is a list of reserved phrases that cannot be used as menu IDs|Εδώ είναι μια λίστα των προστατευόμενων φράσεις που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως αναγνωριστικά μενού|
Call Menu ID cannot use reserved words|Καλέστε ID μενού δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν δεσμευμένες λέξεις|
Webphone System Key Override|Διαδικτυακό κοινόχρηστο τηλέφωνο Σύστημα Βασικά Παράκαμψη|
This setting allows you to set an alternate webphone System Key just for the members of one user group. Default is empty|Η ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να ορίσετε μια εναλλακτική Key System Διαδικτυακό κοινόχρηστο τηλέφωνο μόνο για τα μέλη μιας ομάδας χρηστών. Προεπιλογή είναι άδειο|
Webphone Dialpad Override|Διαδικτυακό κοινόχρηστο τηλέφωνο dialpad Παράκαμψη|
This setting allows you to activate or deactivate the dialpad on the webphone just for the members of one user group. Default is DISABLED. TOGGLE will allow the user to view and hide the dialpad by clicking a link|Η ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το dialpad στο Διαδικτυακό κοινόχρηστο τηλέφωνο μόνο για τα μέλη μιας ομάδας χρηστών. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη. TOGGLE θα επιτρέψει στο χρήστη να βλέπει και να κρύψει το dialpad κάνοντας κλικ σε ένα σύνδεσμο|
Webphone Dialpad|Διαδικτυακό κοινόχρηστο τηλέφωνο dialpad|
This setting allows you to activate or deactivate the dialpad for this webphone. Default is Y for enabled. TOGGLE will allow the user to view and hide the dialpad by clicking a link. This feature is not available on all webphone versions|Η ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το dialpad για αυτό το Διαδικτυακό κοινόχρηστο τηλέφωνο. Η προεπιλογή είναι ενεργοποιημένη για το Υ. TOGGLE θα επιτρέψει στο χρήστη να βλέπει και να κρύψει το dialpad κάνοντας κλικ σε ένα σύνδεσμο. Αυτή η δυνατότητα δεν είναι διαθέσιμη σε όλες τις εκδόσεις Διαδικτυακό κοινόχρηστο τηλέφωνο|
Webphone System Key|Διαδικτυακό κοινόχρηστο τηλέφωνο Key System|
If your system or provider requires it, this is where the System Key for the webphone should be entered in. Default is empty|Αν το σύστημά σας ή το φορέα παροχής απαιτεί, αυτό είναι όπου το βασικό σύστημα για το Διαδικτυακό κοινόχρηστο τηλέφωνο θα πρέπει να εγγραφεί μέσα Προεπιλογή είναι άδειο|
 Strength| Δύναμη|
A strong registration password should be at least 8 characters in length and have lower case and upper case letters as well as at least one number|Ένας ισχυρός κωδικός πρόσβασης εγγραφή θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 8 χαρακτήρες σε μήκος και έχουν πεζά και κεφαλαία γράμματα, καθώς και τουλάχιστον έναν αριθμό|
A strong conf file secret should be at least 8 characters in length and have lower case and upper case letters as well as at least one number|Ένα ισχυρό μυστικό αρχείο ρυθμίσεων θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 8 χαρακτήρες σε μήκος και έχουν πεζά και κεφαλαία γράμματα, καθώς και τουλάχιστον έναν αριθμό|
A strong user password should be at least 8 characters in length and have lower case and upper case letters as well as at least one number|Ένας ισχυρός κωδικός πρόσβασης χρήστη θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 8 χαρακτήρες σε μήκος και έχουν πεζά και κεφαλαία γράμματα, καθώς και τουλάχιστον έναν αριθμό|
Force Change Password|Δύναμη Αλλαγή κωδικού πρόσβασης|
If this option is set to Y then the user will be prompted to change their password the next time they log in to the administration webpage. Default is N|Εάν αυτή η επιλογή έχει οριστεί σε y και στη συνέχεια ο χρήστης θα σας ζητηθεί να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης τους την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε με την ιστοσελίδα διοίκηση. Προεπιλογή είναι N|
First Login Trigger|Πρώτη Trigger Είσοδος|
This setting allows for the initial configuration of the server screen to be shown to the administrator when they first log into the system|Αυτή η ρύθμιση δίνει τη δυνατότητα για την αρχική διαμόρφωση του διακομιστή οθόνης να εμφανίζεται στο διαχειριστή, όταν συνδέεστε για πρώτη φορά στο σύστημα|
Default Phone Registration Password|Προεπιλεγμένος κωδικός πρόσβασης Εγγραφή Τηλέφωνο|
This is the default registration password used when new phones are added to the system. Default is test|Αυτός είναι ο κωδικός εγγραφής προεπιλογή χρησιμοποιούνται όταν νέα τηλέφωνα προστεθούν στο σύστημα. Η προεπιλογή είναι δοκιμή|
Default Phone Login Password|Προεπιλογή Κωδικός Είσοδος Τηλέφωνο|
This is the default phone web login password used when new phones are added to the system. Default is test|Αυτό είναι το προεπιλεγμένο τηλέφωνο διαδίκτυο κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιείται όταν τα νέα κινητά τηλέφωνα προστίθεται στο σύστημα. Η προεπιλογή είναι δοκιμή|
Default Server Password|Προεπιλεγμένος κωδικός πρόσβασης διακομιστή|
This is the default server password used when new servers are added to the system. Default is test|Αυτός είναι ο κωδικός προεπιλεγμένο διακομιστή που χρησιμοποιείται όταν οι νέοι διακομιστές προστεθούν στο σύστημα. Η προεπιλογή είναι δοκιμή|
CHANGE PASSWORD|Αλλαγή κωδικού πρόσβασης|
INITIAL INSTALL WELCOME|Αρχική εγκατάσταση ΚΑΛΩΣ ΗΡΘΑΤΕ|
COPYRIGHT TRADEMARK LICENSE|ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ άδεια εκμετάλλευσης σήματος|
You are required to change your password before you can continue on to Administration. A strong password has both lower case and upper case letters as well as at least one number. Your password must be from 2 to 20 characters in length and cannot contain any characters that are not letters or numbers|Είστε υποχρεωμένοι να αλλάξετε τον κωδικό σας για να μπορέσετε να συνεχίσετε με τη διοίκηση. Ένας ισχυρός κωδικός πρόσβασης έχει τόσο πεζά και κεφαλαία γράμματα, καθώς και τουλάχιστον έναν αριθμό. Ο κωδικός πρόσβασής σας πρέπει να είναι από 2 έως 20 χαρακτήρες σε μήκος και δεν μπορεί να περιέχει χαρακτήρες που δεν είναι γράμματα ή αριθμούς|
Be sure that this password is something that you can remember, because as soon as you make this change you will be prompted to enter your new password to log back in to Administration|Να είστε βέβαιος ότι αυτός ο κωδικός είναι κάτι που μπορείτε να θυμηθείτε, επειδή μόλις κάνετε αυτή την αλλαγή θα σας ζητηθεί να εισάγετε το νέο κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε ξανά με τη διοίκηση|
Password has not been changed, please try again|Κωδικός πρόσβασης δεν έχει αλλάξει, παρακαλώ προσπαθήστε ξανά|
New Password|Νέος κωδικός πρόσβασης|
Password has been updated, you may now continue|Κωδικός έχει ενημερωθεί, μπορείτε να συνεχίσετε τώρα|
Passwords have been updated, you may now continue on into Administration|Οι κωδικοί πρόσβασης έχουν ενημερωθεί, τώρα μπορείτε να συνεχίσετε σε Διοίκηση|
You may want to start by reading the ViciDial Manager Manual available at|Μπορεί να θέλετε να ξεκινήσετε από την ανάγνωση του εγχειριδίου ViciDial Manager που διατίθεται στο|
there is a free version available|υπάρχει μια δωρεάν έκδοση διατίθεται|
Be sure that this password is something that you can remember, because as soon as you complete this initial setup screen you will be prompted to enter your new password in again to log back in to Administration|Να είστε βέβαιος ότι αυτός ο κωδικός είναι κάτι που μπορείτε να θυμηθείτε, επειδή μόλις έχετε ολοκληρώσει αυτή την αρχική οθόνη εγκατάστασης θα σας ζητηθεί να εισάγετε το νέο κωδικό πρόσβασης ξανά για να συνδεθείτε ξανά με τη διοίκηση|
The next three default passwords are defined in the System Settings section, and you can change them after you define them here. It is a good idea to make these passwords strong so that no one can hack into your phone accounts and place phone calls without you knowing. The default registration password used when new phones are added to the system as the SIP or IAX VOIP phone password. The default phone web login password used when new phones are added to the system, as the phone password that an agent would use in the ViciDial Agent Interface. The default server password used when new servers are added to the system for servers to communicate with each other|Οι επόμενες τρεις προεπιλεγμένους κωδικούς που ορίζονται στην ενότητα Ρυθμίσεις του συστήματος, και μπορείτε να τα αλλάξετε μετά τον ορισμό τους εδώ. Είναι μια καλή ιδέα να κάνουν οι κωδικοί πρόσβασης ισχυρή, έτσι ώστε κανείς δεν μπορεί να παρεισφρύσει λογαριασμούς του τηλεφώνου σας και τις τηλεφωνικές κλήσεις πραγματοποιούνται χωρίς να το γνωρίζετε. Ο κωδικός εγγραφής προεπιλογή χρησιμοποιούνται όταν νέα τηλέφωνα προστεθούν στο σύστημα ως το SIP ή τον κωδικό πρόσβασης IAX τηλέφωνο VOIP. Το τηλέφωνο προεπιλεγμένο web κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιείται όταν τα νέα κινητά τηλέφωνα προστίθεται στο σύστημα, με τον κωδικό του τηλεφώνου ότι ο αντιπρόσωπος θα χρησιμοποιήσετε στο γραφείο διασύνδεσης ViciDial. Ο κωδικός πρόσβασης προεπιλεγμένο διακομιστή που χρησιμοποιείται όταν οι νέοι διακομιστές προστεθούν στο σύστημα για διακομιστές να επικοινωνούν μεταξύ τους|
Passwords have been updated, you may now continue on into Administration|Οι κωδικοί πρόσβασης έχουν ενημερωθεί, τώρα μπορείτε να συνεχίσετε σε Διοίκηση|
You may want to start by reading the ViciDial Manager Manual available at|Μπορεί να θέλετε να ξεκινήσετε από την ανάγνωση του εγχειριδίου ViciDial Manager που διατίθεται στο|
there is a free version available|υπάρχει μια δωρεάν έκδοση διατίθεται|
Welcome to ViciDial|Καλώς ήλθατε στο ViciDial|
initial setup screen|αρχική οθόνη ρύθμισης|
copyright, trademark and license page|πνευματικά δικαιώματα, εμπορικό σήμα και άδεια σελίδα|
The ViciDial Call Center Suite is maintained by the|Το Call Center της ViciDial Σουίτα συντηρείται από το|
is a registered trademark of the|είναι σήμα κατατεθέν της|
Here is our|Εδώ είναι ο δικός μας|
trademark use policy|σήμα κατατεθέν της πολιτικής χρήσης|
The ViciDial Call Center Suite is released under the|Το Call Center της ViciDial σουίτα διατίθεται κάτω από το|
open source license|open source άδεια|
The ViciDial Call Center Suite software is available for download, and for use, free of cost. You can download the easy to install|Το Κέντρο ViciDial Σουίτα Call λογισμικό είναι διαθέσιμο για download, και για τη χρήση, χωρίς κόστος. Μπορείτε να κατεβάσετε το εύκολο στην εγκατάσταση|
ViciBox CD ISO version|ViciBox CD ISO έκδοση|
or only the|ή μόνο η|
source code|πηγαίο κώδικα|
Continue on to the Initial Setup|Συνεχίστε με την αρχική εγκατάσταση|
Customer 3-Way Hangup Logging|Πελάτης 3-Way καταγραφή Hangup|
If this option is ENABLED the user_call_log will log when a customer hangup up if they hang up during a 3-way call. Also, this can allow for the Customer 3-way hangup action if one is defineed below. Default is ENABLED|Εάν αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη η user_call_log θα συνδεθείτε όταν ένα hangup πελάτη μέχρι και αν κολλήσει κατά τη διάρκεια μιας κλήσης 3-τρόπο. Επίσης, αυτό μπορεί να επιτρέψει για τον πελάτη 3-τρόπο δράσης hangup αν κάποιος defineed παρακάτω. Προεπιλογή ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ|
Customer 3-Way Hangup Seconds|Πελάτης 3-Way Δευτερόλεπτα Hangup|
If Customer 3-way logging is enabled, this option allows you to define the number of seconds after the customer hangup is detected before it is actually logged and the optional customer 3-way hangup action is executed. Default is 5 seconds|Εάν ο Πελάτης 3-τρόπο καταγραφής είναι ενεργοποιημένη, η επιλογή αυτή σας επιτρέπει να ορίσετε τον αριθμό των δευτερολέπτων μετά το hangup πελάτης έχει εντοπιστεί πριν από την πραγματική καταγράφεται και η προαιρετική πελάτη 3-τρόπο δράσης hangup εκτελείται. Προεπιλογή είναι 5 δευτερόλεπτα|
Customer 3-Way Hangup Action|Πελάτης 3-Way δράσης Hangup|
If Customer 3-way logging is enabled, this option allows you to have the agent screen automatically hang up on the call and go to the DISPO screen if this option is set to DISPO. Default is NONE|Εάν ο Πελάτης 3-τρόπο καταγραφής είναι ενεργοποιημένη, η επιλογή αυτή σας επιτρέπει να έχετε την οθόνη αυτόματα πράκτορα κλείσεις για την πρόσκληση και μεταβείτε στην οθόνη DISPO αν αυτή η επιλογή έχει οριστεί σε DISPO. Η προεπιλογή είναι ΚΑΝΕΝΑ|
Inbound Report by DID|Εισερχόμενος Έκθεση DID,|
Lists Campaign Status Stats|Λίστες Στατιστικά Κατάσταση Καμπάνιας|
Add Lead URL|Μόλυβδος Προσθήκη URL|
This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a lead is added to the system through the inbound process. Default is blank. You must begin this URL with VAR if you want to use variables, and of course --A-- and --B-- around the actual variable in the URL where you want to use it. Here is the list of variables that are available for this function|Αυτή η διεύθυνση URL ιστοσελίδας δεν θεωρείται από τον πράκτορα, αλλά καλείται κάθε φορά που ένας κύριος προστίθεται στο σύστημα μέσω της διαδικασίας εισερχόμενα. Η προεπιλογή είναι κενό. Θα πρέπει να αρχίσει με αυτή τη διεύθυνση URL VAR αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε μεταβλητές, και φυσικά - Α - και - Β - γύρω από την πραγματική μεταβλητή στο URL όπου θέλετε να το χρησιμοποιήσετε. Αυτή είναι η λίστα των μεταβλητών που είναι διαθέσιμες για αυτή τη λειτουργία|
This utility allows you to upload audio files to the web server so that they can be distributed to all of the ViciDial servers in a multi-server cluster. An important note, only two audio file types will work, .wav files that are PCM Mono 16bit 8k and .gsm files that are 8bit 8k. Please verify that your files are properly formatted before uploading them here|Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα σας επιτρέπει να ανεβάσετε τα αρχεία ήχου στον web server, έτσι ώστε να μπορεί να διανεμηθεί σε όλα τα ViciDial διακομιστές σε ένα πολυ-διακομιστή συμπλέγματος. Μια σημαντική σημείωση, μόνο δύο τύπους αρχείων ήχου θα δουλέψει,. Wav που είναι PCM Mono 16bit και 8k. GSM αρχεία που είναι 8bit 8K. Παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία σας σωστά διαμορφωθεί πριν ανεβάσετε εδώ|
We STRONGLY recommend uploading only 16bit Mono 8k PCM WAV audio files|Σας συνιστούμε ανέβασμα μόνο 16bit Mono 8k PCM WAV αρχεία ήχου|
Park Music-on-Hold|Πάρκο Μουσική-on-Hold|
This is where you can define the on-hold music context for this campaign. Make sure you select a valid music on hold context from the select list and that the context that you have selected has valid files in it. Default is default|Αυτό είναι όπου μπορείτε να ορίσετε την on-hold πλαίσιο μουσική για αυτή την καμπάνια. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει μια έγκυρη μουσική σε αναμονή πλαίσιο από την λίστα επιλογής και ότι το πλαίσιο που έχετε επιλέξει έχει έγκυρη αρχεία σε αυτό. Προεπιλογή είναι προεπιλογή|
Park Call IVR|Πάρκο κλήσεων IVR|
This option will allow an agent to park a call with a separate IVR PARK CALL button on their agent interface if this is ENABLED or ENABLED_PARK_ONLY. The ENABLED_PARK_ONLY option will allow the agent to send the call to park but not click to retrieve the call like the ENABLED option. The ENABLED_BUTTON_HIDDEN option allows the function through the API only. Default is DISABLED|Η επιλογή αυτή θα επιτρέψει σε έναν πράκτορα να σταθμεύσετε μια κλήση με ένα ξεχωριστό πλήκτρο CALL IVR ΠΑΡΚΟ για την διασύνδεση του πράκτορά τους, αν αυτό είναι ενεργοποιημένο ή ENABLED_PARK_ONLY. Η επιλογή ENABLED_PARK_ONLY θα επιτρέπουν στον πράκτορα να στείλει την κλήση στο πάρκο, αλλά όχι κάντε κλικ για να ανακτήσετε την κλήση, όπως το έδωσε τη δυνατότητα επιλογής. Η επιλογή ENABLED_BUTTON_HIDDEN επιτρέπει τη λειτουργία μέσω του API μόνο. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|
Park Call IVR AGI|Πάρκο κλήσεων IVR AGI|
If the Park Call IVR field is not DISABLED, then this field is used as the AGI application string that the customer is sent to. This is a setting that should be set by your administrator if possible|Εάν η πρόσκληση Πάρκο πεδίο IVR δεν είναι απενεργοποιημένη, τότε το πεδίο αυτό χρησιμοποιείται ως συμβολοσειρά εφαρμογή AGI ότι ο πελάτης έχει αποσταλεί. Αυτή είναι μια ρύθμιση που θα πρέπει να καθορίζεται από το διαχειριστή σας, ει δυνατόν,|
Manual Preview Dial|Εγχειρίδιο Ταχείας Προεπισκόπηση|
This allows the agent in manual dial mode to see the lead information when they click Dial Next Number before they actively dial the phone call. There is an optional link to SKIP the lead and move on to the next one if selected. Default is PREVIEW_AND_SKIP|Αυτό επιτρέπει στον πράκτορα στη χειροκίνητη λειτουργία κλήσης για να δείτε το προβάδισμα πληροφορίες όταν κάνουν κλικ στην επιλογή Καλέστε τον επόμενο αριθμό, πριν καλέσετε ενεργά την τηλεφωνική κλήση. Υπάρχει μια προαιρετική σύνδεση για να παρακάμψετε το προβάδισμα και να προχωρήσουμε στο επόμενο, αν επιλεγεί. Η προεπιλογή είναι PREVIEW_AND_SKIP|
Estimated Hold Time Minimum Filename|Εκτιμώμενος χρόνος Κρατήστε Όνομα Ελάχιστες|
If the Estimated Hold Time is active and it is calculated to be at or below the minimum of 15 seconds, then this prompt file will be played instead of the default announcement. Default is Empty for inactive|Εάν η Εκτιμώμενος χρόνος Hold είναι ενεργό και υπολογίζεται να είναι σε ή κάτω από το ελάχιστο 15 δευτερόλεπτα, τότε αυτό το αρχείο εντολών θα παίξει αντί της ανακοίνωσης προεπιλογή. Προεπιλογή είναι άδειο για ανενεργό|
Estimated Hold Time Minimum Prompt No Block|Εκτιμώμενος χρόνο παραμονής τουλάχιστον Ερώτηση αριθ. Μπλοκ|
If Estimated Hold Time is active and the Estimated Hold Time Minimum Filename field above is filled-in, then this option to allow calls in line behind a call where the prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the prompt is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N|Αν Εκτιμώμενος χρόνος Hold είναι ενεργή και ο προβλεπόμενος χρόνος τήρησης ελάχιστων πεδίο Όνομα αρχείου είναι πάνω από συμπληρωμένη, τότε η επιλογή αυτή να επιτρέπει την πραγματοποίηση κλήσεων στη γραμμή πίσω από μια κλήση όπου η προτροπή να πάει το παιχνίδι σε έναν πράκτορα εάν είναι διαθέσιμο, ενώ το μήνυμα που παίζει . Ενώ η άμεση παίζει σε έναν πελάτη που δεν μπορεί να σταλεί σε έναν πράκτορα. Προεπιλογή είναι N|
Estimated Hold Time Minimum Prompt Seconds|Εκτιμώμενος χρόνος Hold Ελάχιστη εντολών Δευτερόλεπτα|
This field needs to be set to the number of seconds that the Estimated Hold Time Minimum Filename prompt plays for. Default is 10|Αυτό το πεδίο πρέπει να ρυθμιστεί με τον αριθμό των δευτερολέπτων που ο εκτιμώμενος χρόνος Hold Όνομα Ελάχιστες προτροπή παίζει. Η προεπιλογή είναι 10|
This field allows you to customize the name of the recording when Campaign recording is ONDEMAND or ALLCALLS. The allowed variables are|Αυτό το πεδίο σας επιτρέπει να προσαρμόσετε το όνομα της εγγραφής κατά την ηχογράφηση της εκστρατείας είναι OnDemand ή ALLCALLS. Οι επιτρεπόμενες μεταβλητές|
The default is FULLDATE_AGENT and would look like this 20051020-103108_6666. Another example is CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE which would look like this|Η προεπιλογή είναι FULLDATE_AGENT και θα μοιάζουν με αυτό το 20051020-103108_6666. Ένα άλλο παράδειγμα είναι CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE που θα μοιάζει με αυτό|
Real-Time Agent Time Stats|Real-Time Χρονικά Στατιστικά γραφείο|
Setting this to anything but DISABLED will enable the gathering of agent time stats for today for this campaign, that are viewable through the Real-Time report. CALLS are the average calls handled per agent, WAIT is the average agent wait time, CUST is the average customer talk time, ACW is the average After Call Work time, PAUSE is the average pause time. Default is DISABLED|Ορίζοντας αυτό σε τίποτα, όμως είναι απενεργοποιημένα θα επιτρέψει τη συλλογή των στατιστικών στοιχείων χρόνο παράγοντα για σήμερα για την εκστρατεία αυτή, που είναι ορατά μέσα από το Real-Time έκθεση. ΚΑΛΕΙ είναι ο μέσος όρος καλεί διακινούνται ανά πράκτορα, ΑΝΑΜΟΝΗ είναι ο μέσος χρόνος αναμονής πράκτορα, CUST είναι ο μέσος χρόνος ομιλίας των πελατών, ACW είναι ο μέσος χρόνος εργασίας Μετά από πρόσκληση, PAUSE είναι ο μέσος χρόνος παύσης. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|
Add A Dial Status to Call|Προσθέστε μια κατάσταση Dial για κλήσεων|
Admin Modify Auto-Refresh|Διαχειριστής Τροποποίηση Αυτόματη Ανανέωση|
This is the refresh interval in seconds of the modify screens in this admin interface. Setting this to 0 will disable it, setting it below 5 will mostly make the modify screens unusable because they will refresh too quickly to change fields. This option is useful in situations where more than one manager is controlling settings on an active campaign or in-group so that the settings are refreshed frequently. Default is 0|Αυτό είναι το χρονικό διάστημα ανανέωσης σε δευτερόλεπτα από τις οθόνες τροποποιήσετε σε αυτό το περιβάλλον του διαχειριστή. Ρύθμιση στο 0 θα απενεργοποιήσει την τοποθετεί κάτω από το 5 θα κάνουν ως επί το πλείστον οι οθόνες Τροποποίηση άχρηστα γιατί θα ανανεωθεί πολύ γρήγορα να αλλάξετε τα πεδία. Αυτή η επιλογή είναι χρήσιμη σε καταστάσεις όπου περισσότερα από ένα διαχειριστή ελέγχει τις ρυθμίσεις σε μια ενεργή εκστρατεία ή σε ομάδα, έτσι ώστε οι ρυθμίσεις ανανεώνονται συχνά. Προεπιλογή είναι 0|
Admin No-Cache|Διαχειριστής No-Cache|
Setting this to 1 will set all admin pages to web browser no-cache, so every screen has to be reloaded every time it is viewed, even if clicking back on the browser. Default is 0 for disabled|Ρύθμιση αυτό 1 θα καθορίζονται όλα τα admin σελίδες του πλοηγού του no-cache, έτσι ώστε κάθε οθόνη πρέπει να ξαναφορτωθεί κάθε φορά που προβάλλεται, ακόμη και αν κάνετε κλικ πίσω στον browser. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
Generate Cross-Server Phone Extensions|Δημιουργία Σταυρού-Server Extensions Τηλέφωνο|
This option if set to 1 will generate dialplan entries for every phone on a multi-server system. Default is 0 for inactive|Αυτή η επιλογή αν ρυθμιστεί στο 1, θα δημιουργήσει dialplan καταχωρήσεις για κάθε τηλέφωνο σε ένα πολυ-server του συστήματος. Η προεπιλογή είναι 0 για ανενεργή|
QueueMetrics Addmember Enabled|QueueMetrics Addmember Ενεργοποιήθηκε|
This option if set to 1 will generate ADDMEMBER2 and REMOVEMEMBER entries in queue_log. Default is 0 for disabled|Αυτή η επιλογή αν ρυθμιστεί στο 1, θα δημιουργήσει ADDMEMBER2 και REMOVEMEMBER καταχωρήσεις σε queue_log. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
Minimum Hopper Level|Ελάχιστο Επίπεδο Χόπερ|
This is the minimum number of leads the VDhopper script tries to keep in the vicidial_hopper table for this campaign. If running VDhopper script every minute, make this slightly greater than the number of leads you go through in a minute|Αυτός είναι ο ελάχιστος αριθμός των οδηγεί το σενάριο VDhopper προσπαθεί να κρατήσει στον πίνακα vicidial_hopper για αυτή την καμπάνια. Εάν η εκτέλεση του σεναρίου VDhopper κάθε λεπτό, κάνουν αυτό το ελαφρώς μεγαλύτερο από τον αριθμό των οδηγεί περνάτε σε ένα λεπτό|
Automatic Hopper Level|Αυτόματη Επίπεδο Χόπερ|
Setting this to Y will allow Vicidial to automatically adjust the hopper based off the settings you have in your campaign.  The formula it uses to do this is|Ρύθμιση αυτό θα επιτρέψει Υ Vicidial να προσαρμόζει αυτόματα τη χοάνη που βασίζονται στα ανοικτά τις ρυθμίσεις που έχετε στην καμπάνια σας. Ο τύπος χρησιμοποιεί για να γίνει αυτό είναι|
Automatic Hopper Multiplier|Αυτόματη Πολλαπλασιαστής Χόπερ|
This is multiplier for the Auto Hopper. Setting this less than 1 will cause the Auto Hopper algorithm to load less leads than it normally would.  Setting this greater than 1 will cause the Auto Hopper algorithm to load more leads than it normally would.  Default is 1|Αυτό είναι πολλαπλασιαστής για τον Χόπερ Auto. Η ρύθμιση αυτής της λιγότερο από το 1 θα προκαλέσει ο αλγόριθμος Χόπερ Αυτόματη να φορτώσει οδηγεί λιγότερο από ό, τι συνήθως. Ρύθμιση αυτό υπερβαίνει το 1 θα προκαλέσει ο αλγόριθμος Χόπερ Αυτόματη να φορτώσει περισσότερο από ό, τι οδηγεί κανονικά. Προεπιλογή είναι 1|
Auto Trim Hopper|Αυτόματη Περικοπή Χόπερ|
Setting this to Y will allow Vicidial to automatically remove excess leads from the hopper. Default is Y|Ρύθμιση αυτό θα επιτρέψει Υ Vicidial να αφαιρέσετε αυτόματα επιπλέον οδηγεί από τη χοάνη. Προεπιλογή είναι Y|
Manual Dial API|Εγχειρίδιο κλήσης API|
This option allows you to set the Agent API to make either one call at a time, STANDARD, or the ability to queue up manual dial calls and have them dial automatically once the agent goes on pause or is available to take their next call with the option to disable the automatic dialing of these calls, QUEUE, or QUEUE_AND_AUTOCALL which is the same as QUEUE but without the option to disable the automatic dialing of these calls. If an agent has more than one call queued up for them they will see the count of how many manual dial calls are in queue right below the Pause button, or Dial Next Number button. We suggest that if QUEUE is used that you send API actions using the preview=YES option so you are not repeatedly dialing calls for the agent without notice. Also, if using QUEUE and heavily using manual dial calls in a non MANUAL dial method, we would recommend setting the Agent Pause After Each Call option to Y. Default is STANDARD|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ορίσετε το API πράκτορα για να κάνετε είτε μια κλήση σε έναν χρόνο, STANDARD, ή την ικανότητα να περιμένω στην ουρά εγχειρίδιο κλήσεις μέσω τηλεφώνου και να τους καλέσετε αυτόματα μόλις ο πράκτορας συνεχίζει παύση ή είναι διαθέσιμα να πάρετε την επόμενη κλήση τους με το επιλογή για να απενεργοποιήσετε την αυτόματη κλήση αυτών των κλήσεων, ουρά, ή QUEUE_AND_AUTOCALL η οποία είναι η ίδια με ουρά, αλλά χωρίς την επιλογή για να απενεργοποιήσετε την αυτόματη κλήση αυτών των κλήσεων. Αν ένας αντιπρόσωπος έχει περισσότερες από μία κλήση σε ουρά για τους θα δουν τον λογαριασμό πόσες εγχειρίδιο κλήσεις μέσω τηλεφώνου είναι στην ουρά ακριβώς κάτω από το κουμπί παύσης, ή μέσω τηλεφώνου στο κουμπί Επόμενο Αριθμός. Προτείνουμε ότι αν χρησιμοποιείται ουρά που στέλνετε API ενέργειες χρησιμοποιώντας την προεπισκόπηση = ΝΑΙ επιλογή ώστε να μην καλείτε επανειλημμένα κλήσεις για τον πράκτορα χωρίς προειδοποίηση. Επίσης, αν χρησιμοποιείτε ουρά και σε μεγάλο βαθμό χρησιμοποιώντας χειροκίνητη κλήσεις μέσω τηλεφώνου σε ένα μη μέθοδο κλήσης ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ, θα συνιστάται η ρύθμιση του Παύση γραφείο Μετά από κάθε επιλογή Κλήση στον Βήτα Προεπιλογή ΠΡΟΤΥΠΟ|
Manual Call Time Check|Εγχειρίδιο Χρόνος κλήσεων Έλεγχος|
If this option is enabled, it will check all manual dial calls to make sure they are within the call time settings set for the campaign. Default is DISABLED|Εάν αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη, θα ελέγξει όλες τις κλήσεις μέσω τηλεφώνου εγχειρίδιο για να βεβαιωθείτε ότι είναι εντός των χρονικών ρυθμίσεων κλήσης για την εκστρατεία. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|
If you want to change this lead to a scheduled callback, first change the Disposition to CBHOLD, then submit and you will be able to set the callback date and time|Αν θέλετε να αλλάξετε αυτό οδήγησε σε μια προγραμματισμένη επανάκλησης, πρώτα να αλλάξετε την διάθεση να CBHOLD, τότε υποβάλλουν και θα είστε σε θέση να καθορίσει την ημερομηνία και την ώρα επανάκλησης|
Web Form Override -</B> This is the custom address that clicking on the WEB FORM button in VICIDIAL will take you to for calls that come in on this list|Web Παράκαμψη Έντυπο - </ B> Αυτό είναι το έθιμο διεύθυνση ότι κάνοντας κλικ στο κουμπί ΦΟΡΜΑ σε VICIDIAL θα σας μεταφέρει σε κλήσεις που έρχονται σε αυτόν τον κατάλογο|
Agent Screen Login|Πράκτορας Είσοδος οθόνης|
The login used for the phone user to login to the client applications, like the ViciDial agent screen|Η σύνδεση που χρησιμοποιείται για τον χρήστη του τηλεφώνου για να συνδεθείτε με τις εφαρμογές πελάτη, όπως η οθόνη ViciDial πράκτορα|
Phone Extension|Παράταση Τηλέφωνο|
This field is where you put the phones name as it appears to Asterisk not including the protocol or slash at the beginning. For Example: for the SIP phone SIP/test101 the Phone extension would be test101. Also, for IAX2 phones: IAX2/IAXphone1@IAXphone1 would be IAXphone1. For Zap and Dahdi attached channelbank or FXS phones make sure you put the full channel number without the prefix: Zap/25-1 would be 25-1.  Another note, make sure you set the Protocol field below correctly for your type of phone|Αυτό το πεδίο είναι όπου μπορείτε να βάλετε το όνομα τηλεφώνων, όπως φαίνεται και με το Asterisk δεν συμπεριλαμβανομένου του πρωτοκόλλου ή κάθετος στην αρχή. Για παράδειγμα: για το τηλέφωνο SIP SIP/test101 η επέκταση τηλέφωνο θα test101. Επίσης, για IAX2 τηλέφωνα: IAX2/IAXphone1 @ IAXphone1 θα IAXphone1. Για Zap και Dahdi συνημμένο channelbank ή FXS τηλέφωνα βεβαιωθείτε ότι έχετε θέσει τον πλήρη αριθμό καναλιού χωρίς το πρόθεμα: Zap/25-1 θα είναι 25-1. Ένα άλλο σημείωμα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει το πεδίο πρωτόκολλο παρακάτω σωστά για τον τύπο του τηλεφώνου σας|
STATUSES WITHIN THE ACTIVE LISTS FOR THIS CAMPAIGN|ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ στο ενεργό ΛΙΣΤΕΣ για τη συγκεκριμένη καμπάνια|
SHOW LEAD STATUSES IN THIS CAMPAIGN|ΔΕΙΞΤΕ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΜΟΛΥΒΔΟΥ σε αυτήν την εκστρατεία|
RELOAD NOW|Ξαναφορτώσετε τώρα|
 refresh| ανανέωσης|
You can also set a label to ---HIDE--- to hide both the label and the field|Μπορείτε επίσης να ορίσετε μια ετικέτα για να ΑΠΟΚΡΥΨΗ --- --- να κρύψουν τόσο την ετικέτα και το πεδίο|
For inbound only, you can also set the stop call time higher than 2400 if you want the call time to go beyond midnight. So if you want your call time to run from 6 am until 2 am the next day, you would put 0600 as the start time and 2600 as the stop time|Για τα εισερχόμενα μόνο, μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε τη διάρκεια των κλήσεων στάση υψηλότερες από 2400 αν θέλετε η ώρα κλήση για να πάει πέρα ​​από τα μεσάνυχτα. Έτσι, εάν θέλετε ο χρόνος κλήση σας θα διαρκέσει από τις 6 το πρωί έως τις 2 π.μ. της επόμενης ημέρας, που θα τεθεί 0600 ως την ώρα έναρξης και 2600 ως το χρονικό διάστημα διακοπής|
TOGGLE_OFF will default to not show the dialpad on first load, but will allow the user to show the dialpad by clicking on the dialpad link|TOGGLE_OFF προεπιλογή να μην δείχνουν την dialpad στο πρώτο φορτίο, αλλά θα επιτρέψει στο χρήστη να δείξει την dialpad κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο dialpad|
Add Multi-Server Phones Form|Προσθήκη πολλαπλών διακομιστή Φόρμα Τηλέφωνα|
Phones Bulk Insert|Μαζική Εισαγωγή Τηλέφωνα|
List Order Randomize|Παραγγελία Λίστα Τυχαία|
This option allows you to randomize the order of the leads in the hopper load within the results defined by the criteria set above. For instance, the List Order will be preserved, but the results will be randomized within that sorting. Setting this option to Y will enable this feature. Default is N for disabled. NOTE, if you have a large number of leads this option may slow down the speed of the hopper loading script|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να τυχαιοποιήσουμε τη σειρά των οδηγεί στη χοάνη του φορτίου εντός των αποτελεσμάτων καθορίζονται από τα ανωτέρω κριτήρια. Για παράδειγμα, η σειρά των ονομάτων θα πρέπει να διατηρηθεί, αλλά τα αποτελέσματα θα είναι τυχαία εντός της εν λόγω ταξινόμησης. Η ρύθμιση αυτής της επιλογής στο Y θα επιτρέψει αυτή τη δυνατότητα. Προεπιλογή N για άτομα με ειδικές ανάγκες. ΣΗΜΕΙΩΣΗ, εάν έχετε έναν μεγάλο αριθμό οδηγεί αυτή η επιλογή μπορεί να επιβραδύνει την ταχύτητα του σεναρίου χοάνη φόρτωσης|
NONE will not log any logins and logouts within queue_log|ΚΑΝΕΝΑ δεν θα καταγράψει τυχόν συνδέσεις και logouts μέσα queue_log|
QueueMetrics Dispo Pause Code|QueueMetrics Κωδικός Παύση DISPO|
This option, if populated, allows you to define whether a dispo pause code is entered into queue_log when an agent is in dispo status. Default is empty for disabled|Αυτή η επιλογή, αν συμπληρωθεί, σας επιτρέπει να ορίσετε αν η παύση dispo κωδικός έχει εισαχθεί queue_log όταν ένας πράκτορας βρίσκεται σε dispo κατάσταση. Προεπιλογή είναι άδειο για άτομα με ειδικές ανάγκες|
List Order Secondary|Παραγγελία Λίστα Δευτεροβάθμια|
This option allows you to select the second sorting order of the leads in the hopper load after the List Order and within the results defined by the criteria set above. For instance, the List Order will be used for the first sort of the leads, but the results will be sorted a second time within that sorting across the same set of the first List Order. For example, if you have List Order set to DOWN COUNT and you only have leads that have been attempted 1 and 2 times, then if you have the List Order Secondary set to LEAD_ASCEND all of the attempt 1 leads will be sorted by the oldest leads first and will be put into the hopper that way. Default is LEAD_ASCEND. NOTE, if you have a large number of leads using one of the CALLTIME options may slow down the speed of the hopper loading script|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να επιλέξετε τη δεύτερη σειρά ταξινόμησης των οδηγεί στο φορτίο χοάνη μετά τη σειρά των ονομάτων και εντός των αποτελεσμάτων καθορίζονται από τα ανωτέρω κριτήρια. Για παράδειγμα, η σειρά των ονομάτων θα χρησιμοποιηθεί για την πρώτη του είδους των αγωγών, αλλά τα αποτελέσματα θα ταξινομούνται για δεύτερη φορά εντός του εν λόγω ταξινόμηση σε ολόκληρη την ίδια σειρά της πρώτης Τάξης λίστα. Για παράδειγμα, εάν έχετε Παραγγελία Λίστα που να ΚΑΤΩ COUNT και έχετε μόνο τους μολύβδους που έχουν επιχειρήσει 1 και 2 φορές, στη συνέχεια, αν έχετε τη σειρά των ονομάτων Δευτεροβάθμια σύνολο LEAD_ASCEND σε όλες τις οδηγεί απόπειρα 1 θα ταξινομηθούν από τα παλαιότερα καλώδια πρώτο και θα τεθεί στη χοάνη με αυτόν τον τρόπο. Προεπιλογή LEAD_ASCEND. ΣΗΜΕΙΩΣΗ, εάν έχετε έναν μεγάλο αριθμό οδηγεί χρησιμοποιώντας μία από τις επιλογές μπορεί να CALLTIME επιβραδύνει την ταχύτητα του σεναρίου χοάνη φόρτωσης|
My Callbacks Checkbox Default|Προεπιλογή επιστροφές κλήσεις μου Checkbox|
This option allows you to pre-set the My Callback checkbox on the agent scheduled callback screen. CHECKED will check the checkbox automatically for every call. Default is UNCHECKED|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ρυθμίσετε εκ των προτέρων το κουτάκι μου επανάκλησης την προγραμματισμένη παράγοντα οθόνη επανάκλησης. ΕΛΕΓΧΟΜΕΝΗ θα ελέγξει αυτόματα το πλαίσιο ελέγχου για κάθε κλήση. Προεπιλογή είναι ανεξέλεγκτη|
Call Notes Per Call|Καλέστε Σημειώσεις ανά κλήση|
Setting this option to ENABLED will allow agents to enter in notes for every call they handle in the agent interface. The notes entry field will appear below the Comments field in the agent interface. Also, if the Agent User Group is allowed to view Call Logs then the agent will be able to view past call notes for a lead at any time. Default is DISABLED|Με την επιλογή αυτή έδωσε τη δυνατότητα να θα επιτρέψει στα πρακτορεία να εισέλθουν στις σημειώσεις για κάθε κλήση που χειρίζονται στο περιβάλλον μέσο. Το πεδίο καταχώρησης σημειώσεων θα εμφανίζεται κάτω από το πεδίο Σχόλια στο περιβάλλον μέσο. Επίσης, αν η ομάδα του πράκτορα χρήστη τη δυνατότητα να προβάλλω τα αρχεία καταγραφής κλήσεων τότε ο πράκτορας θα είναι σε θέση να δείτε τις σημειώσεις παρελθόν έκκληση για μια μολύβδου ανά πάσα στιγμή. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|
If List Order Randomize is enabled, this option will be ignored|Αν Παραγγελία Λίστα Τυχαία είναι ενεργοποιημένη, η επιλογή αυτή θα πρέπει να αγνοηθεί|
ERROR: Lead not added, please go back and look at what you entered|ΣΦΑΛΜΑ: Μόλυβδος δεν έχουν προστεθεί, παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να δούμε τι έχετε εισαγάγει|
Lead has been added|Ο μόλυβδος έχει προστεθεί|
Add A New Lead|Προσθέστε μια νέα πρωτοβουλία πρωτοποριακής|
Agent Lead Search Override|Πράκτορας Παράκαμψη Αναζήτηση μόλυβδο|
This setting will override whatever the campaign has set for Agent Lead Search. NOT_ACTIVE will use the campaign setting. ENABLED will allow lead searching and DISABLED will not allow lead searching. Default is NOT_ACTIVE|Αυτή η ρύθμιση θα αντικαταστήσει ό, τι η καμπάνια έχει οριστεί για αναζήτηση μολύβδου γραφείο. NOT_ACTIVE θα χρησιμοποιήσει τη ρύθμιση της καμπάνιας. Έδωσε τη δυνατότητα θα επιτρέπει την αναζήτηση και μολύβδου ΑΝΑΠΗΡΙΑ δεν θα επιτρέψει σε μόλυβδο αναζήτηση. Η προεπιλογή είναι NOT_ACTIVE|
Agent Lead Search|Πράκτορας Αναζήτηση μόλυβδο|
Setting this option to ENABLED will allow agents to search for leads and view lead information while paused in the agent interface. Also, if the Agent User Group is allowed to view Call Logs then the agent will be able to view past call notes for any lead that they are viewing information on. Default is DISABLED|Η ρύθμιση αυτής της επιλογής να ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΈΝΗ θα επιτρέψει στα πρακτορεία για να αναζητήσετε και να δείτε οδηγεί μολύβδου πληροφορίες, ενώ σταμάτησε στο περιβάλλον παράγοντα. Επίσης, αν η ομάδα του πράκτορα χρήστη τη δυνατότητα να προβάλλω τα αρχεία καταγραφής κλήσεων τότε ο πράκτορας θα είναι σε θέση να δείτε το παρελθόν σημειώσεις κλήσεων για να καταλήξει ότι οι πληροφορίες σχετικά με την προβολή. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|
Agent Lead Search Method|Πράκτορας Μέθοδος Αναζήτηση μόλυβδο|
If Agent Lead Search is enabled, this setting defines where the agent will be allowed to search for leads. SYSTEM will search the entire system, CAMPAIGNLISTS will search inside all of the active lists within the campaign, CAMPLISTS_ALL will search inside all of the active and inactive lists within the campaign, LIST will search only within the Manual Dial List ID as defined in the campaign. Default is CAMPLISTS_ALL|Εάν ο Αντιπρόσωπος Αναζήτηση μόλυβδος είναι ενεργοποιημένη, η ρύθμιση αυτή ορίζει όταν ο αντιπρόσωπος θα πρέπει να επιτρέπεται να οδηγεί την αναζήτηση. Σύστημα θα αναζητήσει το σύνολο του συστήματος, CAMPAIGNLISTS θα ψάξει μέσα σε όλα τα ενεργά καταλόγους στο πλαίσιο της εκστρατείας, CAMPLISTS_ALL θα ψάξουμε μέσα όλες τις ενεργές και ανενεργές λίστες στο πλαίσιο της εκστρατείας, ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ θα ψάξει μόνο στο Εγχειρίδιο ID της λίστας κλήσης, όπως ορίζεται στην εκστρατεία . Η προεπιλογή είναι CAMPLISTS_ALL|
LEAD SEARCHES FOR THIS TIME PERIOD|ΜΟΛΥΒΔΟΣ ΕΡΕΥΝΕΣ για αυτή την περίοδο|
Routing Extension|Παράταση δρομολόγησης|
This field allows for a custom outbound routing extension. This allows you to use different call handling methods depending upon how you want to route calls through your outbound campaign. Formerly called Campaign VDAD extension|Το πεδίο αυτό επιτρέπει μια προσαρμοσμένη εξερχόμενες επέκταση δρομολόγησης. Αυτό σας επιτρέπει να χρησιμοποιούν διαφορετικές μεθόδους για τον χειρισμό των κλήσεων ανάλογα με το πώς θέλετε να δρομολόγησης κλήσεων μέσω εξερχόμενων την καμπάνια σας. Παλαιότερα ονομαζόταν επέκταση VDAD Εκστρατεία|
same as|ίδιο|
Will send the call only to an agent on the same server as the call is placed on|Θα στείλετε την κλήση μόνο σε έναν πράκτορα στον ίδιο διακομιστή, όπως η κλήση τίθεται σε|
Used for press-1, broadcast and survey campaigns|Χρησιμοποιείται για Τύπου-1, εκπομπής και έρευνα εκστρατείες|
Will try to first send the call to an agent on the local server, then it will look on other servers|Θα προσπαθήσει να στείλει για πρώτη φορά την κλήση σε έναν πράκτορα στον τοπικό υπολογιστή, τότε θα δούμε σε άλλους servers|
DEFAULT - Will send the call to the next available agent no matter what server they are on|DEFAULT - θα στείλει την κλήση στον επόμενο διαθέσιμο πράκτορα δεν έχει σημασία τι server στον οποίο είναι|
Used for Answering Machine Detection after that, same behavior as|Χρησιμοποιείται για την ανίχνευση Απάντηση Machine μετά από αυτό, ίδια συμπεριφορά όπως|
Used for Answering Machine Detection after that same behavior as|Χρησιμοποιείται για την ανίχνευση Απάντηση μηχανή μετά από αυτή την ίδια συμπεριφορά όπως|
Used for press-1, broadcast and survey campaigns with Cepstral Text-to-speech|Χρησιμοποιείται για Τύπου-1, εκπομπής και έρευνα εκστρατείες με σαφματικός κειμένου σε ομιλία|
Used for Answering Machine Detection then press-1, broadcast and survey campaigns with Cepstral Text-to-speech|Χρησιμοποιείται για την ανίχνευση Machine Απάντηση στη συνέχεια πατήστε-1, εκπομπής και έρευνα εκστρατείες με σαφματικός κειμένου σε ομιλία|
One of these options with USER_ in front will only search within leads that have the owner field matching the user ID of the agent, the options with GROUP_ in front will only search within leads that have the owner field matching the user group that the user is a member of, the options with TERRITORY_ in front will only search within leads that have the owner field matching the territories that the agent has selected|Μία από αυτές τις επιλογές με USER_ μπροστά αναζήτηση θα γίνει μόνο μέσα σε δρόμους που έχουν το πεδίο ιδιοκτήτη ταιριάζει με το αναγνωριστικό χρήστη του φορέα, οι επιλογές με GROUP_ μπροστά αναζήτηση θα γίνει μόνο μέσα σε δρόμους που έχουν το πεδίο ιδιοκτήτη που ταιριάζουν στην ομάδα χρηστών ότι ο χρήστης είναι ένα μέλος της, με τις επιλογές TERRITORY_ μπροστά αναζήτηση θα γίνει μόνο μέσα σε δρόμους που έχουν το πεδίο ιδιοκτήτη ταιριάζουν με τα εδάφη που ο πράκτορας έχει επιλέξει|
QM Phone Environment|ΜΠ Περιβάλλοντος Τηλέφωνο|
If QueueMetrics integration is enabled in the system settings then this setting allow the insertion of this data value in the data4 field of the queue_log for agent activity records. Default is empty for disabled|Αν QueueMetrics ενσωμάτωση αυτή είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις του συστήματος τότε η ρύθμιση αυτή επιτρέπει την προσθήκη αυτής της αξίας στοιχείων στον τομέα δεδομένων αυτών4 της queue_log για τα αρχεία δραστηριότητα πράκτορα. Προεπιλογή είναι άδειο για άτομα με ειδικές ανάγκες|
Active Twin Server IP|Ενεργός Twin IP του διακομιστή|
Some vicidial systems require setting up vicidial servers in pairs. This setting is where you can put the server IP of another vicidial server that this server is twinned with. Default is empty for disabled|Μερικά συστήματα απαιτούν vicidial σύσταση vicidial διακομιστές σε ζεύγη. Αυτή η ρύθμιση είναι όπου μπορείτε να βάλετε την IP του διακομιστή του άλλου διακομιστή vicidial ότι αυτός ο server έχει αδελφοποιηθεί με. Προεπιλογή είναι άδειο για άτομα με ειδικές ανάγκες|
NOTES: For ring_all, the agents that are using phones that have On Hook Agent enabled will have their phones ring and the first one to answer will receive the call and the information on the agent screen. Since ring_all ignores agent wait time and ranking and will call every agent that is available for the queue, we do not recommend using this method for large queues. When using ring_all, agents logged with phones that have the On Hook Agent disabled will have to use the Calls In Queue panel and click on the TAKE CALL link to take calls in queue. The amount of time the agents phone will ring for ring_all is set to the On-Hook Ring Time setting or the shortest ring time of the phones that will be called. We do not recommend using ring_all on high call volume queues, or queues with many agents. The ring_all method is intended to be used with only a few agents and on low call volume in-groups|ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ: Για ring_all, οι παράγοντες που χρησιμοποιούν τα κινητά τηλέφωνα που έχουν την δυνατότητα γραφείο Hook θα έχει τα τηλέφωνα τους δαχτυλίδι και το πρώτο για να απαντήσετε θα λάβει την κλήση και τις πληροφορίες που εμφανίζονται στην οθόνη παράγοντα. Από ring_all αγνοεί παράγοντας χρόνος αναμονής και η σειρά κατάταξης και θα καλέσει κάθε παράγοντα που είναι διαθέσιμες για την ουρά, δεν συνιστούμε τη χρήση αυτής της μεθόδου για τις μεγάλες ουρές. Όταν χρησιμοποιείτε ring_all, παράγοντες συνδεδεμένοι με τηλέφωνα που έχουν το γραφείο Στις απενεργοποιηθεί Άγκιστρο θα πρέπει να χρησιμοποιούν τις καλεί Στην ουρά του πίνακα και κάντε κλικ στο σύνδεσμο ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗΣ να αναλάβουν τις κλήσεις στην ουρά. Το ποσό του χρόνου, το τηλέφωνο θα χτυπήσει παράγοντες για ring_all έχει οριστεί στη ρύθμιση Ring On-Hook ώρα ή στο συντομότερο χρονικό διάστημα δακτύλιο από τα τηλέφωνα που θα ονομάζεται. Δεν συνιστάται η χρήση ring_all την υψηλή ένταση του ήχου κλήσης ουρές, ουρές ή με πολλούς παράγοντες. Η μέθοδος ring_all προορίζεται να χρησιμοποιείται μόνο με λίγα μέσα και από το χαμηλό όγκο κλήσεων σε ομάδες|
This option is only used for agents that are logged in with phones that have the agent-on-hook feature enabled. This is the number of seconds that each call attempt to the agent will ring for until the system will wait one second and start ringing the available agent phones again. This field can be overridden if the agent phones are set to a lower ring time which may be necessary to prevent calls from being sent one phones voicemail. Default is 15|Η επιλογή αυτή χρησιμοποιείται μόνο για τους πράκτορες που είναι συνδεδεμένοι με τηλέφωνα που έχουν το πρακτορείο-on-γάντζο ενεργοποιημένη τη λειτουργία. Αυτός είναι ο αριθμός των δευτερολέπτων που κάθε απόπειρα κλήσης του πράκτορα θα χτυπήσει για μέχρι το σύστημα θα περιμένει ένα δευτερόλεπτο και ήχο αρχίσουν τα διαθέσιμα τηλέφωνα πράκτορα και πάλι. Το πεδίο αυτό μπορεί να παρακαμφθεί εάν τα τηλέφωνα παράγοντας που σε χαμηλότερο χρόνο δαχτυλίδι που μπορεί να είναι απαραίτητες για την αποτροπή κλήσεων από το να στείλει ένα φωνητικό ταχυδρομείο τηλέφωνα. Η προεπιλογή είναι 15|
On-Hook Agent|On-Hook γραφείο|
On-Hook Ring Time|On-Hook Ώρα δαχτυλίδι|
This option is only used for inbound calls going to this remote agent. This feature will call the remote agent and will not send the customer to the remote agent until the line is answered. Default is N for disabled|Η επιλογή αυτή χρησιμοποιείται μόνο για εισερχόμενες κλήσεις πηγαίνουν σε αυτήν την απομακρυσμένη παράγοντα. Αυτό το χαρακτηριστικό θα καλέσει την απομακρυσμένη πράκτορα και δεν θα στείλει τον πελάτη στον απομακρυσμένο πράκτορα έως ότου η γραμμή απαντηθεί. Προεπιλογή N για άτομα με ειδικές ανάγκες|
This option is only used when the On-Hook Agent field above is set to Y and then only for inbound calls coming to this remote agent. This is the number of seconds that each call attempt will ring to try to get an answer. It is recommended that you set this to a few seconds less than it takes for a call to be sent to voicemail. Default is 15|Η επιλογή αυτή χρησιμοποιείται μόνο όταν η On-Hook πεδίο Agent παραπάνω αναμένεται να Y και στη συνέχεια μόνο για εισερχόμενες κλήσεις που προέρχονται σε αυτό το απομακρυσμένο πράκτορα. Αυτός είναι ο αριθμός των δευτερολέπτων που κάθε απόπειρα κλήσης θα χτυπήσει για να προσπαθήσει να πάρει μια απάντηση. Συνιστάται να ορίσετε αυτό σε μερικά δευτερόλεπτα λιγότερο από ό, τι χρειάζεται για μια κλήση που θα αποσταλεί στον τηλεφωνητή. Η προεπιλογή είναι 15|
On-Hook Agent Login|On-Hook Είσοδος Πράκτορας|
This option is only used for inbound calls going to an agent logged in with this phone. This feature will call the agent and will not send the customer to the agents session until the line is answered. Default is N for disabled|Η επιλογή αυτή χρησιμοποιείται μόνο για εισερχόμενες κλήσεις θα πράκτορα συνδεδεμένοι με αυτό το τηλέφωνο. Αυτό το χαρακτηριστικό θα καλέσει τον αντιπρόσωπο, και δεν θα στείλει τον πελάτη για τη σύνοδο παράγοντες μέχρι η γραμμή απαντηθεί. Προεπιλογή N για άτομα με ειδικές ανάγκες|
This is a Phone On-Hook Agent|Αυτό είναι ένα τηλέφωνο-Hook γραφείο|
Maximum Ring Time|Μέγιστος χρόνος δαχτυλίδι|
The DEFER options will stop blinking and-or displaying in red when you check the callbacks, until the number of callbacks changes|Οι επιλογές Αναβολή θα σταματήσει να αναβοσβήνει και ή εμφάνιση στο κόκκινο, όταν ελέγχετε τις callbacks, έως ότου ο αριθμός των αλλαγών callbacks|
Auto Pause Pre-Call Work|Αυτόματη Παύση Προ-Call|
In auto-dial mode, this setting if enabled will set the agent to paused automatically when the agent clicks on any of the following functions that requires them to be paused- Manual Dial, Fast Dial, Lead Search, Call Log View, Callbacks Check, Enter Pause Code. Default is N for inactive|Στην αυτόματη λειτουργία κλήσης, η ρύθμιση αυτή θα ενεργοποιηθεί εάν το πρακτορείο που να σταματά αυτόματα όταν οι κλικ παράγοντα για οποιαδήποτε από τις ακόλουθες λειτουργίες που απαιτεί από αυτούς να είναι σε παύση, αυτόματη κλήση, το Fast Dial, επικεφαλής Αναζήτηση, Προβολή αρχείου καταγραφής κλήσεων, επιστροφές κλήσεις Έλεγχος, Εισάγετε τον κωδικό Παύση. Προεπιλογή N για ανενεργό|
Auto Resume Pre-Call Work|Αυτόματη Συνέχιση Προ-Call|
In auto-dial mode, this setting if enabled will set the agent to active automatically when the agent clicks out of, or cancels, on any of the following functions that requires them to be paused- Manual Dial, Fast Dial, Lead Search, Call Log View, Callbacks Check, Enter Pause Code. Default is N for inactive|Στην αυτόματη λειτουργία κλήσης, η ρύθμιση αυτή θα ενεργοποιηθεί εάν ρυθμίσετε τον παράγοντα για ενεργό αυτόματα όταν πατήσει ο πράκτορας από, ή ακυρώνει, σε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες λειτουργίες που απαιτεί από αυτούς να είναι σε παύση, αυτόματη κλήση, το Fast Dial, επικεφαλής Αναζήτηση, Κλήση Σύνδεση Προβολή, επιστροφές κλήσεις Ελέγξτε, εισάγετε τον κωδικό Παύση. Προεπιλογή N για ανενεργό|
Auto Pause Pre-Call Code|Αυτόματη Παύση Προ-Call Κώδικα|
If the Auto Pause Pre-Call Work function above is active, and Agent Pause Codes is active, this setting will be the pause code that is used when the agent is paused for these activities. Default is PRECAL|Εάν η Αυτόματη Παύση Προ-κλήση της συνάρτησης εργασίας παραπάνω είναι ενεργό, και Κώδικες Παύση Agent είναι ενεργή, η ρύθμιση αυτή θα είναι η παύση κωδικό που χρησιμοποιείται όταν ο πράκτορας βρίσκεται σε παύση των δραστηριοτήτων αυτών. Η προεπιλογή είναι PRECAL|
This campaign is not set to Auto-Alt-Dial|Αυτή η καμπάνια δεν έχει οριστεί σε Αυτόματη-Alt-Dial|
Multi-Alt-Settings|Multi-Alt-Ρυθμίσεις|
Reload Dialplan On Servers|Ανανέωση Dialplan Στις Διακομιστές|
This option allows you to force a reload of the dialplan on all Asterisk servers in the cluster. If you made changes in the Custom Dialplan Entry above you should set this to 1 and submit to have those changes go into effect on the servers|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να αναγκάσει ένα επαναφορτώσετε του dialplan σε όλες τις Asterisk διακομιστές του συμπλέγματος. Αν έχετε κάνει αλλαγές στην Προσαρμοσμένη Dialplan Έναρξη παραπάνω θα πρέπει να ορίσετε στο 1 και να υποβάλει αυτές τις αλλαγές έχουν τεθεί σε ισχύ στις διακομιστές|
Using MULTI_LEAD allows you to use a separate lead for each number on a customer account that all share a common vendor_lead_code, and the type of phone number for each is defined with a label in the Owner field. This option will disable some options on the Modify Campaign screen and show a link to the Multi-Alt Settings page which allows you to set which phone number types, defined by the label of each lead, will be dialed and in what order. This will create a special lead filter and will alter the Rank field of all of the leads inside the lists set to this campaign in order to call them in the order you have specified|Χρησιμοποιώντας MULTI_LEAD σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα ξεχωριστό αγωγό για κάθε αριθμό σε λογαριασμό πελάτη ότι όλοι μοιράζονται μια κοινή vendor_lead_code, και ο τύπος του αριθμού τηλεφώνου για κάθε ορίζεται με μια ετικέτα στον τομέα ιδιοκτήτη. Αυτή η επιλογή θα απενεργοποιήσετε μερικές επιλογές στην οθόνη Εκστρατεία Τροποποίηση και δείχνουν μια σύνδεση με το Multi-Alt σελίδα Ρυθμίσεις που σας επιτρέπει να ορίσετε τους τύπους αριθμό τηλεφώνου, που ορίζεται από την ετικέτα του κάθε μόλυβδο, θα κληθεί και με ποια σειρά. Αυτό θα δημιουργήσει ένα ειδικό φίλτρο για το μόλυβδο και θα αλλάξει το πεδίο Κατάταξη όλων των οδηγεί στο εσωτερικό των καταλόγων που σε αυτήν την εκστρατεία, προκειμένου να τους καλέσει στη σειρά που έχετε καθορίσει|
Manual Dial CID|Εγχειρίδιο Ταχείας CID|
This defines whether an agent making manual dial calls will have the campaign callerID settings used, or their agent phone callerID settings used. Default is CAMPAIGN|Αυτό καθορίζει αν ένας πράκτορας την ιδιόχειρη κλήσεις μέσω τηλεφώνου θα έχουν οι ρυθμίσεις της καμπάνιας CallerID που χρησιμοποιούνται, ή ο πράκτοράς τους τηλέφωνο ρυθμίσεις CallerID χρησιμοποιούνται. Η προεπιλογή είναι ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|
If the Use Custom CID campaign option is enabled or the list Campaign CID Override setting is used, this setting will be ignored|Εάν η χρήση Προσαρμοσμένη CID επιλογή καμπάνια έχει ενεργοποιηθεί ή η εκστρατεία λίστα CID ρύθμιση παράκαμψης χρησιμοποιείται, αυτή η ρύθμιση θα πρέπει να αγνοηθεί|
Phone Post Time Difference Alert|Τηλέφωνο Ώρα δημοσίευσης προειδοποίησης Διαφορά|
This manual-dial-only feature, if enabled, will display an alert if the time zone for the lead postal code, or zip code, is different from the time zone of the area code of the phone number for the lead. The OUTSIDE_CALLTIME_ONLY option will only show the alert if the two time zones are different and one of the time zones is outside of the call time selected for the campaign. OUTSIDE_CALLTIME_PHONE will only check the time zone of the phone number of the lead and alert if it is outside of the local call time. OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL will only check the time zone of the postal code of the lead and alert if it is outside of the local call time. OUTSIDE_CALLTIME_BOTH will check the postal code and phone number for being within the local call time, even if they are in the same time zone. These alerts will show in the call log info, callbacks list info, search results info, when a lead is dialed and when a lead is previewed. Default is DISABLED|Αυτό το εγχειρίδιο κλήσης μόνο χαρακτηριστικό, εάν ενεργοποιηθεί, θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση αν η ζώνη ώρας για το μόλυβδο ταχυδρομικό κώδικα, ή ο ταχυδρομικός κώδικας, είναι διαφορετική από την ζώνη ώρας του κώδικα περιοχής του αριθμού τηλεφώνου για το μόλυβδο. Η επιλογή OUTSIDE_CALLTIME_ONLY θα δείξει μόνο το σήμα, εάν οι δύο ζώνες ώρας είναι διαφορετικές και μία από τις ζώνες ώρας είναι εκτός του χρόνου εφημερίας που έχουν επιλεγεί για την καμπάνια. OUTSIDE_CALLTIME_PHONE θα ελέγχει μόνο τη ζώνη ώρας του αριθμού τηλεφώνου του μολύβδου και ειδοποιεί αν είναι έξω από την τοπική ώρα κλήσης. OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL θα ελέγχει μόνο τη ζώνη ώρας του ταχυδρομικού κώδικα του μολύβδου και ειδοποιεί αν είναι έξω από την τοπική ώρα κλήσης. OUTSIDE_CALLTIME_BOTH θα ελέγξει τον ταχυδρομικό κώδικα και τον αριθμό τηλεφώνου για να είναι μέσα στην τοπική ώρα κλήσης, ακόμη και αν βρίσκονται στην ίδια ζώνη ώρας. Οι ειδοποιήσεις αυτές θα εμφανιστούν στο αρχείο κλήσεων πληροφορίες, callbacks λίστες, αναζητήστε πληροφορίες για τα αποτελέσματα, όταν ένας κύριος καλείται και όταν είναι επικεφαλής προεπισκόπηση. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|
Custom 3-Way Button Transfer|Προσαρμοσμένη 3-Way Μεταφορά Κουμπί|
This option will add a Custom Transfer button to the agent screen below the Transfer-Conf button that will allow one click three way calls using the selected preset or field. The PRESET_ options will place calls using the defined preset value. The FIELD_ options will place calls using the number in the selected field from the lead. DISABLED will not show the button on the agent screen. The PARK_ options will park the customer before dialing. Default is DISABLED|Αυτή η επιλογή θα προσθέσετε ένα κουμπί Μεταφορά στην οθόνη του πράκτορα κάτω από το κουμπί Μεταβίβαση-Conf που θα επιτρέψει ένα κλικ τριών δρόμων κλήσεις χρησιμοποιώντας το επιλεγμένο Preset ή τομέα. Οι επιλογές PRESET_ θα πραγματοποιείτε κλήσεις χρησιμοποιώντας την προκαθορισμένη τιμή. Οι επιλογές FIELD_ θα πραγματοποιείτε κλήσεις χρησιμοποιώντας τον αριθμό του επιλεγμένου πεδίου από το μόλυβδο. ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ δεν θα εμφανιστεί το κουμπί στην οθόνη παράγοντα. Οι επιλογές που θα παρκάρετε PARK_ τον πελάτη πριν από την κλήση. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|
Auto Dial Level Threshold|Αυτόματη Κατώφλι Επίπεδο Dial|
This setting only works with an ADAPT or RATIO Dial Method, and it must be set to something other than DISABLED and the number of agents setting must be above 0. This feature allows you to set a minimum number agents that predictive algorithm will work at. If the number of agents falls below the number that you have set, then the dial level will go to 1.0 until more agents log in or go into the selected state. LOGGED-IN_AGENTS will count all agents logged into the campaign, NON-PAUSED_AGENTS will only count agents that are waiting or talking, and WAITING_AGENTS will only count agents that are waiting for a call. Default is DISABLED|Αυτή η ρύθμιση λειτουργεί μόνο με μία προσαρμογή ή ΑΝΑΛΟΓΙΑ Μέθοδος κλήσης, και πρέπει να ρυθμιστεί σε κάτι άλλο εκτός από ειδικές ανάγκες και ο αριθμός των πρακτόρων ρύθμιση πρέπει να είναι πάνω από 0. Αυτό το χαρακτηριστικό σας επιτρέπει να ορίσετε ένα ελάχιστο αριθμό παραγόντων ότι ο αλγόριθμος πρόβλεψης θα δουλέψει σε. Εάν ο αριθμός των αντιπροσώπων δεν εμπίπτει κάτω από τον αριθμό που έχετε ορίσει, τότε το επίπεδο καντράν θα πάει στο 1,0 μέχρι περισσότερους πράκτορες ή συνδεθείτε μεταβεί στην επιλεγμένη κατάσταση. Καταγράφηκε-IN_AGENTS θα μετράνε όλα τα παράγοντες συνδεδεμένοι με την εκστρατεία, ΜΗ PAUSED_AGENTS θα υπολογίζονται μόνον οι παράγοντες που είναι σε αναμονή ή να μιλάει, και WAITING_AGENTS θα μετρήσει μόνο παράγοντες που περιμένουν για μια κλήση. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|
Available Only Tally Threshold|Διαθέσιμο μόνο Κατώφλι Tally|
This setting only works with an ADAPT or RATIO Dial Method, Available Only Tally must be set to N, this setting must be set to something other than DISABLED and the number of agents setting must be above 0. This feature allows you to set the number of agents below which Available Only Tally will be enabled. If the number of agents falls below the number that you have set, then the Available Only Tally setting with go to Y temporarily until more agents log in or go into the selected state. LOGGED-IN_AGENTS will count all agents logged into the campaign, NON-PAUSED_AGENTS will only count agents that are waiting or talking, and WAITING_AGENTS will only count agents that are waiting for a call. Default is DISABLED|Αυτή η ρύθμιση λειτουργεί μόνο με μία προσαρμογή ή ΑΝΑΛΟΓΙΑ Μέθοδος κλήσης, Διαθέσιμο μόνο Tally πρέπει να οριστεί σε Ν, η ρύθμιση αυτή πρέπει να ρυθμιστεί σε κάτι άλλο εκτός από ειδικές ανάγκες και ο αριθμός των πρακτόρων ρύθμιση πρέπει να είναι πάνω από 0. Αυτό το χαρακτηριστικό σας επιτρέπει να ορίσετε τον αριθμό των πρακτόρων κάτω από το οποίο Διαθέσιμο μόνο Tally θα ενεργοποιηθεί. Εάν ο αριθμός των αντιπροσώπων δεν εμπίπτει κάτω από τον αριθμό που έχετε ορίσει, τότε η ρύθμιση Διαθέσιμο μόνο Tally με πάει σε Y προσωρινά μέχρι περισσότερους πράκτορες ή συνδεθείτε μεταβεί στην επιλεγμένη κατάσταση. Καταγράφηκε-IN_AGENTS θα μετράνε όλα τα παράγοντες συνδεδεμένοι με την εκστρατεία, ΜΗ PAUSED_AGENTS θα υπολογίζονται μόνον οι παράγοντες που είναι σε αναμονή ή να μιλάει, και WAITING_AGENTS θα μετρήσει μόνο παράγοντες που περιμένουν για μια κλήση. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|
Time Zone Setting|Ζώνη ώρας|
This option allows you to set the method of maintaining the current time zone lookup for the leads within this list. This process is only done at night so any changes you make will not be immediate. COUNTRY_AND_AREA_CODE is the default, and will use the country code and area code of the phone number to determine the time zone of the lead. POSTAL_CODE will use the postal code if available to determine the time zone of the lead. NANPA_PREFIX works only in the USA and will use the area code and prefix of the phone number to determine the time zone of the lead, but this is not enabled by default in the system, so please be sure you have the NANPA prefix data loaded onto your system before selecting this option. OWNER_TIME_ZONE_CODE will use the standard time zone abbraviation loaded into the owner field of the lead to determine the time zone, in the USA examples are AST, EST, CST, MST, PST, AKST, HST. This feature must be enabled by your system administrator to go into effect|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ορίσετε τη μέθοδο της διατήρησης του σημερινού αναζήτησης ζώνη ώρας για τα καλώδια μέσα σε αυτή τη λίστα. Αυτή η διαδικασία γίνεται μόνο τη νύχτα, ώστε οι όποιες αλλαγές κάνετε, δεν θα είναι άμεση. COUNTRY_AND_AREA_CODE είναι η προεπιλογή, και θα χρησιμοποιήσει τον κωδικό της χώρας και τον κωδικό περιοχής του αριθμού τηλεφώνου για να καθορίσει τη ζώνη ώρας του μολύβδου. Postal_code θα χρησιμοποιήσει τον ταχυδρομικό κώδικα εάν είναι διαθέσιμη για να καθορίσει τη ζώνη ώρας του μολύβδου. NANPA_PREFIX λειτουργεί μόνο στις ΗΠΑ και θα χρησιμοποιήσει τον κωδικό της περιοχής και πρόθεμα του αριθμού τηλεφώνου για να καθορίσει τη ζώνη ώρας του μολύβδου, αλλά αυτό δεν είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή στο σύστημα, γι 'αυτό παρακαλώ να είστε βέβαιος ότι έχετε τα δεδομένα πρόθεμα NANPA φορτώνονται συστήματός σας πριν από την επιλογή αυτή την επιλογή. OWNER_TIME_ZONE_CODE θα χρησιμοποιήσετε το πρότυπο abbraviation ζώνη ώρας φορτωθεί στο πεδίο ιδιοκτήτη του μολύβδου να καθορίσει τη ζώνη ώρας, στα παραδείγματα ΗΠΑ είναι η AST, EST, CST, MST, PST, AKST, TGV. Αυτή η λειτουργία πρέπει να ενεργοποιηθεί από το διαχειριστή του συστήματος σας για να τεθεί σε ισχύ|
Dial Level Difference Target|Πληκτρολογήστε Διαφορά επιπέδου-στόχου|
This field is used to define whether you want to target having a specific number of agents waiting for calls or calls waiting for agents. For example if you would always like to have on average one agent free to take calls immediately you would set this to -1, if you would like to target always having one call on hold waiting for an agent you would set this to 1. Default is 0. This field is not used by the MANUAL or INBOUND_MAN dial methods|Το πεδίο αυτό χρησιμοποιείται για να καθορίσει αν θέλετε να στοχεύσετε με ένα συγκεκριμένο αριθμό παραγόντων περιμένει κλήσεις ή κλήσεις σε αναμονή για τους πράκτορες. Για παράδειγμα, αν θα αρέσει πάντα να έχουν κατά μέσο όρο ένα παράγοντα να λάβει δωρεάν καλεί αμέσως θα ορίσετε σε -1, αν θα θέλατε να στοχεύσετε έχοντας πάντα μία κλήση σε αναμονή περιμένοντας για έναν παράγοντα που θα οριστεί στο 1. Η προεπιλογή είναι 0. Το πεδίο αυτό δεν χρησιμοποιείται από το εγχειρίδιο ή INBOUND_MAN μεθόδους κλήσης|
Admin Utilities|Διαχειριστής Utilities|
hidden utilities page - If you do not know what these utilities do, you probably should not use them|κρυφή σελίδα κοινής ωφελείας - Αν δεν ξέρετε τι κάνουν αυτά τα προγράμματα, τότε μάλλον δεν πρέπει να τους χρησιμοποιήσετε|
Welcome Languages Page|Καλώς Σελίδα Γλώσσες|
Campaign Debug Page|Εκστρατεία Σελίδα Debug|
Bulk Phone Insert Page|Μαζική Εισαγωγή Σελίδα Τηλέφωνο|
Send a Call With Custom CID Page|Αποστολή κλήσεων Με CID προσαρμοσμένης σελίδας|
Speech Voice Lab Page|Ομιλία Σελίδα Εργαστήριο Φωνής|
Safe Harbor Audio|Ασφαλής ήχου Harbor|
This is the audio prompt file that is played if the Drop Action is set to AUDIO. Default is buzz|Αυτή είναι η προτροπή ήχου αρχείο που παίζεται εάν η πτώση δράσης αναμένεται να AUDIO. Η προεπιλογή είναι buzz|
Safe Harbor Call Menu|Ασφαλής Μενού κλήσεων Harbor|
This is the call menu that a call is sent to if the Drop Action is set to CALLMENU|Αυτό είναι το μενού κλήση ότι μια κλήση στέλνεται εάν η πτώση δράσης αναμένεται να CALLMENU|
Log Key Press|Σύνδεση πλήκτρων|
This option if enabled will log the DTMF key press by the caller in this Call Menu. Default is 0 for disabled|Αυτή η επιλογή, αν ενεργοποιηθεί θα καταγράψει το DTMF πλήκτρων από τον καλούντα σε αυτό το μενού Κλήση. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
No DTMF Logging|Δεν καταγραφή DTMF|
DTMF Logging Enabled|DTMF ενεργοποιημένη την καταγραφή|
Webphone Auto-Answer|Διαδικτυακό κοινόχρηστο τηλέφωνο Αυτόματη Απάντηση|
This setting allows the web phone to be set to automatically answer calls that come in by setting it to Y, or to have calls ring by setting it to N. Default is Y|Αυτή η ρύθμιση επιτρέπει το τηλέφωνο στο Internet που θα οριστεί απαντά αυτόματα στις κλήσεις που έρχονται σε αυτό θέτοντας σε Y, ή να έχουν κλήσεις δαχτυλίδι από τη ρύθμιση του Ν. Προεπιλογή να είναι Υ|
CALLMENU will send the customer to the Call Menu defined in the select list below|CALLMENU θα στείλει τον πελάτη στο μενού Κλήση ορίζεται στην παρακάτω λίστα επιλέξτε|
Survey Call Menu|Έρευνα Μενού κλήσεων|
If the method is set to CALLMENU, this is the Call Menu that the customer is sent to if they opt-in|Εάν η μέθοδος έχει οριστεί σε CALLMENU, αυτό είναι το μενού Κλήση ότι ο πελάτης έχει σταλεί αν opt-in|
Scheduled Callbacks Days Limit|Προγραμματισμένη Όριο επιστροφές κλήσεις Ημέρες|
This option allows you to reduce the agent scheduled callbacks calendar to a selectable number of days from today, the full 12 month calendar will still be displayed, but only the set number of days will be selectable. Default is 0 for unlimited|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να μειώσει το πρακτορείο προγραμματιστεί callbacks ημερολογίου με δυνατότητα επιλογής αριθμού των ημερών από σήμερα, την πλήρη ημερολογιακό μήνα 12 θα εξακολουθήσουν να εμφανίζονται, αλλά μόνο ο αριθμός σύνολο των ημερών θα επιλεγούν. Η προεπιλογή είναι 0 για απεριόριστο|
Dial Level Difference Target Method|Πληκτρολογήστε Επίπεδο Μέθοδος στόχος Διαφορά|
This option allows you to define whether the dial level difference target setting is applied only to the calculation of the dial level or also to the actual dialing on each dialing server. If you are running a small campaign with agents logged in on many servers you may want to use the ADAPT_CALC_ONLY option, because the CALLS_PLACED option may result in fewer calls being placed than deisred. This option is only active if Dial Level Difference Target is set to something other than 0. Default is ADAPT_CALC_ONLY|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ορίσετε αν το επίπεδο καντράν διαφορά στοχοθέτησης εφαρμόζεται μόνο για τον υπολογισμό του επιπέδου κλήσης ή επίσης με την πραγματική κλήση σε κάθε διακομιστή κλήση. Εάν εκτελείτε μια μικρή εκστρατεία με παράγοντες συνδεδεμένοι σε πολλούς servers μπορεί να θέλετε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή ADAPT_CALC_ONLY, επειδή η CALLS_PLACED επιλογή μπορεί να οδηγήσει σε λιγότερες κλήσεις που τοποθετούνται από deisred. Αυτή η επιλογή είναι ενεργή μόνο όταν κλήσης στόχος Διαφορά επιπέδου έχει οριστεί σε κάτι άλλο από 0. Η προεπιλογή είναι ADAPT_CALC_ONLY|
If you want to use custom fields in a web form address, you need to add|Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε προσαρμοσμένα πεδία σε μια διεύθυνση ιστού μορφή, θα πρέπει να προσθέσετε|
as part of your URL|ως μέρος του URL σας|
Disable Dispo Screen|Απενεργοποίηση οθόνης DISPO|
This option allows you to disable the disposition screen in the agent interface. The Disable Dispo Status field below must be filled in for this option to work. Default is|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να απενεργοποιήσετε την οθόνη διάθεση στο περιβάλλον μέσο. Η Απενεργοποίηση DISPO πεδίο Κατάσταση παρακάτω πρέπει να συμπληρωθεί για αυτή την επιλογή να εργαστούν. Η προεπιλογή είναι|
Disable Dispo Status|Απενεργοποίηση DISPO Κατάσταση|
If the Disable Dispo Screen option is set to DISPO_DISABLED, then this field must be filled in. You can use any disposition you want for this field as long as it is 1 to 6 characters in length with only letters and numbers|Εάν η επιλογή Απενεργοποίηση DISPO οθόνης έχει οριστεί σε DISPO_DISABLED, τότε το πεδίο αυτό πρέπει να συμπληρωθεί αυτό το πεδίο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε διάταξη θέλετε για αυτόν τον τομέα όσο είναι 1 προς 6 χαρακτήρες στο μήκος με μόνο γράμματα και αριθμούς|
This setting if set to 1 will allow a manager to access the export call and lead reports on the REPORTS screen. Default is 0. For the Export Calls and Leads Reports, the following field order is used for exports|Η ρύθμιση αυτή εφόσον έχει καθοριστεί στο 1 θα επιτρέψει σε έναν διαχειριστή να έχουν πρόσβαση στην κλήση των εξαγωγών και των εκθέσεων οδηγούν στην οθόνη ΕΚΘΕΣΕΙΣ. Η προεπιλογή είναι 0. Για την εξαγωγή κλήσεις και οδηγεί εκθέσεις, η ακόλουθη σειρά πεδίο χρησιμοποιείται για τις εξαγωγές|
This report pulls lead information for calls dialed in the selected date range. A lead is only exported once no matter how many calls were handled. The current lead status is used.|Η παρούσα έκθεση τραβά μολύβδου πληροφορίες για κλήσεις στο επιλεγμένο εύρος ημερομηνιών. Ο μόλυβδος εξάγεται μόνο μία φορά δεν έχει σημασία πόσες κλήσεις αντιμετωπίστηκαν. Η τρέχουσα κατάσταση μόλυβδος χρησιμοποιείται.|
Export Leads Report|Εξαγωγή οδηγεί Έκθεση|
Screen Labels|Ετικέτες οθόνης|
Add A Screen Label|Προσθέσετε μια ετικέτα οθόνης|
ADD NEW SCREEN LABEL|Προσθήκη νέου ΕΤΙΚΕΤΑ ΟΘΟΝΗ|
ADDING NEW SCREEN LABEL|Προσθήκη νέων ΕΤΙΚΕΤΑ ΟΘΟΝΗ|
MODIFY SCREEN LABEL|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΤΙΚΕΤΑ ΟΘΟΝΗ|
DELETE SCREEN LABEL|Διαγραφή ετικέτας ΟΘΟΝΗ|
SCREEN LABELS LIST|ΟΘΟΝΗ ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΕΤΙΚΕΤΕΣ|
Screen Label ID|Οθόνη ID ετικέτας|
Screen Label Name|Οθόνη Ονομασία ετικέτας|
SCREEN LABEL NOT ADDED|ΕΤΙΚΕΤΑ ΟΘΟΝΗ ΧΩΡΙΣ ΠΡΟΣΘΗΚΗ|
there is already a label in the system with this ID|υπάρχει ήδη μια ετικέτα στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|
SCREEN LABEL ADDED|ΕΤΙΚΕΤΑ ΟΘΟΝΗ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ|
SCREEN LABEL NOT DELETED|ΕΤΙΚΕΤΑ ΟΘΟΝΗ δεν διαγράφεται|
SCREEN LABEL DELETION CONFIRMATION|Οθόνη επιβεβαίωσης ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΤΙΚΕΤΑ|
Click here to delete screen label|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε ετικέτα οθόνη|
SCREEN LABEL DELETION COMPLETED|ΟΘΟΝΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΤΙΚΕΤΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|
DELETE THIS SCREEN LABEL|ΔΙΑΓΡΑΦΗ αυτή την ετικέτα ΟΘΟΝΗ|
Click here to see Admin changes to this screen label|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε τις αλλαγές Διαχειριστής σε αυτήν την ετικέτα οθόνη|
Hide Label in Call Logs|Απόκρυψη ετικετών στα αρχεία καταγραφής κλήσεων|
If a label is set to ---HIDE--- then the agent call logs, if enabled on the campaign, will still show the field and data unless this option is set to Y. Default is N|Αν η ετικέτα έχει οριστεί σε ΑΠΟΚΡΥΨΗ --- --- τότε τα αρχεία καταγραφής κλήσεων πράκτορα, εφόσον είναι ενεργοποιημένη για την καμπάνια, θα εξακολουθούν να δείχνουν το πεδίο και τα δεδομένα, εκτός αν αυτή η επιλογή έχει οριστεί σε ΚΕ Προεπιλογή είναι N|
SCREEN LABEL NOT MODIFIED|ΕΤΙΚΕΤΑ ΟΘΟΝΗ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|
SCREEN LABEL MODIFIED|ΕΤΙΚΕΤΑ ΟΘΟΝΗ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|
This field needs to be at least 2 characters in length and no more than 20 characters in length, no spaces or special characters. This is the ID that will be used to identify the screen label throughout the system|Αυτό το πεδίο πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος και δεν υπερβαίνει τους 20 χαρακτήρες, χωρίς κενά ή ειδικούς χαρακτήρες. Αυτό είναι το αναγνωριστικό που θα χρησιμοποιείται για να προσδιορίσει την ετικέτα οθόνη όλο το σύστημα|
This is the descriptive name of the screen label entry|Αυτό είναι το περιγραφικό όνομα του την ετικέτα της οθόνης|
Agent Screen Labels|Ετικέτες οθόνης γραφείο|
You can select a set of agent screen labels to use with this option. Default is --SYSTEM-SETTINGS-- for the default labels|Μπορείτε να επιλέξετε ένα σύνολο ετικετών οθόνη παράγοντα για χρήση με αυτή την επιλογή. Προεπιλογή είναι - ΣΥΣΤΗΜΑ-ΧΩΡΟΣ - για τις προεπιλεγμένες ετικέτες|
Status Display Fields|Εμφάνιση Πεδία Κατάσταση|
You can select which variables for calls will be displayed in the status line of the agent screen. CALLID will display the 20 character unique call ID, LEADID will display the system lead ID, LISTID will display the list ID. Default is CALLID|Μπορείτε να επιλέξετε ποιες μεταβλητές για τις κλήσεις που θα εμφανίζεται στη γραμμή κατάστασης της οθόνης πράκτορα. CALLID θα εμφανίσει το 20 μοναδικό αναγνωριστικό χαρακτήρα κλήση, LEADID θα εμφανίσει το ID σύστημα ηλεκτροδίων, LISTID θα εμφανιστεί το ID της λίστας. Η προεπιλογή είναι CALLID|
CAMPAIGNS USING THIS SCREEN LABEL|Καμπάνιες που χρησιμοποιούν αυτή την ετικέτα ΟΘΟΝΗ|
QueueMetrics Phone Environment Phone Append|QueueMetrics Τηλέφωνο Περιβάλλοντος Τηλέφωνο Προσάρτηση|
This option, if enabled, will append the agent phone login to the data4 record in the queue log table if the Campaign Phone Environment field is populated. Default is 0 for disabled|Αυτή η επιλογή, εάν ενεργοποιηθεί, θα προσαρτήσει τη σύνδεση του τηλεφώνου παράγοντα στην εγγραφή δεδομένων αυτών4 στον πίνακα καταγραφής ουρά αν το τηλέφωνο εκστρατεία στον τομέα του περιβάλλοντος έχει συμπληρωθεί. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
HIDDEN will not show the agent the field, but will allow the field to have data imported into it and exported from it, as well as have it available to the script tab and web form address. READONLY will display the value of the data in the field, but will not allow the agent to alter the data|HIDDEN δεν θα δείξει στον πράκτορα του πεδίου, αλλά θα επιτρέψει στον τομέα να έχουν τα δεδομένα που εισάγονται σε αυτήν και την εξαγωγή από αυτήν, καθώς και το έχουν διαθέσιμο στην καρτέλα σενάριο και τη διεύθυνση ιστού μορφή. Μόνο για ανάγνωση, θα εμφανιστεί η αξία των δεδομένων στον τομέα, αλλά δεν θα επιτρέπουν στον πράκτορα να αλλάξει τα δεδομένα|
Enable Campaign Test Calls|Ενεργοποίηση καλεί δοκιμής Εκστρατεία|
This setting enables the ability to enter a phone code and phone number into fields at the bottom of the Campaign Detail screen and place a phone call to that number as if it were a lead being auto-dialed in the system. The phone number will be stored as a new lead in the manual dial list ID list. The campaign must be active for this feature to be enabled, and it is recommended that the lists assigned to the campaign all be set to inactive. The dial prefix, dial timeout and all other dialing related features, except for DNC and call time options, will affect the dialing of the test number. The phone call will be placed on the server selected as the voicemail server in the system settings. Default is 0 for disabled|Αυτή η ρύθμιση επιτρέπει τη δυνατότητα να εισαγάγετε έναν κωδικό τηλεφώνου και τον αριθμό τηλεφώνου σε πεδία στο κάτω μέρος της οθόνης Λεπτομέρειες καμπάνιας και τοποθετήστε μια τηλεφωνική κλήση προς τον αριθμό αυτό σαν να ήταν ένας κύριος που αυτόματη κλήση στο σύστημα. Ο αριθμός τηλεφώνου θα αποθηκευτεί ως νέο επικεφαλής στο εγχειρίδιο λίστα λίστα αναγνώρισης κλήσης. Η καμπάνια πρέπει να είναι ενεργή η λειτουργία αυτή για να ενεργοποιηθεί, και συνιστάται ότι οι κατάλογοι που ανατίθενται στην εκστρατεία όλα να ρυθμιστεί σε ανενεργά. Το πρόθεμα κλήσης, χρονικό όριο κλήσης και όλα τα άλλα χαρακτηριστικά που σχετίζονται με κλήση, εκτός από το DNC και καλούν τις επιλογές του χρόνου, θα επηρεάσουν την κλήση του αριθμού δοκιμών. Το τηλεφώνημα θα τοποθετηθεί στο διακομιστή επιλεγεί ως το διακομιστή φωνητικού ταχυδρομείου στις ρυθμίσεις του συστήματος. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
Test calling disabled|Δοκιμή καλώντας άτομα με ειδικές ανάγκες|
PLACE TEST CALL|ΤΟΠΟΣ δοκιμαστική κλήση|
Test Outbound Call|Δοκιμάστε εξερχόμενη κλήση|
Agents Calls Reset|Πράκτορες Κλήσεις Επαναφορά|
This setting defines whether the logged-in agents and active phone calls records are to be reset at the timeclock end of day. Default is 1 for enabled|Αυτή η ρύθμιση καθορίζει αν η συνδεδεμένων αντιπροσώπων και ενεργό τηλεφωνήματα αρχεία είναι να μηδενιστεί στο τέλος της ημέρας χρονομέτρησης. Η προεπιλογή είναι 1 για ενεργοποίηση|
The Custom 5 field can be used as a field to define a dialplan number to send a call to from an AGENTDIRECT in-group if the user is unavailable, you just need to put AGENTEXT in the MESSAGE or EXTENSION field in the AGENTDIRECT in-group and the system will look up the custom five field and send the call to that dialplan number|Η Προσαρμοσμένη 5 πεδίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως ένα πεδίο για να καθορίσει μια σειρά dialplan να στείλετε μια κλήση σε ένα από AGENTDIRECT στην ομάδα, αν ο χρήστης δεν είναι διαθέσιμη, το μόνο που χρειάζεται να βάλετε AGENTEXT στον τομέα ΜΗΝΥΜΑ ή παράταση της AGENTDIRECT στην ομάδα και το σύστημα θα κοιτάξει το έθιμο των πέντε τομέων και να στείλει την κλήση σε αυτό τον αριθμό dialplan|
For AGENTDIRECT in-groups, if the user is unavailable, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number|Για AGENTDIRECT σε ομάδες, αν ο χρήστης δεν είναι διαθέσιμη, μπορείτε να βάλετε AGENTEXT σε αυτόν τον τομέα και το σύστημα θα κοιτάξει το χρήστη έθιμο πέντε τομέα και να στείλει την κλήση σε αυτό τον αριθμό dialplan|
For AGENTDIRECT in-groups, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number|Για AGENTDIRECT σε ομάδες, μπορείτε να βάλετε AGENTEXT σε αυτόν τον τομέα και το σύστημα θα κοιτάξει το χρήστη έθιμο πέντε τομέα και να στείλει την κλήση σε αυτό τον αριθμό dialplan|
You can also put AGENTEXT in this field if it is set to EXTENSION and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number|Μπορείτε επίσης να βάλετε AGENTEXT σε αυτόν τον τομέα, εφόσον έχει οριστεί για την παράταση και το σύστημα θα κοιτάξει το χρήστη έθιμο πέντε τομέα και να στείλει την κλήση σε αυτό τον αριθμό dialplan|
orders by the last time an agent was sent an inbound call. Results in agents receiving about the same number of calls overall|παραγγελιών από την τελευταία φορά που ένας πράκτορας στάλθηκε μια εισερχόμενη κλήση. Αποτελέσματα σε παράγοντες που λαμβάνουν για τον ίδιο αριθμό καλεί συνολικής|
orders by the last time an agent finished an inbound call. AKA agent waiting longest receives first call|παραγγελιών από την τελευταία φορά που ένας πράκτορας τελειώσει μια εισερχόμενη κλήση. AKA πράκτορα περιμένει μεγαλύτερη λαμβάνει την πρώτη κλήση|
Servers|Διακομιστές|
This is a list of the server IP addresses of existing servers in the system that you want the phone entries to be populated across. These must be valid IP addresses, they must be active in the system and you must put one per line in this text area input box|Αυτή είναι μια λίστα με τις διευθύνσεις IP του διακομιστή των servers στο σύστημα που θέλετε οι εγγραφές τηλέφωνο για να συμπληρωθεί ολόκληρη. Αυτές πρέπει να είναι έγκυρες διευθύνσεις IP, πρέπει να είναι ενεργή στο σύστημα και πρέπει να βάλετε μία ανά γραμμή σε αυτόν τον τομέα κουτί κειμένου|
Phones|Τηλέφωνα|
This is a list of the phone extensions that you want to be created on all of the servers listed above. The phone extensions should be letters and numbers only, with no special characters and you must put one per line in this text area box|Αυτή είναι μια λίστα με τις επεκτάσεις τηλεφώνου που θέλετε να δημιουργηθούν σε όλους τους διακομιστές που αναφέρονται παραπάνω. Οι επεκτάσεις τηλεφώνου θα πρέπει να είναι μόνο γράμματα και αριθμούς, χωρίς ειδικούς χαρακτήρες και πρέπει να βάλετε μία ανά γραμμή σε αυτό το πλαίσιο περιοχή κειμένου|
Registration Password|Κωδικός Εγγραφή|
This is the registration password that will be used for all of the phones that are created. For SIP and IAX2 protocol you should use a complex password for secutiry reasons|Αυτός είναι ο κωδικός εγγραφής που θα χρησιμοποιηθεί για όλα τα τηλέφωνα που δημιουργούνται. Για SIP και IAX2 πρωτόκολλο θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν περίπλοκο κωδικό πρόσβασης για λόγους Secutiry|
Login Password|Υποσελίδες|
This is the agent screen login password that will be used for all of the phones that are created|Αυτή είναι η οθόνη παράγοντας κωδικό πρόσβασης που θα χρησιμοποιηθεί για όλα τα τηλέφωνα που δημιουργούνται|
Create Alias Entries|Δημιουργία Alias ​​εγγραφών|
Setting this option to YES will create a phones alias entry for each of the extensions listed above that will tie all of the same extension entries on each server together allowing phone login load balancing to work in the agent interface|Η ρύθμιση αυτής της επιλογής στο ΝΑΙ, θα δημιουργήσει ένα θυροτηλέφωνα ψευδώνυμο για κάθε μια από τις επεκτάσεις που αναφέρονται παραπάνω, που θα συνδέσει όλες τις ίδιες εγγραφές επέκταση σε κάθε server που επιτρέπει το τηλέφωνο μαζί εξισορρόπηση φορτίου login για να εργαστούν στη διεπαφή πράκτορα|
Alias Suffix|Ψευδώνυμο Κατάληξη|
This is the suffix that will be added to the extension to form the phone alias id. For example, if the extension is cc100 and the alias suffix is x, then the phone alias id used for that would be cc100x|Αυτή είναι η κατάληξη που θα προστεθούν με την επέκταση για να σχηματίσουν το τηλέφωνο id ψευδώνυμο. Για παράδειγμα, αν η επέκταση είναι cc100 και η κατάληξη ψευδώνυμο είναι x, τότε το ψευδώνυμο τηλέφωνο αναγνωριστικού που χρησιμοποιείται για τα οποία θα ήταν cc100x|
Client Protocol|Πελάτης πρωτόκολλο|
This is the phone protocol that will be used for all phones created when submitted. SIP and IAX2 are VOIP protocols that will create conf file entries to allow those phoens to register on the servers|Αυτό είναι το πρωτόκολλο του τηλεφώνου που θα χρησιμοποιηθεί για όλα τα τηλέφωνα που δημιουργούνται όταν υποβάλλονται. SIP και VOIP IAX2 είναι πρωτόκολλα που θα δημιουργήσει το αρχείο conf καταχωρήσεις επιτρέψει στους phoens να εγγραφούν στους διακομιστές|
Local GMT|Τοπική GMT|
This is the time zone that all of the phones will be created with|Αυτή είναι η ζώνη ώρας ότι όλα τα τηλέφωνα θα δημιουργηθεί με|
HIDEBLOB is similar to HIDDEN except the data storage type on the database is a BLOB type, suitable for binary data or data that needs to be secured|HIDEBLOB είναι παρόμοια με ΒΡΕΣ εκτός από τον τύπο αποθήκευσης των δεδομένων στη βάση δεδομένων είναι ένας τύπος BLOB, κατάλληλο για δυαδικά δεδομένα ή δεδομένα που πρέπει να εξασφαλίζονται|
Default Local GMT|Προεπιλογή τοπική ώρα GMT|
This setting defines what will be used by default when new phones and servers are added using this admin web interface. Default is -5|Αυτή η ρύθμιση ορίζει τι θα πρέπει να χρησιμοποιείται από προεπιλογή όταν τα νέα κινητά τηλέφωνα και servers χρησιμοποιώντας αυτή προστίθεται το admin web interface. Η προεπιλογή είναι -5|
Default Voicemail Zone|Προεπιλογή Ζώνη Τηλεφωνητής|
This setting defines what zone will be used by default when new phones and voicemail boxes are created. The list of available zones is directly taken from the voicemail.conf file. Default is eastern|Αυτή η ρύθμιση καθορίζει ποια ζώνη θα πρέπει να χρησιμοποιείται από προεπιλογή όταν δημιουργούνται νέα κινητά τηλέφωνα και κουτιά τηλεφωνητή. Η λίστα των διαθέσιμων ζωνών λαμβάνονται απευθείας από την voicemail.conf αρχείο. Προεπιλογή είναι η ανατολική|
Voicemail Zone|Ζώνη Τηλεφωνητής|
This setting allows you to set the zone that this voicemail box will be set to when the time is logged for a message. Default is set in the System Settings|Η ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να ορίσετε τη ζώνη ότι αυτό το πλαίσιο θα τηλεφωνητή που να όταν έρθει η ώρα καταγράφεται για ένα μήνυμα. Προεπιλογή έχει οριστεί στις ρυθμίσεις συστήματος|
Voicemail Options|Επιλογές Τηλεφωνητής|
This optional setting allows you to define additional voicemail settings. It is recommended that you leave this blank unless you know what you are doing|Αυτή η προαιρετική ρύθμιση σας επιτρέπει να ορίσετε πρόσθετες ρυθμίσεις τηλεφωνητή. Συνιστάται να αφήσετε κενό αυτό, εκτός αν ξέρετε τι κάνετε|
The next two settings are also defined in the System Settings section, and you can change them after you define them here. You should set the Default Local GMT to the timezone that your agents want to be in. The Voicemail zone is the listing of voicemail timezones that voicemail messages will be time logged with when new messages are left|Τα επόμενα δύο ρυθμίσεις επίσης ορίζεται στο τμήμα Ρυθμίσεις Συστήματος, και μπορείτε να τα αλλάξετε μετά τον ορισμό τους εδώ. Θα πρέπει να ορίσετε την προεπιλεγμένη τοπική ώρα GMT την ζώνη ώρας σας ότι οι πράκτορες θέλουν να είναι μέσα Η ζώνη Τηλεφωνητής είναι η λίστα των χρονικών ζωνών τηλεφωνητή ότι τα μηνύματα στον τηλεφωνητή θα είναι συνδεδεμένοι με το χρόνο, όταν έφυγε νέα μηνύματα|
ERROR: You cannot use reserved words for field labels|ΣΦΑΛΜΑ: Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δεσμευμένες λέξεις για τις ετικέτες τομέα|
The DISPO_SELECT_DISABLED option will not disable the dispo screen completely, but will display the dispo screen without any dispositions, this option should only be used if you want to force your agents to use your CRM software which will send the status to the system through the API|Η DISPO_SELECT_DISABLED επιλογή δεν θα απενεργοποιήσει την οθόνη dispo εντελώς, αλλά θα εμφανιστεί η οθόνη dispo χωρίς διαθέσεις, η επιλογή αυτή πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο εάν θέλετε να επιβάλετε πράκτορες σας για να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό CRM σας, η οποία θα στείλει την κατάσταση με το σύστημα μέσω του API|
No Agent Call URL|Δεν URL Καλέστε τον πράκτορα|
This web URL address is not seen by the agent, but if it is populated it is called every time a call that is not handled by an agent is hung up or transferred. Uses the same variables as the web form fields and scripts. dispo can be used to retrieve the system-defined disposition for the call. This URL can NOT be a relative path. Default is blank|Αυτή η διεύθυνση URL ιστοσελίδας δεν θεωρείται από τον πράκτορα, αλλά αν έχει συμπληρωθεί καλείται κάθε φορά που μια κλήση που δεν γίνεται από έναν πράκτορα είναι κρεμασμένα επάνω ή μεταφέρθηκαν. Χρησιμοποιεί τις ίδιες μεταβλητές όπως τα πεδία σενάρια διαδικτυακή φόρμα και. dispo μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να ανακτήσει το σύστημα-που ορίζεται διάθεση για την κλήση. Αυτό το URL δεν μπορεί να είναι μια σχετική διαδρομή. Η προεπιλογή είναι κενό|
On-Hook CID|On-Hook CID|
This option is only used for agents that are logged in with phones that have the agent-on-hook feature enabled. This is the caller ID that will show up on their agent phones when the calls are ringing. GENERIC is a generic RINGAGENT00000000001 type of notification. INGROUP will show only the in-group the call came from. CUSTOMER_PHONE will show only the customer phone number. CUSTOMER_PHONE_RINGAGENT will show RINGAGENT_3125551212 with the RINGAGENT as part of the CID with the customer phone number. CUSTOMER_PHONE_INGROUP will show the first 10 characters of the in-group followed by the customer phone number|Η επιλογή αυτή χρησιμοποιείται μόνο για τους πράκτορες που είναι συνδεδεμένοι με τηλέφωνα που έχουν το πρακτορείο-on-γάντζο ενεργοποιημένη τη λειτουργία. Αυτή είναι η ταυτότητα του καλούντος που θα εμφανιστούν στα τηλέφωνα πράκτορά τους, όταν οι κλήσεις χτυπούν. ΓΕΝΙΚΗ είναι ένας γενικός RINGAGENT00000000001 τύπο της κοινοποίησης. INGROUP θα δείξει μόνο την ομάδα-σε η κλήση προήλθε από. CUSTOMER_PHONE θα δείχνουν μόνο τον αριθμό τηλεφώνου του πελάτη. CUSTOMER_PHONE_RINGAGENT θα δείξει RINGAGENT_3125551212 με την RINGAGENT ως μέρος του CID με τον αριθμό τηλεφώνου του πελάτη. CUSTOMER_PHONE_INGROUP θα δείξει τα πρώτα 10 χαρακτήρες του σε ομάδα που ακολουθείται από τον αριθμό τηλεφώνου του πελάτη|
Please wait for the whole page to load before submitting the form|Παρακαλώ περιμένετε για την ολόκληρη σελίδα για να φορτώσει πριν από την υποβολή της αίτησης|
In-Group Calldate|Στην ομάδα-Calldate|
This is the last date and time that a call was directed to this inbound group|Αυτή είναι η τελευταία ημερομηνία και την ώρα που μια πρόσκληση απευθυνόταν σε αυτό το εισερχόμενο ομάδα|
No-Answer Log|Όχι-Απάντηση Σύνδεση|
This option will log the auto-dial calls that are not answered to a separate table. Default is N|Αυτή η επιλογή θα καταγράψει το auto-dial κλήσεις που δεν απαντώνται σε έναν ξεχωριστό πίνακα. Προεπιλογή είναι N|
Alt-Log DB Server|Alt-Σύνδεση διακομιστή DB|
This is the alternate log database server. This is optional, and allows some logs to be written to a separate database. Default is empty|Αυτή είναι η εναλλακτική server της βάσης δεδομένων καταγραφής. Αυτό είναι προαιρετικό, και επιτρέπει σε ορισμένα αρχεία καταγραφής για να γραφτεί σε μια ξεχωριστή βάση δεδομένων. Προεπιλογή είναι άδειο|
Alt-Log Tables|Alt-Πίνακες Σύνδεση|
These are the tables that are available for logging on the alternate log database server. Default is blank|Αυτές είναι οι πίνακες που είναι διαθέσιμες για τη σύνδεση του εναλλακτικού διακομιστή της βάσης δεδομένων καταγραφής. Η προεπιλογή είναι κενό|
This is the actual Text To Speech data field that is sent to Cepstral for creation of the audio file to be played to the customer. you can use Speech Synthesis Markup Language -SSML- in this field, for example|Αυτή είναι η πραγματική κειμένου σε ομιλία πεδίο δεδομένων που αποστέλλονται στην σαφματικός για τη δημιουργία του αρχείου ήχου για να παίξει στον πελάτη. μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Γλώσσας Σήμανσης Σύνθεσης Ομιλίας-SSML-σε αυτόν τον τομέα, για παράδειγμα,|
for a 1 second break. You can also use several variables such as first name, last name and title as ViciDial variables just like you do in a Script: --A--first_name--B--|για 1 δεύτερο διάλειμμα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε πολλές μεταβλητές όπως το όνομα, το επώνυμο και τον τίτλο του ως ViciDial μεταβλητές ακριβώς όπως κάνετε σε ένα Σενάριο: - Α - FIRST_NAME - Β -|
If you have static audio files that you want to use based upon the value of one of the fields you can use those as well with C and D tags. The file names must be all lower case and they must be 8k 16bit pcm wav files. The field name must be the same but without the .wav in the filename. For example --C----A--address3--B----D-- would first find the value for address3, then it would try to find an audio file matching that value to put it into the prompt|Αν έχετε στατική αρχεία ήχου που θέλετε να χρησιμοποιήσετε με βάση την αξία του ένα από τα πεδία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτούς καθώς και με Γ και Δ ετικέτες. Τα ονόματα των αρχείων πρέπει να είναι όλα τα πεζά και πρέπει να είναι 8k 16bit PCM WAV. Το όνομα τομέα πρέπει να είναι το ίδιο, αλλά χωρίς το. Wav με το όνομα του αρχείου. Για παράδειγμα - Γ ---- Α - address3 - Β ---- Δ - θα βρει πρώτα την τιμή για address3, τότε θα προσπαθήσουμε να βρούμε ένα αρχείο ήχου που ταιριάζουν ότι η αξία για να το θέσω στην έγκαιρη|
Here is a list of the available variables|Εδώ είναι μια λίστα των διαθέσιμων μεταβλητών|
DID Agent Log|Σύνδεση DID, γραφείο|
This option will log the inbound DID calls along with an in-group and user ID, if applicable, to a separate table. Default is N|Αυτή η επιλογή θα καταγράψει τα εισερχόμενα κλήσεις DID, μαζί με μια ομάδα-σε και κωδικός ταυτότητας χρήστη, κατά περίπτωση, σε έναν ξεχωριστό πίνακα. Προεπιλογή είναι N|
TIMEOUT will allow you to set what happens to the call when it times out with no input from the caller. INVALID will allow you to set what happens when the caller enters an invalid option. INVALID_2ND and 3RD can only be active if INVALID is not used, it will wait until the second or third invalid entry by the caller before it executes the option|TIMEOUT θα σας επιτρέψει να ρυθμίσετε το τι συμβαίνει στην κλήση όταν φορές έξω με καμία εισαγωγή από τον καλούντα. ΑΚΥΡΟ θα σας επιτρέψει να επιλέξετε τι συμβαίνει όταν ο επισκέπτης εισέρχεται σε μια μη έγκυρη επιλογή. INVALID_2ND και 3ου μπορεί να είναι ενεργό μόνο εάν ΑΚΥΡΟ δεν χρησιμοποιείται, θα περιμένουν μέχρι το δεύτερο ή τρίτο έγκυρη καταχώρηση από τον καλούντα πριν να εκτελέσει την επιλογή|
Survey Recording|Εγγραφή Έρευνα|
If enabled, this will start recording when the call is answered. Only recommended if the method is not set to transfer to an agent. Default is N for disabled|Αν ενεργοποιηθεί, αυτό θα ξεκινήσει να καταγράφει όταν η κλήση απαντηθεί. Συνιστάται μόνο εάν η μέθοδος δεν έχει οριστεί να μεταβεί σε άλλον παράγοντα. Προεπιλογή N για άτομα με ειδικές ανάγκες|
Campaign Areacode CID|Εκστρατεία Areacode CID|
AREACODE CIDS FOR THIS CAMPAIGN|CIDS AREACODE για τη συγκεκριμένη καμπάνια|
ADD NEW AREACODE CID|Προσθήκη νέου AREACODE CID|
AREACODE|AREACODE|
SUBMIT CHANGES|Υποβολή αλλαγών|
AREACODE CID NOT ADDED|AREACODE ΔΕΝ CID ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ|
there is already an entry for this campaign with this CID|υπάρχει ήδη μια καταχώρηση για την εκστρατεία αυτή με αυτό το CID|
AREACODE CID ADDED|AREACODE CID ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ|
AREACODE CID NOT DELETED|AREACODE CID δεν διαγράφεται|
this entry does not exist|Αυτή η καταχώρηση δεν υπάρχει|
AREACODE CID DELETED|AREACODE CID ΔΙΑΓΡΑΦΟΝΤΑΙ|
AREACODE CID MODIFIED|AREACODE CID ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|
Campaign Areacode CID Modify|Εκστρατεία Areacode CID Τροποποίηση|
CAMPAIGN AREACODE CID LISTINGS|ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ AREACODE CID ΑΚΙΝΗΤΑ|
When set to AREACODE you have the ability to go into the AC-CID submenu and define multiple callerids to be used per areacode|Όταν πρόκειται να AREACODE έχετε τη δυνατότητα να πάει σε AC-CID υπομενού και να ορίσετε πολλαπλά callerids να χρησιμοποιηθεί ανά areacode|
Enable Campaign Areacode CID|Ενεργοποίηση Areacode Εκστρατεία CID|
This setting enables the ability to set specific outbound callerid numbers to be used per campaign. Default is 1 for enabled|Αυτή η ρύθμιση επιτρέπει τη δυνατότητα να καθορίσει συγκεκριμένες εξερχόμενες CallerID αριθμοί που θα χρησιμοποιηθούν ανά καμπάνια. Η προεπιλογή είναι 1 για ενεργοποίηση|
If the System Setting for Areacode CIDs is enabled and the Campaign setting for Use Custom CallerID is set to AREACODE then you have the ability to define Areacode CIDs that will be used when outbound calling to leads in this specific campaign. You can add multiple callerIDs per areacode and you can activate and deactivate them each in real time. If more than one callerID is active for a specific areacode then the system will use the callerid that has been used the least number of times today. If no callerIDs are active for the areacode then the campaign CallerID or list override CallerID will be used|Αν η ρύθμιση του συστήματος για Areacode CIDs είναι ενεργοποιημένη και η ρύθμιση Εκστρατεία για τη χρήση προσαρμοσμένων CallerID έχει οριστεί σε AREACODE τότε έχετε τη δυνατότητα να καθορίσει CIDs Areacode που θα χρησιμοποιηθούν όταν εξερχόμενη κλήση σε οδηγεί στη συγκεκριμένη καμπάνια. Μπορείτε να προσθέσετε πολλαπλές callerIDs ανά areacode και μπορείτε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε κάθε τους σε πραγματικό χρόνο. Εάν περισσότερα από ένα CallerID είναι ενεργό για ένα συγκεκριμένο areacode τότε το σύστημα θα χρησιμοποιήσει το CallerID που έχει χρησιμοποιηθεί τουλάχιστον το πόσες φορές σήμερα. Εάν δεν callerIDs είναι ενεργά για την areacode τότε το CallerID εκστρατεία ή λίστα παράκαμψης CallerID θα χρησιμοποιηθεί|
PLLB Grouping|Ομαδοποίηση PLLB|
Phone Login Load Balancing Grouping, only allowed if there are multiple agent servers and phone aliases are present on the system. If set to ONE_SERVER_ONLY it will force all agents for this campaign to login to the same server. If set to CASCADING it will group logged in agents on the same server until PLLB Grouping Limit number of agents are reached, then the next agent will login to the next server with the least number of agents. If set to DISABLED the standard Phone Aliases behavior of each agent finding the server with the least number of non-remote agents logged into it will be used. Default is DISABLED|Τηλέφωνο φορτίου Είσοδος Ομαδοποίηση Εξισορρόπησης, επιτρέπεται μόνο αν υπάρχουν πολλοί διακομιστές πράκτορα και τα ψευδώνυμα του τηλεφώνου υπάρχουν στο σύστημα. Εάν πρόκειται να ONE_SERVER_ONLY θα αναγκάσει όλους τους αντιπροσώπους για την εκστρατεία αυτή για να συνδεθείτε στον ίδιο διακομιστή. Εάν οριστεί σε cascading θα ομαδοποιεί συνδεδεμένοι φορείς στον ίδιο διακομιστή μέχρι PLLB αριθμός Όριο Ομαδοποίηση των παραγόντων επιτυγχάνονται, τότε το επόμενο πράκτορα θα συνδεθείτε με το επόμενο server με το μικρότερο αριθμό παραγόντων. Εάν οριστεί σε Απενεργοποιημένη την τυπική συμπεριφορά Τηλέφωνο Ψευδώνυμα κάθε παράγοντα την εύρεση του διακομιστή με τον μικρότερο αριθμό μη απομακρυσμένες παράγοντες συνδεδεμένοι σε αυτό θα χρησιμοποιηθεί. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|
PLLB Grouping Limit|Όριο PLLB Ομαδοποίηση|
Phone Login Load Balancing Grouping Limit. If PLLB Grouping is set to CASCADING then this setting will determine the number of agents acceptable in each server for this campaign. Default is 50|Τηλέφωνο φορτίου Είσοδος Εξισορρόπηση Όριο Όμιλο. Αν PLLB Όμιλος έχει οριστεί σε cascading τότε η ρύθμιση αυτή θα καθορίσει τον αριθμό των πρακτόρων αποδεκτή σε κάθε διακομιστή για τη συγκεκριμένη καμπάνια. Η προεπιλογή είναι 50|
Phone Login Load Balancing Grouping Limit. If PLLB Grouping is set to CASCADING at the campaign level then this setting will determine the number of agents acceptable on each server across all campaigns. Default is 100|Τηλέφωνο φορτίου Είσοδος Εξισορρόπηση Όριο Όμιλο. Αν PLLB Όμιλος έχει οριστεί σε cascading σε επίπεδο καμπάνιας τότε η ρύθμιση αυτή θα καθορίσει τον αριθμό των πρακτόρων αποδεκτή σε κάθε διακομιστή σε όλες τις καμπάνιες. Η προεπιλογή είναι 100|
Modify DID RA Extension Overrides|Τροποποίηση DID, RA Επέκταση Παρακάμπτει|
DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE NOT ADDED|ΔΕΝ REMOTE OVERRIDE ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ|
there is already an entry for this DID with this RA EXTENSION|υπάρχει ήδη μια καταχώρηση για αυτό το DID με την παράταση αυτή ΡΑ|
DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE ADDED|DID REMOTE OVERRIDE ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ|
DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE NOT DELETED|DID απομακρυσμένο τηλέφωνο Γραφείο υπερισχύσουν έναντι δεν διαγράφεται|
DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE MODIFIED|DID απομακρυσμένο τηλέφωνο ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ υπερισχύσουν έναντι ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|
MODIFY THIS DID|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ αυτό το DID|
Enable Remote Agent Extension Overrides|Ενεργοποίηση απομακρυσμένης παρακάμψεων Επέκταση γραφείο|
This setting enables DIDs to have extension overrides for remote agent routed calls through in-groups. Default is 0 for disabled|Αυτή η ρύθμιση δίνει τη δυνατότητα να έχουν DIDs παρακάμπτει επέκταση δρομολογείται για απομακρυσμένες κλήσεις μέσω αντιπροσώπου σε ομάδες. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDES FOR THIS DID|ΤΗΛΕΧΕΙΡΙΣΤΗΡΙΟ παρακάμψεων ΕΠΕΚΤΑΣΗ Πράκτορες Για αυτό το DID|
REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE LISTINGS|ΤΗΛΕΧΕΙΡΙΣΤΗΡΙΟ ΑΓΓΕΛΙΕΣ OVERRIDE παράγοντα επέκτασης|
DID Remote Agent Extension Overrides|DID, Απομακρυσμένη παρακάμψεων Επέκταση γραφείο|
This section allows you to enable DIDs to have extension overrides for remote agent routed calls through in-groups. The User Start must be a valid Remote Agent User Start or if you want the Extension Override entry to work for all calls then you can use ---ALL--- in the User Start field. If there are multiple entries for the same DID and User Start then the active entries will be used in a round robin method|Αυτό το τμήμα σάς επιτρέπει να ενεργοποιήσετε DIDs να παρακάμπτει επέκταση δρομολογείται για απομακρυσμένες κλήσεις μέσω αντιπροσώπου σε ομάδες. Η Έναρξη χρηστών πρέπει να είναι έγκυρο Εκκίνηση User Agent ή αν θέλετε η επέκταση Παράκαμψη πρόσβασης στην εργασία για όλες τις κλήσεις, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε --- Όλες --- στον τομέα Έναρξη χρήστη. Εάν υπάρχουν πολλαπλές καταχωρίσεις για το ίδιο έκαναν και στη συνέχεια ο χρήστης αρχίζει οι ενεργές συμμετοχές θα χρησιμοποιηθεί σε ένα γύρο μέθοδο robin|
SEE DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDES FOR THIS DID|ΔΕΙΤΕ DID REMOTE παρακάμψεων ΕΠΕΚΤΑΣΗ Πράκτορες Για αυτό το DID|
THERE ARE|ΥΠΑΡΧΟΥΝ|
DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDES FOR THIS REMOTE AGENT|DID, REMOTE παρακάμψεων ΠΡΑΚΤΟΡΑ ΓΙΑ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΕΠΕΚΤΑΣΗ Remote Agent|
Action Transfer CID|Μεταφορά δράσης CID|
Used for Drop, After-hours and No-agent-no-queue actions. This is the caller ID number that the call uses before it is transferred to extensions, messages, voicemail or call menus. You can use CUSTOMER in this field to use the customer phone number, or CAMPAIGN to use the first allowed campaign caller id number. Default is CUSTOMER|Χρησιμοποιείται για την πτώση, μετά από ώρες και No-παράγοντας-δεν-ουρά ενέργειες. Αυτός είναι ο αριθμός ταυτότητας καλούντα ότι η κλήση χρησιμοποιεί προτού μεταφερθούν σε επεκτάσεις, μηνύματα, φωνητικό μενού ή κλήσης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ΠΕΛΑΤΗ σε αυτόν τον τομέα για να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό τηλεφώνου του πελάτη, ή μια καμπάνια να χρησιμοποιεί το πρώτο επιτρέπεται καλούντος εκστρατεία αριθμό ταυτότητας. Προεπιλογή είναι ο πελάτης|
After Hours Call Menu|After Hours Καλέστε Μενού|
If After Hours Action is set to CALLMENU, the call will be sent to this Call Menu if it enters the in-group outside of the call time scheme defined for the in-group|Αν After Hours δράσης αναμένεται να CALLMENU, η κλήση θα αποσταλεί σε αυτό το μενού Κλήση, αν αυτή τεθεί το σε ομάδα εκτός του συστήματος χρόνου εφημερίας ορίζεται για την ομάδα στην|
Drop Call Menu|Πτώση Μενού κλήσεων|
If Drop Action is set to CALLMENU, the call will be sent to this call menu if it reaches Drop Call Seconds|Εάν δράσης Drop έχει οριστεί σε CALLMENU, η κλήση θα αποσταλεί σε αυτό το μενού κλήση αν φτάσει δευτερόλεπτα κλήσης Drop|
Custom DID Fields -</B> These five fields can be used for various purposes, mostly relating to custom programming and reports|Προσαρμοσμένα Πεδία DID, - </ B> Αυτά τα πέντε πεδία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για διάφορους σκοπούς, κυρίως όσον αφορά τον προγραμματισμό συνήθειας και εκθέσεις|
If set to Y_WITH_AMD even answering machine detected message calls will be recorded|Εάν πρόκειται να Y_WITH_AMD ακόμη τηλεφωνητή ανιχνευθεί κλήσεις μήνυμα θα πρέπει να καταγράφονται|
Log Field|Σύνδεση Πεδίο|
If the Log Key Press option is enabled, this optional setting can allow the response to also be stored in this list field|Εάν το κλειδί επιλογή Σύνδεση Τύπου είναι ενεργοποιημένη, η προαιρετική αυτή ρύθμιση μπορεί να επιτρέψει η απάντηση επίσης να αποθηκευτούν σε αυτόν τον τομέα λίστα|
Default is NONE for disabled|Προεπιλογή είναι ΚΑΝΕΝΑ για άτομα με ειδικές|
Call Count Limit|Αριθμός Κλήσεων Όριο|
This enforces a limit on the number of call attempts for the leads dialed in this campaign. A lead may go over this limit slightly if Lead Recycling or Auto-Alt-Dialing is enabled. Default is 0 for no limit|Αυτό επιβάλλει ένα όριο στον αριθμό των προσπαθειών κλήσης για τις εξερχόμενες οδηγεί σε αυτή την εκστρατεία. Ο μόλυβδος μπορεί να πάει πέρα ​​από αυτό το όριο, αν ελαφρώς ανακύκλωση μολύβδου ή Auto-Alt-κλήσης είναι ενεργοποιημένη. Η προεπιλογή είναι 0 για χωρίς όριο|
Call Count Target|Αριθμός Κλήσεων στόχος|
This option is only used for reporting purposes and has no effect on leads dialed. Default is 3|Η επιλογή αυτή χρησιμοποιείται μόνο για σκοπούς αναφοράς και δεν έχει καμία επίδραση στις εξερχόμενες οδηγεί. Προεπιλογή είναι 3|
Enable Expanded List Stats|Ενεργοποίηση Διευρυμένη Στατιστικά Λίστα|
This setting enables two additional columns to be displayed on most of the List status breakdown tables on the list modification and campaign modification pages. Penetration is defined as the percent of leads that are at or above the campaign Call Count Limit and-or the status is marked as Completed. Default is 1 for enabled|Αυτή η ρύθμιση δίνει τη δυνατότητα δύο επιπλέον στήλες που θα εμφανίζονται στις περισσότερες των πινάκων κατανομής Λίστα κατάσταση σχετικά με την τροποποίηση λίστα και σελίδες τροποποίηση εκστρατεία. Διείσδυση ορίζεται ως το ποσοστό των αγωγών οι οποίοι είναι επί ή υπεράνω του ορίου κλήσεων Count εκστρατεία και-ή η κατάσταση χαρακτηρίζεται ως Ολοκληρώθηκε. Η προεπιλογή είναι 1 για ενεργοποίηση|
Report Option|Επιλογή Έκθεση|
This option allows this specific shift to show up in selected reports that support this option|Αυτή η επιλογή επιτρέπει η συγκεκριμένη αλλαγή για να εμφανιστούν σε επιλεγμένες εκθέσεις που υποστηρίζουν αυτή την επιλογή|
There are|Υπάρχουν|
completed leads in those lists|ολοκληρώθηκε οδηγεί σε αυτές τις λίστες|
The VIEW_PRESET option will simply open the transfer frame and the preset frame|Η επιλογή VIEW_PRESET θα ανοίξει απλά το πλαίσιο μεταφοράς και το προκαθορισμένο πλαίσιο|
CONTACTS is an option only if contact_information is enabled on your system, that is a custom feature|Επικοινωνία είναι μια επιλογή μόνο αν contact_information είναι ενεργοποιημένη στο σύστημά σας, αυτό είναι ένα χαρακτηριστικό έθιμο|
Preset Contact Search|Προκαθορισμένη Αναζήτηση Επικοινωνία|
If the user is logged into a campaign that has Transfer Presets set to CONTACTS, then this setting can disable contact searching for this user only. Default is NOT_ACTIVE which will use whatever the campaign setting is|Αν ο χρήστης έχει συνδεθεί σε μια καμπάνια που έχει Προεπιλογές μεταφοράς που να ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ, τότε αυτή η ρύθμιση μπορεί να απενεργοποιήσετε την αναζήτηση επαφών για αυτόν τον χρήστη μόνο. Προεπιλογή είναι NOT_ACTIVE που θα χρησιμοποιήσει ό, τι η ρύθμιση της καμπάνιας είναι|
The VIEW_CONTACTS option will open a contacts search window, this will only work if Enable Presets is set to CONTACTS|Η επιλογή VIEW_CONTACTS θα ανοίξει ένα παράθυρο αναζήτησης επαφών, αυτό θα λειτουργήσει μόνο αν Προεπιλογές Ενεργοποίηση έχει οριστεί σε ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ|
Contacts Enabled|Επαφές Ενεργοποιήθηκε|
This setting enables the Contacts sub-section in Admin which allows a manager to add modify or delete contacts in the system that can be used as part of a Custom Transfer in a campaign where an agent can search for contacts by first name last name or office number and then select one of many numbers associated with that contact. This feature is often used by operators or in switchboard functions where the user would need to transfer a call to a non-agent phone. Default is 0 for disabled|Αυτή η ρύθμιση δίνει τη δυνατότητα στους Επαφές υπο-ενότητα του διαχειριστή που επιτρέπει σε ένα διαχειριστή να προσθέσει τροποποιήσετε ή να διαγράψετε επαφές στο σύστημα που μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως μέρος μιας προσαρμοσμένης μεταφοράς σε μια εκστρατεία όπου ένας πράκτορας μπορεί να ψάξει για τις επαφές με το πρώτο όνομα το επώνυμο ή το γραφείο αριθμό και στη συνέχεια επιλέξτε μία από τις πολλές αριθμούς που σχετίζονται με αυτή την επαφή. Αυτή η δυνατότητα χρησιμοποιείται συχνά από τους φορείς εκμετάλλευσης ή σε λειτουργίες τηλεφωνικού κέντρου, όπου ο χρήστης θα χρειαστεί να μεταφέρετε μια κλήση σε μια μη-πράκτορα τηλέφωνο. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
CONTACTS LIST|ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ|
Add A Contact|Προσθήκη μιας επαφής|
ADD NEW CONTACT|Προσθήκη νέας επαφής|
ADDING NEW CONTACT|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ|
MODIFY CONTACT|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ|
CONTACT NOT ADDED|Μην έρχεται σε επαφή ΠΡΟΣΘΗΚΗ|
there is already a contact in the system with this name and number|υπάρχει ήδη μια επαφή με το σύστημα με αυτό το όνομα και τον αριθμό|
CONTACT ADDED|ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΠΡΟΣΘΗΚΗ|
DELETE THIS CONTACT|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΑΡΟΥΣΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ|
Click here to see Admin changes to this contact|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε τις αλλαγές Διαχειριστής σε αυτήν την επαφή|
DELETE CONTACT|Διαγραφή επαφής|
CONTACT NOT DELETED|ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ δεν διαγράφεται|
CONTACT DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗ|
Office Number|Αριθμός Γραφείου|
Cell Number|Αριθμός κυττάρων|
Other Number|Άλλο Αριθμός|
CONTACT NOT MODIFIED|ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΑ|
Scheduled Callbacks Hours Block|Προγραμματισμένη Μπλοκ επιστροφές κλήσεις Ώρες|
This option allows you to restrict a USERONLY scheduled callback from being displayed on the agent callback list until X hours after it has been set. Default is 0 for no block|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να περιορίσετε την προγραμματισμένη USERONLY επανάκλησης από το να εμφανίζεται στη λίστα επανάκλησης μέχρι παράγοντα Χ ώρες μετά έχει καθοριστεί. Η προεπιλογή είναι 0 για να μην μπλοκ|
Scheduled Callbacks Calltime Block|Προγραμματισμένη επιστροφές κλήσεις Calltime Μπλοκ|
This option if enabled will prevent the scheduled callback in the agent callback list from being dialed if it is outside of the scheduled calltime for the campaign. Default is DISABLED|Αυτή η επιλογή αν θα αποτρέψει την ενεργοποίηση της προγραμματισμένης επανάκλησης από τη λίστα επανάκλησης πράκτορα από το να καλέσει, αν είναι έξω από την προγραμματισμένη calltime για την εκστρατεία. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|
Modify Same User Level|Τροποποίηση ίδιο επίπεδο χρήστη|
This setting only applies to level 9 users. If enabled it allows the level 9 user to modify their own settings as well as other level 9 users. Default is 1 for enabled|Αυτή η ρύθμιση ισχύει μόνο για τους χρήστες Επίπεδο 9. Αν ενεργοποιηθεί επιτρέπει το επίπεδο 9 στο χρήστη να τροποποιήσει τις δικές τους ρυθμίσεις, καθώς και άλλες επίπεδο 9 χρήστες. Η προεπιλογή είναι 1 για ενεργοποίηση|
Admin Hide Lead Data|Διαχειριστής Απόκρυψη μολύβδου Δεδομένων|
This setting only applies to level 7, 8 and 9 users. If enabled it replaces the customer lead data in the many reports and screens in the system with Xs. Default is 0 for disabled|Αυτή η ρύθμιση ισχύει μόνο για το επίπεδο 7, 8 και 9 χρήστες. Αν είναι ενεργοποιημένο το αντικαθιστά τα δεδομένα των πελατών οδηγούν σε πολλές εκθέσεις και τις οθόνες του συστήματος με Xs. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
Admin Hide Phone Data|Διαχειριστής Απόκρυψη Στοιχεία Τηλεφώνου|
This setting only applies to level 7, 8 and 9 users. If enabled it replaces the customer phone numbers in the many reports and screens in the system with Xs. The DIGITS settings will show only the last X digits of the phone number. Default is 0 for disabled|Αυτή η ρύθμιση ισχύει μόνο για το επίπεδο 7, 8 και 9 χρήστες. Αν είναι ενεργοποιημένο αντικαθιστά τους αριθμούς τηλεφώνου των πελατών σε πολλές εκθέσεις και τις οθόνες του συστήματος με Xs. Οι ρυθμίσεις ΨΗΦΙΑ θα παρουσιάσει μόνο τα τελευταία ψηφία Χ του αριθμού τηλεφώνου. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
Allowed User Groups|Επιτρέπονται Ομάδες Χρηστών|
This is a selectable list of User Groups to which members of this user group can view and possibly edit. User Groups can restrict access to almost all aspects of the system, from inbound DIDs to phones to voicemail boxes. The --ALL-- option allows the users in this group to see and log in to any record on the system if their user permissions allow for it|Αυτή είναι μια επιλογή λίστα με ομάδες χρηστών στις οποίες τα μέλη αυτής της ομάδας χρήστης μπορεί να δει και ενδεχομένως να επεξεργαστείτε. Ομάδες χρήστης μπορεί να περιορίσει την πρόσβαση σε όλες σχεδόν τις πτυχές του συστήματος, από εισερχόμενα τηλέφωνα για να DIDs τις θέσεις τηλεφωνητή. Η - ALL - επιλογή επιτρέπει στους χρήστες σε αυτή την ομάδα για να δείτε και να συνδεθείτε σε οποιαδήποτε εγγραφή στο σύστημα, εάν τα δικαιώματα των χρηστών για τους επιτρέπουν να|
Allowed Call Times|Επιτρέπονται χρόνους κλήσης|
This is a selectable list of Call Times to which members of this user group can use in campaigns, in-groups and call menus. The --ALL-- option allows the users in this group to use all call times in the system|Αυτή είναι μια επιλογή λίστα των Times Πρόσκληση στην οποία τα μέλη αυτής της ομάδας χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει σε καμπάνιες, σε ομάδες και μενού κλήσης. Η - ALL - επιλογή επιτρέπει στους χρήστες σε αυτή την ομάδα για να χρησιμοποιήσεις όλες τις φορές κλήση στο σύστημα|
All call times in the system|Όλοι οι χρόνοι κλήσης στο σύστημα|
You are not allowed to edit your own user group|Δεν επιτρέπεται να επεξεργαστούν τα δικά σας ομάδα χρηστών|
You are not allowed to edit your own user|Δεν επιτρέπεται να επεξεργαστείτε το δικό σας χρήστη|
Admin User Group|Διαχειριστής Ομάδα Χρηστών|
All Admin User Groups|Όλες οι Ομάδες Χρηστών Διαχειριστής|
This is the administrative user group for this campaign, this allows admin viewing of this campaign as well as the lists assigned to this campaign to be restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user with user group campaign permissions to view this campaign|Αυτή είναι η διοικητική ομάδα χρηστών για την εκστρατεία αυτή, αυτό επιτρέπει την προβολή του διαχειριστή αυτής της εκστρατείας, καθώς και οι λίστες έχουν ανατεθεί σε αυτήν την εκστρατεία που θα περιορίζεται από ομάδα χρηστών. Προεπιλογή είναι - ALL - η οποία επιτρέπει σε κάθε διαχειριστή χρήστη με δικαιώματα εκστρατεία ομάδα χρηστών για να δείτε αυτήν την εκστρατεία|
This is the administrative user group for this inbound group, this allows admin viewing of this in-group restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user to view this in-group|Αυτή είναι η διοικητική ομάδα χρηστών για αυτό το εισερχόμενο ομάδα, αυτό επιτρέπει την προβολή του διαχειριστή αυτής στην ομάδα περιορίζεται από ομάδα χρηστών. Προεπιλογή είναι - ALL - η οποία επιτρέπει σε κάθε χρήστη διαχειριστή για να δείτε αυτό σε ομάδα|
This is the administrative user group for this did, this allows admin viewing of this did restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user to view this did|Αυτή είναι η διοικητική ομάδα χρηστών για αυτό το έκανε, αυτό επιτρέπει το admin προβολή αυτή δεν περιορίζεται από ομάδα χρηστών. Προεπιλογή είναι - ALL - η οποία επιτρέπει σε κάθε χρήστη διαχειριστή για να δείτε αυτό το έκανε|
This is the administrative user group for this record, this allows admin viewing of this recoird restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user to view this record|Αυτή είναι η διοικητική ομάδα χρηστών για αυτό το αρχείο, αυτό επιτρέπει την προβολή διαχειριστή αυτού του recoird περιορίζεται από ομάδα χρηστών. Προεπιλογή είναι - ALL - η οποία επιτρέπει σε κάθε χρήστη διαχειριστή για να δείτε αυτό το αρχείο|
User Start for this remote agent does not exist|Έναρξη χρήσης για αυτή την απομακρυσμένη παράγοντα δεν υπάρχει|
ADMIN GROUP|Μέλη της ομάδας admin|
Max Calls Method|Μέγιστη κλήσεις μεθόδων|
This option can enable the maximum concurrent calls feature for this in-group. If set to TOTAL, then the total number of calls being handled by agents and in queue in this in-group will not be allowed to exceed the Max Calls Count number of lines as defined below. If set to IN_QUEUE, then if the number of calls in queue waiting for agents will not be allowed to exceed the Max Calls Count no matter how many calls are with agents for this in-group. Default is DISABLED|Αυτή η επιλογή μπορεί να επιτρέψει τη μέγιστη ταυτόχρονη λειτουργία προσκλήσεις για αυτό στην ομάδα. Εάν οριστεί σε ΣΥΝΟΛΟ, τότε ο συνολικός αριθμός των κλήσεων εξετάζονται από πράκτορες και σε ουρά σε αυτό της ομάδας δεν επιτρέπεται να υπερβαίνει τον αριθμό κλήσεις Μέγιστη αρίθμηση των γραμμών, όπως ορίζεται παρακάτω. Εάν οριστεί σε IN_QUEUE, στη συνέχεια, αν ο αριθμός των κλήσεων σε ουρά αναμονής για τους πράκτορες δεν θα επιτρέπεται να υπερβαίνει το Max κλήσεις Μετρήστε ανεξάρτητα από το πόσες κλήσεις με τους πράκτορες για αυτό-ομάδα. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|
Max Calls Count|Μέγιστη Κλήσεις Μετρήστε|
This option must be set higher than 0 if you want to use the Max Calls Method feature. Default is 0|Η επιλογή αυτή πρέπει να ρυθμιστεί υψηλότερα από το 0 εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το χαρακτηριστικό Μέγιστη καλεί τη μέθοδο. Προεπιλογή είναι 0|
Max Calls Action|Μέγιστη Κλήσεις δράσης|
This is the action to be taken if the Max Calls Method is enabled and the number of calls exceeds what is set above in the Max Calls Count setting. The calls above that amount will be sent to either the DROP action, the AFTERHOURS action or the NO_AGENT_NO_QUEUE action and will be logged as a MAXCAL status with a MAXCALLS hangup reason. Default is NO_AGENT_NO_QUEUE|Αυτή είναι η δράση που πρέπει να ληφθούν αν η Μέγιστη κλήσεις μεθόδων είναι ενεργοποιημένη και ο αριθμός των κλήσεων υπερβαίνει ό, τι βρίσκεται πάνω στο Max κλήσεις Μετρήστε ρύθμιση. Οι προσκλήσεις άνω του ποσού αυτού θα σταλεί είτε τη δράση DROP, τη δράση ή την AFTERHOURS NO_AGENT_NO_QUEUE δράση και θα καταγραφεί ως MAXCAL του καθεστώτος, με λόγο hangup MAXCALLS. Η προεπιλογή είναι NO_AGENT_NO_QUEUE|
If a CIDLOOKUP method is used with ALT, it will search the alt_phone field for the phone number if no matches are found for the main phone number. If a CIDLOOKUP method is used with ADDR3, it will search the address3 field for the phone number if no matches are found for the main phone number and optionally the alt_phone field|Εάν μια μέθοδος CIDLOOKUP χρησιμοποιείται με το πλήκτρο ALT, θα αναζητήσει το alt_phone πεδίο για τον αριθμό τηλεφώνου, εάν δεν βρεθεί αγώνες για τον κύριο αριθμό τηλεφώνου. Εάν μια μέθοδος CIDLOOKUP χρησιμοποιείται με ADDR3, θα αναζητήσει το address3 πεδίο για τον αριθμό τηλεφώνου, εάν δεν βρεθεί αγώνες για τον κύριο αριθμό τηλεφώνου και προαιρετικά το πεδίο alt_phone|
Another field in this section is GRADE, which allows for the campaign_grade_random Next Agent Call setting to be used. This grade setting will increase or decrease the probability that the agent will receive the call|Ένας άλλος τομέας σε αυτή την ενότητα είναι η ποιότητα, η οποία επιτρέπει την campaign_grade_random Επόμενη πάρε τηλέφωνο ρύθμιση που πρέπει να χρησιμοποιούνται. Ο βαθμός αυτός ρύθμιση θα αυξήσετε ή να μειώσετε την πιθανότητα ότι ο πράκτορας θα λάβει την κλήση|
gives a higher probability of getting a call to the higher graded agents|δίνει μια μεγαλύτερη πιθανότητα να πάρει μια κλήση των υψηλόβαθμων υπαλλήλων|
gives a higher probability of getting a call to the higher graded agents by in-group|δίνει μια μεγαλύτερη πιθανότητα να πάρει μια κλήση των υψηλόβαθμων υπαλλήλων από ομάδα σε|
gives a higher probability of getting a call to the higher graded agents by campaign|δίνει μια μεγαλύτερη πιθανότητα να πάρει μια κλήση των υψηλόβαθμων παραγόντων από την εκστρατεία|
Day call count for this in-group|Ημέρα αριθμός κλήσης για το σκοπό αυτό στην ομάδα|
Day call count for this campaign|Ημέρα αριθμός κλήσης για τη συγκεκριμένη καμπάνια|
SUMMARY STATS|ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΠΕΡΙΛΗΨΗ|
Daily Maximum Stats|Μέγιστη Ημερήσια Στατιστικά|
These are statistics that are generated by the system each day throughout the day until the timeclock end-of-day as it is set in the System Settings. These numbers are generated from the logs within the system to allow for much faster display. The stats are included are - Total Calls, Maximum Agents, Maximum inbound calls, Maximum outbound calls|Αυτές είναι οι στατιστικές που παράγονται από το σύστημα κάθε μέρα όλη την ημέρα μέχρι το τέλος χρονομέτρησης της ημέρας, όπως έχει οριστεί στις ρυθμίσεις συστήματος. Οι αριθμοί αυτοί προκύπτουν από τα αρχεία στο σύστημα να καταστεί δυνατή η εμφάνιση πολύ πιο γρήγορα. Περιλαμβάνονται τα στατιστικά είναι - Σύνολο καλεί, Μέγιστο Πράκτορες, Μέγιστη εισερχόμενες κλήσεις, εξερχόμενες κλήσεις Μέγιστη|
Add or Remove In-Group Selected For Active Users in This User Group|Προσθαφαίρεση Στην ομάδα-επιλεγεί για την ενεργό χρηστών σε αυτή την ομάδα χρηστών|
Maximum System Stats Reports|Μέγιστη Σύστημα Εκθέσεις Στατιστικά|
These statistics are cached totals that are stored throughout each day in real-time through back-end processes. For inbound calls, the total calls per in-group are calculated for each call that enters the process that calculates. For the whole system counts, the totals are generated from log entries as well as other in-group and campaign totals. These totals may not add up due to the settings that you have in your system as well as when the call is hung up|Αυτά τα στατιστικά στοιχεία που αποθηκεύονται προσωρινά σύνολα που έχουν αποθηκευτεί στη διάρκεια κάθε ημέρας σε πραγματικό χρόνο μέσω του back-end διαδικασίες. Για τις εισερχόμενες κλήσεις, οι συνολικές κλήσεις ανά-σε ομάδα υπολογίζεται για κάθε κλήση που εισέρχεται στη διαδικασία που υπολογίζει. Για το σύνολο του συστήματος μετράει, είναι τα σύνολα που προέρχονται από τις καταχωρήσεις ημερολογίου, καθώς και άλλα σύνολα στην ομάδα και εκστρατεία. Αυτά τα σύνολα ενδέχεται να μην αθροίζονται λόγω των ρυθμίσεων που έχετε στο σύστημά σας, καθώς και όταν η κλήση κρέμασε|
Hopper VLC Dup Check|Χόπερ VLC Dup Έλεγχος|
Setting this to Y will result in every lead being inserted into the hopper being checked by vendor_lead_code to make sure there are no duplicate leads inserted with the same vendor_lead_code. This is most useful when Auto-Alt-Dialing with MULTI_LEAD. Default is N|Ρύθμιση αυτό Υ θα έχει ως αποτέλεσμα σε κάθε μόλυβδο που ενσωματώνεται στην χοάνη που ελέγχονται από vendor_lead_code να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει εις διπλούν οδηγεί εισάγεται με την ίδια vendor_lead_code. Αυτό είναι πολύ χρήσιμο όταν Auto-Alt-Κλήση με MULTI_LEAD. Προεπιλογή είναι N|
Inventory Report|Έκθεση απογραφής|
If the Inventory Report is enabled on your system, this option will determine whether this list is included in the report or not. Default is Y for yes|Εάν η έκθεση απογραφής είναι ενεργοποιημένη στο σύστημά σας, η επιλογή αυτή θα καθορίσει αν ο κατάλογος αυτός περιλαμβάνεται στην έκθεση ή όχι. Προεπιλογή είναι ναι Υ για|
Report Rank|Έκθεση Κατάταξη|
This option allows you to rank shifts in selected reports that support this option|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να κατατάξουν αλλαγές σε επιλεγμένες εκθέσεις που υποστηρίζουν αυτή την επιλογή|
You can also use a special variable IGNORENOSCROLL to force scroll bars on the script tab even if you are using an iframe within it|Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μια ειδική μεταβλητή IGNORENOSCROLL να αναγκάσει κύλισης στην καρτέλα σενάριο, ακόμη και αν χρησιμοποιείτε ένα iframe μέσα σε αυτό|
Carrier Log Report|Μεταφορέας Έκθεση Σύνδεση|
ADMINISTRATION: Campaign Multi-Alt-Leads|ΔΙΟΙΚΗΣΗ: Εκστρατεία Multi-Alt-Εκκινήσεις|
Multi-Lead Auto Alt Dialing Settings Form|Multi-μολύβδου Ρυθμίσεις κλήσης Αυτόματη Alt Έντυπο|
List Custom Fields|Λίστα προσαρμοσμένων πεδίων|
Select custom template|Επιλέξτε προσαρμοσμένο πρότυπο|
template builder|οικοδόμος πρότυπο|
Load from Lead File|Φόρτωση αρχείων από μόλυβδο|
Listloader Custom Template Maker|Προσαρμοσμένη Listloader τσάι προτύπου|
Custom template to use|Προσαρμοσμένη πρότυπο που θα χρησιμοποιηθεί|
Create a new template|Δημιουργία νέου προτύπου|
Delete an existing template|Διαγραφή ενός υπάρχοντος προτύπου|
Sample file fitting template|Δείγμα αρχείου τοποθέτηση πρότυπο|
needed for field assignation||που απαιτούνται για την ανάθεση τομέα|
Select template to delete|Επιλέξτε το πρότυπο για να διαγράψετε|
DELETE TEMPLATE|Διαγραφή προτύπου|
New template form|Νέα μορφή προτύπου|
Template ID|ID Πρότυπο|
Template Name|Όνομα προτύπου|
Template Description|Περιγραφή Πρότυπο|
List ID template will load into|Λίστα πρότυπο ID θα φορτώσει σε|
Assign columns to file fields|Ορισμός στηλών για πεδία αρχείου|
selecting a different list will reset columns|Επιλέγοντας μια διαφορετική λίστα θα επαναφέρετε στήλες|
Standard Field|Πρότυπο Πεδίο|
Custom Field|προσαρμοσμένου πεδίου|
Select a list ID from the drop down menu above to show columns|Επιλέξτε ένα ID της λίστας από το drop down μενού για να δείξει παραπάνω στήλες|
SUBMIT TEMPLATE|ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ|
Click here to see Admin changes to this campaign|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε τις αλλαγές Διαχειριστής σε αυτήν την εκστρατεία|
Click here to see Admin changes to this record|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Διαχειριστής αλλαγές σε αυτό το αρχείο|
Click here to see Admin changes to this list|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Διαχειριστής τροποποιήσεις αυτού του καταλόγου|
Click here to see Admin changes to this script|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Διαχειριστής αλλαγές σε αυτό το σενάριο|
Click here to see Admin changes to this filter|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Διαχειριστής αλλαγές σε αυτό το φίλτρο|
Click here to see Admin changes to this In-Group|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Διαχειριστής αλλαγές σε αυτή την ομάδα In-|
Click here to see Admin changes to this DID|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε τις αλλαγές στο διαχειριστή αυτό το DID|
Click here to see Admin changes to this filter phone group|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Διαχειριστής αλλαγές σε αυτό το φίλτρο της ομάδας τηλέφωνο|
Click here to see Admin changes to this user group|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε τις αλλαγές Διαχειριστής σε αυτήν την ομάδα χρηστών|
Click here to see Admin changes to this remote agent|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Διαχειριστής αλλαγές σε αυτό το απομακρυσμένο πράκτορα|
Click here to see Admin changes|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε τις αλλαγές Διαχειριστής|
CAMPAIGNS USING THIS SCRIPT|ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΕΣ αυτήν τη δέσμη ενεργειών|
IN-GROUPS USING THIS SCRIPT|ΣΕ ΟΜΑΔΕΣ-αυτήν τη δέσμη ενεργειών|
LIST OVERRIDES USING THIS SCRIPT|Παρακάμψεων ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ αυτήν τη δέσμη ενεργειών|
ADMIN REPORT OPTIONS|Τις επιλογές διαχείρισης ΕΚΘΕΣΗ|
 Inbound |  εισερχόμενος|
Audio File|αρχείου ήχου|
USING THIS IN-GROUP|ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΣΤΗΝ ΟΜΑΔΑ-|
Handle Method|Χειριστείτε Μέθοδος|
Search Method|Μέθοδος Αναζήτηση|
USING THIS CALL MENU|Χρησιμοποιώντας αυτό το μενού ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ|
DELETE THIS CALL MENU|ΔΙΑΓΡΑΨΕΤΕ αυτό το μενού Κλήση|
Click here to see Admin changes to this CALL MENU|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Διαχειριστής αλλαγές σε αυτό το μενού Κλήση |
### START translations for 2.6 release ###
In-Group Manual Dial|Σε-Group Dial Εγχειρίδιο|
In-Group Manual Dial Select|Σε-Group Manual Dial Επιλογή|
This feature allows you to enable the ability for agents to place manual dial outbound calls that are logged as in-group calls assigned to a specific in-group. The MANUAL_DIAL option allows the placing of phone calls out through an In-Group to the agent placing the call. The NO_DIAL option allows the agent to log time on a call that does not exist, as if it were a real call, this is often used for logging email or faxing time. The BOTH option will allow both call and no-call in-group dialing. The default is DISABLED|Αυτό το χαρακτηριστικό σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα για τους πράκτορες για να τοποθετήσετε το εγχειρίδιο dial εξερχόμενες κλήσεις που έχουν καταγραφεί, όπως στην ομάδα καλεί έναν ειδικό στην ομάδα. Η MANUAL_DIAL επιλογή επιτρέπει τη διάθεση του τηλεφώνου φωνάζει μέσα από μια εσωτερική ομάδα στον πράκτορα διάθεση την κλήση. Η NO_DIAL η επιλογή επιτρέπει στον πράκτορα να συνδεθούν χρόνο σε μια κλήση που δεν υπάρχει, σαν να ήταν μια πραγματική κλήση, αυτό είναι συχνά χρησιμοποιείται για τη σύνδεση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή φαξ χρόνο. Η ΔΥΟ επιλογή θα επιτρέψει τόσο κλήση και όχι κλήση στην ομάδα κλήσης. Η προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|
This option is only active if the above In-Group Manual Dial feature is not DISABLED. This option restricts the selectable In-Groups that the agent can place In-Group Manual Dial calls through. CAMPAIGN_SELECTED will show only the in-groups that the campaign has set as allowable in-groups. ALL_USER_GROUP will show all of the in-groups that are viewable to the members of the user group that the agent belongs to|Αυτή η επιλογή είναι ενεργή μόνο αν η παραπάνω Σε ομαδική Manual Dial χαρακτηριστικό δεν είναι απενεργοποιημένη. Η επιλογή αυτή περιορίζει τη δυνατότητα επιλογής In-Groups ότι ο πράκτορας μπορεί να τοποθετήσει Σε ομαδική Manual Dial για κλήσεις μέσω. CAMPAIGN_SELECTED θα δείξει μόνο τις σε ομάδες ότι η εκστρατεία έχει θέσει ως επιτρεπόμενο σε ομάδες. ALL_USER_GROUP θα δείξει όλες τις in-ομάδες που είναι ορατά στα μέλη της ομάδας χρηστών ότι ο παράγων ανήκει|
Dial In-Group CID|Dial In-Ομάδα CID|
If the agent campaign allows for Manual In-Group Dialing, this caller ID number will be sent as the outgoing CID of the phone call if it is populated, overriding the campaign settings and list CID override setting. Default is empty|Εάν η καμπάνια παράγοντα επιτρέπει τη χειροκίνητη Σε ομαδική κλήση, ο αριθμός ταυτότητας καλούντος θα αποσταλεί ως ο απερχόμενος CID της τηλεφωνικής κλήσης, εάν έχει συμπληρωθεί, παρακάμπτοντας τις ρυθμίσεις της καμπάνιας και η λίστα CID ρύθμιση παράκαμψης. Η προεπιλογή είναι άδειο|
You can also use LTMG or XFTAMM as statuses to trigger an automatic transfer to the Leave-Voicemail option|Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε LTMG ή XFTAMM και των καταστάσεων για να προκαλέσει την αυτόματη μεταφορά στην επιλογή Αφήστε-Voicemail|
Send to Answering Machine Message|Αποστολή μηνύματος Απάντηση Machine|
Safe Harbor Audio Field|Safe Harbor Πεδίο ήχου|
This optional setting allows you to define a field in the list that the system will use as the audio filename for each lead in place of the Safe Harbor Audio file. If this is set to DISABLED the Safe Harbor Audio file will always be used. The system will do no validation to make sure that the audio file exists other than to make sure the value of the field is at least one character, so if you want a lead to use the default Safe harbor Audio then you just set the field value in the lead to empty. You can use the pipe character to link multiple audio files together in the field value for each lead. Default is DISABLED. Here is the list of fields that can be used for this setting|Αυτή η προαιρετική ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να ορίσετε ένα πεδίο στη λίστα ότι το σύστημα θα χρησιμοποιεί ως όνομα αρχείου ήχου για κάθε απαγωγή στη θέση του αρχείου ήχου Safe Harbor. Εάν αυτό έχει οριστεί σε απενεργοποιήσει την ασφαλή αρχείο ήχου Harbor θα πρέπει να χρησιμοποιείται πάντα. Το σύστημα θα κάνει καμία επικύρωση για να βεβαιωθείτε ότι το αρχείο ήχου υπάρχει εκτός από το να βεβαιωθείτε ότι η τιμή του πεδίου είναι τουλάχιστον ένα χαρακτήρα, οπότε αν θέλετε ένα προβάδισμα για να χρησιμοποιήσετε την προεπιλεγμένη Safe ήχου λιμάνι, τότε μόλις την τιμή του πεδίου το προβάδισμα για να αδειάσει. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το χαρακτήρα σωλήνα για να συνδέσετε πολλαπλά αρχεία ήχου μαζί με την τιμή του πεδίου για κάθε απαγωγή. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη. Εδώ είναι η λίστα των πεδίων που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για αυτή τη ρύθμιση|
Call Menu Qualify Enabled|Μενού κλήσεων Προκριματικά Enabled|
This setting enables the option in Call Menus to put a SQL qualification on the people that hear that call menu. For more information on how that feature works, view the help for Call Menus. Default is 0 for disabled|Αυτή η ρύθμιση επιτρέπει την επιλογή στο μενού Κλήση για να τεθεί ένα SQL προσόντα για τους ανθρώπους που ακούω ότι το μενού κλήσης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς αυτό το χαρακτηριστικό λειτουργεί, δείτε τη βοήθεια για τα μενού κλήσεων. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
Qualify SQL|Προκριθείτε SQL|
This field allows you to input SQL - Structured Query Language - database fragments, like with Filters, to determine whether this call menu should play for the caller or not. This feature only works if the call has the callerIDname set prior to being sent to this call menu, either as an outbound survey transfer, or through the use of a drop call menu for an In-Group call. If there is a match, the call will proceed as normal. If there is no match, the call will go to the D option or the invalid option if no D option is set. You cannot use single-quotes in this field, only double-quotes if they are needed. Default is empty for disabled|Το πεδίο αυτό σας επιτρέπει να εισάγετε SQL - Structured Query Language - θραύσματα της βάσης δεδομένων, όπως και με τα φίλτρα, να καθοριστεί αν αυτό το μενού κλήσης θα πρέπει να παίξει για τον καλούντα ή όχι. Αυτό το χαρακτηριστικό λειτουργεί μόνο αν η κλήση έχει το σύνολο callerIDname πριν αποσταλεί σε αυτό το μενού κλήσης, είτε ως εξερχόμενη μεταφορά έρευνα, ή με τη χρήση ενός μενού κλήσης πτώση για μια κλήση Σε-Group. Αν υπάρχει ένας αγώνας, η κλήση θα προχωρήσει κανονικά. Αν δεν υπάρχει αντιστοιχία, η κλήση θα πάει στο D επιλογή ή την επιλογή δεν είναι έγκυρη αν δεν επιλογή Δ έχει οριστεί. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σε εισαγωγικά σε αυτόν τον τομέα, μόνο διπλά εισαγωγικά, εφόσον είναι αναγκαία. Η προεπιλογή είναι άδειο για άτομα με ειδικές ανάγκες|
Admin List Counts|Διαχειριστής Counts List|
This setting allows you to disable the list counts that appear on the Lists listing and the Campaign modify screens. Default is 1 for enabled|Αυτή η ρύθμιση σας επιτρέπει να απενεργοποιήσετε τις μετρήσεις λίστα που εμφανίζεται στην λίστα λίστες και τις οθόνες να τροποποιήσει καμπάνιας. Η προεπιλογή είναι 1 σε ενεργοποιημένο|
The Y_API_LAUNCH option can be used with the agent API to launch the webphone in a separate Iframe or window|Η επιλογή Y_API_LAUNCH μπορεί να χρησιμοποιηθεί με το API παράγοντα για την έναρξη του webphone σε ένα ξεχωριστό Iframe ή το παράθυρο|
If the option has BLANK at the end, then users are allowed to dial leads with no owner defined in addition to owner defined leads|Εάν η επιλογή έχει κενό στο άκρο, τότε οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να καλέσετε οδηγεί με καθορισμένους χωρίς ιδιοκτήτη ορίζεται επιπλέον στον ιδιοκτήτη οδηγεί|
Voicemail Greeting|Χαιρετισμός Voicemail|
This optional setting allows you to define a voicemail greeting audio file from the audio store. Default is blank|Αυτή η προαιρετική ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να ορίσετε ένα φωνητικό μήνυμα χαιρετισμού αρχείου ήχου από το κατάστημα ήχου. Η προεπιλογή είναι κενή|
Allow Voicemail Greeting Chooser|Αφήστε Voicemail Ευχετήριες Chooser|
If this setting is enabled it will allow you to choose an audio file from the audio store to be played as the voicemail greeting to a specific voicemail box. Default is 0 for disabled|Αν αυτή η ρύθμιση είναι ενεργοποιημένη, θα σας επιτρέψει να επιλέξετε ένα αρχείο ήχου από τον ήχο κατάστημα για να παίξει ως το χαιρετισμό φωνητικού ταχυδρομείου σε ένα συγκεκριμένο πλαίσιο τηλεφωνητή. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
File to Delete|Αρχείων για να διαγράψετε|
Agent Pause After Next Call Link|Παύση Agent Μετά επόμενο σύνδεσμο Call|
This option if enabled will display a link on the agent screen that will let the agent go on pause automatically after they hang up their next call. Default is DISABLED|Αυτή η επιλογή, αν ενεργοποιηθεί, θα εμφανίσει ένα σύνδεσμο στην οθόνη παράγοντα που θα αφήσει ο πράκτορας πάει σε παύση αυτόματα μετά θα το κλείσεις επόμενη κλήση τους. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|
Owner Populate|Ιδιοκτήτης Συμπλήρωση|
If this is enabled and the owner field of the lead is blank, the owner field for the lead will populate with the user ID of the agent that handles the call first. Default is DISABLED|Αν αυτό είναι ενεργοποιημένο και το πεδίο ιδιοκτήτης του μολύβδου είναι κενό, το πεδίο ιδιοκτήτη για το μόλυβδο θα συμπληρώσετε με το αναγνωριστικό χρήστη του πράκτορα που χειρίζεται την κλήση πρώτα. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|
This field allows you to customize the name of the recording when Campaign recording is ONDEMAND or ALLCALLS. The allowed variables are|Αυτό το πεδίο σας επιτρέπει να προσαρμόσετε το όνομα της εγγραφής όταν η εγγραφή Εκστρατεία OnDemand ή ALLCALLS. Τα κατοικίδια μεταβλητές είναι|
The default is FULLDATE_AGENT and would look like this 20051020-103108_6666. Another example is CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE which would look like this TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te resulting filename must be less than 90 characters in length|Η προεπιλογή είναι FULLDATE_AGENT και θα μοιάζει με αυτό 20051020-103108_6666. Ένα άλλο παράδειγμα είναι CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE που θα μοιάζει με αυτό TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te όνομα αρχείου που προκύπτει πρέπει να είναι μικρότερο από 90 χαρακτήρες σε μήκος|
This field will override the Campaign Recording Filenaming Scheme unless it is set to NONE. The allowed variables are|Το πεδίο αυτό θα αντικαταστήσει το μενού Εγγραφή Εκστρατεία Σχέδιο filenaming, εκτός αν δεν έχει καθοριστεί. Τα κατοικίδια μεταβλητές είναι|
Audit Comments|Σχόλια Ελέγχου|
This option allows comments to be moved to an audit table. No longer editable, but viewable along with the date-time-creator of each comment. Default is N. This is a part of the Quality Control Add-On|Η επιλογή αυτή επιτρέπει σχόλια να μετακινηθεί σε έναν πίνακα ελέγχου. Δεν είναι πλέον επεξεργάσιμη, αλλά προβληθούν μαζί με την ημερομηνία-ώρα-δημιουργός του κάθε σχόλιο. Η προεπιλογή είναι N. Αυτό είναι ένα μέρος της Ποιοτικού Ελέγχου Add-On|
QueueMetrics Socket Send|QueueMetrics Socket Αποστολή|
This option, if enabled, will send QM data to a web page that will send it through a socket for logging. The CONNECT_COMPLETE option will send CONNECT, COMPLETEAGENT and COMPLETECALLER events to the url defined below. Default is NONE for disabled|Αυτή η επιλογή, αν ενεργοποιηθεί, θα στείλει QM δεδομένα σε μια ιστοσελίδα που θα στείλει μέσα από μια πρίζα για τη σύνδεση. Η CONNECT_COMPLETE επιλογή θα στείλει CONNECT, COMPLETEAGENT και COMPLETECALLER εκδηλώσεις στο url που ορίζονται κατωτέρω. Προεπιλεγμένη ρύθμιση είναι Καμία για άτομα με ειδικές ανάγκες|
QueueMetrics Socket Send URL|QueueMetrics Socket Αποστολή URL|
If Socket Send is enabled above, this is the URL that is used to send the data to. Default is EMPTY for disabled|Αν Socket Send είναι ενεργοποιημένη παραπάνω, είναι η διεύθυνση URL που χρησιμοποιείται για την αποστολή των δεδομένων σε. Προεπιλογή είναι άδειο για άτομα με ειδικές ανάγκες|
Add Holiday|Προσθήκη διακοπών|
Modify Holiday|Τροποποίηση διακοπών|
Delete Holiday|Διαγραφή διακοπών|
New Holiday Addition|Νέα προσθήκη διακοπών|
Holidays|Διακοπές|
Holiday ID|Holiday ID|
This is the short name of a Holiday Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 30 characters, minimum of 2 characters|Αυτή είναι η σύντομη ονομασία ενός Ορισμός διακοπών. Αυτό πρέπει να είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό. Μην χρησιμοποιείτε κενά ή σημεία στίξης για αυτό το πεδίο. max 30 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
Holiday Name|Όνομα διακοπών|
This is a more descriptive name of the Holiday Definition. This is a short summary of the Holiday definition. max 100 characters, minimum of 2 characters|Αυτό είναι ένα πιο περιγραφικό όνομα του Ορισμός διακοπών. Αυτή είναι μια σύντομη περίληψη του ορισμού των διακοπών. max 100 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
Holiday Comments|Σχόλια για διακοπές|
This is where you can place comments for a Holiday Definition such as -10am to 4pm boxing day restrictions-.  max 255 characters|Αυτό είναι όπου μπορείτε να αφήσετε τα σχόλιά έναν ορισμό για διακοπές, όπως-10π.μ. έως 4μ.μ. Boxing Day περιορισμούς-. max 255 χαρακτήρες|
Holiday Date|Ημερομηνία διακοπών|
This is the date of the holiday|Αυτή είναι η ημερομηνία των διακοπών|
Holiday Status|Κατάσταση διακοπών|
This is the status of the holiday entry. ACTIVE status means that the holiday will be enabled on the holiday date. INACTIVE status means that the holiday will be ignored even on the holiday date. EXPIRED means that the holiday has passed it's holiday date. Default is INACTIVE|Αυτή είναι η κατάσταση από την έναρξη των διακοπών. ACTIVE κατάσταση σημαίνει ότι οι διακοπές θα ενεργοποιηθεί την ημερομηνία διακοπών. Ανενεργή κατάσταση σημαίνει ότι οι διακοπές θα πρέπει να αγνοηθεί, ακόμη και την ημέρα των διακοπών. EXPIRED σημαίνει ότι η αργία έχει περάσει η ημερομηνία των διακοπών του. Προεπιλογή είναι ανενεργό|
short description of the holiday|σύντομη περιγραφή των διακοπών|
Day and time options will appear once you have created the Holiday Definition|Ημέρα και ώρα επιλογές θα εμφανιστούν αφού έχετε δημιουργήσει το Ορισμός διακοπών|
HOLIDAY DEFINITION NOT ADDED|HOLIDAY ορισμός δεν ΠΡΟΣΘΗΚΗ|
there is already a holiday entry with this ID|υπάρχει ήδη μια καταχώρηση διακοπές με αυτό το ID|
Holiday ID, name and date must be populated|ID Holiday, το όνομα και η ημερομηνία πρέπει να συμπληρωθεί|
HOLIDAY ADDED|HOLIDAY ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ|
HOLIDAY NOT MODIFIED|HOLIDAY δεν τροποποιούνται|
HOLIDAY MODIFIED|HOLIDAY MODIFIED|
HOLIDAY NOT DELETED|HOLIDAY δεν έχουν διαγραφεί|
Holiday ID must be at least 2 characters in length|ID διακοπές πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
HOLIDAY DELETION CONFIRMATION|HOLIDAY επιβεβαίωσης διαγραφής|
Click here to delete holiday|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε τις διακοπές|
HOLIDAY DELETION COMPLETED|ΔΙΑΓΡΑΦΗ HOLIDAY ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|
Holiday Rule Removed|Κανόνας Holiday Αφαιρέθηκε|
MODIFY A HOLIDAY|Τροποποιήσετε ένα HOLIDAY|
CALL TIMES USING THIS HOLIDAY|ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ φορές χρησιμοποιώντας αυτό το διακοπών|
DELETE THIS HOLIDAY DEFINITION|Διαγράψτε αυτό το ΟΡΙΣΜΟΣ HOLIDAY|
Active Inbound Holiday Definitions for this Record|Active Inbound Ορισμοί διακοπών για αυτό το Record|
Add inbound holiday rule|Προσθήκη εισερχόμενος κανόνας διακοπών|
Holiday Rule Added|Κανόνας Holiday Προστέθηκε|
Holiday Rule Removed|Κανόνας Holiday Αφαιρέθηκε|
Click here to see Admin changes to this holiday|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Διαχειριστής αλλαγές σε αυτές τις γιορτές|
Expiration Date|Ημερομηνία λήξης|
This option allows you to set the date after which leads in this list will not be allowed to be auto-dialed or manual-list-dialed by the system. Default is 2099-12-31|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ρυθμίσετε την ημερομηνία μετά την οποία οδηγεί σε αυτή τη λίστα δεν θα επιτρέπεται να είναι αυτόματη ή χειροκίνητη κλήση-list-καλείται από το σύστημα. Η προεπιλογή είναι 12/31/2099|
Other Campaign DNC|Άλλα DNC Καμπάνιας|
If the option Use Campaign DNC List is enabled, this option can allow you to use a different campaign DNC list, just put the Campaign ID of the other campaign in this field. If you use this option, the original campaign DNC list will no longer be checked, only the OTHER campaign DNC list will be used. This does not affect use of the Internal System DNC list. Default is EMPTY|Εάν η επιλογή Χρήση Εκστρατεία Λίστα DNC είναι ενεργοποιημένη, αυτή η επιλογή μπορεί να σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό κατάλογο DNC εκστρατεία, απλά βάλτε το Αναγνωριστικό καμπάνιας της Άλλης Καμπάνιας σε αυτόν τον τομέα. Εάν χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή, ο αρχικός κατάλογος DNC εκστρατεία δεν θα είναι πλέον να ελεγχθεί, μόνο η άλλη λίστα DNC εκστρατεία θα χρησιμοποιηθεί. Αυτό δεν επηρεάζει την χρήση της εσωτερικής λίστας DNC συστήματος. Προεπιλογή είναι άδειο|
LIST EXPIRED AND SET TO ACTIVE|ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ λήξει και ρυθμιστεί ως ενεργή|
Enhanced Disconnect Logging|Ενισχυμένη Αποσύνδεση Logging|
This setting enables logging of calls that get a CONGESTION signal with a cause code of 1, 19, 21, 34 or 38. We usually do not recommend enabling this in the USA. Default is 0 for disabled|Αυτή η ρύθμιση επιτρέπει την καταγραφή των κλήσεων που παίρνουν ένα σήμα συμφόρησης κώδικα αιτία των 1, 19, 21, 34 ή 38. Εμείς συνήθως δεν συνιστούμε δίνοντας τους τη δυνατότητα στις ΗΠΑ. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
LIVE_CALL_INBOUND will allow search for a lead while on an inbound call only. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL will allow search for a lead while on an inbound call or while paused. When Lead Search is used on a live inbound call, the lead of the call when it went to the agent will be changed to a status of LSMERG, and the logs for the call will be modified to link to the agent selected lead instead|LIVE_CALL_INBOUND θα επιτρέψει την αναζήτηση για μια στιγμή να οδηγήσει σε μια εισερχόμενη κλήση μόνο. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL θα επιτρέψει την αναζήτηση για μια στιγμή να οδηγήσει σε μια εισερχόμενη κλήση ή όταν είναι σταματημένο. Όταν Lead Αναζήτηση χρησιμοποιείται σε ένα live εισερχόμενη κλήση, το προβάδισμα της κλήσης, όταν πήγε στο πρακτορείο θα πρέπει να αλλάξει σε καθεστώς LSMERG, και τα αρχεία καταγραφής για την κλήση θα πρέπει να τροποποιηθεί ώστε να συνδεθεί με το μέσο που επιλέγεται μολύβδου αντί|
If this is a call that will go to a Call Menu and then back to an in-group, we suggest you use CUSTOMERCLOSER in this field, and also you need to set the In-Group Search Method in the Call Menu to CLOSER|Εάν αυτό είναι μια κλήση που θα πάει σε ένα μενού κλήσεων και στη συνέχεια πίσω σε μια ομάδα, σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε CUSTOMERCLOSER σε αυτόν τον τομέα, και επίσης θα πρέπει να ρυθμίσετε το In-Ομάδα μέθοδο αναζήτησης στο μενού Κλήση για στενότερη|
Add New EMAIL In-Group|Προσθήκη νέου e-mail σε Ομάδα|
Copy EMAIL In-Group|Αντιγράψτε e-mail σε Ομάδα|
New Email Group Addition|Νέα προσθήκη Ομάδα Email|
New Copied Email Group Addition|Νέα Αντιγραφή προσθήκη Ομάδα Email|
Modify EMAIL In-Group|Τροποποίηση e-mail σε Ομάδα|
Email In-Groups|E-mail σε Ομάδες|
Modify Email Accounts|Τροποποίηση Email Λογαριασμοί|
This option if set to 1 allows the user to modify email accounts in the email account management page|Αυτή η επιλογή, αν έχει ρυθμιστεί στο 1 επιτρέπει στο χρήστη να τροποποιήσει τους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο e-mail τη σελίδα διαχείρισης λογαριασμού|
Allow Emails|Αφήστε Emails|
This is where you can set whether the users of this campaign will be able to receive inbound emails in addition to phone calls|Αυτό είναι όπου μπορείτε να ορίσετε αν οι χρήστες αυτής της εκστρατείας θα είναι σε θέση να λάβει τα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εκτός από τις τηλεφωνικές κλήσεις|
This is where you can set whether this system will be able to receive inbound emails in addition to phone calls|Αυτό είναι όπου μπορείτε να ορίσετε αν το σύστημα αυτό θα είναι σε θέση να λάβει τα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εκτός από τις τηλεφωνικές κλήσεις|
VICIDIAL EMAIL ACCOUNTS|VICIDIAL λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου|
The Vicidial Email Accounts management section allows you to create, copy, and delete email account settings that will allow you to have email messages come into your Vicidial system and be treated as regular calls.  EMAIL ACCOUNTS MUST BE SET UP BY YOU AND AN EMAIL SERVICE PROVIDER - THAT IS NOT COVERED BY THIS MODULE|Η Vicidial τμήμα διαχείρισης λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας επιτρέπει να δημιουργήσετε, να αντιγράψετε και να διαγράψετε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού e-mail που θα σας επιτρέψει να έχετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έρχονται σε Vicidial το σύστημά σας και να αντιμετωπίζονται ως κανονικές κλήσεις. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ EMAIL πρέπει να συσταθεί ΑΠΟ ΕΣΑΣ και μια υπηρεσία παροχής e-mail - το οποίο δεν καλύπτεται από αυτό το module|
Email Account ID|Email ID λογαριασμού|
This is the short name of the email account, it is not editable after initial submission, must not contain any spaces and must be between 2 and 20 characters in length|Αυτή είναι η σύντομη ονομασία του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεν είναι δυνατή η επεξεργασία μετά την αρχική υποβολή, δεν πρέπει να περιέχει κενά και πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρες|
Email Account Name|Το όνομα του λογαριασμού|
This is the full name of the email account, it must be between 2 and 30 characters in length|Αυτό είναι το πλήρες όνομα του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 30 χαρακτήρες|
This determines whether this account will be checked for new email messages to be loaded into the dialer|Αυτό καθορίζει αν αυτός ο λογαριασμός θα πρέπει να ελέγχονται για νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πρέπει να φορτωθεί στο dialer|
Email Account Description|Email Περιγραφή λογαριασμού|
This allows for a lengthy description, if needed, of the email account.  255 characters max|Αυτό επιτρέπει για μια μακρά περιγραφή, εάν χρειάζεται, του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. 255 χαρακτήρες το μέγιστο|
Email Account Type|Τύπο του λογαριασμού email|
Specifies whether the account is used for inbound or outbound email messages.  Should be set to INBOUND|Καθορίζει αν ο λογαριασμός που χρησιμοποιείται για τα εισερχόμενα ή εξερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα πρέπει να οριστεί σε εισερχόμενα|
Admin User Group|Διαχειριστής ομάδα χρηστών|
This is the administrative user group for this inbound group, this allows admin viewing of this in-group restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user to view this in-group|Αυτή είναι η διοικητική ομάδα χρηστών για αυτή την εισερχόμενη ομάδα, αυτό επιτρέπει το admin προβολή αυτής στην ομάδα περιορίζεται από ομάδα χρηστών. Η προεπιλογή είναι - ALL - η οποία επιτρέπει σε κάθε χρήστη admin για να δείτε αυτό-ομάδα|
Email Account Protocol|Email Πρωτόκολλο λογαριασμού|
This is the email protocol used by the account you are setting up access to.  Currently only IMAP and POP3 accounts are supported|Αυτό είναι το email πρωτόκολλο που χρησιμοποιείται από το λογαριασμό που δημιουργείτε πρόσβαση. Αυτή τη στιγμή υποστηρίζονται μόνο τους λογαριασμούς POP3 και IMAP|
Email Reply-to Address|Email Απάντηση στη διεύθυνση|
The email address of the account you are setting up access to.  Replies to email messages from the agent interface will read as coming from this address|Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του λογαριασμού σας για τη δημιουργία πρόσβασης. Απαντήσεις σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το περιβάλλον παράγοντας θα διαβάσει ότι προέρχονται από αυτή τη διεύθυνση|
Email Account Server|Email διακομιστή λογαριασμού|
The email server that the account is housed on|Το e-mail server ότι ο λογαριασμός στεγάζεται σε|
Email Account User|Email λογαριασμού χρήστη|
The login used to access this account.  Usually it's the portion of the reply-to address before the -at- symbol|Το login χρησιμοποιείται για την πρόσβαση σε αυτό το λογαριασμό. Συνήθως αυτό είναι το τμήμα της απάντησης για την αντιμετώπιση πριν από την-at-σύμβολο|
Email Account Password|Email Κωδικός Λογαριασμού|
The password used to access this account.  This is usually set at the time the email account is created|Ο κωδικός που χρησιμοποιείται για την πρόσβαση σε αυτό το λογαριασμό. Αυτό συνήθως βρίσκεται στην ώρα του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δημιουργηθεί|
Email Frequency Check Rate (mins)|Email ποσοστό ελέγχου συχνότητας (λεπτά)|
How often this email account should be checked.  The highest rate of frequency at the moment is five minutes; some email providers will not allow more than three login attempts in fifteen minutes before locking the account for an indeterminate amount of time|Πόσο συχνά αυτό το λογαριασμό e-mail θα πρέπει να ελέγχονται. Το υψηλότερο ποσοστό της συχνότητας αυτή τη στιγμή είναι πέντε λεπτά? Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα επιτρέψει σε περισσότερους από τρεις προσπάθειες σύνδεσης σε δεκαπέντε λεπτά πριν από το κλείδωμα του λογαριασμού για αόριστο χρονικό διάστημα|
In-Group ID|In-Group ID|
The In-Group that email messages will be sent to|Η In-Ομάδα ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα σταλεί στο|
Default List ID|Προεπιλογή ID Κατάλογος|
The List ID that leads will be inserted into if necessary|Το αναγνωριστικό λίστας που οδηγεί θα εισαχθεί στο αν είναι απαραίτητο|
In-Group Call Handle Method|Σε-Group Μέθοδος λαβή Call|
This is the action that will be taken when a new email is found in the account.  EMAIL means all email messages will be inserted into vicidial_list as a new lead.  EMAILLOOKUP will search the entire vicidial_list table for the email address in the email column - if the lead is found, that lead's list ID will be used in the record that goes into the vicidial_email_list table.  EMAILLOOKUPRC does the same, but it will only search lists belonging to the campaign selected in the "In-Group Campaign ID" box below.  EMAILLOOKUPRL will only search one particular list, which is the one entered into the "In-Group List ID" box below|Αυτή είναι η δράση που θα πρέπει να ληφθούν όταν ένα νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βρίσκεται στο λογαριασμό. EMAIL: όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να εισαχθεί σε vicidial_list ως νέο προβάδισμα. EMAILLOOKUP θα ψάξει ολόκληρο τον πίνακα vicidial_list για τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο email στήλη - εάν ο μόλυβδος έχει βρεθεί, ID λίστα που οδηγούν θα χρησιμοποιηθεί στην εγγραφή που πηγαίνει στο vicidial_email_list πίνακα. EMAILLOOKUPRC κάνει το ίδιο, αλλά θα ψάξει μόνο για λίστες που ανήκουν στην εκστρατεία έχει επιλεγεί στο "ID Σε ομαδική εκστρατεία" παρακάτω. EMAILLOOKUPRL θα ψάξει μόνο μια συγκεκριμένη λίστα, η οποία είναι αυτή που έχουν εισαχθεί στο "ID Σε ομαδική List" παρακάτω πλαίσιο|
In-Group Agent Search Method|Σε-Group Μέθοδος Αναζήτηση Agent|
The agent search method to be used by the inbound group, LO is Load-Balanced-Overflow and will try to send the call to an agent on the local server before trying to send it to an agent on another server, LB is Load-Balanced and will try to send the call to the next agent no matter what server they are on, SO is Server-Only and will only try to send the calls to agents on the server that the call came in on. Default is LB.|Η μέθοδος αναζήτησης παράγοντα που θα χρησιμοποιηθεί από την εισερχόμενη ομάδα, LO είναι ισορροπημένα-Υπερχείλιση και θα προσπαθήσει να στείλει την κλήση σε έναν πράκτορα στον τοπικό διακομιστή πριν προσπαθήσετε να το στείλετε σε έναν πράκτορα σε άλλο διακομιστή, LB είναι ισορροπημένα και θα προσπαθήσει να στείλει την κλήση στο επόμενο παράγοντα δεν έχει σημασία τι server στον οποίο είναι, έτσι διακομιστή Μόνο και μόνο θα προσπαθήσει να στείλει τις κλήσεις στους πράκτορες στο διακομιστή που ήρθε η κλήση σε σχετικά. Η προεπιλογή είναι LB.|
In-Group List ID|Σε-Group ID Κατάλογος|
This is the List ID that will be used to search for a match within|Αυτό είναι το ID Κατάλογος που θα χρησιμοποιηθεί για την αναζήτηση για έναν αγώνα εντός|
In-Group Campaign ID|Σε Group ID Campaign|
This is the Campaign ID that will be used to search for a match within|Αυτό είναι το Αναγνωριστικό καμπάνιας που θα χρησιμοποιηθεί για την αναζήτηση για έναν αγώνα εντός|
Group Handling|Χειρισμός Ομάδα|
COPY EMAIL GROUP|COPY GROUP EMAIL|
Email Group ID|Email Group ID|
Email Group Name|Όνομα Email Ομάδα|
Source Email Group ID|Πηγή ID ομάδας Email|
Email Accounts|Λογαριασμοί Email|
Next Agent Email|Επόμενη Email Agent|
Start Email URL|Ξεκινήστε URL Email|
Dispo Email URL|Dispo URL Email|
No Agent Email URL|Δεν URL Email Agent|
EMAIL ACCOUNTS USING THIS IN-GROUP|ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας αυτή IN-ΟΜΑΔΑ|
EMAIL GROUP NOT ADDED|ΟΜΙΛΟΣ EMAIL ΧΩΡΙΣ ΠΡΟΣΘΗΚΗ|
Email group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|Email ID της ομάδας πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρες σε μήκος και δεν περιέχουν|
Email group name and group color must be at least 2 characters in length|Email όνομα της ομάδας και το χρώμα της ομάδας πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
EMAIL GROUP ADDED|ΟΜΙΛΟΣ EMAIL ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ|
Show Email Accounts|Εμφάνιση Λογαριασμοί Email|
Add A New Account|Προσθέσετε ένα νέο λογαριασμό|
Copy An Account|Αντιγράψτε ένα λογαριασμό|
Dialer Email Account fields|Dialer πεδία λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου|
NEW ACCOUNT|Νέος λογαριασμός|
SUCCESSFULLY CREATED|Δημιουργήθηκε με επιτυχία|
All Admin User Groups|Όλα Διαχειριστής Ομάδες Χρηστών|
ERROR: Inbound emails are not active on this system|ΣΦΑΛΜΑ: Inbound emails δεν δραστηριοποιούνται σε αυτό το σύστημα|
invalid or null|άκυρη ή null|
SUCCESSFULLY MODIFIED|Τροποποιήθηκε επιτυχώς|
There was an unknown error when attempting to copy the new account|Υπήρξε ένα άγνωστο σφάλμα όταν προσπαθείτε να αντιγράψετε το νέο λογαριασμό|
SUCCESSFULLY COPIED FROM|Αντιγράφηκαν με επιτυχία από|
source email does not exist|email πηγή δεν υπάρχει|
ACCOUNT NOT COPIED|Δεν λαμβάνουν υπόψη COPIED|
Copy New Account from Existing Account|Αντιγράψτε νέου λογαριασμού από τον υπάρχοντα λογαριασμό|
Account ID to Copy From|Αριθμός λογαριασμού για να αντιγράψει από|
New Account ID|Νέα αναγνωριστικό λογαριασμού|
New Account Name|Νέο Όνομα λογαριασμού|
There are no existing accounts to copy from|Δεν υπάρχουν υπάρχοντες λογαριασμούς να αντιγράψετε από|
The data you submitted has the following errors|Τα δεδομένα που υποβάλλονται έχει τα ακόλουθα σφάλματα|
ACCOUNT NOT INSERTED|Δεν λαμβάνουν υπόψη ΕΙΣΗΓΜΕΝΗ|
ADD NEW INBOUND EMAIL ACCOUNT|Προσθήκη νέων ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΟ λογαριασμό email|
CONFIRM DELETION OF INBOUND EMAIL ACCOUNT|Επιβεβαιώστε τη διαγραφή των εισερχόμενων λογαριασμό email|
Click to delete account|Κάντε κλικ για να διαγράψετε το λογαριασμό|
ACCOUNT NOT UPDATED|ΔΕΝ υπόψη τις ενημερωμένες|
UPDATE AN EXISTING INBOUND EMAIL ACCOUNT|Ενημερώσετε μια υπάρχουσα INBOUND λογαριασμό email|
INBOUND EMAIL ACCOUNT LISTINGS|INBOUND ΑΚΙΝΗΤΑ λογαριασμού e-mail|
UNREAD EMAILS|Αδιάβασών ηλεκτρονικών ταχυδρομείων|
Un-handled Emails|Un-χειρισμός Emails|
Setting this to INGROUP will send an answering machine to an inbound group. Setting this to CALLMENU will send an answering machine to a Call Menu in the system|Ρύθμιση αυτό ingroup θα στείλει έναν αυτόματο τηλεφωνητή σε μια εισερχόμενη ομάδα. Ρύθμιση αυτό CALLMENU θα στείλει έναν αυτόματο τηλεφωνητή σε ένα Μενού Κλήσεων στο σύστημα|
AMD send to Action|AMD αποστολή σε Δράση|
This option allows you to define whether a call is sent to the AMD Action when an answering machine is detected. If this is set to N, then the call will be hung up as soon as it is determined to be an answering machine. Default is N|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ορίσετε αν μια κλήση στέλνεται στο Action AMD, όταν ένας αυτόματος τηλεφωνητής έχει εντοπιστεί. Εάν αυτό έχει οριστεί σε N, τότε η κλήση θα κρεμαστεί το συντομότερο είναι αποφασισμένη να είναι ένας αυτόματος τηλεφωνητής. Η προεπιλογή είναι N|
AMD Inbound Group|AMD Inbound Ομάδα|
If CPD AMD Action is set to INGROUP, then this is the Inbound Group that the call will be sent to if an answering machine is detected|Αν CPD AMD δράση έχει οριστεί σε ingroup, τότε αυτό είναι το Inbound Ομάδα ότι η κλήση θα σταλεί στο αν ένας αυτόματος τηλεφωνητής ανιχνεύεται|
AMD Call Menu|AMD Μενού Κλήσεων|
If CPD AMD Action is set to CALLMENU, then this is the Call Menu that the call will be sent to if an answering machine is detected|Αν CPD AMD δράση έχει οριστεί σε CALLMENU, τότε αυτό είναι το Μενού Κλήσεων ότι η κλήση θα σταλεί στο αν ένας αυτόματος τηλεφωνητής ανιχνεύεται|
Level 8 Disable Add|Επίπεδο 8 Απενεργοποίηση Προσθήκη|
This setting if enabled will prevent any level 8 user from adding or copying any record in the system, no matter what their user settings are. Excluded from these restrictions are the ability to add DNC and Filter Phone Groups numbers and the Add a New Lead page. Default is 0 for disabled|Η ρύθμιση αυτή εάν είναι ενεργοποιημένη θα αποτρέψει οποιοδήποτε επίπεδο 8 το χρήστη από την προσθήκη ή την αντιγραφή οποιοδήποτε αρχείο στο σύστημα, δεν έχει σημασία ποιες είναι οι ρυθμίσεις των χρηστών τους. Εξαιρούνται από τους περιορισμούς αυτούς είναι η δυνατότητα να προσθέσετε DNC και να φιλτράρω τις ομάδες αριθμών τηλεφώνου και προσθέσετε μια νέα σελίδα Lead. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
You do not have permission to add records on this system|Δεν έχετε άδεια για να προσθέσετε αρχεία σε αυτό το σύστημα|
These options allows you to limit the viewable callbacks in the agent callback alert section on the agent screen, to only LIVE callbacks.  LIVE callbacks are user-only scheduled callbacks that have hit their trigger date and time. ACTIVE call backs are user-only callbacks that are active in the system but have not yet triggered.  You can view both ACTIVE and LIVE callbacks by selecting ALL_ACTIVE.  Default is ALL_ACTIVE|Αυτές οι επιλογές σάς επιτρέπει να περιορίσετε τα ορατά συναρτήσεις επιστροφής στην επανάκλησης ενότητα συναγερμού παράγοντα στην οθόνη παράγοντα, για να ζήσει μόνο callbacks. ΖΩΝΤΑΝΑ callbacks τον χρήστη προγραμματιστεί μόνο callbacks που έπληξαν την ημερομηνία ενεργοποίησης και το χρόνο τους. ACTIVE πλάτες κλήση από τον χρήστη μόνο callbacks που δραστηριοποιούνται στο σύστημα, αλλά δεν έχουν ακόμη ενεργοποιηθεί. Μπορείτε να δείτε τόσο την ενεργητική όσο και να ζήσουν callbacks επιλέγοντας ALL_ACTIVE. Η προεπιλογή είναι ALL_ACTIVE|
VICIDIAL ADMIN REPORT LOG|VICIDIAL ADMIN LOG ΕΚΘΕΣΗ|
VICIDIAL USER ADMIN REPORT LOG|VICIDIAL χρήστη Admin LOG ΕΚΘΕΣΗ|
VICIDIAL DETAIL ADMIN REPORT LOG|VICIDIAL ADMIN λεπτομερειών καταγραφής ΕΚΘΕΣΗ|
ADMIN REPORT LOG|ADMIN LOG ΕΚΘΕΣΗ|
Admin Report Log Viewer|Διαχειριστής Log Viewer Έκθεση|
Survey Wait Seconds|Έρευνα Περιμένετε Δευτερόλεπτα|
This is the number of seconds when in Survey mode the system will wait for input from the person called until the survey or drop action is triggered. Is not applied if the Survey Method is HANGUP. Default is 10 seconds|Αυτός είναι ο αριθμός των δευτερολέπτων όταν βρίσκονται σε λειτουργία Survey θα περιμένει το σύστημα για την είσοδο από το πρόσωπο που καλείται μέχρι την έρευνα ή ενέργεια πτώση ενεργοποιείται. Δεν εφαρμόζεται αν η μέθοδος έρευνας είναι ανωμαλίας. Η προεπιλογή είναι 10 δευτερόλεπτα|
You can add NOINT directly in front of an audio file name to make it so the playback cannot be interrupted with a key press by the caller, the NOINT should not be a part of the filename, it is a special flag for the system. You may also use special purpose .agi scripts in this field as well like the cm_date.agi script, discuss with your administrator for more details|Μπορείτε να προσθέσετε NOINT ακριβώς μπροστά από ένα όνομα αρχείου ήχου να γίνει έτσι η αναπαραγωγή δεν μπορεί να διακοπεί με το πάτημα ενός πλήκτρου από τον καλούντα, ο NOINT δεν θα πρέπει να είναι ένα μέρος του ονόματος του αρχείου, είναι μια ειδική σημαία για το σύστημα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ειδικό σκοπό. AGI σενάρια στον τομέα αυτό, καθώς, όπως το σενάριο cm_date.agi, συζητήστε με το διαχειριστή σας για περισσότερες λεπτομέρειες|
DROP will drop the call using the campaign drop method but still log the call as a PM played message status|DROP θα μειωθεί η κλήση χρησιμοποιώντας τη μέθοδο της πτώσης της εκστρατείας, αλλά εξακολουθεί να καταγράψει την κλήση ως PM έπαιξε κατάσταση του μηνύματος|
Quality Control|Ποιοτικός Έλεγχος|
Source User|Χρήστης πηγή|
>Admin<|>Διαχειριστής<|
Campaign Call Date|Εκστρατεία Ημερομηνία κλήσης|
Lead Recycling|Μόλυβδος Ανακύκλωση|
Day outbound call count for this campaign|Ημέρα εξερχόμενο αριθμό κλήσης για αυτήν την καμπάνια|
State rules defined for this call time|Κανόνες για τις κρατικές ορίζεται, για το χρόνο εφημερίας|
in seconds|σε δευτερόλεπτα|
Agent Display Dialable Leads|πράκτορα dial απεικόνιση οδηγεί|
Agent Display Queue Count|πράκτορα μετράνε ουρά οθόνη|
Manual Dial Filter|εγχειρίδιο dial φίλτρο|
Agent Call Re-Queue Button|πράκτορα ουρά κλήση και πάλι το κουμπί|
LEADS COUNT|οδηγεί μετράνε|
number:|αριθμός:|
server:|διακομιστή:|
audio chooser|ήχου επιλογέα|
voicemail chooser|επιλογέα αυτόματου τηλεφωνητή|
FILTER ID|φίλτρο ταυτότητα|
FILTER NAME|Όνομα του φίλτρου|
Show Email Groups|δείχνουν ομάδες ταχυδρομείου|
Email Accounts|Λογαριασμοί αλληλογραφίας|
CallCard Admin|Καλέστε Διαχειριστής κάρτα|
 Contacts | Επαφές |
We STRONGLY recommend uploading only 16bit Mono 8k PCM WAV audio files|Συνιστούμε φόρτωμα μόνο 16bit Mono 8k PCM WAV αρχεία ήχου|
All spaces will be stripped from uploaded audio file names|Όλοι οι χώροι θα πρέπει να αφαιρεθεί από Ανέβηκαν ήχου ονόματα αρχείων|
ERROR: Default value cannot be longer than maximum field length|σφάλματος: προεπιλεγμένη τιμή δεν μπορεί να είναι μεγαλύτερο από το μέγιστο μήκος του πεδίου|
### START translations for 2.8 release ###
Active Outbound Holiday Definitions for this Record|Ενεργό Εξερχόμενη Holiday Ορισμοί για αυτό το ρεκόρ|
Modify Call Time State Holiday|Τροποποίηση Call Ώρα μέλος διακοπών|
Last Login Info|Πιο πρόσφατη είσοδος Πληροφορίες|
This shows the last login attempt date and time, and if there has been a recent failed login attempt. If this modify user form is submitted, then the failed login attempt counter will be reset and the agent can immediately attempt to log in again. If an agent has 10 failed login attempts in a row then they cannot attempt to log in again for at least 15 minutes unless their account is manually reset|Αυτό δείχνει η τελευταία ημερομηνία σύνδεσης προσπάθεια και χρόνο, και αν έχει υπάρξει μια πρόσφατη αποτυχημένη προσπάθεια σύνδεσης. Αν αυτό τροποποιήσετε φόρμας χρήστη υποβληθεί, τότε το αποτυχημένο αντιπραξικόπημα login προσπάθεια θα επανέλθει και ο παράγοντας μπορεί να προσπαθήσει αμέσως να συνδεθείτε ξανά. Εάν ένας πράκτορας έχει 10 αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης σε μια σειρά, τότε δεν μπορεί να επιχειρήσει να συνδεθείτε ξανά για τουλάχιστον 15 λεπτά, εκτός αν ο λογαριασμός τους μη αυτόματη επαναφορά|
Disable Auto-Dial|Απενεργοποίηση Auto-Dial|
This option is only editable by a system administrator. It will not remove any options from the management web interface, but it will prevent any auto-dialing of leads from happening on the system. Only Manual Dial outbound calls triggered directly by agents will function if this option is enabled. Default is 0 for inactive|Αυτή η επιλογή είναι επεξεργάσιμη μόνο από ένα διαχειριστή συστήματος. Δεν θα αφαιρέσει οποιεσδήποτε επιλογές από το web interface διαχείρισης, αλλά θα αποτρέψει οποιαδήποτε αυτόματη κλήση οδηγεί από το να συμβεί στο σύστημα. Μόνο Manual Dial εξερχόμενες κλήσεις που προκλήθηκε άμεσα από πράκτορες θα λειτουργήσει εάν αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη. Η προεπιλογή είναι 0 για το ανενεργό|
Auto-dialing has been disabled on this system|Auto-κλήσης έχει απενεργοποιηθεί σε αυτό το σύστημα|
Password and Full Name each need to be at least 2 characters in length|Κωδικός και Ονοματεπώνυμο καθένα πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
PASSWORD IS ENCRYPTED, ONLY ENTER IN A PASSWORD BELOW IF YOU WANT TO CHANGE IT|Κωδικός πρόσβασης είναι κρυπτογραφημένα, ΜΟΝΟ ΣΕ ENTER PASSWORD κάτω εάν θέλετε να το αλλάξετε|
Password Encryption|Κρυπτογράφηση κωδικού πρόσβασης|
To log back in|Για να συνδεθείτε ξανά|
click here|κάντε κλικ εδώ|
Dial Log Report|Dial Log Έκθεση|
ADD NEW AGENT CONFERENCE|ADD NEW AGENT ΣΥΝΕΔΡΙΟ|
ADDING NEW SERVER TRUNK RECORD|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΩΝ SERVER TRUNK RECORD|
ADDING NEW AGENT CONFERENCE|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΩΝ AGENT ΣΥΝΕΔΡΙΟ|
ADDING SYSTEM STATUSES|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ|
ADDING STATUS CATEGORY|ΠΡΟΣΘΗΚΗ STATUS ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ|
ADDING QC STATUS CODE|ΠΡΟΣΘΗΚΗ STATUS QC ΚΩΔΙΚΟΣ|
MODIFY AGENT CONFERENCE|MODIFY AGENT ΣΥΝΕΔΡΙΟ|
MODIFY SYSTEM SETTINGS|Να τροποποιήσετε ρυθμίσεις συστήματος|
MODIFY SYSTEM STATUSES|MODIFY ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ|
MODIFY STATUS CATEGORY|Τροποποιήσει το καθεστώς ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ|
MODIFY QC STATUS CODE|MODIFY QC STATUS CODE|
MODIFY SERVER TRUNK RECORD|MODIFY SERVER TRUNK RECORD|
MODIFY CONFERENCE|MODIFY ΣΥΝΕΔΡΙΟ|
MODIFY SYSTEM SETTINGS|Να τροποποιήσετε ρυθμίσεις συστήματος|
MODIFY SYSTEM STATUSES|MODIFY ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ|
MODIFY STATUS CATEGORIES|Τροποποιήσει το καθεστώς ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ|
MODIFY QC STATUS CODE|MODIFY QC STATUS CODE|
DELETE AGENT CONFERENCE|DELETE AGENT ΣΥΝΕΔΡΙΟ|
DELETE SERVER TRUNK RECORD|DELETE SERVER TRUNK RECORD|
DELETE AGENT CONFERENCE|DELETE AGENT ΣΥΝΕΔΡΙΟ|
ADMIN CHANGE LOG|ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΑΛΛΑΓΗΣ LOG|
USER ADMIN CHANGE LOG|ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΡΗΣΤΩΝ ΑΛΛΑΓΗ LOG|
SECTION ADMIN CHANGE LOG|ΤΜΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΑΛΛΑΓΗΣ LOG|
DETAIL ADMIN CHANGE LOG|ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΑΛΛΑΓΗΣ LOG|
ADMIN REPORT LOG|ADMIN ΕΚΘΕΣΗ LOG|
USER ADMIN REPORT LOG|ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΡΗΣΤΩΝ ΕΚΘΕΣΗ LOG|
DETAIL ADMIN REPORT LOG|ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΑ ADMIN ΕΚΘΕΣΗ LOG|
AGENT CONFERENCE LIST|AGENT ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ|
USERS TABLE|ΧΡΗΣΤΕΣ ΠΙΝΑΚΑΣ|
CAMPAIGNS TABLE|ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΕΣ ΠΙΝΑΚΑΣ|
LISTS TABLE|ΠΙΝΑΚΕΣ ΠΙΝΑΚΑΣ|
INBOUND_GROUPS TABLE|INBOUND_GROUPS ΠΙΝΑΚΑΣ|
CALL MENU TABLE|ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΠΙΝΑΚΑΣ MENU|
REMOTE_AGENTS TABLE|REMOTE_AGENTS ΠΙΝΑΚΑΣ|
This field is where you put the users ID number, can be up to 8 digits in length, Must be at least 2 characters in length|Αυτό το πεδίο είναι όπου μπορείτε να βάλετε τον αριθμό των χρηστών ταυτότητας, μπορεί να είναι μέχρι 8 ψηφία στο μήκος, πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
This field is where you put the users password. Must be at least 2 characters in length. A strong user password should be at least 8 characters in length and have lower case and upper case letters as well as at least one number|Αυτό το πεδίο είναι όπου βάζετε το password του χρήστη. Πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες. Ένας ισχυρός κωδικός πρόσβασης του χρήστη θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 8 χαρακτήρες σε μήκος και έχουν πεζά και κεφαλαία γράμματα, καθώς και τουλάχιστον έναν αριθμό|
This field is where you put the users full name. Must be at least 2 characters in length|Αυτό το πεδίο είναι όπου μπορείτε να βάλετε το πλήρες όνομα χρήστες. Πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
User Level|Επίπεδο χρήστη|
This menu is where you select the users user level. Must be a level of 1 to log into the agent screen, Must be level greater than 2 to log in as a closer, Must be user level 8 or greater to get into admin web section|Το μενού αυτό είναι όπου μπορείτε να επιλέξετε το επίπεδο χρήστη χρήστες. Πρέπει να είναι ένα επίπεδο 1 για να συνδεθείτε στην οθόνη παράγοντα, πρέπει να είναι μεγαλύτερη από το επίπεδο 2 για να συνδεθείτε ως μια πιο προσεκτική, πρέπει να είναι σε επίπεδο χρήστη είναι 8 ή μεγαλύτερο για να μπει στο τμήμα web διαχειριστή|
This menu is where you select the users group that this user will belong to. There are several agent screen features that can be controlled through user group settings. If this field is left blank then the user cannot log in to the agent screen|Το μενού αυτό είναι όπου μπορείτε να επιλέξτε την ομάδα χρηστών που ο χρήστης θα ανήκουν. Υπάρχουν πολλά χαρακτηριστικά της οθόνης παράγοντα που μπορεί να ελεγχθεί μέσω των ρυθμίσεων της ομάδας χρηστών. Εάν αυτό το πεδίο μείνει κενό, τότε ο χρήστης δεν μπορεί να συνδεθεί με την οθόνη παράγοντα|
Here is where you can set a default phone login value for when the user logs into the agent screen. This value will populate the phone_login automatically when the user logs in with their user-pass-campaign in the agent login screen|Εδώ είναι όπου μπορείτε να ορίσετε μια προεπιλεγμένη τιμή σύνδεσης του τηλεφώνου όταν ο χρήστης συνδέεται στην οθόνη παράγοντα. Αυτή η τιμή θα καταλαμβάνουν το phone_login αυτόματα όταν ο χρήστης συνδέεται με το χρήστη-pass-εκστρατεία τους στην οθόνη σύνδεσης παράγοντα|
Here is where you can set a default phone pass value for when the user logs into the agent screen. This value will populate the phone_pass automatically when the user logs in with their user-pass-campaign in the agent login screen|Εδώ είναι όπου μπορείτε να ορίσετε μια προεπιλεγμένη τιμή του τηλεφώνου περάσει όταν ο χρήστης συνδέεται στην οθόνη παράγοντα. Αυτή η τιμή θα καταλαμβάνουν το phone_pass αυτόματα όταν ο χρήστης συνδέεται με το χρήστη-pass-εκστρατεία τους στην οθόνη σύνδεσης παράγοντα|
This field defines whether the user is active in the system and can log in as an agent or manager. Default is Y|Το πεδίο αυτό καθορίζει αν είναι ενεργή στο σύστημα του χρήστη και μπορεί να συνδεθείτε ως πράκτορα ή του διαχειριστή. Η προεπιλογή είναι Y|
Hot Keys Active|Hot Keys Active|
This option if set to 1 allows the user to use the Hot Keys quick-dispositioning function in the agent screen|Αυτή η επιλογή, αν τεθεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ταχείας dispositioning Πλήκτρα στην οθόνη παράγοντα|
This option allows an agent to manually enter a new lead into the system and call them. This also allows the calling of any phone number from their agent screen and puts that call into their session. Use this option with caution|Η επιλογή αυτή επιτρέπει σε έναν πράκτορα για να εισάγετε χειροκίνητα ένα νέο προβάδισμα στο σύστημα και να καλέσει τους. Αυτό επιτρέπει, επίσης, την κλήση οποιουδήποτε τηλεφωνικού αριθμού από την οθόνη του πράκτορα και πώλησης που θέτουν σε συνεδρία τους. Χρησιμοποιήστε αυτή την επιλογή με προσοχή|
Agent Recording|Agent Καταγραφή|
This option can prevent an agent from doing any recordings after they log in to the agent screen. This option must be on for the agent screen to follow the campaign recording settings|Αυτή η επιλογή μπορεί να εμποδίσει έναν πράκτορα από το να κάνει καμία εγγραφή, αφού συνδεθείτε με την οθόνη παράγοντα. Η επιλογή αυτή πρέπει να είναι σχετικά για την οθόνη παράγοντα να ακολουθήσει τις ρυθμίσεις εγγραφής της καμπάνιας|
Agent Transfers|Μεταφορές Agent|
This option can prevent an agent from opening the transfer - conference session in the agent screen. If this is disabled, the agent cannot third party call or blind transfer any calls|Αυτή η επιλογή μπορεί να εμποδίσει έναν πράκτορα από το άνοιγμα της μεταφοράς - Σύνοδος συνέδριο στην οθόνη παράγοντα. Αν αυτή είναι απενεργοποιημένη, ο πράκτορας δεν μπορεί να κλήση τρίτων ή τυφλή μεταφορά κλήσεις|
Agent Recording Override|Παράκαμψη Agent Εγγραφή|
This option will override whatever the option is in the campaign for recording. DISABLED will not override the campaign recording setting. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording. For ALLCALLS and ALLFORCE there is an option to use the Recording Delay to cut down on very short recordings and reduce system load|Αυτή η επιλογή θα αντικαταστήσει ό, τι η επιλογή είναι στην εκστρατεία για την εγγραφή. ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ δεν θα παρακάμψει τη ρύθμιση εγγραφής εκστρατείας. ΠΟΤΕ θα απενεργοποιήσει την καταγραφή στον υπολογιστή-πελάτη. OnDemand είναι η προεπιλεγμένη και επιτρέπει στον πράκτορα να ξεκινήσετε και να σταματήσετε την εγγραφή, όπως απαιτείται. ALLCALLS θα ξεκινήσει η εγγραφή στον πελάτη κάθε φορά που γίνεται μια κλήση σε έναν πράκτορα. ALLFORCE θα ξεκινήσει η εγγραφή στον πελάτη κάθε φορά που γίνεται μια κλήση σε έναν παράγοντα που προσδίδει στον πράκτορα καμία επιλογή για να σταματήσει η εγγραφή. Για ALLCALLS και ALLFORCE υπάρχει μια επιλογή για να χρησιμοποιήσετε το Recording Καθυστέρηση να μειώσουν σε πολύ σύντομο χρονικό ηχογραφήσεις και μειώνουν το φόρτο του συστήματος|
This field shows whether the agent has web browser alerts enabled for when calls come into their agent screen session. Default is 0 for NO|Αυτό το πεδίο δείχνει αν ο πράκτορας έχει ειδοποιήσεις πρόγραμμα περιήγησης στο web ενεργοποιημένη για κλήσεις όταν έρχονται σε συνεδρία οθόνη πράκτορά τους. Η προεπιλογή είναι 0 για το NO|
This field gives you the ability to allow agent browser alerts to be enabled by the agent for when calls come into their agent screen session. Default is 0 for NO|Αυτό το πεδίο σας δίνει τη δυνατότητα να επιτρέπει τις ειδοποιήσεις του προγράμματος περιήγησης παράγοντας που πρέπει να ενεργοποιηθεί από τον παράγοντα όταν κλήσεις έρχονται σε συνεδρία οθόνη πράκτορά τους. Η προεπιλογή είναι 0 για το NO|
This option if set to 1 allows the user to delete lists from the system|Αυτή η επιλογή, αν τεθεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να διαγράψει καταλόγους από το σύστημα|
This option if set to 1 allows the user to delete campaigns from the system|Αυτή η επιλογή, αν τεθεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να διαγράψει εκστρατείες από το σύστημα|
This option if set to 1 allows the user to delete Inbound Groups from the system|Αυτή η επιλογή, αν τεθεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να διαγράψει Inbound Ομάδες από το σύστημα|
This option if set to 1 allows the user to delete remote agents from the system|Αυτή η επιλογή, αν τεθεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να διαγράψει εξ αποστάσεως μέσα από το σύστημα|
This option if set to 1 allows the user to load lead lists into the list table by way of the web based lead loader|Αυτή η επιλογή, αν τεθεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να φορτώσει τις λίστες μολύβδου στον πίνακα κατάλογο μέσω του μολύβδου φορτωτή web-based|
This option allows the user to be able to delete lead filters from the system|Αυτή η επιλογή επιτρέπει στο χρήστη να είναι σε θέση να διαγράψετε φίλτρα μολύβδου από το σύστημα|
This option allows the user to be able to delete call times records and state call times records from the system|Αυτή η επιλογή επιτρέπει στο χρήστη να είναι σε θέση να διαγράψετε τους χρόνους κλήσης και τα αρχεία του κράτους χρόνοι κλήσεων, από το σύστημα|
This option allows the user to view the system web reports|Αυτή η επιλογή επιτρέπει στο χρήστη να βλέπει τις εκθέσεις web συστήματος|
This option allows the account to be used with the agent and non-agent API commands|Αυτή η επιλογή επιτρέπει ο λογαριασμός πρέπει να χρησιμοποιείται με τον παράγοντα και μη-agent εντολές API|
This setting if set to 1 will allow a manager to remove phone numbers from the DNC lists in the system|Η ρύθμιση αυτή, αν τεθεί σε 1 θα επιτρέψει σε έναν διαχειριστή για να αφαιρέσετε αριθμούς τηλεφώνου από τις λίστες DNC στο σύστημα|
This option will allow you to force a campaign calling stats refresh, even if the campaign is not active|Η επιλογή αυτή θα σας επιτρέψει να αναγκάσει μια εκστρατεία ζητώντας στατιστικά ανανεώσετε, ακόμη και αν η εκστρατεία δεν είναι ενεργή|
select the first leads loaded into the list table|επιλέξετε την πρώτη οδηγεί φορτώνονται στον πίνακα λίστα|
select the last leads loaded into the list table|επιλέξτε τις τελευταίες οδηγεί φορτώνονται στον πίνακα λίστα|
This is the minimum number of leads the hopper loading script tries to keep in the hopper table for this campaign. If running VDhopper script every minute, make this slightly greater than the number of leads you go through in a minute|Αυτός είναι ο ελάχιστος αριθμός των οδηγεί το σενάριο φόρτωσης χοάνη προσπαθεί να κρατήσει στον πίνακα χοάνη για αυτήν την καμπάνια. Αν τρέχει VDhopper script κάθε λεπτό, να κάνει αυτό το ελαφρώς μεγαλύτερος από τον αριθμό των οδηγεί πάτε μέσα σε ένα λεπτό|
Setting this to Y will allow the system to automatically adjust the hopper based off the settings you have in your campaign.  The formula it uses to do this is|Ρύθμιση αυτό Y θα επιτρέψει στο σύστημα να προσαρμόζει αυτόματα τη χοάνη που βασίζονται στα ανοικτά των ρυθμίσεων που έχετε στην καμπάνια σας. Ο τύπος που χρησιμοποιεί για να γίνει αυτό είναι|
Setting this to Y will allow the system to automatically remove excess leads from the hopper. Default is Y|Ρύθμιση αυτό Y θα επιτρέψει στο σύστημα να αφαιρέσει αυτόματα την υπερβολική οδηγεί από τη χοάνη. Η προεπιλογή είναι Y|
This is where you set how many lines the system should use per active agent. zero 0 means auto dialing is off and the agents will click to dial each number. Otherwise the system will keep dialing lines equal to active agents multiplied by the dial level to arrive at how many lines this campaign on each server should allow. The ADAPT OVERRIDE checkbox allows you to force a new dial level even though the dial method is in an ADAPT mode. This is useful if there is a dramatic shift in the quality of leads and you want to drastically change the dial_level manually|Αυτό είναι όπου μπορείτε να ορίσετε πόσες γραμμές, το σύστημα θα πρέπει να χρησιμοποιούν ανά δραστική ουσία. μηδέν 0 σημαίνει αυτόματη κλήση είναι απενεργοποιημένη και οι πράκτορες θα κάνουν κλικ για να καλέσετε κάθε αριθμό. Διαφορετικά, το σύστημα θα συνεχίσει την κλήση γραμμές ίση με ενεργούς παράγοντες πολλαπλασιάζεται με το επίπεδο κλήσης για να καταλήξουμε σε πόσες γραμμές αυτή η εκστρατεία σε κάθε server θα πρέπει να. Η ADAPT ΠΑΡΆΚΑΜΨΗ πλαίσιο ελέγχου σας επιτρέπει να αναγκάσει ένα νέο επίπεδο κλήσης, ακόμη και αν η μέθοδος κλήσης είναι σε λειτουργία ADAPT. Αυτό είναι χρήσιμο εάν υπάρχει μια δραματική στροφή στην ποιότητα οδηγεί και θέλετε να αλλάξει δραστικά το dial_level το χέρι|
This feature allows for agents to access extended alternate phone numbers for leads beyond the standard Alt Phone and Address3 fields that can be used in the agent screen for phone numbers beyond the main phone number. The Extended phone numbers can be dialed automatically using the Auto-Alt-Dial feature in the Campaign settings, but enabling this Agent Screen feature will also allow for the agent to call these numbers from their agent screen as well as edit their information. This feature is in development and is not currently available|Αυτό το χαρακτηριστικό επιτρέπει στους πράκτορες να έχουν πρόσβαση σε όλο το εναλλάσσονται οι αριθμοί τηλεφώνου για την οδηγεί πέρα ​​από το πρότυπο Alt τηλέφωνο και τα πεδία Address3 που μπορούν να χρησιμοποιηθούν στην οθόνη παράγοντα για τους αριθμούς τηλεφώνου πέρα ​​από τον κύριο αριθμό τηλεφώνου. Οι Extended αριθμοί τηλεφώνου μπορεί να καλείται αυτόματα χρησιμοποιώντας τη λειτουργία Auto-Alt-Dial στις ρυθμίσεις καμπάνιας, αλλά η δυνατότητα αυτή ενεργοποιείται Screen Agent θα επιτρέψει επίσης τον παράγοντα για να καλέσετε τους αριθμούς αυτούς από την οθόνη του πράκτορά τους, καθώς και να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες τους. Αυτό το χαρακτηριστικό είναι σε εξέλιξη και δεν είναι διαθέσιμο|
This field is where you select the status to be used for Not Interested. If DNC is used and the campaign is set to use DNC then the phone number will be automatically added to the internal DNC list and possibly the campaign-specific DNC list if that is enabled in the campaign|Αυτό το πεδίο είναι όπου μπορείτε να επιλέξτε την κατάσταση που θα χρησιμοποιηθεί για δεν ενδιαφέρονται. Αν DNC χρησιμοποιείται και η εκστρατεία έχει ρυθμιστεί να χρησιμοποιεί DNC τότε ο αριθμός τηλεφώνου θα προστεθεί αυτόματα στην εσωτερική λίστα DNC και, ενδεχομένως, την εκστρατεία ειδικά DNC λίστα αν αυτό είναι ενεργοποιημένο στην εκστρατεία|
orders by the random update value in the live_agents table|παραγγελίες από την τυχαία τιμή ενημέρωση στον πίνακα live_agents|
orders by the user_level of the agent as defined in the users table a higher user_level will receive more calls|παραγγελίες από το user_level του παράγοντα, όπως ορίζεται στον πίνακα των χρηστών υψηλότερη user_level θα λάβετε περισσότερες κλήσεις|
This field allows you to leave out the phone_code field while dialing within the system. For instance if you are dialing in the UK from the UK you would have 44 in as your phone_code field for all leads, but you just want to dial 10 digits in your dial plan extensions.conf to place calls instead of 44 then 10 digits. Default is N|Αυτό το πεδίο σας επιτρέπει να αφήσετε το πεδίο phone_code κατά την κλήση εντός του συστήματος. Για παράδειγμα, εάν καλείτε στο Ηνωμένο Βασίλειο από το Ηνωμένο Βασίλειο θα έχουν 44 σε όσο πεδίο phone_code σας για όλες τις απαγωγές, αλλά απλά θέλετε να καλέσετε 10 ψηφία το dial plan extensions.conf σας για να πραγματοποιείτε κλήσεις αντί για 44, τότε 10 ψηφία. Η προεπιλογή είναι N|
This field allows for the sending of a custom callerid number on the outbound calls. This is the number that would show up on the callerid of the person you are calling. The default is UNKNOWN. If you are using T1 or E1s to dial out this option is only available if you are using PRIs - ISDN T1s or E1s - that have the custom callerid feature turned on, this will not work with Robbed-bit service -RBS- circuits. This will also work through most VOIP -SIP or IAX trunks- providers that allow dynamic outbound callerID. The custom callerID only applies to calls placed for the campaign directly, any 3rd party calls or transfers will not send the custom callerID. NOTE: Sometimes putting UNKNOWN or PRIVATE in the field will yield the sending of your default callerID number by your carrier with the calls. You may want to test this and put 0000000000 in the callerid field instead if you do not want to send you CallerID|Το πεδίο αυτό επιτρέπει την αποστολή προσαρμοσμένο αριθμό CallerID για τις εξερχόμενες κλήσεις. Αυτός είναι ο αριθμός που θα εμφανιστούν στην CallerID του ατόμου που καλείτε. Η προεπιλογή είναι ΑΓΝΩΣΤΟ. Εάν χρησιμοποιείτε T1 ή E1s να καλέσετε αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μόνο εάν χρησιμοποιείτε ΠΠΑ - ISDN T1s ή E1s - που έχουν το χαρακτηριστικό έθιμο CallerID ενεργοποιημένη, αυτό δεν θα λειτουργήσει με λήστεψαν-bit των υπηρεσιών-RBS-κυκλώματα. Αυτό θα λειτουργήσει, επίσης, μέσω των περισσότερων κορμούς-παρόχους VOIP-SIP ή IAX που επιτρέπουν δυναμικές εξερχόμενες CallerID. Το έθιμο CallerID ισχύει μόνο για κλήσεις που πραγματοποιούνται για την εκστρατεία άμεσα, τυχόν κλήσεις ή μεταφορά 3rd party δεν θα στείλει το έθιμο CallerID. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μερικές φορές βάζοντας ΑΓΝΩΣΤΗ ή PRIVATE στον τομέα θα δώσει την αποστολή προεπιλεγμένο αριθμό CallerID από το φορέα σας με τις κλήσεις. Μπορεί να θέλετε να δοκιμάσετε αυτό και να θέσει 0000000000 στον τομέα CallerID αντί αν δεν θέλετε να σας στείλουμε CallerID|
When set to Y, this option allows you to use the security_phrase field in the list table as the CallerID to send out when placing for each specific lead. If this field has no CID in it then the Campaign CallerID defined above will be used instead. This option will disable the list CallerID Override if there is a CID present in the security_phrase field. Default is N. When set to AREACODE you have the ability to go into the AC-CID submenu and define multiple callerids to be used per areacode|Όταν ρυθμιστεί στο Y, αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε το security_phrase πεδίο στον πίνακα πίνακα ως CallerID να αποστείλει κατά την τοποθέτηση για κάθε συγκεκριμένη μόλυβδο. Αν αυτό το πεδίο δεν έχει CID σε αυτό, τότε η CallerID Εκστρατεία ορίζονται παραπάνω θα χρησιμοποιηθεί αντ  αυτού. Αυτή η επιλογή θα απενεργοποιήσετε τη λίστα Παράκαμψη CallerID αν υπάρχει CID που υπάρχουν στο security_phrase τομέα. Η προεπιλογή είναι Ν. Όταν ρυθμιστεί σε AreaCode έχετε τη δυνατότητα να πάει στο υπομενού AC-CID και να ορίσετε πολλαπλά callerids να χρησιμοποιηθεί ανά areacode|
This field allows for a custom recording extension to be used with the system. This allows you to use different extensions depending upon how long you want to allow a maximum recording and what type of codec you want to record in. The default exten is 8309 which if you follow the SCRATCH_INSTALL examples will record in the WAV format for up to one hour. Another option included in the examples is 8310 which will record in GSM format for up to one hour. The recording time can be lengthened by raising the setting in the Server Modification screen in the Admin section|Το πεδίο αυτό επιτρέπει μια επέκταση προσαρμοσμένη εγγραφής που θα χρησιμοποιηθεί με το σύστημα. Αυτό σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε διαφορετικές επεκτάσεις ανάλογα με το πόσο καιρό θέλετε να επιτρέψει σε ένα μέγιστο καταγραφή και τι είδους κωδικοποιητή που θέλετε να εγγράψετε μέσα Η προεπιλεγμένη παράταση είναι 8309 το οποίο αν ακολουθήσετε τα παραδείγματα SCRATCH_INSTALL θα καταγράψει σε μορφή WAV έως μία ώρα. Μια άλλη επιλογή που περιλαμβάνεται στα παραδείγματα είναι 8310 στην οποία θα καταγράφονται σε μορφή GSM για έως και μία ώρα. Ο χρόνος εγγραφής μπορεί να παραταθεί με την αύξηση της ρύθμισης στην οθόνη Τροποποίηση Server στην ενότητα Διαχειριστής|
These fields allow for you to have two sets of Transfer Conference and DTMF presets. When the call or campaign is loaded, the agent screen will show two buttons on the transfer-conference frame and auto-populate the number-to-dial and the send-dtmf fields when pressed. If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, have the agent use the CONSULTATIVE checkbox, which does not work for third party non-agent consultative calls. For those just have the agent click the Dial With Customer button. Then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to an AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER, for instance if you want to do a call to a special IVR you have set to extension 83900 you would put AXFER83900 in the number-to-dial field|Τα πεδία αυτά επιτρέπουν να έχετε δύο σύνολα Μεταφορά Συνεδρίου και οι ρυθμίσεις DTMF. Όταν η κλήση ή η καμπάνια είναι φορτωμένο, η οθόνη θα δείξει παράγοντα δύο κουμπιά στο πλαίσιο της μεταφοράς-διάσκεψης και αυτόματη συμπλήρωση του όταν πιέζεται αριθμό-to-dial και τις send-dtmf πεδία. Αν θέλετε να επιτρέψετε Συμβουλευτική Μεταφορές, ένα Fronter με μια πιο προσεκτική, να έχει ο πράκτορας χρησιμοποιεί το ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ πλαίσιο ελέγχου, το οποίο δεν λειτουργεί για τρίτους κλήσεις συμβουλευτική μη-παράγοντα. Για εκείνους που έχουν ακριβώς ο παράγοντας, κάντε κλικ στο κουμπί Dial Με πελατών. Στη συνέχεια, ο παράγοντας μπορεί απλά ΑΦΗΣΤΕ 3WAY-CALL και να προχωρήσουμε στην επόμενη κλήση τους. Αν θέλετε να επιτρέψετε Blind μεταφορά των πελατών σε ένα σενάριο AGI για την καταγραφή ή IVR, στη συνέχεια, τοποθετήστε AXFER στο πεδίο αριθμού-to-dial. Μπορείτε επίσης να καθορίσετε μια προσαρμοσμένη επέκταση μετά την AXFER, για παράδειγμα, αν θέλετε να κάνετε μια κλήση σε μια ειδική IVR έχετε ορίσει για την επέκταση 83900 που θα θέσει AXFER83900 στο πεδίο αριθμού-to-dial|
Allows agents to select a pause code when they click on the PAUSE button in the agent screen. Pause codes are definable per campaign at the bottom of the campaign view detail screen and they are stored in the agent_log table. Default is N. FORCE will force the agents to choose a PAUSE code if they click on the PAUSE button|Επιτρέπει στους πράκτορες να επιλέξετε έναν κωδικό παύση όταν κάνουν κλικ στο κουμπί PAUSE στην οθόνη παράγοντα. Κωδικούς Παύση είναι αναγνωρίσιμα ανά καμπάνια στο κάτω μέρος της οθόνης λεπτομέρεια προβολή της εκστρατείας και είναι αποθηκευμένα στον agent_log πίνακα. Η προεπιλογή είναι Ν. FORCE θα αναγκάσει τους παράγοντες να επιλέγουν έναν κωδικό PAUSE, εάν κάνετε κλικ στο κουμπί PAUSE|
The default list_id to be used when an agent places a manual call and a new lead record is created in the list table. Default is 999. This field can contain digits only|Η προεπιλογή list_id να χρησιμοποιηθεί όταν ένας πράκτορας τοποθετεί ένα εγχειρίδιο κλήσης και ένα νέο ρεκόρ προβάδισμα δημιουργείται στον πίνακα λίστα. Η προεπιλογή είναι 999. Αυτό το πεδίο μπορεί να περιέχει μόνο ψηφία|
This defines what is sent out as the outbound callerID number from 3-way calls placed by the agent, CAMPAIGN uses the custom campaign callerID, CUSTOMER uses the number of the customer that is active on the agents screen and AGENT_PHONE uses the callerID for the phone that the agent is logged into. AGENT_CHOOSE allows the agent to choose which callerID to use for 3-way calls from a list of choices. CUSTOM_CID will use the Custom CID that is defined in the security_phrase field of the list table for the lead|Αυτό ορίζει τι στέλνεται ως εξερχόμενο αριθμό CallerID από 3-way κλήσεις τοποθετούνται από τον πράκτορα, ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ χρησιμοποιεί το έθιμο της εκστρατείας CallerID, Ο ΠΕΛΑΤΗΣ χρησιμοποιεί τον αριθμό των πελατών που είναι ενεργή για τους πράκτορες οθόνη και AGENT_PHONE χρησιμοποιεί το CallerID για το τηλέφωνο ότι ο αντιπρόσωπος είναι συνδεδεμένοι στο. AGENT_CHOOSE επιτρέπει στον πράκτορα να επιλέξετε ποια να χρησιμοποιήσει CallerID για 3-way κλήσεις από μια λίστα επιλογών. CUSTOM_CID θα χρησιμοποιήσει την προσαρμοσμένη CID που ορίζεται στο security_phrase πεδίο του πίνακα λίστα για το μόλυβδο|
If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define where the vtiger_search.php page will search for the phone number that was entered. There are 4 options that can be used in this field: LEAD- This option will search through the Vtiger leads only, ACCOUNT- This option will search through the Vtiger accounts and all contacts and sub-contacts for the phone number, VENDOR- This option will only search through the Vtiger vendors, ACCTID- This option works only for accounts and it will take the list vendor_lead_code field and try to search for the Vtiger account ID. If unsuccessful it will try any other methods listed that you have selected. Multiple options can be used for each search, but on large databases this is not recommended. Default is LEAD. UNIFIED_CONTACT- This option will use the beta Vtiger 5.1.0 feature to search by phone number and bring up a search page in Vtiger|Αν Vtiger ενσωμάτωση αυτή είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις του συστήματος, τότε η ρύθμιση αυτή θα καθορίσει όπου η σελίδα vtiger_search.php θα ψάξει για τον αριθμό τηλεφώνου που είχε εγγραφεί. Υπάρχουν 4 επιλογές που μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε αυτόν τον τομέα: LEAD-Αυτή η επιλογή θα ψάξει μέσω του Vtiger οδηγεί μόνο, ACCOUNT-Αυτή η επιλογή θα ψάξει μέσω των λογαριασμών Vtiger και όλες τις επαφές και τα επιμέρους επαφές για τον αριθμό τηλεφώνου, VENDOR Αυτή η επιλογή αναζήτηση θα γίνει μόνο μέσα από τους πωλητές Vtiger, ACCTID-Αυτή η επιλογή λειτουργεί μόνο για λογαριασμούς και θα πάρει το πεδίο vendor_lead_code λίστα και προσπαθήστε να αναζητήσετε το αναγνωριστικό λογαριασμού Vtiger. Αν ανεπιτυχής θα προσπαθήσει άλλες μεθόδους που αναφέρονται ότι έχετε επιλέξει. Πολλαπλές επιλογές μπορούν να χρησιμοποιηθούν για κάθε αναζήτηση, αλλά σε μεγάλες βάσεις δεδομένων αυτό δεν συνιστάται. Η προεπιλογή είναι LEAD. UNIFIED_CONTACT-Αυτή η επιλογή θα χρησιμοποιήσει την beta Vtiger 5.1.0 δυνατότητα να αναζητήσετε τον αριθμό τηλεφώνου και να φέρει μια σελίδα αναζήτησης στο Vtiger|
If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether the user is logged into the Vtiger interface automatically when they login to the agent screen. Default is Y. The NEW_WINDOW option will open a new window upon login to the agent screen|Αν Vtiger ενσωμάτωση αυτή είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις του συστήματος, τότε η ρύθμιση αυτή θα καθορίσει αν ο χρήστης έχει συνδεθεί στη διεπαφή Vtiger αυτόματα όταν συνδεθείτε στην οθόνη παράγοντα. Η προεπιλογή είναι Υ. Η επιλογή NEW_WINDOW θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο μετά την είσοδο στην οθόνη παράγοντα|
If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether the status of the Vtiger Account will be updated with the status of the call after it has been dispositioned. Default is N|Αν Vtiger ενσωμάτωση αυτή είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις του συστήματος, τότε η ρύθμιση αυτή θα καθορίσει κατά πόσον η κατάσταση του Λογαριασμού Vtiger θα ενημερωθεί με την κατάσταση της κλήσης αφού έχει dispositioned. Η προεπιλογή είναι N|
This is the custom address that clicking on the WEB FORM button in the agent screen will take you to for calls that come in on this list. If you want to use custom fields in a web form address, you need to add &CF_uses_custom_fields=Y as part of your URL|Αυτή είναι η προσαρμοσμένη διεύθυνση ότι κάνοντας κλικ στο κουμπί WEB ΕΝΤΥΠΟ στην οθόνη πράκτορας θα σας μεταφέρει σε κλήσεις που έρχονται σε αυτόν τον κατάλογο. Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε προσαρμοσμένα πεδία σε μια φόρμα διεύθυνση web, θα πρέπει να προσθέσετε και CF_uses_custom_fields = Y, ως μέρος της διεύθυνσης URL σας|
Internal DNC List|Εσωτερική Λίστα DNC|
This is the color that displays in the agent client app when a call comes in on this group. It must be between 2 and 7 characters long. If this is a hex color definition you must remember to put a # at the beginning of the string or the agent screen will not work properly|Αυτό είναι το χρώμα που εμφανίζεται στην εφαρμογή πελάτη παράγοντα όταν μια κλήση έρχεται σε αυτή την ομάδα. Θα πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 7 χαρακτήρες. Εάν αυτό είναι ο ορισμός hex χρώμα που πρέπει να θυμάστε να τεθεί ένα # στην αρχή της σειράς ή της οθόνης παράγοντα δεν θα λειτουργήσει σωστά|
This determines whether this inbound group is available to take calls. If this is set to inactive then the After Hours Action will be used on any calls coming into it|Αυτό καθορίζει αν αυτό εισερχόμενες ομάδα είναι σε θέση να αναλάβουν τις κλήσεις. Αν τεθεί σε ανενεργή τότε το After Hours δράσης θα χρησιμοποιηθεί σε οποιαδήποτε κλήσεις που έρχονται σε αυτό|
This is the custom address that clicking on the WEB FORM button in the agent screen will take you to for calls that come in on this group. If you want to use custom fields in a web form address, you need to add &CF_uses_custom_fields=Y as part of your URL|Αυτή είναι η προσαρμοσμένη διεύθυνση ότι κάνοντας κλικ στο κουμπί WEB ΕΝΤΥΠΟ στην οθόνη πράκτορας θα σας μεταφέρει σε κλήσεις που έρχονται μέσα σε αυτή την ομάδα. Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε προσαρμοσμένα πεδία σε μια φόρμα διεύθυνση web, θα πρέπει να προσθέσετε και CF_uses_custom_fields = Y, ως μέρος της διεύθυνσης URL σας|
orders by the random update value in the live_agents table|παραγγελίες από την τυχαία τιμή ενημέρωση στον πίνακα live_agents|
orders by the user_level of the agent as defined in the users table a higher user_level will receive more calls|παραγγελίες από το user_level του παράγοντα, όπως ορίζεται στον πίνακα των χρηστών υψηλότερη user_level θα λάβετε περισσότερες κλήσεις|
This field determines whether the inbound agent would have the fronter name - if there is one - displayed in the Status field when the call comes to the agent|Το πεδίο αυτό καθορίζει αν η εισερχόμενη παράγοντας θα έχει το όνομα Fronter - αν υπάρχει - εμφανίζεται στο πεδίο κατάστασης όταν η κλήση έρχεται με τον παράγοντα|
These four fields allow for you to have two sets of Transfer Conference and DTMF presets. When the call or campaign is loaded, the agent screen will show two buttons on the transfer-conference frame and auto-populate the number-to-dial and the send-dtmf fields when pressed. If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, have the agent use the CONSULTATIVE checkbox, which does not work for third party agent screen consultative calls. For those just have the agent click the Dial With Customer button. Then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to an AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER, for instance if you want to do a call to a special IVR you have set to extension 83900 you would put AXFER83900 in the number-to-dial field|Αυτά τα τέσσερα πεδία επιτρέπουν να έχετε δύο σύνολα Μεταφορά Συνεδρίου και οι ρυθμίσεις DTMF. Όταν η κλήση ή η καμπάνια είναι φορτωμένο, η οθόνη θα δείξει παράγοντα δύο κουμπιά στο πλαίσιο της μεταφοράς-διάσκεψης και αυτόματη συμπλήρωση του όταν πιέζεται αριθμό-to-dial και τις send-dtmf πεδία. Αν θέλετε να επιτρέψετε Συμβουλευτική Μεταφορές, ένα Fronter με μια πιο προσεκτική, να έχει ο πράκτορας χρησιμοποιεί το ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ πλαίσιο ελέγχου, το οποίο δεν λειτουργεί για κλήσεις συμβουλευτικό οθόνη τρίτου πράκτορα. Για εκείνους που έχουν ακριβώς ο παράγοντας, κάντε κλικ στο κουμπί Dial Με πελατών. Στη συνέχεια, ο παράγοντας μπορεί απλά ΑΦΗΣΤΕ 3WAY-CALL και να προχωρήσουμε στην επόμενη κλήση τους. Αν θέλετε να επιτρέψετε Blind μεταφορά των πελατών σε ένα σενάριο AGI για την καταγραφή ή IVR, στη συνέχεια, τοποθετήστε AXFER στο πεδίο αριθμού-to-dial. Μπορείτε επίσης να καθορίσετε μια προσαρμοσμένη επέκταση μετά την AXFER, για παράδειγμα, αν θέλετε να κάνετε μια κλήση σε μια ειδική IVR έχετε ορίσει για την επέκταση 83900 που θα θέσει AXFER83900 στο πεδίο αριθμού-to-dial|
This field allows for the overriding of the campaign call recording setting. This setting can be overridden by the user recording override setting. DISABLED will not override the campaign recording setting. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording|Το πεδίο αυτό επιτρέπει τον επιτακτικό της ρύθμισης καταγραφής κλήσεων εκστρατεία. Αυτή η ρύθμιση μπορεί να παρακαμφθεί με τη ρύθμιση παράκαμψης ελέγχου Χρήστης. ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ δεν θα παρακάμψει τη ρύθμιση εγγραφής εκστρατείας. ΠΟΤΕ θα απενεργοποιήσει την καταγραφή στον υπολογιστή-πελάτη. OnDemand είναι η προεπιλεγμένη και επιτρέπει στον πράκτορα να ξεκινήσετε και να σταματήσετε την εγγραφή, όπως απαιτείται. ALLCALLS θα ξεκινήσει η εγγραφή στον πελάτη κάθε φορά που γίνεται μια κλήση σε έναν πράκτορα. ALLFORCE θα ξεκινήσει η εγγραφή στον πελάτη κάθε φορά που γίνεται μια κλήση σε έναν παράγοντα που προσδίδει στον πράκτορα καμία επιλογή για να σταματήσει η εγγραφή|
This the type of route that you set the DID to use. EXTEN will send calls to the extension entered below, VOICEMAIL will send calls directly to the voicemail box entered below, AGENT will send calls to an agent if they are logged in, PHONE will send the call to a phones entry selected below, IN_GROUP will send calls directly to the specified inbound group. Default is EXTEN. CALLMENU will send the call to the defined Call Menu|Αυτό το είδος της διαδρομής που θα ορίσετε το DID να χρησιμοποιήσει. EXTEN θα στείλει κλήσεις για την επέκταση αναγράφονται κάτω, VOICEMAIL θα στείλει κλήσεις απευθείας στο κιβώτιο φωνητικού ταχυδρομείου αναγράφονται κάτω, AGENT θα στείλει κλήσεις σε έναν πράκτορα, εφόσον συνδεθεί, PHONE θα στείλει την κλήση σε μια καταχώρηση τηλέφωνα επιλεγμένα παρακάτω, IN_GROUP θα στείλει καλεί άμεσα με την καθορισμένη εισερχόμενων ομάδα. Η προεπιλογή είναι ΕΣΩ.. CALLMENU θα στείλει την κλήση στον καθορισμένο μενού Call|
If AGENT is selected as the DID Route, then this is the Agent that calls will be sent to|Εάν έχει επιλεγεί AGENT ως DID διαδρομή, τότε αυτό είναι ο εκπρόσωπος που ζητά θα σταλεί στο|
If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the call handling method used for these calls. CID will add a new lead record with every call using the CallerID as the phone number, CIDLOOKUP will attempt to lookup the phone number by the CallerID in the entire system, CIDLOOKUPRL will attempt to lookup the phone number by the CallerID in only one specified list, CIDLOOKUPRC will attempt to lookup the phone number by the CallerID in all of the lists that belong to the specified campaign, CLOSER is specified for Closer calls, ANI will add a new lead record with every call using the ANI as the phone number, ANILOOKUP will attempt to lookup the phone number by the ANI in the entire system, ANILOOKUPRL will attempt to lookup the phone number by the ANI in only one specified list, XDIGITID will prompt the caller for an X digit code before the call will be put into the queue, VIDPROMPT will prompt the caller for their ID number and will create a new lead record with the CallerID as the phone number and the ID as the Vendor ID, VIDPROMPTLOOKUP will attempt to lookup the ID in the entire system, VIDPROMPTLOOKUPRL will attempt to lookup the vendor ID by the ID in only one specified list, VIDPROMPTLOOKUPRC will attempt to lookup the vendor ID by the ID in all of the lists that belong to the specified campaign. Default is CID. If a CIDLOOKUP method is used with ALT, it will search the alt_phone field for the phone number if no matches are found for the main phone number. If a CIDLOOKUP method is used with ADDR3, it will search the address3 field for the phone number if no matches are found for the main phone number and optionally the alt_phone field|Εάν έχει επιλεγεί IN_GROUP ως DID διαδρομή, τότε αυτή είναι η μέθοδος διαχείρισης των κλήσεων που χρησιμοποιούνται για αυτές τις κλήσεις. CID θα προσθέσει ένα νέο ρεκόρ προβάδισμα με κάθε κλήση χρησιμοποιώντας το CallerID, όπως ο αριθμός τηλεφώνου, CIDLOOKUP θα προσπαθήσει να τηλεφωνικού αριθμού από το CallerID σε ολόκληρο το σύστημα, CIDLOOKUPRL θα επιχειρήσει να τηλεφωνικού αριθμού από το CallerID σε μία μόνο καθορισμένη λίστα , CIDLOOKUPRC θα προσπαθήσει να τηλεφωνικού αριθμού από το CallerID σε όλες τις λίστες που ανήκουν στην καθορισμένη εκστρατεία, CLOSER καθορίζεται για στενότερη κλήσεις, ANI θα προσθέσει ένα νέο ρεκόρ προβάδισμα με κάθε κλήση χρησιμοποιώντας το ΑΝΙ, όπως ο αριθμός τηλεφώνου, ANILOOKUP θα προσπαθήσει να τηλεφωνικού αριθμού από τον ANI σε ολόκληρο το σύστημα, ANILOOKUPRL θα επιχειρήσει να τηλεφωνικού αριθμού από τον ANI σε μία μόνο καθορισμένη λίστα, XDIGITID θα προτρέψει τον καλούντα για μια X-ψήφιο κωδικό πριν από την κλήση θα τεθεί σε η ουρά, VIDPROMPT θα προτρέψει τον καλούντα για τον αριθμό ταυτότητας τους και θα δημιουργήσει ένα νέο ρεκόρ προβάδισμα με το CallerID όπως τον αριθμό τηλεφώνου και το ID ως αναγνωριστικό προμηθευτή, VIDPROMPTLOOKUP θα προσπαθήσει να βρεθεί το ID σε ολόκληρο το σύστημα, VIDPROMPTLOOKUPRL θα προσπαθήσει για την αναζήτηση το αναγνωριστικό του προμηθευτή από το αναγνωριστικό σε ένα μόνο συγκεκριμένο κατάλογο, VIDPROMPTLOOKUPRC θα προσπαθήσει να βρεθεί το αναγνωριστικό του προμηθευτή από το αναγνωριστικό σε όλες τις λίστες που ανήκουν στην καθορισμένη εκστρατεία. Η προεπιλογή είναι CID. Αν μια μέθοδος CIDLOOKUP χρησιμοποιείται με ALT, θα αναζητήσει το πεδίο alt_phone για τον αριθμό τηλεφώνου, αν δεν βρεθούν αντιστοιχίες για τον κύριο αριθμό τηλεφώνου. Αν μια μέθοδος CIDLOOKUP χρησιμοποιείται με ADDR3, θα αναζητήσει το πεδίο address3 για τον αριθμό τηλεφώνου, αν δεν βρεθούν αντιστοιχίες για τον κύριο αριθμό τηλεφώνου και προαιρετικά το πεδίο alt_phone|
This is the starting User ID that is used when the remote agent entries are inserted into the system. If the Number of Lines is set higher than 1, this number is incremented by one until each line has an entry. Make sure you create a new user account with a user level of 4 or great if you want them to be able to use the vdremote.php page for remote web access of this account|Αυτό είναι το αρχικό όνομα χρήστη που χρησιμοποιείται όταν οι απομακρυσμένες εγγραφές παράγοντας εισάγεται στο σύστημα. Εάν ο αριθμός των γραμμών είναι υψηλότερο από 1, ο αριθμός αυτός αυξάνεται κατά μία έως ότου κάθε γραμμή έχει μια καταχώρηση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα νέο λογαριασμό χρήστη με επίπεδο χρήστη 4 ή μεγάλη, αν θέλετε να είναι σε θέση να χρησιμοποιήσετε τη σελίδα vdremote.php για απομακρυσμένη πρόσβαση στο διαδίκτυο αυτού του λογαριασμού|
Through the use of custom campaign statuses, you can have statuses that only exist for a specific campaign. The Status must be 1-8 characters in length, the description must be 2-30 characters in length and Selectable defines whether it shows up in the system as a disposition. The human_answered field is used when calculating the drop percentage, or abandon rate. Setting human_answered to Y will use this status when counting the human-answered calls. The Category option allows you to group several statuses into a catogy that can be used for statistical analysis|Μέσα από τη χρήση των καθεστώτων έθιμο καμπάνια, μπορείτε να έχετε καταστάσεις που υπάρχουν μόνο για μια συγκεκριμένη καμπάνια. Η κατάσταση πρέπει να είναι 1-8 χαρακτήρες, η ονομασία αυτή πρέπει να είναι 2-30 χαρακτήρες σε μήκος και δυνατότητα επιλογής ορίζει αν εμφανίζεται στο σύστημα ως διάθεση. Η human_answered πεδίο χρησιμοποιείται κατά τον υπολογισμό του ποσοστού πτώσης, ή ποσοστό εγκαταλείψει. Ρύθμιση human_answered σε Y θα χρησιμοποιήσει αυτό το καθεστώς κατά την καταμέτρηση των ανθρωπίνων αναπάντητες κλήσεις. Η επιλογή κατηγορίας σας επιτρέπει να ομαδοποιήσετε τις διάφορες καταστάσεις σε ένα catogy που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη στατιστική ανάλυση|
Through the use of custom campaign hot keys, agents that use the agent web-client can hang up and disposition calls just by pressing a single key on their keyboard|Μέσα από τη χρήση των προσαρμοσμένων εκστρατείας hot keys, πράκτορες που χρησιμοποιούν το μέσο web-πελάτης μπορεί να κλείσεις και τη διάθεση κλήσεις μόνο με το πάτημα ενός μόνο πλήκτρου στο πληκτρολόγιό τους|
If the Agent Pause Codes Active field is set to active then the agents will be able to select from these pause codes when they click on the PAUSE button on their screens. This data is then stored in the agent log. The Pause code must contain only letters and numbers and be less than 7 characters long. The pause code name can be no longer than 30 characters|Εάν ο πράκτορας Παύση Κώδικες Active τομέα έχει οριστεί σε ενεργό τότε οι παράγοντες θα είναι σε θέση να επιλέξετε από αυτούς τους κωδικούς παύση όταν κάνουν κλικ στο κουμπί PAUSE στις οθόνες τους. Αυτά τα δεδομένα στη συνέχεια αποθηκεύεται στο αρχείο καταγραφής παράγοντα. Ο κωδικός Παύση πρέπει να περιέχει μόνο γράμματα και αριθμούς και να είναι λιγότερο από 7 χαρακτήρες. Το κωδικό όνομα της παύσης δεν μπορεί να είναι μεγαλύτερο από 30 χαρακτήρες|
This is the short name of a User group, try not to use any spaces or punctuation for this field. max 20 characters, minimum of 2 characters|Αυτή είναι η σύντομη ονομασία μιας ομάδας χρήστη, προσπαθήστε να μην χρησιμοποιείτε κενά ή σημεία στίξης για αυτό το πεδίο. max 20 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
This is the description of the user group max of 40 characters|Αυτή είναι η περιγραφή της ομάδας χρηστών max 40 χαρακτήρες|
This option allows you to not let an agent log in to the agent interface if they have not logged into the timeclock. Default is N. There is an option to exempt admin users, levels 8 and 9|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να μην αφήσει ένας πράκτορας συνδεθείτε στο interface πράκτορα, εφόσον δεν έχουν συνδεθεί στο χρονομέτρησης. Η προεπιλογή είναι N. Υπάρχει μια επιλογή για να απαλλάξει τους χρήστες διαχειριστή, τα επίπεδα 8 και 9|
This option defines whether the agent will be able to see their call log for calls handled through the agent screen. Default is N for no or disabled|Αυτή η επιλογή καθορίζει αν ο παράγοντας θα είναι σε θέση να δείτε το αρχείο καταγραφής κλήσεων τους για κλήσεις διεκπεραιώνονται μέσω της οθόνης παράγοντα. Η προεπιλογή είναι N για άτομα με ειδικές ανάγκες ή δεν|
This option if set to Y will set the height and width of the agent screen to the size of the web browser window without any allowance for the Agents View, Calls in Queue View or Calls in Session view. Default is N for no or disabled|Αυτή η επιλογή, αν ρυθμιστεί στο Y θα ρυθμίσει το ύψος και το πλάτος της οθόνης παράγοντα στο μέγεθος του παραθύρου του φυλλομετρητή, χωρίς καμία αποζημίωση για την Πράκτορες View, καλεί σε ουρά Προβολή ή ζητεί εν όψει συνόδου. Η προεπιλογή είναι N για άτομα με ειδικές ανάγκες ή δεν|
This is the short name of a Script. This needs to be a unique identifier. Try not to use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters|Αυτή είναι η σύντομη ονομασία ενός Script. Αυτό πρέπει να είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό. Προσπαθήστε να μην χρησιμοποιείτε κενά ή σημεία στίξης για αυτό το πεδίο. max 10 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
This is the title of a Script. This is a short summary of the script. max 50 characters, minimum of 2 characters. There should be no spaces or punctuation of any kind in theis field|Αυτός είναι ο τίτλος του σεναρίου. Αυτή είναι μια σύντομη περίληψη του σεναρίου. max 50 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες. Δεν πρέπει να υπάρχουν κενά ή σημεία στίξης οποιουδήποτε είδους στον τομέα Theis|
This is where you can place comments for an agent screen Script such as -changed to free upgrade on Sept 23-.  max 255 characters, minimum of 2 characters|Αυτό είναι όπου μπορείτε να τοποθετήσετε σχόλια για ένα Script οθόνη παράγοντα όπως άλλαξε με δωρεάν αναβάθμιση στην 23ης Σεπτέμβρη -. max 255 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
This is where you place the content of an agent screen Script. Minimum of 2 characters. You can have customer information be auto-populated in this script using|Αυτό είναι όπου μπορείτε να τοποθετήσετε το περιεχόμενο της οθόνης Script παράγοντα. Τουλάχιστον 2 χαρακτήρες. Μπορείτε να έχετε τις πληροφορίες των πελατών είναι auto-κατοικείται σε αυτό το σενάριο, χρησιμοποιώντας|
where field is one of the following fieldnames|όπου το πεδίο είναι ένα από τα ακόλουθα fieldnames|
You can also use an iframe to load a separate window within the SCRIPT tab, here is an example with prepopulated variables|Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα iframe για να φορτώσετε ένα ξεχωριστό παράθυρο μέσα στην καρτέλα SCRIPT, εδώ είναι ένα παράδειγμα με προσυμπληρωθεί μεταβλητές|
This is the short name of a Lead Filter. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters|Αυτή είναι η σύντομη ονομασία του ηγετικού Filter. Αυτό πρέπει να είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό. Μην χρησιμοποιείτε κενά ή σημεία στίξης για αυτό το πεδίο. max 10 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
This is where you can place comments for a Filter such as -calls all California leads-.  max 255 characters, minimum of 2 characters|Αυτό είναι όπου μπορείτε να τοποθετήσετε σχόλια για ένα φίλτρο όπως-κλήσεις όλη Καλιφόρνια οδηγεί-. max 255 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
This is the short name of a Call Time Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters|Αυτή είναι η σύντομη ονομασία ενός Ορισμός Call Time. Αυτό πρέπει να είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό. Μην χρησιμοποιείτε κενά ή σημεία στίξης για αυτό το πεδίο. max 10 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
This is where you can place comments for a Call Time Definition such as -10am to 4pm with extra call state restrictions-.  max 255 characters|Αυτό είναι όπου μπορείτε να τοποθετήσετε σχόλια για ένα Call ώρα Definition, όπως-10π.μ. έως 4μ.μ. με την κρατική επιπλέον κλήση περιορισμούς-. max 255 χαρακτήρες|
This is the short name of a system Shift Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 20 characters, minimum of 2 characters|Αυτή είναι η σύντομη ονομασία ενός συστήματος Ορισμός Shift. Αυτό πρέπει να είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό. Μην χρησιμοποιείτε κενά ή σημεία στίξης για αυτό το πεδίο. max 20 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
This utility allows you to upload audio files to the web server so that they can be distributed to all of the system servers in a multi-server cluster. An important note, only two audio file types will work, .wav files that are PCM Mono 16bit 8k and .gsm files that are 8bit 8k. Please verify that your files are properly formatted before uploading them here|Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα σας επιτρέπει να ανεβάσετε τα αρχεία ήχου στο web server, έτσι ώστε να μπορεί να διανεμηθεί σε όλους τους διακομιστές του συστήματος σε ένα σύμπλεγμα πολλαπλών διακομιστών. Μια σημαντική σημείωση, μόνο δύο τύπους αρχείων ήχου θα λειτουργήσει,. Wav που είναι PCM Mono 16bit και 8k. Gsm αρχεία που είναι 8bit 8k. Παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία σας είναι σωστά διαμορφωθεί πριν την αποστολή τους εδώ|
This is a more descriptive name of the Music On Hold entry. This is a short summary of the Music On Hold context and will show as a comment in the musiconhold conf file. max 255 characters, minimum of 2 characters|Αυτό είναι ένα πιο περιγραφικό όνομα του Music On Hold εισόδου. Αυτή είναι μια σύντομη περίληψη του Music On Hold πλαίσιο και θα δείξει ως σχόλιο στο αρχείο musiconhold conf. max 255 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|
This is the actual Text To Speech data field that is sent to Cepstral for creation of the audio file to be played to the customer. you can use Speech Synthesis Markup Language -SSML- in this field, for example, &lt;break time= 1000ms /&gt; for a 1 second break. You can also use several variables such as first name, last name and title as system variables just like you do in a Script: --A--first_name--B--. If you have static audio files that you want to use based upon the value of one of the fields you can use those as well with C and D tags. The file names must be all lower case and they must be 8k 16bit pcm wav files. The field name must be the same but without the .wav in the filename. For example --C----A--address3--B----D-- would first find the value for address3, then it would try to find an audio file matching that value to put it into the prompt. Here is a list of the available variables|Αυτή είναι η πραγματική κειμένου σε πεδίο δεδομένων ομιλίας που αποστέλλονται στην σαφματικός για τη δημιουργία του αρχείου ήχου που θα παίξει στον πελάτη. μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Γλώσσας Σήμανσης Σύνθεσης Ομιλίας-SSML-σε αυτόν τον τομέα, για παράδειγμα, <break time= 1000ms /> για 1 δευτερόλεπτο διάλειμμα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε διάφορες μεταβλητές όπως το όνομα, το επώνυμο και τον τίτλο ως μεταβλητές του συστήματος όπως ακριβώς κάνετε σε μια Σενάριο: - Α - first_name - B -. Αν έχετε στατικά αρχεία ήχου που θέλετε να χρησιμοποιήσετε με βάση την αξία της ένα από τα πεδία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά επίσης με C και D tags. Τα ονόματα των αρχείων πρέπει να είναι όλα τα πεζά και πρέπει να 8k αρχεία 16bit pcm wav. Το όνομα του πεδίου πρέπει να είναι το ίδιο, αλλά χωρίς το. Wav στο όνομα του αρχείου. Για παράδειγμα - C ---- A - address3 - B ---- D - θα βρούμε πρώτα την τιμή για address3, τότε θα προσπαθήσουμε να βρούμε ένα αρχείο ήχου που ταιριάζουν αυτήν την τιμή για να το θέσω στην προτροπή. Εδώ είναι μια λίστα των διαθέσιμων μεταβλητών|
The basic web-based lead loader is designed simply to take a lead file - up to 8MB in size - that is either tab or pipe delimited and load it into the list table. The lead loader allows for field choosing and TXT- Plain Text, CSV- Comma Separated Values and XLS- Excel file formats. The lead loader does not do data validation, but it does allow you to check for duplicates in itself, within the campaign or within the entire system. Also, make sure that you have created the list that these leads are to be under so that you can use them. Here is a list of the fields in their proper order for the lead files|Η βασική web-based φορτωτή μολύβδου έχει σχεδιαστεί απλώς για να πάρουμε ένα αρχείο παράδοσης - έως και 8MB σε μέγεθος - που είναι είτε καρτέλα οριοθετημένο ή σωλήνα και τοποθετήστε το στο τραπέζι λίστα. Ο κύριος φορτωτής επιτρέπει την επιλογή πεδίου και TXT-Απλό κείμενο, CSV-τιμές διαχωρισμένες με κόμμα και XLS-Excel μορφές αρχείων. Ο κύριος φορτωτής δεν κάνει επικύρωση δεδομένων, αλλά δεν σας επιτρέπουν να ελέγχουν για διπλές στην ίδια, στο πλαίσιο της εκστρατείας ή μέσα σε ολόκληρο το σύστημα. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει τη λίστα που αυτά οδηγεί είναι να είναι κάτω, έτσι ώστε να μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε. Εδώ είναι μια λίστα των πεδίων με τη σωστή σειρά για τα αρχεία μόλυβδο|
The layout of the file you are loading.  "Standard Format" uses the pre-defined standard file format.  "Custom layout" allows the user to define the layout of the file themselves.  "Custom template" is a hybrid of the previous two options, which allows the user to use a custom format they have defined previously and saved using the Custom Template Maker|Η διάταξη του αρχείου που θέλετε να τοποθετήσετε. "Standard Format" χρησιμοποιεί την τυπική μορφή προκαθορισμένων αρχείο. "Custom διάταξη" επιτρέπει στο χρήστη να καθορίσει τη διάταξη των ίδιων των αρχείων. "Custom πρότυπο" είναι ένα υβρίδιο των δύο προηγούμενων επιλογών, το οποίο επιτρέπει στο χρήστη να χρησιμοποιήσει μια προσαρμοσμένη μορφή που έχουν ορίσει προηγουμένως και αποθηκεύονται χρησιμοποιώντας το τσάι προσαρμοσμένου προτύπου|
The login used for the phone user to login to the client applications, like the agent screen|Η σύνδεση που χρησιμοποιείται για τον χρήστη του τηλεφώνου για να συνδεθείτε με τις εφαρμογές client, όπως και η οθόνη παράγοντα|
The difference from Greenwich Mean time, or ZULU time where the phone is located. DO NOT ADJUST FOR DAYLIGHT SAVINGS TIME. This is used by the campaign to accurately display the system time and customer time, as well as accurately log when events happen|Η διαφορά από το Greenwich Mean χρόνο, ή ZULU φορά που το τηλέφωνο βρίσκεται. ΜΗΝ ΡΥΘΜΙΣΗ ΓΙΑ θερινή ώρα. Αυτό χρησιμοποιείται από την εκστρατεία για να εμφανίσει με ακρίβεια την ώρα του συστήματος και το χρόνο των πελατών, καθώς και με ακρίβεια να συνδεθείτε όταν τα γεγονότα συμβαίνουν|
Agent Default User|Agent Default User|
This is to place a default value in the agent user field whenever this phone user opens the client app. Leave blank for no user|Αυτό είναι να τοποθετήσετε μια προεπιλεγμένη τιμή στο πεδίο του χρήστη παράγοντα κάθε φορά που ο χρήστης του τηλεφώνου ανοίγει το app πελάτη. Αφήστε το κενό για το οποίο δεν υπάρχουν|
Agent Default Pass|Agent Προεπιλεγμένος|
This is to place a default value in the agent password field whenever this phone user opens the client app. Leave blank for no pass|Αυτό είναι να τοποθετήσετε μια προεπιλεγμένη τιμή στο πεδίο του κωδικού πρόσβασης παράγοντα κάθε φορά που ο χρήστης του τηλεφώνου ανοίγει το app πελάτη. Αφήστε το κενό για μη μετακύλιση|
Agent Default Campaign|Agent Προεπιλογή καμπάνιας|
This is to place a default value in the agent screen campaign field whenever this phone user opens the client app. Leave blank for no campaign|Αυτό είναι να τοποθετήσετε μια προεπιλεγμένη τιμή στο πεδίο εκστρατεία οθόνη παράγοντα κάθε φορά που ο χρήστης του τηλεφώνου ανοίγει το app πελάτη. Αφήστε το κενό για καμία καμπάνια|
Agent Park Exten|Agent Πάρκο Exten|
This is the default Parking extension for client app. Verify that a different one works before you change this|Αυτή είναι η προεπιλεγμένη επέκταση στάθμευσης για app πελάτη. Βεβαιωθείτε ότι ένα διαφορετικό λειτουργεί, πριν να το αλλάξετε αυτό|
Agent Park File|Agent Πάρκο αρχείου|
This is the default agent screen park extension file name for the client apps. Verify that a different one works before you change this. limited to 10 characters|Αυτό είναι το προεπιλεγμένο όνομα οθόνης παράγοντα επέκταση αρχείου πάρκο για τις εφαρμογές του πελάτη. Βεβαιωθείτε ότι ένα διαφορετικό λειτουργεί, πριν να το αλλάξετε αυτό. περιορίζεται σε 10 χαρακτήρες|
This is the dial plan context that the agent screen, primarily uses. It is assumed that all numbers dialed by the client apps are using this context so it is a good idea to make sure this is the most wide context possible. verify with extensions.conf file before changing. default is default|Αυτό είναι το πλαίσιο το dial plan που η οθόνη παράγοντα, χρησιμοποιεί κατά κύριο λόγο. Υποτίθεται ότι όλοι οι αριθμοί που καλέσατε από τις εφαρμογές client που χρησιμοποιούν αυτό το πλαίσιο γι  αυτό είναι μια καλή ιδέα να βεβαιωθείτε ότι αυτή είναι η πιο ευρεία δυνατή πλαίσιο. επαληθεύει με το αρχείο extensions.conf πριν από την αλλαγή. προεπιλογή είναι η προεπιλεγμένη|
This is the dial plan context that this phone will use to dial out. If you are running a call center and you do not want your agents to be able to dial out outside of the agent screen applicaiton for example, then you would set this field to a dialplan context that does not exist, something like agent-nodial. default is default|Αυτό είναι το πλαίσιο το dial plan που αυτό το τηλέφωνο θα χρησιμοποιήσει για να καλέσετε. Αν τρέχετε ένα τηλεφωνικό κέντρο και δεν θέλετε πράκτορες σας να είναι σε θέση να καλέσετε έξω από την οθόνη applicaiton παράγοντα, για παράδειγμα, τότε θα ορίσετε αυτό το πεδίο σε ένα πλαίσιο dialplan που δεν υπάρχει, κάτι σαν παράγοντα-nodial. προεπιλογή είναι η προεπιλεγμένη|
Not used anymore|Δεν χρησιμοποιείται πια|
Agent Default URL|Agent Προεπιλογή URL|
This is the web address of the page used to do custom agent Web Form queries. default testing address is defined in the database schema|Αυτή είναι η ηλεκτρονική διεύθυνση της σελίδας που χρησιμοποιείται για να κάνει εκτελωνιστής Web ερωτήματα φόρμας. προεπιλεγμένη διεύθυνση δοκιμές που ορίζονται στο σχήμα της βάσης δεδομένων|
This is set to true if the call_log step is in place in the extensions.conf file for all outbound and hang up  h  extensions to log all calls. This should always be 1 because it is manditory for many of the system features to work properly|Αυτό έχει οριστεί σε true αν το βήμα call_log είναι σε θέση στο αρχείο extensions.conf για όλες τις εξερχόμενες και κρεμάστε τις επεκτάσεις  h  για να καταγράφει όλες τις κλήσεις. Αυτό θα πρέπει πάντα να είναι 1, επειδή είναι manditory για πολλά από τα χαρακτηριστικά του συστήματος να λειτουργήσει σωστά|
Set to true to have client apps use the Asterisk Central Queue system. Required for the system to work and recommended for all phones|Ορίστε την τιμή true για να έχουν εφαρμογές πελάτης χρησιμοποιούν το σύστημα Asterisk Κεντρική Queue. Που απαιτούνται για να λειτουργήσει το σύστημα και συνιστάται για όλα τα τηλέφωνα|
If enabled the agent screen will dial the next number on the list automatically upon disposition of a call unless they selected to PAUSE AGENT DIALING on the disposition screen|Αν είναι ενεργοποιημένη η οθόνη παράγοντας θα καλέσει τον επόμενο αριθμό στη λίστα αυτόματα κατά την διάθεση μιας κλήσης, εκτός αν επιλέξει να PAUSE Γραφείο DIALING στην οθόνη διάθεση|
If enabled the agent screen will stop whatever recording is going on after each call has been dispositioned. Useful if you are doing a lot of recording or you are using a web form to trigger recording|Αν είναι ενεργοποιημένη η οθόνη παράγοντας θα σταματήσει ό, τι εγγραφή γίνεται μετά από κάθε κλήση έχει dispositioned. Χρήσιμο εάν κάνετε πολλή εγγραφής ή χρησιμοποιείτε μια ηλεκτρονική φόρμα την ενεργοποίηση της εγγραφής|
If enabled, the server will send messages to the SIP phone to display on the phone display screen when logged into the agent web interface. Feature only works with SIP phones and requires sipsak application to be installed on the web server. Default is 0|Εάν είναι ενεργοποιημένη, ο server θα στείλει μηνύματα στο τηλέφωνο SIP για να εμφανιστεί στην οθόνη του τηλεφώνου, όταν είστε συνδεδεμένοι στο web interface παράγοντα. Χαρακτηριστικό αυτό λειτουργεί μόνο με τα τηλέφωνα SIP και απαιτεί sipsak εφαρμογή που θα εγκατασταθεί στο web server. Η προεπιλογή είναι 0|
If populated, and the Template ID is set to --NONE-- then the contents of this field are used as the conf file entries for this phone. generate conf files for this phones server must be set to Y for this to work. This field should NOT contain the [extension] line, that will be automatically generated|Αν κατοικείται, και το ID του προτύπου έχει οριστεί σε - ΚΑΝΕΝΑ - τότε τα περιεχόμενα αυτού του πεδίου χρησιμοποιούνται ως τις καταχωρήσεις conf αρχείο για αυτό το τηλέφωνο. παράγουν conf αρχεία για αυτόν τον server τηλέφωνα πρέπει να οριστεί σε Y για να δουλέψει αυτό. Αυτό το πεδίο ΔΕΝ πρέπει να περιέχει το [επέκταση] γραμμή, που θα δημιουργηθεί αυτόματα|
The ID of the group alias used by agents to dial out calls from the agent interface with different Caller IDs. no spaces or other special characters allowed. Must be between 2 and 20 characters in length|Η ταυτότητα των ψευδώνυμο ομάδας που χρησιμοποιείται από τους πράκτορες για να καλέσετε κλήσεις από το περιβάλλον μέσο με διαφορετικές ταυτότητες καλούντος. χωρίς κενά ή άλλους ειδικούς χαρακτήρες επιτρέπονται. Πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρες σε μήκος|
Max Trunks|Max Μπαούλα|
This field will determine the maximum number of lines that the auto-dialer will attempt to call on this server. If you want to dedicate two full PRI T1s to outbound dialing on a server then you would set this to 46. Any inbound or manual dial calls will be counted against this total as well. Default is 96|Το πεδίο αυτό θα καθορίσει το μέγιστο αριθμό των γραμμών που το auto-dialer θα προσπαθήσει να καλέσει σε αυτόν το διακομιστή. Αν θέλετε να αφιερώσετε δύο πλήρεις PRI T1s να εξερχόμενος κλήση σε ένα διακομιστή, τότε θα θέσει αυτό σε 46. Οι εισερχόμενες κλήσεις ή χειροκίνητο επιλογέα θα πρέπει να καταλογίζονται στο σύνολο αυτό, καθώς και. Η προεπιλογή είναι 96|
auto dial extension|επέκταση αυτόματης κλήσης|
The default extension if none is present in the campaign to send calls to for  auto dialing. Default is|Η προεπιλεγμένη επέκταση, εάν δεν υπάρχει κανένα στην εκστρατεία για την αποστολή κλήσεων σε για αυτόματη κλήση. Η προεπιλογή είναι|
Setting this option to Y will enable logging of all system related scripts to their text log files. Setting this to N will stop writing logs to files for these processes, also the screen logging of asterisk will be disabled if this is set to N when Asterisk is started. Default is Y|Ενεργοποιώντας αυτή την επιλογή για να το Υ θα επιτρέψει την καταγραφή όλων των σεναρίων συστήματος που σχετίζονται με τα αρχεία καταγραφής κειμένου τους. Ορίζοντας το σε N θα σταματήσω να γράφω τα κούτσουρα σε αρχεία για αυτές τις διαδικασίες, και η καταγραφή οθόνη αστερίσκο θα πρέπει να απενεργοποιηθεί αν αυτό έχει οριστεί σε N, όταν Asterisk έχει ξεκινήσει. Η προεπιλογή είναι Y|
Setting this option to NONE will disable output from all system related AGI scripts. Setting this to STDERR will send the AGI output to the Asterisk CLI. Setting this to FILE will send the output to a file in the logs directory. Setting this to BOTH will send output to both the Asterisk CLI and a log file. Default is FILE|Ορίζοντας την επιλογή αυτή ΚΑΝΕΝΑ θα απενεργοποιεί την έξοδο από όλα σχετίζονται με το σύστημα σενάρια AGI. Ρύθμιση αυτό STDERR θα στείλει την έξοδο AGI στο Asterisk CLI. Ρύθμιση αυτό FILE θα στείλει την έξοδο σε ένα αρχείο στον κατάλογο κούτσουρα. Ορίζοντας το σε ΔΥΟ θα στείλει εξόδου τόσο για την CLI Asterisk και ένα αρχείο καταγραφής. Η προεπιλογή είναι ΑΡΧΕΙΟ|
Balance Dialing|Υπόλοιπο κλήσης|
Setting this field to Y will allow the server to place balance calls for campaigns in the system so that the defined dial level can be met even if there are no agents logged into that campaign on this server. Default is N|Ρύθμιση αυτό το πεδίο για να το Υ θα επιτρέψετε στο διακομιστή για την πραγματοποίηση κλήσεων ισορροπία για τις εκστρατείες του συστήματος, έτσι ώστε το επίπεδο που ορίζεται κλήσης μπορεί να εκπληρωθεί ακόμη και αν δεν υπάρχουν παράγοντες που καταγράφονται σε αυτή την εκστρατεία σε αυτόν το διακομιστή. Η προεπιλογή είναι N|
Balance Rank|Σειρά Υπόλοιπο|
This field allows you to set the order in which this server is to be used for balance dialing, if balance dialing is enabled. The server with the highest rank will be used first in placing Balance fill calls. Default is 0|Αυτό το πεδίο σας επιτρέπει να ορίσετε τη σειρά με την οποία αυτός ο server είναι να χρησιμοποιηθεί για την ισορροπία κλήση, αν το υπόλοιπο κλήσης είναι ενεργοποιημένη. Ο διακομιστής με την υψηλότερη κατάταξη θα χρησιμοποιηθεί για πρώτη φορά στην τοποθέτηση Υπόλοιπο συμπληρώστε κλήσεις. Η προεπιλογή είναι 0|
Balance Offlimits|Υπόλοιπο Offlimits|
This setting defines the number of trunks to not allow the balance dialing processes to use. For example if you have 40 max trunks and balance offlimits is set to 10 you will only be able to use 30 trunk lines for balance dialing. Default is 0|Αυτή η ρύθμιση προσδιορίζει τον αριθμό των κορμών να μην επιτρέψουν τις διαδικασίες ισορροπίας κλήσης προς χρήση. Για παράδειγμα, αν έχετε 40 κορμούς max και την ισορροπία offlimits έχει οριστεί σε 10 θα είστε σε θέση να χρησιμοποιήσει το 30 γραμμές κορμού για την ισορροπία κλήση μόνο. Η προεπιλογή είναι 0 |
Some systems require setting up telephony servers in pairs. This setting is where you can put the server IP of another server that this server is twinned with. Default is empty for disabled|Μερικά συστήματα απαιτούν στήνουν servers τηλεφωνίας σε ζεύγη. Αυτή η ρύθμιση είναι όπου μπορείτε να βάλετε την IP του server του άλλου διακομιστή που αυτός ο server έχει αδελφοποιηθεί με. Η προεπιλογή είναι άδειο για άτομα με ειδικές ανάγκες|
If Asterisk is not running on this server, or if the dialing processes should not be using this server, or if are only using this server for other scripts like the hopper loading script you would want to set this to N. Default is Y|Αν Asterisk δεν εκτελείται σε αυτόν τον server, ή εάν αυτές οι διεργασίες κλήσης δεν πρέπει να χρησιμοποιούν αυτό το διακομιστή ή αν χρησιμοποιούν μόνο αυτό το διακομιστή για άλλα σενάρια, όπως το script φόρτωσης χοάνη θα θέλατε να ορίσετε σε Ν. Προεπιλογή είναι Υ|
Setting this option to N will prevent agents from being able to log in to this server through the agent screen. This is very useful when using a phone login load balanced setup. Default is Y|Ορίζοντας την επιλογή αυτή N θα αποτρέψει παράγοντες από το να είναι σε θέση να συνδεθείτε σε αυτόν τον διακομιστή μέσω της οθόνης παράγοντα. Αυτό είναι πολύ χρήσιμο όταν χρησιμοποιείτε μια ισορροπημένη εγκατάσταση τηλεφώνου φορτίο login. Η προεπιλογή είναι Y|
If you would like the system to auto-generate asterisk conf files based upon the phones entries, carrier entries and load balancing setup within the system then set this to Y. Default is Y|Αν θα θέλατε το σύστημα να δημιουργήσει αυτόματα αστερίσκο αρχεία conf με βάση τις ενδείξεις τηλέφωνα, καταχωρήσεις φορέα και εξισορρόπηση φορτίου εγκατάσταση εντός του συστήματος κατόπιν καθορισμένος αυτό στο Υ. Η προεπιλογή είναι Υ|
Recording Limit|Όριο εγγραφής|
This field is where you set the maximum number of minutes that a call recording initiated by the system can be. Default is 60 minutes|Αυτό το πεδίο είναι όπου μπορείτε να ορίσετε το μέγιστο αριθμό των λεπτών που μια κλήση καταγραφή ξεκίνησε από το σύστημα μπορεί να είναι. Η προεπιλογή είναι 60 λεπτά|
This field is used if you have not selected a template to use, and it is where you can enter in the specific account settings to be used for this carrier. If you will be taking in inbound calls from this carrier trunk you might want to set the context=trunkinbound within this field so that you can use the DID handling process within the system|Αυτό το πεδίο χρησιμοποιείται αν δεν έχετε επιλέξει ένα πρότυπο που θα χρησιμοποιηθεί, και αυτό είναι όπου μπορείτε να εισάγετε στις συγκεκριμένες ρυθμίσεις του λογαριασμού που πρέπει να χρησιμοποιούνται για τον εν λόγω αερομεταφορέα. Εάν θα λάβει σε εισερχόμενες κλήσεις από αυτήν τη γραμμή μεταφοράς μπορεί να θέλετε να ρυθμίσετε το πλαίσιο = trunkinbound σε αυτόν τον τομέα, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία DID χειρισμό εντός του συστήματος|
This field is where you put the meetme conference dialplan number. It is also recommended that the meetme number in meetme.conf matches this number for each entry. This is for the conferences in the astGUIclient user screen and is used for leave-3way-call functionality in the system|Αυτό το πεδίο είναι όπου βάζετε το MeetMe συνδιάσκεψης αριθμός dialplan. Συνιστάται, επίσης, ότι ο αριθμός MeetMe σε meetme.conf ταιριάζει με τον αριθμό αυτό για κάθε είσοδο. Αυτό είναι για τα συνέδρια στην οθόνη του χρήστη astGUIclient και χρησιμοποιείται για τη λειτουργικότητα άδεια-3way-κλήση στο σύστημα|
Server Trunks allows you to restrict the outgoing lines that are used on this server for campaign dialing on a per-campaign basis. You have the option to reserve a specific number of lines to be used by only one campaign as well as allowing that campaign to run over its reserved lines into whatever lines remain open, as long at the total lines used by the system on this server is less than the Max Trunks setting. Not having any of these records will allow the campaign that dials the line first to have as many lines as it can get under the Max Trunks setting|Μπαούλα server σας επιτρέπει να περιορίσετε τις εξερχόμενες γραμμές που χρησιμοποιούνται σε αυτόν τον server για την καμπάνια κλήση σε μια βάση ανά-καμπάνια. Έχετε την επιλογή να διατηρήσει ένα συγκεκριμένο αριθμό των γραμμών που πρέπει να χρησιμοποιηθούν μόνο μία καμπάνια, καθώς επιτρέπει ότι η εκστρατεία για να τρέξει πάνω διατηρούνται γραμμές της σε ανεξάρτητα γραμμές παραμένουν ανοικτές, εφόσον κατά το σύνολο των γραμμών που χρησιμοποιούνται από το σύστημα σε αυτόν τον server είναι μικρότερη από τη ρύθμιση Max κορμούς. Δεν έχει οποιοδήποτε από αυτά τα αρχεία θα επιτρέψουν την εκστρατεία που καλεί την γραμμή πρώτα να έχουν όσες γραμμές μπορεί να πάρει κάτω από τη ρύθμιση Max Μπαούλα|
Agent Disable Display|Agent Απενεργοποίηση οθόνης|
This field is used to select when to show an agent notices when their session has been disabled by the system, a manager action or by an external measure. The NOT_ACTIVE setting will disable the message on the agents screen. The LIVE_AGENT setting will only display the disabled message when the agents auto_calls record has been removed, such as during a force logout or emergency logout. Default is ALL|Αυτό το πεδίο χρησιμοποιείται για να επιλέξετε πότε να δείξει ένα προκηρύξεις παράγοντα όταν συνεδρία τους έχει απενεργοποιηθεί από το σύστημα, δράση διαχειριστή ή από ένα εξωτερικό μέτρο. Η ρύθμιση NOT_ACTIVE θα απενεργοποιήσει το μήνυμα στην οθόνη παράγοντες. Η ρύθμιση LIVE_AGENT θα εμφανίσει μόνο τα άτομα με αναπηρία μήνυμα όταν ρεκόρ των πρακτόρων auto_calls έχει αφαιρεθεί, όπως κατά τη διάρκεια αποσύνδεση βίας ή έκτακτης ανάγκης logout. Η προεπιλογή είναι ALL|
If set to 1, this will allow the sipsak phones table setting to work if the phone is set to the SIP protocol. The server will send messages to the SIP phone to display on the phone display when logged into the system. This feature only works with SIP phones and requires sipsak application to be installed on the web server that the agent is logged into. Default is 0|Αν οριστεί σε 1, αυτό θα καταστεί δυνατή η δημιουργία τηλέφωνα sipsak πίνακα για να λειτουργήσει εάν το τηλέφωνο έχει ρυθμιστεί με το πρωτόκολλο SIP. Ο διακομιστής θα στείλει μηνύματα στο τηλέφωνο SIP για να εμφανιστεί στην οθόνη του τηλεφώνου, όταν είστε συνδεδεμένοι στο σύστημα. Το χαρακτηριστικό αυτό λειτουργεί μόνο με τα τηλέφωνα SIP και απαιτεί sipsak εφαρμογή που θα εγκατασταθεί στο web server που ο πράκτορας έχει συνδεθεί στο. Η προεπιλογή είναι 0|
This menu allows you to choose the format of the date and time that shows up at the top of the agent screen. The options for this setting are: default is|Αυτό το μενού σας επιτρέπει να επιλέξετε τη μορφή της ημερομηνίας και της ώρας που εμφανίζεται στο πάνω μέρος της οθόνης παράγοντα. Οι επιλογές για αυτή τη ρύθμιση είναι: προεπιλογή είναι|
This menu allows you to choose the format of the customer date and time that shows up at the top of the Customer Information section of the agent screen. The options for this setting are: default is|Αυτό το μενού σας επιτρέπει να επιλέξετε τη μορφή της ημερομηνίας και της ώρας του πελάτη που εμφανίζεται στο επάνω μέρος του τμήματος πληροφόρησης πελατών της οθόνης παράγοντα. Οι επιλογές για αυτή τη ρύθμιση είναι: προεπιλογή είναι|
This menu allows you to choose the format of the customer phone number that shows up in the status section of the agent screen. The options for this setting are: default is|Αυτό το μενού σας επιτρέπει να επιλέξετε τη μορφή του αριθμού τηλεφώνου του πελάτη που εμφανίζεται στην περιοχή κατάστασης της οθόνης παράγοντα. Οι επιλογές για αυτή τη ρύθμιση είναι: προεπιλογή είναι|
This is the web directory that your administation web content, like admin.php, are in. To figure out your Admin web directory, it is everything that is between the domain name and the admin.php in the URL on this page, without the beginning and ending slashes|Αυτός είναι ο κατάλογος ιστοσελίδων που Administation του περιεχομένου σας στο διαδίκτυο, όπως admin.php, είναι μέσα Για να καταλάβω Διαχειριστής κατάλογο ιστοσελίδων σας, είναι όλα αυτά που είναι μεταξύ του ονόματος τομέα και του admin.php στο URL σε αυτήν τη σελίδα, χωρίς να το αρχίζουν και τελειώνουν καθέτους|
This option allows you to enable or disable outbound auto-dialing within the system, setting this field to 0 will remove the LISTS and FILTERS sections and many fields from the Campaign Modification screens. Manual entry dialing will still be allowable from within the agent screen, but no list dialing will be possible. Default is 1 for active|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την αυτόματη εξερχόμενη κλήση εντός του συστήματος, θέτοντας αυτό το πεδίο σε 0 θα αφαιρέσει τους καταλόγους και ΦΙΛΤΡΑ τμήματα και πολλούς τομείς, από τις οθόνες Τροποποίηση Καμπάνιας. Χειροκίνητη εισαγωγή κλήση θα εξακολουθεί να είναι επιτρεπτή από το εσωτερικό της οθόνης παράγοντα, αλλά όχι λίστα κλήσης θα είναι δυνατή. Η προεπιλογή είναι 1 για την ενεργό|
This setting allows you to enable the User Territories settings from the user modification screen. This feature was added to allow for more integration with a customized Vtiger installation but can have applications in system by itself as well. Default is 0 for disabled|Η ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις του χρήστη Εδάφη από την οθόνη τροποποίησης χρήστη. Αυτό το χαρακτηριστικό προστέθηκε για να επιτρέψει περισσότερη ενσωμάτωση με μια προσαρμοσμένη εγκατάσταση Vtiger αλλά μπορεί να έχει εφαρμογές σε σύστημα από μόνη της, καθώς και. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
This setting enables the CallCard features to allow for callers to use pin numbers and card_ids that have a balance of minutes and those balances can have agent talk time on customer calls to in-groups deducted. Default is 0 for disabled|Αυτή η ρύθμιση δίνει τη δυνατότητα τα χαρακτηριστικά CallCard να επιτρέπουν καλούντες να χρησιμοποιούν αριθμούς PIN και card_ids που έχουν μια ισορροπία λεπτά και αυτών των υπολοίπων μπορεί να έχει μέσο χρόνο ομιλίας για κλήσεις των πελατών στο ομάδες αφαιρούνται. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
This option allows you to select the reports that you want to have use the MySQL slave database as defined in the option above instead of the master database that your live system is running on. You must set up the MySQL slave replication before you can enable this option. Default is empty for disabled|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να επιλέξετε τις αναφορές που θέλετε να έχετε χρησιμοποιήσει τη βάση δεδομένων MySQL σκλάβων, όπως ορίζεται στην παραπάνω επιλογή αντί της κύριας βάσης δεδομένων που ζωντανό το σύστημά σας τρέχει σε. Πρέπει να ρυθμίσετε την αντιγραφή σκλάβος MySQL για να μπορέσετε να ενεργοποιήσετε αυτή την επιλογή. Η προεπιλογή είναι άδειο για άτομα με ειδικές ανάγκες|
These 19 fields allow you to set the name as it will appear in the agent interface as well as the administrative modify lead page. Default is empty which will use the hard-coded defaults in the agent interface. You can also set a label to ---HIDE--- to hide both the label and the field|Αυτά τα 19 πεδία σας επιτρέπουν να ορίσετε το όνομα όπως θα εμφανίζονται στο περιβάλλον μέσο, ​​καθώς και η κύρια διοικητική σελίδα modify. Η προεπιλογή είναι άδειο οποία θα χρησιμοποιούν τις προεπιλογές σχεδιασμένου κώδικα στο περιβάλλον μέσο. Μπορείτε επίσης να ορίσετε μια ετικέτα --- HIDE --- για να κρύψει και την ετικέτα και το πεδίο|
This setting allows you to define whether the system will insert log entries into the queue_log database table as Asterisk Queues activity does. QueueMetrics is a standalone, closed-source statistical analysis program. You must have QueueMetrics already installed and configured before enabling this feature. Default is 0|Η ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να ορίσετε αν το σύστημα θα εισάγει τις καταχωρήσεις καταγραφής στον πίνακα της βάσης δεδομένων queue_log ως Asterisk Ουρές δραστηριότητα κάνει. QueueMetrics είναι ένα αυτόνομο, κλειστού κώδικα πρόγραμμα στατιστικής ανάλυσης. Θα πρέπει να έχετε QueueMetrics ήδη εγκατασταθεί και ρυθμιστεί πριν από την ενεργοποίηση αυτής της δυνατότητας. Η προεπιλογή είναι 0|
This is the server ID that all contact center logs going into the QueueMetrics database will use as an identifier for each record|Αυτό είναι το αναγνωριστικό διακομιστή που όλοι κέντρο επικοινωνίας κούτσουρα πηγαίνει στη βάση δεδομένων QueueMetrics θα χρησιμοποιήσει ως αναγνωριστικό για κάθε εγγραφή|
This field is used to allow for prepending of one of the list data fields in front of the phone number of the customer for customized QueueMetrics reports. Default is NONE to not populate anything|Αυτό το πεδίο χρησιμοποιείται για να επιτρέψει για προσθέτοντας στην αρχή της ένα από τα πεδία δεδομένων λίστας μπροστά από τον αριθμό τηλεφώνου του πελάτη για προσαρμοσμένη QueueMetrics εκθέσεις. Η προεπιλογή είναι NONE να μην συμπληρώσετε τίποτα|
This option affects how the system will log the logins and logouts of an agent in the queue_log. Default is STANDARD to use standard AGENTLOGIN AGENTLOGOFF, CALLBACK will use AGENTCALLBACKLOGIN and AGENTCALLBACKLOGOFF that QM will parse differently, NONE will not log any logins and logouts within queue_log|Αυτή η επιλογή επηρεάζει τον τρόπο το σύστημα θα καταγράψει τις συνδέσεις και logouts ενός παράγοντα στην queue_log. Η προεπιλογή είναι να χρησιμοποιήσετε STANDARD πρότυπο AGENTLOGIN AGENTLOGOFF, CALLBACK θα χρησιμοποιήσει AGENTCALLBACKLOGIN και AGENTCALLBACKLOGOFF ότι QM θα αναλύσει διαφορετικά, ΚΑΝΕΝΑ δεν θα καταγράψει όλα τα logins και logouts εντός queue_log|
This setting allows you to enable Vtiger integration with the system. Currently links to Vtiger admin and search as well as user replication are the only integration features available. Default is 0|Αυτή η ρύθμιση σας επιτρέπει να επιτρέπει την ολοκλήρωση Vtiger με το σύστημα. Επί του παρόντος, συνδέει με Vtiger διαχειριστή και αναζήτηση καθώς και η αντιγραφή του χρήστη είναι οι μόνες δυνατότητες ενοποίησης διαθέσιμα. Η προεπιλογή είναι 0|
Through the use of system statuses, you can have statuses that exist for all campaigns and in-groups. The Status must be 1-6 characters in length, the description must be 2-30 characters in length and Selectable defines whether it shows up in the system as an agent disposition. The human_answered field is used when calculating the drop percentage, or abandon rate. Setting human_answered to Y will use this status when counting the human-answered calls. The Category option allows you to group several statuses into a category that can be used for statistical analysis. There are also 5 additional settings that will define the kind of status: sale, dnc, customer contact, not interested, unworkable, scheduled callback|Μέσα από τη χρήση των καθεστώτων του συστήματος, μπορείτε να έχετε καταστάσεις που υπάρχουν για όλες τις καμπάνιες και ομάδες. Η κατάσταση πρέπει να είναι 1-6 χαρακτήρες, η ονομασία αυτή πρέπει να είναι 2-30 χαρακτήρες σε μήκος και δυνατότητα επιλογής ορίζει αν εμφανίζεται στο σύστημα ως διάθεση παράγοντα. Η human_answered πεδίο χρησιμοποιείται κατά τον υπολογισμό του ποσοστού πτώσης, ή ποσοστό εγκαταλείψει. Ρύθμιση human_answered σε Y θα χρησιμοποιήσει αυτό το καθεστώς κατά την καταμέτρηση των ανθρωπίνων αναπάντητες κλήσεις. Η επιλογή κατηγορίας σας επιτρέπει να ομαδοποιήσετε τις διάφορες καταστάσεις σε μια κατηγορία που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη στατιστική ανάλυση. Υπάρχουν επίσης 5 πρόσθετες ρυθμίσεις που θα καθορίσει το είδος της κατάστασης: πώληση, dnc, επαφή με τον πελάτη, δεν ενδιαφέρονται, ανεφάρμοστο, που έχει προγραμματιστεί επανάκλησης|
These 19 fields allow you to set the name as it will appear in the agent interface as well as the administrative modify lead page. Default is empty which will use the hard-coded defaults in the agent interface. You can also set a label to ---HIDE--- to hide both the label and the field|Αυτά τα 19 πεδία σας επιτρέπουν να ορίσετε το όνομα όπως θα εμφανίζονται στο περιβάλλον μέσο, ​​καθώς και η κύρια διοικητική σελίδα modify. Η προεπιλογή είναι άδειο οποία θα χρησιμοποιούν τις προεπιλογές σχεδιασμένου κώδικα στο περιβάλλον μέσο. Μπορείτε επίσης να ορίσετε μια ετικέτα --- HIDE --- για να κρύψει και την ετικέτα και το πεδίο|
The Email Accounts management section allows you to create, copy, and delete email account settings that will allow you to have email messages come into your system and be treated as if they were phone calls to agents.  EMAIL ACCOUNTS MUST BE SET UP BY YOU AND AN EMAIL SERVICE PROVIDER - THAT IS NOT COVERED BY THIS MODULE|Το τμήμα διαχείρισης λογαριασμών e-mail σας επιτρέπει να δημιουργήσετε, να αντιγράψετε και να διαγράψετε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού e-mail που θα σας επιτρέψει να έχετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έρχονται στο σύστημά σας και να αντιμετωπίζεται σαν να ήταν τα τηλεφωνήματα στους πράκτορες. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ EMAIL πρέπει να δημιουργηθεί ΑΠΟ ΕΣΑΣ ΚΑΙ Ο παροχέας email SERVICE - ΠΟΥ ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΕΝΟΤΗΤΑ|
This is the action that will be taken when a new email is found in the account.  EMAIL means all email messages will be inserted into the list table as a new lead.  EMAILLOOKUP will search the entire list table for the email address in the email column - if the lead is found, that lead list ID will be used in the record that goes into the email_list table.  EMAILLOOKUPRC does the same, but it will only search lists belonging to the campaign selected in the In-Group Campaign ID box below.  EMAILLOOKUPRL will only search one particular list, which is the one entered into the In-Group List ID box below|Αυτή είναι η δράση που θα πρέπει να λαμβάνονται όταν ένα νέο e-mail βρίσκεται στο λογαριασμό. EMAIL σημαίνει όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να εισάγονται στον πίνακα λίστα ως νέο επικεφαλής. EMAILLOOKUP θα ψάξει ολόκληρο τον πίνακα λίστας για τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη στήλη email - εάν διαπιστωθεί ότι ο μόλυβδος, το ID λίστα οδηγήσει θα πρέπει να χρησιμοποιούνται στην εγγραφή που πηγαίνει στο τραπέζι email_list. EMAILLOOKUPRC κάνει το ίδιο, αλλά θα ψάξει μόνο λίστες που ανήκουν στην καμπάνια έχει επιλεγεί στο πλαίσιο Αναγνωριστικό καμπάνιας Σε ομαδική παρακάτω. EMAILLOOKUPRL αναζήτηση θα γίνει μόνο μια συγκεκριμένη λίστα, η οποία είναι η μία τέθηκε σε κουτί Σε ομαδική List ID παρακάτω|
The custom template maker allows you to define your own file layouts for use with the list loader and also delete them, if necessary.  If you frequently upload files that are in a consistent layout other than the standard layout, you may find this tool helpful.  The saved layout will work on any uploaded file it matches, regardless of file type or delimiter|Ο κατασκευαστής προσαρμοσμένο πρότυπο σας επιτρέπει να ορίσετε τα δικά σας σχεδιαγράμματα αρχείο για χρήση με τον φορτωτή λίστα, αλλά και να τους διαγράψετε, εάν είναι απαραίτητο. Αν έχετε συχνά να ανεβάσετε τα αρχεία που βρίσκονται σε μια συνεπή διάταξη, εκτός από την τυπική διάταξη, μπορείτε να βρείτε αυτό το εργαλείο χρήσιμο. Το αποθηκευμένο διάταξη θα λειτουργήσει σε οποιαδήποτε μεταφόρτωση του αρχείου ταιριάζει, ανεξάρτητα από τον τύπο αρχείου ή οριοθέτη|
Once you have loaded a sample lead file matching the layout you want to make into a template and select a list ID to load leads into, all of the available columns from the list table and the custom table for the list you selected (if any) will be displayed here.  Columns highlighted in blue are standard columns from the list table.  Columns highlighted in pink belong to the custom table for the selected list.  Each column listed has a drop-down menu, which should be populated with the fields from the first row of the sample lead file you uploaded.  Assign the appropriate fields to the appropriate columns and press SUBMIT TEMPLATE to create your template.  You do not need to assign every field to a column, and you do not need to assign every column a field.  For details on the standard list columns, click|Αφού έχετε τοποθετήσει επικεφαλής δείγμα αρχείου ταιριάζουν με τη διάταξη που θέλετε να κάνετε σε ένα πρότυπο και επιλέξτε ένα αναγνωριστικό λίστα για να φορτώσει οδηγεί σε όλες τις διαθέσιμες στήλες από τον πίνακα κατάλογο και τον προσαρμοσμένο πίνακα για τη λίστα που έχετε επιλέξει (αν υπάρχει) θα εμφανιστεί εδώ. Στήλες επισημαίνονται με μπλε χρώμα είναι μόνιμες στήλες από τον πίνακα λίστα. Στήλες τονίζεται σε ροζ ανήκουν στην προσαρμοσμένο πίνακα για τον επιλεγμένο κατάλογο. Κάθε στήλη απαριθμούνται έχει drop-down μενού, το οποίο θα πρέπει να συμπληρωθεί με τα πεδία από την πρώτη γραμμή του αρχείου δείγματος μολύβδου που φορτώσατε. Εκχώρηση τα κατάλληλα πεδία με τις κατάλληλες στήλες και πατήστε ΑΠΟΣΤΟΛΗ πρότυπο για να δημιουργήσετε το πρότυπό σας. Δεν χρειάζεται να εκχωρήσει σε κάθε πεδίο σε μια στήλη, και δεν χρειάζεται να εκχωρήσετε σε κάθε στήλη ένα πεδίο. Για λεπτομέρειες σχετικά με τις βασικές στήλες του πίνακα, κάντε κλικ στην επιλογή|
The Quality Control - QC function has its own set of status codes separate from those within the call handling functions of the system. QC status codes must be between 2 and 8 characters in length and contain no special characters like a space or colon. The QC status code description must be between 2 and 30 characters in length. For these functions to work, you must have QC enabled in the System Settings|Ο Ποιοτικός Έλεγχος - Λειτουργία QC έχει το δικό του σύνολο της κατάστασης κωδικούς διαφορετικούς από εκείνους στην πρόσκληση λειτουργίες του συστήματος χειρισμού. Κωδικούς κατάστασης QC πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 8 χαρακτήρες και δεν περιέχουν ειδικούς χαρακτήρες, όπως ένα διάστημα ή άνω και κάτω τελεία. Το QC περιγραφή κωδικός κατάστασης πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 30 χαρακτήρες σε μήκος. Για αυτές τις λειτουργίες να συνεργαστεί, θα πρέπει να έχετε ενεργοποιημένη QC στις ρυθμίσεις συστήματος|
SYSTEM SNAPSHOT STATS|ΣΥΣΤΗΜΑ SNAPSHOT ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ|
Reset Lead-Called-Status for Campaigns|Επαναφορά μόλυβδο Ονομάζεται-κατάστασης για τις εκστρατείες|
Total Stats for Today|Σύνολο Στατιστικά για σήμερα|
Total Stats for Yesterday|Συνολικά στατιστικά για χθες|
Total Calls|Σύνολο καλεί|
Total Inbound Calls|Σύνολο Inbound καλεί|
Total Outbound Calls|Σύνολο εξερχόμενες κλήσεις|
Maximum Agents|Μέγιστη Πράκτορες|
System Summary|Συνοπτική περιγραφή συστήματος|
Agents Logged In|Πράκτορες Συνδεδεμενα|
Agents In Calls|Αντιπρόσωποι Σε καλεί|
Active Calls|Ενεργά καλεί|
Calls Ringing|Καλεί Ήχος|
 Records | Εγγραφές|
 Active | Ενεργός|
 Inactive | Αδρανής|
 Total | Σύνολο|
Status Duplicate Check|Κατάσταση Διπλότυπο Έλεγχος|
OMITTING DUPLICATES AGAINST FOLLOWING STATUSES ONLY|Παραλείποντας DUPLICATES ΚΑΤΑ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΜΟΝΟ|
Duplicate Checking|Διπλότυπο Έλεγχος|
The duplicate options allow you to check for duplicate entries as you load the leads into the system. You can select to check for duplicates within only the same list, only the same campaign lists or within the entire system. If you have chosen a duplicate check method, you can also optionally select the only specific statuses that you want to duplicate check against|Οι δύο επιλογές σας επιτρέπουν να ελέγξετε για διπλές καταχωρήσεις, μπορείτε να φορτώσετε τις οδηγεί στο σύστημα. Μπορείτε να επιλέξετε να ελέγχουν για διπλές μόνο μέσα στον ίδιο κατάλογο, τα ίδια μόνο καταλόγους των εκστρατειών ή μέσα σε ολόκληρο το σύστημα. Εάν έχετε επιλέξει μια μέθοδο ελέγχου διπλούν, μπορείτε επίσης να επιλέξετε τα προαιρετικά μόνο συγκεκριμένες καταστάσεις που θέλετε να αντιγράψετε έλεγχος κατά|
Add inbound and outbound holiday rule|Προσθέστε τα εισερχόμενα και εξερχόμενα κανόνα διακοπές|
Add outbound holiday rule|Προσθήκη εξερχόμενος κανόνας διακοπών|
If set to N, the calls will queue up, even if there are no agents logged in and set to take calls from this in-group|Αν οριστεί σε Ν, οι προσκλήσεις θα περιμένω στην ουρά, ακόμη και αν δεν υπάρχουν παράγοντες συνδεδεμένος και που να λαμβάνει κλήσεις από αυτό σε ομάδα|
Active Voicemail Server is not set|Active Voicemail Server δεν έχει ρυθμιστεί|
QueueMetrics Hold Call Log|QueueMetrics Κρατήστε Call Log|
This option, if enabled, will log when a customer is put on hold and taken off hold in the newer record_tags QM table. Default is 0 for disabled|Αυτή η επιλογή, εάν ενεργοποιηθεί, θα συνδεθείτε όταν ένας πελάτης μπαίνει σε αναμονή και απογειωθεί λαβή στη νεότερη πίνακα record_tags ΜΠ. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
Country Code List Stats|Κωδικός Country List Στατιστικά|
This setting if enabled will show a country code breakdown summary on the list modify screen. Default is 0 for disabled|Αυτή η ρύθμιση, εάν ενεργοποιηθεί, θα δείξει έναν κωδικό χώρας συνοπτική ανάλυση στον κατάλογο τροποποιήσει οθόνη. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
COUNTRY CODES WITHIN THIS LIST|ΚΩΔΙΚΟΙ ΧΩΡΑΣ Στον κατάλογο αυτό|
Manual Dial by Lead ID|Χειροκίνητη κλήση από μόλυβδο ID|
This allows the agent in manual dial mode to place a call by lead_id instead of a phone number. Default is N for disabled|Αυτό επιτρέπει στον παράγοντα στη χειροκίνητη λειτουργία κλήσης για να πραγματοποιήσετε μια κλήση lead_id αντί για έναν αριθμό τηλεφώνου. Η προεπιλογή είναι N για άτομα με ειδικές ανάγκες|
The ViciDial Contact Center Suite is maintained by the|Η σουίτα ViciDial Contact Center συντηρείται από το|
The ViciDial Contact Center Suite is released under the|Η σουίτα ViciDial Contact Center είναι που διατίθεται βάσει της|
This is the dial plan context that this phone will use to dial out. If you are running a call center and you do not want your agents to be able to dial out outside of the Contact Center applicaiton for example, then you would set this field to a dialplan context that does not exist, something like agent-nodial. default is default|Αυτό είναι το πλαίσιο το dial plan που αυτό το τηλέφωνο θα χρησιμοποιήσει για να καλέσετε. Αν τρέχετε ένα τηλεφωνικό κέντρο και δεν θέλετε πράκτορες σας να είναι σε θέση να καλέσετε έξω από την applicaiton Κέντρο Επαφής για παράδειγμα, τότε θα ορίσετε αυτό το πεδίο σε ένα πλαίσιο dialplan που δεν υπάρχει, κάτι σαν παράγοντα-nodial. προεπιλογή είναι η προεπιλεγμένη|
Update List Owner|Ενημέρωση Ιδιοκτήτης List|
Advanced Lead Management Tools|Προηγμένα εργαλεία διαχείρισης μόλυβδο|
Basic Lead Management Tools|Βασικά εργαλεία διαχείρισης μόλυβδο|
System Uptime|Σύστημα Uptime|
This field will show the system uptime of this server. This field only updates if configured to do so by your administrator|Το πεδίο αυτό θα δείξει το χρόνο λειτουργίας του συστήματος αυτού του διακομιστή. Αυτό το πεδίο ενημερώνει μόνο εάν έχει ρυθμιστεί να το πράξει από το διαχειριστή σας|
Auto-Restart Asterisk|Auto-Επανεκκίνηση Asterisk|
If Asterisk is running on this server and you want the system to make sure that it will be restarted in the event that it crashes, you might want to consider enabling this setting. If enabled, the system will check every minute to see if Asterisk is running, and if it is not it will attempt to restart it. This process will not run in the first 5 minutes after a system has been up. Default is N|Αν Asterisk τρέχει σε αυτόν τον server και θέλετε το σύστημα να βεβαιωθείτε ότι θα γίνει επανεκκίνηση σε περίπτωση που συντρίβει, ίσως να θέλετε να εξετάσει το ενδεχόμενο ενεργοποιήσετε αυτήν τη ρύθμιση. Εάν είναι ενεργοποιημένο, το σύστημα θα ελέγξει κάθε λεπτό για να δούμε αν Asterisk τρέχει, και αν δεν είναι ότι θα προσπαθήσει να το κάνετε επανεκκίνηση. Η διαδικασία αυτή δεν θα τρέξει στα πρώτα 5 λεπτά μετά το σύστημα έχει πάνω. Η προεπιλογή είναι N|
Temp No-Restart Asterisk|Θερμοκρασία No-Επανεκκίνηση Asterisk|
If Auto-Restart Asterisk is enabled on this server, turning on this setting will prevent the auto-restart process from running until after the server is rebooted. Default is N|Αν Auto-Επανεκκίνηση Asterisk είναι ενεργοποιημένη σε αυτόν τον server, μετατρέποντας σε αυτή τη ρύθμιση θα αποτρέψει τη διαδικασία αυτόματης επανεκκίνησης από το τρέξιμο μετά ο διακομιστής επανεκκινείται. Η προεπιλογή είναι N|
Dead Call Max Seconds|Dead Call Max Δευτερόλεπτα|
If this is set to greater than 0, after a customer hangs up and the agent has not clicked on the Hangup Customer button in this number of seconds, the call will automatically be hung up, the status below will be set and the agent will be paused. Default is 0 for disabled|Αν τεθεί σε μεγαλύτερη από 0, όταν ένας πελάτης κλείνει τη γραμμή και ο πράκτορας δεν έχει κάνει κλικ στο κουμπί Hangup Πελάτης αυτόν τον αριθμό των δευτερολέπτων, η κλήση αυτόματα θα κρεμαστεί, η παρακάτω κατάσταση θα οριστεί και ο παράγοντας θα είναι παύση. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
Dead Call Max Status|Dead Call Max Status|
If Dead Call Max Seconds is enabled, this is the status set for the call when the agent dead call is not hung up past the number of seconds set above. Default is DCMX|Εάν είναι ενεργοποιημένη η Νεκρά Call Max δευτερόλεπτα, αυτή είναι η κατάσταση που για την κλήση όταν ο παράγοντας νεκρό κλήση δεν κρέμασε παρελθόν τον αριθμό των δευτερολέπτων που καθορίζονται ανωτέρω. Η προεπιλογή είναι DCMX|
Dispo Call Max Seconds|Dispo Call Max Δευτερόλεπτα|
If this is set to greater than 0, and the agent has not selected a disposition status in this number of seconds, the call will automatically be set to the status below and the agent will be paused. Default is 0 for disabled|Αν τεθεί σε μεγαλύτερη από 0, και ο πράκτορας δεν έχει επιλέξει το καθεστώς διάθεση σε αυτόν τον αριθμό των δευτερολέπτων, η κλήση αυτόματα θα οριστεί με την παρακάτω κατάσταση και ο παράγοντας θα πρέπει να διακοπεί. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
Dispo Call Max Status|Dispo Call Max Status|
If Dispo Call Max Seconds is enabled, this is the status set for the call when the agent has not selected a status past the number of seconds set above. Default is DISMX|Εάν είναι ενεργοποιημένη η Dispo Call Max δευτερόλεπτα, αυτή είναι η κατάσταση που για την κλήση όταν ο πράκτορας δεν έχει επιλέξει το καθεστώς παρελθόν τον αριθμό των δευτερολέπτων που καθορίζονται ανωτέρω. Η προεπιλογή είναι DISMX|
Agent Pause Max Seconds|Agent Παύση Max Δευτερόλεπτα|
If this is set to greater than 0, and the agent has not gone out of PAUSED status in this number of seconds, the agent will automatically be logged out of the agent screen. Default is 0 for disabled|Αν τεθεί σε μεγαλύτερη από 0, και ο πράκτορας δεν έχει βγεί από το καθεστώς ΠΑΥΣΗ σε αυτόν τον αριθμό δευτερολέπτων, ο πράκτορας, θα εισάγονται αυτόματα από την οθόνη παράγοντα. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
If enabled, when an agent receives a call through this in-group they will see the uniqueid of the call added to the status line in their agent interface. The PREFIX option will add the prefix, defined below, to the beginning of the uniqueid in the display. Default is DISABLED. If there was already a Uniqueid defined on a call entering this in-group, then the original uniqueid will be displayed. If the PRESERVE option is used and the call is sent to a second agent, the uniqueid and prefix displayed to the first agent will also be displayed to the second agent|Εάν είναι ενεργοποιημένη, όταν ένας πράκτορας λαμβάνει μια κλήση μέσω αυτής στην ομάδα θα δουν το uniqueid της πρόσκλησης προστίθεται στη γραμμή κατάστασης στο περιβάλλον εργασίας τους πράκτορα. Η επιλογή ΠΡΟΘΕΜΑ θα προσθέσει το πρόθεμα, που ορίζονται κατωτέρω, για την έναρξη της UNIQUEID στην οθόνη. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη. Αν υπήρχε ήδη μια UNIQUEID ορίζεται σε μια κλήση που εισέρχονται αυτό-ομάδα, τότε θα εμφανιστεί η αρχική uniqueid. Εάν η επιλογή PRESERVE χρησιμοποιείται και η κλήση στέλνεται σε έναν δεύτερο παράγοντα, το πρόθεμα UNIQUEID και εμφανίζεται στον πρώτο παράγοντα θα εμφανιστεί επίσης στο δεύτερο παράγοντα|
Used for Drop, After-hours and No-agent-no-queue actions. This is the caller ID number that the call uses before it is transferred to extensions, messages, voicemail or call menus. You can use CUSTOMER in this field to use the customer phone number, or CAMPAIGN to use the first allowed campaign caller id number. Default is CUSTOMER. If this is a call that will go to a Call Menu and then back to an in-group, we suggest you use CUSTOMERCLOSER in this field, and also you need to set the In-Group Handle Method in the Call Menu to CLOSER|Χρησιμοποιείται για Drop, Αργά τη νύχτα και δράσεις No-παράγοντας-no-ουρά. Αυτός είναι ο αριθμός ταυτότητας καλούντος που χρησιμοποιεί η κλήση πριν αυτό μεταφερθεί σε επεκτάσεις, μηνύματα, φωνητικό ταχυδρομείο ή καλέστε μενού. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ΠΕΛΑΤΗ σε αυτόν τον τομέα για να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό τηλεφώνου του πελάτη, ή ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ να χρησιμοποιεί το πρώτο επιτρεπόμενο αριθμό καλούντος id εκστρατεία. Η προεπιλογή είναι ΠΕΛΑΤΗ. Εάν αυτό είναι μια κλήση που θα πάει σε ένα μενού Κλήση και στη συνέχεια πίσω στο ένα σε ομάδα, σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε CUSTOMERCLOSER σε αυτόν τον τομέα, και επίσης θα πρέπει να ορίσετε τη μέθοδο λαβή In-Ομάδα στο μενού Κλήση για να CLOSER|
VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message|VMAIL_NO_INST θα στείλει την κλήση στο κιβώτιο φωνητικού ταχυδρομείου που έχετε ορίζεται κατωτέρω και δεν θα παίξει οδηγίες μετά το μήνυμα στον τηλεφωνητή|
VMAIL Dump Exten NI|Vmail Dump Exten NI|
This is the dial plan prefix used to send calls directly to a user s voicemail from a live call in the astGUIclient app. This is the No Instructions setting|Αυτό είναι το πρόθεμα σχέδιο κλήσης χρησιμοποιούνται για την αποστολή κλήσεων απευθείας στον αυτόματο τηλεφωνητή του χρήστη από μια ζωντανή πρόσκληση στο astGUIclient app. Αυτή είναι η ρύθμιση Δεν Οδηγίες|
Voicemail Instructions|Οδηγίες Voicemail|
This setting allows you to define if the voicemail instructions will play after the voicemail greeting when a call rings on the agent extension and times out to voicemail. Default is Y|Η ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να ορίσετε αν οι οδηγίες τηλεφωνητή θα παίξει μετά το χαιρετισμό φωνητικού ταχυδρομείου όταν ένας δαχτυλίδια κλήση για την επέκταση παράγοντα και φορές έξω στον αυτόματο τηλεφωνητή. Η προεπιλογή είναι Y|
optional, possibly slow|προαιρετική, ενδεχομένως αργή|
Not set as allowed in any campaigns|Δεν έχει οριστεί ως επιτρέπεται σε εκστρατείες|
DNC_INTERNAL will search by the internal DNC list. DNC_CAMPAIGN will search by one specific campaign DNC list|DNC_INTERNAL θα αναζητήσει από την εσωτερική λίστα DNC. DNC_CAMPAIGN θα αναζητήσει από έναν ειδικό κατάλογο DNC εκστρατεία|
Filter DNC Campaign|Φίλτρο DNC Εκστρατεία|
If the Filter Inbound Number field is set to DNC_CAMPAIGN then this is the specific campaign ID that the campaign DNC list belongs to|Εάν το φίλτρο Inbound πεδίο Αριθμός έχει οριστεί σε DNC_CAMPAIGN τότε αυτό είναι το συγκεκριμένο ID εκστρατεία που ο κατάλογος DNC εκστρατεία ανήκει|
Filter URL DID Redirect|Φίλτρο URL ανακατεύθυνσης DID|
If the Filter Inbound Number field is set to URL then this setting allows the URL response to specify a system DID to redirect the call to insead of using the default action. If a 0 is returned then the default action is used. If anything other than a 0 is returned then the call will be redirected to the resulting URL response value|Εάν το φίλτρο Inbound πεδίο Αριθμός βρίσκεται στη διεύθυνση URL, τότε αυτή η ρύθμιση επιτρέπει η απάντηση URL για να καθορίσετε ένα σύστημα DID για να ανακατευθύνει την κλήση στο INSEAD της χρησιμοποιώντας την προεπιλεγμένη ενέργεια. Εάν ένα επιστρέφεται 0 τότε χρησιμοποιείται η προεπιλεγμένη ενέργεια. Αν οτιδήποτε άλλο εκτός από ένα επιστρέφεται 0, τότε η κλήση θα πρέπει να κατευθυνθούν προς την προκύπτουσα τιμή ανταπόκρισης URL|
Max Inbound Calls|Max Inbound καλεί|
If this setting is set to a number greater than 0, then it will be the maximum number of inbound calls that an agent can handle across all inbound groups in one day. If the agent reaches their maximum number of inbound calls, then they will not be able to select inbound groups to take calls from until the next day. This setting will override the Campaign setting of the same name. Default is 0 for disabled|Εάν αυτή η ρύθμιση έχει οριστεί σε έναν αριθμό μεγαλύτερο από το 0, τότε θα είναι ο μέγιστος αριθμός των εισερχόμενων κλήσεων που ένας πράκτορας μπορεί να χειριστεί σε όλες τις εισερχόμενες ομάδες σε μία ημέρα. Εάν ο παράγοντας φτάσει το μέγιστο αριθμό των εισερχόμενων κλήσεων, τότε δεν θα είναι σε θέση να επιλέξει τα εισερχόμενα ομάδες να αναλάβουν τις κλήσεις από το μέχρι την επόμενη μέρα. Αυτή η ρύθμιση θα αντικαταστήσει τη ρύθμιση της εκστρατείας του με το ίδιο όνομα. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
If this setting is set to a number greater than 0, then it will be the maximum number of inbound calls that an agent can handle across all inbound groups in one day. If the agent reaches their maximum number of inbound calls, then they will not be able to select inbound groups to take calls from until the next day. This setting can be overridden by the User setting of the same name. Default is 0 for disabled|Εάν αυτή η ρύθμιση έχει οριστεί σε έναν αριθμό μεγαλύτερο από το 0, τότε θα είναι ο μέγιστος αριθμός των εισερχόμενων κλήσεων που ένας πράκτορας μπορεί να χειριστεί σε όλες τις εισερχόμενες ομάδες σε μία ημέρα. Εάν ο παράγοντας φτάσει το μέγιστο αριθμό των εισερχόμενων κλήσεων, τότε δεν θα είναι σε θέση να επιλέξει τα εισερχόμενα ομάδες να αναλάβουν τις κλήσεις από το μέχρι την επόμενη μέρα. Αυτή η ρύθμιση μπορεί να παρακαμφθεί με τη ρύθμιση του χρήστη με το ίδιο όνομα. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
Manual Dial Search Checkbox|Manual Dial Αναζήτηση Checkbox|
This allows you to define if you want the manual dial search checkbox to be selected by default or not. If an option with RESET is chosen, then the checkbox will be reset after every call. Default is SELECTED|Αυτό σας επιτρέπει να ορίσετε εάν θέλετε το εγχειρίδιο dial κουτάκι αναζήτησης που θα επιλεγούν από προεπιλογή ή όχι. Εάν έχει επιλεγεί μια επιλογή με RESET, τότε το πλαίσιο ελέγχου θα επανέλθει μετά από κάθε κλήση. Προεπιλογή SELECTED|
Hide Call Log Info|Απόκρυψη κλήσεων Πληροφορίες|
Enabling this option will hide any call log or call count information when lead information is displayed on the agent screen. Default is N|Η ενεργοποίηση αυτής της επιλογής θα κρύψει κάθε αρχείο καταγραφής κλήσεων ή καλέστε τις πληροφορίες μετράνε όταν μολύβδου πληροφορίες που εμφανίζονται στην οθόνη παράγοντα. Η προεπιλογή είναι N|
Modify Custom Dialplans|Τροποποίηση Προσαρμοσμένη Dialplans|
This option if set to 1 allows the user to view and modify custom dialplan entries that are available in the Call Menu, System Settings and Servers modification screens|Αυτή η επιλογή, αν τεθεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να δείτε και να τροποποιήσετε έθιμο dialplan εγγραφές που είναι διαθέσιμες στο μενού κλήσεων, Ρυθμίσεις Συστήματος και Servers οθόνες τροποποίησης|
QueueMetrics Pause Type Logging|QueueMetrics Παύση Τύπος Logging|
If enabled, this option will log the type of pause in the queue_log table data5 field. You must make sure that you have a data5 field or enabling this feature will break QM compatibility. Default is 0 for disabled|Εάν είναι ενεργοποιημένη, αυτή η επιλογή θα καταγράψει το είδος της παύσης στον πίνακα τομέα data5 queue_log. Θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα πεδίο data5 ή ενεργοποίηση αυτής της δυνατότητας, θα σπάσει η συμβατότητα ΜΠ. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
Clear Frozen Calls|Αίθριος Κατεψυγμένα καλεί|
This option can enable the ability for the general Reports page and the optional AST_timecheck.pl script to clear out the auto_calls entries for a frozen server so they do not affect call routing. Default is 0 for disabled|Αυτή η επιλογή μπορεί να επιτρέψει τη δυνατότητα για τη σελίδα γενικών εκθέσεων και την προαιρετική σενάριο AST_timecheck.pl να καθαρίσει τις auto_calls καταχωρήσεις για ένα παγωμένο server, έτσι ώστε να μην επηρεάζουν δρομολόγησης κλήσεων. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|
Clear List|Clear List|
LIST NOT CLEARED|ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΔΕΝ ΕΚΤΕΛΩΝΙΖΟΝΤΑΙ|
LIST CLEAR CONFIRMATION|ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ CLEAR ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ|
Click here to clear list and all of its leads|Κάντε κλικ εδώ για να λίστα και όλα τα καλώδια της καθαρίσετε|
Manual Alt Num Dialing|Εγχειρίδιο Alt Αριθμός Κλήσης|
This option allows an agent to manually dial the alternate phone number or address3 field after the main number has been called. If the option has SELECTED in it then the Alt Dial checkbox will be automatically checked for each call. If the option has TIMER in it then the Alt Phone or Address3 field will be automatically be dialed after Timer Alt Seconds. Default is N for disabled|Η επιλογή αυτή επιτρέπει σε έναν πράκτορα να καλέσετε χειροκίνητα τον αριθμό τηλεφώνου αναπληρωτή ή address3 τομέα μετά την κύρια αριθμός έχει κληθεί. Εάν η επιλογή έχει επιλεγεί τότε το πλαίσιο ελέγχου Alt Dial θα ελέγχεται αυτόματα για κάθε κλήση. Εάν η επιλογή έχει TIMER σε αυτό τότε το Alt Τηλέφωνο ή Address3 τομέα θα πρέπει να πληκτρολογείται αυτόματα μετά Timer Alt δευτερόλεπτα. Η προεπιλογή είναι N για άτομα με ειδικές ανάγκες|
Timer Alt Seconds|Δευτερόλεπτα Timer Alt|
If the Manual Alt Num Dialing setting has TIMER in it then the Alt Phone or Address3 field will be automatically be dialed after this number of seconds. Default is 0 for disabled|Εάν η αυτόματη ρύθμιση Alt Αριθμός κλήσης έχει TIMER σε αυτό τότε το Alt Τηλέφωνο ή Address3 τομέα θα πρέπει να πληκτρολογείται αυτόματα μετά από συγκεκριμένο αριθμό δευτερολέπτων. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες |